Стоимость услуги
Подключение и отключение мобильного банка, регистрация телефонного номера и дополнительной карты, блокировка карты, оплата платежей на счета организаций бесплатно, но вот за пользование услугой придётся платить. Выбор небольшой, Сбербанк предлагает лишь два тарифных плана.
Тарифный план экономный. Абонентской платы нет. На этом тарифе не предоставляется информация об авторизации и операциях совершённых по счёту банковской карты. Запрос баланса стоит 3 рубля, запрос истории по 5 последним операциям стоит 15 рублей.
Тарифный план «Полный» предоставляется бесплатно владельцам карт «Visa Gold», «Gold Master Card». Обладателям карт «Сбербанк Maestro», «Сбербанк Visa Elektron», «ПРО100», «Стандарт», Сбербанк Maestro «Социальная», «Студенческая», «Моментум» услуга предоставляется за 30 рублей в месяц. 60 рублей стоит услуга владельцам карт «Visa Classic», «Master Card Standard». Предоставляется возможность запросить бесплатно баланс карты, выписка по счёту, оповещение о действиях по карте и авторизациях.
Как подключить мобильный банк через банкомат терминал Сбербанка
Инструкция по подключению мобильного банка через банкомат:
- в терминал или банкомат вставляется карта;
- вводится пин-код;
- выбирается пункт меню «мобильный банк»;
Далее выбирается тариф, по которому клиент желает пользоваться услугой. «Полный» в отличие от «экономного» дает более широкий спектр услуг.
Конечный этап — введение номера телефона, через который планируется выполнять операции по счету. Подключаться через терминал или банкомат разницы нет, терминал отличается тем, что через него не выдают деньги. Правда некоторые устройства в силу ограничений программного обеспечения предоставляют неполный перечень услуг в плане подключения или проведения операций. Оказывается ли услуга или нет понятно лишь в процессе использования банкомата.
Преимущества привязки карты к телефону
Кратко весь список дополнительных функций, которые появляются после привязки номера сотового телефона к кредитной карте, можно описать двумя общими определениями. Это:
- возможность получать уведомления банка о произведенных операциях и прочую полезную информацию;
- возможность управлять средствами карт-счета с помощью мобильного телефона.
Уведомления банка приходят на мобильный телефон в СМС-сообщениях.
Возможности удаленного управления средствами карты гораздо обширнее. Их также можно классифицировать по двум направлениям:
- SMS и USSD запросы;
- Мобильный банкинг.
Для запросов и сообщений подойдет любой телефон стандарта GSM. Таким способом можно совершать только простые операции: проверять баланс, блокировать карту и т.п.
Мобильный банкинг доступен только обладателям смартфонов. Но возможности мобильного банкинга многократно больше. Специальные программы для смартфонов дают частному лицу практически те же возможности, что интернет-банкинг.
Как связать карту с номером телефона
Существует несколько способов подключения, общих для всех банков.
- Первый — подключение путём обращения в ближайшее отделение банка. Посетите офис, захватив с собой паспорт и пластиковую карту, обратитесь к менеджеру. Вы получите бланк заявления, который потребуется заполнить, вписав основную информацию. Если мобильный банк не подключен (к примеру, если документы только оформляются), вы можете подключить его тут же.
- Второй способ — привязка к номеру при помощи банкомата или терминала самообслуживания. Доберитесь до ближайшего к банкомата вашего банка, вставьте карточку и авторизуйтесь при помощи ввода PIN-кода. Далее перейдите в раздел мобильного банка и выберите пункт «Подключить основную карточку», если нужно привязать ту, что вставлена в банкомат, или пункт «Определить резвизиты» для ввода данных другой карты. Далее потребуется выбрать подходящий тариф и ввести номер телефона, к которому вы желаете привязать карту. Если все сделано верно, то в течение нескольких минут вы получите СМС-сообщение об успешной привязке.
- Большинство банков допускает также привязку через службу поддержки. Для этого необходимо позвонить в службу по работе с клиентами, телефон которой можно узнать на официальном сайте вашего банка. Оператор попросит назвать свои данные — номер на лицевой плоскости карты, паспортные данные, номер для привязки, а также кодовое слово для определения вас как владельца карты.
Привязка карты через интернет не поддерживается российскими банками из соображений безопасности. А начать работать с мобильным приложением через СМС получится только после получения одноразовых паролей или прямого доступа к Мобильному банку (производится бесплатно в течение трех дней).
Настройка мобильного банка в домашних условиях
То есть «Полный» дает большую степень информированности. В остальном оба пакета ничем друг от друга не отличаются. Как подключить мобильный банк из Сбербанка через интернет? Как можно самостоятельно настроить профиль в режиме онлайн? В пошаговой инструкции нет ничего сложного:
- Сначала необходимо авторизоваться в личном кабинете сервиса «Сбербанк Онлайн». Для этого потребуются идентификатор, постоянный пароль и несколько одноразовых паролей, которые нужны для совершения каждой конкретной операции. Получить эти данные возможно или через сотовый телефон, или через карточный терминал (банкомат), или непосредственно в отделении банка. Звонок в кол-центр даст нужную информацию. В банкомате после введения карты и ПИН-кода из общего меню нужно выбрать «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк». Если ПО банкомата не обновляли за последние пару лет, то аналогичным пунктом может быть «Интернет-обслуживание». Затем выбрать «Получить логин и пароль». Терминал распечатает квитанцию с персональным логином и паролем. Эти данные надо беречь так же, как и карточный ПИН-код. Одноразовые пароли до марта 2016 года можно было получить в том же меню банкомата, только выбрав пункт «Список одноразовых паролей». Однако теперь одноразовые пароли приходят автоматически по СМС при входе в личный кабинет (данная функция входит в экономпакет мобильного банка).
- Авторизовавшись в личном кабинете впервые, клиент сразу же получит уведомление на экране, активирован мобильный банк или нет. И если нет, высветится предложение его активации. Или же нетрудно кликнуть по пункту «Мобильный банк», затем выбрать «Детали подключения» и, наконец, «Подключить».
- Откроется окно параметров подключения, где автоматически уже стоит тот номер сотового, который клиент указал при заказе банковского пластика. Если карта одна, то и выбирать не из чего. Если карт Сбера у клиента несколько, необходимо выделить в параметрах ту, к которой будет подключаться мобильный банк. К карте будет привязан выбранный пакет мобильного банка. Кликнуть по «Подтвердить». Случается, что человек меняет номер телефона. Тогда для замены этого реквизита в личном кабинете следует обратиться в кол-центр или лично посетить банк.
- В меню подтверждения также есть несколько пунктов: «Подтверждение по СМС», «Назад» и «Отмена». Если надо внести изменение в параметры, то клик на «Назад». Если клиент вообще передумал устанавливать мобильный банк, то «Отмена». Ну а для завершения нужно подтвердить операцию по СМС. При нажатии этой функции на указанный сотовый номер придет сообщение с одноразовым паролем подтверждения. Надо внести его в небольшую пустую графу ниже, после чего снова кликнуть по «Подтвердить». Почти готово.
- Весь описанный процесс – это заявка, которую Сбербанк будет недолгое время рассматривать. После одобрения клиент в личном кабинете увидит, что установленный и настроенный сервис мобильного банка теперь полностью активен и работает.
Привязка номера к пластику в представительстве банка
Подключить мобильное устройство к карточке можно в представительстве банка, где сотрудники Сбербанка всегда готовы ответить на ваши вопросы и предложить помощь. Что с собой необходимо захватить пользователю?
- Паспорт;
- Банковскую карточку, к которой привязывается номер;
- Мобильное устройство (сотовый телефон или смартфон).
В отделении Сбербанка операционист выдает клиенту заявление, которое полагается заполнить с указанием нужного пакета услуг. Процедура оформления займет немногим более пяти минут, а пользоваться мобильным банком держатель карты сможет по прошествии суток.
Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет?
Сегодня клиенты банков все чаще предпочитают совершать операции через интернет — тем самым они экономят силы и время, которые потратили бы на визит в отделение или к ближайшему терминалу. Для активных пользователей сети сообщаем: в «Сбербанк Онлайн» привязать карту к телефону не составляет труда. Для этого необходимо:
- Авторизоваться в системе-интернет-банкинга, введя логин и пароль;
- Зайти в личный кабинет пользователя и щелкнуть по вкладке «Мобильный банк»;
- Перейти в подраздел «Детали подключения» и заполнить в нем пустующие формы (в том числе выбрать тариф);
- Ввести телефонный номер и выбрать пластик, к которому будет подключен мобильный банкинг (всего допускается привязка 8 карт);
- После проверки данных подтвердите процедуру;
- Введите в систему одноразовый код, который придет к вам в sms-сообщении.
При первой же авторизации в онлайн-сервисе Сбербанка вам будет предложено подключить мобильный банк — в личном кабинете высветится соответствующее уведомление. Если вы сперва отказались от данной услуги, не отчаивайтесь: ее можно будет подключить в любой момент.
Подключение мобильного банка через call-центр
Чтобы не вникать в тонкости привязки телефонного номера через интернет, Сбербанк предлагает еще один способ — обращение в call-центр или службу поддержки. С помощью оператора, готового ответить на любой вопрос, подключить мобильный банк может даже далекий от современных технологий клиент.
Итак, набрав номер +7 (495) 500-55-50 или просто , вас соединят со специалистом банка. Что необходимо делать дальше?
- Рассказать о цели звонка.
- Сообщить свои паспортные данные и номер пластика (к которому осуществляется привязка телефона).
- Назвать тайное слово, выбранное при оформлении карты, — оно требуется для проверки личности.
Завершив процедуру идентификации, оператор привяжет ваш телефонный номер к пластиковой карточке, после чего вам станет доступен мобильный банк.
Другие способы привязать телефонный номер к пластику
Вполне может быть, что вы не захотите лично контактировать с оператором call-центра или ждать в очереди, чтобы попасть к операционисту. Вместо этого Сбербанк предлагает привязать номер телефона к пластиковой карточке через терминал
Правда, подойдет не всякое устройство: важно найти терминал, поддерживающий данную функцию. Чаще всего они установлены в крупных отделениях Сбербанка или точках с несколькими терминалами.
Итак, для привязки вам нужно:
- Вставить пластик в приемник устройства и ввести пароль;
- На экране терминала выбрать опцию «Подключить мобильный банкинг» — обычно она доступна в главном меню;
- Если искомого пункта не окажется в главном меню, необходимо выбрать раздел «Информация и сервиса» — нужная услуга может скрываться там;
- Выбрать подходящий тариф (полный или эконом);
- Ввести телефонный номер;
- Подтвердить совершаемую транзакцию.
Вскоре на мобильное устройство придет sms-сообщение, уведомляющее вас о подключении сервиса к данному телефонному номеру.
Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка?
Никто в жизни не застрахован от неприятностей, в том числе и клиенты Сбербанка, которые могут столкнуться с потерей или кражей мобильного устройства. В этих и других случаях телефонный номер, привязанный к мобильному банку, следует отключить. Проще всего это сделать в одном из представительств Сбербанка. Также допускается обращение в call-центр учреждения или отключение мобильного банка через «Сбербанк Онлайн».
Похожие термины
- Кредит Сбербанка по зарплатной карте
- Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать?
- Как получить кредитную карту Сбербанка
- Как оплатить кредит через «Сбербанк Онлайн»
10:02 10.04.2019
Кредитная картаСправкиРассрочкаВкладыКредитыРасчетный счетМикрозаймыБанкиПособияЗарплаты
Показать все
Что значит карта привязана к номеру телефона
Банковская карта есть у многих пользователей. Кто-то на нее получает заработную плату, кому-то на нужна для хранения денежных средств. Практически во всех случаях сегодня банковская карта привязывается к мобильному номеру телефона. Что это означает?
Самый простой пример. На карточку поступает заработная плата в определенном размере. Как узнать, что деньги поступили? Раньше пользователю необходимо было найти ближайший банкомат и проверить баланс карты. Согласитесь, это неудобно, особенно если ближайший банкомат вашего банка находится в другом конце города.
К тому же, комиссия может взиматься даже за просмотр баланса, если вы решили уточнить эту информацию в банкомате другого банка! Сегодня же все проще: если карта привязана к номеру телефона, то в случае поступления средств на счет эта информация придет в СМС-сообщении. Как правило, услуги СМС-банкинга платные, оплачиваются помесячно.
Есть одна особенность — на различных тарифах может предоставляться разная информация. К примеру, на одном тарифе приходят СМС только о снятии средств, а на другом — как о снятии, так и зачислении. Это необходимо узнавать при подключении услуги.
Предупреждение!
Сегодня технологии ушли еще дальше — номер телефона могут привязать к онлайн-банку (интернет-банкингу), а не только к карте.
Онлайн-банк — это сервис, который банк предоставляет своим клиентам. Он позволяет видеть не только зачисления и списания, но и дает возможность оплачивать самые различные услуги.
Например, с помощью онлайн-банка можно оплатить квартплату или даже платеж по кредиту, не говоря уже о переводах средств. Личный кабинет онлайн-банка также привязывается к номеру телефона.
Особенности Мобильного банка
Телефоном мы пользуемся гораздо чаще, чем любым другим гаджетом. Поэтому использовать его в качестве электронного финансового помощника, не выходя из дома, будет вполне удобно. Напомним, чем будет полезен привязанный телефон к карточке Сбербанка.
Что дает привязка номера
Все владельцы Мобильного банка получают доступ к следующим возможностям:
- Контроль своих поступлений и списаний, при этом тариф Полный позволяет получать операцию в режиме реального времени. Отслеживать операции полезно тем, что можно вовремя засечь несанкционированное списание средств и предпринять меры по блокировке счета и осуществления чарджбэка (возврата денег).
- Пополнение счета своего и чужого телефона максимум на 3000 и 1500 рублей соответственно в сутки без взимания комиссии.
- Переводы между своими карточками и расчетными счетами, в том числе возможность уплаты займов и ипотеки и погашения кредитных карточек (доступно также через интернет-банк).
- Отправка денег клиентам Сбербанка без комиссии по номеру «дебетовки» или вовсе по номеру мобильника. При постоянных переводах вообще можно назначить получателю имя и отправлять ему деньги без указания цифровой информации, а только по заданному шаблону.
- Получение мини-выписок онлайн, информации по балансу на всех картах и р/с, пополнение депозита и т.д.
В Мобильном банке можно получить справочную информацию по привязанным картам в режиме онлайн
Выбираем удобный тариф
Перед тем, как осуществлять подключение данной удобной услуги, необходимо определить, какой тариф вы будете использовать. По информации из интернета с официального источника Сбербанка на сегодняшний день их два:
Пакет Экономный. Предназначен для тех клиентов, которые редко пользуются картой Сбербанка. Тарифный план Экономный подразумевает полный доступ ко всем услугам удаленного банкинга и привязку любого номера к карте, однако за все запросы (баланс, выписка и т.д.) банк будет взимать плату. Клиент не будет получать СМС-оповещения о приходных и расходных операциях. Стоимость тарифа – 30 рублей в месяц.
Пакет Полный. Включает все опции мобильного банкинга, а также безлимит на различного рода запросы. Клиент, подключивший полный пакет, будет получать уведомления, как только та или иная транзакция произойдет. Стоимость услуги – 60 рублей ежемесячно.
Перед тем, как привязать номер телефона к карте Сбербанка, лучше сразу выбрать тариф, чтобы потом не пришлось повторно производить переподключение к другому пакету. Поменять пакет через интернет в Сбербанк Онлайн не предоставляется возможным.
Вы можете совершить смену тарифа самостоятельно с телефона, не выходя из дома, задав установленную команду
Как привязать карту Сбербанка к телефону
Такое решение считается оптимальным и выгодным для каждого человека, а выполнить привязку карты к определенному номеру на самом деле очень просто, а также для этого можно воспользоваться разными методами.
Чаще всего данная задача осуществляется очень быстро и легко в любом отделении Сбербанка
Для этого важно иметь при себе определенные документы, к которым относится паспорт и сама карточка, а также документы на нее. Далее работники организации должны предоставить образец специального заявления, в котором должно быть указано, что человек желает привязать карту к своему номеру телефона
Можно непосредственно в компании написать это заявление, однако важно прочесть информацию о предоставлении данной услуги, поскольку она является платной, однако плата за ее использование считается довольно маленький, поэтому пользоваться мобильным банком выгодно и удобно. Обычно привязать карту Сбербанка к телефону очень просто, а процедура привязки осуществляется буквально за один день, поэтому можно ожидать того, что уже на следующий день после подачи заявления можно будет эффективно и легко пользоваться всеми уникальными возможностями мобильного банка.
Однако данная услуга должна постоянно оплачиваться, поэтому по карте должны быть определенные движения денежных средств. Даже если денег на счету совсем нет, это не означает, что будет отключена услуга, поскольку для этого так же нужно будет обращаться в отделение Сберегательного банка, где пишется соответствующее заявление, в котором клиент будет требовать отключения этой услуги.
Каждый владелец карты Сбербанка имеет возможность пользоваться этой уникальной услугой, в результате чего любая карта, которая может быть кредитной, депозитной или какой-либо другой, может быть привязана своему телефону. Самым важным моментом данной услуги является то, что все операции, которые производятся по карте, будут комбинироваться смс-сообщениями, которые приходят на телефон, а при этом владелец карты сможет быть всегда в курсе того, какое количество денежных средств имеется на его карте, а также какие операции за любой момент времени он совершал. Воспользовавшись своим телефоном, можно будет даже узнать историю совершенных операций, расходы и доходы, а также другую важную и нужную информацию. Всего несколькими действиями можно будет легко перевести деньги с одной карты на другую, оплатить услуги или совершить другие действия. Для этого достаточно лишь всегда иметь при себе мобильный телефон, который служит гарантией того, что никто другой не сможет произвести каких-либо операций по карте.
Подключение мобильного банка через телефон и смс
Фактически подключиться по телефону получится уже при наличии карты.
В отделении заполняется заявление, в него вписывается номер телефона, с которого планируется управлять счетом.
Активация услуги возможна и без личного посещения отделения банка:
- клиент звонит по номеру 8800−555−55 504
- оператор просит сообщить фамилию, номер карты, секретное слово, чтобы убедиться, что звонящий владелец карты;
- подключение путем отправки на номер 900 смс со словом пароль (номер действует для операторов «билайн», «мегафон», «МТС»);
- услуга становится доступна через несколько часов.
Управление счетом через мобильный номер обеспечивается отсылкой на номер 900 смс, или цифровых команд. Каждая из них обозначает процедуру, которую надо провести клиенту. Перечень команд управления счетом находится на сайте банка.
Вход можно осуществлять автоматически после запоминания логина и долговременного пароля браузером. Каждый раз при входе в личный кабинет через интернет, на номер клиента, привязанный к карте, отсылается одноразовый пароль, дающий доступ к личному кабинету.
Важным пунктом является внесение номера телефона в базу данных банка, пока номер не внесут в неё, никаких операций с помощью номера не провести. Единственное исключение банкомат, для него необходим только пин-код.
Мобильный банк подключается через терминал или банкомат при наличии карты, выданной банком.
Как привязать карту ВТБ 24 к телефону
Пластиковая карта по своей сути является удобным и быстрым доступом к своему банковскому счёту. С её помощью можно не только совершать покупки и оплачивать услуги, но и контролировать состояние банковского счёта.
Популярный способ контролирования счёта – привязка карты к номеру телефона. Как привязать карту ВТБ к телефону? Достаточно просто, нужно подключить мобильное приложение банка, а затем обратиться в ближайшее отделение с удостоверением личности.
Привязка карты
Приложение доступно для любых видов смартфонов, работающих на IOS, Android и Windows Phone. Предварительно его нужно скачать из официального магазина или же просто отсканировать QR-код.
В отделении банка для автоплатежа:
- Написать заявление, с просьбой подключить мобильный банк;
- При оформлении новой карты ВТБ 24, необходимо отметить соответствующий пункт в договоре.
Через банкомат
Произвести подключение услуги можно самостоятельно, с помощью банкомата. Инструкцию, как привязать карту ВТБ 24 к телефону через банкомат, можно найти на официальном сайте банка.
Как правило, она включает в себя:
- Вставить карту в банкомат;
- Ввести PIN-код;
- Нажать «Управление картой и СМС» -> «Услуга СМС-оповещения»;
- Выбрать пакет “Карты” или “Карты+” и нажать «Подключить»;
- Ввести номер телефона для получения оповещений;
- Подтвердить подключение услуги;
- Взять карту и чек.
Через Интернет
Для этого предварительно нужно зарегистрировать и активировать личный кабинет на сайте банка:
- Зайти на сайт ВТБ онлайн;
- Ввести пароль;
- Зайти в «Настройки»;
- Выбрать счет или карту для списания средств за услугу;
- Ввести номер телефона в формате 900–123-45–67;
- Отметить «Подключить»;
- Проверить данные и нажать «ОК»;
- При необходимости можно настроить график получения СМС, а также выбрать только те события, для которых нужны оповещения, в меню “Настройки”.
По телефону горячей линии
Можно ли привязать карту ВТБ 24 к номеру телефона без посещения банка? Если уж совсем нет времени и возможности выхода в Интернет, осуществить привязку карты можно позвонив в службу поддержки банка.
Внимание!
В этом случае оператору необходимо будет продиктовать свои данные. Какие, оператор сам скажет.. После того, как прошло подтверждение личности, клиенту подключается услуга
О чём он будет уведомлён посредством смс, в котором будет указано, что услуга подключена
После того, как прошло подтверждение личности, клиенту подключается услуга. О чём он будет уведомлён посредством смс, в котором будет указано, что услуга подключена.
СМС-оповещение
Прежде чем привязать карту ВТБ 24 к номеру телефона, клиент сам определяет, какой пакет услуг ему необходимо подключить.
Между собой пакеты отличаются набором предоставленных оповещений:
- Пакет «Карты» позволяет полностью контролировать состояние счёта, к которому привязана пластиковая карта. В рамках пакета клиенту приходят уведомления о всех совершённых операциях по карте (снятие наличных, зачисление средств, оплата услуг)
- Пакет «Карты+» не только уведомляет о состоянии счёта, но и информирует о новых событиях в ВТБ-онлайн.
Привяжите вашу карту к номеру телефона через Интернет, и получайте СМС-оповещения о всех произведенных по ней операциях
Стоимость любого пакета составляет 59 рублей ежемесячно. Комиссия списывается автоматически с остатка по счёту клиента.
Привязать карту при смене номера
Большинство клиентов задаются вопросом – как привязать карту ВТБ к новому номеру телефона? Если по каким-либо причинам меняется номер телефона, процедуру подключения придётся пройти заново, используя банкомат в отделении банка или через Интернет-банк.
Оцените по достоинству услугу, которую ВТБ 24 предоставляет своим клиентам. Услуга доступна для всех держателей пластиковых карт ВТБ 24. Позволяет не только эффективно контролировать операции по счёту, но и своевременно получать свежую информацию от ВТБ-онлайн.
Если возникают вопросы, в частности как привязать карту ВТБ к телефону, всегда можно обратиться к сотруднику банка или позвонить по телефону горячей линии.
Добавить комментарий