Mobile fee Сбербанк 60 рублей — что это такое
Клиентам Сбербанка предоставляется уникальная возможность следить за своими карточными счетами дистанционно с помощью СМС-информирования, речь идет об услуге Мобильный банк. Но у многих пользователей возникает много вопросов по работе данного сервиса, особенно его функциям и оплате. Рассмотрим, mobile fee Сбербанк, что это, как работает и как отказаться от сервиса.
Что такое Mobile fee
Все клиенты банка, которые имеют пластиковую карту получали СМС-сообщение с короткого номера 900 с текстом mobile fee Сбербанк 60 рублей, что это не все до конца понимают. На самом деле – это оплата за услугу Мобильный банк, она списывается со счета карты каждый месяц начиная с 3 месяца обслуживания. Первые два месяца клиенты могут пользоваться СМС-информированием совершенно бесплатно.
Стоимость сервиса 30 или 60 рублей в месяц. Клиент может выбрать один из пакетов услуг Мобильного банка, Полный или Экономный. Эти два пакета имеют существенные отличия, по экономному пакету услуг предусмотрено только получение одноразовых паролей для входа в личный кабинет Сбербанка Онлайн, просмотр баланса и отчетов – это платные услуги. За проверку остатка средств на счете карты взимается плата 3 рубля, за запрос мини выписки по пяти последним операциям – 15 рублей. В полном Пакете все запросы бесплатные, но за него придется платить абонентскую плату.
Абонентская плата за услугу Мобильный банк зависит от типа вашей карты. Для Виза классик и МастерКард Стандарт плата за обслуживание составит 60 рублей в месяц, для карт Маэстро – 30 рублей, а владельцы пластика со статусом Голд могут пользоваться СМС-информированием бесплатно. Причем не имеет значения карта дебетовая или кредитная.
Обратите внимание, вы в любой момент можете отказаться от услуги Мобильный банк или поменять тариф
Как отключить услугу
Итак, вы теперь разобрались с тем, что такое mobile fee Сбербанк. Стоит хорошенько подумать, хотите ли вы отказаться от сервиса, или перейти на другой пакет, например, с полного на экономный или наоборот. Если вы откажитесь от услуги полностью, не сможете зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн, потому что не получите одноразовый пароль для входа, вам придется брать в банкомате одноразовые пароли для входа в аккаунт.
Итак, как отключить сервис? Сделать это можно разными способами, например, отправить СМС-запрос на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГ». После такой простой процедуры вы заблокируете информирование. Но не все пользователи знают, что плата за услугу будет взиматься как обычно. Если вам не хочется оплачивать мобильный банк, то разумнее перейти на Экономный пакет услуг, а сделать это можно несколькими способами:
- Зайдите в офис банка с паспортом и попросите сотрудника Сбербанка поменять тариф данного сервиса.
- Вы можете обойтись и без консультанта, если умеете пользоваться устройствами самообслуживания терминалами или банкоматами, вставьте свою карту устройство, в меню найдите мобильный банк и пакеты услуг, далее, пользуясь подсказками системы, поменяйте тариф.
- Вы можете поменять тариф за считаные секунды, просто отправьте СМС-команду на номер 900 текст «Экономный пакет», «Эконом», «Экономный тариф».
- Еще один способ поменять тариф – позвонить по номеру горячей линии.
Аналогичным образом вы можете вернуться к Полному пакету при необходимости.
Перед тем как отключить услугу mobile fee Сбербанк, лучше как следует подумать. Ведь данный сервис дает множество возможностей пользователям, с его помощью вы можете пополнять счет мобильного телефона, переводить средства и контролировать финансы. Если вы планируете поменять номер телефона, к которому подключен сервис, то отказаться от услуги необходимо, чтобы избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц.
Обращение в отделение банка
Данный метод полностью обеспечивает держателя счета вариантом, как не платить за дополнительную услугу в виде приложения на смартфон. Он больше подходит для людей, которые не любят самостоятельно разбираться с инструкцией применения различных услуг онлайн или с кнопками на мониторе терминалов и банкоматов. Чтобы им воспользоваться нужно:
- взять удостоверение личности и банковский продукт, и пройти в то отделение, где была получена карта;
- заполнить заявление, указав в нем все необходимые личные данные и причину отключения. Сформировать документ можно дома, скачав его с основного сайта Сбербанка ил же уже в отделении;
- передать заполненную форму сотруднику банковской структуры;
- специалист проверит оформленную заявку и сообщит, что деактивация произойдет в течение 1 – 3 дней.
Весь процесс удаления сервиса лучше взять под личный контроль, так как сотрудники учреждения не всегда придерживаются установленных сроков, что ведет к неизбежным тратам со стороны клиентов. В этот же единственный способ можно и сменить финансовый номер телефона, так как для этого необходимо личное обращение клиента.
Как вам подключить сервис мобильный банк
Услугу мобильный банк вы можете подключать как в отделении Сбербанка, так и в любом терминале, банкомате Сберегательного банка. Предоставляет данную услугу банк бесплатно. Но за использование опций уведомлений по SMS плата все-таки взимается.
Два тарифа сервиса. Подключая услугу мобильный банк полезно знать о двух тарифах этой услуги:
- Тариф «Полный» — этот тариф включает в себя все SMS уведомления и отдельные запросы о поступлениях и расходе ваших средств. Всего за 60 рублей в месяц, вы получаете полный комплекс услуг мобильного банка и дополнительных расходов не несете. Стоит отметить, что 60 рублей в месяц это плата за мобильный банк владельцам «классических» карт. Если вы владеете «студенческой» или «социальной» картой, то плата за мобильный банк обойдется вам всего в 30 рублей. Для владельцев карт категории Gold предоставляется бесплатное обслуживание мобильного банка.
- Тариф «Экономный» этот тариф не имеет абонентской платы и содержит минимальный набор SMS уведомлений. За использование услуг и уведомлений, которые не включены в тариф взимается дополнительная оплата. К этому тарифу не подключены sms уведомления о приходе и расходе средств на вашей карточке банка. Вы можете всегда запросить такие уведомления на платной основе (стоимость одного запроса 3 рубля, предоставление отчета о 5 последних операциях – 15 руб. один отчет).
Отключение услуги. Для отключения услуги мобильный банк вам доступны два способа:
- Обратитесь с заявлением в учреждение банка, предоставив паспорт и договор на банковскую карточку. В трехдневный срок вам отключат услугу мобильный банк. Об отключении услуги вы узнаете из SMS которое поступит на ваш мобильный телефон.
- Вы также можете позвонить в службу помощи Сбербанка и отключить услугу мобильный банк.
Как подключить услугу Мобильный банк
Имеется несколько порядков действий для ввода в работу сервиса Мобильный банк. Это достигается с помощью терминала, телефонного обращения либо похода в любой офис Сбербанка РФ.
В отделении банка
Если рядом есть стационарное отделение Сбербанка РФ, клиенту следует обратиться туда, взяв с собой документ удостоверяющий личность, которым является паспорт. На месте потребуется оформить заявку. И в течении 3 рабочих дней Мобильный банк будет активирован на указанный номер мобильного телефона. Как поменять тарифный план? Процедура также совершается в отделении банка.
Через банкомат
Чтобы активировать Мобильный банк требуется ввести карту в соответствующий разъем банкомата Сбербанка, указать пин-код, и выполнить ряд действий:
- Найти раздел «Мобильный банк» и перейти в подраздел «Подключить карту»;
- В загрузившемся окне выбрать подходящий тариф – Эконом или Полный;
- Завершить действие.
Операция выполняется в течении 3 рабочих дней, по факту завершения клиент получает SMS-сообщение.
Звонок на горячую линию
Подключение Мобильного банка можно совершить через звонок на бесплатную линию обслуживания 8800-555-5550 и озвучить свое решение сотруднику банка. Предварительно нужно иметь при себе паспорт, карту и вспомнить предыдущие транзакции по счету. Эта информация требуется для идентификации клиента, чтобы избежать получения доступа к счету третьих лиц в целях совершения мошеннических операций.
В связи с чем, сервис Мобильный банк предоставляет клиентам новые возможности при применении классических финансовых продуктов. Пользуясь только сотовым телефоном, человек может быть в курсе любых транзакций, осуществляемых по счету – начиная от внесения средств, поступления заработной платы и списывания за кредит.
Особенности оплаты через мобильный банк
Оплата услуг при помощи мобильного банка имеет ряд особенностей, которые стоит закрепить для понимания работы сервиса:
- Для совершения платежей используется номер 900.
- Сервис работает только на тарифе «Полный».
- Если к текущему номеру привязано несколько карт, в конце сообщения следует указывать последние 4 цифры карточки.
- За оплату услуг комиссия не взимается.
- Максимально в день можно совершить платежи на сумму не более 3000 рублей.
Таким образом, работа мобильного банка вызывает у клиентов Sberbank немало нареканий. Серьезно сказывается ограничение суммы платежа, а также неудобство постоянного ввода параметров для оплаты.
Управление мобильным банком
Для подключения или отключения услуги, смены номера телефона и совершения других действий по управлению мобильным банком клиент может обратиться в любой удобный для него офис Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт, т. к. сотрудникам может понадобиться провести дополнительную идентификацию.
Управление услугой через сотрудников Сбербанка не самый удобный способ, т. к. офисы открыты лишь в соответствии с графиком. В банке предлагают клиентам альтернативные способы для управления сервисом:
- По телефону контактного центра. Достаточно позвонить по номеру 900 и попросить сотрудника провести необходимые действия. Заранее клиенту стоит приготовить паспорт и номер карты, а также контрольную информацию (если была указана). Эти сведения необходимы для идентификации и исключения ошибочных действий.
- Использование системы Сбербанк Онлайн. В разделе «Настройки» можно просматривать информацию об услуге, а также создавать шаблоны переводов и платежей.
- Устройства самообслуживания. В любом банкомате Сбербанка можно подключить, отключить услугу, сменить тариф или номер телефона, воспользовавшись специальным разделом в главном меню устройства.
- СМС-сервис. Для получения информации или изменения тарифа нужно отправить специальную команду на номер 900. Получить полный список доступных команд можно с помощью сообщения со словом «Справка» на сервисный номер после активации услуги.
Мобильный банк включает в себя множество функций по управлению счетом
Часто сотрудники Сбербанка при получении карты активируют сразу «Полный» тариф мобильного банка. Перейти на ТП «Экономный» можно в любой момент, просто набрав на телефоне сообщение с текстом «Эконом» и четырьмя последними цифрами карты на сервисный номер 900.
При подключении услуги активируется также опция «Быстрый платеж». Она позволяет быстро осуществлять переводы и пополнения мобильного телефона, просто давая команду в коротком тестовом сообщении. Работает услуга независимо от выбранного пакета услуги смс-информирования.
«Быстрый платеж» – это удобный сервис, но он представляет немалую угрозу безопасности средств на карте. Если услуга не используется, то лучше отключить ее. Сделать это можно только лично обратившись в офис Сбербанка с паспортом.
Ежемесячная оплата
Стоимость Сбербанка за месяц (мобильного банка) составляет всего лишь 60 рублей, для большей части карт. Вот тут уже тип карты играет значение. Распределение по стоимости выглядит следующим образом:
- Обычная дебетовая карта, типа Visa Classic и аналоги: мобильный банк стоит 60 рублей, как и сказано выше.
- Моментальная или социальная карта типа Visa Electron и аналоги: 30 рублей в месяц.
- Премиальные карты типа Visa Gold и аналоги: услуга предоставляется бесплатно, однако обслуживание таких карт значительно выше, чем у, например, Visa Classic.
- Кредитные карты любого типа: услуга предоставляется бесплатно за счет того, что клиент все равно будет платить проценты за пользование заемными деньгами.
Особенности тарифных планов банка
Как уже говорилось выше, услуга подключается исключительно по инициативе владельца банковской карты. Для того чтобы активировать сервис можно воспользоваться одним из способов, а именно через отделение банка с помощью сотрудника, или посредством банкомата. Кроме всего прочего, пользователи имеют возможность выбрать полный пакет услуг или его эконом версию.
Полный пакет включает в себя абсолютно все услуги в рамках удаленного сервиса. То есть клиент бесплатно может совершать различные финансовые операции, проверять баланс, запрашивать выписку отчет, отправлять платежи и переводы без дополнительных затрат. Что касается непосредственно стоимости такого пакета услуг, то она будет напрямую зависеть от типа карты. Например, владельцы пластика статуса Gold или кредитных карт могут пользоваться услугой бесплатно. По пенсионным картам за полный пакет услуг предусмотрена оплата в размере 30 рублей ежемесячно, остальные клиенты обязаны уплачивать стоимость сервиса по тарифу 60 рублей в месяц.
Экономный тариф обходится пользователю дешевле, его стоимость ежемесячно составляет 30 рублей. В то же время в пакет услуг не включены и некоторые запросы, например, дополнительно за проверку баланса придется заплатить 3 рубля, для того, чтобы запросить мини-выписку отчет взимается плата в размере 15 рублей, денежные средства списываются со счета пластиковой карты.
В любое время клиент может вовсе отказаться от использования мобильного банка, но стоит учитывать, что это не будет невыгодно первую очередь для него. Ведь благодаря SMS-банкингу можно быть всегда в курсе, если злоумышленники получили доступ к вашему кредитному или дебетовую счету, ведь банк обязательно оповестит о попытке списания средств и пользователь может в короткий срок заблокировать счет. С помощью Мобильного банка можно в считанные минуты оплатить услуги, в том числе мобильной связи или отправить перевод другому клиенту. К тому же для этого установка программного обеспечения не требуется.
Как подключить Сбербанк Онлайн
Данный сервис представляется одним из самых удобных инструментов для совершения различных платежей, в том числе и оплаты кредитов. С его помощью, потребитель может погашать не только свои, но и чужие займы, что значительно расширяет сферу его применения.
Чтобы процедура регистрации прошла успешно, пользователю необходимо иметь при себе действующий «пластик».
Регистрация через терминал не займет много времени, так как предполагает ряд простейших действий:
- Вставить «пластик» в терминал, ввести корректный pin-код.
- Выбрать категорию «Подключение Сбербанк Онлайн».
- Нажать на одну из кнопок в левой части экрана – «Получить логин/пароль» или «Получить список одноразовых паролей».
- Дождаться исполнения запроса.
В первом случае пользователь получит чек-квитанцию, который будет содержать идентификатор, используемый для входа в систему, а также пароль. Логин и пароль будут постоянными, однако их можно изменить позднее в личном кабинете пользователя.
После регистрации в Сбербанк Онлайн можно оплатить кредит полученный в Сбербанке, или иной финансовой организации
Во втором случае чек будет содержать 20 одноразовых комбинаций, которые будут терять актуальность после каждого использования. Когда все пароли будут задействованы по назначению, потребителю необходимо вновь посетить ближайший терминал для распечатки новых комбинаций.
Нередко клиенты Сбербанка предпочитают регистрироваться в сервисе через интернет, что гораздо удобнее предыдущего метода. Ведь пользователь сможет начать использование сервиса без посещения филиала организации или ближайшего банкомата. Процедура регистрации также предполагает выполнение ряда действий:
После этого, пользователь может воспользоваться всеми функциями Сбербанк Онлайн, а также его мобильной версии, что позволяет осуществлять платежи в любое удобное время.
Как отключить оплату Мобильного банка Сбербанк через личный кабинет
Перед тем как отключать оплату Мобильного банка Сбербанка через личный кабинет, нужно уяснить, что полностью деактивация в самом кабинете невозможна ни на одном из доступных устройств. Больше того, даже блокировка на время в такой способ недопустима, все что можно сделать в онлайн-ресурсе, это узнать об актуальных способах временного отключения, для этого следует выполнить следующие шаги:
- войти в личный кабинет посредством логина и пароля, подтвердить свое желание кодом из СМС;
- зайти в раздел «Настройки» и а «Мобильный банк», где подробно описаны все возможности онлайн-ресурса;
- необходимо выбрать самый приемлемый способ и использовать его для блокировки, например, отправить на номер 900 сообщение заглавными буквами «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» без кавычек и пробелов.
Часто задаваемые вопросы
Популярные вопросы, касающиеся мобильного банка от Сбербанка:
Я поменял номер телефона, как мне перевести на него мобильный банк?
Для этого заново потребуется подключать услугу. Проще всего это сделать в отделении банка, однако можно и при помощи горячей линии или даже в любом ближайшем банкомате. Нужно помнить, что при этом нужно будет отключить мобильный банк от предыдущего номера. Это также можно сделать в отделении или по телефону горячей линии.
Если я сменил оператора, но сохранил номер, нужно что-то переподключать?
Нет, не нужно. Если номер остался прежним, то на него и будут приходить все СМС-уведомления. Данный сервис привязан к номеру телефона, а не к оператору.
В чем недостатки экономного тарифа?
Не будут приходить уведомления о движении средств на счету. Кроме того, некоторые сервисы Сбербанка также будут недоступны.
Что делать, если я потерял телефон, на который приходили СМС-сообщения?
Немедленно отключить от этого номера мобильный банк. Особенно если есть подозрение, что найти телефон может человек, который имеет данные карты клиента.
Подключил мобильный банк, но СМС сообщения все равно не приходят. Что делать?
Сначала необходимо убедиться, что вы действительно подключили данный сервис и оплатили его. Если это так, следует проверить, не попали ли уведомления с номера 900 в нежелательные. Кроме того, рекомендуется перезагрузить телефон. Также следует учитывать, что уведомления приходят не мгновенно. Если сообщений все равно нет – нужно звонить в службу поддержки.
Платны ли короткие команды, которые доступны при помощи мобильного банка?
Банк не взимает никакой платы за такие команды, однако каждая из них – это СМС сообщение. Если их отправка предполагает у используемого оператора оплату, то именно сумма такой оплаты и будет сниматься со счета на телефоне. Проще говоря, команда – это обычное СМС сообщение.
Могут ли подключить мобильный банк без моего разрешения?
Мобильный банк подключается всегда автоматически, однако на платный тариф могут перевести только с разрешения клиента. В некоторых случаях, особенно при оформлении новой карты, разрешение спрашивают в устной форме, так что некоторые клиенты об этом иногда забывают.
Если у меня на счету нет денег, будет ли списываться оплата за мобильный банк?
Да, будет, но только один раз, до момента, когда сумма на счету не дойдет до -30 или -60 рублей. Дальнейшее списание производиться не будет.
Если у меня на счету -30 или -60 рублей и я долго не пользовался картой, как мне потом вновь включить мобильный банк?
Очень просто, достаточно пополнить счет. Деньги будут списаны автоматически, и услуга сразу подключится.
Нужно ли как-то специально оплачивать мобильный банк?
Нет, оплата за его использование будет списываться со счета клиента автоматически.
Обратился в отделение, а мне отказали в отключении мобильного банка (переводе его на бесплатный тариф), что делать?
Звонить в службу поддержки. Это грубое нарушение прав клиента.
У меня несколько карточек с разными счетами, куда подключать мобильный банк?
На каждую из карточек отдельно, в зависимости от того, какими пользуется клиент. Их все можно привязать к одному и тому же номеру телефона.
Через банкомат и терминал
Этот вариант позволяет полностью отключить услугу интернет-сервиса, установленную финансовым учреждением. Воспользоваться им можно при желании самостоятельно решать собственные вопросы или при отсутствии возможности применить другие способы отключения. Чтобы использовать данный вариант нужно:
- подойдя к устройству, вставить в него карточку и ввести ПИН-код;
- в главном меню выбрать «Мобильный банк» или «Личный кабинет Информация и сервис»;
- во всплывшем разделе нажать кнопку «Отключить», в результате чего на экране терминала появится сообщение о том, что деактивация Мобильного банка будет выполнена в течение 3 дней;
- о полном выполнении поставленной задачи пользователь получит сообщение через определенное время на указанный номер телефона.
Есть ли способ сделать услугу бесплатной
Несмотря на то, что банк взимает низкую плату за пользование удаленным сервисом, клиенты интересуются вопросом, есть ли возможность избежать оплаты вовсе. На самом деле такая возможность, безусловно, существует. Как говорилось выше, пользоваться полным пакетом услуг могут владельца кредиток и карточек статуса Gold, соответственно если вы оформите золотую дебетовую карту или кредитную карточку, то за сервис плата взиматься с вас не будет.
Но иногда у клиента случается и другая ситуация, например, он имеет несколько банковских карточек от Сбербанка и каждый из них подключена услуге Мобильного банка. Мало того, что он платит за услугу, но в то же время он делает это не один раз. С каждой карточки будет ежемесячно списываться оплата согласно действующему тарифу. Для того, чтобы избежать переплаты следует обратиться в отделение или позвонить по номеру горячей линии, назвать номер карты, которая будет платежной. Все остальные карточки будут подключены к услуге Мобильного банка. Оплата будет списываться только с одного счета, при этом, если пользователь все же имеет кредитную или золотую карту, то сервис следует подключить именно к ним.
Что такое мобильный банк Сбербанка
Довольно часто при получении карты менеджеры банка подключают мобильный банк, что это при этом клиенту даже не объясняют. Это услуга, открывающая доступ к сервису СМС-информирования и дистанционного управления счетами и картами. Делается это с помощью коротких текстовых сообщений на специальный номер (900).
Без подключенной опции «Мобильный банк» владельцу карты не приходят даже СМС с кодами 3D-Security и паролями доступа в интернет-банкинг. Фактически это значит, что оплатить картой без него в интернете практически нигде не получится.
В настоящее время для подключения доступны два тарифных плана по данной услуге – «Полный» и «Эконом».
Мобильный банк — сервис информирования Сбербанком
Тариф «Эконом»
ТП «Эконом» позволяет бесплатно получать уведомления о поступлении перевода на карту и коды для доступа к интернет-банкингу или оплаты на сайтах в интернете. За дополнительную плату можно отправить специальную команду и узнать информацию о текущем балансе на карте или получить отчет по последним операциям.
«Полный» тариф
Клиенты, активировавшие «Полный» пакет мобильного банка, могут получать все необходимые коды. Им бесплатно предоставляется возможность запрашивать баланс по СМС, мини-выписки по последним операциям и т. д.
При подключенном ТП «Полный» СМС-уведомления приходят обо всех операциях по карте при ее пополнении или списании средств. Отдельно доплачивать за них не придется. Но за пакет будет ежемесячно взиматься абонентская плата в соответствии с тарифным планом.
Тарифы на услуги Мобильного банка Сбербанка
Наименование услуги | Экономный пакет | Полный пакет |
Регистрация номера мобильного устройства Клиента и счета дебетовой карты, с которого будет взиматься плата за Услуги (то есть подключение Мобильного банка) | бесплатно | бесплатно |
Дополнительная регистрация (перерегистрация) банковских карт Клиента на номер мобильного устройства и счет карты, с которого будет осуществляться взимание оплаты за Услугу | бесплатно | бесплатно |
Извещения о действиях и авторизациях по счету банковской карты | Услуга не предоставляется | |
в течение первых 2-х месяцев с даты первой регистрации мобильного телефона Владельца карты | — | бесплатно |
>после завершения первых 2-х месяцев с даты первой регистрации мобильного телефона Владельца карты | ||
по картам, счета которых используются для взимание платы за услуги Мобильного банка | ||
бесплатно | ||
— | 60 руб. | |
Сбербанк – Maestro, Сбербанк – Visa Electron,ПРО100 «СТАНДАРТ»,Сбербанк-Maestro «Социальная»,Сбербанк-Maestro «Студенческая»,Сбербанк-Maestro «Momentum» | — | 30 руб. |
Предоставление по запросу Владельца карты информации о свободном расходном лимите по дебетовой карты | 3 руб.за запрос | бесплатно |
Предоставление по запросу Владельца карты краткой выписки по счету банковской карты (5 последних операций) | 15 руб.за запрос | бесплатно |
Блокировка банковской карты по запросу Клиента | бесплатно | бесплатно |
Включение / отключение услуга Мобильный банк по карте Сбербанка | бесплатно | бесплатно |
Предоставление по запросу Владельца карты информации о банковских картах, прикрепленных к номеру мобильного телефона, и услугах, предоставляемых по ним | бесплатно | бесплатно |
Оформление платежей на счета организаций | бесплатно | бесплатно |
Пакет «Экономный»: бесплатная регистрация/перерегистрация телефонного номера и банковского счета без автоматической отправки SMS-уведомлений. Плата взимается только за услуги, оказываемые по запросу пользователя:
Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт
Подать заявку
Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?
- информация о содержимом счета банковской карты – 3 руб. за 1 запрос;
- краткая сводка движений по счету (5 последних операций) – 15 руб. за 1 запрос.
Пакет «Полный» не имеет ограничений, но есть небольшая разница в стоимости сервисов для определенных разновидностей карт:
- Visa Gold, Gold MasterCard – не требуют дополнительной оплаты;
- Visa Classic, MasterCard Standard – 60 руб.;
- Сбербанк – Maestro, Сбербанк– VisaElectron, ПРО100 «СТАНДАРТ», Сбербанк–Maestro «Cоциальная», Сбербанк – Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum» – 30 руб
Платежи взимаются в виде абонплаты за 1 мес. при условии, что на карточке есть требуемая сумма. Оплата производится до предоставления услуги. Сервис начинает работать со дня начисления оплаты. Последним оплаченным днем считается то же число следующего месяца. Если текущий месяц не содержит ключевой даты, то услуга будет активна до последнего дня месяца. Например: нет 31 числа, значит уведомления приходят до 30. Недостаток средств для снятия абонплаты приостанавливает действие услуги до дня оплаты. Предпочтя «полный сервис» мобильного банка от Сбера, пользователь не отчисляет абонплату в течение первых двух месяцев.
Таким образом, «экономный пакет» позволяет быть всегда при деньгах, а «полный», кроме доступа к средствам, будет информировать о движениях по счету.
Отключение с помощью телефона
Отключение услуги от Сбербанка Мобильный банк можно выполнить посредством звонка на бесплатный номер 8(800)–555-55-50. Позвонив по нему, необходимо объяснить оператору суть своего обращения и продиктовать Ф. И. О. и номер карточки, а также кодовое слово в качестве доступа, указываемое при оформлении продукта. Специалист, проверив возможность выполнения данной просьбы, сообщит пользователю о доступности удаленной деактивации и выполнит его по требованию.
Также важно знать об СМС-командах, которые выполняются посредством телефона, так как они помогут оперативно отреагировать в случае кражи сотового устройства или его поломки. Чтобы восстановить приложение после решения проблем с телефоном, следует тем же способом отослать сообщение на номер 900
Например:
- БЛОКИРОВАТЬУСЛУГУ или латиницей;
- РАЗБЛОКИРОВКАУСГУГИ или латиницей.
Если же к номеру одновременно подключено несколько карт, нужно через пробел указать последние 4 цифры той карточки, которую следует отключить, такой вариант обеспечит быструю блокировку счета, что подтвердит СМС-сообщение. Кроме этого, нужно вносить контрольный код, который является цифровым значением контрольного слова, указанного при оформлении продукта. Чтобы внести его необходимо пользоваться инструкцией, в которой каждой цифре соответствует определенная буква.
Веб версия Сбербанк Онлайн
Если необходимо погасить займ, взятый в другой финансовой организации, необходимо воспользоваться веб версией сервиса Сбербанк Онлайн. Для этого, потребуется зайти в личный кабинет на официальной странице банка, после чего придерживаться следующего порядка действий:
- Открыть категорию «Платежи/Переводы»;
- Перейти к разделу «Погашение кредитов в другом банке»;
- Указать необходимые сведения — регион оплаты, а также наименование кредитной организации;
- Вписать реквизиты — номер счета, договора, а также ФИО владельца;
- Проверить введенные данные и указать сумму зачисления;
- Подтвердить платеж через телефон с помощью SMS.
После того, как платеж будет обработан, средства будут зачислены по счету. Во избежание просрочек и штрафов, рекомендуется осуществлять оплату заблаговременно.
Создание шаблона
При желании, пользователь может упростить процедуру, создав специальный шаблон. Это позволит избавиться от необходимости постоянного ввода реквизитов, что снизит вероятность ошибки. Создание шаблонов не займет много времени:
- Находясь в личном кабинете, открыть раздел «Мои шаблоны».
- Выбрать категорию «Управление шаблонами», а затем пункт «Создать шаблон».
- Указать тип шаблона, выбрав нужный вариант, например «Перевод частному лицу в другой банк».
- Указать все необходимые реквизиты.
- Сохранить шаблон.
Заметно проще можно создать шаблон сразу же, после совершения нужного платежа. Для этого достаточно найти нужную операцию в разделе «История», выбрать действие «Создать шаблон» и сохранить его. Аналогичным образом можно создать автоплатеж, что позволит совершать нужные операции с указанной периодичностью. Пользователю также потребуется указать необходимые реквизиты, сумму платежа, а также его тип.
Через Мобильный банк можно оплатить кредит Сбербанка
Для каких целей используется Мобильный банк
Нынешнее время в 2020 году отличается динамичностью: в одних сутках мы совершаем множество операций с финансами, большинство из которых выполняются с применением расчетных банковских карт. Сбербанк России с целью обеспечения удобства своих пользователей, создал и предоставил услугу Мобильный Банк, с помощью которого можно выполнить ряд операций:
- Быть в курсе всех действий, выполняемых с использованием дебетовой или кредитной карты;
- Запрашивать с сотового телефона сведения о состоянии баланса карты и информацию о пяти предыдущих операциях;
- Вносить платежи по займам, за ЖКХ, налоговые и штрафы ГИБДД, находясь в собственном доме;
- Перечислять деньги с одной карты на другую;
- Приостанавливать действие карты если она была утеряна;
- Переводить деньги в благотворительные организации;
- В автоматическом режиме вносить средства на счет телефона;
- Получать рассылку рекламного и информационного характера от Сбербанка.
Оплата телефона через 900
Для удобного взаимодействия с финансовым учреждением можно прибегать к услугам Мобильного банка и отсылать команды на номер банка. С его помощью возможно пополнить счет мобильного. Но чтобы прибегнуть к услуге должен быть активированным мобильный банк. Активировать его возможно в любом офисе финансовой организации, при помощи звонка в Контакт Центр, через Сбербанк Онлайн или при помощи устройства самообслуживания.
Пополнение личного телефона через 900
Пополнить мобильный можно тот, который прикреплен к Мобильному банку. Для совершения операции нужно отослать запрос на 900 с пробелами: *900*150#, где 150 – размер вносимых средств. Нажать зеленую кнопку. Происходит пополнение мобильного телефона с карты. Наименьшая сумма для внесения 10 рублей, наибольшая – 3 000 рублей. Запреты действительны всего сутки.
Если к мобильному прикреплена только одна карта, то она не указывается. Если продуктов несколько, то банк выбирает нужную на свое усмотрение.
Пополнение любого номера через 900
Пополнить счет можно и родственников, друзей. Для этого необходимы такие параметры, как команда, номер сотового и сумма пополнения. Для оплаты задать запрос *900*9ХХ7654321*150#, где 9ХХ7654321 – номер пополняемого телефона, а 150 – размер перевода. В конце команды указать 4 завершающие цифры инструмента с которого будут сняты финансы.
Большинство клиентов задаются вопросом, как оплатить мобильный банк с карты Сбербанка через телефон 900. Чтобы оплачивать услуги мобильной связи через запросы на номер организации, достаточно пакета Эконом. Его использование предлагается на бесплатной основе.
Добавить комментарий