Как разблокировать карту Тинькофф

Способы блокировки карты

Итак, если вы потеряли карточку или получили смс-оповещение о списании денег, стоит незамедлительно закрыть доступ к карточному счету. Сделать это можно несколькими способами, на выбор клиента:

• позвонив в клиентский сервис Тинькофф Банка;
• отправив команду в личном кабинете интернет-банкинга;
• выслав смс-сообщение на специальный номер в банк;
• через мобильное приложение на смартфоне.

Блокировка по телефону

Этот способ имеет преимущества в контакте со специалистом клиентской службы. Приняв звонок, менеджер не только заблокирует карточку, но и даст рекомендации по дальнейшим действиям клиента. Эксперты рекомендуют звонить в клиентский сервис в нестандартных ситуациях: при утере или краже кредитки, подозрениях на несанкционированное использование средств, технических проблемах с банкоматами и пр.

Порядок действий:

• позвонить по телефону 8 800 555 77 78;
• дождаться ответа оператора и сообщить о необходимости блокировки карты;
• продиктовать паспортные данные владельца карточки и пароль (кодовое слово).

Блокировка через смс-сервис

Быстро закрыть доступ к карточному счету можно, отправив смс с короткой командой

Важно знать: смс-сообщение можно отправить только с номера телефона, к которому «привязана» карта. Владелец кредитки отправляет команду «блокировка» на специальный номер 2273, и операции по карте приостанавливаются

Блокировка через интернет

Интернет-способы блокировки карт позволяют в круглосуточном режиме приостановить операции по счету

Не важно, какого статуса ваша карта: блокировать Платинум через интернет так же просто, как и пластик стандартного класса

Для проведения операции нужен выход в интернет — со стационарного компьютера, планшета или смартфона.

1. Первый вариант предполагает блокировку через приложение Тинькофф: пользователь открывает раздел карт, «кликает» на ссылку с нужной карточкой и в меню выбирает команду блокировки.
2. Аналогичный порядок действий производит владелец карты, выбрав второй вариант, в личном кабинете интернет-банкинга.

Как предотвратить блокировку?

Скомпрометируют мошенники вашу карту или нет — никто не знает: ни банки, ни платежные системы, ни сами мошенники. Но вероятность блокировки можно уменьшить.

Будьте на связи. Сообщите банку актуальный номер телефона. Если в отпуске купили местную симку, предупредите банк по почте или в чате клиент-банка. Сотрудник позвонит, чтобы подтвердить номер. Не забудьте вернуть российский номер, когда вернетесь.

Летите за границу — предупредите банк. Банку нужно знать, куда и на какой срок вы собираетесь поехать. Предупредите его через интернет-банк, почту, чат или по телефону. Если банк в курсе путешествия, оплата аренды машины или снятие денег в иностранном банкомате не вызовут подозрений и вы избежите блокировки в начале отпуска.

Предупредите банк о поездке за границу: Профиль → Лимиты и безопасность → Операции за границей

Если магазин или кафе не вызывают доверия — платите наличными. Опытный продавец или официант-мошенник скопирует карту за две секунды. Посмотрите, как умело кассир «Макдональдса» копирует карты.

Снимайте наличные в отделениях банков. Не подходите к банкоматам на улице, в небольших магазинчиках или на рынке. Даже логотип известного банка не защитит вашу карту от скиммера и скрытой видеокамеры. Снимайте деньги в отделениях, под наблюдением и охраной.

Способы закрытия карты Тинькофф банка

Банк полностью перевел работу на дистанционное управление, не имеет стационарных отделений обслуживания. Каждый может оформить или закрыть карту Тинькофф, не посещая офис через интернет.

Онлайн на официальном ресурсе

Каждый может посетить сайт и аннулировать карту.

Вариант 1: 

1. Ввести логин и пароль, войти в личный кабинет.
2. Зайти в «Контакты», выбрать «Образцы документов», кликнуть на бланк аннулирования.
3. Распечатать бланк, внести информацию во все поля, собственноручно подписать.
4. Отсканированную копию отправить по факсу (номер +7-495-645-59-09), по e-mail (deposit@tinkoff.ru) или письмом на почтовый адрес, указанный на официальном сайте.

Вариант 2: 

1. В «Контактах» кликнуть на пункт «Написать в банк».
2. В появившемся окне правильно указать тему “Закрытие карты”, ввести данные о себе.
3. Приложить скан копии документов.

Сайт открывается во всех браузерах, на любом устройстве с доступом в глобальную сеть.

Как закрыть карту Тинькофф банка онлайн через приложение

Закрыть карту Тинькофф на официальном сайте — не последний способ аннулировать счет через интернет.  Работа в приложении зависит от системы разработчика мобильного устройства, каждая из которых со своими особенностями.

IOS и Android

Порядок действий на таких смартфонах следующий:

• Пройти авторизацию в приложении Tinkoff.
• Войти в раздел активных счетов.
• Нажать на пункт “Блокировка дебетовой карты”.
• Указать пин-код для подтверждения действия.

После всех шагов операция будет завершена.

Windows Phone

Обладатели смартфонов на базе Windows Phone должны сделать следующее:

• В личном кабинете выбрать раздел активных счетов.
• Нажать пункт «Заблокировать».
• Подтвердить действие с помощью пин-кода.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка, используя телефон

Не имея доступа в глобальную сеть, закрыть банковскую карту можно используя мобильный телефон.

СМС

Отправить бесплатное смс-сообщения:

1. Ввести в поле сообщения один из приведенных текстов: Блокировка XXXX, Блок XXXX или Blok XXXX, где XXXX — последние четыре цифры номера карты.
2. Отправить смс на номер 2273, после чего придет обратный ответ с информацией о статусе заявки.

После всех действий счет закрывается автоматически.

Заблокировать по номеру горячей линии

В банке Тинькофф работает круглосуточная горячая линия:

• 8-800-755-25-50;
• 8-800-555-25-50.

Отключить карту получится быстро, если звонок будет осуществлен с номера, указанного при активации. Дополнительно сотрудник может попросить указать паспортные данные, кодовое слово.

После того как счет в банке аннулирован, можно избавиться от пластиковой карты — разрезать или выкинуть. Указанные способы актуальны для всех видов дебетовых счетов банка: Блэк, Airlines, Драйв и других. При закрытии бизнес-карт действует более сложная система.

Если человек решил отменить заявку на аннулирование, необходимо обратиться в течение 45 суток на горячую линию банка.

Почему заблокировали

Перечислим основания, когда банк инициирует блокировку карты:

1. Ошибочно введен пин-код. Сделано это 3 раза, что наводит на подозрение в попытке взлома.
2. Наличные получены не там, где обычно в плане региона постоянного нахождения клиента.
3. Образовался минусовой баланс. Действия к погашению задолженности не предпринимаются.
4. Исполнено требование судебных приставов.
5. Нарушен договор, заключаемый с держателем карты.
6. Возникла определенная заинтересованность у службы безопасности банка. Рассматривается вероятность мошеннических действий.
7. «Пластик» долгое время не активен.
8. Истек срок действия.

Мнение эксперта

Евгений Беляев

Юрист-консультант, финансовый эксперт

Спросить

Справка! Если карта заблокирована платежной системой, а не банком, то не стоит больше рассчитывать на этот платежный продукт. Восстановление невозможно.

В то же время вероятность блокировки снижается, если клиент придерживается нехитрых правил:

• отсутствует доверие к торговой точке или заведению общепита – используйте наличные;
• предполагается поездка в другой регион или за границу – проинформируйте об этом банк;
• сменили симку – сообщите в кредитную организацию. Поможет чат на сайте;
• нужны наличные – идите в отделение банка.

Иногда разблокировать карту не получится: утеряна, украдена или возникло подозрение, что клиент — мошенник. Даже если пропавший «пластик» вам вернули, лучше его заблокировать. Он побывал в чужих руках. Сохранность денег не может быть гарантирована.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф?

Первое, что следует помнить – закрывать карту должен ее держатель, т.е. тот, на кого она оформлена.

Теперь опишем обязательные шаги при закрытии карты Тинькофф банка.

Вначале нужно решить вопрос взаимных финансовых обязательств.

У клиента не должно быть задолженностей по карте.

Какими бы маленькими не оказались финансовые обязательства клиента, их придется полностью погасить. Иначе – они будут постоянно расти за счет просрочек и пеней. То, что карта перестанет работать, этот процесс не остановит.

Не имеет смысла оставлять деньги на карт-счете.

Закрытие карты не означает аннулирование счета, но пользоваться деньгами станет сложнее.

Что нужно сделать для проверки остатка по карте?

Войти в личный кабинет интернет или мобильного банка и уточнить цифры по нужной карте.

При задолженности следует внести недостающую сумму:

• наличными через терминалы;
• переводом с другой карты;
• или иным доступным способом.

При наличии остатка можно:

• оплатить картой покупки;
• сделать перевод на другую карту или кошелек электронных денег (вебмани, киви и пр.);
• перевести средства да какой-либо счет.

Не стоит забывать, что за проведение некоторых операций взимается комиссия.

Когда финансовые обязательства погашены, можно подавать заявку на закрытие карты.

Как это сделать практически?

• послать на электронный адрес deposit@tinkoff.ru просьбу о закрытии карты;
• просить о закрытии карты через чат в системе Тинькофф;
• позвонить по одному из номеров: 8-800-755-25-50 или 8-800-555-25-50.

В любом из перечисленных вариантов Банку нужно будет удостоверить личность держателя карты.

Поэтому:

• писать в Тинькофф банк следует с того адреса, который был указан Банку при оформлении карты как собственный.
• звонить в Банк также со своего телефона, указанного в анкете при получении карты.
• обращаться в чате Тинькофф банка от своего имени, после авторизации в системе.

Если сотрудникам Банка это покажется недостаточно убедительным, они могут попросить предоставить скан паспорта.

Как аннулировать не активированную карту?

Если дебетовая карта Тинькофф банка не была активирована, то закрывать ее следует точно так же, как было описано выше. За исключением проверки остатков денег на карт-счете, т.к. их там нет по определению.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф находясь за границей?

Так же как и в России. Все операции происходят через интернет, где границы весьма условны. Банк может видеть откуда к нему обращаются, но особых причин для подозрений факт выезда за пределы страны сейчас не вызывает. Тем более что описанная нами операция особых рисков не несет.

Можно еще добавить, что в отличие от подобных операций в других банках, закрытую дебетовую карту Тинькофф не нужно никуда сдавать. Ее не будут резать ножницами, она просто потеряет свои функциональные возможности, и станет только кусочком пластика.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Способы блокировки

Для того чтобы карта была разблокирована, можно воспользоваться несколькими способами:

1. Блокировку можно осуществить по телефону, позвонив по номеру горячей линии.
2. Как вариант, это всегда можно сделать через SMS-сервис.
3. Заблокировать пластик можно и через интернет банк либо через приложение, которое устанавливается на смартфон, принадлежащее Тинькофф банку.

Тинькофф банк предлагает несколько способов для блокировки карты

Не важно, какую именно карту вы решили закрыть – дебетовую или кредитную. Если на счету вашей карты минус, то ее вам не заблокируют ни при каких обстоятельствах

Поэтому перед подачей заявки не поленитесь проверить свой счет.

После того, как баланс будет пополнен, финансовая организация разрешит клиенту пополнить счет. Сделать это можно тремя путями:

С помощью СМС-сообщения – для этого слово «блокировка (может быть использовано слово «Блок» или «Block») отправляется на номер 2273

При этом в сообщении важно указать 4 последние цифры из вашей карты.
Еще один способ предполагает, что вы наберете номер контактного центра +7 (903) 767-22-73 и, объяснив ситуацию, попросите заблокировать ваш номер. Причем особенно этот метод будет полезен тем, кто звонит из-за границы и хочет осуществить моментальную блокировку.

Ну и конечно же, карту можно заблокировать через интернет. Об этом мы поговорим позже.

Блокировка через интернет

Особенно данный способ будет актуален для тех клиентов, которые официально зарегистрировались на официальном сайте Тинькофф банка.

Карточка перестанет действовать сразу же после оформления вашей заявки. Для этого достаточно всего лишь зайти в свой личный кабинет и выбрать желаемую карту. Затем заполняется анкета и ваше заявление отправляется в финансовую организацию.

Подробная инструкция через интернет-банкинг выглядит следующим образом:

1. Вы заходите на сайт Тинькофф-банка.
2. В правом верхнем углу сайта находите кнопку «Войти».
3. В поле введения данных вводите номер карточки или номер вашего контактного телефона.
4. После того как информация введена, будет сгенерирован логин, с помощью которого вы сможете в дальнейшем посещать свой личный кабинет.
5. На странице вашего личного кабинета будут видны все те счета, которые на данный момент являются активными.
6. Выберите тот счет, который вы собираетесь заблокировать.
7. В разделе «Управление» выберите пункт «Заблокировать».

После этого вашу карточку заблокируют.

Заблокировать карту Тинькофф банка можно через интернет

Блокировка карты посредством телефона

Нет ничего проще, чем осуществить блокировку таким способом. И для этого достаточно всего лишь позвонить в контактный центр по телефону 8 800 555 77 78. При обращении в банк таким способом специалист финансовой организации попросит вас сообщить свои паспортные данные и кодовое слово.

После того как заявка будет принята, вам нужно будет дождаться подтверждения банка – чаще всего это делается через электронную почту. Кроме того, после того как заблокирована карточка, вам нужно будет заблокировать и банковский счет. Делается это в течение 30-45 дней. Даже если у вас есть неактивные счета, их все равно нужно закрыть. Так как и по ним могут начисляться ежемесячные комиссии и дополнительные платные услуги.

Подозрение на мошенничество

Если у банка возникнут подозрения, что через карту проводятся сомнительные и незаконные операции (попросту говоря, владелец занимается отмыванием денежных средств) или другие действия мошеннического характера, то доступ к счету будет закрыт. Например, если в течение дня в разных банкоматах были проведены операции по снятию крупных денежных сумм.

Периодически МПС предоставляют банкам перечень номеров карт, по которым проводились предполагаемые мошеннические платежи. Финансовая организация временно их блокирует. Клиенту в этом случае предлагается бесплатная замена пластика. В случае успешной замены новая карта будет отправлена заемщику по почте или доставлена курьером.

Особенности карты Тинькофф

Кредитная карта даже с нулевым балансом на счете остается рабочей, и ее активность длится до момента окончания срока службы. Если клиент по какой-то причине не закрыл кредитную карту, следовательно, ее счет в банке тоже не аннулирован, и исходя из этого, банк «Тинькофф» уплачивает расходы на содержание кредитной карты и ее лицевого счета.

Все эти ежемесячные расходы придется выплачивать самому клиенту, порой даже с процентами. Сумма оплаты, если нет на карточке денежных средств, будет начисляться в долг. Если оплаты не будет, или она будет сделана не в срок, то на карту будет начисляться пения за задержку выплат. Поэтому, если кредитная карта больше не нужна, и долг выплачен, ее нужно закрыть.

Как разблокировать карту Тинькофф

Самостоятельное решение о блокировке карточки клиенты банка принимают крайне редко.

Если сам заблокировал

В том случае, когда владелец продукта решает временно его не использовать, он может не проводить финансовые транзакции. Наложение каких-либо штрафов за это банком Тинькофф не предусмотрено.

Если карта была заблокирована (например, по причине долгого отсутствия держателя в России) вернуть ее работоспособность достаточно просто. Для этого необходимо позвонить по номеру горячей линии Тинькофф 8 800 555 22 77 и сообщить консультанту о своем желании.

Для идентификации личности потребуется озвучить специалисту паспортные данные владельца, номер карточки, кодовое слово. Все эти данные можно уточнить в договоре на обслуживание.

Через личный кабинет

Через интернет-портал дистанционного управления Тинькофф можно не только проводить финансовые операции, но и оформлять запросы на действия с имеющимися продуктами. В том числе, на разблокировку пластиковой карты. Для этого нужно:

1. В браузере компьютера или мобильного устройства ввести ссылку.
2. Авторизоваться в системе по номеру телефона.
3. Перейти в раздел управления личными счетами.
4. Сформировать заявку на разблокировку.

Специалисты Тинькофф банка рассмотрят обращение и, в случае принятия положительного решения, проведут активацию карточки. Ответ на заявку поступит в SMS.

Если банк Тинькофф заблокировал карту

Если владелец пластика не оставлял заявку на его блокировку, но получил в текстовом сообщении соответствующее уведомление от банка, ему необходимо разобраться по какой причине это произошло. Варианты здесь самые разнообразные:

• изменение контактных данных держателя (например, смена фамилии);
• продолжительное неиспользование карты (более 90 дней);
• нарушение кредитных обязательств (в случаях с кредитной картой);
• накопление долга в рамках овердрафта;
• подозрение в мошеннических действиях.

Поможет ответить на вопрос в этом случае только специалист контактного центра по номеру 88005557778. После того, как причина блокировки будет озвучена, можно переходить к ее устранению.

Например, если на банковском счету сформировалась задолженность, ее потребуется погасить, чтобы разблокировать карту.

Если был неверно указан ПИН-код

В целях безопасности банковской организацией Тинькофф предусмотрен лимит на неверное введение пин-кода. Если пользователь три раза укажет неправильный пароль, его карта будет заблокирована. Но причин для беспокойства в такой ситуации нет. Карта автоматически разблокируется по истечении 24 часов.

Если закончился срок действия

При краже или утере пластиковой карты ее владелец должен обратиться в банк для запуска процесса блокировки. В такой ситуации восстановить карточку будет уже невозможно, но можно заказать ее перевыпуск.

Аналогичная ситуация происходит, когда заканчивается срок действия продукта, указанный на его лицевой стороне. Денежные средства со счета при этом не исчезают и будут доступны с нового пластика.

Заказать перевыпуск карты Тинькофф клиент может самостоятельно (в случае кражи или потери) или это будет произведено автоматически (в случае окончания сроков). После чего владельцу останется договориться с курьером о времени ее получения. Сделать это можно по

Комиссия за перевыпуск банковской карточки Тинькофф не начисляется. С баланса будет списана лишь сумма за обслуживание, установленная действующим тарифным планом.

В настоящее время существуют два способа активации банковского продукта: можно разблокировать карту Тинькофф через интернет или воспользоваться помощью специалиста контактного центра.

Но важно понимать, что, если карточка была украдена или утеряна, ее необходимо заблокировать и заказать перевыпуск. Только так можно сохранить денежные средства от действий мошенников

Как заблокировать карту Тинькофф правильно – все способы

Многие клиенты банка Тинькофф считают, что для расторжения договора достаточно просто не пользоваться картой или избавиться от нее, и не знают, как заблокировать карту Тинькофф правильно.

Однако это не так, соглашение будет все равно действовать, а платежи и комиссии по-прежнему начисляться. Как заблокировать карту Тинькофф правильно, чтобы у вас не возникло проблем с банком? Для прекращения договора с банком ее необходимо заблокировать. Сделать это можно несколькими способами и даже временно.

Способы блокировки

Блокировка карты иногда необходима, если она была утеряна. Однако по договору о закрытии счета нужно предупреждать заранее. Он становится недействительным через 45 суток. Но иногда заблокировать нужно срочно. Как заблокировать карту Тинькофф правильно, чтобы не возникли проблемы с банком? Для этого можно воспользоваться несколькими способами, как заблокировать карту Тинькофф. Их можно узнать в документах банка.

1. Через интернет. Для этого надо зайти в личный кабинет на сайте Тинькофф. Для авторизации вводится номер телефона, а система автоматически генерирует логин. Зайдя в кабинет, пользователь видит свои открытые счета. Далее выбрать нужный и нажать «заблокировать».
2. Позвонить на «горячую линию» по телефону 8 800 555 77 78. Для того чтобы специалисты смогли принять заявление на блокировку, надо сообщить свои паспортные данные, кодовое слово и номер карты.
3. С помощью СМС. Для этого пишут слово «блокировка» либо «BLOCK», в конце добавляют последние четыре цифры номера и отправляют сообщение на номер 2273.

Все операции проводятся удаленно, комиссии отсутствуют. Автоматически пластик может быть заблокирован, если кредиткой не пользуются больше 3-4 месяцев (если на счету не подключены платные услуги).

Как заблокировать карту Тинькофф временно?

Если клиент банка хочет только на время закрыть счет, чтобы не начислялась комиссия, то для этого предусмотрена отдельная услуга. Аккредитив замораживается моментально после обращения в Тинькофф. Для временно блокировки указывают причину:

• пластик утерян;
• требуется перевыпуск;
• предотвращение доступа к карте мошенников.

Временная «заморозка» снимается, как только от клиента поступает обращение о разблокировке. Во время периода, когда пластик был «нерабочим» комиссия не начисляется. Заявление с просьбой об этом нужно отправить в банк заказным письмом.

Окончательная блокировка карты

С помощью запроса через интернет или СМС пластик будет заблокирован только временно. Для его полного аннулирования необходим звонок в банк. Сотрудники предупредят, что аккредитив будет закрыт полностью только через 45 суток либо через один расчетный период. За этот интервал можно оплатить все комиссии и вывести остаток денег, перед тем, как заблокировать карту Тинькофф.

К закрытию аккредитив должен быть равен нулю. Бывают ситуации, когда баланс уходит в минус (например, из-за СМС-банкинга). Тогда блокировка счета будет приостановлена до полного погашения задолженности. Также закрытие невозможно без пакета документов.

Необходимые действия перед блокировкой

Как сказано выше, перед полной блокировкой карты необходимо закрыть все задолженности, а деньги снять или перевести на другой аккредитив (текущий должен быть обнулен полностью). Уточнить сумму можно по телефону горячей линии или в личном кабинете на сайте банка.

При положительном балансе кредитки (если на ней находятся собственные сбережения клиента) Тинькофф возвращает деньги на другой аккредитив, мобильный либо почтовым переводом. Перед блокировкой необходимо отключить все платные услуги.

Если счет закрывается временно, то подтверждение в банке не требуется. За ним нужно обращаться только когда карта аннулируется полностью. Запросить подтверждающую справку можно по почте.

Закрытие дебетовой карты происходит быстрее, так как задолженность гасить не надо. Такая карта блокируется в течение 30 суток. Для этого нужно только позвонить в колл-центр. Теперь вы знаете, как заблокировать карту Тинькофф правильно и не будете иметь проблем с банком.

Как заблокировать карту Тинькофф Банка: кредитную и дебетовую

Чтобы перестать пользоваться банковским продуктом и не оплачивать ежегодное обслуживание, необходимо расторгнуть договор. Официальная блокировка пластика необходима при краже или в случае потери. Перед тем, как заблокировать карту Тинькофф следует изучить действующие варианты и выбрать наиболее удобный.

Причины закрытия карты

Среди основных поводов для расторжения договора следует выделить:

1. Изменение условий сотрудничества – увеличение ставки по процентам или отсутствие выгоды для держателя.
2. Стабилизация материального положения клиента – больше нет необходимости в использовании кредитного продукта или переход на обслуживание в другой банк.

Отдельно следует указать кражу или потерю пластиковой карты. Если речь идет о банковском продукте дебетового образца, то возможно срочное прекращение обслуживания. При использовании карты кредитного образца дела обстоят иначе. Отказаться от обслуживания клиент может только после того, как полностью оплатит долг и выждет временной период, равный 45 суткам.

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф

Для полной или частичной блокировки следует связаться с менеджерами финансовой организации за 30 дней до закрытия счета. Далее предполагается оплата основного долга и процентов. При отказе от обслуживания, для повышения уровня обслуживания, необходимо указать причин, что необходимо ля сбора статистики и повышения качества обслуживания.

Способы закрытия кредитки Tinkoff:

• Позвонить в колл-центр по тел.: +7 (903) 767-22-73.
• Воспользоваться мобильным приложением или интернет-банкингом.
• Выслать текстовое SMS «Block/Блок» + 4 цифры номера карты на короткий номер 2273.

Блокировка карты Тинькофф доступна для всех держателей без исключения. Посмотреть размер актуального долга можно в своем профиле или запросить в ближайшем филиале.

Как заблокировать дебетовую карту Тинькофф

Для отказа от предоставляемого сервиса при использовании дебетового пластика следует выбрать для себя подходящий вариант из представленных ниже. При положительном балансе, можно обналичить средства в банкомате или заказать возврат другим способом (перечисление на другой счет, денежный или почтовый перевод).

Способы закрытия

Наиболее востребованы следующие варианты отказа от обслуживания:

1. Интернет-банкинг;
2. Мобильное приложение;
3. Колл-центр;
4. Отправить текстовое СМС.

Перечисленные способы можно использовать в любое удобное для клиента время и абсолютно бесплатно. При необходимости можно явиться в филиал компании и попросить провести процедуру у опытного сотрудника.

Как заблокировать карту Тинькофф через интернет

Для удаленной блокировки нужно воспользоваться официальным сайтом, зарегистрироваться и авторизоваться в системе, используя действующий номер телефона. В разделе активных счетов перейти к управлению и заблокировать ту карту, в использовании которой больше нет необходимости.

Блокировка по телефону

Набрать номер телефона: +7 (903) 767-22-73 и уведомить оператора о необходимости заблокировать карту. Сотрудник компании спросит серию и номер паспорта, а также попросит дать ответ на кодовый вопрос.

Как заблокировать карту Тинькофф через приложение

Для отказа от обслуживания можно использовать мобильное приложение. Функционал системы аналогичен, что и в интернет-банкинге.

Отправка СМС

Выслать текстовое сообщение на номер 2273, написав Block/Блок и 4 последние цифры 16-значного номера карты. В ответ пользователь получит уведомление о том, что процедура прошла успешно и пластик заблокирован.

Временная блокировка

Заблокировать карту Тинькофф можно на время, например при утрате или при перевыпуске. Для этого можно рассматривать любой доступный способ, действуя по представленной инструкции. Клиент может в любое время обратиться в службу поддержки и восстановить доступ к банковскому продукту.

Временная блокировка может активироваться финансовой организацией для предупреждения мошеннических манипуляций. В таком случае пользователь может связаться с сотрудником по телефону или явиться в филиал компании лично для проведения разблокировки. При себе нужно иметь паспорт. В противном случае в предоставлении услуги клиенту будет отказано.