Как оформить социальную карту москвича

Кто может получить льготную карту москвича?

Федеральная социальная карта полагается определенным категориям проживающих в Москве и Московской области:

• ветераны Великой Отечественной войны (ВОВ);
• участники боевых действий (солдаты из «горящих» точек);
• граждане с ограниченными возможностями жизнедеятельности и тяжелыми заболеваниями;
• ветераны труда;
• пенсионеры (женщины с 55-лет, а мужчины — 60-лет);
• дети-сироты;
• школьники;
• дети из неполных семей;
• дети из многодетных семей (несовершеннолетние);
• студенты ВУЗов (не только москвичи, но и иногородние);
• беременные женщины;
• граждане, имеющие жилищную субсидию (выплату из государственного бюджета, которая направлена на процесс содержания недвижимости);
• граждане, состоящие на учете в службе соцзащиты г. Москвы.

Как сделать карту москвича, если ты не льготник?

Гражданин, который не относится ни к одной из перечисленных групп, не имеет права получить такой пластиковый носитель.

Где получить социальную карту школьника в Зеленограде?

Существует три пункта приема: МИЭТ и МГАДА. Но проверка и прием заявлений будет проводиться в учебных заведениях. Только потом данные анкеты будут доставлены в специализированный центр.

Это может быть полезно:

С 2018 года социальную карту можно предъявлять вместо документа, удостоверяющего право на получение льготных билетов в Московском зоопарке, павильоне «Космос» на ВДНХ, медиакомплексах «Полет», «Машина времени» и подземном музее парка «Зарядье». Также льготы действуют при аренде оборудования для летних видов спорта на площадках Парка Горького.

Школьники могут предъявить карточку вместо входного билета в 90 музеях и галереях в рамках проекта «Музеи — детям». А в зимний период льготникам доступны билеты по сниженной цене в кассах катков ВДНХ и Парка Горького.

Для всех школьников на свете: как детям бесплатно попасть в музеи Москвы К зверушкам без очереди: как посетить Московский зоопарк, минуя кассы Социальная карта москвича позволит посетить аттракционы «Зарядья» со скидкой

Держатели карты, которые имеют право на льготный проезд, также могут получить скидку на поездки в аэроэкспрессе.

Преимущества социальной карты москвича

Для малообеспеченных, социально не защищенных слоев населения, проживающих на территории столицы Российской Федерации, предусмотрена возможность оформить льготную карту в соответствии с распоряжением Правительства Москвы от 29.12.01 №. 585-РП. Социальная карта москвича предоставляет гражданам льготы:

• бесплатный проезд на общественном транспорте города – метрополитен, трамвай, троллейбус, автобус, пригородная электричка;
• получение скидки при осуществлении покупки в аптеках, супермаркетах, оказании услуг в химчистках, автомобильных заправках;
• бесплатное пользование таксофоном в черте Москвы;
• применение талонов на питание в специализированных заведениях;
• использование СМК в качестве документа, удостоверяющего личность, при оформлении кредита, рассрочки.

Внимание

Каждая социальная карта москвича привязана к личному счету в Банке Москвы, Сбербанке, ВТБ 24, откуда поступают денежные переводы для пользования гражданам. Данным документом можно расплачиваться в электронных терминалах магазинов, аптек, оптики, медицинских центрах, страховых компаниях, а также использовать для списания средств при проезде на общественном транспорте. Приложение дает право переводить на карту пенсии, социальные выплаты: пособия, стипендии. В отделении банка можно расширить виды возможных операций социальной карты москвича для осуществления оплаты коммунальных услуг, детского сада, действий мобильного оператора.

Временный единый социальный билет

После того как лицо, желающее получить социальную карту, подаст все необходимые документы, его сфотографируют (бесплатно) и внесут персональные данные в базу. Затем ему выдадут временный единый социальный билет (ВЕСБ). Им можно пользоваться 30 дней. Началом срока пользования является время первого прохода в подземном/наземном городском транспорте.

Временный единый социальный билет

Как пользоваться билетом в наземном транспорте?

• Для проезда в автобусе, троллейбусе, трамвае нужно коснуться документом черного круга валидатора, установленного при входе в транспортное средство. Загорится огонек, свидетельствующий о том, что проход открыт.
• Для проверки контролером нужно иметь при себе ВЕСБ, документ, который подтверждает статус льготника, удостоверение личности.
• Чтобы узнать, когда истекает срок действия проездного, нужно приложить его к черному кругу валидатора, после чего на экране появится нужная информация.

Как пользоваться билетом в метро?

• Коснитесь документом желтого круга на турникете и дождитесь, пока загорится зеленая лампочка.
• Чтобы узнать, до какого времени действует билет, воспользуйтесь желтым информационным терминалом. Такие устройства установлены почти на всех станциях подземки. Приложите документ к аппарату, и на мониторе отобразится нужная информация.
• Если документ поврежден, на экране появится надпись: «Билет неисправен». В этом случае стоит обратиться к работникам пассажирского агентства московского метро. Адреса агентств будут указаны на устройстве при проверке карточки.
• Для проверки документа работникам метро нужно предоставить ВЕСБ, паспорт, документ, подтверждающий право на получение льгот.
• Пользоваться картой может только ее владелец. Лицо, воспользовавшееся чужой картой, будет оштрафовано на сумму 2 500 рублей. Выписывает штрафы ГКУ «Организатор перевозок».

Как пользоваться билетом в транспорте Московской области?

• Предъявите проездной документ кондуктору, который просканирует его на валидаторе. Контролер может попросить для проверки ваш паспорт и документ, подтверждающий льготный статус.
• Узнать, до какого числа действителен проездной, можно у кондуктора (он видит информацию на сканирующем устройстве).
• Если в транспорте установлен турникет, необходимо приложить ВЕСБ к нему. Процедура проводится при входе в салон и на выходе из него.
• На Московской железной дороге, в том числе на отрезке «Москва-Тверь», временный единый проездной не действует (или действует только при наличии справки с номером СНИЛС, выданной московским ПФ). Ветераны труда подают в ж/д кассу ВЕСБ и ветеранское удостоверение.

После того как срок пользования временным единым билетом истечет, его владелец должен посетить РУСЗН для получения соцкарты москвича. С собой необходимо взять ВЕСБ, квитанцию, выписанную при оформлении карточки, а также паспорт с московской регистрацией.

Работники службы забирают квитанцию и ВЕСБ, а взамен выдают льготнику персональную СКМ.

Поездки на поездах пригорода

Чтобы ездить на пригородных поездах ж/д сообщения Московского узла, а также отрезка «Москва-Тверь», владелец карты должен обратиться в кассу пригородного вокзала и сказать, куда он собирается ехать, едет он в один конец или в оба, и предъявить кассиру свою карту.

Если держатель карты имеет право на льготное пользование железнодорожным транспортом, ему выдадут безденежный билет – проезд будет вписан в карту. Теперь нужно прикоснуться пластиковым носителем к валидатору сбоку турникета или сверху, если считывающее устройство расположено там (так же, как в подземке). После процедуры откроется проход на перрон. Для того чтобы покинуть перрон и выйти в город, понадобится снова приложить карточку к турникету.

Для проверки контролером нужно предъявить ему пластиковый носитель, который он просканирует на специальном портативном валидаторе. Во избежание возможных недоразумений не выбрасывайте чек, полученный в кассе до того, как прибудете в пункт назначения.

Сроки оформления

После подачи документов на оформление социальной карты москвича в МФЦ, работник многофункционального центра выдает временный талон, предоставляющий право бесплатно пользоваться услугами общественного транспорта на протяжении всего срока изготовления именной карты москвича. Время обработки заявки при правильно составленной анкете, подтверждении данных – 30 дней.

По истечении установленных суток гражданам необходимо явиться в отделение МФЦ, где подавались документы, и предоставить паспорт/свидетельство о рождении и выданный талон. При отсутствии временного документа сотрудник не может выдать именной экземпляр социальной карты москвича. В случае утери бланка процедура оформления документа начинается заново.

Вместе с социальной картой москвича специалист МФЦ выдает инструкцию по применению, индивидуальный пин-код, каталог магазинов, где предоставляются скидки на товары и услуги. После получения экземпляра, карту необходимо активировать в ближайшем отделении банка, к которому прикреплен личный счет документа.

Дисконтная программа

Самым популярным сервисом для владельцев карты москвича в 2018 году оказались скидки в магазинах — партнерах проекта. Этой возможностью пользуются 90 процентов их держателей. В дисконтной программе участвуют 17,5 тысячи торговых предприятий, из которых 7,5 тысячи находятся на территории Москвы и Московской области.

Найти магазины, кафе, аптеки, турфирмы и фитнес-клубы, в которых действуют скидки по социальной карте, можно на портале mos.ru и в мобильном приложении «Госуслуги Москвы». По оценкам Департамента информационных технологий, благодаря этой программе за год горожане сэкономили в общей сложности более 1,5 миллиарда рублей — то есть порядка 130 миллионов рублей в месяц.

Дисконтная программа соцкарты москвича стала одной из крупнейших в столице Появился онлайн-путеводитель по скидкам для владельцев соцкарты

Как устроена социальная карта?

Лицевая и оборотная сторона карты

На лицевой стороне документа располагается:

• магнитная полоса с кодом;
• номер карточки, состоящий из 19 цифр (в нем зашифрованы: код региона, дата рождения, порядковый номер, контрольное число);
• фото держателя карты;
• фамилия, имя, отчество держателя;
• срок, до которого действует документ (месяц и год);
• подпись владельца;
• штрих-код карты (нужен для совершения покупок).

Обратная сторона документа содержит:

• банковский номер карты «Банка Москвы»;
• эмблема «VISA Electron»;
• срок, до которого карточка действует (месяц и год);
• имя и фамилия держателя документа, написанные латиницей;
• телефон службы поддержки «Банка Москвы», по которому можно звонить при возникновении проблем с картой (его номер указан внизу пластикового носителя).

Как выглядит социальная карта москвича в 2019 году

Эта карточка внешне не отличается от стандартной банковской пластиковой карты. Она выдается жителям столицы и содержит в себе персональные данные о владельце. Среди данных – информация о льготах и их коды, на которые имеет право рассчитывать владелец данного документа.

Также на ней изображен логотип с наименованием карты и город выдачи (в данном случае – Москва). На ней указывается порядковый номер и дата, до которой карта действительна. Выдают ее в социальных органах сроком на пять лет.

Перечень закодированной информации

Данная карточка также включает в себя следующие идентификационные данные о своем владельце:

1. инициалы, пол и дату рождения держателя;
2. социальный номер владельца;
3. страховые данные о держателе документа;
4. полный перечень льгот, на которые может рассчитывать владелец документа.

Виды социальной карты москвича и льготы

Существует несколько видов СКМ, в том числе:

1. социальная карта льготника;
2. СКМ студента ВУЗа или ординатора;
3. карта школьника или учащегося колледжа;
4. СКМ для беременной женщины;
5. карта для работника МВД;
6. СКМ для граждан, имеющих право на получение жилищных субсидий.

Какие преимущества дает СКМ?

• Льготный или бесплатный (для льготной категории граждан) проезд на городском транспорте.
• Возможность бесконтактной оплаты покупок.
• 4% годовых на остаток (для льготников).
• Возможность быстрой записи к врачу через инфокиоски в поликлинике.
• Возможность оплачивать социальное такси (для инвалидов и членов многодетных семей, проживающих в малоэтажном жилищном фонде Москвы).
• Возможность получать социальные выплаты, пенсию (для этого пенсионерам необходимо обратиться в райотдел соцзащиты или пенсионный фонд), стипендию (для этого надо обратиться в ВУЗ или органы соцзащиты), пособие на малыша (предварительно обратившись в соцзащиту или к работодателю), жилищную субсидию (для этого нужно обратиться в МФЦ, отдел соцзащиты, пенсионный фонд РФ или Городской центр жилищных субсидий).
• Оплата ЖКУ без комиссии на портале ru или через ВТБ Банк г. Москвы.
• Оплата покупок социальным сертификатом (для льготников и будущих матерей).
• Скидки в 5,5 тысячах торгово-сервисных точках столицы (предоставляются всем владельцам СКМ, за исключением сотрудников МВД).
• Возможность пользоваться сервисом «Москвенок», с помощью которого родители могут проверить посещаемость ребенком учебного заведения, а ученики — бесплатно посещать московские музеи (для школьников и студентов колледжа).

Бесплатный проезд

Вторая по популярности функция социальной карты — льготный проезд в общественном транспорте и пригородных поездах. Ею пользуются 85 процентов пользователей — около 3,3 миллиона горожан.

В среднем владельцы карты совершают 106,4 миллиона поездок в месяц. Почти пятая их часть — 19,6 процента — приходится на школьников, студентов, аспирантов и ординаторов. С 1 августа 2018 года с ее помощью пенсионеры также могут получить бесплатные билеты на пригородные поезда.

Держатели карты москвича, которые не имеют права на льготный проезд, могут записать на нее приложение «Тройка». В случае ее утери баланс электронного кошелька можно восстановить, обратившись в сервисный центр «Московский транспорт».

Как оформить карту москвича через Интернет?

Произвести правильное оформление можно с использованием нескольких официальных и проверенных ресурсов:

Если рассматривать порядок заказа через портал государственных услуг, то важно соблюдать определенные правила. Оформление подразумевает обязательную регистрацию на сайте, ведь без нее оформление карты будет невозможным

Важно помнить, что регистрация является достаточно длительным процессом, так как портал отводит определенное время на проверку персональных данных гражданина. Только после проведения данного процесса и одобрения системы можно приступать к заказу карты москвича.

1. Найти вкладку «Первичное получение социальной карты жителя Московской области».
2. Перейти на вкладку «Выдача социальной карты жителя Московской области», кликнув на нее.
3. Раскрыть список «Документы, необходимые для получения услуги», затем «Анкета-заявка на предоставление социальной услуги».
4. В открывшемся поле появится шаблон анкеты, который нужно сохранить и корректно заполнить, придерживаясь всех граф (данная анкета является обычным аналогом бумажной).
5. После заполнения анкеты приложить отсканированные файлы всех необходимых документов. Перечень документов будет представлен в данной статье ниже.
6. Проверить все заполненные графы в анкете.
7. Отправить запрос на получение СКМ.
8. Дождаться ответа системы через некоторое время.

Если возникают проблемы с подачей документов, то для этого предусмотрен иной способ подачи документов. Можно сделать скан документов и воспользоваться почтовой доставкой в ближайшем отделении. В данной ситуации нужно помнить о том, что срок изготовления карты станет немного больше. После определенного периода изготовления и ожидания можно забрать готовую СКМ в указанном почтовом отделении, либо в ближайшем офисе МФЦ. Место, где будет удобнее забирать карту москвича, необходимо указать в процессе отправки заявления — анкеты. Необходимо указать в графе точный адрес и место.

Существует другой способ для оформления — на сайте Мэра Москвы. Порядок действий похож на алгоритм оформления через портал государственных услуг. Но есть одна отличительная особенность, которая заключается в том, что пройти авторизацию можно с помощью учетной записи на Госуслугах. Если регистрации на портале нет, то необходимо следовать пошаговой инструкции, которая будет представлена после нажатия на иконку «Зарегистрироваться». Сначала гражданин проходит регистрацию на сайте Госуслуг в режиме онлайн и только потом приступает к регистрации на сайте Мэра Москвы. После прохождения данного процесса можно приступать к заявлению карты:

1. Войти в личный кабинет участника сайта Мэра Москвы.
2. Корректно заполнить анкету на получение.
3. Дождаться срока изготовления СКМ.
4. Забрать ее.

Порядок и правила управления финансами социальной карты

Гражданин может оплатить любые покупки с помощью СКМ. Ограничение распространяется только на средства, выделенные по электронному сертификату. Их можно потратить на продукты или на детские товары. Пополнить соцкарту москвича можно в одном из банкоматов ВТБ или прямым переводом денег на карточный счет. Узнать текущий баланс можно:

• Позвонив на горячую линию. Оператор сообщит остаток средств.
• Информированием через СМС. Платная услуга для всех, кроме пенсионеров.
• Банки и терминалы оплаты. Бесплатно проверить баланс можно в ВТБ, а в банкоматах остальных учреждений за операцию будет снята комиссия.
• Интернет-банкинг. Нужно посетить ближайшее отделение ВТБ, получить логин и пароль для регистрации. В интернет-банке можно увидеть баланс карты москвича, детализацию всех платежных операций.

Заявление для оформления социальной карты

Помимо пакета документов при подаче заявки необходимо предоставить заполненное заявление на оказание услуги многофункциональным центром. Занести персональные данные можно в электронном виде по образцу, который размещен на официальной интернет-странице конкретного МФЦ, или непосредственно в отделении. В бланке указываются персональные сведения владельца:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• фактический адрес проживания;
• место регистрации;
• серия, номер российского паспорта, медицинского полиса, пенсионного удостоверения;
• указание льготной категории;
• личные контакты.

Куда обращаться если закончился срок действия у социальной карты москвича

По умолчанию отдел соцзащиты населения города Москвы при окончании действия старых СКМ самостоятельно выпускает обновленные, значит, продление социальной карты москвича происходит до вашей заявки. Куда нужно обращаться в таком случае, если у социальной карты москвича просто закончился срок действия?

При окончании времени службы СКМ следует позвонить службе поддержки соцкарты по номеру 8(495)539-55-55, уточнив, где может быть осуществлена замена социальной карты москвича по истечении срока годности. Вам подскажут адрес ближайшего МФЦ или соцотдела, где возможно поменять социальную карту москвича из-за окончания срока действия.

Необходимые для перевыпуска карты документы

Теперь предлагаем затронуть немаловажный вопрос, какие документы нужны для замены социальной карты москвича.

При получении обновленной соцкарты взамен просроченной следует иметь:

• паспорт гражданина (для лиц от 14 лет, свидетельство о рождении – для детей до 14 лет)
• старую соцкарту

Когда в личном документе, нет данных о гражданском подданстве и регистрации, следует предоставить данную информацию отдельно.

Обменять ранее выданную соцкарточку на обновленную сможет только обладатель льготы, явившись персонально в место выдачи. Единственным исключением являются опекуны над льготником-владельцем соцкарты, оформившие опекунский статус официально. Тогда необходимо помимо паспорта и соцкарты владельца предъявить документ об опекунстве.

Как поменять СК ученика или студента

Когда закончился срок действия соц карты ученического типа, не рекомендуется пользоваться инструкцией к общей СКМ. Поменять социальную карту москвича ученической разновидности возможно другим образом, отличным от переоформления пенсионной соцкарты или другой льготной. Связано это с тем, что образование в ВУЗе или колледже зачастую составляет не более нормированных 5 лет. И ученические проездные не обладают услугой автоматического переоформления.

Как тогда возможно поменять социальную карту москвича ученического типа и где это следует сделать? Когда соцкарта истекает ранее, чем продолжительность обучения в институте или училище, необходимо за 30 суток до завершения срока службы соцкарточки заполнить заявку на смену проездного документа. Существует два варианта того, как заменить студенческую социальную карту москвича: используя личное обращение в МФЦ и путем написания заявления на ресурсе mos.ru.

При любом раскладе в пункте о причине замены пластика необходимо указать «Окончание срока действия», иначе соцкарточка перевыпущена не будет. Ученику следует документально подтвердить продолжение обучения с помощью действующего студбилета и справки с места учебы.

Отслеживание перевыпуска карты СК

Отследить процесс переоформления СКМ можно на официальном портале проекта соцкарты – soccard.ru или позвонив в МФЦ. Но если предыдущая соцкарточка не работает, а процесс оформления обновленной версии затягивается? Где можно обменять социальную карту москвича по истечении срока на временный проездной? В сей ситуации вы получите временный льготный проездной билет, сохраняя льготу на поездки в городском транспорте. Следует обратиться в филиал Мосгортранса с действующим студбилетом и паспортом.

Особые случаи перевыпуска СКМ

Теперь поговорим , как поменять социальную карту москвича по истечении срока действия, когда вы поменяли паспортную информацию(смена фамилии или имени), изменили место обучения, появилась льгота нового характера. Необходимо обратиться с социальной картой москвича в ваш местный соцотдел и районный МФЦ, где смогут поменять соцкарточку на новую, изменив данные базы. В противном случае после окончания работы старой карточки, новую СКМ получить не выйдет. Потому что нынешние данные не совпадут с информацией базе данных отдела, обеспечивающего льготы. Как продлить социальную карту при данной проблеме?

Если вышеописанная ситуация произошла, следует собрать документы, удостоверяющие изменение личной информации и предоставить в соцотдел. Автоматически произведенная СКМ аннулируется, вы будете вынуждены ждать месяц перевыпуск нового льготного документа.

В сложившейся ситуации поменять социальную карту москвича вы сможете в мфц, где заводилась ранее выданная соцкарточка, в центре госуслуг по месту прописки или соцотделе района, указанного в адресе прописки.

Социальная карта студента вуза или ординатора

СКМ предоставляется студентам и ординаторам вузов при соблюдении следующих условий.

• При очной форме обучения в высших учебных заведениях Москвы (распространяется и на иностранных граждан, получающих высшее образование в столице РФ).
• При очной форме обучения в ВУЗах в других городах России при наличии московской регистрации.

Порядок оформления зависит от того, является ли студент гражданином РФ.

Перед подачей заявления на получение СКМ необходимо найти свое имя в реестре студентов на сайте. Если вы не нашли себя, нужно подписать согласие на обработку персональных данных в вузе.

Студенты, являющиеся гражданами РФ, могут оформить СКМ по интернету (для этого нужно быть зарегистрированным на портале mos.ru). В заявке необходимо указать данные паспорта и полиса ОМС, адрес регистрации, выбрать ВУЗ и курс обучения, оставить контактные данные, а также прикрепить фото в формате JPEG. После этого надо выбрать банк и МФЦ, где студент сможет получить карту. Как только СКМ будет готова, в личный кабинет на сайте придет сообщение.

В иных случаях получить услугу можно только лично. Для этого нужно взять с собой удостоверение личности (паспорт иностранного гражданина, вид на жительство и т.д.) и фото 3х4 см.

Причины отказа

При оформлении социальной карты москвича от МФЦ может поступить отказ по ряду причин:

• предоставление заведомо ложных показаний относительно персональных данных;
• указание недействительного документа, являющегося основанием для получения льготы;
• наличие действующей социальной карты, срок пользования которой еще не истек;
• отсутствие ксерокопии пенсионного свидетельства, полиса медицинского страхования при подаче заявления.

При не предоставлении льготной социальной карты без серьезных оснований решение ведомства можно оспорить через суд.

Документ содержит персональные данные владельца, поэтому категорически запрещена передача в пользование третьим физическим лицам. При обнаружении факта применения соцкарты москвича другими гражданами она аннулируется и изымается.

Как решить любой вопрос по соцкарте за 5 минут?

Получить ответы по выдаче и использованию СК, сообщить о краже или проконсультироваться, какие положены льготы, можно несколькими способами.

Телефоны службы поддержки

Горячая линия проекта «Карта москвича»:

+7 (495) 539-55-55, каждый день с 8 утра до 8 вечера по МСК.

Поддержку оказывает ГУП «Московский социальный регистр»:

+7 (499) 237-94-50, пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:30, сб-вс выходной, обед с 12:00 до 13:00.

Оформить временный льготный билет:

+7 (495) 539-54-54 или 3210, если вы звоните с мобильного.

Если вы нашли чужую карту москвича и хотите вернуть:

Информационно-справочная служба по оказанию государственных услуг:

+7 (495) 539-55-55, ежедневно, круглосуточно.

Единая справочная служба Правительства Москвы:

+7 (495) 777-77-77, круглосуточно, бесплатно.

Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города:

+7 (495) 957-04-44, с 9:00 до 16:00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.

Оставить сообщение через форму обратной связи на mos.ru.

Новые функции — новый дизайн

В минувшем году изменился не только функционал, но и дизайн карты москвича. Его выбирали горожане с помощью голосования на онлайн-платформе «Активный гражданин» в январе 2018 года. В нем приняли участие более 166 тысяч человек. Большинство пользователей сайта — 61 процент — проголосовали за вариант с изображением панорамы города в свете фонарей.

Пенсионерам и студентам: в столице разработали новый дизайн социальной карты С видами города: кто первым получил обновленную карту москвича

Ранее социальные карты выпускали в восьми различных вариантах для разных категорий граждан. Новый дизайн стал единым. В августе первые обновленные пластиковые карточки изготовили и доставили в центры госуслуг. С тех пор их выдали более чем 620 тысячам горожан.

Что такое Социальная карта москвича и как ее оформить пенсионеру для получения льгот

Пластиковый носитель, выпускаемый БМ-Банком, дает определенный перечень льгот своему обладателю. Имеет бесконтактную технологию. На остаток средств начисляется процент. Держателю подключается бесплатное СМС-информирование о движении средств. Обслуживается карточка также бесплатно. С ее помощью можно производить платежи, записываться к врачу, снимать пенсию и прочее.

Социальная карта Московской области выдается на 5 лет. После этого ее перевыпуск осуществляется в автоматическом режиме. Получить обновленный пластиковый носитель нужно в МФЦ и органах соцзащиты на выбор. За 10 дней до окончания срока действия прежней карты уже должна быть готова новая. Банковский счет не меняется, и финансовые учреждения не требуют оповещения о смене СКМ. Через 4-5 дней после обновления карточки можно вновь использовать средства на расчетном счете.

Где активировать карту москвича?

Прежде чем начать пользоваться картой, ее нужно активировать. Если в течение 30 дней этого не сделать, ее заблокируют.

Регистрация карты

СК регистрируют на официальном сайте мэра Москвы www.mos.ru. Если владельцем карты является несовершеннолетний гражданин, то зарегистрировать ее сможет только родитель. Для этого необходимо зайти на главную страницу и нажать кнопку «Войти», которая находится в верхнем правом углу. На экране появится входная форма, внизу – кнопка «Зарегистрироваться». В следующем окне надо указать свои ФИО, адрес электронной почты, контактный номер телефона. Далее, система попросит придумать пароль из латинских букв и цифр и ввести его дважды, чтобы не ошибиться. После нажатия на «Зарегистрироваться» на указанный телефон придет СМС-сообщение с кодом, которым следует подтвердить свои действия.

Как продлить карту москвича по истечении срока?

До 2013 года, если заканчивался срок действия социальной карты, ее меняли на новую. Теперь же ее просто продлевают. Нововведение объясняется тем, что старые карточки имели только магнитные полосы для считывания информации, которые быстро стирались. На новых установили чип и функцию NFC, что сделало их надежнее и практичнее.

Продление соц карты москвича можно заказать в любом МФЦ или органе социальной защиты без привязки к р-ну регистрации. С собой нужно иметь паспорт и/или пенсионное удостоверение.

В каких случаях требуется замена СКМО?

Карту нужно менять или восстанавливать при утере, краже или порче. Перевыпуск осуществляется при предъявлении старой СК и документа, удостоверяющего личность (для восстановления – паспорт и удостоверение, подтверждающее льготный статус). Если к ней не был привязан расчетный счет, то процедура производится по упрощенной форме.

Также переоформить социальную карту следует при изменении личных данных в паспорте, например, имени или фамилии.

Для тех, кто получает на КМ социальные выплаты, процедура осуществляется бесплатно. На период переоформления гражданину выдается временный единый социальный билет. Он действителен в течение 30 дней только при предъявлении вместе с паспортом и документом, подтверждающим право на льготный проезд.

Если СК – банковская карта, то она имеет ограниченный срок действия – 5 лет. По истечении его она автоматически перевыпускается. Для этого необходимо прийти в отделение банка лично с паспортом (свидетельством о рождении, пенсионным удостоверением), а также принести свою старую СК.

Привязанный банковский счет не изменится, однако, денежными средствами на нем можно будет пользоваться только после получения новой карточки. Выдается она через 3-5 дней. Реквизиты счета останутся прежними, остаток средств и накопленные баллы тоже сохранятся.

Что делать при потере социальной карты москвича?

Перевыпуск потребуется и в том случае, если карта была потеряна или украдена. В этой ситуации сначала нужно как можно быстрее ее заблокировать. Если же по СКМ открыт расчетный счет, то следует позвонить в банк-эмитент. Далее, подать заявление на выпуск новой карты, а старая автоматически прекращает свое действие.

На то время, пока карточку меняют, человеку выдают справку. На ее основании он может продолжать пользоваться положенными ему льготами.

Для разблокировки карты нужно обратиться в службу поддержки банка. Телефон указан на оборотной стороне. Для идентификации личности во время звонка вас попросят назвать кодовое слово. Сотрудник банка пришлет новый ПИН-код по СМС. Для восстановления работы карточки следует совершить любую операцию через банкомат.

Куда обращаться, если размагнитилась карточка и перестала работать?

Карта может испортиться или размагнититься. В этом может быть вина владельца либо специфика системы считывания. Но в любом случае ею пользоваться уже нельзя. Для решения проблемы нужно обратиться в Центр государственных услуг (можно выбрать любой). При себе следует иметь испорченную карту и удостоверение личности. Специалист выдаст бланк заявления, где надо указать свои ФИО, контактные данные, описать проблему и дату ее обнаружения. Далее, «пластик» передают на экспертизу, на которую потребуется приблизительно одна неделя. После этого можно подавать заявление на перевыпуск. Активацию СКМО тоже придется проводить повторно.