Как оплатить кредит?
После оформления займа, клиентам выдается памятка по погашению кредита, график платежей и сам договор. В графике указана дата, до которой денежные средства должны поступить на счет, открытый для этих целей.
Как производится оплата?
- плательщик вносит деньги на счет или на карту;
- банк списывает сумму платежа в срок, указанный в графике платежей. Если к указанной в договоре дате внесения платежа на счете или карте будет отсутствовать сумма погашения, платеж считается просроченным.
Для справки! ВТБ предлагает услугу «Ипотечные каникулы». При отсутствии задолженности, можно пропустить 1 платеж за 6 месяцев, тем самым, увеличив срок кредита. Воспользоваться своим правом гражданин может не ранее, чем через полгода после взятий займа и не позже 3 месяцев до окончания срока действия договора.
Помимо заемщика оплатить кредит банка ВТБ может третье лицо. При себе ему необходимо иметь:
- реквизиты банка ВТБ (если перечисление будет осуществляться от сторонних сервисов);
- номер договора;
- номер счета;
- паспорт лица, вносящего деньги;
- ФИО заемщика;
- точная сумма ежемесячного платежа.
Для справки! При погашении задолженности в валюте третьими лицами, понадобится доверенность, которую можно сделать в отделении ВТБ в присутствии заемщика.
Способы внесения платежа в банке «Пойдем»
Внести платеж по кредиту можно несколькими способами:
- Дистанционная оплата – тот вид платежа, который можно совершить, не посещая банк, в некоторых случаях даже не выходя из дома. К данному способу можно отнести:
Операции проводятся только по номерам карты или счета, указанных в договоре.
- Платежные интернет-системы. Кошелек «QIWI» и Яндекс. Деньги. Если говорить о комиссии, то «QIWI» – 1,6% (минимум 100 руб.), «Яндекс. Деньги» – 2% (не менее 30 руб.). Средства зачисляются в течении дня, используются свободные реквизиты, соответственно оплата кредита должна происходить за 3 дня до даты, указанной в договоре.
- Через личный кабинет сторонней организации и мобильный банк. Комиссия и срок операции зависит от тарифа банка.
Дистанционная оплата как уже можно было наблюдать разная, но наиболее популярным остается перевод с карты на карту. Для этого необходимо войти в личный кабинет того банка, с которого будет производиться оплата, в данном случае у нас Сбербанк:
- Авторизоваться на сайте
Для этого следует ввести пароль и индивидуальный код, который присваивается лично каждому гражданину, который желает воспользоваться Сбербанком онлайн.
- Далее следует перейти в графу «Платежи и переводы».
- Нажать на кнопку «Погашение кредитов в другом банке» и выбрать тот банк, который нас интересует. Если такого нет списке можно найти его по расчетному счету или налоговому номеру.
- Далее следует ввести индивидуальный номер клиента и сумму платежа. После успешного прохождения оплаты будет выдан электронный чек, который следует сохранить, а при необходимости распечатать.
- Под личной оплатой понимается посещение банка или терминала для погашения задолженности. В данном случае возможны такие варианты как:
- Посещение отделения банка:
- Оплата с помощью сотрудника банка в кассе;
- Проведение платежа через терминал в банке.
- Посещение отделения банка:
Именно этот способ погашения кредита не содержит комиссий, которые берут сторонние сервисы при оплате долга. Соответственно если ежемесячный платеж равен 5555 рублей, то оплата комиссии не будет больше этой суммы. Единственным отличием можно считать только то, что в терминал невозможно внести купюры 10, 5 рублей, поэтому продеться оплатить 5600 рублей, в кассе же можно получить сдачу и перевести непосредственно 5555 рублей.
- Оплата с использованием терминала банка-партнера сюда относят:
- QIWI;
- Золотая Корона;
- Терминалы «Элекснет» — от 0,90%. Минимум к переводу 50 руб.
Регистрация личного кабинета в Кредит Европа Банк
Прежде, чем начать пользоваться услугами компании дистанционно, каждый клиент должен зарегистрироваться в сервисе. Для этого нужно перейти по адресу https://online.crediteurope.ru/, потом выбрать опцию «зарегистрироваться». На следующем этапе нужно указать номер своей карты в отведенных для этого полях. Также следует указать пин-код и номер телефона. Затем вы получите сообщение с кодом подтверждения операции. Его также нужно указать. Затем нужно создать новый логин и пароль. После этого регистрация завершается.
Чтобы обезопасить ваш аккаунт, все данные вводятся на сайте компании при помощи виртуальной клавиатуры.
В случае, если во время регистрации возникают вопросы или затруднения, всегда можно обратиться за помощью в службу клиентской поддержки. Сервис функционирует 24 часа в сутки.
Пройти процесс регистрации в клиент-банке можно в любом отделении компании. Не забудьте при этом взять с собой паспорт. В банке вы должны будете подать заявление на дистанционное обслуживание.
Как всегда платить вовремя?
Если вам снова потребуется погасить кредит с помощью интернет-банкинга, то возможность совершать автоплатеж станет спасением для занятых и забывчивых заемщиков. Настроить параметры для автоматического списания можно как в мобильной версии, так и в личном кабинете.
Для того чтобы деньги уходили на счет в банке Русский Стандарт своевременно каждый месяц, потребуется установить:
- сумму транзакции,
- дату перевода,
- реквизиты получателя.
Теперь за день до операции клиент Сбербанка будет получать СМС уведомление о предстоящей оплате или предупреждение, что для внесения платежа недостаточно средств.
Выгодно, что выплаты по займу будут поступать без вашего участия. Это позволит сохранить хорошую кредитную историю и погасить взятую сумму без штрафных санкций от кредитора.
Телефон горячей линии Кредит Европа Банк
При возникновении вопросов по обслуживанию клиентов, а также для консультаций по банковским продуктам банка Кредит Европа вы можете позвонить по телефону горячей линии банка:
- 8 (800) 700 775 7 — звонок на территории России бесплатный
- 8 (495) 775 775 7 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
Звонки в службу поддержки банка принимаются круглосуточно. Сотрудники контактного центра помогут решить ваш вопрос.
Помимо колл-центра существуют и другие способы обратной связи с банком:
- Отправить запрос на e-mail
- Отправить вопрос через форму обратной связи на сайте банка
- Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук)
Пошаговая инструкция
Если заработная плата приходит на карточку Сбербанка быстрее всего произвести оплату взноса по кредиту именно с нее, не снимая наличных и не совершая других неудобных и ненужных операций. Раз уж вы ищите информацию по такой теме, значит, вам уже не раз приходилось оплачивать какие-то покупки через Сбербанк Онлайн, ну или хотя бы делать какие-то переводы. С оплатой кредита стороннего банка все немного сложнее.
- Как обычно входим в свой личный кабинет и смотрим, есть ли на зарплатной карточке нужная сумма для взноса.
- Теперь заходим во вкладку посвященную переводам и платежам.
- Появится страница, на которой мы увидим внушительный список всяких услуг, но нам нужен раздел посвященный погашению займа в другом банке.
- Зайдя в этот раздел, мы не находим в списке банков Европа Банк, а значит нам понадобится подраздел, который позволяет оплатить кредит по БИК.
Этот подраздел вы найдете сразу, он должен стоять в списке в первых строчках.
- На следующей странице мы увидим очень маленькую форму, в которой нужно написать 044525767 и перейти дальше.
- Теперь мы видим развернутую форму, в которую нужно заполнить данные из кредитного договора.
- На последней страничке мы вводим с точностью до копейки сумму платежа, указываем карту списания, если она не одна и подтверждаем действие. Также нам нужно распечатать чек, ну или хотя бы его сохранить.
Проводя платеж, вы можете в дальнейшем автоматизировать свои действия, сохранив их в специальную форму. Система запомнит, что вы делали и в следующий раз вам не придется все данные вводить заново. Также вы можете инициировать «Автоплатеж» и вообще избавить себя от многократного повторения одного и того же действия.
Как заплатить по-другому
Если Сбербанком Онлайн вам пользоваться по какой-то причине неудобно, можно поискать более приемлемый способ оплаты кредита в Европа Банке. Начнем с дистанционных способов. Зайдем на сайт Европа Банка и сделаем следующее:
- перейдем во вкладку «Платежи»;
- дальше перейдем в раздел «Погашение кредита»;
- найдем подраздел «Кредит Европа Банк» и откроем его;
- появится форма, в которой следует указать: номер кредитного счета, ФИО получателя, дату и место рождения, номер карты, срок действия карты, CW/CVC карты и сумму ежемесячного взноса;
- после заполнения всех граф, жмем «Оплатить» и подтверждаем действие.
Способ очень быстрый, но он требует, чтобы: во-первых, нужная сумма была у вас на карте, а во-вторых, вы были готовы оплатить комиссию за перевод, которая составляет 1,5%. Если вы не желаете платить комиссию, тогда вам придется либо искать банкомат Европа Банка, либо отделение.
Бывает так, что кредит нужно оплатить срочно, а вы находитесь в таком месте, где нет поблизости ни отделений банка, ни банкоматов. Если в кошельке при вас есть необходимое количество наличности и данные кредитного договора, можно произвести оплату, так сказать «с колес».
- Можно подойти к терминалу QIWI или Элекснет, выбрать оплату кредита в Европа Банке, внести нужное количество наличности и провести платеж. В терминале Киви с вас будет удержано 1,6% от суммы платежа по кредиту, но не меньше 100 рублей. Элекснет возьмет с вас 2% от суммы платежа.
Производя оплату кредита в терминале, не забывайте о чеке. Если аппарат не выдал вам чек, обязательно звоните по телефону горячей линии, которая есть на терминале и жалуйтесь.
- Если вы увидели на стене или витрине ближайшего здания надпись «Rapida», это значит, что вы рядом с точкой приема платежей, где можно без труда оплатить свой кредит. Система возьмет с вас 1% от переводимой суммы, но не меньше 50 рублей.
- Для совершения платежа можно «заскочить» в салон «Связной». С вас там также возьмут комиссию в районе 1%, но не менее 50 рублей.
- Если поблизости есть Почта России, не проходите мимо, там можно оплатить ваш кредит, отдав 2% в виде комиссии за перевод.
Итак, мы благополучно разобрались, как погасить кредит через интернет, а в частности через систему Сбербанк Онлайн и сайт Европа Банка. Очевидно, что сделать это не сложно, главное знать в какие разделы и подразделы заходить, и какую информацию в какие строчки вносить. Будьте внимательны и вы не испытаете трудностей при совершении такого платежа. Удачи!
Оплата через интернет
Платить через интернет удобно для заемщиков, которые проживают в городе, где нет отделений и банкоматов финансовой организации. К тому же, этот способ позволит расплатиться, не выходя из дома, что значительно экономит время. Обязательно наличие любой карты платежной системы VISA или MasterCard.
Чтобы совершить платеж на официальном сайте, необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета. На банковской карте обязательно должно быть достаточно средств для осуществления оплаты.
Если платить картой Европа Банка, комиссия взиматься не будет, и средства зачисляются на счет моментально. При расплате пластиковой картой любой другой финансовой организации, процент комиссии составит примерно 0.3 – 0.5% от суммы. Зачисление средств происходит не сразу, а в течение нескольких дней. Поэтому платить нужно заблаговременно до даты платежа. Чтобы получить логин и пароль от кабинета, необходимо пройти несложную регистрацию на официальном сайте.
Через мобильное приложение
Ежемесячный платеж можно внести с помощью мобильного приложения, которое устанавливается на смартфон. Комиссия в этом случае взиматься не будет. Чек сохраняется в истории платежей личного кабинета, его можно распечатать при необходимости. Чтобы заплатить, потребуется наличие любой пластиковой карты от Европа Банка. В случае если карты нет, можно оформить моментальную совершенно бесплатно.
Кто может внести платеж?
Внести платеж за кредит может третье лицо, доступны любые способы. Аналогично заемщику третье лицо может совершить оплату через интернет, личный кабинет или в кассе.
Единственным исключением является погашение задолженности через терминал. По правилам банка и в соответствии с мерами безопасности, заемщик не может передавать конфиденциальную информацию о карте.
Необходимые данные для оплаты кредита
Для того, чтобы внести платеж по кредиту необходимо иметь при себе личные данные, по которым и будет осуществляться платеж, к таким относят:
- Индивидуальный номер клиента, в данном банке он полностью зафиксирован в пункте «Способы зачисления платежей»;
- Телефон с номером, который был указан при оформлении займа (в некоторых случаях требуется смс подтверждение);
- Реквизиты банка, который выдал кредит (следует уточнить, что у каждого отделения банка имеется свой номер, поэтому если оплата происходит вне банка, то эти данные следует знать).
В случае если оплата происходит непосредственно лично, то эти документы необходимо иметь при себе, в случае если это дистанционная оплата, то можно иметь как фотографию документов, так и их ксерокопия.
Погашение ссуды через онлайн-банкинг
Способ доступен для заемщиков, которые зарегистрированы на сайте. Регистрация происходит при помощи карты кредитной компании. Удобно воспользоваться картой CASH CARD. Она оформляется в день написания заявки, при ее помощи осуществляется бесплатное подключение к интернет-банку, к услугам смс-информирования, производится перевод денег внутри кредитной организации и между разными банками.
Чтобы зарегистрироваться в системе, потребуется ввод номера и пин-код карты, мобильного телефона.
Пользователю предлагается ответить на вопрос, чтобы получить контрольную информацию. Далее ему предоставляется логин и пароль. Получение доступа в систему возможно после визита в офис банка и подписания там соответствующих документов.
Оплата задолженности производится из интернет-банка с вкладки «Информация по кредиту». Для платежа потребуется ввести данные, которые запросит система и отконтролировать платеж при помощи введения кода. Платежи через интернет-сервис банка бесплатны для пользователей.
Автоплатеж по карте
Автоматическое погашение задолженности возможно, если у клиента имеется текущий счет и кредитная карта (или дебетовая карта с лимитом овердрафта) от кредитной организации «Кредит Европа Банк». Подключение услуги происходит по заявлению в дополнительном офисе компании.
При наступлении срока платежа по ссуде, автоматически с текущего счета будет списываться сумма, которая необходима для погашения задолженности, если денег на карточном счете недостаточно. Если денег не хватает для внесения минимального платежа, погашение будет производиться ежедневно, пока долг не будет закрыт. Услуга предоставляется без комиссии.
Оплата раньше срока
Досрочное погашение онлайн возможно через сайт компании для зарегистрированных клиентов. Процедура производится самим заемщиком, ходить в банк с заявлением не потребуется. Чтобы погасить кредит, заемщику необходимо авторизоваться на сайте и открыть вкладку «Кредиты», выбрать необходимый договор и способ погашения.
Погасить кредит можно частично в большей сумме, чем предусматривает минимальный платеж, или рассчитаться с долгом полностью. При взносе в большей сумме, плательщик самостоятельно формирует новый график погашения долга, выбирая способ изменения: уменьшение срока договора или ежемесячного взноса. После заполнения всех требуемых сведений, заемщику необходимо проконтролировать операцию. В истории операций ее статус с «Обрабатывается» сменится на «Исполнено».
Способы погашения
Кроме посещения операционистов в кассах Сбербанка, есть и другие способы внесения средств в счет погашения кредитных обязательств перед другими банками:
- удаленно: на веб-портале Сбербанк Онлайн, в аналогичном мобильном приложении, путем подключения функции «Автоплатеж»;
- с использованием устройств самообслуживания.
Сбербанк Онлайн
Веб-программа под названием Сбербанк Онлайн позволяет делать взносы по кредитам в иных банках без привязки по времени – необходим лишь доступ к сети Интернет и ПК. После входа в личный кабинет пошаговая схема работы будет такой:
- Основное Меню (зеленая полоска сверху)
- Подменю «Переводы и платежи»
- Подраздел «Погашение кредитов в другом банке»
Далее идет выбор банка. Есть три способа: из перечня банков на той же странице, по БИК и через поисковую строку, набрав ИНН или расчетный счет.
На данный момент в списке банков значатся «Альфа-Банк», «МТС-Банк», «ОТП-Банк», «Русский Стандарт», «Совкомбанк», «Сетелем», «КБ Ренессанс Кредит».
Следующий этап – заполнение формы платежа. Вносятся все данные: реквизиты банка, Ф.И.О. человека, на которого оформлен договор, его номер и сведения о плательщике. После внесения информации правильность заполнения всех полей подтверждается путем введения кода из SMS-сообщения. Таким образом можно оплатить как свой, так и чужой кредит в стороннем банке.
Перевод может зачисляться несколько дней в зависимости от банка-получателя. Лучше вносить платеж заранее.
Мобильное приложение и мобильный банк
Достаточно бесплатно скачать приложение от Сбербанка на свой смартфон в онлайн-магазинах Google Play, AppStore и Microsoft Store и вносить оплату вдали от дома и офиса.
Последовательность действий такова: в основном меню выбирается раздел «Кредиты», затем «Переводы в другой банк по БИК». Более простой путь – напечатать в поисковой строке слово «БИК». В результате выпадет искомый раздел под тем же названием. Потом вводится номер счета, сумма платежа, номер кредитного договора, Ф.И.О. плательщика полностью.
Оплата кредита иного банка с использованием опции «Мобильный Банк» не реализована – счет плательщика и его кредитная карта должны относиться к одной финансовой организации.
https://youtube.com/watch?v=We0-KDXETYA
Перевод, сделанный в мобильном приложении, нельзя отменить. При ошибочном перечислении обращайтесь в контакт-центр Сбербанка.
Банкоматы
Есть возможность реализовать операцию по оплате кредита в иных банках с помощью банкоматов Сбербанка. С собой нужно взять данные из кредитного договора: номер, счет плательщика, дату подписания соглашения, сумму платежа.
Делаем пошагово так:
- Главное меню
- Раздел «Платежи и переводы»
- Подраздел «Погашение кредита»
- Пункт «В другом банке».
Банк выбирается из имеющегося перечня либо осуществляется поиск по БИК. Вводим запрашиваемые сведения. Делаем перевод — сумма списывается с банковской карточки, далее распечатывается чек о переводе. Комиссия будет равна 1% (максимум 1000 руб.).
Терминалы
Порядок действий при использовании терминала будет следующим:
- Главное меню
- раздел «Платежи в нашем регионе»
- подраздел «Прочие»
- подраздел «Погашение кредита другого банка».
Вносим нужные сведения в форму, затем деньги складываем в приемник купюр, подтверждаем оплату и печатаем чек. За операцию берут комиссию в размере 1,5% (минимум 30 рублей, максимум 1000 руб.).
При работе с терминалом карта не потребуется, сумму можно внести наличными. Если сумма не круглая, то оставшуюся сдачу можно положить на счет телефона.
По платежам через устройства самообслуживания установлен лимит в 15 000 рублей, так что взнос, превышающий эту сумму, придется делать по частям.
Автоплатеж
Для тех, кто не желает просрочить очередной платеж, Сбербанк предлагает опцию «Автоплатеж». Схема подключения такова:
- Личный кабинет
- Личное меню (с правой стороны)
- Мои автоплатежи
Погашение кредита в другом банке
Выбор организации
Заполнение формы
Подтверждением подключения услуги является пароль, полученный по СМС.
Чтобы услуга работала, на счету плательщика должна находиться сумма, достаточная для погашения кредитного обязательства.
Как оплатить кредит другого банка онлайн
Когда у человека не получается оплатить действующий кредитный долг в банке, который выдал заем, из-за постоянной занятости или по другим основаниям, у него есть возможность использовать сервисы Сбербанка. Как внести денежные средства за кредит через Сбербанк? Всё просто: потребуется использование существующих методов погашения кредита:
- Сбербанк Онлайн: по номеру договора и реквизитам с ПК и через телефон, с помощью приложения;
- Автоплатеж.
Клиенту нужно выбрать один подходящий вариант и выполнить последовательность действий.
Как оплатить по номеру договора и реквизитам
Перед тем, как зайти в электронную систему Сбербанк Онлайн следует подключить СМС-банкинг и пройти регистрацию:
- Ввести номер основной пластиковой карты;
- Подтвердить операцию кодом из СМС;
- Задать логин и пароль;
- Войти, и подтвердить вход с помощью одноразового пароля из СМС.
Заранее следует подготовить реквизиты договора. Изучить информацию, как оплатить кредит другого банка через Сбербанк Онлайн по номеру договора, можно ниже:
- После входа перейти на вкладку Кредиты;
- Далее – Погашение кредита в стороннем банке;
- Написать наименование банка;
- Если банк не высветился, набрать БИК;
- В высветившейся строке напечатать номер договора, счёт, ФИО получателя.
- Набрать сумму для списания (учитывая комиссию);
- Нажать кнопку Продолжить;
- Тщательно проверить верность написанных данных;
- Подтвердить списание денег с помощью СМС;
- Сохранить квитанцию.
Для проведения транзакции через Сбербанк Онлайн потребуется указать БИК банка получателя, расчетный счет, номер договора и ФИО владельца счета полностью
Период зачисления денег до трех суток, комиссия 1%
Для перевода денег в счёт оплаты кредитного договора через Сбербанк Онлайн по номеру договора важно стабильное соединение с интернетом
Особенности оплаты через приложение на телефоне
Для погашения кредита другого банка через телефон потребуется скачать и установить мобильное приложение на свое устройство. При возникновении трудностей, как оплатить кредит другого банка через Сбербанк Онлайн на телефоне, следует изучить подробную последовательность действий.
Авторизация программы с сотового телефона или планшета обязательно потребует пароль – пятизначный код, который обеспечивает безопасность. После входа последовательность действий следующая:
- Перейти на вкладку Платежи;
- Далее — На счёт в другой банк;
- Заполнить номер счета, в высветившейся пустой строке;
- Выбрать получателя — организация, ввести БИК и ИНН;
- Указать назначение платежа;
- Ввести сумму платежа;
- Подтвердить списание денег;
- Сохранить чек.
В целях безопасного использования приложения на телефоне, при каждом входе потребуется введение пароля из 5 цифр. Кроме того, происходит автоматический выход, если приложение какое-то время было неактивно.
В принципе, из инструкции понятно — ничего трудного нет. Поэтому вопросов, как оплатить кредит другого банка через онлайн приложение Сбербанка возникать не должно. Комиссия также списывается в объёме 1 % от суммы перечисления.
Важный момент: номер сотового телефона должен быть подключён к мобильному банку и привязан к карточке клиента.
Подключение опции Автоплатеж в Сбербанке
Для подключения услуги Автоплатеж следует воспользоваться программой Сбербанк Онлайн. Сделать это несложно и самостоятельно, но при появлении сомнений лучше обратиться к сотрудникам Сбербанка. Подключение услуги бесплатно. Комиссия за перевод составляет 1% от суммы ежемесячного платежа.
Процесс Автоплатежа выглядит подобным образом: клиент один-единственный раз подключает услугу с указанием суммы и даты списания, а также реквизитов, куда будут перечисляться деньги. Он позволяет вовремя вносить платежи по займу. Сервис контролирует расход с карточки, перед перечислением средств для погашения кредита в другой банк через Сбербанк, на сотовый телефон поступает напоминание. Отменить списание легко: достаточно отправить сообщение с отказом.
Кредит Европа Банк: вход в личный кабинет
Как и любая другая современная финансовая компания, банк разработал для своих клиентов возможность обслуживаться дистанционно. В этом сервисе можно пользоваться услугами банка, не посещая отделение. Вход в личный кабинет компании осуществляется по адресу https://www.crediteurope.ru/ . Откроется страница, на которой нужно выбрать опцию «онлайн-банк», которая расположена вверху, справа. В соответствующих полях укажите данные для входа. Указав всю информацию правильно, откроется ваш личный кабинет. В нем вы можете пользоваться множеством разных функций:
- просмотр информации по всем своим займам, по счетам и банковским картам;
- просмотр истории всех проведенных операций;
- можно оплачивать услуги;
- перевод денежных средств на другие счета и карты;
- можно блокировать карту, когда это необходимо;
- формирование заявки на получение займа в режиме онлайн;
- можно открыть банковский счет;
- возможность отыскивать офисы и банкоматы, которые расположены поблизости;
- возможность просматривать курсы валют и драгметаллов;
- общаться со специалистами компании.
Оплата через «Сбербанк Онлайн» и приложение
Данный способ погашения платежа самый популярный. Чтобы погасить кредит, даже не потребуется выходить из дома. Понадобится только подключение к интернету. Осуществлять платежи можно на сайте Сбербанка, или через специальное мобильное приложение (доступно для Android и iOS). Принцип оплаты одинаков:
- войти в личный кабинет;
- открыть раздел переводов и платежей;
- выбрать погашение кредитов в других банках;
- найти в списке банк Русфинанс (возможен поиск по БИК);
- если банк не найден, активировать пункт «совершить перевод по реквизитам»;
- заполнить приведенную форму, указав требуемые данные и сумму оплаты;
- указать картсчет, с которого будет осуществлен перевод;
- подтвердить оплату (может потребоваться введение СМС-кода).
Остается дождаться получения средств на счет в Русфинанс. Стандартная продолжительность межбанковской операции – несколько суток. Хотя чаще всего деньги поступают в тот же день или через несколько минут. Если перевод не получен в течение трех дней, рекомендуется обратиться в Сбербанк за разъяснениями.
Учитывая длительность межбанковского перевода, не рекомендуется оплачивать кредит через интернет в последний день. Тогда деньги гарантированно придут в срок, что позволит избежать штрафов и пеней.
Услуга автоплатеж
Использование автоплатежа является удобным, если плательщик регулярно погашает кредит с карты Сбербанка.
После осуществления операции, система предложит плательщику подключить опцию «Автоплатеж». Нажав на соответствующее поле, система автоматически запомнит реквизиты, дату и сумму операции. За день до наступления срока, пользователь получит уведомление о наступлении срока погашения кредита. Если оплачивать задолженность не требуется, операцию можно отменить. В противном случае в назначенный день будет списана сумма со счета клиента в счет погашения кредита.
Операция будет доступна только при наличии достаточной суммы денежных средств на счете.
Оплата картой Сбербанка
Держатели карт кредитной организации могут погасить кредит стороннего банка через банкомат или воспользоваться переводами средств между счетами на сайте ОТП Банка.
Через банкомат или терминал
Не все владельцы карт Сбербанка подключены к системе интернет-банкинга, но они также могут погасить задолженность, воспользовавшись банкоматом.
Пользователь должен совершить следующие действия:
- После входа в систему, нажать «Платежи».
- В открывшемся окне выбрать вкладку «Все платежи» или платежи по штрих коду:
- Далее необходимо ввести БИК кредитной организации, получателя средств, номер счета, Ф.И.О. заемщика, адрес, № кредитного договора.
- Система выведет сведения об операции.
- После проверки данных и нажатия клавиши «Продолжить» следует ввести сумму операции.
- После подтверждения транзакции, платеж будет совершен.
Телефон горячей линии Кредит Европа Банк
Если у вас возникли трудности, касательно предоставляемых компанией услуг, то вам можно связаться с клиентской поддержкой компании по таким номерам:
- 8 (800) 700-77-57 — (звонки по России, бесплатно с любых телефонов);
- 8 (495) 775-77-57 – (звонки из-за рубежа, стоимость взимается, согласно тарифам мобильного оператора).
Этот замечательный сервис функционирует 24 часа в сутки. То есть, если у вас возникают вопросы, вы можете обратиться сюда в любое время. Специалисты компании обязательно помогут вам в решении проблемы. Ваш вопрос будет решен в кратчайшие сроки. Это очень удобно и лишний раз подтверждает, что компания заботится о своих клиентах.
Кроме того, если ваш вопрос несрочный, и не требует срочного решения, существуют другие способы для связи с компанией:
- клиенты могут задать свой вопрос в письме и отправить его по адресу компании ;
- также можно связаться со специалистом компании через обратную связь, чтобы задать свой вопрос;
- компания предусмотрела возможность помогать своим клиентам через социальные сети, поэтому свои вопросы можно задавать в официальных группах банка.
Возможные проблемы и их решение
Если по каким-то причинам оплата кредита не проходит, следует позвонить в службу поддержки по номеру горячей линии.
Ошибка может быть связана с неполадками в самом сервере или с работой интернета у пользователя. Переживать из-за этого не стоит. Если необходимо, можно попытаться снова внести платеж.
Когда отказ поступает и после второй попытки, звонок в службу поддержки необходим.
Возможно, сбой происходит в приложении или на портале банка. Также в сервере могут производиться работы, касающиеся обновления системы. В расчет стоит брать многое.
В целом служба безопасности Сбербанка работает прекрасно и обеспечивает достойную защиту данных клиентов, однако, чтобы точно обезопасить себя от мошеннических действий, лучше сразу позвонить на горячую линию и убедиться в осуществлении ремонтных работ.
Добавить комментарий