Как узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка

Лицевой счет карты Сбербанка – где посмотреть?

Возможностей узнать номер лицевого счета карты Сбербанка несколько. Можно посетить отделение банка или сделать это дистанционно. Узнать счета по номеру карты не получится.

В отделении банка

Обратившись в любое отделение Сбербанка, можно получить номер лицевого счета. С собой нужно взять карту и паспорт. Работники предоставят нужные реквизиты в распечатанном виде.

Обращение по телефону

Ознакомиться с личным номером также удастся по бесплатному телефону горячей линии Сбербанка 8-800-555-55-50 или по короткому номеру 900. Специалист проверит ваши паспортные данные, секретную фразу и проведет идентификацию клиента. После успешной проверки вы получите свой номер лицевого счета.

Используя банкомат или терминал

После внесения карты и ввода проверочного кода нужно переместиться на вкладку «Мои счета». В ней указать карту, реквизиты которой нужны. Банкомат выдаст чек с нужной информацией.

В договорных документах

В момент оформления банковского договора, клиент получает специальный конверт. Найти номер личного счета Сбербанка удастся в нем.

Через сервис Сбербанк Онлайн

Чтобы посмотреть и узнать свой номер лицевого счета, нужно выполнить несколько простых действий.

1. Проходим авторизацию, чтобы попасть в личный кабинет Сбербанк Онлайн.
2. В разделах меню находим пункт, отвечающий за активные карты.
3. Переходим на нужную и нажимаем на пункт отображения данных о карте.
4. Откроются реквизиты, в них и будет номер лицевого счета.

На случай кражи телефона

Даже если пока с вами подобная неприятность еще не произошла, следует знать алгоритм действий на всякий случай.

Если вы потеряли ваш телефон, то необходимо в срочном порядке принять следующие меры:

1. Произвести блокировку СИМ-карты (для этого просто позвоните вашему оператору).
2. Заблокировать саму карту (Это можно сделать, например, по телефону. Другой вариант — самостоятельно в личном кабинете).
3. Обратиться в службу поддержки или в отделение банка.

Услуга платежа по телефону, конечно, является очень удобной, но в то же время она подвергает опасности средства на вашей карте. Ведь если вы потеряете телефон, то злоумышленник с его помощью может перевести деньги себе на счет. Поэтому не забывайте ставить пароль на телефоне. Совершить описанные выше действия следует сразу же, как только вы узнали о пропаже телефона.

Как узнать, какие карты привязаны к номеру телефона?

Чтобы получить сведения о подключенных к вашему телефону картах, пошлите на номер 900 сообщение следующего вида.

Вместо СПРАВКА можно написать INFO, ИНФО, INFORMATION, SPRAVKA, цифровой код 06 или знак «?».

В ответ вам придет сообщение, где будут указаны все подключенные к номеру карту (в формате VISAXXXX, где VISA — это тип карты, а XXXX – последние 4 цифры ее номера). Около каждой карты будет указан ее статус. Всего статусов 3:

• (ON) – услуга мобильного банкинга активна;
• (OFF) — услуга мобильного банкинга заблокирована,
• (NEOPLATA) — услуга мобильного банкинга заблокирована из-за неоплаты.

1Некоторые нюансы

Для того чтобы каждому клиенту Сбербанка было удобно пользоваться всеми услугами. И при этом уровень безопасности все время повышался, сервисы системы банка постоянно совершенствуются, так что сомневаться в том, что пользоваться этими услугами очень удобно, не приходится.

Не удивительно, что некоторые клиенты попросту не успевают за прогрессирующим развитием этой банковской системы, так что вопросов возникает масса, и часто задаваемым является – есть ли привязка карты к номеру телефона? Для того чтобы узнать ответ на этот вопрос, необходимо во всем этом разобраться подробнее.

Первым делом мы с вами начнем разбираться в мобильном банке, потому как его главной задачей и является привязка карты пластиковой к номеру мобильного телефона. Такой сервис  дает возможность пользователю отслеживать все необходимые ему операции, причем, делать это в оперативном режиме. Именно по этой причине данная услуга стала такой популярной и распространенной. Преимуществ здесь достаточно много:

• Клиент получает всю информацию обо всех операциях, которые были проведены
• Клиента оповещают в оперативном режиме о различного рода зачислениях, в том числе и о снятии денежных средств с пластиковой карты
• Возможен запрос об остатке средств на карте
• Клиент при необходимости имеет возможность заблокировать пластиковую карту, чтобы никто не смог провести операции на ней и с нее. Обычно так делают при краже карты или же при ее потере.

Проанализировав всю эту информацию можно сделать вывод, что услуга действительно является полезной. Нужно также отметить, что даже в случае если мошенники сняли деньги с карты, клиент имеет возможность их вернуть обратно. Именно по этой причине, клиент. Перед тем как отказаться от такой услуги, должен подумать о том, сколько плюсов, а сколько минусов в данном предложении. Единственная загвоздка, которая и является недостатком – данная услуга является платной, причем тарифов здесь несколько:

• Экономный вариант стоит всего лишь 50 рублей в месяц
• Полная версия такой услуги стоит 100 рублей за 30 дней пользования такой услугой.

Необходимо отметить, что первые три месяца пользования такой услугой происходит в бесплатном режиме, и только потом с карты клиента начинается съем денежных средств за использование услуги. Если на вашей карте не окажется денежных средств, а услуга будет подключена. Ее автоматически заблокируют ( услугу) до тех пор, пока клиент не пополнит свою карту денежными средствами.

Памятка гражданам, проживающим либо отдыхающим за границей

Возможна следующая ситуация: клиент находится вне пределов Российской Федерации, у него возникает вопрос, как сменить номер телефона, привязанный к карточке Сбербанка. Простейший вариант – позвонить в контактный центр, подробно описать возникшую ситуацию. Если сотовый утерян либо неактивен, необходимо действовать следующим образом:

1. Напишите клиентской службе поддержки: help@sbrf.ru. Максимально подробно опишите возникшую ситуацию, укажите личные данные, подтверждающие личность, счет, телефон, привязанный к карте Сбербанка – словом, предоставьте максимально полную информацию.
2. Оформите, вышлите родственникам либо иным близким, находящимся на территории России, доверенность на совершение банковских операций от вашего имени. Будьте крайне осторожны с выбором кандидатуры, поскольку данный документ предоставляет достаточно широкий спектр прав.
3. Доверенное лицо сумеет, зная карту Сбербанка, привязать к ней актуальный номер, оформить необходимые бумаги, подать заявление.

Напоследок поговорим о мерах безопасности, позволяющих уберечь деньги от мошеннических действий:

• Не оставляйте ценные вещи без присмотра, особенно телефон, кошелёк с картами;
• Не храните вместе с картой личные данные (пин-код, логин, пароль онлайн-банкинга);
• Не подключайте к карте дополнительных пользователей – новый пользователь повышает риск получения незаконного доступа, взлома;
• Устанавливайте качественные антивирусные программы, регулярно выполняйте проверку;
• Не устанавливайте подозрительное программное обеспечение, всегда следите, какие разрешения запрашивают новые программы;
• Внимательно осматривайте банкоматы на предмет скимминговых устройств, считывающих данные карты либо пин-код посредством накладной клавиатуры, фальшивого приемника.

Разрешается ли привязывать один номер к двум картам

Клиент банка может привязать две карты к одному и тому же телефонному номеру. Для этого при выпуске пластика понадобится указать ту же контактную информацию, что и в первом случае. Однако стоит помнить о том, что в поле заявления, указывающем назначение, потребуется проставить пометку «информационная».

Оформляя несколько карт на один номер нужно быть готовым к проблемам с транзакциями между основным и информационным носителями. В таких случаях специалисты рекомендуют пользоваться сервисом Сбербанк Онлайн.

Для подключения к пластику второго телефонного номера можно воспользоваться сразу несколькими способами. Такая необходимость зачастую возникает при использовании нескольких мобильных устройств. Помимо этого, стоит учитывать, что изменить или отключить уже привязанный номер самостоятельно не получится. Пользователю придется выбрать один из трех методов:

1. Устройство самообслуживания.
2. Сервис Сбербанк онлайн.
3. Звонок в контактный центр кредитной организации.

Привязав новую симку, клиенту будут приходить уведомления, предусмотренные услугой, но зайти в систему интернет-банкинга, посмотреть состояние счета и осуществить финансовые операции, подтвердив их при помощи СМСки он не сможет. Для этого будет использоваться первый привязанный к пластику номер. Помимо этого, человеку потребуется платить за использование услуги вдвое больше, то есть – 120 рублей.

Мобильный банк Сбербанка

Данный сервис позволяет оперативно отслеживать операции, проводимые с картой клиента. Удобен, пользуется большой популярностью. Имеет множество преимуществ:

• Возможность получать информацию о проведенных операциях;
• Оперативное оповещение клиента про зачислении/снятии денег с пластика;
• Запрос остатка средств;
• Блокировка пластикового носителя при необходимости.

Это основной функционал, которым пользуются клиенты. Оповещение о перечислении денег и возможность заблокировать карту делают услугу полезной. Благодаря данным возможностям, клиент может спасти средства от мошенников. Даже если те уже сделали транзакцию, пользователь может вернуть деньги. Прежде чем отказываться от предлагаемой услуги, стоит взвесить за и против.

Функция не бесплатная. Есть два тарифа:

• Экономный. Стоимость составляет 30 рублей в месяц;
• Полный. Стоит 60 рублей за 30 дней пользования.

При помощи мобильного банка можно узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка. Как правило, менеджеры выполняют подключение вместе с клиентом во время получения пластиковой карты. Без разрешения пользователя услуга не может быть подключена. В некоторых случаях, гражданин просто забывает об этом. Возможно, пластиком давно не пользовались или по другим причинам. Естественно, главным показателем станет ежемесячный перевод 30/60 рублей со счета клиента в кредитно-финансовое учреждение за пользование мобильным банком.

Инструкция по использованию СМС-банкинга для банковской карты Сбербанка

Поэтому узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка достаточно просто. Имеется несколько способов для реализации данной процедуры. Каждый способ удобен. Это не займет много времени. Операцию легко выполнить без особых проблем.

Привязан ли номер телефона к банковской карте

Ответить на этот вопрос возможно несколькими способами. Затруднений у клиента возникнуть не должно. Список основных вариантов как узнать привязан ли номер телефона к карте Сбербанка:

• Клиенту постоянно приходят СМС на телефон после совершения любой операции по карте. Значит, что услуга мобильного банка подключена;
• Если пользователь не пользуется пластиком, с третьего месяца со счета снимается небольшая сумма (в зависимости от тарифа);
• Позвонить в клиент-центр по единому номеру: 8 800 555-55-50. Оператор задаст несколько контрольных вопросов для того чтобы убедиться, что пластик действительно принадлежит клиенту и после этого озвучит необходимую информацию. Звонок бесплатный.

Если владельцу банковской карты не приходят СМС при оплате товаров и услуг, необходимо проверить, подключен ли СМС-банкинг

Это наиболее простые методы как узнать привязана ли карта Сбербанка к номеру телефона. Ничего сложно в этом нет. Можно прийти в отделение, где была получена пластиковая карточка, и обратиться к сотрудникам. Но этот способ занимает много времени. Гораздо проще позвонить по единому номеру/посмотреть СМС в телефоне.

Как узнать, к какому номеру привязана карта

Еще один не менее популярный вопрос. Решается просто. Обычно клиенты прекрасно помнят, на какой номер была выполнена привязка. Но что делать, если карта не одна? Трудностей нет. Можно сделать так:

• Получить общую информацию по номеру телефона, и узнать, сколько пластиковых носителей к нему подключено можно при помощи СМС запроса. Необходим отправить текст СПРАВКА/ИНФО на номер 900. В ответе будет расписано, какое количество карт подключено к телефону;
• Позвонить в клиент-центр. Необходимо набрать единый номер горячей линии Сбербанка: 8 800 555-55-50;
• Через интернет-банкинг. Клиенту необходимо войти в Сбербанк онлайн и перейти по вкладке мобильный банк. В новом окне будет предоставлена необходимая информации.

Запросив СПРАВКА на короткий номер, можно узнать всю информацию по услуге Мобильного банка

Узнать, к какому номеру привязана карта Сбербанка, не сложно. Любая из вышеперечисленных операций займет не более двух минут. Проблем быть не должно.

Отключение мобильного банка

Клиент, который после проверки хочет отключить данную услугу, может разрешить проблему только в банковском офисе. Потребуется написать заявление по образцу и передать его сотрудникам организации.

Как привязать карту Сбербанка к телефону через call центр

Метод считается самым надежным. Чтобы воспользоваться им, потребуется лично посетить ближайшее отделение финансовой организации, предъявить карточку и паспорт. При себе нужно иметь мобильный телефон с вставленной сим картой.

Альтернативой выступает обращение к консультанту в зале ожидания. Он поможет самостоятельно активировать опцию в терминалах самообслуживания.

Привязка номера через офис Сбербанка

Если клиент ранее использовал банковское оборудование, ему будет несложно разобраться, как подключить мобильный банк. В иной ситуации рекомендуется использовать пошаговую инструкцию по применению банкомата и активации опции:

Найти оборудование Сбербанка, поддерживающее подобную функцию

Важно учитывать, что опция присутствует не во всех терминалах. Лучше искать оборудование в крупных филиалах или отделениях, в которых расположено сразу несколько устройств.
Поместить платежное средство в картоприемник и указать код.
Дождаться, пока система выведет перед гражданином главное меню

Кликнуть на пункт подключить мобильный банк. На практике окно с подобным названием может отсутствовать. Если раздела нет, рекомендуется кликнуть на пункт информация и сервисы.
Выбрать подходящий тарифный план. Клиент может подключить опцию эконом или полный пакет услуг.
Указать номер мобильного телефона, к которому будет привязано платежное средство.
Подтвердить выполнение операции. Если все действия выполнены правильно, на телефон поступит SMS о том, что мобильный банк активирован. Клиент получает доступ ко всем возможностям, перечень которых зависит от выбранного тарифного плана. На телефон начнут приходить уведомления. Управление ими допустимо осуществлять через личный кабинет системы Сбербанк Онлайн.

Далее потребуется сообщить представителю Сбербанка о желании активировать услугу. Опцию можно подключить к номеру, с которого производится обращение, или к иному телефону. Обработка заявки занимает порядка 10 минут. После этого человек сможет использовать опцию. Об активации услуги на привязанный номер поступит соответствующее сообщение.

Звонок на горячую линию банка

Обратиться за помощью в отделение – надежный способ. Предъявите паспорт и пластик. При себе должен иметься мобильник. Два варианта:

1. Обратиться к менеджеру. Вас попросят заполнить заявление с просьбой о подключении мобильного банка. После обработки заявки, сервис начнет работать. Это занимает 1 день.
2. Обратитесь к консультанту в зале ожидания. Они помогут подключить услугу через терминал самообслуживания.

Если раньше имели дело с терминалами и банкоматами, разобраться, как подключить мобильный банк, будет несложно.

Пошаговая инструкция:

1. Найдите терминал, который поддерживает нужную функцию. Она доступна не во всех терминалах. Нужный аппарат лучше искать в больших отделениях или в точках с несколькими терминалами Сбера.
2. Вставьте пластик и наберите пин-код.
3. На экране в главном меню выбираем «Подключить мобильный банк». Если в главном меню не видите нужный раздел, посмотрите в пункте «Информация и сервисы» (меню отличается).
4. Далее будет предложено выбрать тариф ЭКОНОМ или ПОЛНЫЙ. Выбираем.
5. В следующем шаге вводим номер мобильного.
6. Подтверждаем операцию.

Придет смс уведомление о подключении сервиса «Мобильный банк».

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

Далее попросите подключить услугу к номеру, с которого звоните. Сервис заработает в течение 10 минут.

Карту Сбербанка привязать к телефону можно самостоятельно или в ближайшем отделении. Если привязываете карту впервые, воспользуйтесь выше предложенными способами. Если  хотите подключить мобильный банк к другому телефону, отключите старый (напишите заявление в офисе банка). Когда абонентский номер бездействует 3 месяца, он автоматически передается другому лицу. Тогда постороннее лицо получит доступ к вашим счетам. Если временно не будете пользоваться номером, заблокируйте услугу. Позже восстановите.

Способы привязки номера к карте Сбербанка

Для пользования пластиковой карточкой, дебетовой или кредитной, можно обойтись и без привязки к телефону. Снимать или пополнять счет можно в любом банкомате. Совершать покупки в торговых точках также можно без проблем. Однако узнавать мгновенно обо всех транзакциях по карте, иметь круглосуточный доступ к своему счету, пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» — это сегодняшний день, и мало кто захочет отказаться от таких удобств. Пользователь выбирает один из тарифов – «Полный» или «Эконом». В первом предусмотрен весь функционал мобильного банка, во втором – ограниченный перечень услуг, в него не входят СМС-уведомления о снятии денег со счета, о входе в личный кабинет и т.д. Если человек не умеет пользоваться Интернетом, не разбирается в банковском оборудовании, тогда ему подойдет экономный вариант. А тариф «Полный» предназначен для тех, кто привык контролировать свои карточные счета дистанционно.

Самостоятельно привязать номер мобильного телефона к карте банка можно несколькими способами.

Через терминал

Для человека, который активно пользуется терминалами или банкоматами, эта операция не представляет ничего необычного. Нужно сначала убедиться, что эта функция доступна на данном устройстве – разные модификации терминалов имеют несхожий набор возможностей. Лучше пользоваться теми устройствами, которые находятся в офисах банков, а не на улице. Далее, вставить карту в картридер и ввести пин-код. В окне главного меню выбрать строку «Подключить Мобильный банк». В некоторых устройствах меню отличается, и тогда нужно кликнуть пункт «Информация и сервисы», и уже потом выбрать опцию подключения мобильного банка. Далее будет предложено выбрать один из двух тарифов — «Полный» или «Эконом». После этого потребуется ввести номер мобильного телефона, а в заключение подтвердить операцию. О подключении клиент узнает из СМС-уведомления. В течение двух месяцев услуга бесплатна, далее – оплата по условиям тарифа.

На сайте банка

Зайти в личный кабинет на сервисе «Сбербанк Онлайн» с помощью идентификатора и пароля. На главной странице найти раздел «Мобильный банк» и кликнуть по нему. Далее нужно выбрать тарифный план и нажать кнопку «Подключить». При регистрации в системе номер уже был зафиксирован, так что второй раз вводить его не потребуется.

По телефону

Звонок на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка – не самый быстрый, зато беспроблемный способ привязки номера мобильного к карточке банка. Автоответчик посоветует выбрать один из вариантов автоматического информирования. Лучше дождаться ответа оператора. Дозвонившемуся предложат назвать ФИО, данные паспорта, кодовое слово. К звонку нужно подготовиться заранее, так как при отсутствии одного из параметров идентификация личности пользователя будет невозможна. Если все прошло нормально, нужно попросить подключить услугу к номеру, с которого сделан звонок. На активацию услуги уйдет не больше 10 минут.

В отделении Сбербанка

Для тех, кто предпочитает электронным устройствам обращение непосредственно в банк, проще всего прийти в ближайшее отделение и обратиться к менеджеру. При себе нужно иметь пластиковую карту, паспорт и мобильный телефон. Клиенту предложат заполнить бланк заявления о подключении услуги «Мобильный банк». Нужно будет обязательно выбрать желаемый тарифный план и поставить подпись. Заявка передается оператору, и после обработки услуга подключается. Это и есть привязка телефонного номера к карточному счету. Обычно процесс активации услуги занимает не больше суток.

2Узнаем о том, привязана ли карта к телефону или нет

Узнать данную информацию можно через мобильный банк (Сбербанк). Чаще всего подключается рассматриваемая услуга менеджерами банка во время получения клиентом карты по его желанию.

Нужно отметить, что без согласия клиента банк не имеет право подключить данную услугу, так что если вы заметили, что с вашей карты снимается некая сумма денег каждый месяц, будьте уверены в том, что если это плата за эту услугу, вы точно давали на это согласие.

Когда все нюансы данной услуги выяснены, перейдем к вопросу – как узнать привязан ли номер к карте или нет. Способов это выяснить несколько и каждый из них практичный и удобный, давайте рассмотрим каждый подробнее:

• Если на ваш номер телефона регулярно приходят смс сообщения после каждой произведенной операции с картой, значит, на 100 процентов, данная услуга активна, сомнений в этом у вас возникать не должно.
• Данная услуга активная также в том случае, если спустя три месяца пользования, с пластиковой карты каждый месяц снимается идентичная сумма денег.
• Для того чтобы убедится в этом наверняка, клиент имеет возможность позвонить на горячую линию Сбербанка, номер которой  – 8 800 555-55-50. Оператор ответит на все интересующие вас вопросы сразу же после того, как клиент убедит его (ответит на пару контрольных вопросов), что он является пользователем и владельцем той или иной пластиковой карты. Здесь также стоит отметить, что звонок на горячую линию является полностью бесплатным, так что данный способ является очень удобным и не затратным.
• В том случае если клиент не получает никаких смс после завершения той или иной операции с картой. Тогда нужно будет поверить возможность подключения такой услуги как смс-банкинг.
• Для тех клиентов, которые не очень разбираются во всех новшествах и современных технологиях, предлагается посетить ближайший филиал Сбербанка, где можно будет обратиться к специалистам. Которые очень быстро ответят на ваши вопросы и расскажут о том, по какой причине с вашей карты снимаются деньги, и если вы захотите отключить ту или иную услугу, они вам помогут и в этом.

Последний предложенный способ имеет ряд недостатков, главным из которых является трата большого количества времени на данную процедуру, так что все остальные способы по сравнению с этим будут экономичнее по времени и затрате сил.

Все достаточно просто, так что вам не придется слишком долго размышлять над тем. подключен ваш номер к пластиковой карте или же нет.

Памятка гражданам, проживающим либо отдыхающим за границей

Иногда наблюдается такая ситуация, когда гражданин находится за пределами российского государства, и ему требуется выполнить отвязку телефонного контакта, прикрепленного к карте Сбербанка. Наиболее простой способ решения сложившейся ситуации – осуществить звонок в колл центр и объяснить проблему. Если произошла утеря мобильного телефона, следует выполнить наиболее подходящие для держателя действия:

1. Написать электронное письмо в службу поддержки банковской организации. Потребуется  детально изложить проблемную ситуацию, с указанием личных данных, номеров карточки и телефона, чтобы данная служба своевременно отреагировала на данный запрос.
2. Оформить доверенность на одного из родственников или на другого надёжного человека, которая предоставит гражданину право на выполнение банковских денежных операций. Данный документ следует отправить почтой в Россию.

Физическое лицо, обладающее доверенным документом, обращается в отделение банка и выполняет процедуру по смене номера.