Кредитная карта Тач Банк: отзывы, как оформить

Порядок получения

Оформить кредит онлайн в Тач Банке довольно просто. Достаточно заполнить заявку, сделать это можно в три шага:

Шаг 1. Определение размера кредитного лимита, указание фамилии заемщика, номера его телефона и адреса электронной почты.

Шаг 2. Ввод паспортных данных, места прописки, а также указание даты рождения.

Шаг 3. Представление информации о месте работы и размере дохода. Также необходимо сообщить должность, стаж работы, адрес и телефон компании, где потенциальный заемщик работает.

Оформленная онлайн-заявка отправляется в банк, где в течение дня происходит принятие решения о величине кредита и условиях его предоставления.

После того, как придет оповещение об утвержденной сумме лимита, ее потребуется распределить между кредитной картой и суммой для снятия наличных. Сделать это можно в интернет-банке или мобильном приложении.

При принятии положительного решения получить деньги можно:

• без комиссии в любых банкоматах в течение 15 дней с момента принятия решения;
• без комиссии в любое время в банкоматах сети ОТП Банка (в рамках установленного ежемесячного лимита);
• с комиссией 2% по истечении 15 дней с даты решения о предоставлении средств в банкоматах сторонних кредитных организаций.

Как подать заявку на карту Touch Bank онлайн ?

Чтобы оформить карту Touch Bank вам не нужно никуда ходить, вы можете находиться в любой точке мира. Все, что вам нужно, это паспорт, мобильный телефон и выход в интернет, можно с того же телефона.

Для оформления необходимо просто зайти на сайт Touch Bank и заполнить анкету-заявку, это займет буквально минут 10 вашего времени. После этого банк сам свяжется с вами в течение суток и даст вам ответ, одобрено ли вам получение карты. Если вы заполняете заявку в выходные, то с вами свяжутся в первый рабочий день.  

После того, как вам одобрят получение карты, ее нужно еще получить и активировать. Когда банк связывается с вами и сообщает, что вы станете счастливым обладателем их карты, вы просто указываете адрес, куда вам нужно доставить карту.

Курьер приезжает по указанному вами адресу, привозит и выдает вам карту, после чего фотографирует вас и ваши документы. Все фото курьер отправляет в банк на повторную проверку. Если все данные, которые вы указали в анкете, будут верны, то проверка пройдет быстро, буквально за пару часов. Но, может затянуться и на пару дней, так что не волнуйтесь. После того, как проверка будет пройдена, вы получите смс-уведомление с логином и паролем, для входа в интернет-банк. После входа в свой личный кабинет рекомендуется поменять пароль, на новый. Даже ПИН-код для карты вы можете назначить сами, выбрав те цифры, которые вам удобно запомнить или какую-то памятную дату.

Как получать зарплату на карту ?

Получая зарплату на карту Touch банка, вы избежите множества неудобств и получите массу бонусов. Вам не нужно переводит деньги с карты на карту, вы сможете просто пользоваться одной картой во всех случаях. Так вам будет легко и без каких-либо ограничений использовать все сервисы и преимущества банка. К тому же кредитные условия для получающих зарплату на карту банка всегда лучше, а процентные ставки по кредиту – ниже.

Чтобы сделать свою карту Touch банка зарплатной, просто распечатайте заявление, которое можно найти на официальном сайте банка. После чего заполните заявление и отдайте его в бухгалтерию предприятия, на котором вы работаете. Больше вам ничего делать не нужно, зарплата будут приходить на ту карту, на какую вы хотите.

Дополнительная безопасность для пользователей карты 

В наш век электронных мошенников, дополнительные меры безопасности не помешают. Конечно, на карте есть электронный чип, защитный код и система PayPass. Но, если вам и этого не достаточно и вы хотите обезопасить себя дополнительно, то через интернет-банк вы можете настроить дополнительные пользовательские лимиты. Что это значит? На каждый вид операции по карте вы устанавливаете лимит. Например, расплачиваясь в магазине картой, вы можете потратить не более 5000 тысяч рублей. Вы это знаете, вы сами установили этот лимит. И если в этот момент  мошенники попытаются снять у вас с карты большую сумму, то у них ничего не получится.

Недостатки

Их не так много, но все же по отзывам владельцев и обзору предлагаемых условий можно сделать какие-то выводы.

К минусам продуктов Тач банка относится:

1. Платное ежемесячное обслуживание в размере 250 рублей. Его можно избежать, если выполнять определенные требования банка.

2. Не все функции карточной системы работают по полной. Некоторые из них не совсем доработаны и иногда из-за этого возникают проблемы. Надеемся, что в скором времени эти недочеты будут устранены.

3. Услуга СМС-инфо будет для владельцев стоить в месяц — 60 рублей. Но здесь плюсом будет тот факт, что за услугу не будут брать деньги, если финансовых операций по карте не было. Услуга в первые месяцы может быть для клиентов бесплатной.

4. Переводы на счета юридических компаний ограничены.

5. Возможны блокировки по карте при возникновении у банка подозрений на неправильное проведение транзакций.

6. Некоторые отзывы говорят о том, что закрыть карту бывает проблематично.

В целом видим, что плюсов у продуктов банка гораздо больше, чем недостатков.

Особенности кредитной карты Touch Bank

Тач банк выпускает карточки, которые могут быть и дебетовыми, и кредитными. Клиент сам выбирает, какими именно услугами ему пользоваться.

Виды

Гражданин подаёт в Тач банк заявку на кредитную карту, но получает практически универсальное платёжное средство.

Держатель может:

• хранить деньги в качестве вклада;
• получать переводы (например, зарплату);
• расплачиваться в любых магазинах в РФ и за рубежом;
• получать займы.

Тарифы

Сегодня действуют два тарифа: Другие правила и Daily 2.0. Большинство условий по указанным планам совпадают.

За пользование кредитной картой установлены следующие тарифы:

1. Пополнение счета бесплатно, если сумма всех платежей за календарный месяц не превышает 200 000 рублей. С переводов сверх этого лимита взимается комиссия 2%.
2. Выпуск и доставка платёжного средства производятся бесплатно.
3. Снимать наличные, которые перевёл сам клиент, можно в любое время без дополнительных комиссий. При использовании терминалов других организаций может взиматься плата. Кредитные средства можно снять без комиссии в любых кассах и банкоматах в течение 15 дней после выдачи займа.
4. Межбанковские переводы бесплатны для физических лиц.
5. Обслуживание стоит 250 рублей в месяц. Плата не взимается, если каждый день у клиента на счетах оставалось не менее 50 000 рублей собственных средств или он приобрёл с помощью кредитной карты touch bank товаров, работ или услуг на 30 000 рублей. Обслуживание также бесплатно, если был заключён договор потребительского кредитования.
6. СМС информирование – 60 рублей в месяц.

Условия использования

Touch bank выпускает карточки сроком на 3 года. Платёжная система – MasterCard.

При выдаче займов применяется ставка от 14,9% до 36,9% в год. В течение 61 дня действует льготный период, в течение которого проценты за пользование денежными средствами не начисляются.

Заём погашается ежемесячными платежами. Необходимо вносить 5% от задолженности и проценты за пользование деньгами, но не менее 300 рублей.

При оплате товаров, работ или услуг на карту возвращается 1% от стоимости. Также начисляются бонусные баллы до 3%.

Держатели этого платёжного средства могут получить заём от 30 000 до 1 млн рублей. Заявки рассматриваются в индивидуальном порядке.

Преимущества и недостатки

Клиенты, использующие карты тач банка с кредитным лимитом, отмечают следующие положительные черты:

1. Возможность хранить собственные деньги на счету и одновременно пользоваться заёмными средствами. Обычно для этого приходится оформлять несколько карточек. И человеку нужно помнить об условиях пользования каждой из них, платить за обслуживание и т.д.
2. Оформить кредитную карту в тач банке можно через сайт. Потенциальному клиенту не придётся ехать в рабочее время в отделение, стоять в очереди, заполнять анкеты и т.д. Всё можно сделать в любое время в удобной обстановке.
3. Большой льготный период на пользование займом (61 день).
4. Возможность подключения зарплатного пакета.

Также выделают несколько недостатков:

1. За снятие заёмных средств нужно заплатить комиссию 299 рублей + 4% от суммы.
2. Размер кредитной линии устанавливается индивидуально. Некоторые граждане бывают недовольны согласованными лимитами.
3. Качество обслуживания. Отзывы о кредитной карте тач банка, размещённые на различных сайтах, содержат в себе критику работы сотрудников этой организации. Многие клиенты жалуются на то, что в call-центр невозможно дозвониться, так как там работает буквально 2 человека на всю страну.
4. Нет офисов. Некоторым приятно консультироваться у сотрудников вживую.

Отличительные характеристики кредитной карточки

Главная отличительная черта, которая выделяет кредитную карточку от Touch Bank на фоне остальных карт — это возможность объединить два кредитных продукта:

• возобновляемая кредитная линия, характерная для всех кредитных карточек;
• потребительский кредит, который клиент погашает равными частями на протяжении определенного периода.

Для того чтобы два продукта начали действовать, достаточно зайти в Личный кабинет и разделить предложенный банком кредитный лимит между этими продуктами.

На такой карточке может быть установлен кредитный лимит в размере до 1 миллиона рублей.

Условия использования подобных банковских продуктов отличаются. Так, для кредитной карточки характерно:

1. Продолжительность беспроцентного пользования займом составляет 61 день. То есть, если клиент в указанный временной период погашает всю сумму использованного кредитного лимита, тогда он не оплачивает проценты. К тому же, льготный период действует только для операций, совершенных в торговых точках.
2. Процентная ставка за пользование ссудным капиталом варьируется в диапазоне от 12% до 49,9%. Устанавливается она в индивидуальном порядке для каждого держателя карты и начисляется по прошествии беспроцентного пользования кредитной линией.
3. Величина минимального платежа составляет 5%, она рассчитывается от основной суммы задолженности и учитывает оплату процентов. Минимальный ее размер — 300 рублей.
4. Обналичивание денежных средств в банкомате происходит бесплатно, если величина снимаемых средств не превышает 150 тысяч рублей в месяц. В противном случае применяется дополнительная комиссия в размере 2%.
5. Стоимость годового обслуживания осуществляется бесплатно в таких случаях:
   • остаток личных средств составил минимум 50 тысяч рублей;
   • общая сумма осуществленных покупок составила минимум 30 тысяч рублей.

   В других вариантах взимается каждый месяц плата в размере 250 рублей.

Персональный кредит имеет такие черты:

• процентная ставка колеблется в пределах от 12% до 39%;
• клиент может возвращать заемные средства на протяжении 5 лет;
• заемщик может обналичить денежные средства бесплатно на протяжении 15 дней. Далее действуют такие же условия, как для кредитной линии.

Воспользовавшись услугой «Карты в карте», клиент может прикрепить к своей кредитной карточке Touch Bank до 5 разнообразных платежных карт сторонних банков. Рассчитываясь одной картой, клиент может использовать доступные денежные средства на всех привязанных картах.

Как получить карту Тач Банка?

Оформить заявку на сайте и подождать ответа сотрудников банка.

Форма заказа Карты выглядит так:

Говорить об оформлении долго нужды нет. Современные банки сделали этот процесс максимально доступным и понятным, ради расширения клиентской базы.

Особенности обращения с картой Тач Банка

У тех, кто уже получил Карту, может возникнуть некоторая сложность с распределением кредитного лимита.

Неожиданность в том, что общую сумму этого лимита можно разделить однократным кредитом и овердрафтом.

Условия однократного «классического» кредита таковы:

• единовременно берется некоторая сумма,
• возвращается в назначенный срок;
• за пользование средствами взимается плата согласно заранее оговоренного годового процента.

Овердрафт – это свободный доступ к средствам в пределах некоторого лимита.

• держатель Карты самостоятельно решает, какие суммы и на какой срок брать;
• сразу после расходования кредитных денег начинает действовать льготный (т.е. беспроцентный) период в 61 день;
• по окончании льготного периода на сумму задолженности начинают начисляться проценты.

Процентные ставки по кредитам выглядят так:

• персональный кредит – от 12% до 39%, по целевым кредитам – 18%;
• овердрафт – от 12% до 49%.

Сроки овердрафтного кредитования не ограничены, но назначаются некоторые обязательные платежи – не меньше 5% от суммы и проценты за расчетный период.

Целевые кредиты выдаются на 1 год.

Сроки других персональных кредитов назначаются индивидуально, но не превышают 5 лет.

Кэш-бэк при расчете собственными средствами на Карте начисляется довольно просто:

• 1% на все покупки;
• 3% на покупки из выбранной категории.

Уточнять условия назначения баллов следует на сайте Банка, т.к. здесь имеются исключения. На этот счет у Банка есть особая «Памятка», которую также полезно будет изучить при получении Карты.

Если попытаться оценить общий эмоциональный фон отзывов о картах Тач Банка (что-то вроде «средней температуры по больнице»), то обнаружится, что «градус» агрессивного негатива весьма высок и совершенно заглушает робкие положительные отзывы.

Но вспомним некоторые «правила» появления отзывов в интернете:

• среднестатистический довольный клиент писать не имеет потребности;
• недовольный клиент пишет много, эмоционально и убедительно, независимо от того, прав он или нет;
• однократно упомянутые в отзывах недостатки банка и продукта могут быть случайностью;
• постоянно повторяющиеся жалобы – с высокой долей вероятности, правда.

На что же жалуются обладатели кредитных карт Touch Bank?

На конкретных сотрудников, их некомпетентность и технические сбои – момент значимый, но продукта, т.е. Карты, прямо не касающийся.

На несоответствие рекламы и реальности – здесь приходится признать правоту клиентов. Рекламные материалы почти полностью состоят из кратких слоганов. Фактическое исполнение определяется многословными разделами договоров и правил.

Жалоб на прямой обман, явное несоблюдение Банком договорных условий, найти не удалось. И ожидать этого не приходится, пока в штате есть квалифицированные юристы, чтобы приводить договорные обещание в соответствие интересам банка.

Какой вывод следует из всего приведенного выше?

Непонимание редко оборачивается на пользу клиента. А знание дает некоторую уверенность.

Приобретать кредитную карту Тач Банка можно, но пользоваться ею стоит после тщательного изучения всех пунктов договора, изменений в правилах ведения операций.

Также обязательно следует задавать прямые вопросы (лучше письменно, по электронной почте) сотрудникам Банка.

Финансовая компания Touch Bank принадлежит крупному банковскому холдингу OTP Group. Свою деятельность в России организация начала в апреле 2015 года.

Основной особенностью функционирования Touch Bank оказание населению розничных кредитных услуг в режиме онлайн. Большой популярностью среди российских потребителей пользуется пластиковая продукция банка, в частности кредитная карта Touch Bank.

Преимуществами кредитной карты Touch Bank являются:

• бесплатный выпуск пластика;
• удобный способ доставки – прямо на дом клиенту;
• длительный льготный период погашения займа – до двух месяцев;
• большая сумма кредита – 1 миллион рублей;
• низкая процентная ставка.

Кроме того, кредитку Touch Bank можно использовать во всех торговых точках России, в отелях, ресторанах, фитнесс-центрах и так далее.

Преимущества карт и отличительные особенности

1. Само название банка в переводе означает прикосновение. Так и предлагаемые карточные продукты вполне отвечают всем требованиям современных банковских продуктов.

Ими можно оплачивать товары и услуги по системе Pass Pay, т.е. касанием к терминалу.

2. К дебетовой карте банка в Личном кабинете можно подключить кредитную линию и создать отдельный счет.

Так и наоборот, к кредитной карте можно подключить дебетовый счет и хранить на нем свои сбережения, получая за них проценты от банка.

Эта услуга очень удобна, так как дает владельцам возможность всегда быть при деньгах .

В случаях, когда финансы на собственном счете закончатся, можно будет воспользоваться заемными средствами для покупок или оплаты услуг.

3. При одобрении кредитного лимита, клиент может распределять свои средства по направлениям: персональный кредит (наличными) и карточный кредит.

Условия по оплате процентов, снятию и пополнениям немного будут отличаться, поэтому советуем перед принятием решения о распределении денег ознакомиться с правилами пользования денежными средствами банка.

Кредитные карты Тач банка

4. Открытие вклада в любое время на выгодных для клиента условиях. Проценты на остаток начисляются банком ежедневно.

Снятие и пополнение с такого типа счета проводится в любых банкоматах ОТП и некоторых устройствах банков-партнеров без начисления процентов.

5. Действующая бонусная программа, которая автоматически подключается к карте.

Это возврат потраченных денежных сумм на бонусный счет в размере 1 процента на все услуги и покупку товаров, а 3 процента за трату денег по определенным направлениям.

Они называются любимые покупки. Категории выбирает сам владелец карты в личном кабинете. Расчет ведется в баллах.

6. Удобное мобильное приложение устанавливается бесплатно на гаджете и позволяет полноценно работать клиентам банка. В них запущены все функции стационарного ЛК.

Плюсом мобильной версии является возможность смены PIN-кода. А также, установка ограничений на различные операци.

7. Пополнение карточного счета можно проводить без оплаты комиссионных через банкоматы, либо онлайн-сервисы ЛК.

Для проведения данных операций работают офисы и терминалы ОТПбанка, а также банков-партнеров ОТП-групп. Более подробную информацию можно получить на сайте .

Главная страница официального сайта Тач банка

8. При выполнении определенных условий банка, а также зафиксированных правил в договоре с Touch банком, владелец карты может снимать деньги без начисления % не только в России, но и за рубежом.

9. При переводе денег на счет другого физического лица комиссия за проведение финансовой операции будет равна 0.

Это относится не только к внутренним, но и к внешним переводам в сторонние банки.

10. Владелец карты Тач может подключать дополнительные функции и опции.

Это услуги страхования, возможность использования несколько карточных счетов в одной карте, смс услуги, запрос выписок и другие.

11. Для клиентов крупных городов доступна услуга доставки до дома заказанной карты. Список размещен на сайте, он постоянно пополняется новыми адресами. Услуга бесплатная.

Список городов и населенных пунктов на сайте, в которых можно заказать Touch-карту

Условия получения кредитной карты

Для того чтобы получить кредитную карточку в Touch Bank, от клиента не потребуется предоставление справок, которые подтверждают величину ежемесячного заработка или стаж работы. К тому же, не понадобятся разного рода гарантии или другой вид обеспечения. Также не нужно поручительство третьих лиц.

Для оформления договора кредитования от потенциального заемщика потребуется предъявление паспорта гражданина Российской Федерации.

Также имеются требования к возрасту физического лица. Его минимальный предел составляет 23 гола, а максимальная граница не превышает 65 лет.

Отсутствие жестких требований к заемщику обусловили не только простоту оформления этого банковского продукта, но повлияли на скорость принятия решения по поводу выдачи займа в меньшую сторону.

Виды кредитных карт Тач Банка

Touch Bank предлагает клиентам четыре разновидности кредитных карточек. Их условия отличаются кардинально – от стоимости ежегодного обслуживания до бонусной программы. Некоторые из продуктов предлагаются с доставкой на дом, человеку нужно лишь подать электронную заявку. Отзывы клиентов о кредитках Тач Банка разные, большинство указывает на выгодное обслуживание и бонусы благодаря кэшбэку. Есть и недовольные клиенты, которых не устраивает одобренный низкий лимит или требования к заказчику.

Кредитная карта Touch Bank

Карточка выпускается в платежной системе Виза с такими параметрами:

• Максимальный лимит в 1000000 в национальной валюте.
• От 12% годовых стартует годовая ставка по кредиту.
• Условия пластика позволяют в течение 61 дня пользоваться заемными средствами бесплатно.
• К карточке подключена бонусная система, позволяющая возвращать до 3% на счет в виде бонусов.
• Есть система оплаты в одно касание.
• Разрешается привязать до 5 карточных счетов других банков.

Можно оформить карту Тач Банка онлайн без посещения банковского отделения. Курьер доставит продукт к вам домой.

Карта Touch Bank — «Другие правила»

Кредитка «Другие правила» предоставляется клиенту за 49 рублей в месяц. Ее владелец может экономить на покупках благодаря возврату:

• 10% при оплате услуг Tele2.
• 3% за траты в выбранной клиентом категории любимых товаров.
• 1% за все виды трат.

Карточка Touch Bank позволяет открывать депозит с повышенной ставкой до 6.96% в рублях, плюс ежедневное начисление процентов. Принимается пластик по всему миру благодаря системе MasterCard World. Снимайте с кредитки наличные деньги без комиссии и ограничений во всех аппаратах мира.

Карта Touch Bank — «Связной Клуб»

Продукт выпущен при совместной работе Touch Bank и магазина Связной. Карточка подключена к программе «Связной-клуб», которая позволяет получать до 15% бонусов, обменивать их на новые покупки у партнёров. 1% возвращается в виде кэшбэка за все покупки, оплаченные картой.

Владелец пластика вправе открыть рублевый вклад со ставкой 5.5%-6.5% годовых, проценты будут причисляться к счету ежедневно. Заказать карту Тач Банка можно в магазине Связной. Это единственный продукт из всей кредитной линейки, который не доставляют клиенту домой.

Карта Touch Bank — «Синица»

Карточка в платежной системе Виза позволяет использовать деньги без ограничений по географии – расплачиваться пластиком или снимать наличные в банкоматах. Через мобильный банк и интернет-банк вы можете в онлайн режиме покупать товары и услуги, оплачивать мобильную связь или интернет, переводить деньги на счета других людей. Особенность карточки «Синица» Touch Bank в бонусной системе:

• 5% возвращается за оплату услуг Ростелеком.
• 3% за покупки в любой категории (клиент вправе изменять категорию каждый месяц).
• 1% за все покупки.

Копить разрешено неограниченное количество баллов, начисляются они сразу после траты. Карточка дает владельцу право онлайн взять кредит или открыть депозитный счет.

Как оформить карту

Для того, чтобы оформить карту Touch Bank, необходимо создать личный кабинет на официальном сайте финансовой организации. После получения логина и пароля, необходимо заполнить анкету на получение кредитной карты. Для того, чтобы подключить кредитный лимит, во время заполнения стоит утвердительно ответить на вопрос о его необходимости. Затем нужно указать желаемую сумму лимита.

Далее заполняются остальные сведения о заёмщике – возраст, адрес проживания, семейное положение, уровень платёжеспособности и т.д. В конце заполнения анкеты необходимо дать своё согласие на обработку персональных данных и совершение запроса в БКИ.

После того, как человек заполнил заявку на кредитную карту Touch Bank, она уйдёт на рассмотрение. Затем ему перезвонит сотрудник банка для уточнения необходимой информации и статусе заявки. В случае одобрения заявки менеджер проконсультирует заёмщика о дальнейших действиях и сообщит дату доставки карточки.

Карточка выдаётся владельцу не активированной. Получить индивидуальный Пин-код и активировать карточку можно, совершив звонок на горячую линию для клиентов банка. Судя по отзывам о карте Тач Банка, активация занимает менее одной минуты.