Как отключить автоплатеж Мегафон с карты Сбербанка

Как отменить автоплатеж в Сбербанке

Услуга «Автоплатеж» от Сбербанка позволяет автоматически оплачивать сотовую связь, кредиты или штрафы ГИБДД. Если у вас возникла необходимость отключить услугу Автоплатеж, статья расскажет, как это сделать.

Несмотря на то, что услуга «Автоплатёж» удобная, многие клиенты решают её отключить. Причины у всех разные:

Клиенту намного удобней и спокойней, когда он все счета оплачивает самостоятельно.

В связи со сменой провайдера или в связи с переездом поменялись реквизиты.

Поменялся телефонный номер.

Все кредитные платежи, задолженности оплачены и в услуге «Автоплатёж» нет потребности.

Есть и другие причины, по которым требуется отключение услуги и клиент имеет полное право поступать так, как ему удобно.

Отключить автоплатёж через отделение Сбербанка

Зайдите в отделение и попросите сотрудника банка отключить ненужную вам услугу. При себе имейте паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность. Возьмите с собой договор банковского обслуживания или запишите реквизиты карты, на которой требуется отключение услуги Автоплатеж. Можете обратиться к любому консультанту в зале, сотрудник поможет вам отключить услугу в терминале. Или вы можете отключить услугу самостоятельно – это не сложно:

Как отключить «Автоплатёж» через терминал

  • В банкомат вставьте пластиковую карту Сбербанка и введите пин-код.
  • В меню выберите «Мобильный банк».
  • Перейдите во вкладку «Автоплатежи».
  • Найдите нужного оператора сотовой связи (система сама определяет подключенные автоплатежи).
  • Нажмите на кнопку «Отключить автоплатёж».
  • Подтвердите и завершите операцию.

Отключение услуги через Сбербанк Онлайн

  1. Войдите в личный кабинет, используя пароль.
  2. Найдите опцию «Платежи и переводы».
  3. Перейдите в «Управление автоплатежами» и кликните на тот, который нужно отключить (в случае, если у вас несколько платежей).
  4. Зайдите в меню «Операции» и нажмите кнопку «Отключить».
  5. Подтвердите отключение услуги.

Если вы планируете в ближайшее время пользоваться автоплатежом, услугу можно не отключить, а приостановить.

Отменить автоплатёж через телефон

Позвоните на 8-800-555 55 50 (номер горячей линии) и попросите оператора выполнить отключение услуги.

Ответьте на вопросы оператора (кодовое слово, ФИО, реквизиты автоплатежа, а именно – номер карты).

Если на все вопросы были даны верные ответы, сотрудник Сбербанка отключит услугу.

Отказаться от услуги «Автоплатёж» через SMS

Отправьте на номер 900 короткое сообщение со словом «АВТОПЛАТЁЖ −» (без кавычек, знак «минус» без пробела − обязательный). Место слова «АВТОПЛАТЁЖ» можно использовать другие команды: АВТОТЕЛ, АВТО,AVTO, AUTO.

Если по номеру телефона автоплатеж не обнаружен, Банк возвращает соответствующий ответ клиенту:

«Отключение услуги Автоплатеж на оплату телефона не выполнено. Получатель платежа не подключен для оплаты по таким телефону и карте»

Если нужно отключить автоплатёж с другого телефонного номера, то необходимо отправить текстовое сообщение такого вида: АВТОПЛАТЕЖ − 9ХХ ХХХХХХХ 1234, где 9ХХ ХХХХХХХ – номер телефона, 1234 – последние цифры карты Сбербанка, к которой привязана данная услуга.

Помните о мерах безопасности обращения в банк через телефонные SMS или USSD-команды:

  • В SMS-сообщениях, отправляемых со стороны Сбербанка России, обязательно будут прописаны последние цифры номера карты;
  • SMS-сообщения от Сбербанка всегда поступают с номера «900», в них указаны только официальные телефоны банка!

Услуга «Автоплатёж» удобная для многих граждан РФ, не желающих тратить время на проведения различных процедур самостоятельно. В случае если она вам не нужна, услугу можно отключить, используя один из вышеприведённых способов.

Что такое Автоплатеж Сбербанка?

Сбербанк предлагает клиентам воспользоваться уникальной услугой под названием Автоплатеж. Этот сервис позволяет подключить к банковской карте регулярные платежи в адрес коммунальных предприятий, на пополнение телефона, оплату интернет провайдеров и даже погашение кредитов других банков!

Сервис работает следующим образом:

  • Одним из подходящих способов (в Личном кабинете, отделении банка, через смс) клиент подключает к выбранной карте регулярный платеж, который будет перечислятся на необходимые реквизиты и в строго отведенную дату.
  • Сумма платежа может быть как фиксированной, например 1700 рублей, так и оплачиваться согласно присланной задолженности (особенно актуально при установке автоплатежа на ЖКХ).
  • На основании заведенного платежа каждое заданное число с карты будет осуществляться платеж в адрес обозначенного получателя.
  • За день до оплаты клиент получает смс-оповещение, что завтра будет оплачет тот или иной платеж. (Инструкция отключения смс оповещения подробно описана тут: )
  • После оплаты Сбербанк также уведомляет плательщика посредством смс, что оплата была произведена!

Преимуществ у такой услуги масса:

  • Своевременность оплаты
  • Простота подключения
  • Возможность контролировать расходы
  • Нет необходимости стоять в очереди, чтобы внести платеж
  • Отсутствие комиссий на ряд платежей
  • Наличие квитанций в архиве платежей, возможность их распечатать в случае возникновения необходимости.
  • Возможность отменить предстоящий платеж, отправив короткое смс на номер банка.
  • Бесплатное подключение и деактивация.

Главное условие успешной оплаты — наличие необходимой суммы на карте клиента, об остальном позаботился Сбербанк.

Подключить автоплатеж можно в Личном кабинете, через мобильное приложение, в банкомате, терминале или непосредственно в отделении банка.

Перевод денег с карты Сбербанка на телефон другого абонента Мегафон

Нередко у клиентов банковского учреждения возникает необходимость положить денежные средства на баланс другого абонента. Для выполнения транзакции в распоряжении пользователей традиционно имеется несколько вариантов:

  • смс сообщение;
  • терминал;
  • USSD-команды;
  • мобильный банкинг.

При помощи смс сообщения

Клиенты банка, желающие пополнить лимит сотовой связи другому человеку, могут воспользоваться мобильным банкингом. Для осуществления операции достаточно отправить сообщение на номер 900. Текст смс должен содержать мобильный номер абонента и сумму пополнения, указанную через пробел. Оплата на баланс поступает в автоматическом режиме.

Обратите внимание. Сумма пополнения сотовой связи ограничена, пользователь может отправить на баланс другого абонента не более 3 тыс

рублей. В том случае, если обладатель банковской карты и получатель денежных средств находятся в одном регионе, операция будет осуществлена без дополнительной комиссии.

Посредством терминала

Оплатить другой номер Мегафона через Сбербанк с карты можно и через терминал самообслуживания. Процедура отправки денег на счет другого абонента выглядит следующим образом:

  1. Необходимо вставить банковскую карту в терминал и ввести личный код.
  2. В появившемся на экране меню нужно выбрать раздел «Оплата мобильной связи».
  3. Необходимо выбрать оператора сотовой связи Мегафон, ввести мобильный номер абонента и сумму пополнения.
  4. Завершить пополнение подтверждением процедуры, следуя всплывающим на экране рекомендациям.

Короткие команды USSD

Клиенты банковской структуры, подключившие мобильный банк, могут воспользоваться быстрыми командами для того чтобы положить деньги на счет Мегафон. Процедура проста и понятна даже для новых пользователей сервиса.

На мобильном телефоне достаточно набрать следующий вызов: *900*ХХХХХХХХХХ*сумма пополнения#, где в качестве «Х» выступает номер абонента в десятизначном формате. В течение минуты денежные средства поступят на счет абонента.

Интернет Банкинг

Клиенты банка могут осуществлять множество операций в личном кабинете. Используя сервис, пользователи смогут положить денежные средства как на свой мобильный счет, так и на счет другого абонента.

Принцип проведения операции прост, и клиентам банковского учреждения предложена такая последовательность действий:

  • авторизация в личном кабинете путем введения логина и пароля;
  • подтверждение входа в личный кабинет при помощи кода из смс или подтверждающего звонка от сотрудников банка;
  • переход в раздел «Мобильная связь» и выбор соответствующего оператора сотовой связи;
  • ввод номера телефона и суммы пополнения;
  • подтверждение операции для завершения процедуры.

Как отключить автоплатеж Мегафон с банковской карты

Как отключить автоплатёж на Мегафоне? Вопрос распространенный, ведь многие люди пользуются данной услугой. Она является весьма комфортной, позволяет полностью забыть о пополнении счета вручную.

Основные преимущества автоматического платежа:

  • Средства поступают на счет без вашего участия.
  • Не нужно выделять дополнительное время на выполнение данной процедуры.
  • Весь процесс проходит в автоматическом режиме по созданному заранее алгоритму.
  • Вы можете быть уверены в надежности, сбоев у системы не возникает.
  • Это максимально просто и комфортно для вас.
  • Можно выполнить настройку автоматического платежа по конкретным параметрам.

Какие существуют варианты данной услуги?

  1. Отправка средств каждый месяц в определенное число. Вы заранее указываете дату, в которую нужно переводить деньги, вводите сумму. В дальнейшем в этот день платеж происходит автоматически. Идеальное решение для людей с пакетными тарифами на абонентской плате.
  2. По минимальному порогу. При подключении вводится остаток, по которому осуществляется пополнение, указывается сумма. Как только баланс снизится до этого параметра, деньги будут отправлены на счет.

Но иногда необходимо отключить данную услугу. Как это сделать? Существует несколько вариантов, среди которых вы сможете подобрать максимально комфортный для вас.

Способы отключения

Отключить автоплатеж для Мегафона с банковской карты можно несколькими способами:

  • По запросу через СМС.
  • По коду.
  • В банкомате.
  • В системе оператора.
  • В Сбербанк Онлайн.

Комбинация

Если вы хотите отказаться от услуги автоматического пополнения счета, то стоит набрать код *773*0#. Все автоплатежи будут отключены, и с ваших карт больше не будут списываться средства.

Недостатки:

  1. Нельзя выключить автоматическое пополнение с одного из счетов, можно отказаться только ото всех одновременно.
  2. Необходимо знать комбинацию.
  3. Если вы не помните код, то придется узнавать его у сотрудников или в интернете.

Преимуществом этого варианта можно назвать его простоту. Вся процедура занимает не больше минуты, удается быстро отказаться от дальнейшего использования услуги.

Через СМС

Вы можете воспользоваться для отключения СМС. Для этого отправьте 0 на номер 7730. Ваш запрос будет принят системой и услуга перестанет предоставляться в дальнейшем. Вариант вполне простой и удобный.

Через СМС отключаются все автоматические платежи. Если вы хотите исключить только одну карту, то придется пользоваться иными решениями.

В банкомате

Вы можете воспользоваться банкоматом Сбербанка для отключения. Процесс проходит в несколько этапов:

  • Первоначально установите карту.
  • Дождитесь перехода в меню.
  • Введите код доступа.
  • Выберете пункт с автоплатежом.
  • Определите оператора.
  • Выполните отключение.

Услуга отключается непосредственно на вашей карте. Основной минус данного варианта – придется первоначально найти банкомат, потратив некоторое количество времени.

На сайте оператора

Как отключить автоплатеж на Мегафоне с телефона? В личный кабинет вы можете зайти как с компьютера, так и с мобильного устройства. На сайте оператора введите логин и пароль, после чего вы попадете в личный кабинет.

В разделе с платежами найдите карту, с которой происходит автоматическое пополнение. Отключите услугу и операции больше не будут совершаться. Процедура не занимает много времени.

Можно воспользоваться и специальной программой, которая является альтернативой для личного кабинета на портале. Вам достаточно скачать ее на смартфон и зайти в приложение. Предоставляется полный доступ к счету.

На портале банка

Вы можете зайти на официальный портал банка. Что делать далее:

  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Найдите раздел с платежами.
  3. Проверьте включенные автоплатежи.
  4. Отключите ненужные.

Это несколько основных способов для отключения автоплатежа. Если вы использовали для пополнения не карту банка, а Яндекс Денег, то необходимо переходить в систему. На официальном сайте найдите раздел с подключенными платежами и отключите ненужные.

Вы можете выбрать среди указанных вариантов любой, который является для вас максимально удобным. Вся процедура занимает несколько минут, проблем в дальнейшем у вас не возникнет.

Преимущества автоплатежей

Чем хорош автоплатеж? Как мы уже говорили, нет необходимости держать в голове еще и оплату различных дат, в которые необходимо гасить разного рода задолженности. Если раньше было проще, и раз в месяц все граждане России шли в ЖЭУ и оплачивали сразу газ, воду, отопление и телефон, то сейчас количество платежей и мест, куда необходимо доехать и произвести оплату стало в десятки раз больше. И конечно, удобнее всего совершать все платежи из дома, не тратя драгоценные часы и даже дни на разъезд по инстанциям, простаивание в очередях ради оплаты интернета, телефона, жилищно-коммунальных услуг и погашение разных задолженностей или переводы пожертвований.

В настройке автоматического платежа вы указываете, куда или за что вы хотите перевести ваши финансы, их количество, повтор этих платежей, и в какой день месяца это необходимо совершать. В случае изменения суммы или смены реквизитов или номеров, в настройках можно будет изменить автоплатеж даже через телефон.

Один раз настроив, дальнейшая корректировка не требуется, все будет происходить автоматически, и каждый раз вам будет приходить уведомление за сутки, что будут списаны средства и совершен платеж на конкретную сумму. При оплате таким методом комиссия не взимается и отдельно такую услугу оплачивать не нужно. Это удобно, легко контролируемо, не требует дополнительных средств, а также экономит время, оплата происходит вовремя и данная услуга надежна на 100%.

Автоплатежи доступны практически для всех сотовых операторов: Билайн, Теле2, Мегафон, МТС, Ростелеком, Мотив и другие.

Возможные проблемы и ошибки

Нередко бывают ситуации, когда отключение услуги не произошло. Это может быть вызвано рядом причин:

  • введен неверный формат номера телефона;
  • запрос отправлен на некорректный короткий номер;
  • указаны неверные цифры банковской карты, с которой следует отключить услугу;
  • сбой мобильной сети – телефон находится в труднодоступной местности;
  • обрыв интернет-соединения и т.д.

Если попытка отключения дистанционными способами не привела к результату, то следует обратиться к сотрудникам банка по номерам горячей линии или в территориальном подразделении.

Рекомендуется всегда проверять статус автоматических списаний в Сбербанк Онлайн или мобильном приложении после выполнения отключения сервиса для контроля собственных расходов. Отключенные услуги будут сохранены в архиве автоплатежей.

Как отказаться от услуги

Несмотря на все достоинства услуги, у клиентов возникают вопросы, как отключить автоплатеж Сбербанка. Для решения вопроса необходимо разобраться в причинах отключения. Их может быть несколько:

  • поменялся номер телефона;
  • смена места жительства или поставщика услуги;
  • погашение кредита;
  • продажа ТС;
  • разрыв отношений с банком;
  • не понравилась услуга.

По любой причине, вы можете всегда отказаться от предоставления услуги.

Круглосуточная служба поддержки клиентов

Достаточно совершить звонок по номеру службы поддержки и пройти идентификацию. Для ее прохождения понадобится кодовое слово, реквизиты банковской карты, паспортные данные и информация о последних операциях (например, по автоплатежам). При работе в автоматическом режиме с автоответчиком, производите действия в соответствии с его указаниями.

Личный кабинет сбербанк онлайн

Для этого выполните вход через ПК или мобильное приложение. Управление автоплатежами осуществляется через меню “Личные данные”. Есть возможность полностью отключить услугу либо временно приостановить ее действие.

С помощью электронных устройств

После ввода пин-кода в банкомате или терминале, найдите функцию автоплатежей в меню “Информация и сервис” либо “Мобильный банк”. Выберите мобильного оператора (если потребуется) либо сразу нажмите кнопку “Отключить Автоплатежи”.

Через мобильный банк

При наличии подключенной услуги, вы можете прервать регулярные платежи в пользу сотовых операторов. Необходимо отправить СМС с текстом: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХХХХХХХХ 5555, где между командой и знаком минус не должно быть пробела. Перед номером телефона – пробел. После десятизначного телефонного номера пробел и конечные данные номера банковской карты. Команду автоплатеж можно заменить на: АВТОТЕЛ, АВТО, AVTO, AUTO.

Банковское отделение

Подать заявление на отключение услуги в отделении банка можно по предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо банковской карты (при авторизации через электронное устройство самообслуживания).

Отключение через банк

Выключить автоматическое пополнение можно через вспомогательные сервисы. Если активация проводилась через банковское приложение, то отключить «Автоплатеж» на номере Билайн от Сбербанка легко там же. В деактивации поможет клиентская поддержка финансового учреждения по телефону или посещение офиса. Во время общения с оператором при себе следует иметь паспорт. Инструкция:

  1. Сотрудник проверит документы, отменит автоматическое списание.
  2. На смартфон абонента придет смс-сообщение.
  3. Проверочный код нужно назвать оператору, чтобы он завершил операцию.

Банкомат

Отключение через банкомат Сбербанка:

  1. Найти ближайшее банковское оборудование.
  2. Вставить карту в приемник.
  3. Ввести пин-код.
  4. Найти позицию «Управление услугами».
  5. Найти поле «Автоматический платеж».

После нажатия клавиши отключения на мобильник придет информационное смс о проведенных действиях в системе.

Онлайн-банк или веб-кабинет

Деактивируется «Автоплатеж» с карты Сбербанка в личном кабинете или через веб-приложение. Алгоритм действий идентичен. После входа в систему необходимо:

  1. Выбрать вкладку «Переводы и платежи».
  2. Перейти к графе «Мои автоплатежи».
  3. Нажать «Отменить платеж».

Погашать задолженность перед провайдером с помощью автооплаты выгодно и удобно. Комиссионные сборы не предусмотрены, даже если человек часто покидает пределы страны. Уровень защиты сохранности данных высок, поэтому об утечки информации переживать не стоит. Однако, в некоторых случаях все же целесообразно ее деактивация.

Автоплатежи банка

Автоплатежи стали неотъемлемой частью современного мира, они позволяют не держать в голове сроки оплат всевозможных услуг – телефона, интернета, жкх, кредитов и т.п. В личных кабинетах можно запрограммировать необходимые финансовые операции, которые будут совершаться ежемесячно, не вызывая головную боль и заботу о том, что что-то не оплачено и что-то забылось.

А также необходимо порой эти автоплатежи отключать – сменился сотовый оператор, сменился провайдер интернета, увеличилась сумма платежа или закрылся кредит. Если не отключить, то платежи так и будут совершаться, что приводит только к потере денег и долгой процедуре возврата средств. Как отключить автоплатеж Сбербанка на телефоне Мегафон?

Если у вас имеется доступ в «Мобильный банк» и вы официально оформляли данный сервис, то отключить автоплатеж можно через sms на номер 900.

Описание услуги

  1. Автопополнение позволяет пользователю мобильной сети всегда оставаться на связи.
  2. Удобно для тех, кто использует несколько сим-карт.
  3. Безопасность платежей и личных данных клиентов банка.
  4. Легкость настройки.
  5. Бесплатное подключение.
  6. При автосписании денег комиссия не взимается.

Для безопасности переводов, которые поступают с карточки клиента, Мегафон установил лимиты на автопополнение счета.

При подключении и настройке Автоплатежа пользователь сотовой связи сам устанавливает минимальный порог баланса и сумму пополнения. Например, когда на счету клиента остается сумма в 50 рублей и менее, его счет автоматически пополняется на 100 рублей путем списания денежных средств с банковской карточки.

Также возможно настроить пополнение на определенное число каждого месяца. Это очень удобно, если абонент пользуется тарифным планом, согласно условиям которого абонентская плата взимается ежемесячно по определенным числам.

Автопополнение в определенную дату можно настроить только для основной сим-карты, остальные номера пополняются только при достижении минимально установленной денежной суммы на мобильном счету.

Принцип работы сервиса:

  • При достижении минимального порога баланса пользователя сети, сотовый оператор направляет команду в банк;
  • На основании полученного сигнала банком производится списание денежных средств с банковской карточки клиента;
  • Деньги поступают в распоряжение пользователя сотового оператора Megafon.

Таким образом, весь процесс происходит автоматически без участия самого пользователя сотовой связи. От него требуется лишь привязать карту и произвести первичную настройку для работы автопополнения.

Вопросы и ограничения по работе услуги

Списание происходит с банковского счета, к карте которого привязана услуга. Платеж не проводится если:

  • на карте недостаточно средств на оплату самого перевода и комиссии;
  • превышен лимит на операции;
  • заблокирована карта, закрыт счет плательщика, либо операции по счету приостановлены;
  • закрыт счет, или изменились реквизиты поставщика услуги;
  • клиент отказался от проведения платежа отправкой кода через телефон;
  • отсутствует задолженность по оплате.

Прекращение действия

Если платеж не проведен, банк будет пытаться совершить автоплатеж каждые три дня текущего месяца. При отсутствии условий для его выполнения в течение трех месяцев – услуга прекращает свое действие автоматически. Услуга может быть прекращена по инициативе банка при наличии подозрений в компрометации банковской карты.

Ответственность сторон

За правильность указания реквизитов и соблюдение условий действия услуги несет сам клиент. За техническое обеспечение – банк.

При наличии нескольких платежей на одну дату, их исполнение совершается в порядке очередности.

Лимиты на совершение операций

Суточные лимит в 10 000 распространяется на пополнение: мобильных телефонов, интернета, брокерских счетов, электронных кошельков, финансовых организаций, а также на покупки в интернете, сетевой маркетинг.

Переводы другим физическим лицам осуществляются на сумму до 100 000 рублей либо до 500 000 при условии увеличения лимита через контактный центр.

Между своими счетами сумма перевода не ограничивается.

https://www.youtube.com/watch?v=fAydLpzJ4cY

Как убрать автоматическое пополнение счета из перечня опций телефона?

Наиболее простой способ отключения ненужной вам услуги – с помощью мобильного телефона, в который должна быть вставлена карта с тем же номером, автоплатеж на котором вы собираетесь отключить. Преимущества методов, описанных ниже, заключаются в максимальной простоте и быстроте – вы можете отключить неудобную опцию, где бы вы ни находились.

Убрать автоматический платеж по USSD запросу

USSD-запросы вводятся со стандартной клавиатуры набора номера, но ответы на них появляются в виде текстового сообщения на экране вашего мобильного телефона. Для того чтобы отключить автоплатеж таким методом, проделайте следующее:

  1. Наберите на клавиатуре своего смартфона сочетание *773*0#.
  2. Теперь нажмите клавишу вызова.
  3. На экране появится уведомление о том, что нежелательная услуга была отключена. Позже подтверждающая информация может быть предоставлена и по СМС.

USSD-запрос

Несколько сложнее дело обстоит, когда с вашего баланса, с вашего платежного средства, привязанного в личном кабинете, настроено автопополнение другого абонента – родителя или ребенка например. Но и в этом случае отключить функцию можно с помощью USSD-команд. Следуйте алгоритму:

  1. Наберите с клавиатуры *773*0*номер абонента в формате 9123456789 (без +7 или 8)#.
  2. Нажмите кнопку вызова.
  3. Спустя несколько секунд на экране появится уведомление о том, что подключенная опция была отключена. Позже может прийти СМС с соответствующим уведомлением.

Данный способ является полностью бесплатным и максимально простым. Кроме того, именно USSD-запросы рекомендуются большинством операторов как наиболее простые, быстрые и надежные методики подключения и отключения услуг на тарифе.

СМС для отмены Avto платежа

Чуть более сложный, но, тем не менее, выбираемый некоторыми пользователями метод работы с услугами на тарифе. Вы можете отправить СМС-сообщение для того, чтобы функция была отменена. Следуйте согласно алгоритму:

  1. Откройте поле ввода СМС и наберите в тексте сообщения 0, в случае, если вы отключаете автоплатеж на текущем номере (без пробелов и каких-либо дополнительных знаков).
  2. Отправьте сообщение на 7730 (СМС бесплатна).
  3. В течение нескольких минут вам придет ответная СМС, уведомляющая о том, что опция на данном номере была отключена.

Аналогичным образом возможно отключение автопополнение с ваших платежных реквизитов других номеров телефона. Для этого действуйте иначе.

  1. В тексте СМС-сообщения наберите 0 и без пробелов номер абонента, но теперь начиная с 8. То есть, получиться должно что-то вроде 089123456789.
  2. Отправьте набранное сообщение на 7730.
  3. Дождитесь ответной СМС, подтверждающей, что услуга была отключена.

Сообщения на сервисный номер отправляются бесплатно, то есть использование услуги полностью безвозмездно. Если ответное сообщение, подтверждающее отключение, вам не пришло, то отправьте запрос снова. Если после этого сообщение все еще не приходит либо приходит с сообщением об ошибке, свяжитесь со службой поддержки абонентов по телефону.

СМС

Как отключить автоматический платеж с карты Сбербанка в Мегафоне?

Для пользователя предусмотрено несколько вариаций отключения автоматического платежа, среди которых можно выбрать наиболее удобный.

Что потребуется?

В зависимости от выбранного способа отключения услуги могут потребоваться:

  • документ, удостоверяющий личность владельца банковской карточки;
  • включенный мобильный телефон, к которому привязана банковская карточка Сбербанка для подтверждения отмены услуг;
  • действующий телефон с сим-картой Мегафона, по которой осуществляется отключение сервиса;
  • данные для прохождения процедуры идентификации в системе Сбербанк Онлайн.

Онлайн отключение

Для дистанционного отключения услуги автоматического пополнения баланса можно воспользоваться личным кабинетом Мегафона или интернет-системой Сбербанк Онлайн.

Отключение в интернет-сервисе Сбербанка:

Идентифицировать личность в системе по логину и паролю, выданному в терминалах самообслуживания. Пройти дополнительную авторизацию вводом sms-подтверждения, поступившего на привязанный номер мобильного телефона.

В личном меню пользователя перейти на вкладку управления автоплатежами.

Выбрать интересующее автоматическое списание и отключить.

Подтвердить выбранное действие одноразовым паролем, поступившим на мобильный телефон.

Также операцию можно совершить в мобильном приложении: карта – платеж или перевод – прочее – автоплатежи.

Отключение через личный кабинет Мегафона

  1. Авторизоваться в личном кабинете по номеру мобильного телефона и паролю (в случае утраты пароля можно отправить запрос на его восстановление, также возможно получение информации о номере телефона).
  2. Выбрать в подключенных дополнительных услугах автоплатеж и отключить услугу.

По SMS

Для отключения сервиса можно воспользоваться связью с оператором через sms: с мобильного номера, на который подключено автоматическое пополнение баланса, отправить сообщение «0» на номер 7730. Это позволит в кратчайшие сроки выключить сервис. Если требуется отключение только с определенного номера (например, по банковской карте подключено автоматическое пополнение на 2 сим-карты клиента), то на номер 7730 необходимо отправить сообщение «0 номер телефона» (вводится после пробела).

Также для отключения посредством SMSможно воспользоваться связью с банковским учреждением: для этого необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-» на короткий номер 900 (минус вводится без пробелов, ввод запроса доступен и латинскими буквами, например, AVTO). Если требуется отключение сервиса на ином мобильном телефоне, то после минуса необходимо ввести номер и последние 4 цифры банковской карточки (указаны на лицевой стороне пластика).

По телефону

Для отключения сервиса по телефону можно воспользоваться 2 путями: обратиться по горячей линии в Мегафон или к сотрудникам Сбербанка. При обращении в Мегафон необходимо знать номера банковской карточки и мобильного телефона, на который подключен сервис. Обращение к сотрудникам банка требует знания личной информации, подтверждающей личность владельца карты: паспортные данные, дата рождения, номер банковской карточки и т.д.

Связь с обслуживающими центрами:

Соединение с сотрудниками Мегафона:

Соединение с сотрудниками Сбербанка:

В банкомате и терминале

Отключение автоматических списаний с банковской карты можно производить в терминалах самообслуживания владельцев карточек Сбербанка или банкоматах:

  • вставить карточку в терминал по образцу, нарисованному на нем;
  • ввести уникальный ПИН-код;
  • выбрать раздел входа в личный кабинет и получения дополнительной информации;

найти сервис;

выключить услугу, следуя инструкциям;

проверить данные и подтвердить операцию. При успешном завершении процедуры на мобильный телефон поступит sms-уведомление об отключении сервиса.

В офисе банка

Если клиента ПАО Сбербанк не может пользоваться дистанционными сервисами, услугу пополнения баланса номера Мегафона можно отключить через сотрудников территориального подразделения. Для этого следует обратиться в любой удобный офис банка, предъявив документ, удостоверяющий личность владельца карточки, и сообщить о намерении выключить сервис.

Другие способы

Аналогично отправке sms-сообщений в центр Мегафона можно воспользоваться USSD– запросом: ввод на мобильном телефоне комбинации *777*0# и нажатие кнопки вызова отключает все подключенные автоматические платежи. Если отключение требуется произвести только с конкретного номера, то после 0 надо ввести номер мобильного телефона (0*номер#).

Варианты отключения

«Автоплатеж» — это услуга, которая позволяет автоматически пополнять счет в сутки на общую сумму до 10000 руб. Через личный кабинет можно управлять финансированием: менять пути списания денег, уменьшать или увеличивать платеж, не прикрепляя банковский пластик к номеру. Желание отключить услугу «Автоплатежа» может возникнуть при смене тарифного плана. Если человек стал тратить на мобильную связь меньше денег или перешел на поминутную тарификацию, то неизвестно, сколько потребуется внести средств в конце месяца. Тогда удобнее платить по факту, в конце отчетного периода. Способы отключения «Автоплатежа» приведены ниже.

Через личный кабинет

Если у пользователя установлено приложение «Мой Билайн» или есть авторизованный профиль на виртуальном ресурсе, то алгоритм действий следующий:

  1. Найти раздел «Мои автоплатежи».
  2. Выбрать нужную позицию.
  3. Нажать клавишу «Отключить».

Короткой командой

Отменить опцию удобно с помощью запроса *114#. После ввода комбинации на экране появится инструкция по применению. Можно пройти все шаги, выбирая нужные разделы или переключиться на голосовое меню.

В офисе оператора

Отключить «Автоплатеж» Сбербанка или другой организации на телефоне можно в любом отделении сотовой связи, даже если человек находится в другом городе, за пределами домашнего региона. Сотруднику предъявляется документ, удостоверяющий личность. После проверки персональных данных проводится дистанционная деактивация в базе провайдера. Даже если «Автоплатеж» подключался через онлайн-банк, он выключится.

Звонок в техподдержку

Не имея возможности выйти в сеть или прийти в отделение Билайн, отключение проводится через службу технической поддержки. Следует набрать 0611 или 8-800-700-8000. Оператор ответит в любое время суток. Перед тем как отключить желаемую услугу, сотрудник задаст несколько персональных вопросов, это делается в рамках безопасности.

Использование голосового гида

В Билайн доступно отключение через голосовой запрос с помощью команды 0533. Автоинформатор будет проговаривать позиции меню, а пользователь должен выбрать пункт, который соответствует его запросу.

Через мобильное устройство

С помощью телефонного аппарата убрать услугу можно используя «Мобильный банк» и номер телефона службы помощи. Для того чтобы понять,как отменить автоплатеж с карты Сбербанка все действия будут описаны поэтапно.

Смс-сообщения

Для отключения услуги необходимо создать СМС, в котором прописать следующий текст на выбор:

  1. АВТОПЛАТЕЖ.
  2. АВТОТЕЛ.
  3. АВТО.
  4. АVTO.
  5. AUTO.

Сформированное сообщение следует отправлять на номер 900. После обработки банком заявки на отключение, придет уведомление, что отмена прошла успешно.

Важно, в СМС сообщение ставить после соответствующего слова знак “-” без пробела. Если автоплатеж оформлен на телефон третьего лица, то после минуса указывается номер в 10-значном виде

Когда на гражданине числится несколько карт, в конце сообщения прописывается 4 последних цифры карты, с которой необходимо отключить услугу.

Контактный центр

Данный способ очень прост и требует минимум усилий.

Перед звонком необходимо подготовить паспортные данные и вспомнить кодовое слово. Подобную информацию необходимо будет сообщить оператору для идентификации звонящего как владельца карты.

Итак, клиент банка набирает номер службы помощи Сбербанка и озвучивает просьбу об отмены автоплатежа. Владелец проговаривает необходимые данные и услуга оператором отключается.

Добавить комментарий