Альфа банк интернет банк для юридических лиц

Мобильное приложение Альфа-Бизнес – как работать?

 

Альфа-Бизнес – «карманный» банк для юридических лиц, предпринимателей, работающих в России, это программа для смартфонов, позволяющая проводить финансовые операции с телефона вне зависимости от своего местонахождения. Приложение Альфа-Бизнес позволяет:

  • контролировать операции, получая наглядную аналитику;
  • совершать мгновенные платежи и переводы;
  • получать круглосуточную поддержку в чате;
  • выпустить виртуальную карту для бизнеса;
  • найти ближайший банкомат либо отделение, составить маршрут;
  • проверить надежность контрагентов за пару секунд и многое другое.

Для начала работы в программе не нужно проходить отдельную регистрацию – используется ранее полученный логин и постоянный пароль, требуется подтверждение входа.

Стоимость обслуживания интернет-банка для бизнеса

Цена обслуживания для начинающих бизнесменов, управляющих компаниями с небольшим оборотом, — 0.00 рублей. Если предприятие делает много платёжных операций, можно оформить пакет «Электронный». Его стоимость 1440.00 рублей в месяц. Если произвести оплату сразу за год, цена упадёт до 1080.00 рублей в месяц.

Цена других тарифных планов такова:

№ п/пПакет услугСтоимость за месяц при ежемесячной оплате (руб.)Стоимость за месяц при оплате за год (руб.)
1.«Успех»2 300.001 725.00
2.«Альфа-Бизнес ВЭД»3 200.002 400.00
3.«Всё, что надо»9 900.007 425.00

Также для каждого ТП предусмотрены отдельные тарифы, взымаемые при совершении различных платёжных операций. Ознакомиться с тарифной сеткой можно тут https://alfabank.ru/sme/.

Возможности личного кабинета Альфа-Бизнес онлайн

Подключая личный кабинет на сайте http://link.alfabank.ru/webclient/pages, пользователь имеет право совершать в нем следующие действия:

  • Он имеет право управлять своими банковскими счетами с любого электронного устройства.
  • Финансовое учреждение обеспечивает ему высокий уровень современной защиты.
  • Пользователь может авторизоваться в системе alfabank-business online и подтверждать платежи любым удобным способом. Он подключает SMS уведомления, и тогда ему на телефон будут приходить сообщения с кодом. Помимо этого он может пользоваться электронным ключом usb-токен. На официальном сайте дана подробная инструкция к подключению данного электронного кода.
  • Он открывает через одно окно несколько приложений: «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия», «Контур.Эльба», «Небо», «Кнопка», «Мой склад», «Финолог», «В2В Center», «Тензор», «Бухсофт», «Битрикс24», «Seeneco».
  • Он способен передавать сведения, импортировать осуществленные платежи и выгружать выписки по счетам другим пользователям. Это осуществляется через взаимодействие с различными облачными носителями.
  • Клиент может бесплатно подключить мобильный банкинг.
  • Пользователь может переводить деньги со своего счета в рубли или в иную иностранную валюту.
  • Клиент может взаимодействовать со всеми своими партнерами, имеющими интернет-банк или расчетными счетами, открытыми в данном банке.
  • Пользователь может онлайн получать сведения о движении денег на своем банковском счете.
  • Клиент может заказывать выписки за период больше 5 лет и даже получать информацию по планируемым вкладам. Это такие зачисления, которые были получены финансовым учреждением, но не направлены на счет пользователя.
  • Пользователь может получать выписки из системы ALBO по рублевым счетам в Excel, PDV,SCV, 1C. Помимо этого он может импортировать счета из системы 1С.
  • Клиент может автоматически обмениваться сведениями, импортировать счета и выгружать выписки в онлайн-бухгалтерию, а также в такие приложения как: « Мое дело», « Контур.Бухгалтерия», « Контур.Эльба», « Бухт.Софт.
  • Пользователь может осуществлять групповые операции или же использовать одно действие на несколько важных бумаг.
  • Клиент может подписывать пакет рублевых платежей одной подписью. Около 99 платежей формируются в один пакет и один раз подписываются электронной подписью.
  • Пользователь может самостоятельно подключить других пользователей, которые являются физлицами нерезидентами данного банка. Помимо этого он может подключить лиц, не учтенных в кабинете.
  • Пользователь вправе онлайн конвертировать, продавать и покупать валюту.
  • Пользователь вправе получать информацию об открытии или использовании международной корпоративной карты и карты alfabank-cash-ультра.
  • Клиент может направлять в банковское учреждение письма, которые подтверждены его электронной подписью.
  • Пользователь может оформлять реестры на зарплату и переводить рубли на счета нерезидентов.
  • Клиент может рассчитать налоги, оформлять отчетности и отправлять их через интернет.
  • Пользователь может создавать счета, накладные, акты и договоры в системе.
  • Клиент с помощью системы учитывает свои доходы и расходы, а также ведет бухгалтерский, налоговый и кадастровый учет, не имея на это знаний и навыков.
  • Пользователь может получать бесплатные консультации экспертов.
  • Клиент способен автоматически выгружать банковские выписки и распределять по разным статьям свои доходы и расходы.
  • Пользователь может отправлять за одно нажатие мыши платежные поручения из бухгалтерии.
  • Клиент с помощью данного сервиса сокращает время, потраченное на долгую работу.

Правила безопасности при работе с личным кабинетом Альфа-Бизнес онлайн

Чтобы пользователь мог пользоваться системой ALBO, и она работала корректно, а также для предотвращения хищения денежных средств, ему рекомендуется выполнять следующие действия:

  • Регулярно обновлять свою операционную систему и устанавливать программы, только рекомендуемые производителем устройства. Также рекомендуется очищать браузер от лишней информации и обновлять его. Данные действия повысят уровень безопасности работы с устройством.
  • Регулярно обновлять лицензию программного обеспечения, установленную на компьютер и иные электронные устройства, которыми пользуется клиент.
  • Настроить доступ в Систему персонального межсетевого экрана. Экран настраиваем так, чтобы запрещать из сети интернет и иных сетей доступ в программно-аппаратные средства, через которые Уполномоченное лицо Клиента производит вход в систему. Доступ с программно-аппаратных средств в интернет и иные сети разрешается к Системе только по адресу: http://link.alfabank.ru, а также к серверам обновления программных средств и базы антивируса.
  • После того, как пользователь перестал пользоваться личным кабинетом, он должен нажать на вкладку « Выйти» и правильно выйти из своего кабинета. Далее включенное приложение закрывается полностью.
  • Клиентам не рекомендуется осуществлять вход в данную систему через незащищенные электронные устройства или через источники с бесплатным wi-fi. Благодаря данным действиям пароли от личного кабинета и денежные средства пользователя могут быть украдены третьими лицами.
  • Пользователю рекомендуется тщательно следить за состоянием своего расчетного счета и, если были обнаружены неизвестные банковские операции, то об этом следует сообщить банковским сотрудникам.
  • Для работы с системой ALBO следует использовать только электронное устройство с выделенной сетью.
  • Клиенту не рекомендуется предоставлять различным техническим службам удаленный доступ к своему компьютеру с установленной на него программой alfabank-business online.
  • Клиенту не следует за 1 час до окончания времени проведения операций осуществлять различные операции со своим банковским счетом. Также их не рекомендуется проводить вечером пятницы или перед большими праздниками.
  • Имеющийся у клиента логин и пароль он не должен рассказывать никому. Также его не следует сообщать сотрудникам банка. Если банковский сотрудник обращается к пользователю по телефону, по электронной почте или иными способами с целью узнать кодовое слово, логин и пароль, СМС код, то сообщать данную информацию нельзя. Сотрудники банка никогда не обращаются к пользователю с подобными вопросами. Данные действия являются мошенническими.
  • Пользователю не рекомендуется хранить логин или пароль на своем компьютере, в текстовом документе, телефоне или ином электронном устройстве. Их с легкостью можно украсть и использовать против клиента.
  • Если пользователь имеет доступ к системе « Альфа-Бизнес онлайн», то права локального администратора у него настроены, быть не должны.
  • Если клиент использует электронные ключи, то они должны иметь сертификат соответствия ФСТЭК России или сертификат соответствия ФСБ РФ.
  • Хранить USB токены нужно в месте, которое не доступно для других пользователей.
  • Клиент может устанавливать электронный ключ только тогда, когда он пользуется системой «Альфа-Бизнес онлайн». Если клиент больше не пользуется данной системой, то электронный ключ из устройства следует вынуть.
  • Если браузер переправляет пользователя на другой сторонний сайт, то клиент « Альфа-Бизнес онлайн» должен прекратить совершать какие-либо банковские операции и позвонить на горячую линию сотрудникам alfabank.
  • Если электронный ключ был утерян или несанкционированный доступ к нему получили третьи лица, или пользователь подозревает о том, что данные действия могли быть совершены, то ему требуется позвонить на горячую линию сотрудникам банка и заявить о том, что электронный ключ был потерян.
  • Пользователю не рекомендуется осуществлять вход в alfabank-business online или alfa-business mobile на том электронном устройстве, куда приходят сообщения с кодом. Также не рекомендуется хранить на данном устройстве логин и пароль от данных систем.

О сервисе

Как работает сервис «Бухгалтерия»?

Мы помогаем ИП на УСН «Доходы» (1-6%) вести налоговый учёт и своевременно оплачивать налоги и страховые взносы, а именно:

  • считаем налоговую базу;
  • переводим на счёт «Налоговая копилка» 6% со всех поступлений на рублёвые счета ИП в Альфа-Банке, накапливая средства для обязательных платежей;
  • рассчитываем сумму налога к уплате;
  • рассчитываем, с учетом даты регистрации ИП, страховые взносы в фиксированном размере на ФФОМС и ПФР, в т.ч. дополнительный взнос на ПФР в размере 1% с суммы, превышающей 300 000 руб. за расчетный период;
  • экономим ваши средства, законно уменьшая налог за счёт своевременных оплат страховых взносов.

Кто может подключить Бухгалтерию?

Только индивидуальные предприниматели на УСН «Доходы» (1-6%) без сотрудников, кассы, эквайринга, торгового сбора и счетов в иностранной валюте.

Сколько стоит Бухгалтерия?

Всегда бесплатно для клиентов банка.

Как подключить Бухгалтерию?

Если вы клиент банка:

Подключить Бухгалтерию можно в интернет-банке в разделе «Сервисы». При этом вам будет открыт счёт «Налоговая копилка».

Если вы ещё не клиент банка:

Откройте счёт для бизнеса, затем подключите Бухгалтерию в интернет-банке в разделе «Сервисы».

Можно ли изменить налоговую ставку в сервисе?

Да, можно. Для этого напишите письмо в интернет-банке, позвоните в колл-центр, обратитесь к персональному менеджеру или в отделение банка.

Как отключить сервис?

Отключить Бухгалтерию можно разделе «Управление сервисом».

А чем ещё хорош сервис?

Помогаем экономить ваши средства, законно уменьшая налог за счёт своевременных оплат страховых взносов.

Что такое счёт «Налоговая копилка»?

Это счёт для накоплений, который автоматически открывается при подключении к сервису.

Подробнее о счёте

У меня уже есть «Налоговая копилка». Мне надо что-то делать?

Нет, ничего делать не надо. Теперь сервис сам будет автоматически начислять накопления на уже открытый счёт. Новый счёт открываться не будет.

Какие данные мне нужно вводить в сервисе при заполнении декларации?

Если вы вели свою предпринимательскую деятельность только в Альфа-Банке, вам нужно внести только свой адрес регистрации, как в паспорте. В декларации уже учтены ваши доходы, оплаты страховых взносов и налогов в отчетном году, а также ваши реквизиты в Альфа-Банке.

Можно ли подать декларацию в налоговую удалённо через сервис?

Нет. Сервис не предполагает отправку декларации удалённо. Подать декларацию в налоговую можно лично или отправить по почте.

Не забудьте предоставить декларацию до 30 апреля в налоговую по вашему месту регистрации, как в паспорте.

Как платить налоги и взносы?

Я не разбираюсь в бухгалтерии. Как я узнаю, что мне надо оплатить?

Не беспокойтесь, мы заранее сообщим вам о необходимости оплаты в интернет-банке или СМС.

Что от меня требуется для оплаты?

Мы сами считаем сумму к оплате и заполняем поля платёжки. Вы вводите свой адрес, а мы находим реквизиты нужного отделения налоговой. Вам остаётся только оплатить.

Когда надо оплачивать налоги и взносы?

В сервисе установлены сроки оплаты в соответствии с законодательством РФ.

В 2020 году надо оплатить:

Налоги
до 25 27 апреля — за I квартал 2019 2020 г.
до 30 апреля — налог за 2018 2019 г.
до 25 27 июля — за I полугодие 2019 2020 г.
до 25 26 октября — за 9 месяцев 2019 2020 г.
до 30 апреля 2020 2021 г. — налог за 2019 2020 г.

Фиксированные Ввзносы на ОПС и ОМС
до 31 декабря 2019 2020 г. — срок оплаты фиксированного фиксированных взносова на ОПС и ОМС за 2019 2020 г.
до 1 июля 2020 г. — дополнительный взнос на ОПС 1% с превышения дохода 300 000 руб за 2019 г.
до 1 июля 2021 г. — дополнительный взнос на ОПС 1% с превышения дохода 300 000 руб за 2020 г.

Мы рекомендуем оплачивать все взносы поквартально, чтобы сэкономить на налогах:
до 31 марта — за I квартал 2019 2020 г.
до 30 июня — за I полугодие 2019 2020 г.
до 30 сентября — за 9 месяцев 2019 2020 г.
до 31 декабря — за 2019 2020 г.

Взнос 1% с превышения дохода 300 000 руб
до 1 июля 2019 г. — взнос за 2018 г.
до 1 июля 2020 г. — взнос за 2019 г.

Мы рекомендуем оплачивать взносы 1% поквартально — до 31 марта, 30 июня, 30 сентября, 31 декабря.

Как вы считаете налог на доходы?

Автоматически вычисляем доходы, поступившие на счета в Альфа-Банке, умножаем на вашу ставку УСН и вычитаем ранее оплаченные налоги и взносы.

Как вы считаете страховые взносы?

Регистрация и вход в личный кабинет. Восстановление пароля

Чтобы осуществить вход в личный кабинет «Альфа-Бизнес Онлайн» выполните следующие шаги:

  1. Перейдите на сайте банковской организации — alfabank.ru.
  2. Нажатие в меню в верху на раздел «Бизнесу», отчего вкладки переключатся.
  3. Наведение указателя мыши в верху справа на фразу «Интернет-банк».
  4. Переход на «Альфа-Бизнес Онлайн» в блоке, что появился на экране.

Как получить доступ?

Производить всевозможные рабочие операции в данном сервисе посредством функциональных возможностей личного кабинета клиенту можно только после того, как он подпишет договор о присоединении. В данном документе прописывается логин для доступа к системе. Временный пароль же отправляется на мобильный телефон клиента и действует 30 дней. После выполнения первого входа в интернет-банк необходимо сразу сменить пароль в соответствующем пункте меню настроек.

В ситуации, когда пользователем прежде была произведена замена временной кодовой комбинации на постоянную, но она была забыта, восстановление возможно такими путями:

  1. Звонок в специальную службу, занимающуюся поддержкой клиентов по бизнесу, и предоставление своего кодового слова её сотрудникам.
  2. Подача соответствующего запроса в банковский офис.

Начать работать в системе просто

  • перейдите по ссылке link.alfabank.ru
  • введите логин и пароль.

Логин вы указали в подтверждении о присоединении к правилам.Пароль для первого входа в интернет-банк вы получите по SMS после заключения договора. Этот пароль временный. Его необходимо изменить на постоянный при первом входе в интернет-банк — система сама предложит поменять пароль при входе.

Также вы можете в любое время поменять пароль, выбрав «Смена пароля» в разделе «Настройки» интернет-банка.

Получить новый временный пароль вы можете на странице link.alfabank.ru, нажав на ссылку «Забыли пароль» или обратившись в Телефонный центр +7 495 755-58-58 (для Москвы) или 8 800 100-77-33 (для регионов).

Восстановить постоянный пароль или уточнить забытый логин вы можете в отделении банка или обратившись в Телефонный центр +7 495 755-58-58 (для Москвы) или 8 800 100-77-33 (для регионов).

Изменить телефон для получения SMS-кодов электронной подписи вы можете, обратившись к вашему персональному менеджеру.

Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» — все, что нужно для расчетов вашего бизнеса

  • платежи с расчетного счета в рублях и иностранной валюте;
  • работа в «одном окне» со всеми клиентами, подключенными к интернет-банку, и счетами, открытыми в банке;
  • информация о движении денежных средств по счетам в режиме реального времени;
  • выписки глубиной до 5 лет, включая «планируемые поступления» (поступили в банк, но еще не зачислены на расчетный счет);
  • экспорт выписки в Excel, PDF, SCV и 1С (для рублевой выписки) и импорт платежных поручений из 1С;
  • автоматический обмен данными (импорт платежей и выгрузка выписки) с онлайн-бухгалтерией «Моё дело»,  «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба», «БухСофт»;
  • групповые операции (применение одной операции к нескольким выделенным документам);
  • пакетное подписание платежей в рублях (объединение до 99 платежей в один реестр и подписание реестра одним комплектом подписей);
  • подключение в качестве пользователей физических лиц — нерезидентов, и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента;
  • поручения на конвертацию, покупка и продажа валюты в реальном времени;
  • информация о международных корпоративных картах, картах Альфа-Cash Ультра и об операциях, произведенных с использованием карт;
  • отправка в банк писем, заверенных электронной подписью;
  • отправка реестров на заработную плату;
  • переводы в рублях в пользу нерезидентов.

Торговый и интернет-эквайринг

PDFТарифы АО «АЛЬФА-БАНК» на обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по эквайрингу (действуют с 1 марта 2020г.)296,8 КБPDFТарифы АО «АЛЬФА-БАНК» на обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по эквайрингу (действуют до 29 февраля 2020г.)285,2 КБPDFТарифы АО «АЛЬФА-БАНК» на обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по эквайрингу (действуют до 2 февраля 2020г.)278,5 КБPDFТарифы АО «АЛЬФА-БАНК» на обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по эквайрингу (действуют до 24 января 2020г.)279,6 КБPDFТарифы АО «АЛЬФА-БАНК» на обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по эквайрингу (действуют до 4 декабря 2019г.)277,9 КБPDFТарифы АО «АЛЬФА-БАНК» на обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по эквайрингу (действуют до 4 сентября 2019г.)277,9 КБPDFДоговор эквайринг. Вступает в действие с 3 февраля 2020г. На текущий момент банк не заключает данный договор.1 МБPDFДоговор эквайринг. Договор эквайринга действует с 22 февраля 2019г. по 2 февраля 2020г.1 МБPDFПравила предоставления услуг эквайринга (действуют с 3 февраля 2020г.)1,1 МБPDFПравила предоставления услуг эквайринга (действуют с 2 сентября 2019г. по 2 февраля 2020г.)1,1 МБPDFПравила предоставления услуг эквайринга (действуют с 22 февраля 2019г. по 1 сентября 2019г.)1,1 МБPDFДоговор эквайринга (действует с 6 сентября 2018г. по 22 февраля 2019г.)755,5 КБPDFДоговор эквайринга (действует с 1 сентября 2018г. по 5 сентября 2018г.)445,2 КБPDFПравила предоставления услуг эквайринга761,9 КБPDFУсловия оказания Банком услуг по приему и обработке поручений на перевод денежных средств для оплаты сборов за аэронавигационные услуги пользователям воздушного пространства Российской Федерации191,3 КБPDFДоговор об условиях и порядке предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги по обслуживанию эмитированных АО «АЛЬФА-БАНК» и сторонними кредитными организациями банковских карт физических лиц с применением Интернет-ресурса АО «АЛЬФА-БАНК» (действуют с 26 июня 2018г.)398,4 КБPDFДоговор об условиях и порядке приема и обработки с применением интернет-ресурса АО «АЛЬФА-БАНК» поручений физических лиц на оплату административных штрафов за правонарушения в области дорожного движения, оформляемых на основании сведений, размещенных на Портале ГИБДД, с использованием реквизитов банковских карт, эмитированных АО «АЛЬФА-БАНК» и иными кредитными организациями (действуют с 15 мая 2017г.)522,6 КБPDFТАРИФЫ АО «АЛЬФА-БАНК» на услуги по обслуживанию банковских карт платежных систем Visa/MasterCard/Мир с применением Интернет-ресурса АО «АЛЬФА-БАНК» (действуют с 8 августа 2016г.)295,4 КБPDFДоговор о предоставлении услуг интернет-эквайринга АО «АЛЬФА-БАНК» (действуют со 2 сентября 2019г.)887,6 КБPDFДоговор о предоставлении услуг интернет-эквайринга АО «АЛЬФА-БАНК» (действует с 30 апреля 2019г. по 1 сентября 2019г.)851,4 КБPDFДоговор о предоставлении услуг интернет-эквайринга АО «АЛЬФА-БАНК» с осуществлением перевода денежных средств в режиме реального времени847,6 КБDOCЗаявление об изменении условий по Торговому эквайрингу25,7 КБXLSИнформация для сдачи терминала обратно62,5 КБDOCЗаявление на замену терминала по способу подключения20,5 КБDOCЗаявление на внесение изменений в информацию на чеке терминала13,8 КБXLSАнкета на интеграционное решение с кассой37,5 КБDOCУведомление о расторжении торгового эквайринга12,7 КБDOCИнструкция по заполнению заявлений на замену терминала, внесения информации на чеке, анкеты на интеграционное решение17,9 КБDOCЗаявление об изменении условий по Интернет-эквайрингу72 КБDOCГарантийное письмо29,3 КБ

Изменение лимитов

Также в интернет-банке можно изменять календарные лимиты на расходные операции (наличные и безналичные) и снятие наличных по любой карте. Для редактирования доступны:

  • ежедневный лимит (возобновляется каждый день в 00:00 по МСК);
  • еженедельный лимит (возобновляется каждый понедельник в 00:00 по МСК);
  • ежемесячный лимит (возобновляется первого числа каждого месяца в 00:00 по МСК);
  • квартальный лимит (возобновляется в начале каждого квартала в 00:00 по МСК);
  • годовой лимит (возобновляется первого января каждого года в 00:00 по МСК).

На снятие наличных, покупки в торговых точках и интернет-покупки по карте в режиме онлайн можно установить дополнительные ограничения:

  • бессрочный лимит (не возобновляется по истечении времени), например, если неизвестна длительность командировки;
  • ограничение по размеру одной операции (возможно распространение лимита на весь период действия карты или установление конкретного периода действия ограничения), чтобы избежать несанкционированных крупных расходов.

Посмотреть пример

А в целях контроля можно просмотреть историю изменения лимитов и выпуска карт.

Посмотреть пример

Мобильное приложение Альфа банк

По статистике большинство клиентов банка пользуется для управления своим счетом мобильным приложением Альфа банка. Приложения Альфа банка достаточно удобное и простое в использовании. Это очевидно: ведь в нем можно совершать все основные операции, которые совершаются в личном кабинете – от проверки баланса до оплаты всевозможных счетов.

Приложение от Альфа банка называется Альфа-Мобайл и доступно для установки на все популярные мобильные операционные системы, а именно iOS, Android и Windows Phone. Мобильное приложение предоставляется клиентам банка абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль от личного кабинета.

Для загрузки мобильного приложения на ваш телефон зайдите в магазин приложений вашего устройства и наберите в строке поиска “Альфа банк”. В результатах поиска отобразится одно подходящее приложение с таким же названием и с фирменным логотипом банка. Его нам и нужно установить к себе на смартфон – для этого нажимаем кнопку “Установить” и дожидаемся установки.

После успешной установки в меню мобильного появится новая иконка с названием банка.

Скачать официальное мобильное приложение Альфа-Мобайл вы можете по одной из ссылок ниже:

Ответы на частые вопросы пользователей Альфа Банк Бизнес Онлайн

Число корпоративных клиентов Альфа-Банка постоянно растет, неудивительно, что многие пользователи сталкиваются с трудностями при использовании личного кабинета – благо, большинство возникающих проблем можно решить дистанционно. Ответы на наиболее частые вопросы по системе АЛБО подготовлены ниже.

Что делать, если утерян пароль от ЛК АЛБО?

Восстановить утерянный постоянный пароль дистанционно нельзя, но можно запросить временный, связавшись со службой поддержки – потребуется кодовое слово из заявления на подключение к сервису. После этого проводится авторизация по временному паролю и установка нового.

Как позвонить в службу поддержки Альфа-Банк для юридических лиц?

Для связи с контакт-центром корпоративные клиенты используют бесплатный номер 8 800 100 77 33 – работает только при звонках внутри России. Чтобы позвонить из других стран, нужно набрать +7(495) 755 58 58.

Почему не приходят СМС от клиент-банка АЛБО?

Возможно, выбран способ подтверждения – по электронному ключу, наблюдаются проблемы со связью либо ведутся технические работы в системе.

Интернет-кабинет Альфа-Банк Бизнес Онлайн – удобный помощник предпринимателя и юридического лица при совершении финансовых операций. Подключение к сервису возможно при наличии открытого счета – логин нужно получить в отделении, после чего – активировать его. Личный кабинет отличается лаконичным оформлением и функциональностью, кроме того, можно управлять средствами и через мобильное приложение. Альфа-Банк отличается безопасностью и выгодными условиями обслуживания для корпоративных клиентов, а дистанционные сервисы делают такое сотрудничество особенно привлекательным.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка

Каждый формат личного кабинета подразумевает свои особенности регистрации, для этого необходимо использовать ссылку регистрации, открыв нужную систему кабинета.

Регистрация в личном кабинете для частных лиц (Альфа-Клик)

  • Номер банковской карты (16-значное число на передней стороне пластика);
  • Срок действия продукта (информация указана в нижней части на лицевой стороне карты);
  • Контактный телефон в международном формате без знака «+»;
  • Перейти к следующему шагу регистрации пользователя;

На ваш телефон система отправит автоматическое сообщение с кодом регистрации и временным паролем, чтобы можно было войти в личный кабинет. Как только вы окажетесь в своем профиле, пароль нужно будет сменить.

Альфа-Мобайл

Для получения открытого доступа в свой аккаунт в системе Альфа-Банка, необходимо установить специальное приложение на свой смартфон и следовать инструкции по авторизации. Приложение доступно для владельцев пластиковых карточек банка и предоставляется на бесплатной основе. Скачать приложение можно на странице.

Альфа-Бизнес Онлайн

Стать пользователем банкинга бизнес-формата можно только подписав соглашение с банком в отделении. Для этого, необходимо предоставить в банк следующие документы:

Для самого пользователя:

  • документ, подтверждающий личность;
  • документ, удостоверяющий полномочия представителя пользователя, которые требуются для подписания договора обслуживания в рамках сервиса Альфа-Банк Онлайн;
  • запрос на активацию сервиса «СМС-Оповещение» (при подключении).

Для уполномоченного лица пользователя:

  • документ подтверждающий личность;
  • если пользователь не имеет российской прописки, следует подать скан-копию документа, подтверждающего легальность пребывания клиента на территории России;
  • заявку о присоединении к Правилам взаимодействия участников ALBO.

Договор о присоединении содержит логин, с помощью которого доступен переход в свой онлайн аккаунт в системе Альфа-Банка. На ваш телефон будет выслано электронное оповещение с временным паролем, который сразу после входа необходимо сменить на более запоминающийся и надежный. Все вопросы по особенностям функционала можно задать консультанту банка, связаться с которым можно следующим образом:

Альфа-Клиент Онлайн

Система личного кабинет Альфа-Клиент Онлайн разработан для представителей крупного бизнеса. Подключить его можно только в банковском отделении. После прохождения авторизации, вам будут выданы все сертификаты и ключи, необходимые для входа в интернет-банк. Чтобы активировать свою учетную запись, следует перейти на страницу Центра регистрации.

Онлайн-калькулятор Alfa-Bank

Перед тем, как подать заявку на получение крупной ссуды, обратитесь за помощью к онлайн-калькулятору. Для клиентов доступны выгодные программы автокредитования, рефинансирования и ипотечных займов. В данном разделе описаны условия займов для каждого типа карт. Для предварительного расчёта, банк предлагает онлайн-калькулятор.

Указав все исходные данные, система выполнит расчёт по ежемесячным платежам.

Оплата займа Альфа Банк через интернет и другими способами

Наиболее простой метод оплаты кредитов – с помощью своего аккаунта в личном кабинете. Выбрав онлайн перевод денег с карты, транзакция совершится мгновенно. Если вам нужно погасить долг за кредит, но у вас нет активной карты банка, провести платеж через личный кабинет не получится. Чтобы погасить задолженность, есть несколько проверенных вариантов оплаты, через:

  • банкомат или офис банка;
  • партнерские компании;
  • телефонный центр;
  • через почтовое отделение (срок поступления оплаты – не менее 9 дней);
  • с помощью Qiwi или в Евросети, Связном;

Что нужно знать о комиссии?

  1. Комиссия за конвертацию для всех пакетов услуг, кроме ПУ «Корпоративный»,
    составляет 5% при выдаче наличных денежных средств с текущего счета, экспресс-счета или со счета
    «Мой сейф» через банкомат или кассу Альфа-Банка.
  2. При выдаче наличных денежных средств через банкомат или пункт выдачи стороннего
    банка* комиссия составляет:

    • 1,25% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Базовый», «Он-Лайф» и «Эконом»;
    • 1% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Класс!», «Оптимум», «Стиль», «Комфорт», «Максимум» и «Статус»;

    * Кроме ОАО «МДМ Банк», ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ), ОАО «Россельхозбанк», ОАО «Балтийский банк», (ОАО «Промсвязьбанк», АКБ «РОСБАНК»- возможно снятие только в валюте рубли.). Клиенты Альфа-Банка — держатели карт Visa и MasterCard могут снимать наличные в банкоматах этих банков на тех же условиях, что и в банкоматах Альфа-Банка.

  3. Комиссия за конвертацию для зарплатных клиентов (ПУ «Корпоративный») устанавливается в индивидуальном порядке.
  4. При выдаче наличных денежных средств через банкомат или кассу Альфа-Банка со счета Кредитной карты комиссия составляет:

    • Cirrus/Maestro: 4%, min. 500 руб.
    • VISA Classic и MC Standard: 5,9%, min. 500 руб
    • VISA Classic Unembossed: 7%, min. 700 руб
    • VISA Gold и MC Gold: 4,9%, min. 400 руб
    • VISA Platinum и MC Platinum: 3,9%, min. 300 руб
    • World Signia MC: 2,5%, min. 300 руб
    • Aeroflot MC: 3,9%, min 300 руб.
    • 100 дней без % (Visa, MC): 5,9%, min 500 руб.

Сумма комиссий рассчитывается в процентах от суммы списанных денежных средств, выраженных в валюте счета.

Функционал

Пользователи интернет банка Альфа-Клик могут на расстоянии контролировать состояние своих финансов, независимо от продукта, будь это дебетовые и кредитные счета, а также средства на депозитах.

Альфа-Клик обладает очень большими возможностями. Услуга позволяет экономить время, деньги и силы.

Операции со счетом

Подключив услугу Альфа-Клик интернет банк, клиенту будут доступны следующие операции в личном кабинете:

  • открытие, расторжение счетов в трех валютах (рубли, доллары, евро);
  • ознакомление с остатками по всем счетам;
  • получение информации по действующему кредиту – дата оформления, сумма, остаток задолженности, размер и дата оплаты ежемесячного платежа, другие данные;
  • отслеживание информации по накопительным счетам и вкладам;
  • просмотр выписки по расчетным счетам за два последних года с возможностью сохранения в электронном виде либо распечатке на принтере;
  • получение детальной информации по операциям выполненных с использованием любой из имеющихся карт за три предыдущих месяца.

Расчетные карты

Пользователям личного кабинета Альфа-Клика доступны следующие виды операций:

  • оформление заявки на заказ карты, а также просмотр готовности и доставки новой;
  • блокировка, разблокировка расчетных карт если это потребовалось теми или иными обстоятельствами;
  • открытие виртуальной карты для осуществления безопасных сделок онлайн;
  • перепривязка активных карт между счетами.

С услугой можно проводить все доступные операции по вашим картам в онлайн режиме.

Данные по открытым кредитам

Личный кабинет Альфа-Клик дает возможность клиентам получить необходимые данные о состоянии кредитного счета карты, либо наличного кредита:

  • осуществит погашение задолженности с помощью перевода средств с других расчетных счетов;
  • уточнить дату, размер ежемесячного платежа;
  • ознакомиться с детальной информацией о процедуре осуществления погашения (годовая ставка по кредиту, размер начисленных процентов в месяц, сумма оставшегося долга);
  • получить информацию обо всех операциях, проведенных с использованием кредитной карты;
  • сформировать выписку по счету за интересующий период для личного учета средств.

Денежные переводы

Здесь можно выполнить моментальные денежные переводы через интерфейс. Клиенты могут воспользоваться следующими видами переводов:

  • с карты на карту по номеру, выбитому на лицевой стороне пластика;
  • внешний перевод в иной банк;
  • перевод другому человеку;
  • на утвержденный электронный кошелек;
  • переводы в валюте отличной от рубля;
  • выполнение конвертации средств, оформив как перевод;
  • перевод за рубеж в дочерние учреждения Альфа-Банка.

Накопления и инвестирование

В личном кабинете Альфа-Клик имеющиеся на счетах денежные средства можно использовать без дополнительного обращения в офис. Клиенту доступно:

  • открытие и пополнение вкладов;
  • ознакомление с данными о пролонгации депозита и суммах ежемесячных начислений;
  • использование целевых накопительных счетов;
  • открытие и руководство действующими накопительными счетами;
  • оформление инвестиций в ПИФы.

В Альфа-Клик представлена вся информация о ваших сбережениях и инвестициях, там же вы сможете ими управлять.

Интернет-платежи

В удаленном режиме функционал системы позволяет:

  • создать сервис «Автоплатеж»;
  • совершить оплату за коммунальные услуги;
  • пополнить баланс мобильного телефона;
  • принимать уведомления и моментально совершать необходимые платежи;
  • выполнить оплату налогов, штрафов и других платежей в соответствии с предоставляемым банкингом перечнем услуг.


Видео по теме: https://www.youtube.com/embed/eS_nc6BFGwE

Добавить комментарий