Особенности оформления карты
Получение карты “Кукуруза” не занимает много времени и не требует предоставления большого пакета документов. Но при этом необходимо соблюсти ряд правил, чтобы стать её владельцем и получать выгоду от пользования финансовым продуктом.
Оформление карт “Кукуруза” Стандарт, World и PayPass занимает около 5-15 минут, так как они неименные и всегда находятся в наличии салона связи. А для получения PayPass Black потребуется подождать от 7 до 14 дней.
Со скольких лет можно получать?
В связи с тем, что “Кукуруза” эмитируется банком, для её получения кредитная организация выдвигает следующие требования к потенциальному владельцу:
- получение дебетовой карты с 18 лет;
- оформление кредитного лимита с 24 и до 54 лет (на момент окончания действия карты);
- максимальный возраст владельца на конец действия карты не должен превышать 70 лет.
При этом обязательное условие для всех потенциальных заёмщиков — предоставление мобильного или стационарного номера телефона.
Документы для получения
Для оформления любого вида карты потребуется представить свой паспорт и написать заявление. Даже если Вы заказали выпуск именной “Кукурузы”, при получении потребуется предъявить паспорт гражданина РФ.
Отличительная черта “Кукурузы” от других банковских карт состоит в том, что для её оформления не нужно предоставлять второй документ (СНИЛС, ИНН и прочее) и справку о доходах. Но здесь нужно учитывать, что при переводе карты в ранг кредитной и заполнении анкеты Вашему работодателю могут позвонить из службы банка для уточнения заработной платы и фактического трудоустройства.
Выбор тарифа
Существуют четыре тарифных плана “Кукурузы”, связанных с её видами. Также имеются дополнительные опции, позволяющие экономить на переводах, обналичивании и безналичных расчётах. Все они обладают своими положительными и отрицательными сторонами, в зависимости от индивидуальных потребностей владельцев.
- Оплата за годовое обслуживание взимается у всех видов “Кукурузы”, кроме Стандарт. Стоимость варьируется от 200 до 300 рублей.
- При подключении услуги “Процент на остаток” необходимо оплачивать 70 р. в месяц, если не соблюдено одно из условий: в месяц сумма покупок составила свыше 5 тыс. рублей или ежедневный остаток на счёте не опускался ниже 5 000 р. Первые два месяца после подключения опции плата не взимается.
- Обналичивание денег через банкоматы стоит 100 р. при суммах ниже 5 000 р. В остальных случаях — бесплатно.
- Пополнение карты в салонах “Евросеть”, пользование веб-ресурсами (личный кабинет, мобильное приложение) осуществляется без взимания платы и комиссий.
- Опция “Процент на остаток” позволит хранить деньги депозит от 5 до 6,5% годовых с ежемесячным начислением на остаток. При этом сумма до 1 400 000 р. застрахована.
Зачем нужен контактный центр?
Сотрудники поддержки рассматривают любые вопросы, затрагивающие использование пластиковых карт. Можно узнать условия заключения договора, способы получения ПИН-кода, правила использования сервиса. При возникновении трудностей с платежами, денежными переводами или снятием наличных средств – набирайте номер контактного центра.
Дополнительное предназначение горячей линии – активация пластиковой карты. Также операторы предоставляют справочную информацию. Клиенты узнают условия программы лояльности, величину процентной ставки (для кредитных продуктов) или допустимые лимиты платежей. Большинство вопросов решаются в течение 1 -5 минут.
Сотрудники поддержки обсуждают исключительно темы, касающиеся работы компании. Невозможно получить консультацию по вопросам сравнения пластиковой карты Кукуруза с предложениями других компаний. Также диалог будет завершен, если абонент проявляет некорректное поведение, использует ненормативную лексику и т.д.
Телефон горячей линии карты Кукуруза
Кроме перечисленных способов связи клиентам доступна горячая линия, работающая по всей стране – 8 800 700 77 10. Звонки совершаются бесплатно. Консультанты помогут решить сложности с получением карты или использованием персонального кабинета. Также горячая линия помогает будущим клиентам узнавать правила обслуживания.
Поскольку многоканальный номер бывает нередко перегружен, открыта дополнительная горячая линия, ориентированная на жителей столицы. Поддержка проводится по телефону +7(495) 777 77 10. Однако разговор будет платным. Тарификация зависит от условий сотовой компании. Указанный номер также подойдет пользователям, звонящим из других стран мира.
Что делать, если потерял или забыл ПИН-код банковской карты. Менять код или карту?
Что делать если забыл пин-код банковской карты? Первый совет будет тривиальным: вспомнить. Это не шутка, очень простая методика надежного запоминания ПИН-кода и вспоминания при надобности будет описана далее в статье.
Но пока будем исходить из того, что ПИН уже забыт начисто. Тут возможны три случая: просто забыл, но карта при себе, или забыл, три раза неправильно ввел, и банкомат «зажевал» или заблокировал карту. Способ действий там и там будет несколько различаться.
О картах maestro
Забывчивым держателям карточек Maestro не везет вдвойне. Если по всем прочим картам средства можно будет снимать в отделении банка по паспорту, то Maestro такой возможности не дает. При пользовании ею в любом случае нужно вводить ПИН.
А ПИН карты любой системы в банковских БД не хранится, это ваш и только ваш личный секрет. Поэтому Maestro в любом случае придется заблокировать, деньги с ее счета перевести на текущий, а карточный счет аннулировать.
Делать это придется в отделении банка и бумаг оформить нужно будет немало.
Без ПИНа картой можно расплачиваться в интернете, многих супермаркетах и торговых центрах. Там другие способы идентификации. Если же позарез нужна наличность – увы, только через кассу в отделении.
Забыл ПИН — карта заблокирована
В этом случае нужно просто подождать. В 24:00 текущих суток карта будет разблокирована.
В крайнем случае – в 24:00 с воскресенья на понедельник или с последнего праздничного дня на первый будний. Тем временем нужно постараться вспомнить ПИН.
Если никак не получается – придется идти в банк оформлять перевыпуск или восстанавливать код. Как сделать то или другое для разных банков – см. далее.
Забыл ПИН, карта съедена
В этом случае нужно сразу же карту заблокировать. Как – об этом статья уже есть. А затем заказать перевыпуск в банке. Деньги с карт кроме Maestro (см. выше) можно будет снимать в отделении по паспорту.
Забыл ПИН, карта на руках
Вдруг я просто забыл пин-код банковской карты, то общая схема действий такова:
- Если банк позволяет (какие банки – см. далее), связываемся с центром обслуживания, удостоверяем свою личность, получаем СМС с новым ПИНом, и пользуемся картой дальше.
- Если нет – идем в отделение, заказываем перевыпуск. Деньги пока получаем из кассы по паспорту.
Однако у разных банков эта процедура имеет некоторые особенности. Рассмотрим самые популярные, а заодно и те, которые с «изюминкой»
Сбербанк
Если забыл ПИН-код карты Сбербанка, теперь уже нет необходимости идти в отделение, стоять там в очереди и возиться с бумагами. По картам нового дизайна, по крайней мере, с лета действует система смены кода. Процедура (такая же и у других банков, только горячие номера иные) была описана: звоним на горячий номер, отвечаем на вопросы оператора, получаем СМС с новым кодом.
Но есть тут и нюансы, также общие для всех банков. Первое – обязательно запишите личные данные оператора; если говорит невнятно – переспрашивайте, пока все не станет ясно. Это нужно для безопасности ваших средств. Почему – я писал в статье о том, что делать при утере карточки.
Второй нюанс – телефон. От вас могут потребовать СМС с секретным словом из договора, особенно, если вы ранее запнулись на своих личных данных. Так вот, никаких невидимых символов или лишних пробелов до и после в СМС с ним быть не должно. Читает слово робот, а ему что-то там втолковывать бесполезно.
Что делать и как восстановить карту при её потере?
Предположим, карту вы потеряли. Для восстановления воспользуйтесь перечисленными ниже рекомендациями.
Перевыпуск карты
Вы потеряли карту «Кукуруза». Как же можно ее восстановить? Незамедлительно заблокируйте ее. Существуют разные варианты блокировки:
- Позвоните 8 800 70 07 710. Сообщите оператору о потере;
- пошлите SMS по номеру 1231 со словом “блокировка”;
- зайдите в личный интернет-кабинет и нажмите пункт “блокировка”.
Восстановление карты «Кукуруза»
Случается, что через некоторое время после блокировки , Вы нашли пропажу, или ее обнаружили прохожие на улице и отдали Вам, или же Вы просто пересмотрели свое решение.
Как восстановить карту «Кукуруза» после блокировки? Блокировку невозможно отменить. Восстанавливать пластик бесполезно. Единственный вариант – перевыпуск новой. Исключение — если блокировка была выполнена через мобильное приложение (см. ниже).
Звонок на бесплатный номер
Чтобы заблокировать пластик в телефонном режиме, выполните следующие шаги:
- позвоните по номеру 8 800 70 07 710;
- скажите сотруднику о похищении либо потере пластика;
- назовите номер карты для блокировки;
- укажите свои ФИО и кодовое слово.
Мобильное приложение
В случае, если Вам пришлось воспользоваться функцией блокировки в онлайн-банке, но после она неожиданно нашлась, то возможно разблокировать ее там же.
Приложение для смартфонов предоставляет множество функций. Помимо удаленного контроля пластика можно узнавать последние новости, условия программы лояльности, получать смс-рассылки и т.д.
Для удобства клиентов были разработаны специальные шаблоны операций. Есть лента новостей. Онлайн можно отслеживать наиболее выгодные предложения для владельцев карт. Ко всему прочему, мобильное приложение позволяет отследить лимит по кредиту, срок оплаты и сумму платежа.
Приложение для смартфонов – удобная программа для тех, кто активно применяет “Кукурузу”. Используя данный сервис, Вы полностью контролируйте пластик, и вольны производить все необходимые действия, включая замену и блокировку.
Отделение банка
Когда карта будет заблокирована, посетите магазины Связной или Евросеть, выбрав тот, что ближе всего. Паспорт нужно взять с собой. Сотрудник выдаст Вам вновь выпущенную карту вместо недействительной.
Оформление
Продукт от Евросеть имеет 4 разновидности, и вы имеете возможность оформить карту Кукуруза до 3 разновидностей:
Кукуруза Masterсard Standard
1. Кукуруза Standard представляет самый упрощенный вариант неименного пластика. Карта выпускается и обслуживается бесплатно. По существу новый владелец может оформить карточку в Евросеть бесплатно, имея только паспорт.
Повышенный интерес объясняется получением и дебетовой, и кредитной карты. На карту можно подключить кредитный лимит, приобретать товары с бонусами, осуществлять переводы и снимать наличные купюры в терминалах.
При подключении дополнительных опций на карту могут начисляться проценты в размере 3-7% годовых.
2. MasterCard World имеет несколько расширенных возможностей: повышенные бонусы при покупке товаров, подключение всевозможных акций и использование привилегий, в том числе «Бесценные города». Вы можете оформить карту в любом салоне Евросеть.
Кукуруза Masterсard World
3. PayPass и PayPassBlack MasterCard – это именные карты с чипом и возможностями бесконтактной оплаты. Карты идеальны для операций, когда требуется подтверждение личных данных. С их помощью легко бронировать отели и туры онлайн, совершать покупки в интернете. Выпуск карт платный – вам придется заплатить 200 рублей.
Кукуруза Masterсard PayPass и Кукуруза Masterсard PayPass Black
Важно знать, что при переоформлении одного вида карты Кукуруза на другой все денежные средства и накопленные бонусы переносятся на новую карту без изменений. Как получить новую карту, есть ли какие-то ограничения? Нет, то же самое происходит и при переоформлении карты, срок окончания действия указан на пластике
Оформить карту Кукуруза бесплатно можно по упрощенной схеме. Получение первой пластиковой карты начинается с категории MasterCard Standard или Word, которую можно получить в ближайшем к вам салоне Евросеть. После заполнения заявки и предъявления паспорта, вы поставите свою подпись в договоре и получите карту на руки.
Теперь вы знаете, как оформить карту Кукуруза в Евросеть, но для ее использования вам будет предложено выполнить ряд несложных условий:
- пополнит карточный счет на сумму не менее 100 рублей;
- подключить кредитный лимит (заказать все дополнения можно сразу же, когда происходит регистрация карты в салоне Евросеть);
- приобрести любой товар от 500 рублей для начисления баллов;
- зачислить или принять перевод на сумму 100 руб.
Прежде, чем зарегистрировать новую карту, внимательно ознакомьтесь со всеми условиями.
Чтобы стать владельцем именного пластика, нужно иметь на руках простейший вид карты Кукуруза. После чего вам нужно подать заявку с официального сайта Кукуруза.
Особенности получения карты «Кукуруза»
Получить карту можно в любом магазине «Евросеть» или «Связной». Для этого достаточно взять с собой паспорт и обратиться к сотруднику. При получении клиенту будет предложена автоматическая активация, поэтому проблем с этим обычно не возникает. Если же пластик не активирован, это можно сделать потом.
Есть и второй вариант оформления «Кукурузы» — заказ именной карточки через интернет-банк с доставкой по удобному адресу. Для этого понадобится регистрация и открытие личного кабинета.
Если доступа к интернет-банкингу пока еще нет, активация возможна любым из предложенных способов:
- Пополнить баланс счета на сумму от 100 руб.;
- Перевести минимум 100 руб. другому человеку;
- Сделать покупку на сумму от 500 руб. (начнут начисляться и бонусы);
- Подключить кредитный лимит;
- Перевести себе с другого пластика от 100 руб.
Если ни один вариант не подходит, можно воспользоваться интернет-банкингом для активации.
Дополнительные привилегии
Карта Кукуруза имеет целый ряд преимуществ в сравнении с подобными ей банковскими продуктами:
- Отсутствие платы за обслуживание, пользование личным кабинетом в мобильном приложении, оформление и отправки смс.
- Конвертация. Оплачивая покупки за границей, перевод средств в нужную валюту производится по курсу Центробанка. Кто еще готов предложить столь выгодные условия?
- Акции и бонусы. Безусловно, это один из главных плюсов, ведь накопления (1-1,5%, в магазинах партнерах до 30%) и скидки позволяют не только здорово сэкономить, но и совершать полноценные покупки на средства из копилки.
- Безопасность. Все операции по карте предусматривают систему защиты 3d-secure для интернет-платежей. Дополнительной привилегией является возможность бесплатного выпуска виртуальных карточек VISA для оплаты всех покупок в сети.
Безопасность
Чтобы не вставал вопрос о восстановлении ПИН-кода, нужно не только позаботиться о подстраховке, но и помнить о правилах использования паролей:
- Если сомневаетесь в надёжности своей памяти, запишите ПИН на бумажном носителе и храните в доступности для себя.
- Не храните информацию о PIN на мобильном устройстве или на ПК.
- Никому не сообщайте код: ни продавцы, ни даже сотрудники поддержки сервиса карты Кукуруза не имеют права его у Вас спрашивать. Для выполнения их обязанностей он им не нужен.
- При утере мобильного устройства или карты позаботьтесь о блокировке телефонного номера и самого пластика через соответствующие службы мобильного оператора и Кукурузы.
Наконец, придумайте такой ПИН, который Вы гарантированно запомните. В то же время он не должен быть очевиден для посторонних, разумеется: например, использовать год рождения не стоит точно. Причём хоть свой, хоть кого-то из родственников.
Что даёт владельцу карта «Кукуруза»?
Карточка предназначена для реализации бонусной программы салонов «Евросети» и «Связного». После активации пластика пользователю доступны следующие возможности:
«Кукуруза» имеет ряд плюсов в сравнении с конкурентными карточками:
- базовые тарифы , которые предполагают бесплатное обслуживание;
- возможность активации онлайн;
- перевод денег по России и зарубежным странам;
- наличие интернет-банкинга, мобильного приложения;
- начисление бонусов за покупки товаров и услуг в супермаркетах, онлайн-магазинах, являющихся партнёрами компании;
- получение денег по процентам за остаток при подключении соответствующей услуги;
- беспроцентная конвертация валют.
Карточка «Кукуруза» — выгодное предложение для пользователей. Карта доступна практически каждому гражданину России. Она безопасна, комфортна, имеет множество преимуществ и приятных бонусов. Большой интерес у клиентов вызывают кредитные возможности карточки с 55 днями беспроцентного периода.
Если Вы проходили процедуру регистрации карты «Кукуруза» через интернет, пожалуйста, делитесь Вашим опытом и оставляйте отзывы.
Что такое карта «Кукуруза»
Карта «Кукуруза» — финансовый продукт от Евросети, который предназначен для платежей в интернете, совершения денежных переводов, обмена валют и участия во многих акциях. Процесс оформления занимает несколько минут. Достаточно обратиться в один из салонов компании с паспортом и подписать пользовательское соглашение, после чего инструмент выдается на руки клиенту. Основные виды карт и тарифы на обслуживание приведены в таблице.
Стоимость годового обслуживания,руб. | Где оформить | Повышенное начисление бонусов за акции | Бесконтактная оплата | Процент бонусов | |
---|---|---|---|---|---|
Mastercard Standart | Евросеть или Связной | 2% | нет | 0,5% | |
Mastercard World | 300 | Евросеть | 3% | нет | 1,5% |
Mastercard World PayPass | 300 | Связной | 3% | да | 1,5% |
Mastercard PayPass именная | 250 | Онлайн | 3% | да | 1,5% |
«Кукуруза» практически ничем не отличается от стандартных карт, которые выдают банки. Клиентам доступен широкий спектр услуг, в том числе проценты на остаток, кредитный лимит, совершение платежей и оплаты счетов, валютные кошельки и даже переводы в рамках систем Visa и Mastercard. Основные преимущества «Кукурузы»:
- Бесплатное оформление и обслуживание — клиент не платит Евросети за выпуск и сопровождение финансового продукта.
- Бонусная программа — покупки в сети компании или в магазинах, с которыми заключены партнерские отношения, вознаграждаются бонусными рублями. Впоследствии их можно использовать для оплаты товаров или получения скидки.
- Процедура пополнения проводится без комиссии. Перечислить средства на баланс можно в магазинах Евросети, Связного, оформить платеж с любой карты, обратиться в компанию «Золотая Корона» или в банки-партнеры.
- Бесплатное снятие наличных. Клиенты могут получить до 50000 рублей в месяц в банкоматах без дополнительных взысканий.
- Интернет-банк и мобильное приложение «Кукуруза». Удобные инструменты для управления балансом и отслеживания операций. Доступ предоставляется с компьютера, а также с телефонов на iOS и Android.
С помощью банковской карты
Если у вас есть другая банковская карта — MasterCard, Maestro или VISA*, то пополняйте «Кукурузу» с нее через Мобильное Приложение или Интернет-Банк.
Пополнение с банковской карты доступно в
Интернет-банке или
мобильном приложении в любое время. Для этого войдите в
Интернет-банк или
мобильное приложение, выберите пункт меню «Пополнение карты» и следуйте дальнейшим инструкциям.
Срок зачисления | Мгновенно |
Комиссия за пополнение | С карт Visa и MasterCard в сумме 3 000 рублей и более — Без комиссии С карт Visa и MasterCard в сумме менее 3 000 рублей — 30 рублей С карт Visa без использования сервиса Visa Direct (VPP – visa personal payments) — 1% (минимум 30 рублей) от суммы перевода. Информацию об использовании сервиса уточняйте в Банке, который выпустил вашу карту. Если вы ранее никогда не совершали таких пополнений, то первое пополнение будет бесплатным (независимо от суммы). |
Максимальная сумма | 125 000 руб. за одно пополнение 550 000 руб. в течение 30 дней |
Возьмите с собой | Банковскую карту, с которой хотите пополнить |
С другой карты «Кукуруза»
Если у другого человека есть карта «Кукуруза», то он быстро и без комиссии может пополнить вашу карту и наоборот.
Для этого в
Интернет-банке и
мобильном приложении выберите пункт меню «Денежные переводы», выберите вариант «На карту «Кукуруза» и введите штрих-код карты, на которую переводите деньги.
В
мобильном приложении возможно перевести деньги по номеру телефона, если получатель внесен в вашу телефонную книгу.
Срок зачисления | Мгновенно |
Комиссия за пополнение | Нет |
Максимальная сумма | 150 000 руб. в месяц. |
Возьмите с собой | Штрих-код с оборотной стороны карты «Кукуруза» или номер телефона получателя. |
По системе MasterCard MoneySend
Это система переводов между картами MasterCard.
Если у вас есть другая карта MasterCard, с которой вы хотите пополнить «Кукурузу», вы можете сделать это:
— через интернет-банк другой карты, если банк предлагает такую услугу;
— либо с помощью специальных сервисов, поддерживающих переводы с карты на карту.
Срок зачисления | От 3до 30 дней |
Комиссия за пополнение | Уточняйте у поставщика услуги, Банка, выпустившего другую карту |
Максимальная сумма | 15 000 руб. за операцию 150 000 руб. месяц |
Возьмите с собой | 16-ти значный номер на лицевой стороне карты «Кукуруза» |
Переводом со счёта в банке
Пополняйте «Кукурузу» через интернет-банк другого банка.
Реквизиты своей карты «Кукуруза» вы найдете в
Интернет-банке «Кукурузы» в разделе Пополнение карты, а также в таблице ниже.
Помните, что «Кукурузу» может пополнить только Физическое лицо. Пополнить карту от имени Юридического лица нельзя. Пополнение происходит на ваше имя, на вашу карту, но на счёт Юридического лица, которое выпускает карту «Кукуруза».
Срок зачисления | 1 день Максимум 7 дней |
Комиссия за пополнение | Уточните в Банке, который выпустил вашу карту. |
Максимальная сумма | Уточните в Банке, который выпустил вашу карту. |
Возьмите с собой | Реквизиты карты «Кукуруза». |
Реквизиты вашей карты «Кукуруза»:
Банк получателя | РНКО «Платежный Центр» (ООО), г. Новосибирск |
БИК | 045004832 |
Получатель | РНКО «Платежный Центр» (ООО) |
Номер счета получателя | 30232810020000000071 |
ИНН | 2225031594 |
КПП | 540501001 |
Назначение платежа | Перевод денежных средств без открытия банковского счета. Получатель (ФИО владельца карты), карта (штрих-код карты). НДС не облагается. |
Обратите внимание!
Пополнение невозможно если сумма остатков электронных денежных средств, по всем договорам с РНКО «Платежный Центр» (ООО), превысит 600 000 рублей. Подробную информацию о пополнении на сумму более 600 000 рублей уточняйте через форму обратной в мобильном приложении и/или интернет-банке, а также по телефонам информационного центра: 8-800-700-77-10 по РФ звонок бесплатный 8(495)777-77-10 для звонков из заграницы
Специфика получения ПИН-кода
Какие действия нужно совершить, чтобы получить ПИН? В каких ситуациях он нужен? Рассмотрим эти вопросы.
Алгоритм
Чтобы получить ПИН-код для карты Кукуруза, нужно проделать ряд действий. Предусмотрен такой алгоритм для разных ситуаций:
Если есть необходимость получить ПИН в течение 90 суток с того момента, как карта была выдана клиенту, он звонит на номер 8 800 700 77 10
. Звонок – бесплатный. Есть нюанс:
во время звонка с телефона нужно будет набирать комбинацию, полученную при регистрации пластика.
Создать желаемую цифровую комбинацию можно с помощью мобильного приложения “Кукуруза”. Оно работает на операционной системе Android
Важно также отключить опции, лимитирующие использование приложения.
При нахождении за границей для получения PIN-кода достаточно позвонить по номеру +7 495 761 67 80 (или +7 495 777 77 10). Стоимость звонка – вопрос тарификации Вашего мобильного оператора.
Если ПИН-код необходим по истечению 90 суток с момента выдачи карты, позвоните на номер 8 800 700 77 10.
В случае возникновения каких-то трудностей оператор поддержки поможет их разрешить. Главное – проявить немного терпения при звонке, т.к. может быть очередь ожидания, и быть внимательным, слушая инструкции.
Когда нужен?
ПИН-код требуется применять далеко не всегда. Иногда операция ограничивается бесконтактной оплатой. Но всё же введение PIN – непременное условие при:
- проведении платёжных операций по карте (работник на кассе может попросить покупателя применить код);
- выполнении действий со средствами на карте через банкомат или терминал оплаты.
Сама процедура введения PIN занимает ничтожно мало времени, поэтому рассматривать это как какое-то неудобство – не слишком логично. В конечном счёте это вопрос безопасности Ваших денег.
Служба поддержки карты Кукуруза
Для пользователей предусмотрен справочный раздел, позволяющий просматривать условия обслуживания. Опубликованы способы получения карты, списки финансовых услуг и правила программы лояльности. Инструкции распределены по разделам, поэтому посетители сайта быстро найдут интересующие сведения. При необходимости воспользуйтесь поисковой строкой вверху страницы.
Также письма принимаются напрямую – по адресу shop@euroset.ru. Разрешено заполнять обращение в свободной форме. Главное – предоставлять достоверные данные и указывать тему вопроса, чтобы обращение попало специалистам соответствующего отдела компании. Желательно прикладывать вложения, доказывающие описываемую проблему. Они ускорят получение ответа.
Как узнать пин-код карты? От банка до мошенников
ПИН-код (Personal Identification Number, персональный идентификационный номер) – специальное 4х-значное цифровое значение, которое необходимо для совершения многих личных операций. ПИН-код – это личная секретная информация по карте, и никто кроме вас в идеале не может знать ее. В этом обзоре мы опишем как узнать код карты.
Зачем нужен ПИН?
ПИН-код нужен для идентификации личности при личном использовании карточки, например, в банкомате или же при оплате в магазине. Многие операции с пин-кодом можно совершить и без него, в одном из наших обзоров мы уже описывали все варианты использования карты без пин-кода. Если кратко, вот некоторые из них:
- Некоторые банки позволяют выдать наличные у себя в кассе только при наличии паспорта.
- Все операции в интернете по карте производятся без пин-кода
- Некоторые магазины и рестораны позволяют делать расчет с карточки без ввода кода
Конечно, разовое отсутствие кодовой последовательности можно обойти, но постоянно это будет немного напрягать. Поэтому проще все же восстановить его. О том, как же узнать пин-код своей карты, мы и поговорим ниже.
Обращение в банк
ПИН не является общедоступной информацией, поэтому обращение в банк не поможет на пути его поиска. Единственное что сможет сделать банк в случае полной потери пина – перевыпустить вашу карту.
Процедура перевыпуска обычно занимает до 2х недель и может стоить какую-то сумму. Как вариант на скорое снятие наличных – закрыть по заявлению счет в банке и в этот же день получить все свои средства.
После чего можно заново подать заявление на выпуск новой карты.
Вспоминаем источник
В начале рекомендуется вспомнить, где был ПИН от карты. Многие банки выдают его в запечатанном конверте вместе с банковской картой. Некоторые же могут прислать его в СМС. Рекомендуется вспомнить этот момент, и поискать его еще раз. А быть может вы его уже куда-то переписывали?
Так выглядит конверт с пин-кодом
Звоним в службу поддержки
Номер телефона поддержки клиентов обычно указывается на одной из сторон карты или же на сайте самого банка.
Конечно, служба поддержки не сможет восстановить ваш пин-код да и вообще как узнать пин-код от карты, но зато проконсультирует вас по всем возможным вариантам совершения операций без него (например, через мобильный банк) или же расскажет о процедуре перевыпуска. Грамотная консультация от сотрудника самого банка лишней в этом вопросе не будет.
Номер телефона всегда есть здесь
Идем к банкомату
Если не хочется все-таки тратить время на перевыпуск, а терять больше нечего, то идем к банкомату и пробуем вводить 4 цифры. Если вы раньше пользовались карточкой – есть хорошая вероятность «угадать» его по памяти. Но помните, можно сделать всего 2 попытки, иначе после третьей неудачно ваш счет на время или до звонка в банк могут заблокировать.
И еще раз о безопасности
И вот вы получили свой пин-код. Чтобы не было дальнейших проблем по его использованию, рекомендуем обратить на следующие рекомендации:
- Не вводите его при посторонних людях. Беда приходит обычно оттуда, откуда меньше всего ждут.
- Не держите конверт с пин-кодом в одном месте с карточкой.
- Сделайте себе копию пин-кода в защищенном месте – например в плотных записях записной книжки, или же скрытно в номере телефона. Главное, чтобы об этом знали только вы.
Ну и самая главная рекомендация – пин-код является одним из главных барьеров к вашей карте, поэтому рекомендуем запомнить его и никогда не забывать. Берегите себя и свои деньги. Надеемся, вы узнали о том, как же узнать пин-код от своей банковской карты.
(1 5,00
Хранение собственных средств
Для получения дохода с размещения депозита на карте необходимо подключение сервиса в Личном кабинете «Проценты на остаток». Лимит снятия средств через банкоматы MasterCard без комиссии составляет ежемесячно 50 000 руб. и не более 5 000 за одну транзакцию. В полный месяц включаются все дни, также выходные и праздники.
Для превышения ежемесячного лимита нужно зайти в Личный кабинет и сделать денежный перевод через «Золотую Корону». Подробная инструкция представлена онлайн. Эта функция позволит обналичить средства бесплатно.
При получении денег через банкоматы при превышении суммы в 50 000 руб. комиссия составит 1% от суммы свыше этого лимита, но минимум – 100 руб.
Поступивший на «Кукурузу» перевод можно снять без комиссии в течение 90 дней с момента зачисления средств. Если период превысил указанный срок, предусмотрена комиссия в размере 1%, но от 100 руб.
Личный кабинет в приложении Мобильный банк карты Кукуруза
Полноценный веб-банкинг теперь и у Вас в телефоне. Официальный мобильный клиент позволяет контролировать баланс, совершать платежи и переводы, пользоваться многочисленными преимуществами карты:
- Оплачивать счета за услуги ЖКХ и связь.
- Пополнять счет в онлайн-играх.
- Гасить кредиты.
- Переводить деньги в РФ и за рубеж.
- Легко пополнять свой счет.
- Отслеживать детальную историю.
- Получать push-уведомления о новых операциях.
Скачать приложение Кукуруза Мобильный банк
Официальное приложение доступно совершенно бесплатно для всех клиентов. Пользователи устройств с ОС Android и iOS могут войти в личный кабинет на смартфоне и получать банковские услуги в любое время и в любом месте. Устройство должно соответствовать минимальным системным требованиям:
- Для iPhone необходима версия iOS 9.0 или новее.
- Для смартфонов на Андроид требуется версия ОС 4.2 и новее.
Как посмотреть баланс на карте?
Узнать остаток денег на пластике, количество полученных бонусов и допустимый лимит заемных финансов можно следующими способами:
- С помощью сервиса «Платежный кабинет».
- Через СМС-сообщения.
- Позвонив по телефону на горячую линию «Евросети».
- В любом банкомате, который работает с системой MasterCard.
Через интернет-банкинг
Как проверить баланс карты «Кукуруза» через интернет? Пользователь может воспользоваться онлайн-сервисом «Платежный кабинет». Это личный аккаунт держателя пластика, с помощью которого Вы управляете всеми своими финансами через интернет, не посещая офисы банков или терминалы. Подключить данный сервис можно следующим образом:
В итоге у Вас перед глазами всегда будет не только список счетов, но и баланс.
Какие еще возможности предоставляет интернет-банк? Держатели «Кукурузы» могут осуществлять денежные переводы, оплачивать покупки, узнавать точную сумму накопленных баллов для следующих покупок, а также обращаться к истории операций. Чтобы подтвердить операцию, сервис запрашивает пароль, который все клиенты получают при входе в личный кабинет.
В СМС-сообщении
Как еще можно проверить баланс карты «Кукуруза»? Быстрый и удобный вариант – отправить СМС-сообщение со словом «Баланс» на короткий номер 1231. Через мгновение Вы узнаете остаток на всех своих счетах. Отправка сообщений должна осуществляться с того номера телефона, который Вы указали при получении карты «Кукуруза».
Позвонить в контакт-центр «Кукурузы»
Звонок на горячую линию бесплатный. Рекомендуется регулярно проверять баланс, чтобы исключить возможность исчезновения средств и их кражи.
В банкомате любого банка
Самый простой способ узнать баланс карты «Кукуруза» – воспользоваться ближайшим банкоматом, работающим с платежной системой MasterCard. Как отличить такой банкомат среди остальных? На нем нанесен логотип системы. MasterCard – очень популярная платежная система, и почти все банкоматы принимают такие карты. Для этого:
- поместите карту в картоприемник;
- когда банкомат запросит пин-код, введите его.
- на мониторе устройства выберите «Посмотреть баланс»;
Комиссия за выполнение данной процедуры составит от 15 до 30 рублей. Точная сумма будет зависеть от политики банковского учреждения, которому принадлежит данный банкомат.
В мобильном приложении «Кукуруза»
Мобильное приложение карты «Кукуруза» доступно абсолютно бесплатно для всех владельцев телефонов и планшетов с системой Android или iOS. Используя Wi-Fi или мобильный интернет, Вы можете быстро найти ответы на интересующие Вас вопросы.
Какими возможностями обладает приложение?
- осуществление оплаты по заранее созданным шаблонам;
- перевод денежных средств на «Кукурузу»;
- получение актуальной информации по кредиту, ближайшей дате платежа и сумме;
- проверка бонусных баллов
- история операций;
- пополнение банковских карты;
- оплата мобильной связи, интернета и телевидения.
Преимущества
- Льготный период по кредиту составляет 55 дней, для его использования нужно подключить соответствующую услугу в личном кабинете клиента.
- Возможность снятия наличных за рубежом в американской и европейской валюте по официальному курсу ЦБ РФ на день получения наличных с банкоматов.
- Контроль операций по счетам различными способами: через СМС, в личном кабинете, по номеру или телефону информационной службы.
- Настройка автоплатежей на номер мобильного телефона, услуги ЖКХ и интернет-связи через Кабинет клиента.
- Безопасные покупки онлайн – сообщения личных данных не потребуется как при использовании виртуальных карт.
- Получение кредитного лимита по одному паспорту без подтверждения доходов и предоставления множества документов.
- Работа за границей, сервис IP-телефония.
- Начисление бонусов с возможностью обмена их на товары в салонах «Евросеть».
- Бесплатная замена карты с блокировкой. Для россиян достаточно предоставить паспорт, для иностранцев – удостоверение личности и миграционная карта с действительными сроками пребывания в РФ.
Добавить комментарий