Особенности платежного средства
В настоящий момент Сбербанк выпускает платиновые карточки только с привязкой к дебетовым счетам. Кредитная карта Сбербанка может быть оформлена в категории Signature. Она также будет относиться к разряду премиальных платежных средств, но доступные преференции для клиента будут иными.
Платиновая карта обладает рядом привелегий
Платиновые карточки Сбербанк выпускает в рамках тарифного плана Премьер. Если у клиента подключен полный пакет услуг по данному тарифу, обслуживание карты для него будет бесплатным. В иных случаях содержание платежного инструмента обойдется его владельцу в 4 900 рублей в год. Карта может быть выпущена:
- по заявлению клиента;
- по предодобренному предложению Сбербанка;
- в рамках зарплатного проекта.
Основные характеристики платежного средства
Базовое описание продукта Visa Platinum от Сбербанка выглядит таким образом:
- допустимая валюта – рубли РФ, доллары США либо евро, по выбору клиента;
- срок действия – три года;
- возможность выпуска дополнительных карт – присутствует;
- открытие овердрафта – невозможно.
Что касается средств управления картой, ее владельцам доступны все стандартные инструменты – веб-кабинет, мобильные приложения, СМС-сервис. Кроме того, каждому обладателю платиновой карточки выделяется личный менеджер, с которым можно оперативно решить любые вопросы по обслуживанию платежного средства и устранению технических неполадок или спорных моментов.
Дополнительные возможности карты
Базовые опции, доступные все клиентам Сбербанка, в равной степени распространяются и на обладателей его премиальных продуктов. В чем же преимущества Визы Платинум Сбербанк? Данное платежное средство позволяет своему владельцу расширить собственные финансовые возможности. В числе преференций:
- одинаковые тарифы на снятие налички в российских и зарубежных банкоматах;
- возможность оперативно получить наличные в зарубежных поездках при утрате карты;
- обслуживание в отделениях вне очереди;
- повышенная безопасность при проведении онлайн-операций;
- возможность участия в дисконтных программах Visa inti;
- повышенные лимиты на снятие наличных через банкоматы и операции в дистанционных сервисах.
Карта открывается в рамках пакета Премьер
Нелишним будет упомянуть и дополнительные привилегии для держателей платиновых карт, а именно:
- защита покупок – страховка от утери, кражи или повреждения товара, оплаченного данной картой;
- продление гарантии, предоставленной производителем, на приобретенный товар в два раза;
- оформление бесплатной страховки при зарубежных поездках;
- предоставление контактов переводчиков и скидки на их услуги при выездах за рубеж;
- юридическая поддержка при оформлении и реализации страховки, оформлении виз;
- при подключении карты к бонусной программе – повышенная ставка начисления баллов (в шесть раз больше, чем для текущего уровня клиента).
Более подробную информацию о порядке предоставления перечисленных преференций обладатели карты могут узнать по телефону 8-800-700-79-96.
Плюсы и минусы
Платиновая карточка обладает как своими достоинствами перед другими пластиковыми карточками, так и некоторыми недостатками. Конечно, у такого престижного продукта преимуществ гораздо больше, чем негативных моментов.
Самые явные «плюсы» платиновой карточки:
- Карта привязывается к кредитному счету, что дает возможность пользоваться расширенным лимитом, чем у других пластиковых карт;
- Еще предоставляется грейс-период, который позволяет пользоваться банковскими средствами, не платя проценты;
- При получении такой карты, за ее держателем по умолчанию закрепляется премиальное обслуживание. Под этим подразумевается, что пользователь этого продукта всегда будет обслуживаться в первую очередь, как при личном посещении банковского учреждения, так и по горячей телефонной линии;
- Держатели платиновых карт имеют право на скидки от партнеров финансового учреждения, если расчет производится безналичным способом. Все партнеры Сбербанка указаны в списке на официальном сайте организации;
- При совершении дорогостоящей покупки, если клиент расплачивается платиновой картой, то Сбербанк дает страховку купленного объекта сроком на три месяца. Если за этот период возникает страховой случай, то выплаты могут достигать очень крупных размеров. Возможна пролонгация страхового периода, сроком до двух лет;
- Для держателя карты, а также для узкого круга близких родственников, предоставляется право бесплатно обслуживаться в International SOS. Это означает медицинскую и юридическую поддержку за рубежом. Перечисленные выше лица также могут удаленно оформлять бронирование номеров в гостиницах, столиков в ресторанах или кафе, заказывать транспортные средства, билеты и многое другое.
Из всех вышеперечисленных преимуществ, которые имеет платиновая карта Сбербанка, можно понять, насколько раздвигаются границы возможного для ее владельца. Единственным недостатком этой престижной карты остается дорогое обслуживание, что делает ее доступной, в основном, для богатых клиентов финансового учреждения.
Если гражданин обладает достаточным доходом и большим достатком, то оформление и получение платиновой карты Сбербанка пройдет без проблем, а прилагаемые к карте бонусы станут, несомненно, приятным дополнением. Представителям среднего класса не выгодно оформлять и пользоваться платиновой кредиткой.
Преимущества платиновой карты
Количество разнообразных плюсов, бонусов и дополнительных возможностей, которые получают владельцы Виза Премьер или MasterCard Премиум, чрезвычайно велико. Исчерпывающий список размещен на указанной выше интернет странице сайта Сбербанка. Здесь же необходимо выделить наиболее значимые привилегии и льготы.
Скидки
Владельцы карты Visa Platinum получают в 6 раз больше бонусных баллов программы лояльности Спасибо, чем обладатели обычных пластиков от Сбербанка. Это позволяет им рассчитывать на весьма серьезные скидки при совершении покупок в торговых точках, которые являются партнерами крупнейшего банка страны. Естественно, дополнительные скидки предусматриваются и при использовании различных премиальных сервисов, а также в процессе получения привилегий, предоставляемых владельцам платиновой карты.
Привилегии
К числу подобных привилегий можно отнести такие:
- снятие наличных не только в России, но и в дочерних зарубежных банках, причем на аналогичных условиях;
- участие в программе привилегий и скидок, разработанной системой платежей Visa или MasterCard;
- возможность обслуживания в зонах повышенной комфортности Сбербанка Премьер с участием персональным менеджера;
- использование популярных сервисов Сбербанк Онлайн и Мобильный банк, а также других систем дистанционного обслуживания клиентов, предлагаемых Сбербанком.
Премиальные сервисы
Помимо приведенного выше длинного, но далеко не исчерпывающего списка бонусов, клиенты Сбербанка, которые стали обладателями карты Visa Platinum, получают доступ к нескольким премиальным сервисам. В их число входят:
страхование совершаемых с использованием карт покупок на срок 90 дней. При этом предусматриваются следующие виды страховых случаев – утеря, кража или случайное повреждение;
увеличение продолжительности гарантийного срока, предоставляемого производителем приобретенного товара, в 2 раза
Важно отметить, что размер страхового покрытия для одной позиции какого-либо товара составляет весьма ощутимую сумму, равную $1,5 тыс.;
оказание юридической поддержки и предоставление медицинской помощи за границей. Указанные услуги осуществляет International SOS, которая является одним из мировых лидеров на данном сегменте рынка.
Преимущества за рубежом
Очевидно, что последний пункт в перечне премиальных сервисов является уникальным предложением, существенно облегчающим пребывание за границей для владельцев платиновых карт Виза Премьер. При необходимости они всегда могут рассчитывать на квалифицированную и оперативную помощь как в области юридических консультаций, так и в сфере медицинских услуг. Причем обслуживание предоставляется либо специалистами, владеющими русским языком, либо с привлечением переводчика.
Важным бонусом является тот факт, что перечисленные виды поддержки предоставляются не только владельцу карты, но и его семье при поездках за границу на срок до 90 дней.
Условия и тарифы на обслуживание
Полный перечень тарифов, установленных Сбербанком на обслуживание платиновых карт Visa Премьер и MasterCard Platinum, приведен на странице .
Среди наиболее важных плюсов необходимо выделить следующие:
- отсутствие платы за очередной или досрочный перевыпуск карты, причем даже в случае ее потери или утраты ПИН-кода самим владельцем;
- снятие наличных денег в банкоматах Сбербанка или кассах кредитной организации в пределах суточного лимита без комиссии;
- бесплатное предоставление отчета по балансу карты и проведенным финансовым операциям, предоставляемого по выбору клиента в бумажном или электронном виде;
- возможность экстренной выдачи наличных средств без комиссии, например, при потере карты и других схожих ситуациях.
Единственным минусом платиновых карт Сбербанка можно считать высокий ежегодный тариф на обслуживание.
Привилегии и преимущества карты
Карта «Платинум Сбербанк» реализована в рамках платежной системы Visa (Виза), а также Мастеркард. Эта карта дает пользователям ряд привилегий и бонусных программ, но за это держатель карты платит существенную сумму в качестве ежегодного сбора.
На данный момент в линейке карт Сбербанка представлены два предложения:
- Кредитная карта Платинум;
- Дебетовая карта Платинум, привязанная к банковскому счету.
Преимущества карты по сравнению с ближайшими конкурентами состоят в первую очередь из высокого кешбека — по некоторым категориям товаров и услуг кэшбек может достигать 10% от потраченной суммы.
Кроме того, держатель карточки может пользоваться банковским продуктом в абсолютно любой стране мира, т.к. все карты серии «Платинум» выпускаются исключительно в рамках международных платежных систем Visa и MasterCard.
В данном случае подразумевается не только оплата товаров и пополнение счета в любой стране, но и снятие наличных с кредитной карты Platinum. Для сравнения, похожие кредитные продукты, как правило, позволяют снимать наличные только в пределах России.
Предоставляется также ряд других привилегий:
- Дизайн карты формируется на бесплатных основаниях в индивидуальном порядке, с учетом пожеланий клиента;
- Пользователи автоматически получают доступ ко всем бонусам по программе «Сбербанк Премьер»;
- Держателю карты выделяется отдельный банковский менеджер, регулирующий все вопросы. Переговоры проводятся в отдельных комфортабельных кабинках в отделениях Сбербанка. Кроме того, все операции по платиновой карте рассматриваются в первоочередном порядке;
- Услуги «Мобильного банка» предоставляются полностью бесплатно;
- Максимальный кредитный лимит повышен по сравнению с другими кредитками, грейс-период — 50 дней;
- Держатели карт получают доступ к ряду бесплатных медицинских услуг от международной компании International SOS. Благодаря этому, клиент может не беспокоиться о своем здоровье и юридической защите, в какой бы стране он ни находился. Гарантированное страхование предоставляется на срок до 90 дней в каждой стране следования с обновлением срока при повторном пересечении границы.
Обратите внимание: пользоваться услугами International SOS за рубежом может не только непосредственный держатель карты, но и его семья (если они вместе находятся в другой стране)
- На крупные покупки дается бесплатная страховка, выплаты по которой при наступлении страхового случая могут достигать сумм до 1500 долларов;
- Клиент автоматически становится пользователем отдельной и бесплатной функции «Консьерж» — с ее помощью можно бронировать любые отели и рестораны во всех странах мира;
- Увеличение срока гарантии вдвое при оплате товара карточкой Платинум. Правда, для получения услуги нужно соблюсти два условия: первоначальный гарантийный срок должен быть меньше двух лет, стоимость товара должна быть больше 50-ти долларов. Выполнить оба условия людям состоятельным совсем не трудно.
В общей сложности можно сказать, что карта Платинум дает невероятную свободу действий. Она идеально подходит людям, которые часто бывают по работе или другим причинам за рубежом. Основные потребители платиновых карточек — бизнесмены и руководящие лица в крупных организациях, высококвалифицированные специалисты и политические деятели самых разных стран.
Особенности обслуживания в Сбербанк Премьер
Держатель пакета Сбербанк Премьер получает индивидуальное обслуживание со стороны Сбербанка: отдельная телефонная линия, личный менеджер, а также премиум-зоны в офисах.
Перечень услуг
В пакет входят такие продукты и услуги:
- Платиновые карты Премьер;
- Право открыть вклад в Сбербанке с повышенной ставкой;
- Льготные курсы при обмене валют и перемещении средств между счетами, открытыми в разных валютах;
- Специальные котировки на операции покупки и продажи драгметаллов для держателей пакета Премьер в Сбербанке;
- Скидка на аренду сейфа: 20%;
- Получение независимого медицинского заключения от иностранных специалистов для владельца и членов семьи до 2 раз в год по направлениям кардиология, неврология, онкология и др.
Также премиальным пакетом предусмотрена услуга Priority Pass для ожидания вылета в комфортных залах во многих аэропортах мира. Условия (перечень бесплатных услуг, количество сопровождающих, необходимость доплачивать за вход) могут отличаться в аэропортах. Уточнить детали по конкретному из них, можно на сайте Priority Pass;
Стоимость
Условия обслуживания пакета Сбербанк Премьер состоят в следующем:
- Первые 2 месяца пользования: бесплатно;
- С третьего: 2500 рублей в месяц.
Если отключить данный пакет от обслуживания в течение первого квартала, за третий месяц потребуется внести оплату, без учета величины остатка.
Как оформить и отключить пакет
Чтобы подключить пакет услуг, потребуется подойти в зону обслуживания премиальных клиентов и подать заявление. Также это можно сделать через форму обращения на сайте Сбербанка. Во втором случае достаточно указать в анкете свое имя и телефон и дождаться звонка от сотрудника. Он проинструктирует относительно последующих действий.
Для заключения договора обслуживания в рамках пакета Премьер, необходимо иметь лишь паспорт. После оформления, клиенту автоматически становятся доступны все возможности, предоставляемые пакетом. Одновременно можно заказать премиальные карточки, открыть вклад, оформить Priority Pass, страховку и др.
Если в пользовании предлагаемыми услугами надобность отпадает, стоит уточнить порядок, как отключить пакет Премьер Сбербанка. Для этого достаточно позвонить своему менеджеру и сообщить о пожелании отключить пользование. Это подразумевает необходимость отключить карточки, депозиты и другие продукты.
Если клиент готов продолжить пользование некоторыми из них вне рамок пакета услуг, для него изменяются проценты или выдаются новые карты иного уровня, нежели Премьер. Менеджер проконсультирует относительно порядка оформления, возможно, потребуется подать отдельные заявления на изменения условий.
Базовые опции платиновой карты Мир от Сбербанка
Карта Platinum Мир относится к дебетовым карточкам с широким набором дополнительных возможностей. Оформить ее могут компании для перечисления зарплаты своим сотрудникам, для этого заключается двусторонний контракт на банковское обслуживание. Все расходы берет на себе юридическое лицо и сотрудники не платят годовую комиссию.
Если сравнивать базовый функционал, то он во многом схожий с другими программами и заключается в следующем:
- пластиковую карточку выпускают на 5 лет, срок более длительный, чем в других банках;
- моментальное зачисление зарплаты и других выплат;
- пополнение и обналичивание средств в банкоматах Сбербанка совершенно бесплатное, в сторонних предусмотрена комиссия;
- сотрудник после получения карточки самостоятельно устанавливает ПИН-код, и когда хочет, то его меняет;
- регистрация в Сбербанк онлайн простая и бесплатная, здесь же можно контролировать все свои расчетные счета, вклады и депозиты;
- через мобильное приложение доступны все платежные операции, банковские переводы третьим лицам или внутри счетов;
- без проблем проходит оплата за интернет-покупки с обязательным подтверждение транзакции через СМС-код.
Платиновая карта Сбербанка
Visa Platinum
Визу Платинум легко узнать издалека. Она имеет эффектный дизайн в чёрно-металлическом цвете, который подчеркивает репутацию держателя. Стоимость обслуживания заметно отличается от классических и даже Голд продуктов – 4900 рублей в год. Много это или мало, клиент решает сам. Оценивая пользу для себя, взвесьте преимущества:
- Привилегии от Visa International в виде бесплатного страхования при поездках за рубеж, дополнительной гарантии, возможностей для отдыха и досуга.
- Получение наличных за границей на домашних условиях.
- Немедленная выдача наличности за пределами РФ, даже при потере карты.
- Приоритетное банковское обслуживание.
- Начисление повышенных бонусов «Спасибо».
Наряду с премиальными привилегиями и преимуществами, Виза Платинум даёт возможность пользоваться всеми стандартными услугами Сбербанка:
- расчет на кассах в магазинах;
- оплата услуг ЖКХ, налогов, пошлин, сотовой связи, покупок онлайн;
- удаленное управление счетом онлайн и через Мобильное приложение;
- круглосуточная служба поддержки 88005555550.
Основные условия обслуживания:
Стоимость за каждый год | 4900 руб., для участников Сбербанк Премьер – бесплатно |
---|---|
Обслуживание дополнительной карты | 2500 руб. / год |
Овердрафт | Не предусмотрен |
Индивидуальный дизайн | Бесплатно |
Срок действия | 3 года |
Валюта карточного счета | Рубль / доллар / евро |
Перевыпуск по любым причинам | Бесплатно |
Лимиты на обналичиваниев рублях: | |
– общий месячный через Сбербанк | 5 млн. |
– суточный через сбербанковский банкомат или кассу, сторонние терминалы | 500 тыс. |
– в сторонних кассах | Без ограничений |
Комиссии при снятии наличных: | |
– в терминалах и кассах Сбербанка | Без комиссии |
– в сторонних кассах | 1%, минимум 150 руб. |
– в сторонних терминалах | 1%, минимум 100 руб. |
– сверх дневного лимита | 0,5% |
– при экстренной выдаче за рубежом | Не взимается |
Минивыписка из банкомата (10 операций) | 15 руб. |
Участие в зарплатном проекте | Возможно |
Мобильный банк | Бесплатно |
Оформление
Оформить премиальную карту «Сбербанка» можно, посетив одно из отделений банка. В дистанционном режиме подобная услуга не предоставляется. Для получения премиумного пластика необходимо действовать следующим образом:
- Найти отделение банка «Сбербанк Премьер».
- Обратиться к менеджеру отделения.
- Предоставить ему личный паспорт (и дополнительную документацию).
- Заполнить предоставленное заявление на получение «Виза» или «МастерКард Платинум».
- Дождаться звонка одного из сотрудников банка.
Сотрудникам финансового учреждения отводится до трех дней на принятие решения по заявке. После того, как этот срок истечет (а в некоторых случаях раньше), с заявителем свяжется работник финансового учреждения и сообщит о результате. В случае одобрения заявки, гражданину придется еще раз посетить отделение и забрать готовый пластик. Им можно пользоваться сразу же после получения (и оплаты). Дополнительная активация не требуется.
Требования к держателю и документации
К гражданину, который решил оформить платиновую карту, выдвигаются определенные требования. Для оформления кредитного или дебетового пластика он должен быть резидентом Российской Федерации и обладать постоянной регистрацией на территории страны (допускается также временная регистрация) Это общие требования для обоих видов пластиков. Потенциальный держатель дебетовой карты должен быть в возрасте от 18 лет, кредитной – от 21 до 65 лет.
Кроме того, к лицу, желающему получить кредитный пластик («Visa Signature», «MasterCard Black Edition»), выдвигаются также следующие требования:
- Общий стаж работы – не менее 12 месяцев.
- Занятость на последнем рабочем месте – от 6 месяцев.
- Наличие стабильного дохода в размере не менее 500 тысяч рублей за 6 месяцев.
За держателем карты закрепляется персональный менеджер
Очевидно, что к лицам, желающим воспользоваться кредитным пластиком, выдвигаются повышенные требования. Перед тем как получить пластик, необходимо удостоверится в том, что гражданин соответствует им. Это также касается и документов. Для получения дебетовой карточки достаточно предоставить личный паспорт. Если же гражданин хочет оформить кредитный пластик, придется также оформить справку о доходах (2-НДФЛ) и подготовить копию трудовой книжки.
Давайте разберемся в отдельных преимуществах программы «платинум»
Клиент Сбербанка, оформивший пакет «премьер» получает дебетовые карты, на которых уже насчитываются бонусы, позволяющие принимать участие в программах или акциях банковских организаций. Среди уникальных черт платинум карты:
- Возможность оперативного оформления билетов на авиарейсы, с предоставлением всех благ современного общества: беспроводной интернет, напитки, пресса, душ и многое другое.
- Немаловажным для путешественников ради отдыха или по работе является бронь в отелях или гостиницах. Клиент может не только оформить оптимальный для себя вариант, но и получить консультацию об объективных заведениях от личного менеджера.
- Страховка в путешествиях – возможность застраховать свою жизнь и здоровье от несчастных случаев не ограничивает весь потенциал программы. Даже такая проблема как потеря документов, багажа, задержка рейсов – все это будет компенсировано.
- Защитить покупку – страховка потери покупки и ее повреждений.
- Расплачиваясь за покупки картой сегмента премиум, в отдельных случаях можно увеличить срок гарантийного обслуживания до двух лет.
Отличия классических карт от золотых
Если говорить о специализированных тарифах, то они, разумеется, предоставляют пользователю больше бонусов. Например:
- По золотой карте «Аэрофлот» начисляется по 1,5 мили за каждые 60 рублей, тогда как по классическому пластику можно получить только одну милю. В день по обычной карте можно снимать не более 150 000 рублей, а держатели «золота» могут получать до 300 000 наличными в сутки.
- Если клиент банка не хочет открывать Visa Classic или MasterCard Classic, то он может получить карту, работающую через платежную систему «МИР», но в этом случае он не сможет оформить еще одну карточку. У держателей «золота» таких проблем нет. Они могут получить дополнительный пластик за 2 500 рублей и столько же платить каждый последующий год.
- При оформлении золотой карты не придется платить за СМС-уведомления и перевыпуск в случае ее утери или изменении персональных данных пользователя. Для держателей простых продуктов, все эти услуги будут платными.
Для держателей золотых карт действует отдельная программа «Спасибо», по которой за каждый балл пользователь получает 1 рубль. Таким образом, если человек в месяц тратит на покупки в супермаркете порядка 30 000 рублей, то в год он будет получать бонусов на 10 500 руб. При этом с такой картой можно получить скидки до 99% на товары или услуги от партнеров банка. Максимальная скидка для держателей классических карт составляет 20%.
Помимо этого премиальным пользователям предоставляется более широкий выбор предложений от партнеров Сбербанка. Например, держателям продуктов «МИР» предлагаются программы лояльности и дополнительные скидки при:
- покупке продуктов, бытовой техники, ювелирных изделий одежды и обуви;
- оплате бензина на заправочных станциях;
- путешествиях, бронировании гостиниц.
Однако есть у премиальных карт и один весомый минус – стоимость ежегодного обслуживания. Даже если успеть оформить обычную золотую карточку по скидке за 1 500 рублей, то такой бонус коснется только первого года. После этого тариф подразумевает оплату в размере 3 000 рублей ежегодно.
Поэтому, решая какой банковский продукт заказать, стоит в первую очередь оценить свой доход. Тем, кто не особенно увлекается покупками и редко снимает крупные денежные суммы со счета, будет вполне достаточно и обычной классической карты.
Добавить комментарий