еКапуста: отзывы должников

Может ли МФО простить заем

Если не платить еКапуста, что будет? Неуплата займа записывается и ведется кредитной компанией до конца. Но отзывы клиентов кредитного учреждения отмечают, что встречаются случаи, когда сотрудники МФО перестают беспокоить должников и компания прощает заем.

Иначе вам грозят такие последствия:

• Порча истории кредитования. Из-за проблем с МФО потом вы не сможете получить заем в банке.
• Вам начислят штраф за невыплату займа либо вообще подать заявление в суд. Тогда в год выйдет большая переплата и через суд кредитор может взыскать эти деньги.
• Тех, кому прощали долги – не много. Ответы большинства должников отмечают, что обычно денежные средства забирают.

Поэтому лучше постараться найти мирное решение проблем. Если вы берете деньги в МФО, то должны погасить долг. Иначе незначительное нарушение приведет к большим проблемам.

Проблемы с долгами необходимо решать спокойно и взвешено. Эмоции не помогут в этом деле, так что не стоит поддаваться панике. Нужно будет только разумно оценить свои финансовые возможности.

Смотрите видео по теме:

Полезно: Калькулятор займов Екапуста

Специально для расчета займов Екапуста мы разработали специальный калькулятор микрозаймов. Он может наглядно показать, какая будет переплата по займу.

Калькулятор займов

Выбор займа

Помощь

Введите сумму вашего займа или выберите займ из списка

При выборе займа из списка параметры вашего займа установятся автоматически. Если задаете условия вручную введите еще ставку и срок

Нажмите «Рассчитать» и вы наглядно на диаграмме сможете увидеть, сколько вы переплачиваете по займу

MoneyMan, до 10000 р под 1.7% в деньЁ-Заем, до 15 000 р, 0% в деньЗаймер, до 30 000 р., 2.2% в деньБыстро Деньги, до 25 000 р., 2% в деньКредито 24, до 15 000 р., 1.9% в деньJoyMoney, до 8 000 р., 2.1% в деньСМС Финанс, до 15 000 р., 1.135% в деньЕкапуста, до 15 000 р., 2.2% в день

Сумма кредита, руб.

5 000
10 000
30 000

+500
+1 000
+5 000

Ставка, %

в день
в неделю

Срок займа, дней

10 дней
20 дней
30 дней

Рассчитать
Заполните выделенные поля

Вы берете ХХХ руб

сегодня 22 декабря

Отдаете 22222 руб

через 23 дней — 12 января

Переплата ХХХ руб. (4% от первоначальной суммы)
Оформить заявку

Как получить заем в «E-капуста»

Если вы захотели занять немного денег с помощью этой системы, нужно сделать следующее:

1. Зарегистрироваться на нем, создав персональный кабинет.
2. Помните о том, что авторизация может быть пройдена с любого устройства, имеющего выход в сеть.
3. Заполнить заявку на ссуду в личном кабинете, указав все данные о себе и займе.
4. Дождаться положительного или отрицательного решения.
5. При одобрении заявки организация перечислит вам нужную сумму на карту, банковский счет, электронный кошелек, с помощью денежного перевода.

Если вам отказали в выдаче займа, сервис предлагает вам следующие варианты МФО

«E-капуста» – сервис моментальных займов. Поэтому, вне зависимости от времени подачи заявки, решение по ней приходит быстро.

Может ли МФО простить займ

В теории, да, можно не платить. Но нет гарантии, что в будущем невыплаченный кредит не всплывёт в вашей КИ или же как-то негативно не скажется на вас.

Неплательщики еКапусты делятся ситуациями на форумах, что они не платили 2–3 года займ, и от них отстала МФО. А вдруг у вас всё будет иначе? Говорить о том, что вам отдадут деньги просто так, нельзя. На первом этапе всегда будут звонить с угрозами, приходить домой, и даже могут найти номера ваших близких и друзей, и звонить им. Если вы готовы вытерпеть это за 5 тыс. рублей, тогда можно не платить.

Помимо этого, не забывайте, что любой невыплаченный кредит — это порча кредитной истории. Так что лучше всего погасить задолженность и не приносить дополнительных хлопот себе и своим близким.

Рекомендации

Когда нет денежной суммы для оплаты долга, брать для этого кредит худший вариант. Он него следует отказаться. Оптимально прийти в фирму, написать заявление о перекредитовании. Сделать это надобно до начала окончания срока. Условия договора изменят, ежемесячные выплаты уменьшатся. Минус – переплата, зато кредитная история сохранит высокий рейтинг.

Обещаниям отдал, плачу, отдаю веры нет, пока нет “живых” сумм. Вопрос, можно ли не отдавать займ имеет простой ответ – да, при наличии желания общаться с судом, коллекторскими фирмами.

Чаще всего кредитор и заемщик находят общий язык. Компания уменьшает сумму, снижает проценты, разрешает выплату проводить частями. Становится понятно, как именно екапуста проводит работу с должниками. Она редко передает задолженность судовым или коллекторским органам. Если не отдать займ им, могут быть негативные последствия. Для отсутствия проблем проще всего платить вовремя кредитную сумму.

Стоит ли идти к антиколлекторам? Юристам?

Однозначно — нет! Помощь квалифицированного юриста поможет лишь в том случае, если МФО обратится в суд для взыскания просроченной задолженности в принудительном порядке. В других случаях юрист ничем не сможет помочь.

Антиколлекторы тоже не сделают ничего такого, что не сможет сделать сам заемщик. Пресловутую переадресацию входящих звонков на номера антиколлекторов может заменить бесплатное приложение, описанное выше. Платную консультацию заменит прочтение ФЗ «О коллекторах», а моральную поддержку и спокойствие можно бесплатно обрести на специальных форумах для должников.

Если коллекторы переходят границы дозволенного, обращаться с жалобой на их действия следует в ФССП. Именно судебные приставы регулируют деятельность КА в России и ведут надзор за их действиями.

Меры воздействия на должника

Согласно публичной оферте, размещенной на сайте микрофинансовой компании, за каждый день просрочки в еКапусте начисляется процент в размере 0,99% суммы задолженности.

При этом не начисляется никаких штрафов и пеней. Это сделано с такой целью, чтобы должник смог вернуть просроченный долг. При оплате задолженности в первую очередь гасятся начисленные проценты, а уже после тело кредита.

Кредитор может предложить должнику пролонгацию периода кредитования. В этом случае нужно будет оплатить только начисленные проценты по займу. Основную сумму нужно будет вернуть по истечении пролонгированного срока.

Также согласно пункту 3.2.5. Публичной оферты и общих условий предоставления микрозаймов ООО МКК «Русинтерфинанс», к которому относится бренд «еКапуста», кредитная организация оставляет за собой возможность передачи требования задолженности третьим лицам, включая коллекторские фирмы.

Поначалу заемщику будут звонить домой, на работу, контактным лицам. Будет оказываться психологическое воздействие на должника. Если это не поможет, могут предложить провести реструктуризацию займа на приемлемых условиях, когда вернуть долг станет проще.

В суд подавать на заемщика, скорее всего, не будут. Долг, наверняка, передадут коллекторам. Работа коллекторов регламентируется Федеральным Законом № 230 от 03.07.2016. То, как он выполняется – это отдельный разговор.

В любом случае, не нужно избегать общения с представителями МФО, следует попытаться найти с ними компромисс. Сотрудники микрофинансовой компании сами заинтересованы в быстром и мирном решении вопроса, и наверняка предложат выход из создавшейся ситуации.

Табличная форма индивидуальных условий микрозайма

Настоящий документ является шаблоном табличной формы Индивидуальных условий договора
потребительского микрозайма в соответствии с требованиями Федерального закона Российской Федерации
от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», заключаемого между Обществом с
ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Русинтерфинанс» (далее — «Займодавец») и
физическим лицом, гражданином Российской Федерации.
Индивидуальные условия конкретизируются для Заемщика перед получением микрозайма в Личном Кабинете
Заемщика. Согласие с Индивидуальными условиями предоставления микрозайма вместе с присоединением к
Публичной оферте формируют Договор потребительского микрозайма.

ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЗАЙМА СОСТАВЛЯЕТ 361.350% (ТРИСТА ШЕСТЬДЕСЯТ ОДИН ЦЕЛЫХ ТРИСТА ПЯТЬДЕСЯТ ТЫСЯЧНЫХ ПРОЦЕНТОВ ГОДОВЫХ)

ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЗАЙМА В ДЕНЕЖНОМ ВЫРАЖЕНИИ РАССЧИТЫВАЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО

Последствия

Многие задаются вопросом, что будет, если не платить екапуста. Нет возможности оплатить на карту микрозайм, следует готовиться к негативным последствиям:

• исходя из условия договора, долг в екапуста вырастет;
• право требования будет передано коллекторам;
• принудительное взыскание долга, обращение в суд;
• ограничения выезда за границу.

Вначале присылают смс-сообщения, причем когда угодно, независимо от времени. Могут присутствовать угрозы. После чего происходит атака электронного адреса письмами. Затем переходят к звонкам. Разговор происходит вежливо, угрозы для жизни нет. Упоминается о мошенничестве, за которое положена уголовная ответственность, обращении в суд.

Задумываться над тем, поддаст ли в суд екапуста, придется ли возвращать долг, чем это обернется, не стоит. Ответы очевидны, они положительные. Последствия же будут отрицательными.

Звонки

Первые три месяца сотрудники екапуста пытаются решить ситуацию мирным путем. Разговор проходит вежливо, без хамства, угроз, поступают предложения о разных вариантах решения ситуации. Охотно идут навстречу клиенту. Многие должники утверждают, что работники екапуста соглашаются закрыть займ, с учетом возврата частичной денежной суммы. Нет требований погасить процент. Звонят пару раз за семь дней плюс одна, две смс-сообщения. Оценку о звонках можно посмотреть по данной ссылке

Суд

Если не отдавать долг, первые пару месяцев живется без каких либо затруднений. За это время кредитная сумма сильно выросла, екапуста подает иск в суд. Исковое заявление предоставляется судебным органам через определенный промежуток. Вопрос “подает ли екапуста в суд или все-таки прощает долг”, имеет один ответ – заниматься судебными тяжбами будет коллекторская фирма по истечению определенного для этого срока.

Произошла ситуация – нечем возвращать долг. Финансовая компания подает исковое заявление самостоятельно для рассмотрения возврата ссуды. Важный момент – следует указать точную причину, почему долг остается. Следует предоставить выписку о зарплате, тратах. Компания делает шаги навстречу клиенту, сумму уменьшают. Посещать мероприятия вместе с компанией обязательно, иначе возникнут более тяжкие выплаты.

Коллекторы

Когда у е капуста вернуть долг самостоятельно невмоготу, она начинает сотрудничать с коллекторами. Они работают без церемоний. Дебитору поступают звонки по несколько раз вдень. Разговоры ведутся жесткие, с угрозами. Коллекторы начинают угрожать, обещать испортить кредитную историю, расскажут о ссуде всем знакомым, родственникам.

Поступают обещания о том, что произойдет живое общение. Перестает поступать отправка писем. Зато родственникам, друзьям начинают поступать от них звонки с угрозами, обещаниями приехать. Обманывают, что он выступает поручителем, при отказе возвращения долга дебитором, ему придется его отдавать.

Звонки поступаю работодателю, коллегам рассказывается о том, что сотрудник взял займ в екапуста. Общение происходит грубо. От начальника требуют передать зарплату подчиненного коллекторской организации.

Кредитная история

Работа екапуста заключается в рассмотрении заявок займа. Одобрение возможно получить людям с хорошей кредитной историей и с проблемной. Когда она вообще пустая, предоставляется возможность ее создания с помощью взятия займ екапуста. Тем, у кого плохая, предоставляется шанс ее улучшить.

Информация обо всех ссудах передается в Бюро Кредитных Историй. Данные в БКИ рассматривают. Для улучшения, создания кредитной истории надобно:

• пройти регистрацию;
• получить и впоследствии вернуть вовремя долг;
• данные в БКИ выгружаются автоматически.

Из истории получения: Звоники для проверки заемщика

Правда, само решение о выдаче займа принималось только в будние дни. Более того, сотрудниr Капусты позвонил на рабочий телефон, указанный в анкете. Благо в этот день я находилась на месте и подавала заявку на займ именно через рабочий компьютер. И, конечно же, именно я ответила на звонок. Естественно, он не догадался, что разговаривает непосредственно с заемщиком. Вопросы задавал стандартные: работает ли у вас такой-то человек, как долго, какая зарплата, как давно, как вы можете его охарактеризовать и т. д.

Без зазрения совести, я ответила на все вопросы и уже потирала руки в ожидании положительного решения, но не тут-то было. Через минуту раздался очередной звонок от еКапусты, но уже на мой мобильный телефон. Такого поворота событий я никак не ожидала. Меня охватила небольшая паника, ведь была велика вероятность, что сотрудник компании узнает мой голос.
Но делать было нечего, добавив грубые нотки к своему голосу, я ответила на звонок. Задав пару вопросов, молодой человек сказал, что в течение 5 минут, я могу ожидать решения по своей заявке.

Буквально через минуту я получила смс-сообщение с положительным решением, но максимальная сумма для займа была всего 2000 руб., вместо заявленных 5000 руб.

Вслед за смс-сообщением на электронную почту пришло письмо с аналогичным текстом, где сообщалось, что нужно войти в свой личный кабинет, выбрать срок займа и способ перевода.

Из всех возможных способов, был доступен только перевод на счет Альфа-Банка. Так как у меня была зарплатная карта от Альфа-банка, я узнала номер счета, к которому привязана карточка, позвонив на горячую линию для клиентов банка.

В личном кабинете выбрала сумму 2000 рублей сроком на 10 дней, указала единственно доступный способ и ввела все реквизиты для перевода. Ближе к вечеру того же дня, я уже снимала деньги с карты.

Как взыскивают задолженность коллекторы еКапуста?

Перед тем как отдать долг заемщика по агентскому договору или продать по договору цессии, еКапуста пытается самостоятельно взыскать просроченную задолженность. Судя по отзывам клиентов в течение 3-5 первых месяцев сотрудники отдела взыскания пытаются связаться с должником, разговаривают вполне прилично, не хамят и не угрожает в открытую, предлагают разные варианты реструктуризации. Охотно соглашаются на предложения клиента.

То есть всячески пытаются решить вопрос мирным путем, чтобы должник вернул хоть какую-то часть средств. Причем многие должники рассказывают, что МФО еКаупста соглашается закрыть долг даже при оплате суммы, меньшей, чем основная сумма долга, не говоря уже о процентах.

Звонят сотрудники отдела взыскания еКапусты не часто, 2-3 раза в неделю + 1-2 смски. Письма по месту прописки или регистрации не отправляют. Зато в редких случаях ходят в суд. Но тут все происходит выборочно.

Больше половины должников сообщают, что им удалось дотянуть до истечения сроков исковой давности, другие же говорят, что еКапуста обратилась в суд. Каким образом МФО принимает решение о начале судебного производства неизвестно.

Если самостоятельно взыскать микрокредит не удается или должник «скрывается», не отвечая на звонки, МФО передает долг для взыскания в коллекторское агентство или продает его.

А вот коллекторы с должником уже не церемонятся. Частота звонков увеличивается до 3-5 раз в сутки, а сами разговоры становятся жестче.

Коллекторы еКапуста не скупятся на угрозы, рассказывая, что испортят напрочь кредитную историю заемщика, расскажут о наличии долга всем знакомым и родственникам, найдут страницу в соцсетях и завалят друзей сообщениями о долгах и т.д.

Они постоянно обещают отправить выездную бригаду коллекторов для личного обещания вживую, но те все никак не могут доехать до должника.

Что странно, писем коллекторы еКапуста не отправляют. По крайней мере, основная часть заемщиков с долгами утверждает именно так.

Зато активно звонят родственникам и друзьям, угрожают приехать и к ним, обманывают, что они являются поручителями по займу и в случае, если заемщик не вернет деньги, придется выплачивать долг именно им.

Также звонят на работу, рассказывают коллегам  и работодателю о наличии долга. При этом довольно грубо общаются с работодателем и чуть ли не требуют от него переводить зарплату на их счета. Однако кроме дистанционного взыскания долга сделать больше ничего не могут, домой к заемщику не приходят.

Отказ в займе, что делать?

мне отказали в займе ,через какое время я смогу снова заполнить заявку?

Официальный ответ
ekapusta, 15.11.2019

Наталья, здравствуйте!
В первую очередь, нам очень жаль, что Вы получили отказ по заявке, точную причину данного решения мы сообщить не сможем, поскольку система анализирует множество данных в автоматическом режиме.
Также необходимо отметить, что повторная регистрация на нашем сервисе не предусмотрена. Однако, Ваша заявка может быть пересмотрена в автоматическом режиме, при изменении решения Вы незамедлительно получите уведомление посредством СМС-сообщения, а также электронной почты.

• Согласен

Из истории получения: Процедура оформления

ЕКапуста — это одна из самых старых компаний на просторах Рунета, которая начала заниматься микрокредитованием населения дистанционно. Два года назад, когда я вышла на этот сервис через поисковик, процедура получения микрозайма в еКапусте была немного другой, да и сам сайт был проще и удобнее.

Имея определенный опыт, я думала, что получу займ быстро и просто. Но вопреки моим ожиданиям, взять деньги в этой компании оказалось куда сложнее.

Как и везде, сначала потенциальный заемщик должен выбрать желаемую сумму и срок займа. После чего необходимо заполнить общую информацию о себе.

Указать ФИО, паспортные данные, адрес прописки и места фактического проживания, контактные данные, а также минимальную желаемую сумму. После этого ставим галочку в поле — дать согласие на обработку своих персональных данных.

Следующим и последним шагом станет заполнение сведений о своей кредитной истории. Нужно ответить на вопросы, автоматически сформированные для заемщика.
Когда все аспекты анкеты заполнены, заявка уходит на рассмотрение.

Когда я взяла тут первый займ, около двух лет назад, требования к заполнению анкеты были проще. Помимо общей информации и реквизитов для получения займа, я заполнила сведения о работе и все. Никаких соцсетей и вопросов о кредитной истории не было.

Проще сейчас взять деньги в долг без указания профиля в соц сети. Рекомендую рассмотреть следующие МФО.

Быстрый займ онлайн
Лицензия ЦБ РФ №

• Займы от 5 до 50 тыс. рублей
• Быстрое оформление и высокий процент одобрения
• Здесь действительно дают деньги
• Возраст заемщика от 18 до 65 лет
• Срок займа от 2 до 12 месяцев
• Получение денег наличными, на карту, Яндекс Деньги, Киви Кошелек

Узнать подробнее

Займ на карту от Займер
Лицензия ЦБ РФ №651303532004088

• Сумма займа до 30 тыс. рублей
• Сроки займа от 7 до 30 дней
• Множество способов получения: на карту, МИР, Яндекс Деньги, Киви кошелек, банковский счет
• Первичный займ от 0% в день
• Быстрое заполнение анкеты, минимум волокиты, Решение за 5 минут

Узнать подробнее

Мгновенный займ от Ё-ЗАЕМ
Лицензия ЦБ РФ №651303045003161

• Сумма до 30 тыс. рублей, срок до 30 дней
• Множество способов получения: банковская карта, расчетный счет, Contact.
• Решение и вправду принимается за 15 минут
• Возраст заемщика 20 — 65 лет

Узнать подробнее

Займ на карту от Екапуста
Лицензия ЦБ РФ №2120754001243

• На любые цели — до 30 тыс. рублей под 0% в рамках акции
• Сроки займа от 7 до 21 день
• Только для людей с хорошей кредитной историей
• Быстрый перевод денег на карту при одобрении в течение 1 часа
• Получение на карту и счет в банке, Visa Qiwi Wallet
• Вы получите деньги даже ночью

Узнать подробнее

Займ на карту от Лайм Займ
Лицензия ЦБ РФ №

• Cумма займа до 70 тыс. рублей
• Возможность получения денег на карту, Яндекс Деньги, Киви кошелек
• Большая вероятность одобрения
• Бесплатное СМС информирование
• Получение денег на карту или счет в банке, Яндекс деньги, Qiwi кошелек
• Срок займа до 1 года

Узнать подробнее

Последствия неуплаты долга

Не стоит думать, что долг простят. Хотя бывали случаи, когда истекал срок давности подачи искового заявления в суд, и о должниках забывали.

Хотя для этого нужно переходить на нелегальное положение, так чтобы должника долго не могли найти ни представители МФО, ни коллекторы. Однако невыплата долга несет следующие негативные последствия:

• плохая кредитная история;
• после этого в долг не даст ни одна кредитная компания;
• репутация в глазах родственников, коллег и соседей будет полностью испорчена;
• жить на «нелегальном положении» непросто, страдает нервная система;
• иногда работодатели проверяют кандидатов на должность на предмет невозвращенных кредитов.Таким образом они составляют мнение об организованности и ответвенности будущего работника.

Мало кому удается избежать принудительного взыскания задолженности. Кредитные специалисты советуют искать в таких случаях компромисса с кредитором.

Тем более сервис еКапуста, как впрочем, и другие микрофинансовые компании идут навстречу должнику, желающему погасить кредит.

Не стоит бояться уголовной ответственности. Доказать факт мошенничества при оформлении онлайн займа практически невозможно.

Также невозможно применить к физическим лицам ст. 177 Уголовного Кодекса Российской Федерации о злостном уклонении от погашения кредиторской задолженности. Она применяется, в основном, к ИП и юридическим лицам.

Решение проблем

Существует несколько способов решить проблему. Клиент готов отдать займ, но пока нет полной суммы, ему предоставляется рассрочка. Срок увеличения составляет три недели.

Второй метод – перекредитование. Происходит оформление еще одной кредитной ссуды, средств используются для оплаты предыдущего долга. Возврат переносится, срок увеличивается.

С должниками финансовая фирма лояльна. Предоставляет возможность заморозить кредит. Некоторое время оставлятся на потом погашение долга. По окончанию отложенного времени надобно заплатить полную сумму.

Организация работает с проблемами клиентов. Подает в судебные органы крайне редко. С какими решениями она бы ни сталкивалась, сотрудники стараются оставаться людьми.

Восстановление кредитной истории

Рейтинг доверия для клиентов, имеющих просроченные задолженности по кредитам, в еКапуста формируется в несколько этапов:

Первый этап: до 1 000 рублей; на срок до 5 дней; под ставку 1 %.

Второй этап: после полного погашения займа клиент получает возможность получить еще один кредит: на сумму до 2000 рублей; на 5 дней; под 1 % в сутки.

Третий этап наступает после успешного погашения второго займа. Клиент получает возможность оформить займ на тех же условиях, что и предыдущий, но на большую сумму: до 3000 рублей.

Четвертый этап: если предыдущие займы были погашены вовремя, и у администрации не возникло претензий к заемщику, его репутация полностью восстанавливается.

Проверенные клиенты получают самый высокий уровень доверия и могут брать займы до 15 000 рублей на максимально возможный срок. Для постоянных заемщиков размер займа может быть увеличен до 30 000 рублей

Такая система восстановления рейтинга позволяет улучшить кредитную историю и завоевать доверие крупных кредиторов.

Встроенный онлайн калькулятор на сайте еКапуста позволяет рассчитать полную стоимость кредита еще до оформления заявки.

Мнение эксперта
Полина Виноградова

Эксперт портала Finkontrol.com. Есть опыт работы в крупных МКК. На данный момент работает в УралСиб банке.

На данный момент компания Екапуста выдает беспроцентный займ для новых клиентов. С полным списком МФО, выдающих займ под 0% вы можете ознакомится на странице https://finkontrol.com/mfo/vidy-zaymov/zaymy-na-kartu-bez-protsentov-onlayn/.

С какими коллекторскими агентствами работает еКапуста?

Среди «постоянных» партнеров еКапусты числится КА Филберт, Примоколлект. Обе организации являются членами НАПКА (всероссийская ассоциация коллекторов, вступающая за создание в России цивилизованного рынка оказания подобных услуг, основанного на нормах морали и этики).

У Примоколлект в России только 1 офис, который по совместительству является call-центром. У Филберта же свыше 25 представительств в разных городах страны: Псков, Мурманск, Краснодар, Пермь, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, СПБ, Москва и т.д.

Онлайн-заявка на микрокредит e-kapusta – не все так просто

Да, с оформлением заявки на предоставление микрокредита пришлось изрядно повозиться. Выбрав на кредитном калькуляторе сумму и срок заёма, появилась анкета, в которую требовалось внести личную информацию:

• контактные, паспортные данные;
• сведения о прописке, месте работы, доходах;
• семейное положение, количество детей.

В процессе заполнения онлайн-анкеты нужно было подтвердить указанный номер мобильного телефона, который, как оказалось в дальнейшем, является логином к личному кабинету клиента.

Заявку направили, несколько минут ожидания и ничего. Попробовали зайти в свой профиль на сайте e-kapusta ru. Оказывается, узнать какую именно сумму одобрил к выдаче кредитор можно только на заключительной стадии регистрации аккаунта.

Нам повезло – 7000 рублей оказались доступным кредитным лимитом. В итоге мы взяли микрозайм на две недели.

Распространённые вопросы граждан:

• Как погасить кредит екапуста со Cбербанковской карты?
• Не могу погасить займ из-за потери старой сим-карты и не помню свой пароль, что делать?
• Я получил новый паспорт, как изменить данные в личном кабинете Екапуста?
• Какие реквизиты я должна знать, чтобы оплатить заем е-капуста и где их можно посмотреть?
• Как сделать проплату не зная номер договора в «Русинтерфинанс» и можно ли заплатить только проценты?
• Как продлить займ с просрочкой в 1 день на сайте Капусты?
• Возможно ли в е-капуста досрочно погасить весь микрозайм и сразу взять новый?

Выполнение кредитных обязательств в Капусте

Деньги нам перевели на банковскую карточку Сбербанка без проблем. Сняли деньги с банкомата и оплатили ремонт. На следующий день ноутбук был отремонтирован. Получив через неделю зарплату, решили незамедлительно вернуть долг.

Оплатили задолженность. Приятно удивил перерасчет процентов, которые начислили по факту – за 8 дней пользования кредитом. Хотя отзывы Е Капуста гласили обратное: проценты не пересчитывают при досрочном погашении займа.

Выполнив взятые на себя обязательства, я запросила справку-подтверждение о том, что мой микрокредит погашен и закрыт. О существовании такого документа узнала почитав отзывы клиентов Е Капуста на одном из сайтов.

Плюсы пользования сервисом онлайн-кредитования Е-Капуста

• отсутствие бумажной волокиты;
• не нужно собирать справки, искать поручителей;
• возможность дистанционного оформления кредита;
• моментальное перечисление денежных средств.

Минусы работы сервиса e-kapusta ru

Недостатки конечно есть. Оказались правдивыми о eKapusta ru отзывы по поводу информационного взаимодействия кредитора с клиентами, а именно работа горячей линии. Дозвониться очень трудно.

Хотелось бы получать оперативные ответы на текущие вопросы. Почему не внедрить онлайн-общение с заемщиками. Чат стал бы настоящей палочкой-выручалочкой, потому что очень мало информации о кредитном продукте, много непонятного.

Читая про Капуста микрозайм отзывы увидела негативную реакцию на слишком высокие проценты, поэтому компания плохая. Подождите, когда Вы брали взаймы, разве не изучали условия выдачи заема??? Никто не заставлял подписывать договор с заоблачными суммами к возврату.

Да, переплата действительно ощутима, но если средства нужны срочно, то на это закрываешь глаза.

МФО е-Капуста – реальный финансовый помощник. Наладив связь с общественностью, компания завоюет дополнительный рейтинг среди заемщиков.

4.019230769

Вывод

Стоит ли брать деньги в долг в этой организации? Скорее нет, чем да. Мнения о еКапуста показали, что клиенты более или менее довольны скоростью рассмотрения заявки и зачисления средств, действиями коллекторов, но вот условия предоставлении кредитов, отсутствие пересчета процентов за досрочное погашение и минимальные суммы при первом обращении вызывают у клиентов негатив.

Если вам нужно перехватить 1-2 тыс. руб. и вы готовы подождать пару часов, то можно и подать заявку. Но если нужна крупная сумма, лучше обратиться в другую МФО.

В интернете достаточно организаций, предоставляющих гораздо бОльшие суммы при первом займе, кредитующие под более низкий процент и предлагающие полный спектр дополнительных услуг (досрочка, частичное погашение, реструктуризация задолженности и т.д.)