Как узнать баланс карты Халва

ÐÑоги

ÐонÑÑÐ¾Ð»Ñ ÑоÑÑоÑÐ½Ð¸Ñ Ð±Ð°Ð»Ð°Ð½Ñа важен, Ð²ÐµÐ´Ñ Ð¾Ð½ позволÑÐµÑ Ð²Ð¾Ð²ÑÐµÐ¼Ñ Ð¾Ð¿ÑеделиÑÑ Ð½ÐµÐ¾Ð±ÑодимоÑÑÑ Ð¿Ð¾Ð¿Ð¾Ð»Ð½ÐµÐ½Ð¸Ñ ÑÑеÑа и внеÑÐµÐ½Ð¸Ñ ÑÑедÑÑв пÑи налиÑии задолженноÑÑи. ÐÑли вÑбиÑаÑÑ Ð»ÑÑÑие ваÑианÑÑ, лидеÑом ÑÑиÑаеÑÑÑ Ð¿ÑовеÑка ÑеÑез пÑиложение или лиÑнÑй кабинеÑ. ÐÑли ÑÑи меÑÐ¾Ð´Ñ Ð½Ðµ подÑодÑÑ, можно ÑзнаÑÑ ÑоÑÑоÑние ÑÑеÑа Халва (баланÑ) лÑбÑм из дÑÑÐ³Ð¸Ñ Ð´Ð¾ÑÑÑпнÑÑ Ð¿ÑÑей. ЧиÑайÑе далее как бÑÑÑÑо ÑнÑÑÑ Ð½Ð°Ð»Ð¸ÑнÑе денÑги Ñ Ð Ð¾ÐºÐµÑбанка и ÐºÐ°ÐºÐ°Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¸ÑÑиÑ.

Мобильное приложение карты Халва

Банк разработал также специальное мобильное приложение для их удобного обслуживания.  Мобильное приложение дает возможность получать полную информацию о покупках, осуществленных с помощью карты, а также вносить платежи.

Мобильное приложение можно скачать совершенно бесплатно. Оно работает как на устройства базы Андроид, так и на устройствах базы iOS. Вход в мобильное приложение осуществляется с использованием того же логина и пароля, как и вход в личный аккаунт на сайте компании.

Чтобы загрузить приложение, необходимо ввести в поисковую форму магазина приложений слово “Халва”.  Необходимо скачать первое приложение, выданное в результатах поиска. После окончания процесса установки на иконке мобильного телефона появится новая иконка.

Приложение также можно скачать по следующим ссылкам:

Как узнать остаток на карте Халва

Карта «Халва» — это банковский продукт, позволяющий покупать продукты или услуги в рассрочку, не платя за это проценты. Ее уникальность заключается в том, что люди могут пользоваться рассрочкой в течение льготного периода и гасить задолженность равными платежами, а при необходимости – увеличивать его.

Информация о том, как узнать баланс карты «Халва», должна быть у каждого: именно благодаря всем доступным способам можно проверить остаток денежных средств на карточке Совкомбанка, а самое главное – размер задолженности и даты обязательных платежей. Если клиент не возвращает деньги вовремя, к нему применяются штрафные санкции. 

Сведения об остатке по карте «Халва» можно получить несколькими способами:

• Через личный кабинет (ЛК) на сайте;
• Через мобильное приложение;
• По телефону горячей линии;
• В банковском офисе.

Прежде, чем приступать к пошаговым инструкциям для каждого способа, стоит ознакомиться с их преимуществами и недостатками: это позволит выявить наиболее оптимальный для себя вариант заранее.

ÐиÑнÑй кабинеÑ

Ðаиболее пÑоÑÑой ÑпоÑоб â полÑÑение инÑоÑмаÑии по ÑÑеÑÑ Ð¡Ð¾Ð²ÐºÐ¾Ð¼Ð±Ð°Ð½ÐºÐ° каÑÑÑ Ð¥Ð°Ð»Ð²Ð° ÑеÑез лиÑнÑй кабинеÑ, ÑÑоÑнив Ð±Ð°Ð»Ð°Ð½Ñ Ð¿ÑÑем вÑода в ÑиÑÑемÑ. ÐÐ»Ñ ÑÑого необÑодим ÑолÑко ÑмаÑÑÑон или ÐÐ, подклÑÑеннÑе к СеÑи. ФÑнкÑионал ÐÐ Ð¸Ð¼ÐµÐµÑ Ð¿ÑоÑÑой инÑеÑÑейÑ, в коÑоÑом легко ÑазобÑаÑÑÑÑ Ð´Ð°Ð¶Ðµ новоиÑпеÑÐµÐ½Ð½Ð¾Ð¼Ñ Ð²Ð»Ð°Ð´ÐµÐ»ÑÑÑ ÐºÐ°ÑÑÑ. ÐÑоме ÑÑоÑÐ½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð±Ð°Ð»Ð°Ð½Ñа по каÑÑе Халва, здеÑÑ Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð¾ полÑÑиÑÑ ÑÐ²ÐµÐ´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾ ÑÑокам вÑплаÑÑ Ð´Ð¾Ð»Ð³Ð° и полÑÑиÑÑ Ð²ÑпиÑÐºÑ Ð¿Ð¾ ÑаÑÑодам за пÑоÑлÑе пеÑиодÑ.

ÐÑовеÑка баланÑа Ð¥Ð°Ð»Ð²Ñ ÑеÑез ÐнÑеÑÐ½ÐµÑ Ð½Ð°ÑинаеÑÑÑ Ñ ÑегиÑÑÑаÑии на ÑайÑе банка. ÐÑойдиÑе Ñакие Ñаги:

• войдиÑе на ÑайÑ;
• кликниÑе по кнопке ÐиÑнÑй кабинеÑ;
• введиÑе ÑелеÑон, коÑоÑÑй пÑопиÑÑвалÑÑ Ð¿Ñи заказе каÑÑÑ Ð¥Ð°Ð»Ð²Ð°;
• пÑидÑмайÑе логин и паÑолÑ, коÑоÑÑе в бÑдÑÑем бÑдÑÑ Ð¿ÑименÑÑÑÑÑ Ð´Ð»Ñ Ð²Ñода.

ÐоÑле ÑÑого войдиÑе в Ñвой кабинеÑ, ÑÑÐ¾Ð±Ñ Ð¿Ð¾ÑмоÑÑеÑÑ Ð±Ð°Ð»Ð°Ð½Ñ ÐºÐ°ÑÑÑ Ð¥Ð°Ð»Ð²Ð°. ÐÐ»Ñ ÑÑого пеÑейдиÑе в одноименнÑй Ñаздел, где ÑÐºÐ°Ð·Ð°Ð½Ñ ÑледÑÑÑие даннÑе:

• ÑÑммаÑнÑй обÑем ÑÑедÑÑв на каÑÑе;
• кÑедиÑнÑй лимиÑ, коÑоÑÑй вÑдаеÑÑÑ Ð±Ð°Ð½ÐºÐ¾Ð²Ñкой оÑганизаÑией;
• лиÑнÑе денÑги, коÑоÑÑе наÑодÑÑÑÑ Ð½Ð° каÑÑоÑке ÑвеÑÑ Ð»Ð¸Ð¼Ð¸Ñа;
• долг Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð³Ð°ÑениÑ.

Что делать, если сумма не совпадает

Если случилось так, что фактический баланс карты не совпадает с ожидаемым, то необходимо проверить следующее:

1. Списан ли платеж по рассрочке. Эта сумма прямо влияет на состояние баланса.
2. Какие последние покупки были совершены. Возможно, какая-то покупка не осталась в памяти, поэтому и баланс не совпадает.
3. Был ли перевод с карты на карту. Иногда такие переводы проходят в течение недели, что отражается на балансе карты.
4. Имеется ли арест на карте, наложенный судебным приставом-исполнителем.
5. Имеется ли действие мошенников. В последнее время участились случаи снятия средств обманным путем.

Как узнать остаток на карте Халва

Предусматривается несколько способов проверки. При обработке запроса клиент получает две отдельные цифры — размер собственных и кредитных средств. Это крайне удобно для держателя. Проверяется баланс на Халве следующими способами:

• В личном кабинете — на сайте halvacard.ru.
• В мобильном приложении — на платформах iOS и Android.
• По телефону — 8-(800)-100-00-06.
• В любом отделении Совкомбанка по всей России.
• Через банкоматы и платежные терминалы Совкомбанка.

Специальных смс-команд для проверки баланса — нет. Если на карте подключена услуга СМС-информирования, можно совершить любую операцию, после чего на номер телефона придет сообщение с актуальной суммой на балансе.

Проверка баланса в личном кабинете

Для входа в личный кабинет используется схема СМС-подтверждения. Для этого указывается номер телефона, на который придет сообщение с кодом. Этот код вводится в отдельную форму.

После входа открывается вкладка с детальной информацией по карте. Здесь доступна и проверка баланса, и история по последним операциям по карте Халва. Всем держателям крайне рекомендуется открывать личный кабинет для удобного управления картой.

Использование мобильного приложения

Приложение скачивания совершенно бесплатно для устройств iOS и Android. Оно является аналогом и хорошей альтернативой личному кабинету на сайте halvacard.ru. В приложении доступны все основные функции по управлению картой.

После входа в приложение отображаются баланс и прочая основная информация. При необходимости пользователь открывает детализацию по всем операциям за любой период. Здесь же проверяется размер задолженности.

Для входа в приложение используется схема разовых СМС-кодов. При желании, клиент отключает подтверждение. Делать это не рекомендуется, так как понижается степень безопасности счета по карте Халва.

Как проверить баланс на карте Халва по телефону

Для получения данной информации необходимо использовать номер горячей линии Совкомбанка — 8 (800)-100-00-06. Звонок из любой точки России бесплатный. Информация предоставляется сотрудником банка в режиме реального времени. Клиенту потребуется озвучить:

• ФИО.
• Паспортные данные.
• Последние четыре цифры номера карты.
• Кодовое слово.
• Ответ на контрольный вопрос — при необходимости.

После сверки данных сотрудник банка предоставить всю необходимую информацию по карте, включая и ее текущий баланс

Важно знать: сотрудники никогда не запрашивают ПИН-КОД по карте. Эта информация строго конфиденциальная, и не подлежащая разглашению

Использовать этот способ проверки баланса можно неограниченное количество раз. Информация предоставляется бесплатно в любое время суток.

Проверка баланса через банкомат

Банкоматы Совкомбанка используются для получения информации по карте. Для этого необходимо совершить следующие действия:

• Вставить карту в банкомат.
• Ввести ПИН-КОД.
• Перейти в меню.
• Найти вкладку с информацией по карте.
• Выбрать «Запросить баланс по карте».

Сумма денежных средств выводится на экран устройства. При желании можно распечатать чек с отображением данной информации. Услуга оказывается бесплатно.

Используется этот способ и через банкоматы партнерских кредитных организаций. Алгоритм запроса тот же. При использовании банкоматов сторонних банков взимается плата в размере 15-50 рублей.

Подача запроса в офисе банка

Узнать остаток по карте Халва можно в любом офисе Совкомбанка. Клиенту при себе необходимо иметь карту и паспорт. После проверки информации сотрудник предоставит данные по карте.

Мобильные приложения

Владельцы смартфонов могут пользоваться специально разработанными программами, чтобы узнать остаток средств на кредитном счете. Мобильное приложение устанавливается на телефоны, оснащенные системой iOS либо Android. Скачать его и пользоваться можно бесплатно.

После установки приложения Халва от Совкомбанка необходимо его запустить и ввести номер, привязанный к оформленной кредитной карточке. Активация проводится по номеру телефона. На указанный при регистрации номер придет сообщение с кодом, который вводится в специально отведенное поле. После завершения несложной процедуры активации можно проверить остаток средств на счете.

Приложение отличается интуитивно понятным интерфейсом, поэтому клиенты могут сами разобраться, как проверить баланс карты Халва. Сведения отображаются на экране мобильного устройства (смартфона, планшета). Информация о том, сколько денег на счете, отображается вверху страницы. Под балансом счета указан размер обязательного платежа и дата погашения.

Клиентам, установившим мобильное приложение, доступны история совершения покупок и график погашения возникшей задолженности. При необходимости через программу можно заказать выписку с операциями.

Карта Халва: вход в личный кабинет

Далее на ваш телефон поступит SMS c кодом (состоит из 4 цифр, он же является паролем), который вводим в специальное поле и подтверждаем вход.

Функционал личного кабинета карты Халва от Совкомбанка достаточно скромен, в нем содержится:

1. Общая информация по карте (кредиьтный лимит, дата и сумма ближайшего платежа)
2. История покупок в магазинах
3. Остаток средств на карте (отдельно собственных и кредитных)
4. Пополнение баланса карты

Пополнение баланса карты автоматически означает погашение текущей задолженности при её наличии. В обратном случае — деньги зачисляются на баланс и отображаются в пункте «Собственные средства».

Помимо основного набора опций в личном кабинете можно посмотреть список партнеров, которые принимают в качестве оплаты карту «Халва от Совкомбанка», а также узнать подробности по предоставлению рассрочки в конкретном магазине.

Не все держатели карты знают, что по карте предусмотрен кэшбек в размере 1,5% от сумму покупки при условии оплаты товара за счет вносимых на карту средств.

Личный кабинет держателя карты «Халва»

После нажатия, вы увидите всплывающее окно, в котором вам будет предложено ввести номер мобильного телефона. Вводить нужно только тот номер, который был указан в договоре на обслуживание карты

При этом важно, чтобы телефон с сим-картой, номер которой вы указываете, был у вас под рукой в момент входа в ЛК. Система пришлет на него код для подтверждения входа

Заполнив поле с телефонным номером, нажмите кнопку «Войти», расположенную под ним. Затем дождитесь СМС-ки с кодом подтверждения и введите его в новое окошко.

Попав в кабинет, перейдите по вкладке «Баланс». На ней вы увидите:

• общую сумму средств на карте;
• остаток кредитного лимита;
• остаток собственных средств;
• сумму задолженности по кредитному счету на текущий момент.

ÐÑовеÑка ÑÑеÑа ÑеÑез СÐС

Ðногие деÑжаÑели «плаÑÑика» не знаÑÑ, как ÑзнаÑÑ Ð±Ð°Ð»Ð°Ð½Ñ ÐºÐ°ÑÑÑ Ð¥Ð°Ð»Ð²Ð° Совкомбанка ÑеÑез СÐС. ЭÑо один из наиболее ÑдобнÑÑ Ð²Ð°ÑианÑов, позволÑÑÑÐ¸Ñ Ð±ÑÑÑÑо запÑоÑиÑÑ Ð½ÑжнÑÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð±ÐµÐ· доÑÑÑпа к СеÑи или поиÑка банкомаÑа. ÐÐ»Ñ ÑдобÑÑва необÑодимÑÑ ÐºÐ¾Ð¼Ð±Ð¸Ð½Ð°ÑÐ¸Ñ Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð¾ вбиÑÑ Ð² памÑÑÑ ÑелеÑона и иÑполÑзоваÑÑ Ð¿Ñи налиÑии Ñакой необÑодимоÑÑи.

ÐÐ»Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑÑÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑии оÑпÑавÑÑе запÑÐ¾Ñ Ñ ÐºÐ¾Ð´Ð¾Ð¼ 199*1*XXXX#, где XXXX â поÑледние ÑеÑÑÑе ÑиÑÑÑ ÐºÐ°ÑÑÑ Ð¥Ð°Ð»Ð²Ð°. ÐоÑле ÑÑого на ÑмаÑÑÑон пÑиÑÐ¾Ð´Ð¸Ñ Ð¡ÐС Ñ Ð±Ð°Ð»Ð°Ð½Ñом на каÑÑоÑке. ÐеÑÑ Ð¿ÑоÑеÑÑ Ð·Ð°Ð½Ð¸Ð¼Ð°ÐµÑ Ð½ÐµÑколÑко ÑекÑнд и ÑÑиÑаеÑÑÑ Ð±Ð¾Ð»ÐµÐµ ÑдобнÑм, Ñем пÑименение ÑÑандаÑÑнÑÑ ÑпоÑобов.

Сроки погашения задолженности по карте Халва

Дата ежемесячного платежа индивидуальна для каждого клиента и зависит от даты выдачи карточки. Погасить задолженность необходимо в течение 15 дней с момента окончания расчётного периода, о чём было рассказано ранее. Точная дата платежа указывается в личном кабинете Халвы.

Знаете ли вы, что для удобного использования Халвы следует правильно рассчитать дату её получения? Посмотрите видео и узнайте, как сделать использование карты ещё более удобным.

Обращаем ваше внимание, что внесение денег на карту следует соотносить с датой списания средств. Стоит учитывать, что зачисление день в день происходит, если деньги внесены через кассы Совкомбанка до 15 часов дня, а при других способах оплаты — до 18 часов

В случае более позднего внесения денежных средств их зачисление будет осуществлено на следующий рабочий день.

Условия оформления пластика

Оформление карты «Халва» не отнимет много вашего времени и сил. Однако для её получения потенциальный держатель должен соответствовать ряду критериев, а также согласиться с некоторыми условиями:

• Заявитель обязан быть гражданином РФ
• Возраст получателя – 20-75 лет
• Клиент предоставляет номера контактных телефонов представителю финансового учреждения (стационарного и мобильного)
• Необходимо предоставить информацию о месте работы (официальное трудоустройство)
• Клиент должен проживать в городе, где есть отделения Банка
• Заявителю предстоит подтвердить регистрацию в населённом пункте в течение нескольких месяцев
• Рабочий стаж не должен быть меньше 4 месяцев, в подтверждение чего понадобится предоставить справку

Условия и критерии, предъявляемые по отношению к клиенту со стороны Совкомбанка, могут несколько отличаться. Банк преследует политику, направленную на упрощение взаимодействия с клиентами. Финансовое учреждение «Совкомбанк» имеет развитую сеть филиалов в регионах страны, благодаря чему клиентами банка могут стать физические лица, проживающие в разных уголках России. Теперь об условиях пользования кредитным продуктом «Халва»:

• Срок рассрочки достигает 12 месяцев
• Ставка – 0% годовых (при своевременном погашении рассрочек на протяжении льготного периода 24 месяца)
• Плата за обслуживание отсутствует
• Возобновляемый кредитный лимит составляет до 350 000 рублей на протяжении 10 лет

С помощью Халвы удается совершать покупки в рассрочку до 12 месяцев без необходимости внесения первоначального взноса, переплат и комиссий. Количество партнерских торговых точек банка «Совкомбанк» постоянно увеличивается, благодаря чему держатель пластика получает больше выгодных и удобных возможностей.

ЧеÑез опеÑаÑоÑа

ÐÑли по какой-Ñо пÑиÑине ни один из пÑиведеннÑÑ ÑпоÑобов не подÑодиÑ, воÑполÑзÑйÑеÑÑ ÑÑлÑгами опеÑаÑоÑа. ÐÐ»Ñ ÑÑого нÑжно знаÑÑ, как ÑзнаÑÑ Ð±Ð°Ð»Ð°Ð½Ñ ÐºÐ°ÑÑÑ Ð¥Ð°Ð»Ð²Ð° ÑеÑез гоÑÑÑÑÑ Ð»Ð¸Ð½Ð¸Ñ. ÐлгоÑиÑм дейÑÑвий пÑоÑÑ:

1. ÐабеÑиÑе Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑ ÐºÐ¾Ð»Ð»-ÑенÑÑа 8-800-100-00-06.
2. ÐÑойдиÑе иденÑиÑикаÑиÑ. РабоÑники гоÑÑÑей линии Ð·Ð°Ð´Ð°ÐµÑ Ð½ÐµÑколÑко вопÑоÑов, ÑÑÐ¾Ð±Ñ Ð¿ÑовеÑиÑÑ Ð»Ð¸ÑноÑÑÑ Ð·Ð²Ð¾Ð½ÑÑего. ЧаÑе вÑего необÑодимо ÑказаÑÑ Ð´Ð°Ð½Ð½Ñе из паÑпоÑÑа и ÑказаÑÑ Ñлово-паÑÐ¾Ð»Ñ (задаеÑÑÑ Ð¿Ñи оÑоÑмлении договоÑа).
3. ÐÑли даннÑе Ñовпали, ÑабоÑник ÑлÑÐ¶Ð±Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð´ÐµÑжки вÑÐ´Ð°ÐµÑ Ð½ÐµÐ¾Ð±ÑодимÑÑ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑиÑ. ÐÑи необÑодимоÑÑи он Ð¼Ð¾Ð¶ÐµÑ ÑаÑÑказаÑÑ, как поÑмоÑÑеÑÑ Ð±Ð°Ð»Ð°Ð½Ñ Ð½Ð° каÑÑе Халва по номеÑÑ ÑелеÑона или полÑÑиÑÑ Ð´Ð°Ð½Ð½Ñе дÑÑгими ÑпоÑобами.

ÐеÑод Ñдобен Ñем, ÑÑо ÑÑебÑÐµÑ ÑолÑко налиÑÐ¸Ñ ÑелеÑона и Ð·Ð½Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð½Ð¾Ð¼ÐµÑа колл-ÑенÑÑа. ÐинÑÑ Ð² Ñом, ÑÑо дозвониÑÑÑÑ Ðº опеÑаÑоÑÑ Ð² ÑаÑÑ Ð¿Ð¸Ðº поÑÑи невозможно. ÐÐ¾Ñ Ð¿Ð¾ÑÐµÐ¼Ñ Ð»ÑÑÑе ÑазобÑаÑÑÑÑ Ñ Ð´ÑÑгими ÑпоÑобами, как ÑзнаÑÑ Ð±Ð°Ð»Ð°Ð½Ñ Ð¥Ð°Ð»Ð²Ñ Ð¸ полÑзоваÑÑÑÑ Ð¸Ð¼Ð¸ пÑи пеÑвой необÑодимоÑÑи.

Процесс оформления карты рассрочки «Халва»

1. Посетите сайт финансового учреждения, где планируете открыть пластик

2. Заполните анкету. Введите в пустые поля запрашиваемые данные

3. Ожидайте звонок представителя банка для разъяснения дальнейших действий

Разумеется, вы можете отправиться в ближайший офис Совкомбанка в вашем населённом пункте и задать все интересующие вопросы лично работнику, однако подача заявки через сайт оказывается наиболее удобным и быстрым путём получения пластика. При получении одобрительного решения от представителя банка понадобится посетить ближайшее филиальное отделение для получения карты, имея при себе паспорт. Кредитный лимит будет установлен сотрудниками соответствующего отдела финансовой организации, полагаясь на материальные возможности заявителя. Зачастую речь идёт о начислении лимита в размере 2 заработных плат заявителя.

Как узнать размер задолженности и дату очередного платежа

Для своевременного исполнения обязательств, клиент должен быть в курсе размера текущей задолженности. Эта информация может быть получена аналогичными способами, при помощи которых проверяется баланс карты:

• На сайте halvacard.ru.
• В мобильном приложении.
• По номеру горячей линии.
• В офисе банка.
• Через банкомат.

С использованием банкомата необходимо внести одно уточнение. Устройство не предоставляет соответствующую информацию, так как не оснащено необходимым функционалом. Но рассчитать размер задолженности все же можно.

Самостоятельный расчет суммы задолженности

Для этого клиент должен помнить сумму начального лимита по карте. К примеру, если текущий баланс кредитных средств составляет 100 000 рублей, а на балансе осталось 50 000 рублей, значит, совокупная сумма задолженности составляет 50 000 рублей. Следовательно, нужно запросить баланс, и произвести самостоятельной расчет.

Дата следующего платежа рассчитывается достаточно легко. Началом расчетного периода считается дата совершения операции — покупки с использованием карты Халва. Единица расчетного периода — 1 месяц.

Следовательно, если покупка была совершена 1 мая, значит расчетный период заканчивается 1 июня. По условиям использования карты Халва, очередной платеж вносится не позднее 15 календарных дней с момента окончания расчетного периода.

Получается, что сделав покупку 1 мая, клиент должен внести первый платеж не позднее 15 июня. Следующий платеж вносится до 15 июля. Таким образом поэтапно погашается вся сумма задолженности.

При использовании мобильного приложения управлять картой будет намного проще. Здесь можно отслеживать и планировать расходы, контролировать сумму задолженности, уточнять дату внесения следующего платежа. Поэтому большинство клиентов предпочитают его скачивать сразу после получения карты на руки.

Помощь банковских терминалов

Для владельцев Халвы узнать баланс – это не просто желание знать, сколько денег осталось на счету, а возможность управлять своим средствами, совершать новые покупки и не допускать просрочек по открытым платежам. Один из способов контролировать баланс Халвы – регулярно проверять его в банкоматах.

Как узнать баланс карты Халва в банкомате Совкомбанка и зачем это делать? Сама процедура очень проста: в специальное отверстие вставляется карта – и далее каждое ваше действие будет сопровождаться подсказками на экране, поэтому никаких сложностей возникнуть не должно. При необходимости используйте различные пункты меню – узнать о тратах за определенный период, прояснить доступную для покупок сумму и размер обязательного платежа вместе с датой его введения.

Как и у предыдущего способа, у этого тоже есть плюсы и минусы:

• К положительным моментам можно отнести то, что для проверки баланса таким способом не нужен доступ к интернету. Более того, даже если вы оставили телефон в доме или в офисе, это не помешает вам узнать баланс Халвы;
• Единственным минусом можно уверенно назвать то, что подобных пунктов, где осуществляется проверка по карте, не так уж и много, поэтому может оказаться, что на пути вашего следования с работы и на работу ему не встретится терминал.

Таким образом, все предельно ясно: есть терминал – проверяем баланс, нет такового – ищем доступ в интернет или же используем два других способа.

Через мобильное приложение

Владельцы телефонов с операционной системой iOS и Android могут контролировать состояние счета с помощью мобильного приложения. Программа предназначена как для отслеживания баланса, так и для получения уведомлений о дате и размере платежей, а также о денежных переводах. Скачать приложение можно в Google Play или App Store по следующим ссылкам:

После скачивания и установки происходит процесс авторизации пользователя. На главном экране программы отображается форма для ввода номера телефона, который указан в анкете. Для подтверждения личности на мобильный приходит сообщение с секретным кодом. Достаточно ввести его и получить доступ к персональной информации.

Постоянные клиенты, которые имеют другие карты Совкомбанка, могут использовать обычное мобильное приложение. В нем доступна информация по всем открытым счетам, а также детализация расходов. Для получения полноценных данных необходимо воспользоваться функцией «Расчетная выписка», которая формирует отчет за выбранный промежуток времени о собственных и кредитных средствах, расходах и общей задолженности.

Часто задаваемые вопросы

Ниже приведены ответы на вопросы, которые чаще остальных возникают у владельцев Халвы.

Можно ли с карты Халва перевести деньги на другую карту

Основной функционал Халвы — обычная банковская карточка. Поэтому с Халвы можно перевести собственные средства, которые внесены сверх лимита кредитных средств, на карту, открытую в Совкомбанке или другом банке (например, Сбербанке), согласно правилам обслуживания. Кредитные средства перевести нельзя.

Как узнать пароль от карты Халва

Владелец получает ПИН-код от Халвы вместе с картой. Они выдаются в закрытом конверте. Этот ПИН-код действителен для оплаты покупок и работы с терминалами и банкоматами

При получении документа обращайте внимание на целостность упаковки

Как восстановить ПИН-код карты Халва

Для обеспечения безопасности банк не предоставляет возможности восстановить пароль от карты. Если клиент потерял или забыл пароль карты, следует обратиться в банк с заявлением о смене ПИН-кода.

Банковские терминалы

У клиентов Совкомбанка есть возможность проверить баланс карты через специальные терминалы. Если нет желания регистрироваться на сайте или скачивать специальное приложение, можно воспользоваться ближайшим банкоматом Совкомбанка. Для получения доступа к счету необходимо вставить карту в специальное отверстие терминала и действовать по подсказкам, появляющимся на экране устройства.

Узнать баланс карты можно, если выбрать соответствующий пункт в меню. Сведения с доступным лимитом будут указаны на чеке, который выдаст терминал. Также информация о балансе становится доступна после пополнения карты.

В банкоматах Совкомбанка можно снимать деньги. Но обналичить Халву получится только в том случае, если на карту были внесены личные средства. После операции по снятию наличных банкомат выдает чек, в котором отображается остаток по счету. Клиенты Совкомбанка должны помнить, что заемные средства невозможно снять или обналичить, а потратить их можно только в магазинах, являющихся партнерами.

Способы погашения

Произвести погашение задолженности по «Халве» можно через интернет, переводом с других карт, наличными и др. Рассмотрим все способы по порядку.

1. Онлайн-способы (через интернет):

• через мобильное приложение «Халвы»;
• через личный кабинет на официальном сайте;
• с карточки другого банка, добавленной в личный кабинет «Халвы»;
• через интернет-банкинг и приложения другого банка (например, Сбербанк-онлайн).

Здесь важен следующий нюанс. По идее, гасить долг по «Халве» можно и через приложение «Сбербанк Онлайн», и через любой другой интернет-банкинг. Но тогда для банка-эмитента карты, с которой осуществляется пополнение, это будет засчитано как операция перевода на карточку стороннего банка, поэтому будет комиссия.

Но можно добавить карточку через приложение «Халвы» или в личном кабинете на сайте. Тогда комиссии не будет, потому что для банка-эмитента карточки данная операция уже будет выглядеть как оплата товаров или услуг, а за такие операции комиссии не взимаются.

1. Офлайн-способы, наличными средствами.

Данные методы ориентированы на тех, кто не является опытным пользователем ПК и смартфона, или же не хочет переводить деньги через интернет, так как беспокоится за сохранность личных данных, или вы предпочитаете проводить оплату наличными средствами.

• через терминалы или банкоматы Совкомбанка (без комиссии);
• через терминалы и банкоматы любых других банков (комиссия устанавливается банком, которому принадлежит банкомат/терминал);
• через кассы банков (наличие и размер комиссии также будет зависеть от выбранного банка).

1. Почта России.

ÐанкомаÑ

ÐÑи оÑÑÑÑÑÑвии доÑÑÑпа к ÐнÑеÑнеÑÑ Ð¸Ð»Ð¸ лиÑÐ½Ð¾Ð¼Ñ ÐºÐ°Ð±Ð¸Ð½ÐµÑÑ Ð¼Ð¾Ð¶Ð½Ð¾ пÑовеÑиÑÑ Ð±Ð°Ð»Ð°Ð½Ñ Ð¿Ð¾ номеÑÑ ÐºÐ°ÑÑÑ Ð¥Ð°Ð»Ð²Ð° ÑеÑез банкомаÑ. ÐÐ»Ñ ÑÑого найдиÑе ближайÑий аппаÑÐ°Ñ Ð¸ воÑполÑзÑйÑеÑÑ Ð¸Ð¼. ÐалиÑие пÑи Ñебе каÑÑоÑки обÑзаÑелÑно. ЧÑÐ¾Ð±Ñ ÑÑоÑниÑÑ ÑÑÐ¼Ð¼Ñ Ð½Ð° ÑÑеÑÑ, ÑделайÑе Ñакие Ñаги:

1. ÐÑÑавÑÑе «плаÑÑик» в ÑпеÑиалÑнÑй ÑазÑем, а поÑле ÑÑого ÑледÑйÑе подÑказкам ÑиÑÑемÑ.
2. ÐабеÑиÑе ÐÐÐ-код.
3. ÐÑбеÑиÑе Ñаздел ÐÑовеÑиÑÑ ÐаланÑ.
4. ÐолÑÑиÑе инÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð¿Ð¾ оÑÑаÑÐºÑ ÐºÐ°ÑÑÑ, иÑÑоÑии ÑаÑÑодов за инÑеÑеÑÑÑÑий пеÑиод, ÑазмеÑÑ Ð¾Ð±ÑзаÑелÑной вÑплаÑÑ.
5. РаÑпеÑаÑайÑе квиÑанÑиÑ, ÑÑÐ¾Ð±Ñ Ð½ÐµÐ¾Ð±ÑÐ¾Ð´Ð¸Ð¼Ð°Ñ Ð¸Ð½ÑоÑмаÑÐ¸Ñ Ð±Ñла под ÑÑкой.

ÐÑеимÑÑеÑÑво меÑода в Ñом, ÑÑо здеÑÑ Ð½Ðµ нÑжно подклÑÑение к СеÑи â доÑÑаÑоÑно найÑи Ð±Ð°Ð½ÐºÐ¾Ð¼Ð°Ñ Ð¸ воÑполÑзоваÑÑÑÑ ÐµÐ³Ð¾ возможноÑÑÑми. Ð Ñом, как пополниÑÑ Ð¥Ð°Ð»Ð²Ñ Ð±ÐµÐ· комиÑÑии Ð¼Ñ ÑаÑÑкажем по ÑÑÑлке.

Звонок на горячую линию

Если проверить баланс счета необходимо непосредственно в торговой точке, можно использовать самый быстрый вариант – позвонить в службу поддержки сервиса «Халва». Номер телефона 8-800-100-777-2 бесплатен по всей территории РФ и работает круглосуточно. После соединения с оператором нужно будет назвать ему свои личные данные и, скорее всего, ответить на контрольный вопрос (назвать секретное слово), установленный при подписании договора. Поскольку информация о состоянии счета является конфиденциальной, получить ее может только владелец карты, так что без процедуры идентификации не обойтись.

Есть 4 способа

1. В личном кабинете.
2. В мобильном приложении.
3. В банкоматах и терминалах Совкомбанка.
4. Позвонив на бесплатную горячую линию.

Как проверить баланс на карте «Халва» через интернет?

Наиболее быстрый и удобный вариант — это проверка остатка на счете в личном кабинете, вход в него осуществляется с официального сайта «Халвы». На главной странице в личном кабинете будет отображен общий счет, а также разбивка на собственные и заемные средства.

Чтобы войти в личный кабинет «Халвы» необходимо в правом верхнем углу страницы нажать на ссылку «В кабинет». В появившемся окошке вводится номер телефона, на который зарегистрирована карта. Далее необходимо ввести одноразовый пароль, который придет на указанный номер. После этого будет осуществлен вход в кабинет, где во вкладке «Баланс» отражается состояние счета.

Остаток на карте в мобильном приложении

Не менее удобный и быстрый способ посмотреть баланс можно и в своем телефоне через мобильное приложение Халвы. В зависимости от операционной системы устройства, оно доступно к скачиванию в Google Play или App Store.

При первом запуске приложения необходимо его зарегистрировать. Для этого в специально отведенное поле вводится номер телефона, на который была оформлена карта. Затем на указанный номер придет сообщение с кодом — его внесение в нужную строку завершит регистрацию. Баланс будет отображен на главной странице.

Баланс в банкоматах Совкомбанка

Проверить баланс карты «Халва» можно в ближайшем банкомате или терминале Совкомбанка. Для этого необходимо вставить карту в отсек, ввести ПИН-код и выбрать нужную операцию.

Адреса всех банкоматов и офисов доступны на официальном сайте Совкомбанка.

Проверка баланса через кол-центр

Если у вас нет доступа к интернету, в этом случае можете просто позвонить на горячую линию по номеру 8-800-100-777-2. Для получения информации о том, сколько денег на карте, необходимо сообщить оператору кодовое слово или ФИО, серию и номер паспорта, а также первые 4 и последние 6 цифр номера карты.

Баланс по СМС

СМС-информирование предполагает предоставление информации обо всех совершаемых операциях и о балансе счета. После проведения операции клиент увидит в SMS сумму зачисленных или снятых с карты средств, а также сколько на ней осталось денег. В случае невыполнения отраженных в тарифах условий за предоставление услуги взимается плата. Проверка баланса посредством отправки сообщения на короткий номер не предусмотрена.