Как посмотреть список транзакций
Клиент может посмотреть детализацию всех принадлежащих ему счетов и карт за любой временной период. В системе банка хранятся данные даже по закрытым вкладам и карточкам. При поиске информации в интернет-сервисах максимально возможный запрашиваемый период зависит от того, сколько времени клиент является пользователем Сбербанк Онлайн.
В Сбербанк Онлайн
В веб-версии можно увидеть список операций при помощи нескольких способов:
- Во вкладке «История операций». В интернет-банкингеданная опция находится в правой части экрана, в составе Личного меню.
- Если пользователя интересует конкретная карта или счет, то необходимо воспользоваться расширенным поиском.
- В графе «Списано со счета» из выпадающего списка надо выбрать нужный вариант, задать период и нажать на кнопку «Применить».
- На главной странице сайта. Для этого под интересующей картой или счетом нужно кликнуть на строку «Показать операции» и система выдаст ряд последних транзакции.
Если нужна расширенная детализация, то необходимо нажать на саму карточку и выбрать опцию «Полная банковская выписка» (сразу выведется на экран). Если нажать на вкладку «Заказать отчет на электронную почту», заявка будет исполнена в течение 10 минут.
Подробнее: что такое выписка по карте и как ее получить.
Через телефон, колл-цент или в офисе Сбербанка
При подключенной услуге «Мобильный банк» можно сформировать мини-выписку даже при отсутствии интернет-подключения.
Чтобы получить список транзакций через телефон необходимо выполнить следующие действия:
- Создать новое СМС-сообщение с текстом «ВЫПИСКА 1234». Вместо команды ВЫПИСКА можно использовать слово ИСТОРИЯ или любые варианты их написания на латинице. Также данная команда сработает по коду 02 (вместо слова можно ввести код). «1234» нужно заменить на последние 4 цифры номера счета или карточки.
- Отправить сообщение на номер 900.
- Дождаться ответного сообщения, в котором содержатся данные о последних 5 транзакциях.
Выписка содержит дату, сумму, содержание операции и динамику состояния баланса. Позвонив по номеру 900, держатель карты может проверить историю операций. Сотруднику колл-центра необходимо сообщить интересующий период и номер карточки. Для подтверждения личности понадобится назвать кодовое слово.
В отделении банка можно получить информацию по действующим и закрытым счетам. Во время обслуживания потребуется предоставить паспорт, указать интересующую карточку и период.
Выписка выдается на бумажном носителе, который содержит печать и подпись ответственного сотрудника.
В банкомате
Услуга доступна в устройствах самообслуживания. Для получения сведений нужно придерживаться следующего алгоритма:
- Вставить карту, набрать ПИН-код.
- Нажать на вкладку «Личный кабинет».
- Выбрать пункт «История карты».
- Печать чека с выпиской.
В банкомате можно получить выписку за последние 3 месяца. Стоимость услуги составляет 15 рублей.
Мобильное приложение от Сбербанка
Использование приложений на телефоне стало уже привычным для человека средством получения информации. Поэтому Сбербанк разработал свою бесплатную систему для смартфонов. С ее помощью, можно узнать, когда и от кого производились поступления на счет владельца карты.
После загрузки программы на телефон, необходимо зарегистрироваться в системе. Для этого вводится номер телефона, привязанный к карте и далее следуя инструкциям, проводится авторизация. Функционал мобильного приложения мало чем отличается от интернет-банкинга «Сбербанк-Онлайн».
На главной странице клиента встречает информация о доступных картах и суммах на них. После выбора интересующей, откроется страница, где нужно перейти на вкладку «История». Сразу будут видны последние производимые транзакции. Можно выбрать интервал, за который нужно проверить поступления, для этого есть кнопка «Отчет по истории». Есть возможность открыть, отправить или сохранить его.
Интуитивный интерфейс приложения поможет в получении необходимых данных, на каждом этапе всплывают подсказки, какой следующий шаг необходимо предпринять. Это в значительной степени облегчает работу с программой и не даст совершить ошибок.
Как проще посмотреть историю переводов в Сбербанк Онлайн
Большинство клиентов Сбербанка хотят знать, как отслеживать состояние своего банковского счета, используя возможности Сбербанк Онлайн через сеть интернет. Если же держатель счета согласен на офлайн информацию, то ему необходимо обратиться за ней к оператору финансового учреждения. Остальные способы быть в курсе текущих событий предусматривают пользование дистанционными технологиями для обслуживания клиентов банка. Например:
- в Сбербанк Онлайн, используя возможности личного кабинета;
- через получение смс-сообщений;
- при помощи мобильных приложений для телефонов и планшетов;
- получение уведомлений о совершаемых операциях на свой электронный адрес;
- регулярно делая запросы через банкоматы или терминалы Сбербанка.
Чтобы узнать всю историю, совершенных с вашей карты переводов и платежей, вам необходимо зайти на сайт Сбербанк Онлайн и используя свой логин и секретный пароль зайти в свой личный кабинет. Найдите в разделе «Личное меню» (правый угол экрана). В этом меню активируйте ссылку «История операций». Дождитесь обновления страницы, и на экране появится полная история прошедших транзакций по имеющимся в Сбербанке счетам. Эта информация включает в себя операции по переводу денежных средств, а так же полные сведения об открытии новых счетов и ликвидации старых.
Чтобы узнать подробную информацию о любой из представленных операций достаточно активировать ее нажатием мышки. После этого на экране будет открыта страница с подробной информацией по выбранной операции, ее статусом и отметкой о выполнении.
Стоимость запроса
Стоимость запросов может варьироваться в зависимости от способа, который выбрал клиент. Примерные расценки:
Тип документа | Где получить | Стоимость |
---|---|---|
Справка о наличии счетов, вкладов и карт | В отделении Сбербанка, в Личном кабинете, через мобильное приложение. | Бесплатная, если получить выписку через отделение или мобильное приложение. Банкомат снимет небольшую сумму с карты. |
Выписки по дебетовой или кредитной карте | Личный кабинет, мобильное приложение | Бесплатно в Личном кабинете. Если подключен тариф «Эконом», каждый запрос будет стоить 3 руб. |
Мини-выписка по вкладу и обезличенному металлическому счету | В ближайшем банкомате | Сбербанк взимает вознаграждение |
Выписка из лицевого счета по номинальному счету | В любом отделении Сбербанка | Операция полностью бесплатная |
Выписка из лицевого счета / лицевого счета по вкладу | Любое отделение Сбербанка, мобильное приложение, Личный кабинет | Услуга предоставляется бесплатно |
Практически все операции, которые проводятся с помощью сервиса Сбербанк Онлайн или мобильного приложения, осуществляются безвозмездно. Чтобы не переплачивать, клиенты предпочитают сразу подключить тариф «Полный» за 60 руб. в месяц.
Для клиентов, подключивших опцию «Зеленая улица», предусмотрены дополнительные услуги. Опция позволяет перевыпускать сберегательные книжки, переводить денежные средства с вклада на вклад, получать выписки со счетов (номинальный или лицевой).
Поиск операций
Каждый пользователь может найти в своей хронике необходимое действие. Для того чтобы найти сделку за нужный промежуток необходимо воспользоваться расширенной формой. Для получения информации нужно:
- воспользоваться поиском;
- указать все интересующие параметры для поиска;
- для графика за 30 дней необходимо кликнуть на кнопку «За месяц», а из календаря выбирается нужный месяц;
- для просмотра действий за период необходимо в поиске кликнуть на «За период» и указывается начальный и конечный месяцы;
- для отображения сделок по кредиткам нужно нажать на «Операции по кредитным картам»;
- для показа действий снятия и пополнения средств нужно кликнуть на «Операции с наличными»;
- при желании отображения сделок по другим счетам стоит поставить галочку на «Операции по дополнительным картам к чужим счетам»;
- нажать «Применить» для начала поиска.
После этого на экране высвечиваются действия, которые были совершены за заданный промежуток. Здесь можно указать нужные даты, интересующие карты по которым есть необходимость отследить сделки. История в Сбербанк Онлайн отображает абсолютно каждое движение средств.
Полезные советы пользователям
Вкладка «История операций» предназначена не только для просмотра сведений. С помощью данного раздела клиент может совершить следующие действия:
- Создать шаблон автоплатежа. Необходимо выбрать совершенный платеж и в открывшемся списке возможных операций выбрать соответствующий пункт. Далее нужно указать название шаблона и сохранить его. Данная опция позволит сэкономить время и повторно не набирать платежные реквизиты.
- Повторить платеж. Если в создании шаблона нет необходимости, можно повторить совершенную транзакцию.
- Отозвать оплату. Если операция имеет статус «Исполняется банком», клиент может отменить ее.
- Удалить операцию (возможно для платежей со статусом «Черновик»).
Также из истории можно осуществить печать чека по любой операции. Для этого нужно выбрать платеж и нажать на опцию «Печать справки».
Контроль поступления денег на карту
Теперь, когда доступ к своим данным в системе открыт, можно всего за несколько кликов узнать откуда пришли деньги на карточку Сбербанка. Для этого необходимо ввести на сайте личный логин и пароль, указанные при регистрации. После этого на ваш номер придет одноразовый код, введя который можно подтвердить, что именно вы запрашиваете доступ к своим счетам. Пройдя проверку безопасности, в браузере откроется окно со списком открытых на ваше имя карт. Для того чтобы посмотреть поступление денег просто нажимаем на интересующую.
После этого можно посмотреть последние десять операций. Эта информация будет представлена в виде списка, где будут показаны поступления и отчисления. Знак «+» пред операцией говорит о том что деньги были зачислены на карту, а значок «-» наоборот о их снятии. Можно узнать точное время проведения транзакции, назначение платежа или адрес банкомата, где были сняты наличные деньги.
Если вы часто пользуетесь своей картой и десять последних операций недостаточно чтобы охватить нужный вам период, то этот вопрос можно с легкостью решить заказав отчет. Для этого в появившимся окне необходимо указать свой действующий адрес электронный почты, на который придет сформированная выписка по операциям. Следует выбрать нужный период, можно получить информацию за месяц или другой промежуток времени. Данная операция выполняется мгновенно, а интересующий отчет приходит в виде документа в формате Microsoft Word.
Таким образом, можно всего за несколько секунд получить информацию, которую раньше можно было узнать только при личном визите в отделение банка. Просматривая историю поступления денег можно узнать, сколько было потрачено, когда и на что. Расплатившись в супермаркете своей картой, вы сможете через любое время поднять информацию по данной транзакции.
Кроме предложенных способов, можно воспользоваться еще одной полезной функцией. Для этого в открытом окне «Сбербанк Онлайн» в верхнем углу справа находится надпись «Личное меню», а под ней «История операции» на которую нужно кликнуть. Система откроет другую страницу с отображенной подробной историей транзакций за последний месяц. Это будет полезно, если вы совершили более 10 операций и обычное меню отображает не все.
https://youtube.com/watch?v=3WwDBb2A_vc
Как узнать баланс сберегательной книжки
Сберегательная книжка – своего рода вклад, позволяющий не только сохранить капитал, но и приумножить его. Договор подписывается в отделении Сбербанка, документ надежно защищен от подделки. Бланки строгой отчетности изготовлены из специальной бумаги по особой технологии.
Процентная ставка варьируется в зависимости от ряда условий. Вознаграждение начисляется регулярно, поэтому многие владельцы интересуются, как узнать баланс сберегательной книжки. Выделяют несколько основных способов:
- через удаленные сервисы (“Мобильный банк”, Сбербанк Онлайн);
- с помощью банкоматов;
- через отделения Сбербанка.
В Личном кабинете Сбербанка можно узнать баланс сберегательной книжки. Для этого необходимо совершить несколько простых действий:
- авторизоваться в Личном кабинете, введя персональные пароль и логин;
- после перехода в главное меню выбрать подпункт «Счета и вклады;
- изучить информацию (процентные ставки, состояние и номер счета);
- кликнуть по пункту «Операции;
- изучить выписку.
В открывшейся вкладке будут указаны все последние поступления на сберегательную книжку (проценты по вкладу, переводы на счет). Если клиент заранее установил на свой смартфон мобильное приложение, то проверить текущий баланс можно с помощью этой программы.
Запросить баланс сберегательной книжки посредством отправки коротких СМС-сообщений нельзя. USSD-команды тоже не действуют. В терминалах Сбербанка получить подобную информацию не удастся.
Чтобы взять выписку со сберегательной книжки посредством банкомата, необходимо выполнить следующие действия:
- пластиковую карту вставить в специальную прорезь банкомата;
- на главном экране ввести персональный ПИН-код;
- из списка выбрать подпункт «Мои счета» (кредиты, депозиты, счета) и нужный вклад;
- кликнуть на кнопку «Показать информацию»;
- нажать на клавишу «Получить выписку».
Информацию об остатках на балансе можно также вывести на главный экран.
Узнаем состояние счета в отделении банка
Чтобы узнать баланс сберегательной книжки, можно обратиться непосредственно в ближайшее отделение банка. Чаще всего подобными вкладами пользуются пожилые люди, которые стараются воспользоваться помощью консультанта. Кроме того, клиенты этой категории нередко располагают свободным временем и плохо знакомы с технической стороной вопроса.
Какие документы нужно иметь при себе
Для получения выписки о состоянии сберегательные книжки клиент может обратиться в любое отделение Сбербанка, находящееся в непосредственной близости от его дома. При себе необходимо иметь саму книжку и документ, удостоверяющий личность (чаще всего это паспорт или пенсионное удостоверение).
Консультанту нужно как можно подробнее объяснить цель визита и передать документы. Заявление писать не нужно. Через несколько минут владелец сберегательной книжки получит на руки выписку, заверенную печатью. Бланк можно считать официальным документом. Процедура бесплатная, вознаграждение Сбербанком не взимается.
Как получить сведения через интернет
Через интернет сведения о состоянии сберегательной книжки можно получить только посредством Личного кабинета Сбербанк Онлайн. Для этого понадобится ноутбук или стационарный компьютер с выходом в интернет. Клиент вводит в браузер адрес официальной страницы финансовой организации, проходит несложную авторизацию по вышеописанной инструкции. На завершающем этапе владелец заказывает выписку о последних пополнениях или переводах с вклада.
Мне нравитсяНе нравится
Поиск нужной операции
Случается, что пользователю необходимо не просто проверить всю историю проведенных операций, но и найти среди них какой-то определенный перевод. Для облегчения поиска в общем списке транзакций, Сбербанк Онлайн предложил своим клиентам поиск по виду процедуры. Пользуясь этой опцией, вы легко найдете нужную вам операцию за выбранный временной промежуток.
Чтобы найти какую-то определенную транзакцию, войдите в раздел истории операций и активируйте кнопку «Расширенный поиск». Вам предложат задать параметры в расширенном поиске. Укажите по памяти вид операции, сумму перевода, временной диапазон, в который бала осуществлена транзакция, а так же другие условия. После внесения известных данных, активируйте кнопку «Применить». Итогом ваших манипуляций станет выведенный на экран список операций, которые удовлетворяют заданным параметрам.
Регулярно просматривая список проведенных операций, вы отследите, например, те транзакции, в совершении который было отказано. В общем списке они подсвечиваются красным шрифтом. Если вы часто делаете переводы, то ваша история займет больше одной страницы. Чтобы посмотреть ее полностью, нажмите на стрелку, и вы перейдете на следующую страницу.
Последние операции
На странице детальной информации по вкладу/счету по умолчанию открывается вкладка Последние операции, на которой отображается выписка по вкладу в виде списка операций за последний месяц (тип операции, дата, сумма зачисления или списания).
По умолчанию на странице отображается не более 10 операций. Для навигации по списку операций воспользуйтесь кнопками со стрелками влево и вправо, расположенными под списком операций. Для выбора количества операций, отображающихся на странице, щелкните 10, 20 или 50 в нижней правой части страницы под списком операций. Например, если Вы хотите просматривать 20 операций на странице, щелкните 20. В результате на странице будет отображено 20 операций по Вашему вкладу.
Вы можете отфильтровать операции по дате. Для этого в полях с и по над списком операций выберите даты начала и окончания периода, за который необходимо найти операции. Для этого воспользуйтесь кнопками в соответствующих полях. Далее нажмите кнопку . В результате отобразится список операций за выбранный период.
Если Вы хотите распечатать данную выписку, то щелкните Печать. В результате откроется версия выписки по вкладу для печати. Кроме списка операций, выписка также содержит следующую информацию: исходящий остаток, имя, отчество и первую букву фамилии клиента, дату распечатки документа и т.д. Для печати выписки щелкните ссылку распечатать выписку в нижней правой части окна.
Вы можете получить расширенную выписку по вкладу/счету. Для этого щелкните ссылку Полная банковская выписка. В результате откроется откроется окно с выпиской, которая содержит следующую информацию в зависимости от вклада/счета:
- Номер лицевого счета.
- Цель депозита.
- Номер и дата договора.
- Наименование вклада/счета.
- Срок погашения депозита (вклада).
- Размер процентной ставки.
- Имя, отчество и первая буква фамилии вкладчика/владельца счета.
- Период, за который составлена выписка.
- Дата предыдущей операции по счету.
- Входящий остаток на текущую дату.
- Детализированный список операций по счету вклада.
- Исходящий остаток.
- Итого начислено % за период.
Вы можете распечатать данную выписку. Для этого щелкните ссылку распечатать выписку в нижней правой части окна.
Использование мобильного телефона для проверки карточного баланса
Перед тем, как узнать, пришли ли деньги на счет в Сбербанке* с помощью телефона, клиенту необходимо в отделении, через банкомат или службу поддержки подключить мобильный банк. Зачастую, эта услуга относится к платным, поэтому подключать ее стоит лишь в случае частого использования карты.
Получить информацию о состоянии своего счета можно путем отправки простого смс-запроса *900*01#, который оплачивается согласно тарифам мобильного оператора.
Проверить баланс своего счета любой клиент Сбербанка может бесплатно через интернет, в отделении банка или позвонив по телефону службы поддержки. Крайне внимательно следует пользоваться банкоматами и терминалами, так как сторонние банки могут брать за это существенную комиссию. Отправляя смс-запросы для проверки баланса, следует иметь на мобильном счету денежные средства, так как сообщения оплачиваются согласно тарифам операторов.
Как узнать последние операции по карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн
Если есть доступ к интернету, можно узнать информацию о последних транзакциях (переводы, платежи, поступления) по карте через личный кабинет в Сбербанк Онлайн.
Заходим в личный кабинет, указав при этом идентификатор и пароль.
Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт
Подать заявку
Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?
- Если нужно узнать список операций, совершенных только через Сбербанк онлайн, справа находим строчку «История операций Сбербанк Онлайн».В новом окне вы увидите список последних транзакций по вашей карте за последний месяц. Здесь указывается название и статус операции, информация по счету списания и счету получателя (последние 4 цифры, ФИО либо название организации), дата ее совершения и сумма.При необходимости найти конкретную транзакцию, или операцию за определенный период времени, можно воспользоваться функцией «Расширенный поиск». Установив нужные параметры поиска, нажимаем «Применить» и получаем список необходимых транзакций. Поиск можно вести по номеру карты, по сумме, по дате операции, а также в текстовом формате, вбив в строку необходимые ключевые слова.
- Если нужно узнать список операций по конкретной карте и счету или транзакций, проведенных не только через Сбербанк Онлайн, но и через банкоматы и кассы, то в личном кабинете выбираем нужную карту и жмем на ее название (выдается список операций за последний месяц) или находим вкладку «Показать операции» и получаем информацию о трех самых последних транзакциях.В данном случае информация выдается на английском языке, однако, она интуитивно понятна. В любом случае дату и сумму операции вы разберете.
- Если нужно получить более детализированную информацию по движению денежных средств на карте, можно отправить запрос, кликнув сначала по названию нужной карточки, а затем, нажав на кнопку «Заказать отчет по e-mail». Подробный сформированный отчет в формате Doc или Txt придет на указанный вами адрес электронной почты в течение 5 – 10 минут.
- Если нужно посмотреть и проанализировать список операций за конкретный период, удобно будет воспользоваться функцией «Полная банковская выписка». Кнопку вы также найдете, кликнув по названию необходимой карты.Открывается новое окно, и данные предоставляются в виде таблицы. Данный вид информации не несет особой полезности, по ней можно понять только дату и суммы операций. Однако большим плюсом является возможность посмотреть остаток счета на каждый период, общий оборот денег за любой интересующий отрезок времени и исходящий остаток на счете в настоящий момент.
Информацию о каждой операции можно распечатать отдельно. Для этого жмем на название выбранной операции. Открывается новое окно с деталями данной транзакции. Находим кнопку «Печать чека» и нажимаем. После этого открывается новое окно с настройками принтера, где можно выбрать тип и ориентацию бумаги, количество копий и так далее.
Как посмотреть историю операций
Клиент, пользующийся сервисом интернет-банкинга Сбербанк Онлайн, имея доступ к сети интернет, может в режиме реального времени контролировать и мониторить операции, совершаемые по карте.
Что потребуется
В зависимости от выбранного способа, направленного на то, чтобы посмотреть историю операций по карте Сбербанка, потребуется:
- карта, эмитированная Сбербанком;
- телефон, номер которого привязан к карте;
- идентификаторы входа в личный кабинет интернет-банкинга;
- ПИН-код банковской карты, служащий паролем доступа держателя карты к терминалу или банкомату;
- общегражданский паспорт или другой, официально удостоверяющий личность документ;
- кодовое слово для идентификации личности держателя карты.
Пошаговые действия
Предлагаемые подробные инструкции позволят с легкостью найти нужную операцию по карте, узнать ее статус, посмотреть историю платежей и автоплатежей, а также получить чек в электронном или бумажном формате.
В мобильном банке
Владельцам смартфонов нет необходимости заходить в личный кабинет с компьютера. Установив мобильное приложение, можно нажав на иконку, расположенную на экране телефона попасть в мобильную версию интернет-банкинга. При каждой авторизации следует вводить два идентификатора:
- логин;
- одноразовый пароль из СМС.
Попав на главную страницу приложения, необходимо открыть раздел “История”.
Пользователю будет представлен список всех совершенных платежей, списаний и пополнений в формате:
- дата и время;
- наименование и статус;
- название и логотип компании;
- имя, отчество и первая буква фамилии клиента Сбербанка, осуществившего перевод;
- часть номера карты при переводе с использованием карты другого банка.
- размер денежной суммы.
Пользователь имеет возможность получить детальную информацию по интересующей его операции. Для этого нужно кликнуть по названию операции и тогда откроется страница “Просмотр операции”.
В ней будет отражено:
- с помощью какой карты производилась транзакция;
- статус операции;
- данные получателя/отправителя;
- номер телефона получателя/отправителя;
- сумма, в том числе комиссионный сбор;
- уникальный номер документа.
Воспользовавшись опцией “Сохранить или отправить чек”, можно сформировать чек по операции Сбербанк Онлайн с отметкой ПАО “Сбербанк России” о выполненной процедуре.
В Сбербанке Онлайн
Чтобы посмотреть историю в личном кабинете Сбербанк Онлайн, нужно зайти в программу, введя логин и пароль, а затем подтвердив доступ полученным в СМС кодом доступа.
Если требуется узнать:
- Последние операции, совершаемые по выбранной карте, достаточно нажать на функцию “Показать операции”, расположенную непосредственно под реквизитами карты.
- Все совершенные операции, следует нажать на раздел меню “История операций”.
На странице “История операций” можно найти:
- операцию;
- счет списания;
- получателя;
- дату;
- сумму;
- статус.
Можно выбрать вариант вывода на страницу от 10 до 50 операций. Благодаря фильтрации, можно сузить круг поиска, введя наименование процедуры или поставщика.
Имеется возможность использовать расширенный поиск по параметрам:
- наименование операции;
- источник списания;
- сумму;
- период.
Нажав на искомую операцию, можно получить полную информацию по ней и распечатать справку, подтверждающую успешное выполнение операции по карте.
Другие варианты
В фирменном банкомате просто посмотреть историю платежей, в частности, совершенных по карте Сбербанка в автоматическом режиме, и распечатать подтверждающие оплату чеки. Порядок действий, следующий:
- Вставьте карту в устройство.
- Введите ПИН-код.
- Нажмите последовательно разделы меню:
- “Платежи и переводы”;
- “Мои шаблоны и автоплатежи”.
- Выберите нужный автоплатеж в открывшемся списке.
- Нажмите кнопку “Посмотреть историю”.
- Выберите искомый платеж, в списке предложенных операций.
- Нажмите опцию “Напечатать чек”.
- Заберите распечатанный чек.
- Нажмите кнопку “Вернуть карту”.
- Заберите карту.
Выбрав удобное время, можно посетить дополнительный офис Сбербанка, чтобы получить нужную информацию по карте у операциониста:
- предъявив оригинал паспорта;
- озвучив номер карты.
Сведения о транзакциях, совершенных в течение года, выдаются бесплатно.
Наличные и безналичные
На данной странице Вы можете посмотреть историю движения средств по Вашим картам в разрезе наличных и безналичных операций. Система автоматически выведет на экран диаграмму, на которой показаны поступления и списания средств за месяц. При этом операции, выполненные безналичным путем, будут отличаться от операций с наличными цветом.
Внимание! Операции с иностранной валютой пересчитаны в рубли по курсу Центрального Банка России на день совершения операции.
График операций представляет собой ленточную диаграмму, разделенную на две части вертикальной осью. Влево от этой оси отходят линии списания, вправо — зачисления средств. Длина линий показывает сумму, на которую совершена операция.
Слева над графиком показан месяц, за который были выполнены данные операции. Вертикально вниз расположены числа месяца.
Если Вы строите график за период, то вертикально будут отображаться названия месяцев. При этом списания и зачисления будут изображены помесячно.
Вы можете просмотреть информацию по операции, для этого наведите курсор на интересующую Вас линию. На экран будет выведена дата совершения операции и ее сумма. Если перед суммой операции стоит знак «-«, то это операция списания, если «+» — то зачисления.
Над графиком отображается общая сумма поступлений, списаний и оборота по картам (итоговая сумма всех операций).
Поиск операций
Вы можете с помощью фильтра построить диаграмму по другим параметрам. Для этого задайте критерии для построения графика:
- Для построения диаграммы за месяц щелкните ссылку За месяц. Затем выберите из календаря интересующий Вас месяц и нажмите кнопку .
- Для того чтобы посмотреть операции за период, щелкните ссылку За период, затем выберите из календаря месяц начала и окончания построения диаграммы. Если Вы строите график за год, то операции будут представлены помесячно.
- Если Вы хотите, чтобы на графике отображались операции по кредитным картам, установите галочку в поле «Операции по кредитным картам».
- Для того чтобы операции снятия и взноса наличных на карту отображались на диаграмме, установите галочку в поле «Операции с наличными».
- Если Вы хотите, чтобы на диаграмме учитывались операции по дополнительным картам, открытым к чужим счетам, то установите галочку в поле «Операции по дополнительным картам к чужим счетам».
После изменения настроек система покажет диаграмму по заданным Вами параметрам.
Выписка по операциям
Также на этой странице Вы можете просмотреть список совершенных операций за промежуток времени, выбранный на графике. Для этого Вам необходимо щелкнуть интересующую Вас линию на диаграмме. В результате ниже появится расшифровка выполненных операций.
В списке для каждой операции отображается дата ее совершения, название, категория, к которой она относится, номер карты и сумма, на которую выполнена операция.
По умолчанию в списке отображаются все операции, совершенные за выбранный период. Если вы хотите просмотреть только операции зачисления или списания наличных денег на карту, щелкните ссылку Операции с наличными. Для того чтобы отобразились только безналичные операции, щелкните ссылку Безналичные операции.
Если выписка занимает более одной страницы, то Вы можете перейти на другую страницу, щелкнув стрелки ; >.
Также Вы можете выбрать, сколько операций будет показано на странице — 10, 20 или 50. Например, если Вы хотите просмотреть 20 операций, то в строке «Показать по» выберите значение «20». Система выведет на экран 20 последних выполненных операций.
Для того чтобы скрыть список операций, щелкните ссылку Свернуть.
Как следить за своими расходами на карте сразу
К слову, лучшим решением для безопасности финансов и личного бюджета будет постоянный контроль. Поскольку в таком случае не придется читать банковские выписки за длительный период, постоянно путаясь в цифрах и датах.
И его можно настроить сразу несколькими способами:
- Получать информацию через мобильные приложения – «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк» позволят ознакомиться с состоянием карт в любой точке мира;
- Настроить SMS-информирование о поступлениях и расходах – Мобильный банк через SMS будет присылать информацию о прошедших только что операциях, позволяет сразу же заметить «чужую» транзакцию и сразу обратиться в банк;
- Заказать ежемесячную выписку по картам и счетам на e-mail – каждый месяц от банка будет приходить письмо с таблицей по транзакциям на карте;
- Не выбрасывать чеки из банкоматов или переписывать информацию с них – простенький способ, когда нужно бумажное подтверждение;
- Установить специальные приложения для контроля дохода-расхода – метод, позволяющий следить за личным бюджетом. Впрочем, туда можно забить не только карты, но и другие носители денег (электронные кошельки, наличные и так далее).
Кроме того, через сообщения можно получить информацию о снятии денег с карты или зачислении на нее через секунду после того, как это было сделано. Для этого необходимо подключить полный пакет Мобильного банка. Экономный, к сожалению, такого функционала не имеет.
Лучшим вариантом, который обеспечит не только регулярное информирование об операциях, но и безопасность использования платёжного средства, является постоянное информирование о совершённых офертах. Есть несколько способов настройки функции:
- в «Мобильном Банке» или в «Сбербанк онлайн»;
- посредством СМС-информирования с мгновенной передачей данных о только что совершённой операции;
- заказ ежемесячных выписок на электронную почту;
- сбор чеков из банкомата;
- установка специального, контролирующего все операции с картой приложения.
Добавить комментарий