Как подтвердить карту Стрелка учащегося через Госуслуги

Льготная карта «Стрелка»

При оплате проезда картами «Стрелка» для учащихся на маршрутах городского сообщения с регулируемым тарифом стоимость первых 35 поездок составит 15 рублей (50% от тарифа 30 рублей). Начиная с 36-ой поездки, пассажир заплатит 30 копеек (1% от тарифа 30 рублей).

Приобрести карту «Стрелка» учащегося (цвет карты – зелёный) и карту «Стрелка» учащегося сельской местности (цвет карты – синий) можно в кассах ГУП МО «Мострансавто». В пункт продажи школьнику или студенту необходимо предоставить справку об обучении в общеобразовательном учреждении или студенческий билет, документ, удостоверяющий личность (для учащегося до 14 лет — свидетельство о рождении), а также копии указанных документов. Оформляются карты пассажирам, зарегистрированным по месту жительства в Московской области.

Кому доступна льготная карта «Стрелка»

Прежде чем подтвердить карту «Стрелка» учащегося, необходимо четко понимать, что под ней подразумевается. ЕТК (единая транспорта карта) – неперсонализированный электронный билет, используемый с целью безналичной оплаты за проезд в общественном транспорте на территории Московской области.

Стоимость карточки составляет 200 рублей. Сумма распределяется следующим образом:

• 80 руб. – используется в качестве залога;
• 120 руб. – зачисляются на счет.

Использование платежной карты учеником либо студентом предоставляет право на использование льготного тарифа за проезд на маршрутных транспортных средствах, среди которых:

• трамваи;
• троллейбусы;
• автобусы и пр.

Карта «Стрелка» использует тарифный план по пластику зеленого цвета. Расчетный период – месяц, по истечении которого возникает необходимость пополнить счет для возможности дальнейшего использования.

К наиболее значимым преимуществам от использования принято относить:

• низкая стоимость проезда на городском транспорте;
• наличие личного кабинета, с помощью которого можно контролировать свой баланс и пополнять его при первой необходимости;
• быстрая скорость получения.

«Стрелка» – это карта, позволяющая платить в общественном транспорте. Ее создали для удобства граждан, которые могут теперь класть деньги на карточку, и отслеживать затраты. Уже зарегистрированы сотни тысяч пользователей этого продукта, и их число только возрастает.

Для пенсионеров, студентов и учеников школ разработали льготную карту, использование которой предоставляет скидки за поездки на общественном транспорте. Следовательно, активировать льготный пластиковый продукт смогут вышеперечисленные категории граждан.

Подтверждать основание на использование карточки нужно потому, что она предоставляет бонусы в размере 50% от цены одного проезда по транспортной карточке. Пользоваться этими бонусами могут только те учащиеся, которые в данный момент числятся в учебной организации области. Требование к подтверждению позволяет заблокировать карточки у тех владельцев, кто прекратил обучение.

Регистрация карты на портале «Госуслуги»

После того как пользователь сумел разобраться с имеющимися особенностями по формированию онлайн-заявки на подтверждение имеющихся льгот, необходимо для обслуживающего ведомства передать все необходимые данные.

В данном случае, используя личный кабинет на «Госуслугах», нужно ввести:

• паспортные сведения: серия, номер и пр.;
• подробные достоверные данные относительно имеющейся прописки ученика – где зарегистрирован;
• адрес месторасположения образовательного учреждения;
• персональные данные ученика/студента;
• последние 2 цифры пластиковой карты – они являются ключевыми, поскольку идентифицируют собственника.

Следует заметить, что часто у пользователей возникают сложности с номером своей карты. Во многом это связано с тем, что искомые символы расположены на конверте от проездного. В случае отсутствия кодового значения, возникает необходимость обратиться в контактный центр с целью оказания помощи.

На портале «Госуслуг» доступна подробная информация по использованию карты и ее продлению. Но оформление продукта на «государственных услугах» недоступно. Это можно объяснить тем, что для покупки карточки нет необходимости писать предварительное заявление. Учащийся может прийти в любой из пунктов продаж и приобрести карточку. Оформить ее можно любым из 4 способов:

• в железнодорожных кассах ЦППК;
• в отделениях Почты России;
• в любых отделениях МФЦ;
• в киосках Мострансавто.

На сайте «Стрелки» можно найти онлайн-адреса продаж, если следовать алгоритму:

1. Перейти на сайт «Стрелка» и открыть вкладку «О картах».
2. Выбрать «Где пополнить?»
3. На открывшейся странице нажать «Купить» и указать удобный способ отображения адресов (на карте или список). Указать адрес пункта проживания. На карте будут отмечены места, где получится быстро зарегистрировать карточку.

Как оформить карту «Стрелка» для студентов через Госуслуги?

На данный момент возможности купить льготный продукт на ресурсе государственного обслуживания нет. Приобрести его можно только посредством личного обращения в одну из точек реализации, в МФЦ или в отделениях почты РФ.

Приняв решение получить пластик в распоряжения, нужно изучить подробный перечень точек продаж в городе проживания и обучения. Сделать это можно следующим образом:

• осуществляется переход на ресурс strelkacard.ru;
• производится переход во вкладку, где купить продукт и где его можно пополнить;
• выбирается нужный населенный пункт и ближайшая точка продажи.

В этом же списке позволяется найти перечень мест, где можно пополнять счет. Выполнять подобную операцию можно разными способами:

1. Наличными без начисления комиссии.
2. Посредством карты банка, здесь также нет комиссии.
3. Современные электронные кошельки.

Особым преимуществом является опция пополнения счета с мобильного телефона. Но эта опция открыта только для абонентов МТС и Билайн.

Какая будет стоимость проезда?

Продукт изначально предназначен исключительно для учеников. Выгодная ставка действует только для тех маршрутов, где применяется изменяемая тарификация. Происходит постепенное удешевление последующих перемещений. Для владельцев зеленой карты действует скидка:

• первые 35 поездок дешевле стандартного тарифа выйдут на 15,83 р;
• начиная с 36-ой поездки все последующие будут ниже на 32 коп.

Учащийся будет перечислять всего 1% от стандартных расценок. Схема позволяет использовать первые 35 применений платить за проезд на 50% меньше, что достаточно выгодно для любого студента. Время использования продукта составляет 30 дн. Отсчет запускается со даты осуществления первой активации пластика.

Подтверждение через «Госуслуги»: инструкция

С помощью официального портала «Госуслуги» все этапы можно пройти в удаленном режиме, используя при этом онлайн-форму специально разработанного заявления. С целью обеспечения максимального комфорта при работе с единой транспортной картой учащегося необходимо зайти в зарегистрированный личный кабинет на портале государственных услуг, используя при этом ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).

Используя портал «Госуслуги», каждый зарегистрированный пользователь оставляет за собой право:

• формировать различные заявки в многочисленные государственные органы;
• находиться в постоянной связи с уполномоченными представителями госорганов и пр.

Для наличия личного кабинета необходимо использовать:

• общероссийский паспорт;
• ИНН;
• страховое свидетельство.

Для подтверждения карты учащегося «Стрелка» необходимо подать соответствующее заявление. При отсутствии по разным на то причинам доступа необходимо обратиться в МФЦ с полным пакетом документов, в частности:

• внутренним паспортом РФ – если возраст владельца от 14 лет, в противном случае используется свидетельство о рождении;
• студенческий билет – при условии его наличия;
• страховое свидетельство;
• справку об отсутствии образовательного учреждения по месту своего проживания.

Период регистрации сформированной заявки на «Госуслугах» составляет порядка 1 дня, выполнение услуги не превышает 6 дней.

С помощью официального сайта «Госуслуги» можно оформить несколько видов проездных для учеников: обучающихся на дневной форме обучения, проживающих на территории села, в котором нет образовательных учреждений. Также можно получить карту для пенсионеров и иных льготных категорий граждан.

Продлить карту «Стрелка» учащегося или подтвердить ее с помощью сайта несложно. Для этого пользователю достаточно иметь зарегистрированный личный кабинет и подготовить документы для ввода их реквизитов, включая конверт с кодом активации.

Дальнейшая инструкция заключается в следующем:

1. Изначально необходимо перейти на официальный региональный сайт государственных услуг.
2. В личном кабинете осуществляется переход в категорию перечня предоставления транспортных услуг.
3. Осуществляется переход в категорию, которая напрямую относится к подтверждению статуса собственника пластика.
4. Формируется по установленному образцу заявку с указанием в ней исключительно достоверных сведений.
5. Отправляется запрос на рассмотрение.
6. Ожидание периода принятия соответствующего решения от уполномоченного органа.

Через «Госуслуги» доступно подтверждение карты «Стрелка» учащегося.

Пошаговая инструкция по подтверждению права на льготу:

1. Авторизоваться. Если у пользователя нет аккаунта на «Госуслугах», необходимо зарегистрироваться. Если есть зарегистрированный аккаунт, то нужно в него войти.
2. В иконке «Все услуги» открыть вкладку обслуживания карточек «Стрелка».
3. Заполнить заявку на подтверждение. Сделать это может владелец карточки и его представитель. Во втором случае необходимо наличие бумаги, подтверждающей возможность действовать от лица владельца карточки.
4. Получить ответ по поданной заявке. Обычно обработка занимает до 2 суток. Если по заявлению получен положительный ответ, пластиковый продукт будет продлен.

Если на «Госуслугах» обработали заявку, но запрос не был подтвержден – заявителю нужно отправиться в МФЦ (адрес отделения указывался при подаче заявки). Из бумаг требуется иметь:

• номер заявки на «Госуслугах»;
• карточку, право на использование которой нужно подтвердить;
• бумага, подтверждающая личность владельца карточки. Если заявка подавалась третьим лицом, то потребуется удостоверение личности этого гражданина, и бумага, позволяющая действовать от лица владельца карточки;
• документ, являющийся основанием получения льготы. Потребуется, если это указали сотрудники, рассмотревшую заявки, при ее отклонении.

Последний пункт – это справка из учебного заведения, в котором обучается школьник (справку можно предоставить в течение месяца. Через 30 дней после выдачи документа считается недействительным). А школьникам из сельской местности потребуется взять документ в подтверждение отсутствия школы по месту их проживания.

Через «Госуслуги» «Стрелка» учащегося не блокируется. Однако быстро совершить эту процедуру получится через звонок оператору. Для удобства граждан «Стрелка» позволяет выполнить блокировку на их сайте.

Как получить

Оформить карту можно во всех многофункциональных центрах столицы и области. Процедура не сложная, но требует предварительно оставленной заявки на московском портале госуслуг.

Для этого нужно совершить ряд следующих действий:

1. Прежде всего авторизоваться на сайте;
2. Зайти в главном меню во «Все услуги», в нем выбрать подпункт «Обслуживание единых транспортных карт»;
3. Далее нужно заполнить форму-заявку согласно требованиям и подсказкам;
4. После отправки заполненной формы, в течении 5-ти рабочих дней, она будет рассмотрена компетентными органами,

   после чего пользователь получит результат. В случае положительного исхода, ему необходимо будет забрать карту в выбранном МФЦ.

Регистрация карты на портале «Госуслуги»

Чтобы подтвердить льготу система затребует пакет официальных бумаг, которые необходимо будет предоставить. Для быстрого решения вопроса, нужно выполнить ряд следующих манипуляций:

• обратиться в ближайший МФЦ;
• сделать нужный запрос;
• заявление будет на рассмотрении у администрации 3-4 дня, в результате она его подтвердит или отклонит.

Данную процедуру через многофункциональный центр рекомендовано проводить для учащихся из сельской местности, у которых нет доступа к всемирной сети. Столичным школьникам и людям имеющим выход в интернет, подтвердить карту «Стрелка» можно на портале государственного обслуживания.

С помощью официального портала «Госуслуги» все этапы можно пройти в удаленном режиме, используя при этом онлайн-форму специально разработанного заявления. С целью обеспечения максимального комфорта при работе с единой транспортной картой учащегося необходимо зайти в зарегистрированный личный кабинет на портале государственных услуг, используя при этом ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).

Используя портал «Госуслуги», каждый зарегистрированный пользователь оставляет за собой право:

• формировать различные заявки в многочисленные государственные органы;
• находиться в постоянной связи с уполномоченными представителями госорганов и пр.

Для наличия личного кабинета необходимо использовать:

• общероссийский паспорт;
• ИНН;
• страховое свидетельство.

Для подтверждения карты учащегося «Стрелка» необходимо подать соответствующее заявление. При отсутствии по разным на то причинам доступа необходимо обратиться в МФЦ с полным пакетом документов, в частности:

• внутренним паспортом РФ – если возраст владельца от 14 лет, в противном случае используется свидетельство о рождении;
• студенческий билет – при условии его наличия;
• страховое свидетельство;
• справку об отсутствии образовательного учреждения по месту своего проживания.

Период регистрации сформированной заявки на «Госуслугах» составляет порядка 1 дня, выполнение услуги не превышает 6 дней.

С помощью официального сайта «Госуслуги» можно оформить несколько видов проездных для учеников: обучающихся на дневной форме обучения, проживающих на территории села, в котором нет образовательных учреждений. Также можно получить карту для пенсионеров и иных льготных категорий граждан.

Продлить карту «Стрелка» учащегося или подтвердить ее с помощью сайта несложно. Для этого пользователю достаточно иметь зарегистрированный личный кабинет и подготовить документы для ввода их реквизитов, включая конверт с кодом активации.

Дальнейшая инструкция заключается в следующем:

1. Изначально необходимо перейти на официальный региональный сайт государственных услуг.
2. В личном кабинете осуществляется переход в категорию перечня предоставления транспортных услуг.
3. Осуществляется переход в категорию, которая напрямую относится к подтверждению статуса собственника пластика.
4. Формируется по установленному образцу заявку с указанием в ней исключительно достоверных сведений.
5. Отправляется запрос на рассмотрение.
6. Ожидание периода принятия соответствующего решения от уполномоченного органа.

После того как пользователь сумел разобраться с имеющимися особенностями по формированию онлайн-заявки на подтверждение имеющихся льгот, необходимо для обслуживающего ведомства передать все необходимые данные.

В данном случае, используя личный кабинет на «Госуслугах», нужно ввести:

• паспортные сведения: серия, номер и пр.;
• подробные достоверные данные относительно имеющейся прописки ученика – где зарегистрирован;
• адрес месторасположения образовательного учреждения;
• персональные данные ученика/студента;
• последние 2 цифры пластиковой карты – они являются ключевыми, поскольку идентифицируют собственника.

Следует заметить, что часто у пользователей возникают сложности с номером своей карты. Во многом это связано с тем, что искомые символы расположены на конверте от проездного. В случае отсутствия кодового значения, возникает необходимость обратиться в контактный центр с целью оказания помощи.

Квалифицированные специалисты службы поддержки смогут оказать профессиональную помощь и предоставят нужные данные.

Как перенести остаток денежных средств с карты «Стрелка» на новую карту?

Перенести баланс c одной карты на другую можно в личном кабинете на сайте карты «Стрелка», а также в мобильном приложении «Стрелка» на IOS и Android. Для этого необходимо:

• Зайти в личный кабинет «Стрелки».
• В личном кабинете выбрать карту или, если карта не была привязана в личном кабинете, добавить ее, подтвердив защитным кодом. Убедиться, что на карте положительный баланс и она не заблокирована Оператором.
• В разделе Услуги пройти идентификацию. При переносе баланса с карты на карту, обе карты должны быть проидентифицированы.
• После успешного прохождения идентификации, выбрать в разделе Услуги номер карты, на которую планируется перенос баланса и причину отказа от использования карты. Карта, с которой запланирован перенос баланса, блокируется Оператором.
• В случае успешного рассмотрения заявки, необходимо завершить операцию переноса баланса в личном кабинете. После переноса баланса с карты, карта блокируется и не подлежит восстановлению.

Документация

Как продлить карту Стрелка учащегося в МФЦ? Для льготной истории необходимо предоставить в многофункциональный центр ряд документов:

• порядковый номер вашей заявки с сайта госуслуг на продление проездного;
• паспорт. Если вместо вас пришел человек, исполняющий ваши обязанности, ему также потребуется свой паспорт и справка, где указано, что он имеет право действовать от вашего лица;
• сам льготный проездной Стрелка для учащегося;
• бумага, где указано, что вы имеете право на льготный проезд;
• справка из учебного заведения (срок ее годности – месяц), подтверждающая, что вы обучаетесь в данном месте. Это может быть среднее (школа), средне-специальное (колледж, гимназия и другие) или высшее учебное заведение (ВУЗы), расположенное в Подмосковье;
• если учащийся проживает в сельской местности, то ему потребуется справка с подтверждением, что по месту его жительства нет никаких образовательных учреждений. Срок данной справки также – месяц, а точнее, тридцать календарный дней с момента получения.

Почти 20 тысяч заявок для подтверждения права пользования картой «Стрелка» учащегося поступило от школьников и студентов

07.09.2018
22

На региональный портал госуслуг за две недели поступило 19,7 тысяч заявок на подтверждение права на пользование картой «Стрелка» учащегося или учащегося сельской местности, из них более 10,3 тысяч карт уже получили подтверждение. Об этом сообщил заместитель министра транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Святослав Иванов.

«Всего в Московской области зарегистрировано более 217 тысяч льготных карт «Стрелка» учащегося или учащегося сельской местности. За две недели на региональный портал госуслуг поступило 19,7 тысяч заявок на подтверждение права на пользование картой «Стрелка» учащегося. Во избежание блокировки подтвердить пользование данной льготой картой необходимо всем учащимся», — сообщил заместитель министра Святослав Иванов.

Подтвердить право пользования для учащихся или учащихся сельской местности  можно на региональном портале Госуслуг (uslugi.mosreg.ru). Для этого необходимо на портале выбрать раздел «Оформить заявление» услуги «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка». Выбрав форму «Подтверждение права на льготу в целях разблокировки единых транспортных карт льготной тарификации», ее необходимо заполнить согласно инструкции на сайте.

В случае если потребуется предоставить документы, подтверждающие право на льготу, заявителю необходимо будет обратиться в МФЦ. Рассмотрение заявления и подтверждение права на льготу происходит в срок до 4-х рабочих дней. При этом школьникам Московской области для подтверждения права на льготный тариф обращаться в МФЦ не придется, им достаточно подтвердить право пользования карты «Стрелка» льготной тарификации на портале госуслуг.

Отметим, примерно каждая 5-я поездка в регионе происходит по льготной карте. Так, с начала 2018 года в Подмосковье по картам «учащегося» было совершено более 28 миллионов поездок, а с момента введения в обращение льготных карт — около 115 миллионов поездок.

Справочно Для подтверждения права на льготу в МФЦ потребуются следующие документы:

1. 1. Номер заявки из регионального портала госуслуг
2. 2. Документ, удостоверяющий личность заявителя, а в случае подачи заявления представителем заявителя, также документ удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя.
3. 3. Карта «Стрелка» учащегося или учащегося сельской местности
4. 4. Документ, подтверждающий право на льготу, если это требуется по статусу в заявке:

• документ образовательной организации, подтверждающий факт обучения (для обучающихся образовательных организаций, расположенных на территории другого субъекта Российской Федерации, а также для обучающихся в средних (профессиональных) специальных и высших образовательных учреждениях Московской области) для получения карты «Стрелка учащегося» (документ действителен в течение 30 календарных дней с даты выдачи);
• документ, подтверждающий отсутствие образовательного учреждения по месту жительства Заявителя для получения карты «Стрелка учащегося, проживающего в сельской местности» (документ действителен в течение 30 календарных дней с даты выдачи).

Подробнее с использованием льготных карт «Стрелка» можно ознакомиться в разделе «Частые вопросы».

 Пресс-службаМинистерства транспорта и дорожной инфраструктурыМосковской области

Как восстановить карту «Стрелка» учащегося – актуальные способы

Пользуясь популярным пластиковым изделием для единой оплаты услуг проезда в общественном транспорте, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при активной работе:

• блокировка из-за долгосрочного отсутствия необходимого объема средств;
• утеря пластикового изделия или его механическое повреждение;
• подтверждение соответствующего социального статуса для получения льготных условий обслуживания;
• пользователь забыл секретный код и не может воспользоваться функционалом.

Все вышеуказанные вопросы могут быть решены путем обращения в пункт выдачи. При этом необходимо предоставить соответствующий пакет документов и заполненное по форме заявление. Если функционирование карты невозможно по вашей вине, ее обмен или восстановление может сопровождаться необходимостью внесения дополнительного платежа.

Как вернуть денежные средства за билеты/абонементы для проезда на пригородных электричках, записанные на карту «Стрелка»?

При неисправности карты «Стрелка» пассажир может вернуть денежные средства за покупку и запись на карту билета/абонемента для проезда на пригородных поездах. Для этого пассажиру необходимо обратиться в пригородную ж/д кассу, где был приобретен проездной билет и предъявить:

• неработающую карту «Стрелка» (только для предъявления);
• копию неисправной карты «Стрелка» (для приложения к заявлению);
• чек на покупку билета/абонемента.

Затем пассажиру предложат заполнить заявление на возврат денежных средств за записанный на «Стрелку» проездной документ.

Внимание! Данную процедуру необходимо выполнить до обращения в МФЦ для получения новой карты. Подробная информация об использовании карты «Стрелка» для проезда на пригородных поездах — на сайтах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»

Подробная информация об использовании карты «Стрелка» для проезда на пригородных поездах — на сайтах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК».