Что необходимо учесть перед удалением
С одной стороны, удалить кошельки Яндекс.Денег достаточно просто. Однако перед принятием и реализацией подобного решения настоятельно рекомендуется просчитать все последствия полной или частичной потери аккаунта
Процесс удаления виртуального кошелька имеет ряд особенностей, которые необходимо принимать во внимание. К таковым моментам относятся:
- Удалить полностью учетную запись клиента – это значит лишиться доступа к деньгам, если таковые у него по каким-либо причинам остались. Скорее всего, средства станут недосягаемыми навсегда. Следовательно, перед тем, как окончательно отвязать кошелек от своей учетной записи, с него необходимо снять все номинальные знаки.
- Процедура восстановления кошелька правилами системы не предусмотрена.
- Новая учетная запись с таким же именем может быть создана пользователем не сразу. Данное разрешение появится только через месяц.
Также не стоит забывать и об утрате всей информации почтового ящика. С учетом всего перечисленного можно смело заявить, что удаление кошелька, а, тем более, всего аккаунта чаще всего будет нерациональным действием. От мошенников защититься можно разными другими способами.
Можно ли поменять данные своего паспорта в Яндекс.Деньги?
Нередко пользователи при внесении сведений о себе допускают ошибки и отправляют заполненные электронные бланки, не перепроверив и не убедившись, что всё написано правильно. В результате база Яндекс-бумажника пополняется недостоверной информацией.
Яндекс Деньги закрывает доступ к информации об удостоверении личности с целью обеспечения безопасности сведений о клиентах. Если мошенники взломают кошелёк, у них не будет возможности завладеть конфиденциальными сведениями о владельце бумажника.
Несмотря на вышесказанное, при необходимости у каждого пользователя есть возможность поменять внесённую информацию о себе.
Перед удалением
Удаление или закрытие аккаунта – безвозвратная процедура, подразумевающая полное стирание данных: истории платежей и операций, данных о переводах на другие счета и т.д. Перед удалением профиля в Яндекс деньги, необходимо помнить о следующих моментах:
- При остатке денежных средств на счету доступ к ним будет полностью заблокирован. Все операции по вводу и выводу станут недоступными;
- Профиль Яндекс денег связан с электронной почтой от Yandex, поэтому все письма на ящике будут бесповоротно удалены;
- После закрытия аккаунта, его восстановление возможно только через техническую поддержку сервиса в течение нескольких недель, пока сервера хранят данные профиля.
Эти три момента должны заставить пользователя задуматься о серьезности удаления профиля.
Альтернативой закрытия аккаунта может стать его заморозка – пользователь удаляет персональные данные в настройках профиля и перестает пользоваться почтой. В случае необходимости клиент сможет по собственному желанию возобновить работу электронного кошелька.
Предварительные действия
Помните, что блокировка кошелька приведет к тому, что пользоваться им вы больше не сможете. Поэтому перед тем как удалить аккаунт, обязательно выведите из него все оставшиеся средства. Если это не сделать, то вы никак их не получите. Даже, если используете именной или подтвержденный счет.
Если у вас на руках есть пластиковая карточка, то отдельно закрывать ее не придется. Достаточно просто закрыть кошелек, т.к. у них общий баланс. Если вы думали, что заблокировав счет, сможете пользоваться пластиковой карточкой от Яндекса, то это не так.
Вывод денежных средств можно осуществить несколькими способами:
- Перевести их на другой Yandex счет.
- Вывести на банковскую карту или счет.
- Оплатить ими покупки в интернете.
- Конвертировать в электронные деньги другой платежной системы (WebMoney, Qiwi Wallet).
- Наличными через WesternUnion или с помощью почтового отделения.
После того, как оставите нулевой баланс, можно деактивировать кошелек навсегда. Если на нем осталось всего несколько копеек или рублей, то обналичить их не выйдет. Мелкие суммы просто бесследно удаляются.
Как удалить кошелек Яндекс деньги
Не смотря на то, что Яндекс. Деньги относится к одним из наиболее распространенных и востребованных электронных платежных систем, благодаря которой можно производить оплату товаров и услуг в Сети или выводить заработанные средства на личный счет или пластиковую банковскую карточку. Но, может наступить момент, когда по тем или иным причинам возникнет необходимость закрыть свой электронный кошелек в системе.
Так, одной из причин может быть переход на другую. Более удобную по мнению пользователя платежную платформу или же просто больше нет необходимости в использовании этого ресурса, поэтому наверняка многих пользователей этой платежной системы интересует вопрос, как удалить кошелек Яндекс.Деньги?
Вы не сможете проводить никаких финансовых операций в системе, но некоторые личные данные будут храниться на сервере компании. К примеру, может остаться информация о проведенных транзакциях, истории платежей, IP-адресах, с которых осуществлялись переводы, информация об ОС персонального компьютера.
Процесс удаления может быть добровольным или принудительным.
- Если на счету останутся средства, после закрытия аккаунта доступ к ним будет полностью закрыт.
- После удаления кошелька также будут ликвидированы все письма.
- Восстановить платежный модуль будет невозможно (см. далее…).
Поэтому перед тем как принять окончательное решение, обязательно взвесьте все выше перечисленные аспекты. Удалить электронный кошелек можно только вместе со своим аккаунтом, зарегистрированным в системе. Если вы дальше планируете пользоваться почтовым ящиком, который привязан к платежной системе Яндекс. Деньги – в этом случае можно его не удалять.
Теперь рассмотрим более подробно, как удалить кошелек в Яндекс. Деньги
Для того чтобы приступить к процессу удаления своего электронного кошелька, вам понадобится ранее созданный аккаунт, пароль и логин для входа в систему. Необходимо зайти в свой личный кабинет, ввести персональные данные и открыть интерфейс программы.
Перед пользователями откроется три вкладки – персональные данные, платежные реквизиты и социальные профили. После этого на странице меню и найти вкладку «Деньги».
Затем выбрать пункт «Деньги» и перейти во вкладку «Паспорт». В появившемся окне нажать на пункт «Удалить учетную запись».
В разделе «Персональные данные», кликните пункт «Хочу удалить кошелек».
Теперь нужно внимательно ввести проверочный пароль и код, которые были присвоены в процессе регистрации. Очень внимательно прочитайте текст (предупреждение) нажмите на «Понятно».
После нажатия вам на телефон придет SMS с кодом, если у вас был приявзан телефонный номер.
Как удалить кошелек Яндекс.Деньги
Удалить Яндекс кошелек в настоящее время можно двумя способами: самостоятельно и при помощи службы технической поддержки Яндекс.
В первом случае для достижения результата потребуется минимальное количество времени, но придется полностью закрыть аккаунт, что не всегда бывает целесообразно и оправдано. Второй вариант сложнее и требует времени. Однако обращение в службу поддержки позволит сохранить учетную запись.
Как именно удалить Яндекс кошелек зависит исключительно от его владельца. Зачастую в приоритете оказывается временной фактор, а порой важнее сохранить свой аккаунт в Яндексе, чем удалить навсегда. Детально рассмотрим оба алгоритма.
Закрыть кошелек через удаление аккаунта
Перед тем, как дать подробную инструкцию, акцентируем внимание на том, что удаление учетной записи приведет к потере данных на всех сервисах Яндекс. Поэтому, решив закрыть кошелек Яндекс.Деньги таким образом, нужно предварительно сохранить наиболее важную информацию
В первую очередь это касается электронной почты и диска облачного хранения.
Итак, чтобы деактивировать аккаунт Яндекс, нужно:
- выполнить авторизацию на сайте, введя логин и пароль;
- кликнуть по отобразившемуся в правом верхнем углу страницы аккаунту;
- в открывшемся окне выбрать строку Паспорт;
- в самом низу страницы найти ссылку на удаление аккаунта и нажать на нее;
- ознакомиться с предложенной к прочтению информацией;
- ввести ответ на контрольный вопрос, пароль от аккаунта, а также комбинацию цифр, указанную на картинке, для подтверждения удаления учетной записи;
- завершить операцию, нажав на иконку Удалить аккаунт.
При удалении аккаунта, создать платежный модуль с таким же именем можно только спустя месяц
Если все действия выполнены верно, и удалось закрыть кошелек Яндекс.Деньги, система вернет вас на страницу поиска.
Удалить при помощи службы технической поддержки
Сообщение должно быть четким, лаконичным и максимально информативным. В нем желательно обозначить причины, по которым принято решение удалить кошелек Яндекс.Деньги.
К сожалению, надеяться на быстрый ответ службы поддержки не стоит. Как правило, обращения рассматриваются в течение 10 дней. При этом не факт, что решение окажется положительным, так как при отсутствии веских аргументов вполне возможно получить отказ на просьбу удалить Яндекс кошелек.
В любом случае на протяжении 10 дней после отправки сообщения (до получения ответа) не рекомендуется совершать с помощью Яндекс кошелька какие-либо финансовые операции.
Связаться со службой поддержки и попросить закрыть в сервисе Яндекс.Деньги кошелек можно и по телефону. Номера доступны на официальном сайте Яндекс:
- Москва: +7 495 974-35-86,
- остальные города России: 8 800 250-66-99,
- любая страна за исключением России: +7 495 974-35-86.
Кроме того, существует электронная почта. Отправить запрос на удаление кошелька Яндекс.Деньги можно по адресу events@support.yandex.ru.
Как удалить Яндекс кошелек без удаления почты
Как ни странно, но самостоятельно удалить Яндекс кошелек без удаления почты, а также других сервисов Яндекс, невозможно.
Для связи со службой поддержки и решению вопроса по удалению платежного модуля без самой почты вы можете написать письмо в указанном разделе
Как уже было замечено выше, при удалении аккаунта навсегда теряются все данные, начиная от писем и адресов почты и заканчивая документами на Яндекс.Диске. Помимо этого, можно лишиться рекламных проектов в Директе и зарегистрированных сайтов в вебмастере. Поэтому стоит несколько раз все взвесить, прежде чем закрыть учетную запись.
Как удалить Яндекс Кошелек без удаления почты?
Перед тем, как закрыть веб-кошелек Яндекс, обнулите баланс электронного счета: переведите деньги на другой ресурс или потратьте. Авторизуйтесь в системе Money Yandex. Внизу найдите раздел «Помощь» и через него перейдите в окно «Обратная связь». Заполните открывшуюся форму. В теме обращения выберите «Другая», а в текстовом поле опишите проблему более четко, например, «Хочу удалить кошелек». Ниже укажите веские причины своего решения.
Заявки с пояснениями «просто так» или «потому что» будут сразу же отклонены. Лучше описать обстоятельства так: «использую другую виртуальную платежную систему» или «кошелек создавался для разовой транзакции, больше я в нем не нуждаюсь». Укажите номер кошелька, который необходимо закрыть, и почту, по которой с вами можно связаться.
Есть еще несколько вариантов, как связать с техподдержкой для закрытия Яндекс кошелька без удаления почты:
- позвонить по номеру +7 495 974-35-86 (для жителей столицы) или 8 800 250-66-99 (для звонков из регионов);
- написать на электронную почту events@support.yandex.ru.
Обычно ответ от техподдержки приходит в течение полутора недель. В этот период функционал платежного ресурса будет временно ограничен.
Удаление кошелька Яндекс деньги
Как удалить Яндекс деньги? Провести процедуру закрытия профиля можно двумя путями:
- Техническая поддержка;
- Самостоятельное удаление.
Каждый из способов предполагает проведения ряда действий, по окончанию которых доступ к кошельку будет полностью заблокирован.
Удаление профиля через техническую поддержку
Для деактивации профиля через техническую поддержку Яндекс денег, необходимо составить электронное письмо в установленной форме. Для этого нужно:
В письмо должно быть указано настоящее имя владельца кошелька и выбрана тема. В качестве темы обращения можно выбрать «Мошенничество», чтобы удаление аккаунта было максимально быстрым.
После заполнение всех полей и отправки сообщения, ответ придет в течение 10 суток (как правило, техническая поддержка отвечает за 2-3 рабочих дня).
Замечание. Не рекомендуется пользоваться кошельком уже после отправки сообщения в службу поддержки, так как деактивация кошелька может произойти в любой момент.
Самостоятельное удаление аккаунта
Наиболее оперативный способ закрытия Яндекс кошелька – самостоятельное удаление. Для этого необходимо придерживаться следующего алгоритма:
- Авторизация в личном кабинете системы;
- Переход в раздел «Паспорт» — нажатие на иконку профиля в правом верхнем углу:
- Ищем категорию «Другие настройки», в которой представлена единственная функция – удаление аккаунта;
- После перехода на страницу удаления, пользователю будет представлен список сервисов, которые станут недоступными;
- Для подтверждения деактивации необходимо вновь ввести логин, пароль и проверочный код;
- После нажатия на клавишу «Продолжить», начнется процедура полного удаления электронной почты и кошелька Яндекс денег.
По завершению удаления, клиента отправит на главную страницу Яндекса. Вход в почту и на кошелек станет недоступным.
Важно. Операцию настоятельно рекомендуется проводить с пустым счетом и с завершенными операциями
В противном случае доступ к ним будет закрыт.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
О введении изменений в базу сервиса
Если ввели номер паспорта и заполнили все необходимые формы, сервис должен расширить ваши возможности и в плане лимитов, и в плане разрешённых операций. На практике так получается не всегда.
Проверка сведений, внесённых пользователями, осуществляется в несколько этапов:
- автоматическая запускается системой с целью подтверждения наличия возможности ввода комбинаций;
- ручная, производимая администрацией платёжного сервиса.
Если на одном из этапов возникают проблемы, для пользователя это означает следующее:
- не получается вводить и выводить денежные средства;
- сервис отказывает в предоставлении именного статуса.
В обоих случаях следует изменить сведения, которые были ранее внесены.
Можно ли удалить Яндекс кошелек навсегда
Перед тем, как закрыть Яндекс кошелек навсегда, следует вывести с его баланса все имеющиеся средства. Поскольку после удаления они также сгорят, так как их наличие не считается препятствием для стирания данных.
Некоторых пользователей справедливо волнует вопрос: можно ли удалить кошелек, не затрагивая в процессе профиль в системе Яндекс? Нет, это невозможно. Вся информация в разных системных приложениях Яндекс имеет привязку к аккаунту, поэтому удаление одного элемента повлечет за собой уничтожение всех остальных данных.
Электронный кошелек после закрытия становится недоступным. Более того, восстановить его уже не удастся (за редким исключением). Так что предварительно следует тщательно обдумать свое решение.
Как закрыть кошелек, не удаляя почту
К великому сожалению, удалить кошелек Яндекс деньги, не удаляя почту, не получится. Полноценная ликвидация сведений о пользователе возможна исключительно при полном стирании профиля. А значит, и при полном уничтожении всех используемых сервисов.
На данный момент не существует способа, как удалить Яндекс кошелек, не удаляя аккаунт. Поэтому, если нет абсолютной уверенности в том, что электронный ящик больше не потребуется, рекомендуется его все же оставить. А кошельком просто не пользоваться, предварительно обнулив его баланс.
Для удаления аккаунта необходимо перейти в раздел “Паспорт” системы Яндекс
Как удалить аккаунт вместе с почтой
Чтобы полностью удалить аккаунт, потребуется сперва в нем авторизоваться на странице https://money.yandex.ru. А затем зайти в профильное меню (в правом верхнем углу) в раздел «Паспорт».
В открывшемся окне будут выведены доступные для дальнейшего перехода вкладки. Из них нужно выбрать «Персональные данные» (кликнуть на нее). Финальным шагом является выбор вкладки «Удалить аккаунт» справа внизу. После ее нажатия профиль будет стерт.
Перед уничтожением всей привязанной к учетной записи информации система запросит введение Captch’и («Подтвердите, что вы не робот») и ответ на контрольный вопрос. Его пользователь задает самостоятельно в процессе регистрации на платформе. Так что перед удалением рекомендуется его вспомнить, иначе процедуру завершить не удастся.
Восстановить удаленный профиль впоследствии практически невозможно. В единичных случаях администрация платформы может пойти навстречу своим пользователям и попробовать помочь в этом. Но, как правило, после ликвидации аккаунта информация стирается безвозвратно.
Электронная финансовая платформа Яндекс деньги позволяет проводить платежные транзакции всех типов. В случае ненадобности кошелек можно не использовать. Если же данные требуется стереть, то удалить его можно только вместе с аккаунтом в системе Яндекс. Так что данный шаг рекомендуется обдумать тщательнейшим образом.
История платежей
Еще одним важным моментом в ситуациях, когда пользователь системы решил закрыть Яндекс.Деньги кошелек или же полностью аккаунт, является сохранение истории транзакций.
Однако представители уполномоченных органов имеют возможность ознакомиться с интересующей их историей в любое время. Следовательно, отказаться от использования электронного платежного сервиса с целью сокрытия каких-либо данных будет ошибкой. Также необходимо учитывать, что предложения очистить полностью упомянутую историю являются фикцией, то есть, в данном случае речь идет о действиях мошенников.
Подводя итог, можно заявить, что каждый может выбрать один из доступных вариантов удаления кошелька в ЯД. При этом определяющим фактором будет необходимость в дальнейшем использовании почтового ящика и других возможностей сервиса Яндекс.
Можно ли заодно стереть и историю платежей?
Все данные об операциях, совершаемых с вашего электронного счета, хранятся на сервисах компании. Удалить их нельзя, даже после полного закрытия аккаунта. Но это не значит, что у вас или у третьих лиц будет свободный доступ к этой информации. Сведения могут быть предоставлены только по требованию сотрудников правоохранительных органов.
Такую политику поддерживает не только Яндекс, но и другие платежные онлайн-системы. Во-первых, это оберегает владельца счета от мошенников, а во-вторых, предотвращает попытку отмывания денег или совершения других незаконных операций с электронного кошелька.
Если вы нарушили закон и с помощью закрытия счета пытаетесь скрыться от ответственности, у вас ничего не получится: вы только усугубите ситуацию. Лица, которые предлагают стереть всю историю транзакций в ЯД за вознаграждение, являются аферистами.
Возможно ли удаление кошелька Яндекс Деньги?
Есть два способа, как удалить электронный кошелек Яндекс. В первом варианте предполагается удаление всего аккаунта без возможности восстановления. Во втором – отключение только Яндекс кошелька: так как это именно отключение, а не удаление, доступ в дальнейшем восстановить можно. Для тех, кто использует в работе с ЯД мобильное приложение, сразу нужно уточнить, что удаление программы с девайса не повлечет за собой закрытие кошелька: вы просто не сможете управлять виртуальным счетом со своего мобильного.
Если вы продаете или отдаете свой телефон, то удалять финансовый сервис необязательно. Вместо этого можно стереть все сведения об аккаунте.
Яндекс.Деньги — это платный сервис? Какие есть комиссии?
Вот самое важное:
• Открытие и обслуживание кошелька — бесплатное. Но если вы не используете кошелёк два года подряд, появляется абонентская плата: 270 ₽ в месяц. Больше, чем есть в кошельке, мы не спишем.
• Мы всегда показываем информацию о комиссии в процессе платежа — до того, как вы его подтвердите (а также в истории кошелька). Большинство платежей в магазинах и оплата налогов — без комиссии.
• Перевод между кошельками в мобильном приложении — без комиссии. На сайте — комиссия 0,5%. Перевод на банковскую карту — 3% + 45 ₽.
• Минимальная цена за обслуживание пластиковой карты Яндекс.Денег — 100 ₽ за весь период действия. Обслуживание Я.Карда — 399 ₽ за весь период (при доставке почтой). Обслуживание виртуальной карты — 0 ₽.
• Пользователи с полной идентификацией могут снимать до 10 000 ₽ в месяц с пластиковой карты (Я.Кард) без комиссии. После десяти тысяч комиссия 3%, но не меньше 100 ₽.
Полная информация о комиссиях Яндекс.Денег — в тарифах НКО и на платёжных формах.
Кредитные организации, сотовые операторы, другие компании могут взимать дополнительную комиссию.
Добавить комментарий