Как заблокировать сим карту Йота

Когда требуется блокировка сим-карты Yota

К таким действиям прибегают очень редко. Пользователям это необходимо, чтобы обезопасить свои персональные данные, электронные кошельки и банковские карты от взлома. Распространенные причины блокировки:

  1. Потеря смартфона. В случае когда пользователь потерял симку, для своей безопасности он ее заблокирует.
  2. Девайс украли воры. Преступники легко взломают социальные сети пользователя. Кроме этого с помощью симки у них есть возможность зайти на банковские счета человека.
  3. Пользователь уезжает в другую страну. В период, когда он не будет находиться дома, ему не нужны будут услуги оператора. Поэтому для экономии средств он перестает использовать Yota.
  4. Человека перестали устраивать предложения оператора. Поэтому он хочет перестать использовать номер и платить за него.

Как заблокировать симку Йота временно?

Как заблокировать сим карту Йота

Часто полная деактивация карты не требуется, поэтому клиентов интересует, как заблокировать симку Йота на некоторое время (по причине отпуска или заграничной командировки). Этот период может быть от 2 недель до полугода.

  1. Подготовьте официальное уведомление для поставщика и отправьте ему на почту (адрес см. выше), где обязательно отметьте пункт, что блокировка носит временный характер.
  2. Позвоните по номеру сервисной поддержки или отправьте свою заявку в виде текста на номер 0999. В ответном уведомлении узнаете подробности процедуры.
  3. Посетите Личный кабинет, где несложно всё сделать самому.
  4. Если не доверяете всему, что происходит через интернет, то обратитесь в ближайший офис и составьте письменное заявление под руководством консультанта.

Как заблокировать сим-карту от мобильного оператора «Yota» на время?

Как заблокировать сим карту Йота

Как заблокировать сим-карту от мобильного оператора «Yota» на время?

Если вы устали от постоянных звонков на свой мобильный телефон, и хотите временно побыть в тишине, тогда вы можете на некоторое время заблокировать свою сим-карту от «Yota», используя один из следующих вариантов:

  • Позвонить по номеру 8-800-550-00-07 (бесплатно) и изложить свою просьбу оператору
  • Написать письмо по электронному адресу mail@yota.ru
  • В «Личном кабинете» на официальном сайте «Yota»
  • Обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов «Yota» и написать соответствующее заявление

В первом случае нужно будет позвонить в служебную центр оператора «Yota», дождаться (может потребоваться относительно долгое время) ответа сотрудника компании и попросить его временно заблокировать ваш номер. Сотрудник попросить вас продиктовать ваши паспортные данные, и если они верны, он выполнит вашу просьбу.

Во втором случае необходимо также изложить свою просьбу, но уже в письменной форме и отправить письмо на указанный адрес. Через время с вами свяжутся – в письме укажите свой номер для большего удобства.

И наконец, есть ещё один вариант – прийти непосредственно в офис компании. В офисе вам нужно будет написать заявление, после чего ваша сим-карта также будет заблокирована. В любое удобное для вас время вы можете подключить её вновь, воспользовавшись теми же самыми методами, которые описаны в данном обзоре.

Не забывайте, что сколько бы у вас не было денег на лицевом счёте, вы их уже не вернёте. Поэтому постарайтесь заранее перевести их на другой счёт, либо заведомо попросите сотрудников компании помочь вам с этим вопросом.

Есть, конечно, и такие случаи, когда оператор «Yota» без вашего ведома может заблокировать вашу сим-карту. Это происходит тогда, когда вы нарушаете закон или условия договора (как правило, из-за неверно указанных данных о себе).

Можно ли восстановить сим карту Йота

Если абонент не видит смысла в дальнейшем использовании сим-карты, её можно заблокировать, как временено так и постоянно. В первом случае, можно связаться с представителями техподдержки по номеру и сообщить о своём желании. Оператор временно приостановит финансовые операции с лицевым счётом на указанный период, абонентская плата не будет начисляться.Во втором случае, придётся лично обратиться в офис провайдера. При этом нужно понимать, что оказать такую услугу могут только в официальных офисах обслуживания. Здесь пишется заявление на расторжение договора обслуживания, номер блокируется безвозвратно, остатки средств переводятся на указанные реквизиты банковской карты.

Если по каким-то причинам автоматическая активация на iPhone или iPad не работает, активируйте вручную, создав профиль для нового сотового оператора.

  1. Заходите в «Настройки», далее «Сотовая связь» и «Сотовые данные».
  2. Переходите во вкладку APN. Здесь вписываете APN следующий: internet.yota. Все остальные графы оставляете пустыми и сохраняете данные.

В этом случае можно действовать методично и целенаправленно. Вполне возможно, что девайс ещё не попал в руки посторонних, поэтому необходимость блокировки номера отсутствует. Для начала, нужно поискать смартфон в тех местах, где владелец побывал за последний час: вероятно он просто лежит в траве, поджидая хозяина.

Чтобы устранить неисправность по этой причине, достаточно пополнить баланс счета телефона на нужную сумму. Чтобы такая неприятность не случалась в дальнейшем, стоит настроить услугу «Автоплатеж». Это выполняется в Личном кабинете на сайте банка, в котором у вас есть дебетовая или кредитная пластиковая карта.

Звонок оператору

С целью заблокировать карту, абоненты могут обратиться к оператору на горячую линию. Номер легко найти на официальном сайте. Менеджер обязательно постарается выяснить причину совершения данного действия. Ответ на вопрос должен быть четко сформулирован, потому как в некоторых ситуациях производить деактивацию симки не требуется.

В случае посещения абонентом другой страны, блокировать сим-карту не нужно, поскольку минусового баланса образоваться в принципе не должно. Создавшиеся обстоятельства помогут лишь сэкономить оставшиеся на счету деньги без последующего их снятия.

Очень часто у абонентов возникает вопрос о том, возможна ли блокировка сим-карты Yota на время. Подобный вариант действительно практикуется. Период может составлять от 2 недель до 6 месяцев.
Отключение карты осуществляется на основании поданного клиентом заявления. По истечении определенного времени он сможет подключить ее вновь, воспользовавшись тем же методом.

Как восстановить симку, номер Yota?

Когда мы теряем сим-карту, то, конечно, нам её хочется восстановить. Как вернуть себе сим-карту Yota?

Компания Yota предоставляет выгодные тарифные планы не только для интернета, но и ой связи. Оператором используются обычные сим-карты, которые могут быть установлены в любое устройство. Как восстановить сим-карту Yota при её утере?

Как и где восстановить сим-карту Yota?

Возможность восстановления сим-карты есть у каждого оператора сотовой связи. Если по какой-либо причине вы потеряли свою симку, то вам всегда выдадут дубликат. Сим-карта требуется замены, если:

  • Она повреждена
  • Она утеряна
  • Её формат не совпадает с требуемым

SIM- карта представляет собой электронное устройство, внутри у которого установлена маленькая микросхема. Поэтому ничего удивительного в том, что она тоже ломается, как и любое другое техническое устройство.

Иногда проявляются сбои в хранении контактов, из-за чего телефон ведёт себя некорректно. В таком случае нужна замена сим-карты с сохранением номера.

Действия при потере телефона

Для начала попробуйте на него позвонить – вдруг он находится где-то рядом. Также пройдитесь по местам, где вы были несколько минут назад. Вполне возможно, что трубка с СИМ-картой Йоты лежит где-нибудь в траве, ящике стола или в соседнем кабинете (комнате). Припомните, где вы видели его в последний раз. Если поиски не привели к положительным результатам, то номер нужно заблокировать – если телефон потерян, его могут найти злоумышленники.

Для того чтобы заблокировать СИМ-карту Йота при утере телефона, необходимо воспользоваться онлайн-чатом на сайте оператора или обратиться в официальный офис. В чате у вас спросят паспортные данные, в офисе потребуется оригинал паспорта. А вот такого простого инструмента, как звонок на горячую линию, Йота почему-то не предусмотрела – во всяком случае на сайте оператора указаны только вышеуказанные способы блокировки.

Заблокировать симку Yota через интернет не получится. Во-первых, личного кабинета для телефонов на сайте нет – только для модемов. Управление осуществляется через мобильное приложение. А во-вторых, само приложение осталось на потерянном телефоне. Да и в нём нет соответствующего функционала.

Постарайтесь не терять свой телефон – если вы не успеете заблокировать СИМ-карту Йоты, номером могут воспользоваться злоумышленники.

Как заблокировать симку временно

Отключить сим карту Йота можно на период:

  • минимальный – 2 недели;
  • максимальный – 6 месяцев.

Основными способами временной блокировки являются:

  • через зарегистрированный личный кабинет;
  • обратившись на горячую линию – специалисты сделают все за абонента самостоятельно;
  • отправив СМС на короткий номер 0999;
  • составив соответствующее заявление о необходимости временно заблокировать сим карту с указанием конкретного периода и отослать по электронному адресу;
  • обратившись в одну из специализированных точек продаж и составить письменное соответствующее заявление.

Узнать адрес офиса можно на официальном портале Ёта. Отказать при обращении никто не имеет права, поскольку клиент всегда прав. При себе нужно иметь паспорт для возможности идентификации.

Действия абонентов с SIM-картами

Существуют три ситуации, в соответствии с которыми нужно заблокировать СИМ-карту или полностью расторгнуть договор с оператором:

  • Если потерял телефон – проводим блокировку, получаем дубликат в ближайшем офисе.
  • Телефон был украден – необходимо блокировка.
  • Номер стал не нужен – в этом случае производится расторжение договора на оказание услуг связи.

Рассмотрим каждый пункт более подробно.

Действия при потере телефона

Для начала попробуйте на него позвонить – вдруг он находится где-то рядом.

Также пройдитесь по местам, где вы были несколько минут назад. Вполне возможно, что трубка с СИМ-картой Йоты лежит где-нибудь в траве, ящике стола или в соседнем кабинете (комнате). Припомните, где вы видели его в последний раз. Если поиски не привели к положительным результатам, то номер нужно заблокировать – если телефон потерян, его могут найти злоумышленники.

Для того чтобы заблокировать СИМ-карту Йота при утере телефона, необходимо воспользоваться онлайн-чатом на сайте оператора или обратиться в официальный офис.

В чате у вас спросят паспортные данные, в офисе потребуется оригинал паспорта. А вот такого простого инструмента, как звонок на горячую линию, Йота почему-то не предусмотрела – во всяком случае на сайте оператора указаны только вышеуказанные способы блокировки.

Заблокировать симку Yota через интернет не получится. Во-первых, личного кабинета для телефонов на сайте нет – только для модемов. Управление осуществляется через мобильное приложение. А во-вторых, само приложение осталось на потерянном телефоне.

Да и в нём нет соответствующего функционала.

Действия при краже

Отключить СИМ-карту Йота, если телефон был украден, получится только двумя способами – в офисе или через интернет. Вообще, в этом случае требуется оперативность, ведь потерянная трубка является ключом к банковским картам. А у некоторых из нас есть привычка таскать эти карточки в одном чехле с любимым гаджетом.

Тем самым у мошенников и воров есть куча времени, чтобы избавить вас от излишка денег.

Йота говорит о том, что при краже трубки необходимо обращаться в офис или чат. Остаётся понять, что делать при отсутствии поблизости офисов или компьютера с доступом в интернет. Если вас постигнет эта неприятная участь, попытайтесь позвонить в справочную Ёта и заблокировать СИМ-карту через неё – вполне возможно, что вам помогут.

Способы блокировки

Как и любой другой оператор, Йота предлагает достаточно много вариантов блокировки своих симок. Каждый абонент может найти способ, который подходит именно ему. Причин блокировки связи может быть несколько:

  1. Телефон был украден или потерян.
  2. Смена оператора.
  3. Устройство, на котором была связь, сломано, а деньги за услуги списываются.
  4. Сим-карта повреждена или пришла в негодность.

Как заблокировать сим карту ЙотаЙота предлагает несколько способов блокировки карты

Офис оператора

Блокировка карты Йота осуществляется строго с уведомлением консультанта. В отличие от других операторов, в Йота отсутствует способ деактивации через ussd-команды. Для того чтобы приостановить услуги связи, достаточно обратиться в офис обслуживания Yota, список которых можно найти на сайте компании.

Личный кабинет

Так как оператор молодой, мест, где вы можете это сделать не так много, поэтому лучшей альтернативой будет заблокировать симку Ета через интернет:

  1. Заходим на сайт yota.ru.
  2. В личном кабинете находите пункт «поддержка».
  3. В меню слева находим «обратиться в чат».
  4. Далее специалист спросит причину блокировки, ФИО, серию и номер паспорта, на который симка была оформлена. Готово!

Способ достаточно удобный, так как поддержка осуществляется круглосуточно и проходит очень быстро. Кстати, все то же самое вы можете сделать и в мобильном приложении Yota, установленном на телефон.

Колл-центр

Еще одним способом, как отключить сим карту Yota, является звонок в колл центр. Номер горячей линии 8-800-550-00-07 доступен с городского и мобильного. Просто набираете номер и говорите специалисту причину обращения, ваш номер телефона и паспортные данные.

Чтобы приостановить связь в ночные часы, можно обратиться по электронной почте mail@yota.ru или отправить смс-сообщение на номер 0999.

Как заблокировать сим карту ЙотаЧат с оператором на сайте Йота

Временная блокивровка

Помимо полного отказа от сим-карты, есть способы временно её заблокировать. Например, в тех случаях, когда клиент решил отказаться от услуг, чтобы избежать списания средств на счете или не принимать поступающие звонки. Продолжительность временной блокировки составляет не менее двух недель и не более полугода. Произвести её можно также несколькими способами:

  1. Отправить на e-mail адрес официальный запрос.
  2. Позвонить на горячую линию или отправить смс с уведомлением на номер 0999.
  3. С помощью личного кабинета.
  4. Написать заявление в офисе обслуживания Йота.

После официального обращения номер абонента становится недействителен на срок 14 календарных дней. Если на момент расторжения договора на счете еще остаются денежные средства, они автоматически сгорают. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы эти средства перевести или потратить.

Как и любой другой оператор, Йота предоставляет возможность своим абонентам восстановить услуги связи без потери номера телефона. Это очень удобно, когда пришлось заблокировать номер при утере телефона. Чтобы это сделать, необходимо обратиться в офис обслуживания. После оформления заявления вам выдается карточка-дубликат. Симка выдается бесплатно, без изменения номера телефона. Все контакты (если они были сохранены на сим-карту, а не телефон), состояние счета, пакет услуг переходят на новую восстановленную карточку.

Блокировка по причине длительного простоя номера

Если вы не пользовались сим-картой в течение 4 месяцев или дольше, оператор вправе заблокировать ваш номер. В этом случае снять блок самостоятельно не получится. Придется обращаться в точку обслуживания компании с паспортом и сим-картой. Причем, вернуть к жизни уже заблоченную симку в такой ситуации вряд ли получится. В большинстве случаев сотрудники «Йоты» предлагают просто перевыпустить карточку, сохранив старый номер.

В большинстве случаев снятие блокировки с сим-карты невозможно без обращения к сотрудникам оператора. К сожалению, у «Йоты» нет контактного центра, в который можно было бы позвонить по телефону. Связь с технической поддержкой возможна следующими способами:

  • путем отправки СМС с описанием проблемы на номер 0999;
  • через онлайн-чат на сайте оператора;
  • через отправку запроса на электронный ящик mail@yota.ru.

Если у вас под рукой нет доступа к интернету, а блокировка сим-карты не позволяет отправить СМС, проще всего обратиться сразу в любой из офисов компании. Их расположение можно узнать в справочных системах вашего города или через сервис Google/Yandex-карт.

Важно! Перед визитом в офис обязательно захватите с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность

Как заблокировать сим-карту Yota через интернет

Учитывая то, что живем мы в 21 веке, возможность заблокировать карточку «Йота» присутствует и в онлайн-режиме. Для этого абонентам необходимо лишь воспользоваться чатом со службой поддержки оператора, доступным на сайте компании по адресу yota.ru . В чате необходимо будет указать свое имя или лицевой счет абонента, город обслуживания и сам вопрос о блокировке номера. В течение минуты к разговору присоединится специалист компании, после чего скоординирует все действия по блокировке номера.

На российском рынке Йота появилась, сравнительно недавно. Новый мобильный оператор привлекает клиентов удобными тарифами, которые имеют приемлемые цены.

Маркетинговая стратегия фирмы Йота поспособствовала новому толчку для развития конкуренции среди провайдеров. Это привело к тому, что такие гиганты, как Beeline, Megafon и МТС, стали снижать стоимость своих услуг.

Интересно!
Абоненты, часто отдаю предпочтение именно Йоте из-за отсутствия роуминга по России. Для тех, кто осуществляет частые переезды — это особенно актуально.

В настоящее время всё больше людей обзаводится двумя сим-картами, чтобы использование каждой в определенных условиях давало максимально преимущества. Минус этого решения в том, что абонентская плата снимается по обеим картам.

Возникает необходимость временного отключения или полной блокировки одной из них. В зависимости от обстоятельств может потребоваться отключение Йоты. Как правильно заблокировать сим-карту Yota?

МТС

Услуга «Добровольная блокировка» у МТС отключает звонки, СМС и интернет, восстановление пароля к личному кабинету, приостанавливает списывание абонентской платы.

Подключение и отключение услуги бесплатное.

Первые 14 суток блокировки бесплатные, далее 1 руб. в сутки.

Через службу поддержки

Для блокировки СИМ-карты через службу поддержки МТС по телефону, приготовьте паспортные данные владельца и кодовое слово.

Номер телефона контактного центра МТС: 8 800 250 0890. Звонок бесплатный.

Ниже описаны способы блокировки симки МТС.

Через личный кабинет

Способ подходит, если у вас есть пароль от личного кабинета.

  • Зайдите на сайт личного кабинета МТС: https://login.mts.ru.
  • Введите свой номер телефона и пароль.
  • Перейдите по ссылке «Блокировка» внизу сайта.
  • В левом меню найдите кнопку «Блокировка номера».
  • Выберите пункт «Добровольная блокировка», нажмите «Далее».
  • Выберите дату начала блокировки на нажмите на кнопку «Заблокировать».

Как заблокировать сим карту Йота

Через мобильный помощник

Номер набирается со своего телефона, поэтому способ не подходит в случае утери телефона.

Позвоните по номеру 1116 и следуйте инструкциям автоинформатора.

Как заблокировать сим-карту Yota: подробная инструкция

Для начала давайте разберемся с тем, зачем вообще абоненту оператора может потребоваться такая услуга. Впрочем, ответ на данный вопрос и так является вполне очевидным. Ведь возникнуть подобная нужда может по целому ряду причин:

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

  • Абонент больше не пользуется услугами оператора и желает прекратить вносить абонентскую плату и полностью избавиться от номера;
  • Телефон с сим-картой Yota был утерян, и в целях безопасности пользователь хочет деактивировать карточку;
  • Телефон с картой оператора был украден, и, чтобы не предоставлять доступ к карте посторонним лицам, абонент желает отключить доступ к «симке»;
  • Карта временно не нужна пользователю, а её временная блокировка позволит сэкономить средства на оплате абонентской платы.

Впрочем, независимо от того, как выглядят причины вашего решения об отказе обслуживания в «Йота», ответ на вопрос как заблокировать номер или модем на Yota, выглядит следующим образом:

p, blockquote 5,0,0,1,0 –>

Найдите на сайте компании адреса ближайших офисов компании (обращайте внимание на официальные центры, а не офисы партнеров).
Посетите любой из удобно расположенных для вас офисов со своим договором. Также при себе необходимо иметь и паспорт.
Оформите соответствующее заявление на блокировку СИМ-карты.
При необходимости, заполните дополнительно и заявление на предоставление вам новой SIM, поскольку в случае утери или кражи устройства данная возможность может быть актуальной.. Таким образом, всего за 5-10 минут вы сможете отказаться от дальнейшего обслуживания на Yota, либо же получить новую карточку взамен старой, утерянной

Таким образом, всего за 5-10 минут вы сможете отказаться от дальнейшего обслуживания на Yota, либо же получить новую карточку взамен старой, утерянной.

Совсем недавно в России появился новый оператор мобильной связи YOTA, который предложил своим абонентам очень привлекательные тарифы, пакеты услуг за небольшую стоимость.

Эта компания стала конкурирующей для тех, которые уже прижились, поэтому можно заметить и снижение стоимости услуг таких давно известных операторов как Билайн, Мегафон, МТС.

Так как сим-карт у каждого минимум по 2, иногда возникает потребность заблокировать одну из них или обе, чтобы не снимались средства с баланса. Сейчас мы разберемся в том, как заблокировать сим карту йота навсегда или временно.

Способы как заблокировать сим карту

Как заблокировать sim карту Йота через интернет в Личном Кабинете (ЛК)

Удобное средство для управления своими услугами Yota – личный кабинет, если у вас есть логин и пароль. Через свой аккаунт абоненты без проблем контролируют свои расходы, просматривают информацию об остатке трафика и минут разговора, привязывают банковскую карту для автоматического пополнения баланса на Йота, пополнять счет единоразово. Имеются разделы, где можно заблокировать сим карту и менять условия своего тарифа.

Для осуществления блокировки сим карты на официальном сайте оператора в правом верхнем углу нажимаем на значок, который ведет в личный кабинет. Авторизуемся (вводим логин и пароль). Эти данные были либо даны менеджером во время подключения, либо были указаны при самостоятельной регистрации и активации сим карты. Заходим в свой аккаунт, переходим в раздел «Управление сим». Тут имеется функция для блокировки sim.

Есть и альтернативный способ, как заблокировать симку Йота через сайт. В разделе «Поддержка» есть форма для обращения в техническую поддержку. Необходимо ввести ваше имя и вопрос о том, как заблокировать временно сим. Заполняем тикет и ждем ответа через чат. Через определенное время специалист напишет ответ и начнет консультацию по этому поводу.

Если нет желания общаться через чат, можно отправить письмо по адресу mail yota . Он предназначен для приема жалоб, просьб и вопросов. Для тех людей, кто привык общаться по деловым вопросам с помощью электронной почты, такой способ подойдет на все сто процентов.

Блокировать sim карту позвонив оператору

У каждой уважающей себя современной крупной компании имеется свой номер горячей линии. Йота – не исключение. Техническая поддержка осуществляется для клиентов круглосуточно по номеру 8 800 550 00 07. После соединения с оператором йота требуется ответить на несколько вопросов для идентификации, возможно, нужно будет назвать паспортные данные владельца и кодовое слово, поэтому лучше подготовить паспорт. После того, как оператор удостоверит личность и подтвердит право на управление услугами, нужно попросить приостановить или расторгнуть договор. Расторгать договор по телефону нельзя, согласно законодательству Российской Федерации, но будет произведена консультация по этому поводу.

Есть альтернативный способ – отправка SMS на номер поддержки Йота 0999. Для абонентов он бесплатный. Отправляем запрос на блокировку, ждем ответа. На этот номер можно отправлять и другие запросы, его используют тогда, когда нет возможности обратиться в чат на сайте или через приложение.

Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов

Для полного расторжения договора в службе поддержки через офис необходимо личное присутствие. Также для работы в офисе нужно взять паспорт. Необходимо найти на онлайн картах адрес ближайшего сервисного центра Йота и придти туда. Если нет интернета, позвоните оператору по номеру и спросите адрес. После несложной процедуры, проводимой на месте, в течение двух недель договор будет расторгнут.

Кроме процедуры блокировки симки йота в центрах обслуживания можно решать и многие другие вопросы. К примеру, здесь решаются проблемы, связанные с техническими неполадками, есть возможность поменять условия тарифа, если не получается сделать это самостоятельно через официальное приложение или личный кабинет. Можно заключить новый договор, приобрести новые устройства для выхода в интернет. Получить ответы на интересующие вопросы. Все это возможно в ближайшем салоне.

Заблокировать sim карту онлайн через приложение Yota

Для управления своими услугами и осуществления контроля за расходами можно воспользоваться официальным приложением для смартфонов и планшетов. Оно бесплатно скачивается на Play Market и App Store, им пользуются в основном абоненты сотовой связи.

С его помощью можно привязать банковскую карту для осуществления автоплатежей, пополнить лицевой счет, узнать баланс, набор услуг, подключенных опций, остаток трафика и пакета для звонков. Благодаря этому приложению можно осуществлять планирование расходов трафика, минут разговора и баланса.

В числе прочего, здесь имеется онлайн-чат технической поддержки, с помощью которого пользователи получают своевременную помощь прямо в мобильном приложении, обратившись к консультанту. В том числе и консультацию по блокировке. Открываем форму для создания тикета, заполняем её, пишем вопрос и отправляем. Ждем ответа специалиста для дальнейшей консультации. Заблокировать карту в приложении без консультанта невозможно.

Временная блокировка симки Йота

Распространенная причина для блокировки – если потерял телефон, в котором находится карта. Злоумышленники, получившие доступ к ней, могут вывести деньги с помощью различных сервисов, банально растратить баланс, выкачивая интернет трафик. На карте может храниться личная информация. Контакты знакомых, смс могут оказаться в руках мошенников. Если к сим карте привязаны аккаунты от социальных сетей, или, еще хуже, от электронных кошельков или банков, подвергается риску личная информация и деньги. А самое страшное – через эту sim они могут совершать противоправные действия, главным подозреваемым в правонарушениях может оказаться владелец карты. Это необходимое действие при утере телефона. Лучше сразу позвонить на бесплатный номер 8 800 550 00 07.

Другой повод для приостановления – временный отказ от услуг. Иногда требуется уехать, пользоваться сотовой связью и интернетом просто нет возможности и необходимости. В этой ситуации нужно учитывать, что Yota работает по всей России с условиями, как в домашнем регионе. А на территории других государств есть роуминг. Поэтому вполне возможно, что временный отказ от услуг может и не потребоваться.

Все вышеизложенные способы подходят для временной блокировки. Возможные сроки – от двух недель до шести месяцев. За это время другие люди не смогут воспользоваться картой в своих целях, а после окончания разморозки произойдет возобновление действия услуг. Если потеряется, можно получить дубликат sim карты.

Обратите внимание, по юридическим нормам, такая процедура возможна без личного присутствия в офисе сотового оператора. Но в большинстве случаев такая заморозка не всегда оправдана

Во время разговора по телефону или при личном присутствии работники Йота говорят об этом. Система оплаты у этого оператора авансовая, а не кредитная, поэтому если кончатся деньги на счету, то услуги и так приостановятся, и не будет ежемесячного списания с бесконечным уходом в минус. Многие временно блокируют карту в связи с отъездом. Но, как было сказано, Йота работает по всей России на выгодных условиях, можно пользоваться интернетом, звонками и смс, как в домашнем регионе. Так что использование sim в других городах тоже вполне оправдано. Заморозка производится в основном в целях безопасности.

Для того чтобы восстановить симку нужно подойти в ближайший центр продаж Йота с паспортом и с договором, если сохранился экземпляр. Найти адрес можно через онлайн-карты или ДубльГис. Кстати, в случае утери sim в том же центре продаж клиенты могут получить ее дубликат с тем же номером, сохранив свой тариф. Процедура восстановления симки не занимает много времени.

Способы активировать SIM карту Yota для модема

Процедура активации симкарты Йота для модема осуществляется по собственному алгоритму, который не представляет собой ничего сложного:

  • Устанавливаем симку в гнездо модема;
  • Подключаем модем к компьютеру через USB – порт;
  • Ждем, пока оборудование будет идентифицировано системой, о чем можно узнать по появлению логотипа Йота;
  • Удостоверимся, что загрузка ПО выполняется автоматически. В противном случае понадобится выполнить открытие диска «Йота» в каталоге «Мой компьютер». Далее запускаем установочный файл.
  • Затем в одном из браузеров выполняем запуск любой страницы и ждем, пока произойдет переадресация на сайт компании Yota.
  • Кликаем на клавишу «Продолжить»;
  • Подключаем модем в Личном кабинете для модема либо создаем аккаунт пользователя, придерживаясь пошаговой инструкции.

Завершив процесс авторизации, клиент может сам выбрать подходящий тарифный план и настроить точные параметры номера. Упростить процедуру управления sim – картой можно, прикрепив ее к своему аккаунту в «ВКонтакте» или Фейсбуке.

Добавить комментарий