Особенности процедуры
Рассматривая как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк, стоит сразу отметить, что данная услуга в определенном формате доступна обладателям карты любого образца и типа. Чтобы пользоваться услугами банка в таком форме, необходимо просто открыть карту и оплачивать коммунальные услуги с минимальной комиссией.
Подключение услуги
Чтобы была доступна оплата услуг ЖКХ через Сбербанк онлайн необходимо прежде всего зарегистрироваться на сайте. Для этого придется брать карту Сбербанка и пройти единоразово регистрацию на сайте финансового учреждения.
После этого за квартиру можно будет легко платить – не нужно проходить дополнительных процедур перерегистрации, достаточно будет просто авторизоваться и перейти в нужный раздел
Также важно помнить, что подключить Мобильный банк можно через терминал Сбера или обратившись в офис паспортом и телефоном
В мобильном приложении повторная регистрация не понадобится, чтобы можно было оплачивать услуги ЖКХ через Сбербанк онлайн, достаточно будет просто зайти под логином, который уже имеется.
Важной особенностью является то, что некоторые возможности системы доступны лишь при наличии отдельных категорий карт. К примеру, автоматически через Сбербанк онлайн оплата ЖКХ доступна лишь с карты международного образца – у обычной корпоративной карты такая возможность отсутствует
Также для оплаты квартплаты через Сбербанк онлайн таким способом важно наличие достаточной денежной суммы на счету в момент списания, в противном случае списываться сумма не будет, даже если недостаточно хотя бы 1 копейки.
Способы осуществления операций
Ранее коммунальные платежи через Сбербанк можно было оплачивать только через сайт банка. Это затрудняло процесс тем, что не всегда была возможность найти доступ к компьютеру, а оплата коммунальных услуг могла потребоваться срочно, чтобы избежать проблем
Но для этого важно знать, как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн
Теперь появилась новая возможность – платить за коммунальные через телефон. Для этого достаточно установить приложение на смартфон и подключить все необходимые услуги. Особых отличий между формой сайта для ПК и для смартфона нет, поэтому разобраться в обоих вариантах не составит особого труда.
Помимо этого, коммунальные услуги через интернет можно оплачивать автоматически. Для этого достаточно в специальный календарь Сбербанка внести: сколько нужно списывать и когда за оплату коммунальных. Таким образом, списание будет происходить автоматически в установленные сроки. Предварительно клиенту на номер телефона будет приходить уведомление о том, что в ближайшее время должно произойти списание заданной суммы со счета. Если он хочет ее отменить, то это можно будет легко сделать.
Основные преимущества
Если знать, как оплатить услуги ЖКХ через Сбербанк, то легко можно получить целый ряд преимуществ в сравнении с любыми другими способами оплаты счетов за квартиру:
- быстрота проведения платежа (зачисление практически всегда происходит в режиме реального времени);
- абсолютная безопасность всех осуществляемых операций, так как у каждого клиента есть свой персональный код, который используется исключительно для входа в систему банка;
- Сбербанк берет и так комиссию намного меньше, чем другие банки. Если же оплачивать еще и таким образом, то можно легко снизить комиссионный сбор до минимума;
- если знать, как платить, то можно провести нужные платежи просто и быстро, так как для этого даже не нужно выходить из дома;
- проведение постоянно различных акций среди клиентов банка, для которых предусматривается вознаграждение.
При этом не стоит опасаться отсутствия квитанции. После проведения платежа ее легко можно будет скачать на компьютер или отправить на электронный адрес, после чего распечатать. Квитанция имеет все необходимые реквизиты банка, подписи ответственных лиц и печати (электронный вариант), что придает ей такую же юридическую силу, что и выданной в офисе.
Создание аккаунта в Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн позволяет сэкономить большое количество времени, однако для того, чтобы иметь возможность проводить операции с помощью этого сайта, в первую очередь нужно на нем зарегистрироваться. Для создания аккаунта в системе необходимо быть клиентом Сбербанка. В зависимости от наличия подключения у клиента Мобильного банка (МБ) процедура регистрации может быть проведена двумя разными способами:
- В том случае, если МБ не был подключен, то для регистрации следует посетить одно из отделений банка и воспользоваться там терминалом оплаты. Для получения доступа к работе с терминалом требуется вставить кредитную или дебетовую карточку и ввести ПИН. На экране должно появиться меню, в котором нужно нажать «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»
, а затем выбрать «Печать идентификатора и пароля».
Затем терминал отдаст карту и распечатает на бумаге для чеков данные, которые понадобятся для первичной авторизации. Завершить регистрацию можно, зайдя на сайт самостоятельно или обратившись за помощью к сотруднику отделения банка.
- В том случае, если пользователь уже подключил МБ, то регистрацию на сайте можно пройти с компьютера, планшета или смартфона, главное, чтобы был доступ к Сети. Для создания аккаунта следует зайти на сайт системы (https://online.sberbank.ru/), найти под окном для авторизации пользователей кнопку «Регистрация» и нажать ее.
Система запросит номер сбербанковской карты, вышлет на номер клиента СМС с кодом подтверждения и попросит его ввести в форму регистрации. Заключительный этап – придумать уникальное имя пользователя и отвечающий всем условиям безопасности пароль, после чего клиент получит доступ к различным банковским услугам.
Владельцам смартфонов также придется пройти в приложении процедуру регистрации. При первом запуске программа проверит устройство на предмет вирусов или каких-либо вредоносных программ и предложит их удалить при положительном результате поиска. Затем последует процедура регистрации, которая отличается от аналогичной процедуры на сайте лишь необходимостью доказать, что пользователь является человеком, а не ботом, и придумыванием короткого кода вместо длинного пароля.
Вводим пароль
Чтобы код не забылся через 10 минут после регистрации, консультанты Сбербанка советуют формировать пароль из ПИН-кода к карте и нуля перед или после него.
С помощью дистанционного банковского сервиса
Услугу интернет-банк сейчас предоставляет любой из российских банков, но мы рассмотрим эту возможность на примере Сбербанка. Сама услуга Сбербанк Онлайн является бесплатной.
За подключение комиссия не взимается. Абонентской платы нет. Услуга предоставляет возможность просматривать свои счета и совершать операции.
Оплата коммунальных через интернет в сбербанке – задача не сложная, но и не бесплатная. Плюсом является то, что комиссия за платежи существенно ниже, чем другими способами оплаты – 1% и не более 500 руб.
Как правило, все бесплатные услуги подключают сразу при выдаче карты. Можете подключиться самостоятельно на официальном сайте Сбербанка, нажав на “ВХОД” в правом верхнем углу страницы сайта и пройдя регистрацию. Для регистрации потребуются мобильный телефон и ваша пластиковая карта. Если ваш номер телефона не зарегистрирован в системе банка, могут понадобиться разовые пароли, которые можно распечатать в банкомате, зайдя по карте.
В личном кабинете откройте “Платежи и переводы”. В выбранном регионе есть фильтр по услугам, с помощью которого можно найти поставщика по его банковским реквизитам или наименованию. Если не получается найти через фильтр – ищем вручную в открывшемся списке меню (вкладка “ЖКХ и домашний телефон”).
Следующий шаг – заполнение реквизитов. Выбираете нужную услугу (у поставщика их может быть несколько), указываете счет для списания и свой номер абонента в системе поставщика. Если поставщик передает в банк информацию о задолженности, обычно это делает любая крупная компания, вы можете увидеть сумму к оплате. Если необходимо, вводите показания счетчиков. Все проверяете (если что-то не так – редактируйте), и делайте подтверждение путем нажатия соответствующей кнопки. Опять же подтверждаете операцию разовым паролем из чека, выданного банкоматом или из полученного СМС.
При успешном выполнении операции ее статус будет “исполнено”.
Чтобы постоянно не выполнять весь алгоритм, создайте шаблон и дайте ему имя. В дальнейшем просто надо будет выбирать необходимый и менять сумму. Сохраняются они в разделе “Шаблоны”.
Если вашего поставщика услуги нет в базе Сбербанка, можно произвести произвольный платеж в разделе “Переводы” – “Перевод организации”. В этом случае у вас на руках должны быть все банковские реквизиты получателя – БИК, ИНН, р/счет и полное наименование.
Всю информацию о проведенных операциях можно увидеть в меню “История операций”. Оттуда же можно распечатать чек и сделать повтор.
Услуга Сбербанк Онлайн также доступна через мобильное приложение, могут быть изменения в интерфейсе.
Работа с банковским терминалом при оплате за квартиру
Функция оплаты коммунальных услуг встроена в любой банковский терминал и пользователю устройства достаточно иметь общее представление об интерфейсе и о том, как через терминал оплатить услуги ЖКХ. При использовании терминалов услуги жилищно-коммунального хозяйства оплачиваются в минимальные сроки.
Интерфейсы терминалов различных банков могут иметь незначительные отличия, но общий принцип работы пошагового меню всегда одинаков. В приведённой ниже пошаговой инструкции использован терминал Сбербанка, как наиболее часто встречающееся устройство в шаговой доступности большинства плательщиков за коммуналку.
- Сначала необходимо правильно вставить карту в приёмное устройство банкомата и ввести пин-код.
- В появившемся окне выбирается пункт «Оплата услуг» (в интерфейсах некоторых терминальных устройств опция именуется «Платежи»).
- В следующем всплывающем окне из предложенных действий с банковской картой выбирается «Коммунальные платежи».
- Плательщику предлагается выбор вида платежа: «Квартплата», «Электроэнергия», «Газ», «Водоснабжение», «Теплоснабжение», «Телефонная связь» и т.п.
- После выбора вида платежа банкомат автоматически предлагает ссылки на организации-поставщики ЖКХ, ведущие свою деятельность в данном регионе.
- После выбора поставщика услуги в соответствии с наименованием, указанным в «шапке» квитанции предлагается меню: «Основная оплата», «Оплата задолженности», «Оплата пени» и т.п.
- Выбрав вид оплаты, плательщик переходит в меню ввода собственных реквизитов. Для этого необходимо ввести номер лицевого счета (выделен рамкой на квитанции после аббревиатуры «Л/с»); указать месяц, за который производится оплата, и сумму платежа.
- В следующем всплывающем окне банковской системой предлагается проверить правильность ввода данных в терминал и подтвердить их или исправить ошибки.
- После нажатия кнопки «Оплатить» компьютерная система банка производит одновременное списывание средств со счёта пластиковой карты и зачисление этой же суммы на расчетный счет поставщика коммунальных услуг.
- Сохранив напечатанный банкоматом чек за оплату коммунальных услуг можно застраховать себя от возможных технических неисправностей.
- В служебном окне терминала выбирается пункт «Оплата наличными деньгами».
- Затем необходимо нажать кнопку «Поиск получателя платежей».
- Во всплывшем окне будет предложено три варианта поиска: «Поиск по ИНН», «Поиск по наименованию», «Поиск по штрих-коду».
- Самый удобный вариант это поиск по штрих-коду, напечатанному на квитанции. Для этого необходимо поднести квитанцию со штрих-кодом ( в левом верхнем углу квитанции) к считывающему сканеру и дождаться звукового сигнала. В случае отсутствия на квитанции штрихового идентификатора выбирается «Поиск по ИНН» и в соответствующее окно вводится ИНН получателя платежа, указанный в правом верхнем углу платёжного документа.
- Следующим шагом будет выбор варианта оплаты из двух предложенных: «По квитанции со штрих-кодом» или «Ручной ввод».
- При наличии штрих-кода (длинный прямоугольник в правой части документа) необходимо провести его сканирование и дождаться звукового сигнала. В случае его отсутствия выбирается «Ручной ввод» и данные вносятся вручную. Необходимо указать лицевой счет плательщика, период, за который осуществляется оплата, и сумму платежа, указанную на квитанции.
- После нажатия кнопки «Продолжить» появляется окно с введенными реквизитами оплаты, которые нужно внимательно проверить и подтвердить, либо нажатием кнопки «Исправить» вернуться назад и внести необходимые изменения.
- После появления окна с предложением «Оплатить» необходимо вставить банкноты в купюроприёмник до набора суммы платежа. Сдачу банкомат не выдает, её можно внести на счет сотового телефона. Для этого необходимо выбрать пункт «Оформить сдачу» и ввести номер телефона.
- После нажатия кнопки «Оплатить» банкомат распечатает чек, который рекомендуется приколоть к квитанции и сохранить до зачисления средств на ваш лицевой счет.
Тривиальная мысль квартиросъемщика: «Плачу, когда ажиотаж спадает» приводит к серьёзным штрафным санкциям и отключению жилищных ресурсов. Гораздо проще разобраться с системой оплаты ЖКХ через терминал и осуществлять платежи своевременно.
Оплата коммунальных услуг с помощью телефона
Да, да вы не ослышались, теперь коммунальные услуги можно оплатить при помощи телефона.
«Мобильный платеж» от Билайн
Оператор предлагает оплачивать ЖКУ с помощью сервиса «Мобильный платеж» абсолютно бесплатно, используя средства на счете телефона или банковской карте.
Для этого на официальном сайте нужно создать свой личный кабинет путем регистрации.
Далее:
- В личном кабинете заходим в раздел «Финансы и оплата».
- Выбираем категорию «Оплата услуг».
- Нам потребуются «Коммунальные платежи».
- Находим нужного поставщика услуг.
- Заполняем открывшуюся форму: лицевой счет, способ оплаты, номер мобильного телефона, сумму оплаты.
- Нажимаем кнопку «Оплатить».
- Подтверждаем оплату вводом единоразового пароля из смс-сообщения.
ВНИМАНИЕ: Для успешного проведения операции после оплаты на счете телефона должно оставаться не менее 60 рублей.
Более подробно о данной услуге, вы узнаете в следующем видео:
«Легкий платеж» от МТС
Для работы с данным сервисом нужно загрузить приложение на телефон, с помощью которого можно оплачивать услуги, не выходя из дома.
Комиссия при этом не снимается.
Если для осуществления платежа используются средства счета мобильного телефона, порядок действий следующий:
- В категории «Оплатить» выбираем нужного поставщика услуг.
- Вводим запрашиваемые реквизиты и указываем оплачиваемую сумму.
- Подтверждаем оплату с помощью кода доступа.
- В полученном смс-сообщении с данными оплаты нужно проверить всю информацию.
- Для подтверждения операции отправляем любое смс на номер 6996, для отказа – смс с цифрой 0 на этот же номер.
- После этого придет сообщение с уведомлением о результатах платежа.
О том, как пользоваться услугой «Легкий платеж» от МТС, смотрите в данное видео:Если для оплаты используется банковская карта, выполняем следующее:
- В категории «Мои карты» добавляем данные используемой банковской карты.
- Находим нужного поставщика услуг в категории «Оплатить».
- Заполняем открывшуюся форму необходимыми реквизитами.
- Подтверждаем оплату.
- Ждем смс-сообщение о результатах платежа.
ВНИМАНИЕ: скачивать мобильное приложение можно только с официального сайта сотового оператора.
Платежный портал МТС
Для оплаты услуг без комиссии можно через платежный портал используются коды USSD:
- набираем на клавиатуре телефона команду *115#;
- выбираем категорию «3 Кварплата»;
- находим нужного поставщика и отправляем команду;
- указываем номер лицевого счета и другие реквизиты;
- после того, как ввели сумму платежа, придет смс с текстом «Ваш запрос принят»;
- в течение 15 минут нужно будет подтвердить платеж на номер 6996, как было указано ранее;
- ждем смс-сообщение с результатами платежа.
Как видно, оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии можно, не покидая при этом своего текущего местоположения. Все большее привлечение людей к удаленным сервисам не только уменьшает очереди на местах и облегчает жизнь, но и позволяет экономить домашний бюджет.
Пошаговая инструкция оплаты
Оплата ЖКХ через сервис Сбербанк Онлайн осуществляется в несколько шагов. Для этого заявитель:
Также сотрудники Сбербанка крайне не рекомендуют хранить пароль от приложения в телефоне владельца. Финансы могут быть использованы третьими лицами.
- В своем персональном кабинете находит раздел «Платежи и переводы», кликает на него.
- Заходит в раздел «Оплата товаров и услуг», а далее в разделы «ЖКХ и домашний телефон», «Квартплата».
- Вводит в поисковую строку название нужной ему услуги, расчетный счет.
Также выбрать нужную категорию можно в перечне услуг, расположенном под поисковой строкой.
- Вводит реквизиты.
В категории «Получатель» вводится:
- название фирмы получателя;
- регион, где проводится оплата счета;
- ИНН;
- расчетный счет.
В категории «Банк» вводится:
- название организации;
- БИК;
- корсчет;
- номер карты, предназначенной для списания финансов.
В категории «Детали платежа» вводится:
- единый номер;
- сумма задолженности;
- номер извещения;
- сумма, которую нужно перечислить.
Если у пользователя возникли какие-то трудности с заполнением формы, то он вправе перейти в категорию «Образец» и изучить все подробности.
Теперь клиент должен перепроверить все сведения, которые он ввел в заявку.
В завершении он подтверждает платеж. Делается это паролем из чека или из SMS.
Если человек подтверждает платеж паролем из чека, то в день он может так перевести не больше 3 000 рублей.
Далее на платежном документе появляется слово «Исполнено». Это свидетельствует об успешном проведении операции. Оплаченный платежный документ можно сохранить как шаблон. Также пользователь может его распечатать, провести операцию повторно.
Оплата ЖКХ в любое время в любом месте
Сбербанк-online дает возможность заплатить за ЖКУ, не выходя из дома. Но мобильные приложения Сбербанка для iOS и Android открывают новые горизонты, позволяя оплачивать услуги в любое нужное время и там, где вам удобно. Установив такое приложение, вы сможете сэкономить максимум времени. Во-первых, вводить пароль и логин придется только один раз – сразу после установки (в дальнейшем для входа понадобится лишь короткий код). Во-вторых, не потребуется тратить драгоценные минуты на заполнение реквизитов для оплаты, ведь оплатить ЖКУ теперь можно по штрих-коду или QR-коду!
Войдите в приложение, выберите оплату услуг, перейдите в раздел «ЖКХ и домашний телефон».
Затем кликните по нужному подразделу, например, «Квартплата». В появившемся списке организаций выберите подходящее наименование, а затем требуемый вид услуг
Обратите внимание: воспользоваться функцией считывания кода можно только при условии, что поставщик поддерживает данную технологию (на странице выбора способа оплаты должна отобразиться соответственная ссылка)
Если ссылка есть, вам повезло. Нажмите на нее, после чего поднесите код к основной камере мобильного телефона, будто собираетесь сделать фото, и отсканируйте.
При успешном считывании все платежные данные будут заполнены автоматически. С помощью штрих-кода оплачивать счета можно и в терминалах Сбербанка – они оснащены специальным считывающим устройством. Но это уже совсем другая история!
Электронные кошельки
Самыми популярными являются платежные системы Киви (QIWI) и Яндекс Деньги. Сначала необходимо зарегистрироваться в системе при помощи мобильного телефона.
В целях безопасности все виды платежей через интернет должны подтверждаться кодом, который приходит на мобильный телефон. Пополняются электронные кошельки через терминалы или в салонах связи, таких как Евросеть или Связной.
К электронному кошельку можно привязать и банковскую карту, с которой будут списываться средства. При оплате через электронные кошельки есть ограничения по сумме – не более 14 999 р. за операцию.
Оплатить можно после входа в личный кабинет. На КИВИ это можно сделать во вкладке “Коммунальные платежи”, на Яндексе – “Товары и услуги”, выбрав через фильтр вашего поставщика.
Комиссия за операцию через КИВИ кошелек составит 2%. Через Яндекс – комиссии нет.
Чек об оплате можно распечатать или скачать. В любом случае, вы всегда его найдете в истории операций.
Тратьте время с пользой – оплачивайте счета через Интернет
Все еще посещаете отделение Почты или банка, занимаете очередь и заполняете данные вручную? Хватит это терпеть! Пора действовать быстро и решительно – оплачивать ЖКХ через Интернет. Для этого у владельцев пластиковых карт Сбербанка должен быть создан личный кабинет на сайте онлайн-системы. Посетив его, вы сразу увидите напоминание о том, как просто и удобно платить за коммунальные услуги.
Введите логин и пароль в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти». После этого на номер телефона, зарегистрированный в системе «Мобильный банк», будет отправлено SMS-сообщение с паролем для входа. Введите его в нужное поле и нажмите «Потвердеть». Оказавшись в личном кабинете, перейдите во вкладку «Переводы и платежи» (ссылка находится в верхней части экрана).
- мобильная связь;
- ТВ и Интернет;
- ГИБДД, налоги и пошлины;
- образование;
- ЖКХ.
В каждом подразделе перечислены конкретные виды услуг. Вы можете сразу перейти к оплате определенного вида (квартплата, теплоснабжение, электроэнергия и т.д.), а также кликнуть по основной ссылке – «ЖКХ и домашний телефон». Как бы вы ни поступили, вы сможете найти нужную организацию и оплатить ее услуги, воспользовавшись строкой поиска.
Многие владельцы недвижимости опасаются оплаты коммунальных услуг таким способом, полагая, что это ненадежно и даже опасно. На самом деле вероятность ошибиться, отправив деньги не туда, при online-платеже практически сведена к минимуму. Найти нужную организацию для перечисления средств можно по реквизитам, по лицевому счету, по наименованию. При этом нужные данные для перевода средств будут заполнены автоматически, что также минимизирует вероятность ошибок.
Важное преимущество виртуального способа перечисления денег – минимальная комиссия. Практически любые жилищно-коммунальные услуги можно оплатить без комиссии и за считанные минуты
А сделать это вам поможет пошаговая инструкция, расположенная ниже.
Оплата ЖКХ в Сбербанке — просто и удобно
Оплачивать ежемесячные услуги жилищно-коммунальных хозяйств — дело рутинное, но без этого не обойтись. Электроэнергия, отопление, уборка мусора — все это на плечах коммунальщиков. Платить нужно в срок, поэтому каждый месяц в пунктах оплаты ЖКХ печальная картина: людская очередь, желающая поскорее оплатить квитанции.
Клиенты Сбербанка уже давно смогли избавить себя от лишней траты времени в очередях. Все, что требуется: карта Сбербанка и выход в интернет.
Шаг первый
Для возможности производить оплату коммунальных услуг, нужно получить данные для работы в Сбербанк Онлайн. Логин и пароль дают доступ к Личному кабинету клиента Сбербанка, в котором доступны все виды финансовых операций, в том числе и оплата услуг.
Шаг второй
В разделе переводов и платежей нужно выбрать пункт «Оплата ЖКХ». В данном меню откроются пункты:
- Электроэнергия;
- Квартплата;
- Водоснабжение;
- Домофон и услуги охраны;
- Газ;
- Теплоснабжение;
- Домашний телефон
Следует выбрать нужный раздел. Далее откроется список жилищно-коммунальных компаний, работающих в Вашей области или крае.
Нужно перейти на нужную вкладку и выбрать участок, к которому относится Ваш город (деревня).
Теперь Вам потребуется квитанция-счет об оплате нужной услуги ЖКХ. В ней содержатся все необходимые для оплаты данные.
У каждого клиента коммунальных компаний есть лицевой счет. Он уникален и потребуется для онлайн оплаты услуг.
После ввода лицевого счета система Сбербанк Онлайн автоматически покажет почтовый адрес плательщика услуг. Если адрес неверный или не определен, проверьте правильно ли Вы ввели цифры лицевого счета.
В строке сумма к оплате проставить нужную сумму, выбрать счет, с которого будет происходить оплата, и подтвердить платеж.
После совершения операции можно сохранить скан электронного чека и при необходимости распечатать его. Такой чек является документом оплаты, и может быть предоставлен в коммунальные службы для подтверждения факта оплаты услуг.
Шаг третий
Сбербанк предлагает своим клиентам раз и навсегда избавить себя от рутинных платежей. Сервис «Автоплатеж» будет оплачивать услуги ЖКХ по шаблонам, заданным пользователем.
Для этого требуется выбрать периодичность платежа, сумму, назначение платежа и забыть о стоянии в очередях для оплаты коммунальных услуг.
Данные могут быть откорректированы (актуально при смене реквизитов жилищно-коммунальной компании). Сумма оплаты за электроэнергию и водоснабжение всегда разная, поэтому можно установить максимальную сумму оплаты, а можно совершать дополнительный платеж.
Может ли система ошибаться?
Каждое действие пользователя Сбербанк Онлайн требует подтверждения. Каждый этап заполнения шаблонов показывает плательщику, правильно ли внесены платежные данные. В случае неверного ввода система укажет: «Лицевой счет не существует. Проверьте ввод данных».
Но если по недоразумению Вы умудрились оплатить чужие счета, это поправимо. Следует обратиться в офис Сбербанка с паспортом и платежными документами (квитанцией ЖКХ), сотрудник банка аннулирует платеж по чужим реквизитам и перенаправит деньги на нужный счет.
Большинство клиентов Сбербанка с успехом пользуются оплатой различных услуг через интернет-систему Сбербанк Онлайн. Возможно оплачивать не только услуги коммунальных служб, но и телевидение, интернет, налоги, мобильную связь.
Сфера оплаты и переводов в интернете становится все шире, позволяя совершать покупки, платежные операции, пополнение счетов без посещения банка.
Оцените преимущества новых технологий Сбербанка, экономьте время и оплачивайте счета вовремя.
Оплата ЖКХ через терминал самообслуживания
Все чаще от кассиров Сбербанка можно услышать «Идите платить в терминал». Но при всех плюсах такой оплаты имеются и минусы:
- Терминал сдачи не дает, разницу по сумме можно положить на мобильный телефон, но не всем это нужно.
- Из-за недостатка терминалов и у них постоянные столпотворения. Риск из-за этого «запулить деньги» не туда очень велик.
- Далеко не все клиенты банка продвинутые люди и производить оплату через терминал им крайне затруднительно. И то что около терминалов постоянно работает служба поддержки, говорит о трепетном отношении Сбербанка к своим клиентам.
Как оплатить коммунальные услуги через сбербанк онлайн
После завершения подготовительной процедуры, когда все услуги активированы и пароли получены, можно ознакомиться с сервисом.
На главной странице сбербанка онлайн нужно ввести идентификатор и постоянный пароль
Важно следить за правильностью данных. После трех неправильных вводов, доступ в личный кабинет блокируется
Затем нужно выбрать один из предложенных вариантов подтверждения входа в кабинет — одноразовый пароль с чека или с помощью текстового сообщения.
На начальной странице личного кабинета нужно выбрать «Платежи и переводы».
После подтверждения откроется страница личного кабинета. Следует перейти на вкладку «Платежи и переводы». Далее, выбрать категорию платежи или услуги. В разделе «Коммунальные платежи» необходимо выполнить поиск. Можно задать один из параметров — расчетный счет, идентификационный номер, категорию или название услуги. Также можно воспользоваться удобным меню, расположенным под поисковой формой.
Пошаговую инструкцию оплаты в режиме онлайн можно узнать из видео:
https://www.youtube.com/watch?v=Ti_p-0dFQUs
На следующем этапе необходимо заполнить реквизиты. Следует выбрать услугу и указать счет для списывания оплаты. Нужно заранее приготовить квитанцию. В документе указан единичный номер. После заполнения граф реквизиты поставщика услуг подтянутся автоматически.
Следует проверить данные (указанный номер извещения и сумму текущей задолженности) с квитанцией. При оплате по счетчику нужно ввести последние показатели для расчета.
Перед оплатой следует тщательно пересмотреть всю введенную информацию. Некорректные данные можно исправить. После проверки следует нажать кнопку «Подтвердить по СМС». В пустое поле нужно ввести полученный пароль.
В нижнем правом углу интерфейса отражаются шаблоны ранее оплаченных коммунальных услуг.
Для подтверждения паролем, указанным в чеке, существует ограничение. Сбербанк позаботился о безопасности своих клиентов. Поэтому сумма платежа должна составлять менее трех тысяч рублей.
Как узнать статус платежа? В случае успешного проведения, позиция поменяется на «Исполнен». В нижнем правом углу страницы появится печать с соответствующей надписью. При отклонении транзакции, в верхней части страницы можно увидеть надпись о не проведенном платеже.
После оплаты можно сохранить успешный платеж в качестве шаблона. В дальнейшем понадобится только менять сумму. В домашних условиях можно распечатать чек. Квитанцию следует хранить для подтверждения оплаты коммунальных услуг.
Оплата за пользованием газом и водоснабжение не отличается. Существует небольшой нюанс при оплате квитанции за электроэнергию. Нужно выбрать из выпадающего списка счетчик (трехтарифный, двухтарифный или однотарифный), а также указать номер лицевого счета. Затем выбрать месяц оплаты. Для заполнения данных нужно использовать квитанцию. Пользователь должен указать последние показания счетчика, сумму платежа и количество кВт·ч.
Подключение Сбербанка Онлайн
Оплачивать коммунальные услуги можно онлайн.
Существует несколько простых способов проведения платежей. Пользователи отмечают значительно удобство сервиса Сбербанк Онлайн.
Пользоваться личным кабинетом достаточно просто. Оплачивать услуги можно из любой точки мира, при условии доступа к интернету. Можно также создать шаблоны для проведения регулярных платежей.
Не нужно беспокоиться о периоде поступления денежных средств. Платежи проводятся и зачисляются на открытые счета в реальном режиме.
Разработчики сервиса гарантируют повышенную безопасность. При входе в онлайн-сервис нужно ввести одноразовый пароль из текстового сообщения. СМС поступит на верифицированный (прикрепленный финансовый) телефон. Контроль платежей также удобно проводить с помощью sms.
Для регистрации в Сбербанке Онлайн достаточно оформить карту учреждения.
Предусмотрены выгодные тарифные условия. По сравнению с оплатой в банковском отделении действует сниженная комиссия.
Сбербанк Онлайн поможет управлять всеми открытыми счетами. Клиенту доступно круглосуточное проведение платежей. Для работы понадобится ноутбук, планшет, компьютер или мобильный телефон.
Процедура подключения не отнимает много времени. Для сервиса следует подготовить:
- Действующую банковскую карточку пользователя.
- Рекомендуется заранее подключить услугу Мобильный банк. Владельцы пластиковых карт могут выполнить перевод и платежи, а также получить актуальную информацию обо всех транзакциях с помощью мобильного устройства.
Мобильный банк можно подключить в офисе финансово-кредитного учреждения или воспользовавшись терминалом самообслуживания.
Основные преимущества сервиса.
Чтобы войти в систему потребуется идентификатор и постоянный пароль. Получить личные данные достаточно легко в Мобильном банке, терминале или у консультантов банка.
Добавить комментарий