Где можно приобрести карту Стрелка

Как перенести остаток денежных средств с карты «Стрелка» на новую карту?

Перенести баланс c одной карты на другую можно в личном кабинете на сайте карты «Стрелка», а также в мобильном приложении «Стрелка» на IOS и Android. Для этого необходимо:

• Зайти в личный кабинет «Стрелки».
• В личном кабинете выбрать карту или, если карта не была привязана в личном кабинете, добавить ее, подтвердив защитным кодом. Убедиться, что на карте положительный баланс и она не заблокирована Оператором.
• В разделе Услуги пройти идентификацию. При переносе баланса с карты на карту, обе карты должны быть проидентифицированы.
• После успешного прохождения идентификации, выбрать в разделе Услуги номер карты, на которую планируется перенос баланса и причину отказа от использования карты. Карта, с которой запланирован перенос баланса, блокируется Оператором.
• В случае успешного рассмотрения заявки, необходимо завершить операцию переноса баланса в личном кабинете. После переноса баланса с карты, карта блокируется и не подлежит восстановлению.

Преимущества использования ЕТК

• это универсальное средство, которое позволяет оплачивать проезд без наличного расчета;
• нет необходимости приобретать ежемесячно проездные билеты;
• предполагается внедрение программ лояльности, а также гибкая скидочная система оплаты проезда в Москве и области;
• большой ассортимент способов пополнения, как наличным платежом, так и удаленно через электронные сервисы;
• можно легко контролировать свои траты на езду в социальном транспорте;
• высокая степень защиты от подделывания билетов;
• легализует прибыль владельцев автотранспорта;
• можно существенно сэкономить на тех маршрутах, где регулируется тариф.

Как поменять карту «Стрелка»?

Обменять карту «Стрелка» можно в МФЦ Московской области, предварительно зарегистрировав заявку на обмен карты на региональном портале Госуслуг

1. На региональном портале Госуслуг войти в свой личный кабинет через подтвержденный доступ на ЕСИА
2. На портале в блоке «Все услуги», выбрать «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка»
3. Оформить заявку на обмен карты, заполнив все необходимые поля. Заявление может подавать как пользователь карты, так и его представитель, при наличии документа, подтверждающего право представителя действовать от имени заявителя.
4. Через 3 дня получить решение по зарегистрированной заявке в личном кабинете на региональном портале Госуслуг.
5. При положительном решении обратиться в МФЦ, который был указан в заявке.

При себе необходимо иметь:

• номер заявки на региональном портале Госуслуг;
• карта «Стрелка», которую необходимо обменять и, которая указана в заявке;
• документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, заграничный паспорт, военный билет). В случае, если заявку подавал представитель заявителя, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя;
• документ, подтверждающий право на льготу, если данное требование указано в комментарии к заявке.

В обмене карты может быть отказано по следующим причинам:

• не подтверждено право на льготу, если карта имеет льготную категорию;
• по карте имеются другие заявки на региональном портале Госуслуг (обмен, возврат и др.);
• карта имеет статус блокировки по утрате;
• карта заблокирована Оператором системы;
• баланс карты ниже нуля;
• если на карте имеются видимые механические повреждения;
• если заявитель на обмен карты не является владельцем карты, т.е. идентификация по карте пройдена на другого гражданина.

Баланс старой карты будет перенесен на новую через 3 дня.

Обращаем ваше внимание, что авторизация на портале по данной услуге осуществляется через подтвержденный доступ на ЕСИА Адреса и время работы МФЦ можно уточнить на официальном сайте

Через СМС

Доступно для абонентов сотовых операторов «Билайн» и «МТС».

Вам нужно отправить сообщение вида «стрелка 0122334455 350» без кавычек на короткий номер 7878. За СМС плата не взимается.

Без знаков препинания. Первое — это слово «стрелка», далее через пробел идут 11 цифр — это номер вашей карты, и затем после пробела указывается сумма, в данном случае это 350 рублей.

Важно отметить, в отличие от онлайн переводов и официального сайта, операторы берут комиссию. У «Билайна» комиссия составляет 3% от суммы, у «МТС» 4,95%

Минимальная сумма платежа одинакова в обоих случаях: от 50 до 5000 рублей. Сумма списывается с баланса мобильного телефона.

Регистрация в личном кабинете

Как не сложно догадаться, чтобы воспользоваться описанными выше возможностями системы, владелец карты должен выполнить процедуру регистрации Личного кабинета, которая очень проста и предполагает выполнение всего нескольких простых действий:

1. Зайти на сайт (lk.strelkacard.ru).
2. Далее в свободное поле вводится e-mail или номер мобильного телефона.
3. Затем на электронную почту или на смартфон должен прийти код активации. Его необходимо ввести в имеющееся на сайте окно регистрации.
4. Далее выбирается пароль доступа и подтверждается регистрация.
5. После этого необходимо ввести номер, приведенный на карточке. Он находится на лицевой стороне карты. Также нужно будет ввести специальный код, который указан в памятке пользователя. Таким образом осуществляется привязка карточки к Личному кабинету ее владельца. Из этого следует, что регистрация в системе без наличия самой карты невозможна, да и бессмысленна.

Как пользоваться картой?

Приведем краткую инструкцию, как использовать карту:

• покупаете карту у водителя, кондуктора, в кассах или любым другим доступным методом. Ее стоимость 200 руб., из которых 80 является залогом, а 120 ложиться на счет;
• регистрируете карту на сайте https://strelkacard.ru или через приложение на мобильном, благодаря 4-хзначному коду, который идет в комплекте с картой, получаете доступ в собственный кабинет;
• пополняете счет, выбрав подходящий для себя метод;
• войдя в транспорт, прикладываете карточку к валидатору, который автоматически списывает стоимость проезда.

Благодаря простоте использования ездить с картой Стрелка одно удовольствие.