Как узнать баланс карты ВТБ 24

Как можно узнать состояние карточного счета по телефону

Самый простой способ – это звонок на Горячую линию банка ВТБ 8 800 100 24 24.  По этому номеру вам помогут уточнить состояние ваших финансов. Дополнительно можно воспользоваться номерами телефонов, которые указаны на обратной стороне вашей пластиковой карты.

Внимание! Приготовьтесь ответить на контрольные вопросы сотрудников банка и подтвердить свою личность. Другим способом уточнения баланса является использование системы интерактивного меню

Номер для того, чтобы попасть в меню используется тот же: 8 800 100 24 24. Затем последовательно выполните такие действия:

Другим способом уточнения баланса является использование системы интерактивного меню. Номер для того, чтобы попасть в меню используется тот же: 8 800 100 24 24. Затем последовательно выполните такие действия:

1. Нажимайте цифру 1 на своем устройстве.
2. Введите Логин, полученный в банке или при регистрации в системе Интернет-банкинга.
3. Нажимайте клавишу #.
4. Наберите четыре цифры (последние в номере вашей карты).
5. Нажимайте клавишу #.

Актуальная информация по состоянию счета будет озвучена вам автоответчиком или поступит на ваш номер в информационном СМС.

Проверить баланс через интернет

Такая крупная компания, как ВТБ24 делает обслуживание максимально удобным для клиентов, поскольку ввиду увеличившейся конкуренции на рынке банковских услуг, где место между собой делят не только банки, но и прочие финансовые учреждения, выиграть битву за клиента может только компания, идущая в ногу со временем.

Так, широкое распространение получили системы Интернет-банкинга. При подключении сервиса клиент получается максимальную возможность управлять карточным и прочими счетами, не выходя из дома. Системе было присвоено название Телебанк».

Чтобы узнать баланс, нужно посетить сайт www.telebank.ru. И ввести данные для схода в личный кабинет. В верхнем углу сайта располагается кнопка «Карты и счета». Большим плюсом данного способа является то, что обратиться в онлайн сервис можно круглосуточно.

Конечно, работа с такими сервисами сопряжена с некоторыми рисками. Рассмотрим наиболее важные правила безопасной работы в Телебанке:

• сотрудники банка никогда не требуют номера телефонов, личные данные и пароль по средствам связи;
• если возник сбой в работе системы, то необходимо закрыть сайт, затем войти на него снова и при первой же возможности сменить пароль;
• система банкинга ВТБ24 не запрашивает пароли для отмены операций.

Если имел место быть один из случаев перечисленных выше, необходимо обратиться в службу поддержки банка (495) 771-78-24.

Через СМС

Для проверки баланса и минимального платежа по карте наберите на мобильном телефоне команду:

*124*ваш Логин*последние 4 цифры номера вашей банковской карты# Вызов.

Если у вас нет логина для доступа к системе, отправьте с мобильного телефона бесплатный запрос *124# Вызов.

1. Далее ответьте «0».
2. Подтвердите заказ обратного звонка, отправив «1».
3. Вам поступит звонок из банка. Для создания логина потребуются серия-номер вашего паспорта и последние 4 цифры номера карты.

После получения логина в обязательном порядке сохраните его (запишите или запомните)!

Пример: *124*11223344*8899# Вызов. В ответ на запрос вам поступит информация о балансе.

Еще один способ узнать баланс карты с помощью телефона – это мобильный банк, активируется за незначительную плату на полгода или на весь год.

Оплатить услугу мобильного банка с SMS-уведомлениями можно через телефон горячей линии или на сайте компании, а так же в отделении банка. Оповещения о любом изменении счета (снятие, зачисление, трата) будут приходить на привязанный к карте номер телефона.

Плюсы такого контроля финансов заключается в том, что человек застрахован от любых несанкционированных списаний.

Банкоматы

В прошлом, чтобы узнать свой баланс по карте «ВТБ 24″, необходимо было ехать и делать запрос в отделение банка. На сегодняшний же день уже есть и альтернативные способы, позволяющие сэкономить силы и время, — это банкомат. Необходимо до него лишь добраться до ближайшего и воспользоваться карточкой.

После того как проведена идентификация карты нужно ввести ПИН-код и выбрать такой пункт как «Информация по счетам». Банковский аппарат выдает чек, где содержаться вся информация о банке «ВТБ 24″. Узнать баланс можно на дисплее того самого банкомата, выбирая необходимую команду.

Если пользуетесь этим способом, то необходимо нажать «Выход» после окончания операции. Иначе мошенники могут воспользоватся всей информацией по счету даже снять со счета деньги, не имея при этом кредитки «ВТБ 24″. Узнать также баланс карты можно другими несложными способами, о них будет рассказано немного ниже.

Как узнать баланс банковской карты по телефону

Как проверить, сколько денег на карте ВТБ 24, если поблизости нет банкомата? В таком случае можно воспользоваться как стационарным телефоном, так и мобильным. Клиент может позвонить по бесплатному номеру. Этот способ позволяет узнать интересующую информацию:

• непосредственно у оператора-консультанта;
• в автоматическом режиме.

Если клиента соединили с оператором колл-центра, то перед тем как узнать баланс по карте ВТБ 24, он должен идентифицировать себя, указав:

• ФИО;
• дату рождения;
• последние четыре цифры карточки;
• кодовое слово.

Бесплатный телефон службы техподдержки банковской структуры ВТБ 24 8-800-100-24-24. Пользователи могут воспользоваться и номером, указанном на обратной стороне карточки.

Нет желания ожидать соединения с оператором? Есть другой выход – проверка счета в автоматическом режиме. Для этого нужно набрать бесплатный номер техподдержки банковской структуры. Не дожидаясь соединения с консультантом клиенту надо ввести единицу, свой логин, далее нажимается кнопка «решетка», затем последние 4 цифры карточки опять нажимается кнопка «решетка».

При этом держатель карты будет оповещен об остаточном балансе. Если же карта кредитная, то система укажет и размер минимального кредитного взноса.

Для абонентов таких операторов как МТС, Мегафон, Билайн доступен еще один вариант контроля счета. Для этого, лицо должно совершить следующие действия:

• для получения логина (если клиент его не получал) отправить бесплатный запрос *124# кнопка вызова;
• после получения логина, на мобильном набрать *124*логин пользователя*последние 4 цифры банковской карточки# кнопка вызова;
• ответить на запрос, оправив цифру «0»;
• для подтверждения заказа обратного звонка следует отправить «1»;
• когда перезвонит оператор, необходимо назвать последние цифры карточки ВТБ 24, серию, номер паспорта.

Полученный логин держатель банковской карты может использовать многократно.

Проверка через смс

Банк ВТБ предлагает клиентам пакет SMS-оповещений на выбор: «Карты» и «Карты+». Отличаются они набором уведомлений. Подключив пакет «Карты+», помимо уведомлений о счете, о проведенных по нему операциях вы будете узнавать новости о ВТБ24-Онлайн.

Вне зависимости от подключенного пакета ежемесячно со счета будет списываться 59 рублей. Новые пользователи могут оценить услугу бесплатно в течение месяца.

При отсутствии на балансе средств на комиссию, оповещения перестают поступать на телефон до тех пор, пока не появится необходимая сумма. Отключение услуги происходит автоматически спустя 90 дней без оплаты.

Важно, что вы можете сами выбрать перечень оповещений, которые хотите получать и даже задать время, в которое будут приходить смс

Горячая линия банка

Как узнать баланс ВТБ? Обратиться к сотрудникам службы технической поддержки. Звонить следует по номеру 8 800 100 24 24. Это автоматическая система, работающая в круглосуточном режиме.

Для получения информации по балансу следует:

• позвонить по указанному номеру;
• нажать на клавиатуре телефона «1»;
• ввести индивидуальный логин клиента – УНК;
• ввести «#»;
• набрать последние четыре цифры банковской карты;
• ввести «#».

При возникновении неполадок следует дождаться ответа оператора, рассказать о возникших проблемах. Специалист подскажет возможные пути решения, уточнит текущий баланс банковской карты.

С помощью ВТБ Онлайн

Сервис ВТБ-онлайн предлагает клиентам огромный перечень функциональных возможностей. Это уникальное мобильное приложение, способное заменить полноценное обращение к специалистам филиалов.

ВТБ-онлайн предлагает следующие виды услуг:

1. Переводы между собственными счетами, на банковские карты других клиентов, организаций.
2. Оплата товаров, услуг через Интернет.
3. Оплата коммунальных платежей, мобильной, сотовой связи.
4. Подача заявки на создание нового банковского продукта, кредита, открытие счета или вклада.
5. Открытие страховки, полиса.
6. Для удобства пользователей ВТБ создал специальные инструменты: шаблоны, автоматические платежи.

Сервис ВТБ-онлайн позволяет узнать баланс карты. Для этого достаточно войти в приложение. На главной странице будут перечислены все имеющиеся продукты, информация и текущее состояние лицевого счета.

В банкомате

Наиболее простой способ узнать состояние лицевого счета – проверить его в банкомате. Достаточно вставить карту, ввести ПИН-код, выбрать графу меню «Баланс». Имеющаяся сумма отобразится на экране. Ее можно напечатать в формате чека. Другой вариант – запросить подробную выписку, детализацию операций.

ВТБ стремиться развивать имеющиеся сервисы, улучшать их, делать лучше. Клиентам предлагают заполнять формы обратной связи, писать комментарии, отзывы. Все это способно получить качественный сервис, высокий уровень услуг. Не стоит пренебрегать современными разработками, осваивать интернет-банкинг, мобильное приложение.

Через телефон

Позвонить по номеру горячей линии или установить приложение мобильный банк.

Узнать баланс на дебетовой карточке и получить ответы на вопросы — звоните по номеру:

8 (800) 100-24-24

Это номер доступен как для стационарных, так и для мобильных телефонов. Будьте готовы к тому, что представитель банка задаст несколько уточняющих вопросов для идентификации личности. В противном случае любой желающий смог бы проверить баланс на карте ВТБ по телефону.

Этой информацией может быть:

• номер договора,
• данные паспорта,
• информационные данные на обороте пластикового носителя,
• кодовое слово.

Если связываться с сотрудником долго или неудобно, то можно узнать баланс на карте ВТБ24 с помощью автоматического информатора. С помощью его подсказок пользователю необходимо набирать соответствующие команды.

Воспользуйтесь авто информатором, используя подсказки системы набирайте команды на телефоне. Система называется IVR:

• Регистрация в отделении банка при оформлении системы ВТБ24-Онлайн.
• Пароль/логин в ВТБ24-Онлайн является паролем для доступа к информации через IVR.

Через голосовое меню, вы можете проверить информацию.

8 800 100-24-24 + 1 + логин + # + последние 4 цифры номера карты + #

Расширенная финансовая информация

Используя голосовое меню, вы можете проверить состояние счета, зачисление последнего платежа или пять последних операций.

8 800 100-24-24 + 3 + 1 + логин + # + пароль + # + 1

Проверить баланс карты ВТБ 24 через интернет

Способ, представленный в виде интернет-банкинга или персонального онлайн-кабинета, идеально подойдет людям с постоянным доступом к сети интернет. Чтобы воспользоваться интернет-банкингом необходимо:

1. Пройти регистрацию в официальной системе банка ВТБ 24 Телебанк/Телеинфо и активировать свой рабочий кабинет.

2. Поочередно ввести персональный пароль, логин и нажать Enter.

3. На панели управления онлайн-кабинета найти пункт Счета и карты.

4. В предложенном перечне, галочкой отметить нужную карту.

5. Раскрыть вкладку Выписка, где собственно и представлена вся интересующая информация — сумма пополнения, остаток и расход за требуемый период.

Кроме просмотра выписки через интернет-банкинг, можно проводить и другие финансовые операции по оплате коммунальных счетов, телефонии, денежных переводов и прочего.

Способы проверки остатка денежных средств

Для планирования расходов, информация о балансе на карте очень важна. Это касается как дебетовых, так и кредитных карт. С последними нужно ещё следить за лимитом, платить каждый месяц в строго отведённые дни, исключить просрочку по выплатам.

Устройство самообслуживания

Пошаговый процесс проверки баланса:

1. Вставить карту в приёмник, а затем идентифицировать её в системе посредством ввода ПИН-кода.
2. Запрос о балансе карты находится в разделе главного меню.
3. Нажав на соответствующую кнопку, клиент будет ознакомлен с текущим состоянием дел. Если требуется, то можно распечатать чек с информацией.
4. Чаще всего за исполнение такой услуги придётся заплатить.

При запросе баланса через банкомат, нужно проследить за исправностью устройства. У мошенников есть много способов, как узнать банковские данные клиента. Например, можно разместить накладку возле купюроприемника. Её задача считать информацию с карты. Как только человек отходит от банкомата, злоумышленники узнают данные и могут изготовить ещё одну карту. Хоть таких случаев и немного, но помнить о них стоит. Самое главное, быть предельно внимательным: никому не отдавать карту, закрывать при наборе цифровой код.

Офисы ВТБ

Человек может обратиться к любому менеджеру в банковском отделении. Для письменного подтверждения баланса от клиента потребуется паспорт. За эту услугу плата не взимается. Если достаточно устной информации, то можно обратиться к операционисту.

Мобильный телефон

Информацию легко получить, следуя подсказкам голосового меню. Что для этого нужно сделать:

• Набрать номер банка 8-800-700-24-24. Использовать номер телефона, к которому привязана карта.
• Затем происходит переход в тональный режим. Цифра 1 отвечает за логин и пароль клиента.
• Их клиент получает, когда происходит подключение к Телебанку.
• На завершающем этапе вводятся 4 цифры с карточки.

Телеинфо

Это специальная система, к которой нужно подключиться, чтобы её функции стали доступными:

1. Для того чтобы узнать баланс, с помощью мобильного аппарата набирается следующий текст: *124*login клиента*номер карты (4 цифры)# кнопка вызова.
2. Каждому клиенту присваивается логин, если он отсылает запрос на его получение. Это комбинация *124#кнопка вызова.
3. После этого набрать цифру 0.
4. Затем нажать единицу, подтвердив функцию обратной связи.
5. После этого последует звонок из банка. Нужно предоставить информацию о паспортных данных, а также продиктовать 4 цифры пластиковой карточки.

Проверка баланса с помощью интернета

В ВТБ 24 есть свой сервис, отвечающий за удалённое обслуживание. Он называется Телебанк. С его помощью люди могут не только проверять остаток денежных средств по карте, но и совершать переводы между картами, подавать заявки на открытие депозита, оплачивать коммунальные услуги.

Подключить услугу можно, посетив филиал банка. Только с собой следует захватить паспорт. За первые 3 месяца пользования платить за услугу не нужно. Затем тарификация происходит согласно установленным ценам.

Мобильный банк

Это приложение, которое устанавливается на телефон или другой гаджет. Оно доступно к скачиванию бесплатно из официальных источников. Чтобы авторизоваться в системе, нужно придумать логин и пароль.

С Мобильным банком следить за своим балансом становится ещё легче, потому что приходят отчётные смс-сообщения. Эта услуга платная, полугодовая оплата составляет 120 рублей, а год – 200 рублей. Деньги вносятся через Телебанк или кассу в отделении. Удобно то, что при каждом списании или пополнении, клиенту будет приходить смс. Кроме того, в конце сообщения всегда будет виден баланс по карте.

За 200 рублей клиент получает всю доступную информацию. Это становится особенно актуально, если карта попадает в руки к злоумышленникам. Человек увидит несанкционированную трату и сможет быстро заблокировать карточку.

Как узнать баланса карты ВТБ 24 по интернет.

Банк создал приложение «Телебанк», позволяющее клиентам значительно экономить время. Благодаря этому приложению, можно получать необходимую информацию о всех произведенных операциях, а также данные о балансе. В том числе присутствует возможность перевода финансов между картами. Предоставление услуги совершенно бесплатное для пользователей ВТБ. Данный интернет — ресурс обновляется ежеквартально. Услуга регистрации происходит в банке при наличии паспорта. Регистрация предоставляет право доступа к личным счетам. Ссылка для входа на сайт https://online.vtb24.ru/content/telebank-client/ru/login.html.

Дальнейшие действия:

• На сайте набирается логин и пароль, заполученные от представителя банка.
• Из своего кабинета переходим во вкладку со счетами.
• Находим требуемые данные о накопителе.

Банкомат

Обладатель пластиковой карточки сможет использовать банкомат для получения информации по своему банковскому счету. Для получения информации необходимо ввести секретный PIN.

Остаток средств отобразится на экране, также возможно распечатать чек.

Перед самой операцией важно убедиться, исправен ли банкомат. Иногда преступники, желающие похитить чужие деньги, помещают накладку с обычными цифрами, которая настроена считывать данные банковского носителя, на панель ввода с циферблатом

Иногда преступники, желающие похитить чужие деньги, помещают накладку с обычными цифрами, которая настроена считывать данные банковского носителя, на панель ввода с циферблатом.

После всех манипуляций создается клонированная пластиковая копия, PIN-код с которой уже известен

К сожалению, многие владельцы пренебрегают правилами осторожности, тем самым подвергают свои сбережения опасности

Call-центр

Для уточнения данных при помощи call-центра нужно позвонить на номер 88001002424 со стационарного телефона или любого мобильного. Вам ответит консультант, идентифицирует по клиентской базе и ознакомит со всей необходимой информацией.

В качестве знаков идентификации придется назвать:

• последние четыре цифры карты;
• Ф.И.О. по паспорту;
• полную дату Вашего рождения;
• индивидуальный код из базы ВТБ.

Возможен вариант с голосовым меню call-центра. Можно узнать информацию с помощью подсказок из функции «голосовое меню». В этом случае вышеперечисленную информацию необходимо вводить, а не проговаривать, отвечая на вопросы оператора.

Звонок на номер call-центра бесплатен для всех мобильных операторов и для стационарных телефонов

Настройка автоматических уведомлений о состоянии счета

Для клиентов ВТБ доступна опция СМС-информирования. Ее суть сводится к тому, что любая произведенная операция — перевод денег, пополнение счета, снятие наличных, а также приближающаяся дата перевыпуска карты будут отображаться в приходящих СМС. Банк автоматически будет информировать об остатке на счете каждый раз, когда вы будете, например, оплачивать покупки или переводите деньги другому человеку.

Для подключения услуги понадобится:

• Воспользоваться банкоматом. Введите карту и свой PIN-код, выберите пункт «Управление картой и SMS». На открывшейся странице выберите вкладку «Автоматические SMS-оповещения», нажмите кнопку «Подключить»;
• Или зайти в ВТБ-Онлайн. Авторизуйтесь в системе, найдите в верхней части сайта вкладку «Другие услуги». В открывшихся списках найдите строчку «SMS-оповещения». Выберите нужный вам тарифный план и пользуйтесь услугой.

При подключении стандартного пакета «Карты +» с абонента снимается 59 рублей ежемесячно. Настроить уведомления, т.е. выбрать сообщения, которые вы хотите получать и, наоборот, убрать ненужные вам СМС-оповещения вы можете только в ВТБ-Онлайн и в отделении банка. При работе через ВТБ-Онлайн, нужно следовать инструкции выше, выбрав на последних этапах не «Подключить услугу», а «Настроить услугу». Если вы хотите настроить уведомления в отделении банка, возьмите с собой паспорт.

Проверить баланс карты ВТБ

Банк заботится о своих клиентах и делает всё для их удобства, поэтому предоставляет возможность проверить баланс счёта любым удобным способом:

• Проверка счёта в банкомате;
• Проверка онлайн через Интернет;
• Используя услугу смс-оповещение;
• Звонок по номеру горячей линии в автоматическую службу ВТБ 24;
• Обращение к сотруднику банка.

Проверить баланс карты ВТБ вы можете несколькими способами: онлайн через Интернет, по телефону через смс-оповещения, либо по номеру карты, позвонив на горячую линию банка

Онлайн через Интернет

Сделать это совсем не сложно. Достаточно создать и активировать личный кабинет на официальном сайте ВТБ 24. Для этого необходимо обратиться к сотруднику банка с соответствующим заявлением. После получения пары логин-пароль, можно самостоятельно зайти на сайт и проверить баланс карты ВТБ 24 онлайн через Интернет, авторизовавшись на сайте.

Далее выбрать подходящий раздел и перейти во вкладку Счета. В открывшемся меню будет показан перечень всех имеющихся счетов, непосредственно с указанием доступного остатка по карте. Там же можно просмотреть все совершённые по карте операции.

С помощью телефона

Если нет доступа к Интернету и нужно срочно проверить баланс карты, то можно воспользоваться сервисом Мобильный банк, установив данное приложение на свой телефон:

• Скачать с сайта ВТБ 24 и установить на свой телефон. Надо отметить, что на официальном портале представлены индивидуальные версии для различного типа устройств.
• После успешной установки на телефон, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка, чтобы получить пароли для входа в приложение.

Таким образом, проверить баланс карты ВТБ 24 можно онлайн, без использования компьютера. Для этого в меню Мобильного банка есть соответствующий пункт. Неудобство способа заключается в том, что необходимо посетить отделение банка, прежде чем начать пользоваться программой. Поэтому рекомендуется делать это заблаговременно. Мобильный банк позволяет следить за финансовыми новостями банка, получать информацию о курсах валют и многое другое.

Проверьте баланс карты онлайн, используя приложение Мобильный банк на вашем телефоне

В банкомате

Это самый распространённый метод. Для этого можно воспользоваться любым банкоматом ВТБ 24. Достаточно вставить карту и набрать ПИН-код. Затем в меню выбрать пункт Остаток по карте. Такая операция покажет только доступный остаток по счёту.

Кнопка меню Выписка позволяет получить более чёткую картину. В ней будут указаны все операции, как расходные, так и приходные. Используя банкомат, необязательно распечатывать чек, можно вывести необходимую информацию на экран.

По номеру карты

Данный метод хорош в тех моментах, когда больше никакими другими способами узнать остаток по счёту нельзя. Позвоните по номеру 8 800 100 24 24. Линия работает в автоматическом режиме и соединяет с программой, которая предлагает выбрать необходимые пункты меню. После выбора нужного пункта, введите свой уникальный номер клиента. Это последние четыре цифры номера карты. Способ довольно простой, воспользоваться им можно круглосуточно.

С помощью СМС-сообщения

Чтобы стала доступна услуга СМС-оповещение достаточно подключить данный сервис. Сделать это можно посетив офис банка ВТБ 24, или самостоятельно используя ВТБ-онлайн или банкомат. Услуга не бесплатна. Размер комиссии за СМС-оповещение списывается ежемесячно со счёта клиента автоматически.

Доступные тарифы:

• Карты
• Карты +

Каждый тариф содержит индивидуальный набор функций. Для удобства использования можно подключить нужный тариф из предложенных. Полную информацию о тарифах и условиях можно найти на официальном сайте ВТБ 24.

Подключите сервис СМС-оповещения и получайте сообщения о состоянии баланса вашей карты на мобильный телефон

Услуга позволяет не только контролировать состояние своего счёта, но и своевременно получать информацию о новостях и всех нововведениях банка. Используя сервис можно получать выгодные финансовые предложения.

В отделении банка

Проверить баланс карты ВТБ 24 можно, посетив банк. Сама процедура не займет много времени. Достаточно предъявить сотруднику банка паспорт и пластиковую карту, баланс которой нужно узнать. Единственное неудобство – идти в отделение банка и возможно провести какое-то время в очереди.

У сотрудника банка можно оформить такую услугу как оформление ежемесячной выписки по счёту с регулярным направлением её на электронную почту клиента. Так можно с лёгкостью контролировать финансовые операции по своей пластиковой карте.

Горячая линия банка

При этом, можно дождаться ответа оператора или использовать функцию прямого доступа к состоянию личного счёта, выбрав соответствующую клавишу.

Чтобы узнать свой остаток на счету, необходимо выполнить следующие действия:

• нажать на телефоне цифру 1;
• указать свой «логин»;
• набрать #;
• ввести последние 4 цифры своей карты;
• набрать #.

Кандидат экономических наук, эксперт сайта.

Информация о балансе карты крайне важна для полноценного пользования ею. Поэтому банк ВТБ предоставляет своим клиентам массу способов, которыми можно проверить состояние счета: через интернет, мобильный банк, по номеру горячей линии и т.д. Каждый из способов по-своему удобен, поэтому и выбирать нужно наиболее подходящий исходя из сложившейся ситуации. Если же у пользователя возникли проблемы, он всегда может бесплатно позвонить в call-центр ВТБ по номеру +7 800 100 24 24, где ему все подробно объяснят. Также в отделении банка или в ВТБ-Онлайн клиент может настроить автоматические уведомления о состоянии своего счета. Эти и остальные подробности о сервисе проверки баланса ВТБ — в настоящей статье.

Основные способы проверки баланса карты ВТБ24

ВТБ банк позаботился о клиентах и создал возможности проверки баланса любым доступным способом коммуникации:

1. В отделении банка, не забудьте взять документ удостоверяющий личность. Преимущество в том, что сотрудник банка может проконсультировать по другим вопросам и сделать выписки с печатками банка.
2. В банкомате, вводите пин-код и запрашиваете остаток на экран или чек, удобно использовать непосредственно перед снятием наличных средств.
3. Интернет-банкинг, для подключения услуги необходимо обратится в отделение. Используя интернет-приложение ВТБ24 легко и просто можно посмотреть остаток денег в любое удобное время, а также следить за всеми транзакциями.
4. По телефону – звонок на горячую линию/службу поддержки или запрос через смс, мобильный банк.

Баланс бонусов по SMS — ВТБ24 Коллекция

Для того, чтобы быстро узнать состояние Вашего бонусного счета в программе «Коллекция» достаточно сделать следующие шаги:

1. Пожалуйста, отправьте SMS с номера, зарегистрированного в Программе «Коллекция» с текстом «Баланс» или «Balance» на номер 1500.
2. Вы получите уведомление о стоимости данной услуги.
3. Если Вы согласны оплатить стоимость данной услуги, пожалуйста, выполните действие, указанное в SMS. (Отправление ответного SMS бесплатно.)
4. В течение нескольких минут Вы получите SMS с балансом бонусных баллов на Вашем счету.

Мы надеемся, что эта услуга Вам поможет оперативно быть в курсе Ваших накоплений по Программе «Коллекция».

Другие способы для проверки баланса

Помимо предложенных способов, существует другой самый легкий — проверить остаток на карте через терминал или банкомат самообслуживания. Вам для этого нужно в лоток приемник вставить карточку, ввести пин и выбрать строку на экране «Проверить остаток».

Затем на Ваше усмотрение будет выводится список вариантов для получения информации:

• вывести на экран,
• напечатать чек,
• напечатать выписку.

Проверка остатка таким способом на пластиковой карте бесплатна. Единственный только нюанс: нужно для проверки использовать банкомат ВТБ 24, поскольку могут в банкомате другого банка снять комиссию.

Узнать сумму денег, которая лежит на счете можно и при непосредственном визите в банк. Вам понадобится пластиковая карта и удостоверение личности. После этого Вам специалист даст информацию по Вашему счету. Только вот значительный минус этого варианта — является то, что Вам придется потратить свое время, возможно немалое, если будет в банке очередь.

Вы удаленно сможете выполнять различные финансовые операции, отслеживать движение средств, также оплачивать покупки, различные услуги. Минус услуги — ежемесячная оплата.

Вы можете выбрать и использовать любой для Вас удобный способ проверки и быть в курсе баланса Вашей карты ВТБ 24.

Как проверить баланс карты ВТБ 24 с телефона

Получить информацию при помощи телефона можно, позвонив на горячую линию кредитного учреждения или воспользовавшись мобильным банком.

Для уточнения данных при помощи горячей линии необходимо совершить звонок на бесплатный номер телефона 8-800-100-24-24. Звонок доступен как с мобильного телефона, так и со стационарного. После принятия звонка представитель банка должен убедиться в том, что ему звонит клиент — для этого он вправе задать несколько вопросов для идентификации. В качестве идентификаторов могут служить: контрольная информация (девичья фамилия матери), последние цифры банковской карты, фамилия, имя, отчество.

Можно воспользоваться голосовым меню горячей линии банка. Для этого при звонке нужно следовать инструкциям автоинформатора и с помощью подсказок выбирать нужное меню. Здесь также присутствует идентификация клиента. Всю контрольную информацию человек сам набирает на клавиатуре своего телефона.

Мобильный банк – удобная функция, которой могут воспользоваться все клиенты банка. Активируется она за отдельную оплату – 120 рублей за полгода и 200 — за полный период. Оплатить такой финансовый инструмент можно в банкомате, «Телебанке» и в кассе финансовой компании. Постоянные оповещения по снятию/пополнению счета будут приходить на указанный номер телефона. В этом же меню будет отображаться остаток на карте ВТБ 24.