Что будет, если не платить микрозайм

Как микро-финансовые организации работают с должниками

Шаг 1. Сотрудники call-центра начнут звонить гражданину, оформившему займ по всем телефонам, которые он указал в анкете. На первом этапе будут следовать рекомендации о том, что необходимо как можно скорее оплатить долг, иначе сумма начнёт стремительно расти. Также консультанты проинформируют о видах и размерах штрафов, которые тоже придётся выплатить должнику.

Шаг 2. Если человек, взявший кредит, заинтересован в его погашении, но не имеет требуемой суммы, то микрофинансовая организация может пойти ему навстречу и дать отсрочку на определённый период. Но средства всё равно придётся погасить в течение указанного срока.

Шаг 3. При длительной просрочке специалисты call-центров кредитора могут прибегнуть к угрозам, также возможны звонки родственникам, сослуживцам должника и даже контакты с его начальством.

Далее возможно различное развитие событий…

Должник не идёт на контакт с кредитором. Судебные разбирательства

Если средства, взятые через интернет на карту, не поступят на счёт микрофинансовой организации, то по закону её представитель имеет право обратиться в суд. На первом этапе составляется судебный приказ – заявление-требование о принудительном взыскании средств через судебных приставов. Отличительная особенность бумаги:

1. Для её подачи не требуется явка ответчика (должника).
2. Гражданин имеет право в течение 10 суток отменить приказ.
3. По истечении десяти дней бумага передаётся судебному приставу для взыскания.

Уведомление о судебном приказе приходит по месту регистрации гражданина заказным письмом. Как следует действовать гражданину, получившему такое послание:

• прибыть в отделение суда по месту прописки (или регистрации);
• написать заявление об отмене судебного приказа. Причину указывать не обязательно;
• подать прошение в секретариат суда.

После отмены приказа ряд финансовых организаций формируют иск в суд по стандартным правилам. Инициируется процесс, ответчика вызывают на заседания и происходит разбор дела. Для должника это выгодное мероприятие, поскольку:

1. Начисление пени приостанавливается.
2. Есть возможность уменьшить сумму долга – убрать часть штрафов.
3. Если ответчик сумеет доказать, что был вынужден заключить кабальную сделку, то договор о займе могут признать ничтожным.

Чтобы уменьшить размер пени, требуется письменно или устно обратиться к представителям суда. Рекомендуется заполнить заявление, например:

Рассчитанную XXX (наименование финансовой организации) неустойку я считаю завышенной, и не соответствующей допущенным мною нарушениям условий договора. Так как _________ (здесь требуется описать, почему не было возможности погашать кредит в срок: в связи с болезнью, из-за потери работы, по причине отпуска по уходу за детьми)

Важно чтобы суд понял, что проситель не злостный неплательщик, а жертва жизненных обстоятельств

Суд имеет право снизить исковую сумму до 90% от первоначального значения. Но во всех случаях гражданину придётся отдавать те средства, которые он получил, даже если на заседании аннулируют договор. В последнем случае все проценты и пени оплачивать не придётся, а тело займа (основную сумму) необходимо будет перечислить на счёт кредитора.

Можно ли аннулировать кредитный договор

Судебная практика и отзывы неплательщиков свидетельствуют о том, что вероятность признания договора о микрозайме недействительным есть. Однако без опытного юриста аннулировать сделку трудно. Каковы могут быть основания для отмены:

1. Должник в момент заключения договора был недееспособен.
2. Условия, прописанные в тексте документа, противоречат действующим законам Российской Федерации.
3. С момента заключения договора прошло 3 года, а кредитор не пытался вернуть средства законными методами.

Чтобы аннулировать сделку, гражданину придётся составить самостоятельно иск в суд, указав причины требований, и дождаться решения суда.

Не плачу микрозайм вообще — что делать, если нет денег?

Описанные выше советы юристов подойдут тем гражданам, которые временно попали в неприятную ситуацию, и которые потенциально могут рассчитаться с долгами. Но что делать человеку, который набрал микрозаймов, и не имеет возможности расплатиться? Что будет, если не платить? Давайте рассмотрим!

Что сделает МФО?

1. МФО начнет самостоятельно требовать возврата долга, пуская в ход все законные методы: штрафные санкции, уговоры и письменные претензии.
2. МФО подаст заявление на судебный приказ. Такой судебный акт выносится заочно, без участия сторон, поэтому должники чаще всего узнают о нем от пристава. Но могут быстренько обжаловать его, и тогда кредитору придется подавать на полноценное исковое производство. Мы подготовили инструкцию, как отменить судебный приказ.
3. МФО подаст в суд исковое заявление. На заседание нужно явиться, объяснить, почему долг не исполняется. Подойдет объективная причина: болезнь, снизили зарплату, не рассчитал размер процентов. Скажите, «осознаю, что не могу платить долг с такими процентами и прошу снизить до законного размера».

   Скачать образец заявления: форма ходатайства в суд о снижении неустойки по кредиту.

4. Обратится в ФССП. Взыскатель постарается ускорить процесс исполнительной деятельности — судебные приставы применяют арест имущества, банковских счетов и примут ограничительные меры.
5. МФО привлечет коллекторов. По сути, долг перепродается коллекторскому агентству, которое начинает применять свои методы взыскания. Они угрожают, портят мелкое имущество, применяют психологическое насилие (с такими методами можно и нужно бороться, это реально). Что отвечать коллекторам.

Как действовать, если нет денег?

Давайте рассмотрим варианты действий, если должник не погасил микрозайм, так как нечем платить.

1. Ждать 3 года. Как известно, срок давности для судебного взыскания составляет ровно 3 года. Но вариант сомнительный, так как необходимо, чтобы должник в этот период не только ничего не платил, но и не общался с кредитором. На практике финансовые организации не допускают истечения исковой давности и обращаются в суд даже через 2,5 года после последнего платежа. Заемщик уже и сам забыл про этот кредит на карту, но проценты накопились огромные, и долг в итоге отнюдь не «микро».
2. Инициировать признание несостоятельности. Если вы не можете платить микрозаймы, у вас числится просрочка более 3-х месяцев и накопилось много микрозаймов на сумму от 200 тыс.руб., вы вправе признать собственное банкротство. Для этого потребуется обратиться в Арбитражный суд и начать процедуру, которая продлится полгода (если не возникнет дополнительных сложностей).

Даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности «Федеральный Центр Банкротства Граждан»

Адвокат по банкротству граждан

Банкротство — единственный законный способ освобождения от долгов.

Только Арбитражный суд может признать гражданина-должника банкротом.

Что будет, если не возвращать онлайн-займ

Обычно микрозаймы выдаются под 1-1,5% в день (но новым клиентам выдают первый займ без процентов). Если перевести их в годовую величину, то мы получим около 400% в год. Конечно, ни для одного банка такие цифры не приемлемы. Но мы ведь и оформляем заём не на год, а всего лишь на неделю или месяц. При своевременном возврате микрозайма, все на самом деле не так страшно, как кажется на первый взгляд. К примеру, мы берем 5 тыс. рублей под 2% в день на неделю. В итоге у нас выходит около 14% переплаты. При том что мы получаем деньги быстро и без справок, подобная переплата вполне допустима.

Но все меняется кардинальным образом, когда мы взяли в свое время микрозайм, но возвращать его либо не считаем нужным, либо попросту не можем (к слову для МФО, как и для любого кредитора, причина невозврата средств не имеет никакого значения).

С первого дня просрочки по микрозайму, к сумме нашего долга ежедневно прибавляются штрафные проценты, размер которых заранее можно посмотреть в договоре. При этом предусмотренные проценты за пользование займом также продолжают начисляться.

Несмотря на то что мы просрочили срок возврата, мы продолжаем пользоваться средствами, а, значит, наш кредитный договор продолжает действовать.

Размеры штрафных процентов в микрофинансовых организациях разнятся. Но, как правило, это не фиксированная сумма (к примеру, 50 рублей в день), а процент от общей суммы долга. Он может быть в размере 2%, а может быть и в размере 5% в день. То есть путем простого расчета можно понять, в каком темпе может расти долг, и некогда небольшая сумма в итоге может вырасти в несколько раз.

Естественно, что кредитор с первого дня просрочки платежа попытается выяснить причину неуплаты, а также постарается поспособствовать скорейшему возврату займа. До определенного времени на телефон заемщика будут поступать звонки и текстовые сообщения.

Но в большинстве случаев, у микрофинансовых организаций не имеется своей службы взыскания, поэтому работать с одним проштрафившимся заемщиком в течение длительного времени организация не может себе позволить. Следующим шагом будет обращение в сторонние организации или в суд.

Что будет, если не платить микрозайм

Микрофинансовые организации охотно приходят на выручку, когда срочно нужны деньги на личные потребности. В отличие от крупных банков, МФО свойственно закрывать глаза на небольшой доход заемщика или невозможность его подтвердить, наличие плохой кредитной истории. Микрофинансовые организации выдают займы на короткий срок под высокий процент.

Часто клиент, получивший быстрый кредит, не спешит также быстро его погашать. Несмотря на то что МФО не является банком, кредитный договор имеет юридическую силу, последствия неуплаты такие же плачевные. Погашать займ нужно вовремя. Несмотря на это, каждый год ведутся тысячи судебных дел по неуплате микрозаймов.

Когда заемщик микрозайм не отдал до окончательной даты погашения, с ним начинает работать служба безопасности ФУ. Последствия несвоевременной неуплаты в МФО хуже, чем при сотрудничестве с банком. Поскольку банки дорожат своей репутацией и стараются влиять законными методами на должника, задача финучреждений — «выбить» долг любыми средствами.

Что будет, если не отдать микрозайм:

• начисление пени за каждый день просрочки по займу;
• звонки от службы безопасности МФО;
• передача дела в коллекторскую службу;
• судебный иск;
• административная ответственность;
• возможность ареста имущества.

Сумма начисления процентов за просрочку разная. Но по закону окончательная совокупность задолженности не может превышать размер остатка долга свыше, чем в два раза. Если человек не платил займ, скажем, 3 года, окончательная сумма долга может возрасти в разы, а на заемщика подадут в суд.

Если клиент взял займ и понимает, что не может заплатить в срок, есть способ не усугубить ситуацию. Например, попросить об услуге реструктуризации долга. Сначала клиент платит проценты, а потом возвращает тело кредита. МФО могут предложить должнику пролонгацию займа. Это платная услуга. Она позволяет отодвигать дату окончательного расчета по заему. Еще один способ — рефинансирование или перекредитование. Можно взять ссуду в другом финучреждении или банке и отдать кредитору бывший долг.

Судебная практика по микрозаймам за 2019 г.: чего ожидать?

Природа любого кредита, даже небольшого заключается в том, что его необходимо отдавать. Не стоит думать, что микрофинансовая организация «простит» вам ваш долг, в силу вашей неплатежеспособности. Конечно, можно попытаться оспорить в суде сам факт оформления микрозайма, и подписания кредитного договора. Но если это на самом проделали вы, то доказать судье обратное будет невозможно. В итоге деньги, в любом случае, надо будет вернуть.

После судебного процесса в территориальное отделение ФССП будет направлен исполнительный лист. То есть теперь МФО будет спокойно дожидаться исполнения судебного решения, а с вами отныне будут работать судебные приставы, которые, в свою очередь (в отличие от коллекторов), могут наложить арест на ваши счета и имущество, которое в случае нежелания (невозможности) возвращать микрозайм будет реализовано с молотка, а полученные средства перечислят в пользу МФО в счет оплаты вашего долга.

Согласно обзору практики рассмотрения споров между заемщиками и МФО за 2019 г., можно говорить о таких тенденциях:

в каждом конкретном случае судам наказано искать разумный и справедливый баланс интересов участников сделки

Ее условия не должны быть слишком обременительны для заемщика, хотя важно одновременно учитывать и интерес кредитора;
установление кабальности договора уже не признается основанием для признания его недействительным;
начисление сверхвысоких процентов допустимо лишь в период предоставления займа согласно договору. Вне этого периода величину платы за кредит суд определяет самостоятельно, но она не станет ниже среднерыночной

Чего не следует делать, если набрал много микрокредитов

Если гражданин оформил много микрозаймов и не справляется с их оплатой, ему следует придерживаться нескольких правил, чтобы окончательно не загнать себя в долговую яму:

• Не следует бездумно оформлять новый заём для закрытия старого. Рефинансирование возможно, но с четким индивидуальным финансовым планом;
• Не делать частичную оплату. Заёмщики-должники, боясь суда, пытаются частично погашать долг небольшими суммами. А ведь сумма долга фиксируется двукратным размером. Когда же происходит частичная оплата, проценты и пени снова начинают начисляться, «съедая» внесённые деньги. Следует накопить нужную сумму и целиком закрыть заём. Иначе обстоит дело в случае согласованной пролонгации договора, тогда платежи нужно совершать регулярно;
• Пренебрегать юридической помощью. Даже самая подробная и обстоятельная статья в интернете не может заменить профессиональную консультацию, в рамках которой будет рассмотрена конкретная ситуация клиента;
• Запрещено бездействовать. Нужно четко выработать стратегию поведения, а не надеяться, что задолженность сама рассосётся.

Что делать, если набрал много микрозаймов, а платить нечем

Условно людей, которым нечем платить за микрозаймы, можно разделить на 3 группы:

• сознательные мошенники, решившие “кинуть” организацию;
• граждане, считающие МФО компаниями-однодневками, и наивно полагающие, что они откажутся от взыскания долга;
• ответственные заемщики, попавшие в долговую яму, и временно не имеющие возможность погасить задолженность.

Чаще всего долги в МФО накапливаются по следующим причинам:

• поспешное решение. Клиент берет микрозайм в нескольких организациях, не учитывая всех нюансов и свой реальный доход, поэтому не может расплатиться с кредитами;
• форс-мажор, сложная ситуация, вследствие которой заемщику нечем платить по микрозаймам (увольнение с работы или задержки заработной платы, внезапная болезнь, ремонт автомобиля и т.п.);
• долговая западня — новый микрозайм брался для погашения предыдущего, при этом процентные ставки могли расти, а значит и увеличивалась сумма чистого долга. Когда их много заемщику значительно сложнее контролировать ситуацию, успевать оплачивать все суммы в срок.

Итог — нечем платить микрозаймы, человек становится клиентом многих МФО, обрастает непогашенными займами, а долги растут с каждым днем. Микрокредит выдается практически всем без исключения, но предполагая возможные просрочки по микрозаймам, МФО страхуют свои средства высокими процентами. Сидеть и ничего не делать — худший из возможных вариантов.

Полезная инфографика:

Судебное разрешение вопроса долга

Если заемщику нечем оплатить долги, МФО может добиться выплаты задолженности альтернативными методами. Например, МФК подает иск на человека, который должен микрофинансовой организации.

Надеяться на благоприятный исход в такой ситуации заемщику — пустая трата времени. Практически в 100% случаев суд становится на сторону МФО, и предписывает тому кто задолжал выплатить весь микрозайм. В противном случае дело может дойти до конфискации имущества, сравнимого по стоимости с величиной микрозайма.

Единственное на что можно надеяться — смягчение штрафных санкций и аннулирование части начисленной пени. Все зависит от настроя МФО и нюансов в подписанном договоре. Еще один плюс судебного разбирательства — если иск подает кредитор, штрафы и пени по микрозаймах перестают начисляться.

Как только решение вступает в силу, замораживаются счета заемщика в банках, описывается имущество, запрашивается информация о заработной плате и других доходах. Даже против желания должника, ежемесячно не менее 50 % дохода будет автоматически списываться на оплату микрозайма в пользу МФО.

Пролонгация микрозайма

Самый простой и честный способ закрыть долг по микрозайму — пролонгация или продление срока действия кредитного договора. Если клиент просрочил платеж и ему нечем платить микрозаймы в ближайшем будущем, но сам попросил отложить выплаты, скорее всего МФО с радостью согласится. Кроме того сама возможность пролонгации может быть прописана в договоре о микрозайме, и операция не потребует дополнительного согласования.

Многие МФО на период отсрочки останавливают начисление процентов за микрозайм. Стоимость такой услуги зависит от суммы основного долга и продолжительности отсрочки . Пролонгировать микрозайм в большинстве случаев клиент может онлайн в личном кабинете. Если платить в дальнейшем исправно, вопросов к вам не возникнет.

Рефинансирование

Выйти из ситуации поможет ещё один способ избавиться от займов — найти альтернативный источник получения нужной денежной суммы вне МФО. Рассчитаться с микрозаймами можно следующими способами:

• кредит на погашение в банке, как вариант — оформить кредитку. Главное — учесть процентные ставки и срок кредитования, ведь в конечном счете сумму все-равно придется отдавать. Нагрузка на заемщика должна стать приемлемой, на том уровне, который выдержит его доход. Такой способ опасен теоретической возможностью загнать себя в долговую ловушку, когда кредиты берутся без остановки по цепочки, для того, чтобы отдавать предыдущие займы или гасить проценты по ним;
• помощь в погашении можно попросить у родственников или знакомых — идеальный вариант, если близкие узнают, что вам нечем платить микрозаймы, войдут в положение и согласятся одолжить необходимую сумму без процентов. Так получится отдать микрозайм, при этом не переплачивая за него.

Банкротство

В ситуации, когда нечем платить займы, вариант, предполагающий банкротство, сопровождается изъятием всего имущества в пользу МФО. Процедура объявления физического лица банкротом трудоемка и требует финансовых затрат, поэтому такой вариант решения проблемы подойдет только тем, у кого общая сумма микрозаймов, которую нужно заплатить, значительно превышает стоимость имущества.

Последствия неуплаты микрозайма

Главным результатом неуплаты будет неспокойная жизнь. Потраченные нервы, время – вот то, что получит нерадивый плательщик. Микрокредиторы страхуют собственные средства высокими процентами. Работая с любыми клиентами, организации вполне отдают себе отчет в том, что возможны неурядицы с оплатой займов.

Честный заемщик вполне может обратиться к кредитору, если уверен, что не сможет оплатить задолженность вовремя. Обычной практикой для микрокредитования является предоставление возможность пролонгации соглашения для тех заемщиков, которые честно обратились в компанию при нехватке средств на выплату. Заключение нового соглашения, пересмотр процентов и сроков – все это не такой сложный процесс.

Просрочка даже на день ведет к начислению процентов, которые прозрачно указаны в договоре. Проценты, штрафные санкции – все это приводит к возникновению огромной задолженности. Неуплата даже по одному кредиту или займу влияет на кредитную историю гражданина.

Подают ли МФО в суд на должников

Микрозаймы обычно оформляются через сайт, поэтому клиент не подписывает бумажную версию договора. Вместо этого он соглашается с электронной офертой — а в юридическом смысле это равносильно подписи в обычном договоре займа. Поэтому, если клиент нарушит условия оферты, компания вправе начать взыскание долга через суд.

Стоит отметить, что в сегменте микрофинансирования дело редко доходит до искового заявления. Суд для МФО — это крайняя мера, учитывая, что тяжбы обычно касаются крупных задолженностей. Другая проблема — судебные процессы проходят долго и влекут за собой дополнительные расходы.

Как проходит судебное разбирательство

Если задолженность достигает внушительного размера, а взыскать ее своими силами или с привлечением коллекторов не удается, МФО все же обращаются в суд. С этого момента дело клиента переходит в руки судебных приставов, которые вправе:

• Регулярно наведываться к лицу домой и на работу;
• Арестовать другие банковские счета заемщика;
• Направить запрос в налоговую службу;
• Конфисковать имущество, принадлежащее должнику;
• Запретить заемщику выезд за границу.

Указанные меры могут использоваться как превентивно, так и по итогам разбирательства. Если заемщика признают виновным по решению суда, на него накладывается обязательство — полностью вернуть заемные средства.

Что делать, если нечем платить по займу

Если взять заем и не платить, микрофинансовая компания приложит максимум усилий, чтобы вернуть свои средства с причитающимися процентами, пенями и неустойками, а затем подаст иск. Если бессильными окажутся и судебные приставы, случай заемщика охарактеризуют как «безнадежный долг». Такие задолженности могут ожидать взыскания годами, но в конце концов списываются. На каких условиях это происходит?

• Заемщик официально не трудоустроен;
• Заемщик не предпринимает усилий, чтобы погасить долг хотя бы частично;
• У заемщика нет открытых счетов и пластиковых карт, куда бы регулярно поступали средства;
• В собственности у заемщика нет ценного имущества либо его не могут отыскать приставы.

Если задолженность взыскать не удается, пристав направляет в МФО документ, в котором говорится о невозможность получить с должника средства. После компания может неоднократно возобновлять процесс, но если подвижек не наблюдается, долг будет списан. Обычно этот процесс занимает 2-3 года, в течение которых заемщик испытывает давление коллекторов, финансовой и судебной систем.

Похожие термины

• Что проверят МФО у заемщиков?
• Как выбрать МФО для получения займа
• Реестр МФО ЦБ РФ — проверка МФО на официальном сайте госреестра
• Займы безработным без отказа на карту — список МФО, выдающих займы без работы
• В чем отличие между МФО, МКК и МФК?

10:09 12.04.2019

Кредитная картаСправкиРассрочкаВкладыКредитыРасчетный счетМикрозаймыБанкиПособияЗарплатыИпотека

Показать все

Завершенные дела

Все судебные дела размещены с согласия должников

А41-48952/2019

Посмотреть дело

Сумма долга:

893 591 руб.

Московская область

Завершено:

20.02.2020

Этапы:

07.06.2019

Поступило в работу

21.06.2019

Подача заявления

11.09.2019

Признан банкротом

Списано долга:

893 591 руб.

А41-51186/2019

Посмотреть дело

Сумма долга:

5 590 815 руб.

Московская область

Завершено:

05.02.2020

Этапы:

03.06.2019

Поступило в работу

17.06.2019

Подача заявления

22.07.2019

Признан банкротом

Списано долга:

5 590 815 руб.

А41-53168/2019

Посмотреть дело

Сумма долга:

531 956 руб.

Московская область

Завершено:

05.02.2020

Этапы:

04.06.2019

Поступило в работу

19.06.2019

Подача заявления

30.08.2019

Признан банкротом

Списано долга:

531 956 руб.

А40-14733/2019

Посмотреть дело

Сумма долга:

1 224 870 руб.

Москва

Завершено:

21.01.2020

Этапы:

15.01.2019

Поступило в работу

28.01.2019

Подача заявления

13.06.2019

Признан банкротом

Списано долга:

1 224 870 руб.

А41-48279/19

Посмотреть дело

Сумма долга:

1 373 687 руб.

Московская область

Завершено:

24.12.2019

Этапы:

23.05.2019

Поступило в работу

07.06.2019

Подача заявления

22.07.2019

Признан банкротом

Списано долга:

1 373 687 руб.

А40-68748/19

Посмотреть дело

Сумма долга:

2 409 297 руб.

Москва

Завершено:

23.12.2019

Этапы:

06.03.2019

Поступило в работу

21.03.2019

Подача заявления

22.05.2019

Признан банкротом

Списано долга:

2 409 297 руб.

А40-52617/19

Посмотреть дело

Сумма долга:

851 322 руб.

Москва

Завершено:

25.11.2019

Этапы:

01.03.2019

Поступило в работу

14.03.2019

Подача заявления

29.05.2019

Признан банкротом

Списано долга:

851 322 руб.

А40-305953/18

Посмотреть дело

Сумма долга:

5 207 655 руб.

Москва

Завершено:

18.11.2019

Этапы:

11.12.2018

Поступило в работу

24.12.2018

Подача заявления

18.03.2019

Признан банкротом

Списано долга:

5 207 655 руб.

А40-53725/19

Посмотреть дело

Сумма долга:

405 479 руб.

Москва

Завершено:

03.10.2019

Этапы:

27.12.2018

Поступило в работу

12.03.2019

Подача заявления

30.04.2019

Признан банкротом

Списано долга:

405 479 руб.

А41-12206/19

Посмотреть дело

Сумма долга:

783 226 руб.

Московская область

Завершено:

08.11.2019

Этапы:

12.02.2018

Поступило в работу

25.02.2019

Подача заявления

18.04.2019

Признан банкротом

Списано долга:

783 226 руб.

Если не вернуть заём вовремя

С первого дня неуплаты начнут начисляться штрафы за просрочку. Как их избежать? Где взять деньги на погашение, если заёмщик не рассчитал силы? Есть три пути:

• Оформить продление (пролонгацию), не дожидаясь просрочки. Услуга платная. Часть МФО готовы со штрафом отодвигать дату окончательного расчёта многократно, некоторые сразу отказывают (это законно).
• Попросить сотрудников МФО о реструктуризации платежей. Есть шанс, что график пересмотрят с учётом жизненных обстоятельств клиента за небольшой штраф. В первую очередь придётся возвращать проценты, а затем тело займа. Но, опять же, такие уступки – право кредитора, а не обязанность.
• Рефинансировать долг в иной финансовой организации. На это идут другие МФО, крупные банки.

Так или иначе, при временных финансовых трудностях заёмщику стоит связаться с сотрудниками МФО, не дожидаясь штрафов, и попробовать мирно решить вопрос.

Если заёмщик не желает возвращать долг

Легкость получения займа, когда деньги можно получить даже через телефон или интернет, приводит к тому, что заёмщиками становятся неблагонадежные граждане. Они не желают платить по счётам, не осознают ответственность и не учитывают возможные последствия. Таким потенциальным заёмщикам полезно заранее ознакомиться с мерами воздействия на злостных неплательщиков.

В каждой МФО налажен алгоритм работы с должниками, который сводится к трём этапам.

Этап первый: переговоры и уговоры

Если заёмщик допустил просрочку платежа, представители МФО обязательно свяжутся с ним по телефону, напомнят о существующем долге, предложат пролонгировать или реструктуризировать договор. Если должник не соглашается на встречу и продолжает пропускать платежи, МФО выйдет на связь с родственниками и работодателем.

По закону сотрудники микрофинансовой компании могут звонить только по телефонам, указанным в анкете. Однако они часто узнают данные по собственным каналам и пишут сообщения в соцсетях, звонят на личные телефоны. Обычно в процессе таких бесед личные данные клиента не раскрываются, не озвучивается сумма долга, но говорится о самом факте наличия задолженности в МФО. Даже этого факта часто оказывается достаточно, чтобы неплательщик застеснялся своего долга и заплатил по нему.

Этап второй: общение с коллекторами

По истечении 90 дней с момента возникновения просрочки (к этому моменту долг обычно равняется предельно разрешённой законом величине), руководство МФО принимает стандартное решение продать со скидкой долговые обязательства коллекторам. И хотя с июля 2016 года № 230-ФЗ регулирует деятельность коллекторских агентств, защищая правовые интересы должника, произвол коллекторов до сих пор встречается.

Если есть просроченный микрозайм, то нужно быть готовым к следующим информационным атакам:

• регулярным звонкам лично должнику, его родственникам и работодателю;
• психологическому давлению и угрозам;
• распространению слухов среди соседей;
• визитам коллекторов домой;
• порче дверей, замков, шин и тому подобное;
• появлению надписей с угрозами и оскорблениями в подъезде или перед окнами.

В случае применения коллекторами одного из перечисленных методов, необходимо подать письменную жалобу в Центробанк, НАПКА, прокуратуру, полицию и Роскомнадзор. Государственные службы помогут вывести контакты с агентством в правовое поле.

Этап третий: чью сторону примет суд

По факту возврата основной суммы займа суд практически всегда остается на стороне истца. Для ответчика остается лишь возможность защитить свои интересы от недобросовестного кредитора, начислившего драконовские неустойки и пени. Во время слушанья ссылайтесь на статью 333 Гражданского кодекса. Суд оценивает соизмеримость неустойки последствиям нарушения договора займа и в случае выявления нарушений списывает часть долга по штрафам и пеням.

В связи с принятием в силу поправок к 151 ФЗ, ограничивающим максимальную сумму требований двукратной величиной, судьи, очевидно, будут отталкиваться от этого значения

Важно подчеркнуть, что списать можно только часть неустойки и пени, основной долг и процент за пользования заёмными средствами суд не отменит

Последствия невозврата микрозайма

Законодательство приравнивает договора, заключенные в виртуальном пространстве, к тем, что оформлены на бумажном носителе. Соответственно, такое соглашение является законным, а при нарушении его положений виновную сторону привлекают к ответственности.

Значит, и при кредитовании в МФО полученные деньги обязательно возвращают.

В противном случае можно ожидать:

• ухудшения кредитной истории;
• санкций за просрочку;
• суда;
• передачи договора коллекторам.

Снижение качества кредитной истории

МФО передают данные о качестве обслуживания договоров своими клиентами в бюро кредитных историй. Впоследствии другие кредиторы либо откажутся сотрудничать с потенциально проблемным субъектом, либо предоставят заем на очень невыгодных условиях.

Не все МФО передают данные о незначительных нарушениях БКИ, но при серьезных отклонениях от условий договора однозначно проинформируют.

Санкции за просрочку

При нарушении сроков расчета по займу сразу же начинается начисление пени или штрафов. Значит, помимо процентов, оговоренных в договоре, нужно будет заплатить дополнительные суммы.

Ограничения на продолжительность периода, в течение которого МФО уполномочены начислять пени, нет. Следовательно, чем длиннее просрочка, тем больше конечная величина долга.

Ряд кредиторов, помимо пени, в качестве наказания за неисполнение принятых обязательств, назначают штрафы. Это единоразовые суммы, которые должен уплатить заемщик за сам факт допущения просрочки.

Подают ли в суд микрокредиторы

Судебные разбирательства – это крайняя мера решения вопроса с просрочкой. Выиграть заемщику у МФО практически нереально: есть электронная форма договора, дистанционно подписанная всеми участниками сделки, потому имеющая законную силу.

На основании судебного решения, если долг не будет погашен, возможна конфискация имущества либо тюремное заключение, срок которого определяется судом индивидуально.

Коллекторы

Коллекторы применяют неприятные методы воздействия на должников. Начинают они с телефонных переговоров. Физического воздействия, естественно, не будет, но моральное давление весьма ощутимо.

Возможно ли рефинансирование микрозаймов с просрочками

Если говорить о стандартном рефинансировании, которое предлагают банки, то оно при таких обстоятельствах будет невозможным. Во-первых, микрозаймы не попадают под эти программы из-за коротких сроков возвращения средств. Во-вторых, рефинансированию подлежат только кредиты без просрочек.

Можно попробовать провести неофициальное рефинансирование, получив новый кредит и закрыв его средствами задолженность. Но в банке при наличии открытых просрочек кредита не получить, а МФО также не спешат выдавать займы гражданам, которые и с существующим долгом справиться не могут. Так что, перекредитование в большинстве случаев будет невозможным. Исключения могут быть, если просрочка пока что не очень большая.

Что делать, если нечем платить по займу

При наступлении финансовых проблем заемщику необходимо объективно оценить собственные возможности. После этого следует выбрать один из описанных выше вариантов законно не платить по займу, получив отсрочку от МФО, начав процедуру личного банкротства или обратившись в суд с иском о признании договора с микрофинансовой организацией недействительным.

Каждый из возможных способов решения проблемы имеет как достоинства, так и недостатки. Наиболее эффективным заслуженно считается вариант ведения переговоров с МФО о реструктуризации долга или возможности объяснения кредитных каникул. Такой подход требует постоянного контакта с сотрудниками микрофинансовой организации, а также обоснования возникновения финансовых проблем. Объективными причинами в этом случае могут выступать:

• увольнение с работы или лишение других источников дохода;
• задержки в выплате заработной платы;
• непредвиденные расходы, связанные, например, с ремонтом автомобиля или затратами на лечение;
• временная нетрудоспособность заемщика, вызванная болезнью или несчастным случаем, и т.д.

В большинстве случаев микрофинансовая организация идет навстречу заемщику. Это объясняется тем, что взыскание долга при помощи коллекторов или обращения в суд, как было описано выше, вовсе не гарантирует итоговый результат, благоприятный для МФО. Намного проще договорится с должником, даже потеряв при этом относительно небольшую сумму.