Как узнать задолженность по кредиту в Cбербанке?

Как не возвращать долг по кредиту Сбербанка?

Не возвращать долг Сбербанку вряд ли получится совсем. Конечно, бывают случаи, когда заемщик не выплачивает кредит. Однако на такую непредвиденную ситуацию, скорее всего, есть поручитель или залог по кредиту.

Это означает, что 3 года начинают исчисляться не тогда, когда последний раз был внесен платеж, а с даты звонка банка, на который ответил заемщик. Например, при поступлении денег на карту Сбербанка они могут быть перечислены в счет погашения кредита. В этом случае также будет возобновлен срок отсчета.

Если дело дойдет до суда, то клиент может добиться уменьшения пеней или штрафов, но сумму основного долга выплатить придется.

Процедура банкротства

Еще одним выходом из ситуации может стать банкротство физического лица. Эта процедура появилась сравнительно недавно. Для того чтобы объявить себя банкротом, необходимо подать иск в арбитражный суд. Кроме того, суммарная задолженность должна составлять более 500 тысяч рублей. После принятия иска, суд назначит заемщику управляющего, который поможет правильно погасить долги за счет имущества и обнулить оставшиеся. Минусами такой процедуры станет невозможность получения новых кредитов в течение длительного времени, настороженное отношение кредитных организаций в будущем.

Через СМС — сообщение

В Сбербанке имеется программа «Мобильный банк», чтобы воспользоваться приложением, надо:

• отправить с мобильного телефона на номер 900 сообщение со словом «Долг»;
• получить ответное СМС;
• отправить новое сообщение, с указанием номера кредитной карты Сбербанка;
• получить ответ и ознакомиться с лимитом по кредиту на карте и с задолженностью по возврату средств (при наличии долга).

Плюс: быстрое получение сведений о задолженности в любое время.

Минусы:

• необходимо наличие «Мобильного банка»;
• предоставляемая услуга платная;
• можно использовать услугу только для выяснения долга на кредитной карте банка.

Информации через банкомат или терминал

Для получения  сведений через банкомат, требуется:

• вставить карточку Сбербанка в специальное отверстие и набрать ПИН – код;
• выбрать вкладку «Оплата кредита» и ознакомиться с информацией на экране банкомата.

Для получения сведений через терминал, необходимо:

• предоставить номер договора и СМС-код;
• ознакомиться с информацией на экране терминала.

Плюсы:

• предоставляется достоверная и актуальная информация по задолженности;
• можно сразу погасить долг по кредиту.

Минусы:

необходимость найти терминал или банкомат Сбербанка, затратив на поиски определенное время, иметь при себе кредитную карточку или номер кредитного договора.

Предложения по решению проблемы

Выделяют несколько инструментов для решения возникшей ситуации:

1. Пролонгация договора. Такая мера дает возможность продлить срок кредитования и позволяет должнику вносить платежи в установленные сроки. За счёт этого ежемесячные взносы уменьшаются в несколько раз, но переплата увеличивается.
2. Отсрочка. Максимальный срок – 2 года, по истечении которого гражданин доплачивает начисленные проценты. Однако минимальные взносы вносить все равно придется. Их размер определяется самой банковской организацией.
3. Создание индивидуального графика. Он пользуется большой популярностью среди индивидуальных предпринимателей, прибыль которых зависит от сезонности. Например, долги накапливаются зимой, когда бизнесмен не осуществляет свою деятельность или летом, когда он в отпуске.
4. Реструктуризация. Позволяет сохранить положительную кредитную историю, если гражданин своевременно сообщил о своей ситуации, несмотря на накопившийся долг. Она предоставляется при написании заявления, в котором описываются причины отсутствия возможности вносить денежные средства.

При получении реструктуризации, помимо заявления, могут также понадобиться другие документы:

1. Если причина указана «из-за сокращения персонала или увольнения», то необходимо предоставить трудовую книжку или другую бумагу, которая подтверждает наличие трудового стажа в последнее время.
2. Справка из медицинского учреждения, которая описывает состояние заявителя и наличие болезней или каких-либо паталогий.
3. 2-НДФЛ.

Заявление о реструктуризации задолженности

Любой из представленных способов поможет узнать задолженность в Сбербанке. Одной фамилии для получения таких сведений будет недостаточно. Понадобится еще предоставление паспортных данных, номер кредитного договора или ФИО.

Как узнать, есть ли задолженность

В первую очередь узнать о кредитных обязательствах и их состоянии можно по фамилии, обратившись в отделение Сбербанка. Можно использовать и другие способы:

• Узнать о состоянии кредитного обязательства и задолженности можно обратившись к сотруднику банка. В этом случае на руках у клиента должен быть договор о выдачи кредита и удостоверение личности. После предоставления этих документов, сотрудник сможет дать полную информацию о существующих обязательствах.
• Узнать о состоянии кредита можно через горячую линию Сбербанка. Это наиболее комфортный способ, так как он не предусматривает личное обращение, следовательно, клиент не тратит дополнительное время. Актуальный номер, по которому можно связаться по вопросу задолженности, опубликован на официальном сайте Сбербанка или на обороте вашей карты.
• Данные о задолженности так же можно узнать и через сервис Сбербанка. Это достаточно комфортный способ, так как контактировать напрямую с сотрудниками банка не нужно. Достаточно зайти в личный кабинет на сайте или в приложении, и узнать состояние текущего счета. Так же через онлайн-сервис можно осуществлять покупки, достаточно иметь подключение к интернету. Колонка «кредиты» сможет дать владельцу устройства всю необходимую информацию в течение короткого срока.
• Узнать о состоянии кредитных обязательств можно и через банкомат. В данном случае понадобится лишь кредитная карта заемщика.
• С помощью терминала так же можно узнать о наличии задолженностей. Способ похож на приведенный пример выше, однако в этом случае понадобится указать номер договора.

Способов узнать о состоянии своего кредитного счета и обязательств довольно много. Заемщик без труда может отслеживать всю информацию, даже находясь за тысячи километров от дома. Клиентам Сбербанка остается только выбрать наиболее комфортный способ проверки, чтобы избежать накопления долгов и испорченной кредитной истории. Если же заемщик все же просрочил выплаты по какой-то причине, всегда есть возможность решить эту проблему. Самое главное — идти на контакт с банком.

Какими способами можно узнать остаток по кредиту в Сбербанке

Существует много методов, которые могут использоваться гражданами для получения этой информации. Она предоставляется независимо от того, имеется ли стандартный потребительский кредит или ипотека.

Сбербанк – это компания, которая постоянно внедряет разные инновации и усовершенствования в процессе работы, что позволяет ей предлагать своим клиентам разные возможности для получения нужной информации.

Как работать со Сбербанком Онлайн? Пошаговая инструкция в видео:

Использование личного кабинета на официальном сайте

Этот метод считается достаточно удобным для многих заемщиков. Это обусловлено тем, что воспользоваться официальным сайтом Сбербанка может каждый человек.

Для этого достаточно только зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете, после чего с помощью интернета в домашних условиях будут получены нужные сведения.

Сам процесс получения данных делится на этапы:

• первоначально надо зарегистрироваться в Сбербанке Онлайн, для чего используется логин и пароль, полученный с помощью карты в банкомате или сотрудника банка;
• далее надо авторизоваться на сайте, для чего вводится не только логин и пароль, но и одноразовый код, приходящий на номер телефона гражданина;
• далее надо найти меню Кредиты, где выбирается нужное соглашение, подписанное с банком, причем нередко имеется несколько таких контрактов;
• правой кнопкой мыши надо кликнуть на нужный кредит, после его открывается страница с подробной информацией по этому займу, куда входит остаток по кредиту, размер основного долга и процентов.

Как узнать остаток через Сбербанк Онлайн? Фото: ekimoff.ru

Также можно будет получить данные о том, когда в ближайшее время должны вноситься средства по этому кредиту.

С помощью мобильного приложения

Каждый клиент Сбербанка может подключить к своему телефону Мобильный банк. За его использование придется уплачивать некоторое количество средств, но он считается выгодным и простым в применении.

Через него в любой момент времени можно узнать нужные сведения. Для получения данных надо зайти в приложение, после чего выбрать графу Кредиты.

Особенности покупки вторичного жилья на ипотеку от Сбербанка — читайте здесь.

Здесь будут указаны все оформленные на человека займы, причем при нажатии на каждый такой займ можно увидеть остаток долга, размер процентов и тела кредита. Также предоставляется информация о размере и дате внесения ежемесячных платежей.

Обращение в отделение банка

Если человек не умеет или не желает пользоваться разными электронными устройствами для получения сведений, то оптимальным считается обращение непосредственно в отделение банка.

Некоторым людям проще стоять в очереди для получения сведений, чем пользоваться интернетом для этих целей. Особенно часто таким способом пользуются ипотечные заемщики, которые желают получить точные сведения об остатке долга.

Остаток можно узнать из графика погашения. Фото: mobile-testing.ru

Для обращения к специалистам Сбербанка надо иметь при себе паспорт. В отделении надо воспользоваться техническим устройством, находящимся на входе в учреждение, выдающим талончик, по которому далее будет вызван посетитель к работнику организации.

Применение банкомата Сбербанка

Банкоматы данного банковского учреждения находится во многих проходимых местах, поэтому можно с их помощью получать нужные сведения. Нередко располагаются такие устройства в крупных магазинах, поэтому не потребуется далеко ехать для общения с сотрудниками организации.

Сам процесс получения сведений через банкомат делится на этапы:

• вставляется в банкомат карточка, принадлежащая заемщику;
• вводится ПИН-код для получения доступа;
• появляются на экране основные функции, которыми может воспользоваться человек;
• выбирается Личный кабинет;
• надо нажать на меню «Кредиты»;
• выбирается нужный договор, заключенный с банком;
• далее нажимается раздел«Информация по кредиту».

Как рефинансировать ипотеку в Сбербанке? Пошаговая инструкция тут.

Можно увидеть, сколько еще средств надо перечислить банку для погашения такого займа.

Звонок банку

Остаток задолженности можно узнать даже с помощью телефона. Для этого достаточно позвонить по горячей линии Сбербанка, после чего работнику организаций надо сообщить только номер договора.

Как оформить кредит в Сбербанке? Подробнее в видео:

Данный способ считается простым, удобным и быстрым, а также сведения предоставляются совершенно бесплатно. Специалист может потребовать не только номер договора, но и некоторые другие сведения о заемщике,к которым относится ФИО или данные паспорта.

Если должник не будет платить, что его ждет?

Задерживать назначенные клиенту банком ежемесячные выплаты не имеет смысла. Ведь от этого долг только возрастет. К тому же испортится кредитная история человека.

Поэтому если платить нечем, целесообразно обратиться в Сбербанк и представить документы, подтверждающие то, что у должника отсутствуют деньги по уважительной причине (например, он внезапно лишился работы, заболел, ему нужно ухаживать за маленьким ребенком и др.). Каждый подобный случай специалисты рассматривают индивидуально и предлагают клиенту альтернативное решение или же не предлагают ничего на их усмотрение. Оставшийся долг могут реструктуризировать и пользователь от этого заметно выиграет. Он попадет в такие условия, что платить сможет и штрафные санкции по отношению к нему не будут применены.

Если заемщик не производит выплаты в течение года, то Сбербанк может подать в суд или же обратиться к коллекторам.

Как реструктуризовать долг по кредиту в Сбербанке?

Реструктуризация долга по кредиту может потребоваться, если заемщик понимает, что не в состоянии выплачивать кредит по заранее оговоренному графику. В таком случае ему придется доказать Сбербанку, что причины реструктуризации существуют и являются существенными. Например:

• потеря здоровья или трудоспособности;
• потеря работы или сокращение заработной платы;
• появление иждивенца;
• непредвиденные обстоятельства, независящие от воли заемщика (пожар и т.д.).

В этом случае банк может пойти навстречу клиенту и провести реструктуризацию. Она предполагает, либо получение отсрочки платежа, либо пересчет графика с разбиением сумм на более мелкие, либо и то, и другое.

Для получения реструктуризации необходимо:

1. Обратиться в банк с заявлением.
2. Приложить к нему все документы – доказательства наличия уважительной причины неплатежеспособности.
3. Объяснить сотруднику банка, принимающему заявление ситуацию, изложенную в нем.
4. Дождаться вынесения решения по реструктуризации.

Если оно будет положительным, то банк предоставит заемщику новый график, которого он должен будет придерживаться.

Как проверить долг в Сбербанке: 7 способов

Есть 7 способов, которые позволят вам бесплатно узнать размер своей задолженности.

Посетить отделение банковской организации

Сегодня все жилые кварталы имеют отделение Сбербанка, поэтому можно быстро добраться до ближайшего офиса. Минус – длительное нахождение в очереди.

Чтобы узнать свой долг по кредиту таким способом, предоставьте сотруднику свой паспорт и договор. Можно попросить о помощи любого незанятого специалиста.

Совет! Попросите у обслуживающего вас сотрудника предоставить вам справку о состоянии задолженности по оформленному кредиту. Это рекомендуется в случаях, когда вам необходимо доказать свое положение по кредиту иной стороне.

Воспользоваться банкоматом

Как и предыдущий вариант, этот является стандартным и распространенным. Отделения и банкоматы Сбербанка встречаются повсеместно.

Чтобы узнать остаток по кредиту посредством банкомата, воспользуйтесь следующей инструкцией:

• возьмите с собой свою банковскую карточку Сбербанка;
• доберитесь до банкомата;
• вставьте в картоприемник свою карту, введите PIN-код;
• нажмите на раздел «Оплата кредита».

Далее на экране будут выведены необходимые вам сведения.

Узнать задолженность в терминале банковской организации

Существует различие между терминалами и банкоматами. Если банкомат представляет собой «мобильный банк» с огромным количеством разнообразных функций и опций, то терминал используется исключительно для внесения на карту наличных и для получения определенных сведений.

Рассмотрим, как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке посредством терминала:

• доберитесь до ближайшего терминала;
• наберите на экране номер вашего договора по кредиту.

Далее на экране будут выведены сведения, которые касаются кредитного договора, включая и оставшуюся задолженность.

Для того чтобы воспользоваться данным способом, достаточно только договора. Банковскую карту иметь при себе необязательно.

Воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн

Данный способ отличается оперативностью и удобством.

Сбербанк Онлайн представляет собой личный кабинет на сайте данной банковской организации. Посредством его вы получаете возможность следить за своим материальным состоянием, контролировать производимые платежи и переводы, отслеживать кредиты.

Помимо этого, Сбербанк Онлайн предоставляет возможность подавать заявку на оформление кредита в автоматическом режиме и так же проверять их статус (отклонение или одобрение).

Рассмотрим, как узнать размер своего долга в сервисе Сбербанк Онлайн:

• осуществите на сервисе регистрационные действия для того, чтобы получить личный кабинет;
• зайдите в личный кабинет и кликните на раздел под названием «Кредиты»;
• выберите необходимый кредит.

После этого на экране высветятся сведения по кредиту, включая и оставшуюся задолженность.

Получить необходимые данные по телефону

Как узнать задолженность по текущему кредиту в Сбербанке посредством мобильного телефона? Для этого потребуется позвонить по бесплатному номеру 8 800 555 5550. За пользование данным единым федеральным номером плата не взимается вне зависимости от вашего региона нахождения.

Инструкция:

• наберите соответствующий номер и позвоните по нему;
• выберите необходимый вам пункт с помощью голосового меню;
• дождитесь, пока вас не свяжут с роботом или оператором банковской организации;
• наберите (или проговорите оператору) сведения из своего паспорта, ФИО и номер оформленного договора по кредиту.

После этого вы узнаете размер оставшегося долга по текущей задолженности.

Воспользоваться «Мобильным банком»

При наличии подключенной услуги «Мобильный банк» вы сможете легко и просто узнать размер своей текущей кредитной задолженности. Для этого нужно выполнить несколько действий:

• наберите на своем мобильном телефоне СМС-сообщение с текстом «БАЛАНС»;
• отправьте сообщение на специальный номер 900;
• дождитесь получения сообщения от банковской организации с просьбой предоставить номер карты;
• введите в ответ на полученное сообщение номер своей банковской карточки.

Далее вам будет отправлено окончательное сообщение от банковской организации, в котором вы найдете все необходимые сведения по оставшемуся долгу.

Некоторые интересуются, можно ли получить информацию через интернет по фамилии. Не существует возможности получить сведения о кредитной задолженности исключительно по фамилии заемщика. Обязательно потребуются данные из документов (к примеру, паспортные данные, номер оформленного договора по кредиту и т. д.).

Состояние кредита в отделении Сбербанка

Если ни один из указанных вариантов не может быть использован или нет возможности его реализовать, тогда останется лишь идти в банковское отделение со своим паспортом. Не лишним будет иметь на руках и кредитный договор, хотя специалисты в офисах могут все уточнить в системе по паспортным данным. Адреса отделений можно просмотреть в соответствующем разделе на официальном сайте Сбербанка. В ответ вы получите точные и актуальные данные относительно остатка по ранее взятому кредиту, а также в случае необходимости вам укажут на необходимость внесения суммы задолженности, если таковая на текущий момент образовалась. Останется лишь внести необходимую сумму финансов или вообще полностью рассчитаться по нему.

Только по фамилии вам никто не сможет предоставить данные относительно остатка по кредиту. Дополнительно должны присутствовать и иные сведения относительно заемщика, которыми могут выступать сам кредитный договор, а также серия и номер паспорта, про которые говорилось ранее. По этой причине лучше всего иметь все эти бумаги на руках, чтобы не возникало дополнительных вопросов и затребования документации.

Единственное на что стоит обратить здесь внимание – придется некоторое время отстоять в очереди, чтобы узнать остаток кредита в Сбербанке. Ее размер будет зависеть от того, в какой именно день вы пришли в отделении и оплачивают ли люди коммунальные платежи

Надо обратить внимание на тот пункт, что лучше всего отойти от того, чтобы иметь задолженности и просрочки. Ведь от этого и исходит кредитная история клиента

Чем меньше будет таких негативных моментов, тем приятнее с вами будет работать со стороны сотрудников банковской организации. Да и вероятность последующего получения кредита в таком случае увеличивается в разы.

Предлагаем посмотреть видео про то, как узнать остаток долга по кредиту:

https://www.youtube.com/watch?v=zXGUPlTTTPo

Через горячую линию

Еще один способ узнать о наличии долга по кредиту – позвонить с телефона на горячую линию Сбербанка.

Номер, 8 800 555 5550, один для всех регионов. Звонки на него совершенно бесплатны с мобильных и городских номеров.

От должника требуется:

1. Набрать номер, желательно с сотового телефона, который был указан как основной контактный телефон в анкете клиента.
2. Дождаться, пока робот озвучит нужный пункт.
3. Соединится с оператором.
4. Назвать проверочное «секретное» слово, иногда могут потребоваться данные паспорта, Ф. И. О.

На основе этих данных специалист банка сможет предоставить заемщику информацию по задолженности.

Плюсы:

Получение исчерпывающей информации по текущему займу.

Минусы:

Без указания «секретного» слова банковский сотрудник не сможет ответить по поводу долга.

Звонок на горячую линию удобен, если нужно срочно узнать, есть ли долг по кредиту, а доступа к системе «Сбербанк Онлайн» нет.

Как проходит возврат средств

передается в руки коллекторским агентствам

В случае, если заемщик оказался «крепким орешком» и не испугался коллекторов, дело передается в суд. Об этом должника уведомляют письменно и делают последнюю попытку договориться и вернуть долг в течение 10 дней. Естественно, человеку, который не в состоянии был заплатить даже ежемесячный платеж, отдать всю сумму сразу вообще не под силу. Поэтому призыв остается без внимания.

1. Суд всегда вычитывает из долга все неустойки, штрафы и пеню, что уменьшает итоговую сумму в разы.
2. Суд всегда устанавливает к возврату конечную сумму неуплаты. И эти цифры не подлежат корректировки со стороны Сбербанка.
3. Всегда есть возможность оспорить принятое решение, в течение десяти дней с момента его принятия.

за работу берется исполнительная служба

• все действующие счета и карты арестовываются;
• ФССП (федеральная служба судебных приставов) высылает письмо начальству заемщика с требованием удерживать половину зарплаты в счет погашения кредита;
• если каких-либо материальных активов у заемщика не нашлось, то происходит арест собственности с последующим ее изъятием.

В случае, если горе-должнику удалось выехать за границу, то на него подают в розыск. Когда разыскать его не удается — дело закрывают.

списывает ли Сбербанк долги по кредитам

Через интернет

Регистрация аккаунта для онлайн-обслуживания

Удаленное обслуживание доступно любому держателю карт Сбербанка, независимо от разновидности и категории платежного инструмента. Из технических средств понадобится только компьютер с выходом в интернет и браузером последней версии, а также мобильный телефон с SIM-картой российского оператора сотовой связи для получения кодов подтверждения транзакций из банка. Для получения логина и пароля от личного кабинета необходимо самостоятельно пройти несложную процедуру регистрации.

Онлайн-информация по кредиту

Узнать остаток по кредиту через «Сбербанк Онлайн» вы сможете сразу после регистрации личного кабинета. Все оформленные ранее продукты банка будут отображены в вашем аккаунте с детальной информацией по каждому из них. Пользуясь возможностями личного кабинета, можно не только получать подробную информацию по всем своим действующим кредитам, но и вносить ежемесячные платежи или осуществлять частичное или полное досрочное погашение займа.

Для того чтобы посмотреть задолженность через «Сбербанк Онлайн», войдите в свой аккаунт и откройте раздел «Кредиты», где представлена информация по всем вашим непогашенным ссудам в Сбербанке.

Для получения подробной информации по определенному займу нажмите на его название – и на мониторе появятся суммы предоставленных заёмных средств и актуального остатка.

Ниже расположены три вкладки, содержащие детализированные данные по кредиту. В разделе «Детальная информация» вы сможете узнать точную величину основного долга, сумму выплаченных процентов и другие сведения по ссуде.

Внутри вкладки «График платежей» представлен порядок внесения ежемесячных платежей и их размеры, установленные в договоре с банком.

Вкладка «Досрочное погашение» понадобится, если вы планируете частично или полностью погасить долг перед банком по аннуитетным кредитам, за исключением ипотеки.

При частичном погашении в личном кабинете «Сбербанк Онлайн» будет снижен размер ежемесячных взносов, а период кредитования останется прежним.

Задолженность по кредитной карте

Владельцы кредитных карт, получая их в пользование, зачастую забывают о том, что денежные средства на них им не принадлежат. Задолженность по кредитной карте Сбербанка должна быть ему возвращена. И банк не является лучшим другом, долги не прощает.

Каждый невыплаченный рубль повлечет за собой начисление процентов, которые в итоге могут превратиться в крупную сумму. Поэтому нужно внимательно проверять, имеется ли долг по кредитной карте Сбербанка и аккуратно его погашать.

Как избежать кредитного рабства?Как не стать должником банку? Очень просто. Для этого нужно всего лишь контролировать задолженность по карте Сбербанка и своевременность платежей по ней.

• Регулярно проверяйте баланс кредитной карты.
• Своевременно пополняйте счет.
• Тратьте кредитные денежные средства разумно.
• Старайтесь погасить задолженность, пока действует льготный период кредитования.

Способы узнать задолженность по кредиту в МТС банке

В офисе

Если вы давно не платили, и дело дошло до суда, то посмотреть, сколько и кому вы должны, можно на сайте ФССП.

Для этого нужно зайти на портал Службы судебных приставов, выбрать место проживания и ввести свои ФИО. Для более точного поиска можно заполнить также дату рождения.

По фамилии сумму долга можно выяснить, обратившись в отделение банка или позвонив в Службу поддержки. Учтите, что в первом случае с вас обязательно потребуют паспорт. Во втором случае оператор также сначала проведет идентификацию: будьте готовы продиктовать свою дату рождения, контрольную информацию или данные паспорта.

По закону банки не имеют право раскрывать информацию о долгах клиента третьим лицам. Поэтому узнать чужую задолженность можно разве что на сайте ФССП (о котором шла речь выше). Хотя если вы — поручитель или родственник злостного неплательщика, то сумму долга кредитный работник вам, скорее всего, скажет (хотя бы устно).

Тут тоже действует принцип неразглашения. Но если вы являетесь поручителем по кредиту, то информацию предоставят.

Если вы родственник, готовый погасить долг, то будьте уверены, что его размер вам тоже сообщат, надо только показать свидетельство о смерти заемщика. Если нужна официальная бумага о задолженности, то придется предоставить и свидетельство о наследстве.

Теоретически это возможно, если:

• у вас есть банковская карта и ПИН-код от нее. Вставив карточку в банкомат, вы можете посмотреть задолженность по кредиту;
• у вас есть номер кредитного договора. С его помощью вы можете узнать сумму в терминалах банка;
• у вас есть доступ в личный кабинет интернет-банка.

Конечно, узнать долг этими методами можно только в тех банках, которые предоставляют такие возможности.

Как только вы взяли первый кредит, у вас появилась кредитная история. В кредитную историю попадают все ваши действия как заемщика: сколько кредитов брали, в каких банках, сколько выплатили и сколько осталось выплатить.

Титульная часть кредитной истории

Кредитная история особенно удобна для тех, кто выплачивает несколько кредитов. В одном документе содержатся сведения обо всех кредитах (при условии, что вы запросили кредитную историю в крупнейших бюро).

Если вы взяли кредит в крупном банке, у него должен быть сайт с личным кабинетом. В личном кабинете каждый заемщик может узнать остаток по кредиту.

Сделать это можно посредством подключения услуги смс-уведомления. Такой способ обычно платный, но он служит хорошим напоминанием для заемщика. Чтобы подписаться на СМС-уведомления, поставьте галочку в соответствующей графе во время оформления кредитного договора.

Нельзя исключать случаи, когда добросовестные плательщики могут обнаружить в своей кредитной истории темное пятно в виде просроченной задолженности. Обычно происходит это не по вине кредитора или заемщика, а в результате мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Но для начала нужно проверить все платежные поручения и графики согласно договору, если хотя бы одна оплата была внесена позднее указанного срока, банк может начислить пени или штраф. Тогда вина полностью лежит на плательщики и его обязанность погасить задолженность.

Если все оплаты были произведены вовремя, то стоит с квитанциями обратиться в отделение банка кредитора, что бы он предоставил не только отчет по кредитному счету, но и дал заемщику объяснение в письменном виде. Иногда долг может образоваться от недобросовестных сотрудников финансовой организации.

В редких случаях просроченный кредит может появиться совершенно случайно, когда он был оформлен третьими лицами по документам должника. Сделать это можно, особенно в микрофинансовых организациях, когда заявка оформляется дистанционно. Поэтому в случае кражи или утери документа заявить в правоохранительные органы.

Ни один банк не согласится предоставить информацию о кредите постороннему лицу и по чужому паспорту. В лучшем случае он откажет в предоставлении информации, а в худшем при единственной попытке могут завести уголовное дело по факту мошенничества.

Теоретически можно узнать о состоянии кредитного счета не заходя в банк, например, на официальном сайте. Если есть личный кабинет и известны данные для входа в аккаунт, то проверить информацию о наличие и размере задолженности может каждый.

Последний способ узнать о долгах заемщика – это сайт ФССП (федеральная служба судебных приставов). Там информация не защищена, и каждый может посмотреть долги по кредитам по фамилии, имени, отчеству и дате рождения должника. Но на официальном сайте данные появляются только после решения суда и вступления его в законную силу.

Кредитные долги

Обратиться в офис обслуживания клиентов

Возможно, не всем удобно пользоваться интернетом, и проще отстоять свою очередь в банке и уточнить оставшуюся часть долга непосредственно у специалиста. Тем более, если кредитование осуществлялось по программе ипотеки, сумма задолженности может быть весомой, и этот способ кажется более проверенным и надежным. Одновременно с этим можно и погасить договор через кассу. Сбербанк России имеет кассу для оплаты во многих городах.

Для этого вам понадобится ваш паспорт. На входе в отделение есть терминал для формирования очереди, следует там выбрать интересующий вас вопрос, техническое устройство предоставит вам талончик с номером очереди и далее нужно только ожидать, когда вас пригласят.