Как связать карту и телефон?
В 2017 году самым простым и доступным методом привязки своего банковского счёта к одному из телефонных номеров является заказ данной услуги ещё во время подачи заявки на выдачу карты. В этом случае удастся избежать любых связанных с мобильным банком забот. Но, если сделать вовремя это не удалось, можно воспользоваться следующими способами:
- подав соответствующее заявление в одном из отделений банка;
- включив мобильный банк через терминал;
- связавшись с контактным центром.
Каждый из перечисленных способов одинаково прост и эффективен. При этом ни один из них не требует особых усилий, а самая большая сложность, с которой можно столкнуться, заключается в стоянии в очереди. При этом плюсы от привязки мобильного и карточки очевидны. Эта связь повышает удобство и упрощает использование большинства услуг.
Онлайн заявка на кредит наличными
Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!
ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:
Банк
Предложение
Максимальная сумма
Заявка онлайн
Займер
Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день
До 30 000 рублей
Получить деньги
Тинькофф
Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%
До 300 000 рублей
Получить деньги
Альфа-банк
Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных
До 300 000 рублей
Получить деньги
Совесть
Честная карта рассрочки — 0% в 50 000 магазинов. 10 месяцев рассрочки. Дарим 500 руб!
до 300 000 рублей
Получить деньги
МТС Банк
Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. обслуживание. 111 дней беспроцентный период.
До 299 999 руб.
Получить деньги
Дебетовая карта «Польза»
До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание
До 300 000 рублей
Получить деньги
Совкомбанк
Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев
100 тысяч рублей
Получить деньги
Способы привязки карты к телефону
При выдаче кредитной или дебетовой карты сотрудники банка предлагают сразу привязать карточку к действующему номеру держателя. Эта же процедура приведет к ее немедленной активации. При отказе, чтобы активировать карту Сбербанка придется выполнить любую операцию с помощью банкомата, к примеру проверить баланс.
Мобильный банк можно подключить и самостоятельно, уже забрав карту в отделении банка. Предусмотрено 4 способа подключения смс-оповещений от Сбербанка:
- звонок в колл-центр;
- с помощью банкомата;
- через Сбербанк Онлайн;
- в отделении банка.
Рассмотрим каждый способ, с помощью которого можно подключить карту Сбербанка к мобильному телефону, чтобы выбрать самый удобный.
Способ 1: В отделении банка
Чтобы привязать карту Сбербанка к телефону, или сменить номер, к которому она уже привязана, обратитесь к сотруднику банка. Предъявите пластик в офисе банка и заполните форму заявления. Укажите свой телефон. Процедура займет не более 5 минут.
На месте вам предложат выбрать один из пакетов:
- Экономный;
- Полный.
Отличие в доступных опциях и цене. Экономный является бесплатным, то есть отсутствует ежемесячная абонентская плата. Однако нужно платить за совершаемые операции, к примеру, каждая проверка баланса карты стоит 3 рубля. А проверка истории операций по карте — 15 рублей.
При выборе пакета «Полный» платить необходимо ежемесячно 60 рублей за каждую привязанную карту Сбербанка. Однако дополнительные деньги за операции не взимается, а их количество не ограничено.
Способ 2: С помощью банкомата
Чтобы выполнить привязку банковской карты с телефону необходимо выполнить ряд действий:
- Пластик поместите в картоприемник банкомата;
- Для авторизации введите пин-код;
- Выберите поле меню «Мобильный банк»;
- Нажмите вкладку «Подключить основную карту»;
- Определите подходящий тариф;
- Наберите и подтвердите номер мобильного телефона.
Способ 3: Через Сбербанк Онлайн
Привязать карту Сбербанка к телефону через интернет можно, нельзя сменить номер таким образом. Итак, следуйте инструкции:
- Вход в личный кабинет, указав ваши логин и пароль;
- На главной странице справа меню «Личное», потом кликните «Основное», а затем, интересующую нас опцию «Мобильный банк»;
- Выберите пакет и перейдите к следующему этапу — заполнение заявки;
- Укажите все необходимые данные, подтвердите операцию вводом полученного года на указанный телефон.
Способ 4: Через колл-центр
Если самостоятельно привязать карту к телефону не получилось, позвоните на горячую линию банка. Сотрудник уточнит персональные паспортные данные, номер карточки, а затем выпонлит привязку.
Проверить удалось подключить платный сервис или нет, можно, отправив слово INFO 1234 (где 1234 — последние 4 цифры номера карты) на 900. В ответ придет «On» или «Off».
Особенности Мобильного банка
Телефоном мы пользуемся гораздо чаще, чем любым другим гаджетом. Поэтому использовать его в качестве электронного финансового помощника, не выходя из дома, будет вполне удобно. Напомним, чем будет полезен привязанный телефон к карточке Сбербанка.
Что дает привязка номера
Все владельцы Мобильного банка получают доступ к следующим возможностям:
- Контроль своих поступлений и списаний, при этом тариф Полный позволяет получать операцию в режиме реального времени. Отслеживать операции полезно тем, что можно вовремя засечь несанкционированное списание средств и предпринять меры по блокировке счета и осуществления чарджбэка (возврата денег).
- Пополнение счета своего и чужого телефона максимум на 3000 и 1500 рублей соответственно в сутки без взимания комиссии.
- Переводы между своими карточками и расчетными счетами, в том числе возможность уплаты займов и ипотеки и погашения кредитных карточек (доступно также через интернет-банк).
- Отправка денег клиентам Сбербанка без комиссии по номеру «дебетовки» или вовсе по номеру мобильника. При постоянных переводах вообще можно назначить получателю имя и отправлять ему деньги без указания цифровой информации, а только по заданному шаблону.
- Получение мини-выписок онлайн, информации по балансу на всех картах и р/с, пополнение депозита и т.д.
В Мобильном банке можно получить справочную информацию по привязанным картам в режиме онлайн
Выбираем удобный тариф
Перед тем, как осуществлять подключение данной удобной услуги, необходимо определить, какой тариф вы будете использовать. По информации из интернета с официального источника Сбербанка на сегодняшний день их два:
Пакет Экономный. Предназначен для тех клиентов, которые редко пользуются картой Сбербанка. Тарифный план Экономный подразумевает полный доступ ко всем услугам удаленного банкинга и привязку любого номера к карте, однако за все запросы (баланс, выписка и т.д.) банк будет взимать плату. Клиент не будет получать СМС-оповещения о приходных и расходных операциях. Стоимость тарифа – 30 рублей в месяц.
Пакет Полный. Включает все опции мобильного банкинга, а также безлимит на различного рода запросы. Клиент, подключивший полный пакет, будет получать уведомления, как только та или иная транзакция произойдет. Стоимость услуги – 60 рублей ежемесячно.
Перед тем, как привязать номер телефона к карте Сбербанка, лучше сразу выбрать тариф, чтобы потом не пришлось повторно производить переподключение к другому пакету. Поменять пакет через интернет в Сбербанк Онлайн не предоставляется возможным.
Вы можете совершить смену тарифа самостоятельно с телефона, не выходя из дома, задав установленную команду
Способы подключения
Рассмотрим несколько способов как привязать номер телефона к карте Сбербанка.
В момент получения пластика, работник клиентского зала банка предложит подключить все перечисленные выше услуги. Это делается абсолютно бесплатно и довольно быстро.
Важно! Предусмотрена ежемесячная оплата полного пакета в размере 60 рублей. Специалист банка осуществит подключение номера к пластику через терминал в офисе.
Если этого не сделали при получении карты, то такую процедуру можно осуществить самостоятельно, подойдя к устройству самообслуживания и выбрав нужную опцию меню. Необходимо:
- После того, как ввели карту в приемник терминала и набрали пин, следуйте удобной навигации на экране.
- В открывшемся на мониторе устройства меню выбрать «Мобильный банк», затем «Подключить», затем выбрать пакет услуг «полный» и ввести номер для подключения услуги.
- Далее придет сообщение с номера 900 подтверждающее правильность подключения.
В процессе пользования с этого номера будут приходить сообщения об операциях со счетом. Можно будет отправлять на него команды – запросы с тем, чтобы самостоятельно проверить баланс или совершить ряд операций. Чтобы узнать о том, какие запросы отправлять для совершения той или иной операции нужно отправить на 900 сообщение со словом «Справка». В ответ придет список команд.
Кстати, если стоит вопрос о том, как узнать привязана ли карта Сбербанка к номеру мобильного, то всего лишь нужно отправить с мобильного на номер 900 слово справка, а затем «5». В ответ вы получите сообщение со списком карт, привязанных к этому телефону. К одному номеру можно присоединить несколько дебетовых и кредитных карт от Сбербанка.
Еще один способ подключения телефона к карте – звонок в Сбербанк (телефон: 8-800-555-55-50). Для того, чтобы осуществить подключение телефонного номера к пластику нужно будет дождаться ответа оператора, продиктовать ему всю необходимую информацию:
- полные фамилию, имя и отчество;
- номер пластика (с его лицевой стороны);
- кодовое слово;
- данные паспорта;
- номер мобильного.
Только этими способами можно воспользоваться для подключения телефона к пластику. А привязать карту Сбербанка к телефону через интернет нет никакой возможности. Эту функцию Сбербанк отменил для повышения уровня безопасности клиентских счетов.
Отделения Сбербанка
● Москва ● Санкт-Петербург ● Севастополь ● Брянск ● Ростов-на-Дону ● Ярославль ● Пермь ● Нижний Тагил ● Набережные Челны ● Смоленск ● Красноярск ● Калуга ● Уфа ● Липецк ● Тюмень ● Архангельск ● Астрахань ● Якутск ● Чебоксары ● Тамбов ● Йошкар-Ола ● Махачкала ● Ижевск ● Мурманск ● Киров ● Таганрог● Кострома ● Ульяновск ● Пенза ● Воронеж ● Владикавказ ● Курган ● Калининград ● Новосибирск ● Петрозаводск ● Тольятти ● Новороссийск ● Чита ● Курск ● Хабаровск ● Челябинск ● Владимир ● Саратов ● Тула ● Ставрополь ● Нижний Новгород ● Кемерово ● Саранск ● Белгород ● Нижневартовск ● Оренбург ● Екатеринбург ● Сургут ● Новокузнецк ● Череповец ● Иваново ● Рязань ● Тверь ● Иркутск ● Казань ● Магнитогорск ● Томск ● Сочи ● Волгоград ● Улан-Удэ ● Вологда ● Владивосток ● Симферополь ● Орел ● Омск ● Краснодар ● Барнаул ● Самара
Что делать, если требуется поменять номер телефона:
- В случае, если мобильный был утерян и необходимо изменить привязку карты к другому номеру, сделать это можно обратившись в отделение банка. Операционист поможет заполнить заявление на отключение услуги со старого номера, а затем на подключение к новому.
- Дополнительно обязательно проведите блокировку потерянной симки, чтобы предотвратить мошеннические действия с Вашей карточкой. Также не забудьте отключить услугу МБ, когда перестаете пользоваться прежним номером, чтобы новый владелец не получил доступа к деньгам.
- Если требуется прикрепить пластик к двум телефонам, нужно написать еще одно заявление, в котором указать желаемую информацию.
Как видите, ничего сложного в управлении счетами с помощью телефона нет, более того, при желании, к одному номеру можно привязать несколько действующих карточек по мере их открытия.
3 способа поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн
Актуализировать номер мобильного телефона, чтобы в полной мере пользоваться банковскими услугами и не переживать о сохранности денег, можно любым удобным способом:
- позвонив оператору Сбербанка;
- через банкомат с помощью карты;
- в ближайшем отделении.
Смена данных полностью бесплатна – за это не взимают комиссий, а подключать мобильный банк с расширенным функционалом необязательно.
Как сменить телефон в Сбербанке через контактный центр?
Самый простой способ замены телефона, не выходя из дома – позвонить на горячую линию Сбербанка. Однако этот вариант подходит лишь в том случае, когда к номеру, привязанному сейчас, есть доступ – для идентификации звонить нужно именно с него. Как это сделать?
- Наберите с мобильного номер 900 либо 8 800 555 55 50 – обычно актуальный телефон указан на банковской карте.
- Дождитесь ответа оператора и сообщите о цели звонка.
- Пройдите процедуру идентификации – нужно назвать кодовое слово и сверить паспортные данные.
- Скажите новый номер – его привяжут к карте.
Через несколько минут придет СМС, где будет написано, что услуга оказана, телефон изменен – теперь сообщения будут направляться на новый номер.
Как изменить номер телефона в банкомате Сбербанка?
Альтернативный способ действий, при котором визит в отделение не требуется – использование банкомата. На руках должна быть пластиковая карта, а для идентификации потребуется ввести ПИН. Для смены номера:
- Вставьте карточку в ридер банкомата или терминала обслуживания.
- В открывшемся меню выберите «Мобильный банк».
- Щелкните на «Прекращение обслуживания», услуга будет отключена, о чем на экране появится уведомление.
- Перейдите в главное меню – нужно повторно ввести ПИН.
- Выберите «Мобильный и онлайн банк».
- Подключите услугу, указав нужный номер телефона.
- Подтвердите операцию – на мобильный придет оповещение, что действия произведены.
Иногда Сбербанк может расценить действия по смене телефона подозрительными и приостановит операции по карте. В этом случае от специалиста поддержки поступит звонок – нужно на него ответить и подтвердить, что операция осуществлена именно клиентом. Называть номера карт и платежные реквизиты не требуются – проверка осуществляется по секретному слову или паспортным данным.
Как поменять телефон для доступа в Сбербанк Онлайн в отделении?
Когда остальные варианты не подходят, сменить номер можно при личном визите в банк – услуга предоставляется в любом отделении, а не только там, где открывалась карта и обслуживается счет. В банке следует:
- Подойти к специалисту и предъявить удостоверение личности.
- Получить бланк заявления, если хотите сэкономить время, можно скачать его с сайта.
- Самостоятельно заполнить все необходимые графы – указать те карты, которые хотите подключить к новому номеру.
- Дождаться выполнения – на это может потребоваться до 1 недели – результат так же придет в СМС.
Будьте внимательны и никогда не привязывайте чужой номер к своим картам, иначе мошенники смогут завладеть деньгами, получив доступ в ЛК банка и возможность подтверждать операции – проверяйте каждую цифру и убедитесь, что СМС о подключении услуги поступило.
Если был утерян привязанный номер к карте Сбербанка
В данном случае необходимо сразу же отключить мобильный банк. Сделать это можно:
- в отделении Сбербанка с паспортом;
- через терминал/банкомат Сбербанка с картой;
- СМС-сообщением на номер 900 «БЛОКИРОВКАУЛУГ»
- в «Личном кабинете» Сбербанка Онлайн.
Отключить мобильный банк можно как с одного номера, так и со всех привязанных. Чтобы вновь получить доступ к услуге, необходимо на номер 900 отправить в сообщении один из вариантов:
- РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ;
- РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ;
- 05.
Если необходимо к номеру подключить обратно одну из нескольких карт, после слова или номера команды нужно вписать последние 4 цифры «пластика».
Порядок определения номеров телефона прикреплённых к карте Сбербанка:
Сделать это можно одним из двух методов:
- Если карта подключена к системе Сбербанк-онлайн, то нужно авторизоваться с компьютера или мобильного устройства, используя связку «логин-пароль».
- Выбрать пункты меню «Мобильный банк», затем «Детали подключения». Там помимо прочей информации будут видны в частности и номера телефонов, прикреплённых к карте.
Альтернатива — обратиться в любое отделение Сбербанка с документом, удостоверяющим личность (чаще всего это паспорт) и попросить специалиста о консультации
Тот может задать некоторые уточняющие вопросы (но важно знать, что пин-код карты не имеет права требовать никто, включая сотрудников банка)
Что нужно, чтобы узнать, прикреплена ли карта Сбербанка к номеру телефона (сим-карте):
С помощью логина и пароля авторизоваться в системе Сбербанк Онлайн (в меню выбрать пункты «Мобильный банк», затем «Детали подключения»). Если карты привязаны к номеру телефона, то они будут видны.
Или же обратиться в любое отделение, с паспортом. Договор на обслуживание — не нужен.
Что нужно, чтобы прикрепить карту Сбербанка к другому новому телефону:
Если доступ к старому номеру телефона у вас есть, то нужно сделать следующее:
- Обратиться в круглосуточный контакт-центр Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50,
- дождаться связи с оператором,
- назвать информацию, который тот попросит и следовать подсказкам.
Процедура в целом проста и занимает немного времени.
Альтернатива — идти в любое отделение Сбербанка (вне зависимости от того, в каком и них был заключён договор на обслуживание) и заполнять заявление.
Если доступа к старому номеру телефона у вас, как держателя карты, нет, то способ один — только личный визит в Сбербанк. Иных вариантов нет. Сделано это не с целью усложнения жизни клиентам, а из соображений безопасности — для того, чтобы избежать мошенничества. В противном случае злоумышленники могли бы удалённо сменить подключённый номер на свой и переводить деньги на счета, принадлежащие себе либо другим лицам без ведома держателя карты.
Если нужно сменить номер телефона, прикреплённый к карте Сбербанка:
- Нужно отключить старый номер, дабы не происходило списание денег за два номера одновременно. Сделать это можно только при личном визите в любое отделение Сбербанка. С собой нужно иметь паспорт, а также пластиковую карту или её данные. К сожалению, онлайн такая операция клиентам недоступна. В отделении потребуется написать соответствующее заявление.
- Затем надо подождать примерно сутки-двое, убедиться, что старый номер отключён (через Сбербанк-онлайн либо в отделении) и можно привязывать уже новый номер телефона — через отделение, банкомат или терминал самообслуживания.
Одновременно отключить старый номер и установить новый на данный момент невозможно — это две разные операции, а не одна общая.
Как привязать телефон к банковской карте Сбербанка в представительстве банка
Подключить мобильное устройство к карточке можно в представительстве банка, где сотрудники Сбербанка всегда готовы ответить на ваши вопросы и предложить помощь. Что с собой необходимо захватить пользователю?
- Паспорт;
- Банковскую карточку, к которой привязывается номер;
- Мобильное устройство (сотовый телефон или смартфон).
В отделении Сбербанка операционист выдает клиенту заявление, которое полагается заполнить с указанием нужного пакета услуг. Процедура оформления займет немногим более пяти минут, а пользоваться мобильным банком держатель карты сможет по прошествии суток.
Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет?
Сегодня клиенты банков все чаще предпочитают совершать операции через интернет — тем самым они экономят силы и время, которые потратили бы на визит в отделение или к ближайшему терминалу. Для активных пользователей сети сообщаем: в «Сбербанк Онлайн» привязать карту к телефону не составляет труда. Для этого необходимо:
- Авторизоваться в системе-интернет-банкинга, введя логин и пароль;
- Зайти в личный кабинет пользователя и щелкнуть по вкладке «Мобильный банк»;
- Перейти в подраздел «Детали подключения» и заполнить в нем пустующие формы (в том числе выбрать тариф);
- Ввести телефонный номер и выбрать пластик, к которому будет подключен мобильный банкинг (всего допускается привязка 8 карт);
- После проверки данных подтвердите процедуру;
- Введите в систему одноразовый код, который придет к вам в sms-сообщении.
При первой же авторизации в онлайн-сервисе Сбербанка вам будет предложено подключить мобильный банк — в личном кабинете высветится соответствующее уведомление. Если вы сперва отказались от данной услуги, не отчаивайтесь: ее можно будет подключить в любой момент.
Подключение мобильного банка через call-центр
Чтобы не вникать в тонкости привязки телефонного номера через интернет, Сбербанк предлагает еще один способ — обращение в call-центр или службу поддержки. С помощью оператора, готового ответить на любой вопрос, подключить мобильный банк может даже далекий от современных технологий клиент.
Итак, набрав номер +7 (495) 500-55-50 или просто , вас соединят со специалистом банка. Что необходимо делать дальше?
- Рассказать о цели звонка.
- Сообщить свои паспортные данные и номер пластика (к которому осуществляется привязка телефона).
- Назвать тайное слово, выбранное при оформлении карты, — оно требуется для проверки личности.
Завершив процедуру идентификации, оператор привяжет ваш телефонный номер к пластиковой карточке, после чего вам станет доступен мобильный банк.
Другие способы привязать телефонный номер к пластику
Вполне может быть, что вы не захотите лично контактировать с оператором call-центра или ждать в очереди, чтобы попасть к операционисту. Вместо этого Сбербанк предлагает привязать номер телефона к пластиковой карточке через терминал
Правда, подойдет не всякое устройство: важно найти терминал, поддерживающий данную функцию. Чаще всего они установлены в крупных отделениях Сбербанка или точках с несколькими терминалами.
Как привязать номер телефона к карте сбербанка через банкомат?
Итак, для привязки вам нужно:
- Вставить пластик в приемник устройства и ввести пароль;
- На экране терминала выбрать опцию «Подключить мобильный банкинг» — обычно она доступна в главном меню;
- Если искомого пункта не окажется в главном меню, необходимо выбрать раздел «Информация и сервиса» — нужная услуга может скрываться там;
- Выбрать подходящий тариф (полный или эконом);
- Ввести телефонный номер;
- Подтвердить совершаемую транзакцию.
Вскоре на мобильное устройство придет sms-сообщение, уведомляющее вас о подключении сервиса к данному телефонному номеру.
Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка?
Никто в жизни не застрахован от неприятностей, в том числе и клиенты Сбербанка, которые могут столкнуться с потерей или кражей мобильного устройства. В этих и других случаях телефонный номер, привязанный к мобильному банку, следует отключить. Проще всего это сделать в одном из представительств Сбербанка. Также допускается обращение в call-центр учреждения или отключение мобильного банка через «Сбербанк Онлайн».
Похожие термины
- Кредит Сбербанка по зарплатной карте
- Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать?
- Как получить кредитную карту Сбербанка
- Как оплатить кредит через «Сбербанк Онлайн»
18:00 13.11.2019
Кредитная картаСправкиРассрочкаВкладыКредитыРасчетный счетМикрозаймыБанкиПособияЗарплатыИпотека
Показать все
Как привязать карту сбербанка к nfc на телефон
Смартфоны, работающие на базе андроид и iOS, поддерживают технологию near field communication. Она используется для совершения платежей с телефона. Но не все пользователи знают, как подключить карту сбербанка или другого банка к ней.
Перед подключением карты необходимо проверить работоспособность модуля и поддержку карты технологией. На устройствах различных операционных систем принцип незначительно отличается.
Андроид
На смартфонах Android необходимо:
- Зайти в настройки системы любым удобным способом.
- Открыть беспроводные сети.
- Перейти к дополнительным настройкам на версиях андроид до 8.1. На Android 8.1 и выше необходимо открыть подключённые устройства и найти модуль NFC среди них.
- Открыть настройки NFC и включить её.
- Перейти к Android Beam и разрешить передачу данных. Проверить, включена ли автоматическая активация технологии. Если нет, включить её вручную.
Чтобы привязать карту сбербанка, необходимо:
- Разблокировать смартфон.
- Открыть Google Play и загрузить приложение для оплаты Android Pay. На смартфонах самсунг программа называется Samsung Pay. Скачать приложение можно также из браузера.
- Открыть настройки телефона и установить блокировку экрана, пока приложение устанавливается.
- В установленном приложении открыть перечень привязанных карт и добавить новую.
- Прикрепить карту сбербанка, следуя инструкции. Для этого необходимо вручную ввести имя держателя, номер, срок действия. Можно сфотографировать её и отправить на проверку.
- Привязать вариант подтверждения личности — номер телефона или электронную почту.
- Запросить код активации и ввести его в соответствующее поле.
- По окончании регистрации дождаться активации карты и проверить её работоспособность.
Айфон
На смартфонах от Apple не нужно включать NFC, поскольку модуль постоянно включён. Но проверить совместимость карты с технологией не помешает. Для этого:
- Авторизуйтесь в Wallet.
- Перейдите к бесконтактным платежам.
- Пролистайте меню вниз и найдите информацию о подключении новых карт.
- Просмотрите данные по поддерживаемым банкам и удостоверьтесь, что карты подойдёт к приложению.
- Если карта не подходит, закажите новую или перевыпустите текущую.
Для привязки карты требуется:
- Открыть настройки TouchID и активировать идентификацию пользователя.
- Включить функцию безопасности в iCloud.
- Открыть приложение Wallet.
- Добавить новый вариант оплаты, нажав на соответствующую кнопку в верхней части экрана.
- Сфотографировать лицевую часть карты или ввести информацию самостоятельно.
- Принять лицензионное соглашение и запросить код активации.
- Проверить правильность введённых данных и ввести полученный код.
- Дождаться активации и проверить работоспособность.
Привязать карту к смартфону несложно, но иногда возникают неполадки.
Как можно привязать телефон к карте через банкомат?
Стоит заранее отметить, что привязать номер телефона можно не во всех терминалах и банкоматах Сбербанка. Как правило, такая услуга может быть только в каком-то конкретном терминале, который является единственным среди всех рядом стоящих. По этой причине рекомендуется для начала проверить все терминалы и банкоматы, прежде чем совершать такую операцию.
Как только вы нашли необходимый вам терминал с возможностью совершения такой операции, произведите следующие действия:
- вставьте карту в специальную прорезь и введите ваш ПИН-код;
- после того, как вы попали в главное меню, зайдите в соответствующий раздел, который будет называться «Мобильный банк»;
- после этого выберите пункт «привязать карту», после чего введите тот номер телефона, к которому собираетесь привязать вашу карточку, а также выберите тариф, которым собираетесь в дальнейшем пользоваться (их, как правило, два – экономный и полный, первый не требует никакой платы, а за второй каждый месяц с карты снимается 60 рублей);
- после этого заберите карту из банкомата и ждите соответствующего оповещения на телефон, которое придет в том случае, если ваша операция прошла успешно (как правило, сообщение приходит в течение суток).
Почему стоит привязать карту Сбербанка к телефону?
Информация о сильных сторонах мобильного банкинга будет актуальна всем клиентам Сбербанка, оформившим в учреждении карточные продукты — как кредитки, так и дебетовый пластик. С помощью сервиса любой держатель сможет:
- Оперативно получать информацию о состоянии карт-счета в любое время суток и в любом месте — для этого ему достаточно иметь с собой на руках смартфон;
- Совершать переводы, расплачиваться за товары и услуги непосредственно со своего телефона;
- Привязать к сервису все свои карточные продукты, оформленные в учреждении, и управлять ими с помощью приложения;
- Мгновенно заблокировать свой пластик, если возникнет риск компрометации.
А вот объем доступных опций и их ценник варьируется в зависимости от тарифа. Сбербанк предлагает оформить два набора услуг — Полный и Эконом — опираясь на нужды клиента.
В таблице ниже дана тарификация, включающая описание функционала и его ценник:
Функционал | «Полный» | «Эконом» |
Подключиться к услуге | Бесплатно | |
Информирование о транзакциях, проводимых по пластиковой карте*: | ||
Visa Gold, Gold MasterCard | Бесплатно | |
Visa Classic, MasterCard Standard | 60 рос. рублей ежемесячно | — |
Sberbank Maestro, Sberbank Visa Electron, | 30 рос. рублей ежемесячно | — |
Узнать остаток средств на счету | Бесплатно | 3 рос. рубля одноразово |
Запросить историю по счету (пять последних транзакций) | Бесплатно | 15 рос. рублей одноразово |
Блокировка/отмена блокировки карты | Бесплатно | |
Совершение переводов и платежей | Бесплатно |
*Клиентам, решившим оформить тариф «Полный», пользование банкингом не стоит ни копейки в первые два месяца. По прошествии указанного срока они должны будут выплачивать 30 или 60 российских рублей в зависимости от типа подключенной карты ежемесячно.
Итак, чтобы пользоваться пластиком на новом уровне, Сбербанк предлагает своей клиентуре два сервиса — онлайн-банкинг для ПК и функционал для мобильных платформ. Для активации каждого из них держателям следует пройти процедуру регистрации, а также подключить к картам телефонный номер. Последний этап необходим: он позволит моментально аутентифицировать вас в «Сбербанк Онлайн» и активировать мобильный банкинг. Теперь остановимся на том, как осуществить «привязку» номера — рассмотрим каждый из доступных способов и алгоритм действий в нем.
Подключение
Если же по какой-то причине сервис ранее не был подключен, а сейчас назрела необходимость привязать карточку к мобильнику, это можно сделать одним из этих способов.
В отделении банка
Для подключения потребуется только раз посетить ближайший офис Сберегательного банка. При себе надо иметь пластиковую карточку, сотовый и паспорт. В отделении банка вам предложат заполнить заявление на использование сервиса. После заполнения бланка лично вами или сотрудником отделения услуга будет подключена и начнет работать в течение десяти минут.
Информация, указанная в заявлении, полностью изменяет настройки подключения, так что, если ранее у вас уже были подключены другие карты, стоит перечислить их все вместе с новой.
С помощью банкомата или терминала самообслуживания
Подключить «Мобильный банк» можно в ряде устройств самообслуживания, но, к сожалению, не во всех.
Часто бывает, что из нескольких стоящих рядом терминалов функция привязки карты сбербанка к номеру телефона есть в меню только одного из них, так если в первом же банкомате не получилось, не ленитесь проверить остальные.
Подойдет устройство самообслуживания со строчкой в меню «Мобильный банк» – обычно она одна из первых. Вставьте пластик в прорезь и введите пин-код. Выбрав нужный пункт меню, нажмите «Подключить основную карту».
Нужно будет выбрать тариф и указать номер подключаемого мобильного устройства. В течение суток придет СМС, уведомляющее об успешном подключении услуги.
Посредством звонка в call-центр
Контактный центр Сбербанка круглосуточно доступен Прежде чем начать дозваниваться, имеет смысл приготовить паспорт, пластиковую карточку, мобильное устройство и вспомнить свой ответ на контрольный вопрос (если забыли этот ответ, понадобятся сведения из других документов).
Оператор службы помощи вначале идентифицирует вас как клиента, запросив эти данные, а после готов будет выслушать ваше обращение. Попросите включить «Мобильный банк», и проблема будет решена.
Привязка онлайн
К сожалению, подключение мобильного банка невозможно через интернет.
На данный момент такая функция не предусмотрена ни в интернет-сервисе «Сбербанк онлайн», ни в одноименном приложении для мобильных устройств. Но если сервис уже подключен на телефон, можно привязать карточку к телефону онлайн.
«Сберонлайн» доступен круглосуточно по защищенному соединению. В верхнем левом углу главной страницы находится окошко авторизации с полями под логин и пароль, а прямо под этим окошком – ссылка на регистрацию.
Для регистрации понадобится ввести сначала номер банковской карты, потом – сотового телефона, подтвердить свои намерения вводом смс-пароля и придумать собственные логин и пароль для авторизации в личном кабинете.
После выполнения этих несложных действий пользователю становится доступен полный список функций «Сберонлайна».
Кроме того, на сайте «Сбербанк онлайн» всегда можно посмотреть состояние своих привязок – к какому номеру телефона подключена карточка, и тариф при этом выбран.
Способы привязки
Привязать карту к другому номеру мобильного телефона можно несколькими способами:
- Посещение ближайшего отделения.
- Звонок в справочную службу по номеру 8(800)555-55-50. Позвонить можно в любое время.
- Через терминал самообслуживания.
Вы использовали банкомат для привязки мобильного телефона?
ИспользовалНе использовал
Проверить, привязана ли карточку к мобильному устройству можно через справочную службу или онлайн. Для этого рекомендуется следовать следующей инструкции:
- Зайти в настройки, нажав на значок шестеренки в левом верхнем углу.
- Перейти во вкладку Мобильного банка.
4. В открывшемся окне появится номер пластика, а напротив него — номер прикрепленного телефона.
С помощью терминала самообслуживания
Привязка с помощью посещения филиала является самым простым и безопасным способом. Однако если посетитель с легкостью справляется с терминалом самообслуживания, то он может прикрепить пластик самостоятельно. Для этого необходимо:
- Зайти в любое отделение Сбербанка.
- Найти банкомат и подойти к нему.
- Вставить карточку в специальный отсек для приема пластика.
- Ввести пин-код.
- Откроется основное меню, где необходимо выбрать вкладку «Подключить мобильный банк».
- Выбрать удобный тариф: полный или экономный.
- В специальное поле ввести номер мобильного телефона.
- Подтвердить совершаемые действия.
После завершения вышеперечисленных операций на телефон придет уведомление.
Через справочную службу
Звонок в колл-центр является идеальным вариантом для занятых людей или для тех, у кого нет возможности прийти в банк лично. Для этого необходимо набрать номер справочной службы и следовать следующей инструкции:
- Дождаться ответа сотрудника.
- Назвать ФИО, кодовое слово, информацию с лицевой стороны и паспортные данные.
- Выбрать тариф.
- На телефон придет СМС с паролем, который необходимо передать оператору для подтверждения совершаемых действий.
Через отделение банка
При обращении в ближайшее отделение необходимо с собой взять документ, удостоверяющий личность. Зайдя в учреждение, следует обратиться к свободному специалисту с просьбой подключения к Мобильному банку. Он попросит написать заявление, срок рассмотрения которого составляет одни сутки. После принятия положительного ответа на сотовый придет уведомление о подключении услуги.
Добавить комментарий