Райффайзенбанк: Золотой пакет, условия

Вопрос и ответ

Как узнать решение по заявке?

Решение по заявки поступает в виде SMS-сообщения. Если ответ не пришел, заемщику может позвонить на горячую линию банка по номеру 8-800-700-91-00.

Как доставляют карту?

Курьерская доставка предусмотрена только для одобренной моментальной карты. Кроме получения карты в филиале банка, доставить ее могут почтой – карта будет отправлена по месту фактического проживания клиента. Услуга эта бесплатная.

Как активировать карту?

Карта активируется при создании ее ПИН-кода. Привязать к ней ПИН-код можно в отделении банка, или позвонив по номеру 8-800-700-91-00.

Как узнать состояние счета и размер платежа?

Размер платежа и необходимая дата его внесения указаны в выписке по карты. Обычно платежный период составляет 21 день. За несколько дней до предполагаемой даты погашения заемщику приходит SMS-сообщения от банка, с напоминанием о сумме платежа и информацией об остатке средств на карте. Помимо этого, узнать остаток и крайний срок внесения денег можно по онлайн-банку или на горячей телефонной линии.

Как узнать первоначальный кредитный лимит?

Решение об установлении кредитного лимита принимается банком. Клиент узнает о принятом решении о сумме в SMS-сообщении об одобрении выдачи карты.

Как увеличить кредитный лимит?

Чтобы повысить кредитный лимит, заемщику необходимо подать заявление сотрудникам банка и предоставить справку 2-НДФЛ (стандартную или по форме банка). Кроме этого, Райффайзенбанк сам вправе повысить лимит клиенту, который регулярно использует карточку и вовремя вносит платежи.

Как поменять или восстановить пин-код?

Чтобы изменить или восстановить ПИН-код, необходимо прийти в филиал или позвонить в контактный центр по номеру 8-800-700-91-00.

Как перевыпустить карту?

Для перевыпуска карты требуется подойти в любой филиал банка. Срок изготовления новой карты – 3-5 рабочих дней. В зависимости от причины перевыпуска (если заемщик потерял или испортил карту) услуга может оказаться платной.

Бесплатные карты в рамках пакета «Золотой»

Привилегированные карточные счета от Райффайзенбанка имеют ряд отличительных черт. Дебетовые и кредитные карты различаются тарифными планами и другими особенностями. Ниже мы предлагаем рассмотреть вопрос о том, как изменяются условия золотой карты Райффайзенбанка в зависимости от ее типа.
Золотой пакет Райффайзенбанка предназначен для клиентов с уровнем доходов средний и выше среднего, желающих подчеркнуть свой статус

Дебетовые карточки

Условия «Золотого» тарифного плана имеют ряд отличительных черт в виде лимитов на расходные операции. Держатели таких карт могут ежесуточно снимать до трехсот тысяч рублей и тратить не более ста пятидесяти тысяч на переводы. Месячный лимит на переводы установлен на отметке в полтора миллиона рублей. В случае с наличными средствами этот показатель увеличивается до двух миллионов. Общий суточный лимит на все финансовые операции равен шести миллионам рублей.

В отношении клиентов компании, выступающих в качестве зарплатных клиентов, действует лишь один лимит. Данные лица не могут совершать финансовые операции на сумму более шести миллионов рублей. Отдельного внимания заслуживают размеры комиссионных выплат за различные операции:

1. 0 процентов – переводы и снятие средств внутри банковской системы.
2. 1 процент – использование сторонних банкоматов для снятия наличных средств.
3. 1,5 процента – перевод денег за пределы банковской системы.
4. Сто пятьдесят рублей – снятие денежных средств через кассу.

Кредитки

Кредитная карта Голд Райффайзенбанк несколько отличается от дебетовой карты. В данном случае действуют два вида процентных ставок:

1. Двадцать девять процентов – льготные операции.
2. Тридцать девять процентов – снятие наличности.

Клиентам компании предоставляется пятьдесят два дня, в течение которых проценты за использование заемных средств не начисляется. Пользователи таких карт могут использовать кредит в размере до шестисот тысяч рублей. Кредитные карты можно использовать для оплаты коммунальных счетов. В этом случае банк не начисляет комиссию.

Тарифы и условия обслуживания

Документы и требования

Дебетовые карты категории Gold

На данный момент в Райффайзен дебетовая карта Gold выпускается в нескольких вариантах, совместно с международными платежными системами. Это дает возможность получать бонусы и привилегии одновременно от банка, его партнеров и международных платежных систем. По каждой карточке предусмотрены определенные бонусы, что позволит выбрать наиболее интересный и выгодный вариант в этой категории.

В Райффайзен золотая дебетовая карта может быть выпущена в трех вариантах:

• MasterCard Gold Package;
• Visa Gold Travel;
• Visa Gold ВСЁСРАЗУ.

Для всех установлены одинаковые ограничения на получение наличных с карты. Суточный предел для дебетовых карт Gold Райффайзен составляет 300 тыс. руб. или 5 тыс. в валюте и месячный лимит в 2 млн. руб. или 30 тыс. в валюте.

Также у карт практически идентичны условия обслуживания: комиссия за транзакции и переводы, внесение денег и прочие операции. Также не отличается размер годового обслуживания – 4,5 тыс. рублей или 150 долларов/евро. Исключение — Visa Gold Travel, 3,5 тыс. руб.

Оформите одну из трех золотых дебетовых карт Райффайзен и получайте премиальное обслуживание от банка и международных платежных систем

MasterCard Gold Package

Золотая дебетовая карта Райффайзен MasterCard Gold Package оформляется на следующих условиях:

• Выпускается в рублях/долларах/евро;
• При балансе счета в размере 300 тыс. руб. постоянно или тратах в месяц от 30 тыс. руб. плата за обслуживание не взимается;
• Интернет–банк, мобильный банк и СМС-Банк предоставляется бесплатно;
• Кешбэк: 5% при оплате картой на автозаправочной станции;
• VIP-обслуживание (в том числе, линия в инфоцентре);
• Бонусы: дисконтная программа Скидки для Вас от банка и партнеров. Программы Плюс и Бесценная Москва от MasterCard;
• Аренда банковского сейфа с 20% скидкой.

Visa Gold Travel

Для золотой дебетовой карты Райффайзен Visa Gold Travel предусмотрены следующие условия:

• Интернет-банк, мобильный банк и СМС-банк предоставляется бесплатно;
• За каждые потраченные клиентом 40 рублей начисляется 1 миля, и 1000 подарочных в день рождения;
• Бесплатная услуга выдачи наличных за рубежом (в экстренных случаях);
• VIP-обслуживание в отделениях и инфоцентре;
• Участие в программе Скидки для Вас и 20% скидка при аренде банковского сейфа.

Накопите мили по золотой карте Райффайзен и оплатите ими авиа или жд билеты, оформление страховки, визы, либо проживание в отеле

Visa Gold ВСЁСРАЗУ

• Первый год обслуживания бесплатно (если открыть до 31.01.17г.);
• Бесплатный Интернет-банк, мобильный банк и СМС-банк;
• Поддержка и привилегии от банка и платежной системы Visa;
• Кешбэк в размере 2,5% от всех покупок или в виде баллов на покупки и сертификаты по специальной программе Все сразу (1 балл начисляется за каждые 100 рублей, потраченных клиентом) и подарочные 500 баллов в день рождения;
• Скидки по карте у 6000 партнеров банка.

Виды банковских карт пакета «Золотой»

Карточки, выпущенные в рамках пакета «Золотой», работают на платежных системах MasterCard и Visa. Доступна бесконтактная оплата через встроенный чип на карте. Его также можно привязать к Samsung Pay, Google Pay или Apple Pay.

В линейке дебетовых карточных продуктов представлена одна золотая карточка MasterCard GOLD Package. Доступны кредитные варианты MasterCard GOLD Package и World Австрийские Авиалинии. Вне комплекса услуг можно оформить золотые кредитки MasterCard 110, MasterCard Австрийские Авиалинии и Visa Travel Rewards.

Дебетовые

Дебетовые Gold карточки позволяют совершать в месяц оборот по всем операциям до 6000000 рублей. Внутренние переводы через функционал интернет-банкинга осуществляются без уплаты комиссии. При перечислении на карточки, выпущенные в других банках, удерживается 1,5% от суммы перечисления, но не меньше 50 рублей. При совершении транзакции в другой валюте минимальная оплата составляет 1,5 доллара или евро. По всем транзакциям за границей удерживается 1,65%. Дополнительно нужно учесть затраты на конвертацию валюты.

При пополнении через кассу комиссия взимается только в случае, если совершается операция на сумму, меньшую 10000 рублей. При невыполнении условий для бесплатного проведения транзакции, за нее будет удержано 100 рублей. Чтобы избежать дополнительных затрат, рекомендуется производить операцию пополнения через личный кабинет посредством ввода номера карты адресата. Такая операция приравнивается к обналичиванию через банкомат эмитента.

Обналичивание средств в банкоматах Райффайзенбанка и его партнеров бесплатно. При проведении операции через кассу банка будет удержано 150 рублей, 5 долларов или евро. Снятие денег в сторонних банкоматах или в кассах банка обойдется держателю в 1%, но не меньше 100 рублей, 3 евро или доллара за операцию. Владельцу карточки ничего не нужно платить при экстренном получении денег за границей.

Ко всем видам финансовых операций банк применяет ограничения. Они заключаются в лимитировании объемов транзакций. Максимальная сумма обналичивания или переводов в день не может превышать 300000 рублей или 5000 условных единиц в долларовом или евро эквиваленте.

Карты Райффайзенбанка можно оформить в любой платежной системе

Для участников зарплатного проекта месячные ограничения не предусмотрены. Они могут совершать транзакции в сумме до 9000000 рублей в месяц или 150000 долларов или евро. Клиенты, не участвующие в зарплатных программах, в месяц могут производить операции на сумму до 2000000 рублей или 30000 условных единиц другой валюты. При нахождении за пределами государства, в ситуации порчи или утери карты, держатель может рассчитывать на снятие средств в размере до 5000 долларов или евро, в пределах остатка на счете.

Кредитные

Карта Голд доступна и в кредитной вариации. Лимит кредитования рассматривается в индивидуальном порядке и может достигать 600000 рублей. Стандартный льготный период, в который не начисляют проценты за использованные средства, составляет 52 дня. Параметр увеличивается в два раза при оформлении карточки «110 дней».

Обслуживание карточных продуктов обойдется клиенту в 2990 рублей в год. При этом сервис СМС-оповещение о совершенных транзакциях подключается бесплатно. Для кредитки с повышенным льготным периодом месячная стоимость обслуживания составляет 150 рублей. Опция СМС-уведомления подключается ежемесячно и оплачивается в сумме 60 рублей. Для дополнительных карт она уменьшается до 45 рублей.

В Райффайзенбанке пакет услуг «Золотой» в кредитной вариации доступен только для российских граждан, зарегистрированных и официально трудоустроенных на территории государства. Возраст претендента должен превышать 23 года. Он может быть снижен до 21 года в случае, если заявитель является участником зарплатного проекта в Райффайзенбанке. На момент погашения задолженности возраст заемщика не должен превышать 67 лет.

Рассчитывать на получение кредитки Голд могут граждане, проработавшие на последнем месте работы более 3 месяцев. Жители Москвы и Петербурга должны иметь заработную плату от 25000 рублей, а граждане других городов – 15000 рублей. Одним из условий оформления кредитного продукта является наличие возможности предоставления контактного телефонного номера работодателя для подтверждения, а при необходимости, и для уточнения поданных данных.

Кому доступны карты Голд?

Золотая карта Райффайзен доступна состоятельным людям, у которых отличная кредитная история и стабильный уровень доходов, подтверждённый документально (справка за последние полгода на нынешнем месте работы). Потенциальные держатели карт должны быть гражданами России с постоянной регистрацией в регионе обращения в банковское отделение.

Кроме того, они должны быть совершеннолетними, их возраст должен быть не меньше 18 лет при получении дебетовой карты. Для получения золотой кредитки возраст должен быть не менее 23 лет и не более 60 лет для мужчин (55 лет для женщин). Минимальный доход клиента должен составлять не менее 25 тысяч рублей после вычета всех налогов.

Оформление золотого платежного инструмента

Для того, чтобы Райффайзен золотая карта стала вашей собственностью, необходимо подать следующие документы: копия паспорта с информацией о гражданстве и регистрации места постоянного проживания, заявление–анкета на выдачу платежного инструмента, один из документов (на выбор), подтверждающих платежеспособность будущего картодержателя:

• оригинал справки по форме «2-НДФЛ» о доходах за последние полгода с текущего места работы (срок её выдачи не должен превышать один месяц);
• справка о доходах по форме банка, заверенная работодателем;
• выписка из Пенсионного фонда;
• документы на владение авто;
• копия заграничного паспорта с наличием визы или штампа о пересечении российской границы не позже года назад.

Для собственников бизнеса документы практически те же, за исключением справки о доходах. Нужно предоставить документ о перечислении в ПФ суммы не менее 100 тыс. рублей на момент подачи заявки. Также для бизнессменов подойдет карта Platinum, которая обладает долее широким функционалом, но обходиться дороже в плане обслуживания.

Кредитный «пластик»

Кредитных золотых карточек два вида: Travel Rewards Card и MasterCard World и Travel Rewards Card. Из названия видно, что кредитные карты Райффайзен Голд оптимально подходят для путешественников.

Процентная ставка составляет за год от 29 до 34% годовых. Максимальный лимит на карте составляет 600000 рублей. Льготный период у них предоставляется до 50 календарных дней. При обналичивании денег взимается 300 рублей плюс 3% от снимаемой суммы.

4

Дебетовая карта Райффайзенбанк Gold MasterCard: золотая карта с привилегиями на любых АЗС

Райффайзенбанк предлагает постоянным и новым клиентам возможность преумножать собственные капитал, пользоваться выгодным кэшбеком и скидками от партнеров с помощью золотой дебетовой карточки.

Обслуживание карты осуществляется бесплатно, если ежемесячно клиент совершает покупки на сумму от 30 000 рублей. Также предусмотрен Пакет «Золотой», позволяющий накапливать проценты и бонусы, которые можно использовать для дальнейшей оплаты покупок или обменивать на услуги официальных партнеров.

Бонусы для держателей карты

• При оплате услуг АЗС начисляется кэшбек в размере 5%, если общие траты по всем картам Mastercard Gold будут превышать 30 000 рублей.
• Максимально возможный cashback в месяц составляет до 3000 рублей.
• Бесплатная страховка жизни за границей для всех членов семьи.
• Беспроцентная оплата мобильной связи, коммунальных услуг, переводы клиентам других банков.
• Получение кэшбека при оплате покупок онлайн, счетов в ресторанах и кафе.

На официальном сайте Райффайзенбанка представлен полный список партнеров, предоставляющих выгодные предложения, дополнительные скидки и акции.

Преимущества Золотой дебетовой карты:

• Можно снять наличные средства за границей, даже если карта была украдена или потеряна.
• Бесплатное страхование жизни для путешественников.
• Участие в бонусной программа Пакет «Золотой» и «Скидки для Вас».
• Можно воспользоваться выгодными предложениями от платежных систем Visa и MasterCard.
• SMS-информирование бесплатно.
• Обратиться за помощью на горячую линию можно в любое время 24 часа в сутки.
• Использование приоритетной линии для связи и обслуживания в отделении банка.
• Сервис «Консьерж», позволяющий оперативно зарезервировать билеты на самолет, оплатить проживание в лучшем отеле, оформить договор на аренду авто.
• Получение бесплатной юридической консультации.
• Бесплатно предусмотрен выпуск до 5 карт со статусом Gold и 3 золотые кредитки.
• Открытие вклада на выгодных условиях с повышенной процентной ставкой.

Райффайзенбанк постоянно работает над качеством обслуживания и создает линейки продуктов с различным статусом. Карта уровня Gold – это возможность получать качественное сервисное обслуживание с минимальным ожиданием, а также использовать дополнительные премиальные продукты.

Тарифы и условия обслуживания

Все тарифы

Как получить карту

На официальном сайте банке клиенту необходимо выбрать актуальную дату доставки курьером и адрес. В день доставки курьер свяжется для уточнения информации и выбора удобного времени.

Либо в удобный день можно подъехать в ближайшее отделение Райффайзенбанка и забрать карту там, предварительно выбрав подходящий офис банка на сайте.

Также можно получить карту в почтовом отделении. Однако срок доставки составляет до 30 дней в зависимости от дальности региона.

Преимущества золотой карты

В отличие от простой банковской карты, золотая обладает следующими преимуществами:

• Возможность экстренной выдачи наличных в случае утери или кражи карты за пределами территории РФ.
• Возможность бесплатного страхования для владельца «пластика», а также его семьи.
• Большой выбор разнообразных привилегий и предложений по программе «Скидки для Вас!».
• Особые предложения от платежных систем Visa или MasterCard.
• Бесплатное СМС-информирование.
• Служба поддержки для всех держателей, действующая в любой точке мира и работающая в круглосуточном режиме, а также приоритетная телефонная линия в Райффайзенбанке.
• Приоритетная линия в очереди в отделении банка.
• Консьерж-сервис, который дает возможность быстро получить всю интересующую информацию, забронировать номер, арендовать автомобиль или воспользоваться другими различными услугами.
• Бесплатная справочная служба, решающая вопросы медицинского и юридического характера.
• Бесплатный выпуск до 5 дебетовых карт категории Gold, а также до трех золотых кредиток.
• Возможность открыть вклад с повышенными процентами.

Скидки для держателей

В зависимости от выбранной платежной системы, держатели золотых карт получают различные скидки у партнеров Visa и MasterCard. Ознакомиться с имеющимися предложениями можно на официальных сайтах платежных систем.

Райффайзенбанк также предлагает скидки в рамках программы «Скидки для Вас!», где можно найти выгодные предложения у различных партнеров банка.

Отказ от продукта

Если появилась необходимость отказаться от данной услуги Райффайзенбанк, сделать это можно путём обращения в отделение, в котором было заключено соглашение с заявлением. После того, как оно будет принято, необходимо закрыть все активные счета, открытые при пользовании пакетом, а также вернуть оформленные в рамках тарифа банковские карты.

Отзывы о Золотом пакете услуг от Райффайзенбанка в большинстве своём положительные.

Это связано с широким спектром возможностей, качественным обслуживанием, удобством при управлении открытыми банковскими счетами, а также возможностью приобретения кредитных карт.

Недовольные клиенты в основном возмущаются дороговизной обслуживания и отсутствием возможности платить ежегодно, а не каждый месяц.

Райффайзенбанк предоставляет услуги для физических лиц, в число которых входит Золотой пакет. Он включает в себя целый комплекс высококачественных сервисов, способных подчеркнуть финансовую обеспеченность клиента, получать дебетовые карты для самого клиента и его семьи, а также пользоваться преимуществами как в России, так и в путешествиях за её границами. Кроме того, пользователям нравится доступность услуги для новых клиентов. Вместе с тем обслуживание стоит дороже, чем в других банках, а комиссионные сборы происходят каждый месяц. Но несмотря на это, все плюсы пользования Золотым пакетом делают его уникальным предложением среди аналогичных.

Преимущества золотых карт

Преимущества золотых карт в Райффайзен выражены следующими условиями:

• Приоритетное обслуживание в отделениях;
• Отдельная телефонная линия для обращения в Райффайзен;
• Бесплатное предоставление услуги СМС-информирования;
• Подключение к программе скидок у партнеров Райффайзен;
• Стоимость аренды банковской ячейки пониженная – на 20% от тарифа;
• Экстренное получение наличных за пределами страны – бесплатно.

Условия по дебетовым картам

Дебетовая золотая карта Райффайзен от платежной системы МастерКард имеет такие особенности:

• Открывается только для владельцев пакета Золотой;
• Возможность выпуска до 5 дополнительных дебетовых карт данного типа;
• Оформление кредитной карты бесплатно или по скидке 75% (для Austrian Airlines);
• 5% кэшбэк на величину оплаты на заправочных станциях (действует только при условии общих затрат по карте в любых категориях – от 30 тыс.);
• Страхование клиента и членов его семьи по комплексной программе для путешественников;
• Использование преимуществ от программ MasterCard: Плюс и Бесценная Москва.

Изучите условия по золотым картам Райффайзен и преимущества каждой из них для выбора оптимальной для вас

Золотая дебетовая карта от компании Виза рассчитана для любителей путешествовать, так как предусматривает начисление баллов за любые затраты:

• По 1 бонусу за 40 рублей;
• Дополнительное начисление милей за бронирование отелей и перелетов онлайн;
• В день рождения клиента перечисляется 1000 миль.

Карта ВСЕ СРАЗУ Райффайзен

Дебетовая золотая карта в Райффайзен ВСЕ СРАЗУ совмещает в себе преимущества разных видов бонусов и поощрений:

• Накопление баллов: 1 за 100 рублей (в первый год – за 50);
• В день рождения – в подарок 500 бонусов;
• Баллы обмениваются на выбор: на мили, сертификаты OZON.ru, поездки Yandex.Taxi или на кэшбэк.

Условия по золотой карте ВСЕ СРАЗУ выглядят так:

• Лимит на расходование средств: до 600 тыс.;
• Льготный период погашения (беспроцентный): до 50 дней.

Отличием от прочих золотых карт выступает платный СМС-сервис – 60 рублей в месяц.

Золотая карта Райффайзен ВСЕ СРАЗУ

Кредитные золотые карты

Золотые карты в Райффайзен с одобренным лимитом и грейс-периодом, аналогичными карте ВСЕ СРАЗУ, представлены такими видами, каждый из которых имеет свойственные возможности и преимущества:

• Visa Travel: выдача в день обращения, бесплатная страховка для поездки на сумму до 50 тыс. евро. Начисление миль происходит по иным условиям, чем для дебетовой карты: по 1 за 30 рублей, до 15 за 90 рублей при покупке на сайте, 1000 – в день рождения, 500 – при общем обороте по карте в месяц свыше 25 тыс.
• Austrian Airlines MasterCard World: использование милей на покупку авиабилетов, повышения класса обслуживания или на товары и услуги на сайте Miles & More. Тарифы: 1 за 50 рублей, до 2000 и до 10000 миль за перелет бизнес классом по маршруту Москва-Вена или до Нью-Йорка.
• MasterCard Gold: бесплатное пользование (только в рамках тарифа Золотой), страхование путешественника, включая медицинскую помощь.