ОСАГО горячая линия – номера телефонов автострахования

Какие ещё права и возможности имеет РСА?

Как и любая другая организация, Союз имеет многие возможности.

К ним относятся:

  • применять напор на страховое агентство, при этом не нарушая законов;
  • предоставлять данные;
  • защищать членов Союза;
  • обеспечение технического характера;
  • подготовка и использование электронных ресурсов.

Таким образом, РСА является одним из главных помощников шофёров. Союз защищает права, делает выплаты, разрешает вопросы в суде. Если у пострадавшего лица появилось обращение или возникла жалоба, то он имеет право обратиться за помощью, позвонив по горячей линии.

Оператор, получив необходимые сведения, проконсультирует владельца авто насчёт той или иной проблемы.

Связавшись с оператором, шофёр должен дать правильные и истинные сведения, которые не противоречат реальности.

Для чего этот сервис

Российский союз автостраховщиков заявляет, что на рынке автострахования нет массовых нарушений прав автовладельцев. Это опровергает коллективное мнение водителей.

В начале апреля за три дня ФАР собрала 115 тыс. подписей в поддержку предложения не повышать тарифы ОСАГО. Это — оценка работы страховщиков с лицензиями на ОСАГО.

21 апреля на Президентском совете по правам человека создана Рабочая группа по автомобильным проблемам, одно из направлений ее деятельности — мониторинг рынка ОСАГО. То есть и представители гражданского общества не доверяют обещаниям страховщиком снять проблемы на рынке ОСАГО.



В конце мая ЦБ РФ отозвал лицензию на ОСАГО у крупнейшего оператора – Росгосстраха в связи с его нарушениями, связанными с добровольным автострахования. 15 июня лицензия была восстановлена. Но через неделю Росгосстрах снова оштрафовали на 50 млн. руб. за махинации на этапах оформления ОСАГО в Нижегородской области.

Поскольку в автомобильном сообществе нет уверенности в том, что автостраховщики могут работать строго по закону, ФАР создала интернет-площадку для сбора жалоб и претензий, связанных с нарушениями процедур оформления ОСАГО, анализа нарушений, чтобы в конечном счете довести эти данные до департамента страхования Банка России, Федеральной антимонопольной службы, Рабочей группа по автопроблемам при Президентском совете, а также до средств массовой информации.

Телефоны горячей линии ВСК

ВСК располагает более 400 представительствами в разных городах РФ. При этом в каждом офисе компании имеется свой телефон, который действует не бесплатно. Узнать контакты ближайших к вам филиалов организации вы сможете на официальном сайте организации.

Например, по бесплатному номеру 8800 1000050 вы можете обратиться на круглосуточную линию. Если наступил страховой случай, звоните на 7757751. Срочно записаться к врачу можно, позвонив на 7751441.

Позвонив в службу поддержки, вы можете решать вопрос двумя разными способами:

  • следовать указаниям автоответчика;
  • дождаться ответа оператора.

Жалуйтесь правильно, чтобы добиться своего

Предлагаем воспользоваться рекомендациями ФАР, как правильно составить жалобу на страховщиков-нарушителей, чтобы ваши обращения принесли результат. Рекомендации составлены на основании текста письма мегарегулятора страхового рынка — Банка России одному из автовладельцев, а также с использованием собственного опыта при мониторинге страховых компаний (СК) в различных регионах РФ.

Обращения следует адресовать: в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России

Чтобы обращение было рассмотрено по существу и не дать повода отказать в проведении контрольно-профилактических мероприятий, необходимо указать точную информацию.



Телефон горячей линии союза автостраховщиков (РСА)

8 800 200 22 75 – единая горячая линия для клиентов компании. Совершение звонка всегда бесплатное, независимо от региона проживания пользователя. Дозвониться можно со стационарного или сотового телефона.

Чтобы оптимизировать работу контактного центра, жителям самых крупных городов России – Санкт-Петербурга и Москвы – доступен дополнительный номер. Обращения принимаются по телефону +7(495) 641 27 85. Совершение звонка бесплатное.

Для получения справочной информации набирайте номер центрального отделения компании – +7(495) 771 69 44.
Вопросы, связанные с использованием «Зеленой Карты» или ОСАГО решаются по номерам +7(495) 771 69 42 и +7(495) 771 69 47.

Телефонные номера горячей линии

Организация качественной медицинской помощи в случае диагностирования заболевания, требующего лечения за рубежом. В страховку включены вск распространенные риски переломы, госпитализация. И в полисе все указано. Не могу не написать. Три телефона страховалась в ВСК г. Но когда люди горячо издеваются- это отвратительно. В году мне менеджер сказала- не буду страховать без владельца линии при наличии доверенности у. Я развернула мужа- он из Тюмени возвращается, с ходу менеджеру говорит- по закону- страховать осаго кто сайт

Менеджер отвечает-да, но МНЕ так спокойнее. О- куда вам спешить, говорит менеджер, вам никакой осмотр не нужен- приезжайте позже.



Возможности личного кабинета

Приезжаю за день до окончания страховки- выясняется что документы не правильно смотрели, не то сказали. Или оформить электронную версию, тут и телефон есть- за рублей помогает. Ушла я от них в ЮжУралАско. Никому не посоветую, кого смогу- отсоветую даже горячей близко. Обратились в ВСК, как потерпевшая сторона за возмещением вреда здоровью. Все четко, отлажено, в течении 20 дней перечислили линии. Целенаправленно отправляют постоянных клиентов в другие страховые компании, и требовать для страхование наличиее автомобиля, зачем делаем.

Оператор на горячей линии ничего внятного не сказала, только то, что пишите в осаго поддержку. Вск так то я не додумалась бы без её подсказки туда написать.

Другие способы связи

Кроме звонков по телефону со специалистами компании можно связаться еще несколькими способами.

Эта система позволяет связаться с представителем компании в режиме онлайн. Для того чтобы ею воспользоваться, нужно в правом углу главной страницы сайта компании кликнуть на вкладку «ВСК-Онлайн». После этого нужно выбрать нужную вкладку:

  • Страховой случай;
  • Проверить статус дела;
  • Активировать полис;
  • Проверить полис;
  • Проверить КБМ;
  • Записаться к врачу;
  • Подать заявление онлайн.

В открывшемся окне выбранной услуги нужно ввести запрашиваемые данные и получить необходимые сведения, помощь, услугу.

На сайте компании ВСК можно связаться с оператором, который поможет решить возникшие вопросы максимально оперативно. Для этого на главной странице сайта нужно нажать на кнопку «Обратная связь». После этого откроется форма, в которой нужно выбрать подходящую категорию:

Следующий шаг после выбора категории – необходимо указать, оформлен ли у гражданина, который обращается в службу обратной связи страховой полис. Если оформлен, нужно кликнуть на кнопку «Да», если нет – на кнопку «Нет». Далее продолжить отвечать на вопросы в соответствии с выбранной позицией. В открывшуюся форму нужно вписать свой вопрос, подать жалобу, предложение и др.



Чтобы связаться со страховой компанией ВСК, можно воспользоваться ее электронным адресом . Отправив письмо на этот адрес, клиент может получить исчерпывающий ответ на свой вопрос. Но в этом случае обратной связи нужно будет ждать немного дольше.

Функции контактного центра Росгосстраха

Горячая линия позволяет получать справочную информацию по услугам компании Росгосстрах:

  1. Описание страховых продуктов;
  2. Условия договора;
  3. Решение проблем, связанных со страхованием;
  4. Использование дополнительных услуг;
  5. Решение спорных ситуаций;
  6. Отправка отзывов, предложений, претензий.

Сотрудники контактного центра не могут продлить страховой полис – для этого понадобится лично посещать отделение организации или пользоваться официальным сайтом. Консультанты не назовут точную стоимость страхования (необходима всесторонняя оценка сотрудником). Также запрещено разглашение конфиденциальной информации. В остальных случаях каждый страхователь получит оперативную и профессиональную консультацию, решающую заданные вопросы.

Когда можно звонить ВСК на горячую линию?

Вопреки распространенному заблуждению, телефон компании можно использовать не только для разрешения проблем, сопряженных с возникновением экстренной ситуации, но и для получения консультации специалиста. Следует отметить, что в рамках улучшения качества сервиса все телефонные звонки записываются. Время ожидания оператора во время звонка может быть достаточно продолжительным, однако оно, как правило, не превышает 1-2 минут. С помощью специалиста горячей линии клиент страховой компании ВСК может получить следующие услуги:

  • оформление заявки на страховой полис ОСАГО;
  • консультация при наступлении страхового случая;
  • запись на прием к врачу в рамках действующего страхового полиса;
  • обзор страховых программ ВСК;
  • получение сведений об адресе ближайшего представительства компании и режиме его работы.

Таким образом, оператор располагает актуальной информацией о продуктах компании и в состоянии дать компетентный ответ на любой вопрос, касающийся оформления страхового полиса ВСК. Кроме того, специалист контакт-центра может подробно рассказать о действиях, которые необходимо предпринять при наступлении страхового случая. Также у клиентов ВСК есть возможность назначить по телефону дату и время срочного медицинского обследования, если оно предусмотрено условиями их страхового договора.

Новости по теме

04 апреля 2020
Застраховать не глядя. ЦБ разрешил оформлять ОСАГО без техосмотра

Эпопея с обязательными техосмотрами для оформления ОСАГО временно прервётся. Правительство призывает минимизировать все контакты между людьми. По распоряжению Банка России, страховые компании будут временно оформлять полисы без диагностических карт.

23 марта 2020
Спасите наши полисы. За проблемы автостраховщиков заплатят водители

Страховые компании объединились и просят Банк России о поддержке в трудных условиях. Курс доллара растёт, детали дорожают, стоимость ценных бумаг падает. Страховщики предлагают Центробанку снова расширить тарифный коридор ОСАГО на 10%, а также разрешить выплачивать компенсации пострадавшим клиентам в течение 30 дней.

16 марта 2020
Отвечать будете рублём. Курс валют и реформа ОСАГО обернутся дорогими полисами

ОСАГО продолжают «править», делать страховку более индивидуальной. С одной стороны, это облегчает нагрузку на карман добросовестных водителей. С другой стороны, ужесточает «автогражданку».

Все новости страховых компаний

Начала работу «горячая линия» МТСБУ по вопросам ОСАГО и осуществления регламентных выплат

С 2017 года контакт-центр МТСБУ перешел на постоянный режим работы, прием сообщений производится круглосуточно по телефону «горячей линии» 800 .

Решение о создании собственного контакт-центра было принято МТСБУ еще в прошлом году. С 12 декабря колл-центр бюро работал в тестовом режиме.

Теперь у автовладельцев есть возможность в любое время получить консультацию по обязательному страхованию гражданской ответственности, а также узнать подробности осуществления регламентных выплат по ОСАГО.

«Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, ведь МТСБУ должно быть образцом качества и надежности на страховом рынке для каждого украинского водителя», прокомментировал Генеральный директор МТСБУ Владимир Шевченко начало работы контакт-центра.

В связи с началом в ноябре 2015 года регламентных выплат по компаниям, признанными банкротами, в МТСБУ почти вдвое увеличилось количество обращений от граждан и юридических лиц.

Так, в ноябре 2016 года МТСБУ начало регламентные выплаты по обязательствам страховщиков-банкротов «УЭСК» и СК «Райп». МТСБУ начинает прием заявлений потерпевших на получение выплаты за счет фонда защиты потерпевших МТСБУ и подчеркивает, что максимального срока представления заявления о получении возмещения не предусмотрено. Обратиться в Бюро можно в любое удобное время, согласно графику работы МТСБУ. | Фориншурер

ТОП-10 крупнейших страховщиков

  1. Оранта7 191
  2. ТАС СГ8 450
  3. Провидна15 694
  4. Княжа0 925
  5. UPSK0 957
  6. PZU Украина2 063
  7. УНИКА8 327
  8. АХА Страхование7 481
  9. VUSO 226
  10. Арсенал Страхование 633
  1. АХА Страхование67 519
  2. УНИКА25 621
  3. УСГ84 403
  4. Арсенал Страхование29 521
  5. ИНГО Украина60 958
  6. PZU Украина9 130
  7. Универсальная8 918
  8. ТАС СГ1 940
  9. VUSO 615
  10. Княжа 004
  1. PZU Украина 139
  2. ERV 067
  3. VUSO 838
  4. ТАС СГ206
  5. Укрфинстрах 651
  6. Провидна209
  7. Княжа300
  8. Универсальная602
  9. АХА Страхование333
  10. ИНГО Украина908
  1. Провидна56 209
  2. Нефтегазстрах35 479
  3. УНИКА06 092
  4. АХА Страхование5 157
  5. PZU Украина7 433
  6. Альфа Страхование 901
  7. Краина 418
  8. ИНГО Украина 997
  9. УСГ 605
  10. АСКА 578
  1. МетЛайф8 030
  2. УНИКА Жизнь6 962
  3. ТАС4 887
  4. PZU Украина Жизнь1 702
  5. АСКА-Жизнь2 251
  6. ГРАВЕ Украина Жизнь6 800
  7. АХА Страхование жизни0
  8. Княжа Лайф VIG251
  9. ИНГО Украина Жизнь620
  10. КД-Жизнь199
  1. УНИКА2 787
  2. Арсенал Страхование6 632
  3. АХА Страхование2 801
  4. АСКА 623
  5. PZU Украина 173
  6. ИНГО Украина 191
  7. Универсальная619
  8. ТАС СГ306
  9. Провидна307
  10. Альфа Страхование317

Фориншурер — полезный журнал о страховании в Украине, мире и на планете Земля, который 13 лет выходит в онлайне и еще 100 лет будет ежедневно публиковать новости страхового рынка, эксклюзивные рейтинги страховых компаний и рейтинги банков Украины.

Точка зрения Редакции не всегда может совпадать с мнением авторов, компаний или СМИ-партнеров.

Дополнительные способы коммуникации с ВСК

ВСК-Онлайн

  • Страховой случай;
  • Проверка статуса урегулирования убытка;
  • Активация полиса;
  • Просмотр страхового полиса;
  • Оплата услуг;
  • Проверка коэффициента бонус-малус;
  • Запись в медучреждение.

После открытия страницы заполните предложенные данные и нажмите кнопку подтверждения.

Виртуальная приемная

Посетителям официального сайта ВСК доступна вкладка «Обратная связь» для отправки писем. После открытия страницы выберете категорию вопроса, чтобы операторы быстрее рассмотрели обращение. Можно отправить:

  1. Вопрос;
  2. Жалобу на обслуживание;
  3. Отзыв;
  4. Предложение.

Выберете категорию обращения из предложенного перечня. Укажите наличие страхового полиса нажатием кнопки «Да» или «Нет». Затем заполните персональные данные. Напишите подробное описание проблемы. Обязательно проверьте строки перед отправкой обращения, поскольку даже единственная ошибка может воспрепятствовать получению ответа.

Электронная почта

Дополнительный способ связи подразумевает отправку письма на почту [email protected] Заполните обращение аналогичным способом. Укажите номер страхового полиса, контактные данные, описание ситуации. Прикрепите доказательства проблемы (изображения или электронные документы). Письмо гарантированно рассмотрят сотрудники поддержки. Однако время ожидания ответа достигает нескольких дней. Срочные вопросы рекомендуется решать по горячей линии.

Как отправить сообщение в Ингосстрах?

Несмотря, что большинство пользователей обращаются на горячую линию для получения поддержки, доступны дополнительные способы связи:

  • Чат;
  • Страница «Обратная связь»;
  • Электронная почта.

Сайт страховой компании обладает простой структурой, понятной всем начинающим пользователям. Помимо каталога услуг, новостей и справочной информации работает раздел «Обратная связь». Через него можно получать бесплатные консультации. Для написания электронного обращения заполните форму. Выберете разновидность вопроса, укажите персональные данные, номер полиса или страхового договора.

https://www.ingos.ru/feedback/ – форма обратной связи.

Следующий шаг – написание письма. Подробно опишите проблему, чтобы сотрудники поддержки быстрее решили вопрос. При необходимости прикрепите вложения. Можно добавить до 5 документов или изображений. Общий размер вложений не должен превышать 10 Мб. После заполнения формы внимательно проверьте перечисленные строки и щелкните «Отправить». Ответы высылаются на электронную почту.

Если вопрос требует незамедлительного решения, целесообразно воспользоваться чатом. Такой способ общения гораздо быстрее отправки электронных обращений. Переписка с операторами ведется в реальном времени. Консультанты иногда задают уточняющие вопросы, поэтому перед диалогом подготовьте основные данные (номер договора, полиса или страхового случая).

Кроме того, Ингосстрах предлагает страхователям пользоваться электронной почтой [email protected] для отправки вопросов. Заполнение обращения осуществляется аналогичным образом. Выберете категорию проблемы, подробно опишите ситуацию, прикрепите вложения. Письма обрабатываются продолжительное время, поэтому срочные вопросы желательно решать по телефону.

Бесплатная горячая линия РСА

Что такое горячая линия РСА? Это обычный многоканальный телефонный номер, который предназначен для входящих звонков. Горячая линия используется для обслуживания потенциальных клиентов, а также для входящих звонков.

Этот механизм для взаимодействия с владельцами пользуется большой популярностью. Горячая линия российского Союза автостраховщиков предназначена для таких целей:

  • Автовладельцы, проживающие в регионах, должны звонить по номеру-41-22.
  • Владельцы автомобилей, которые проживают в Москве должны звонить по такому номеру .

Только вы можете защитить собственные права. Поэтому вам необходимо сообщать о нарушениях как можно быстрее. Вам нужно будет сообщить оператору дата рождения, копии различных документов, Ф. И. О. и другую информацию. Сообщайте только правдивые сведения.

1 декабря 2015 года значительно изменился алгоритм обращения граждан. В последнее время появилось большое количество автовладельцев, которые несогласны с применимым значением КБМ.

Что такое КБМ? Это коэффициент бонус-малус. Этот специальный параметр используется для поощрения автовладельцев, которые не попадают в аварии. Таких водителей страховые организации поощряют различными скидками и бонусами.

И также коэффициент бонус-малус наказывает тех водителей, которые часто попадают в дорожно-транспортные происшествия. Например, страховая организация может незначительно повысить стоимость полиса. И также существуют другие санкции.

Теперь мы выяснили, что такое КБМ. Почему российский союз автостраховщиков изменил алгоритм обращения граждан? Такое изменение было сделано для удобства членом этой некоммерческой организации.

К

  • Казань, адрес, телефон ВСК: Николая Столбова ул., 2 ((843) 526-40-40, 526-40-41, 526-40-42), Пн — Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45
  • Калининград, ВСК:
  1. Мира пр-т.,144 ((4012) 95-33-01), Пн -Пт с 08:30 до 19:00, Сб с 10:00 до 13:00
  2. Московский пр-кт, 26 ((4012) 53-01-86, 53-01-88, 53-01-87), Пн -Пт с 09:00 до 20:00, Сб с 10:00 до 15:00
  3. Московский пр-кт, 40, офис 505 ((4012) 70-26-90, 70-27-96), Пн -Пт 9-19
  4. Тельмана ул., 18 ((4012) 36-31-00, 21-58-31), Пн -Пт с 09:00 до 20:00, Сб с 10:00 до 15:00
  5. Ярославская ул., 9 ((4012) 53-15-61, 53-94-92), время работы ВСК Пн -Пт с 09:00 до 20:00, Сб с 10:00 до 15:00
  • Калуга, ВСК: М. Горького ул., 88 ((4842) 57-35-35), Пн-Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45
  • Каменск-Уральский: Кунавина ул., 2, офис 215/3 ((912) 034-70-41), Пн — Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45
  • Канаш, ВСК: Железнодорожная ул., 89 ((83533) 4-13-90), Пн -Пт 9-18
  • Каневская: Нестеренко ул., 81 ((86164) 7-13-08, (86164) 7-21-79), Пн — Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 15:45
  • Каргаполье: Гагарина ул., 4 ((35256) 2-16-32), Пн — Чт с 08:00 до 17:00, Пт с 08:00 до 15:45
  • Карталы: Пушкина ул., 15/4 ((35133) 2-18-41), Пн — Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45
  • Касимов: Ленина ул., 1Б ((49131) 3-39-99), Пн — Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45
  • Кашин: Карла Маркса ул., 2/16 ((48234) 2-30-82), Пн — Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45
  • Кемерово: Ленина пр-т, 33, корпус 2 ((3842) 44-15-80, 44-15-85, 44-15-88), Пн — Чт с 09:00 до 17:00, Пт с 09:00 до 16:45
  • Кизнер: Карла Маркса ул., 22 ((34154) 3-12-78), Пн — Чт с 08:30 до 17:00, Пт с 08:30 до 16:15
  • Кимры: Урицкого ул., 14 ((48236) 2-28-74), Пн — Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45
  • Кингисепп, ВСК: ул. Иванова, 28, офис 24 ((81375) 4-18-84), Пн-Сб 11-17, Вс 11-14
  • Кириши, ВСК:
  1. Героев пр-т, 16, офис 223 ((81368) 2-52-75), Пн — Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45
  2. Ленина пр-т, 17 ((81368) 5-47-38), Пн -Пт 10-19, Сб 11-16
  3. Ленина пр-т, 28 ((81368) 5-47-39), Пн -Пт 10-19, Сб 11-16
  4. Ленинградская ул., 11 ((81368) 5-21-15),Пн -Пт 10-19, Сб 11-16
  1. Рашпилевская ул., 157 ((861) 277-33-33), Пн -Пт 9-18
  2. Хакурате ул., 12 ((861) 212-52-40, 212-52-39), Пн -Чт 9-18, Пт 9-17
  1. Дзержинского ул., 84А ((4712) 73-48-25), Пн -Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45
  2. Ломакина ул., 1А ((4712) 50-06-02, 50-06-04, 50-00-38), Пн -Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45
  • Кущевская: Крупской ул., 46А ((918) 026-05-60),  с 09:00 до 18:00
  • Кызыл: Комсомольская ул., 8 ((39422) 3-36-26, 2-37-28), Пн -Чт с 08:30 до 17:45, Пт с 08:30 до 16:30
  • Кыштым: Ветеранов ул., 10, офис 106 ((3515) 15-66-00), Пн -Чт с 09:00 до 18:00, Пт с 09:00 до 16:45

Телефонные номера горячей линии ВСК

Единый контактный центр:

8 800 100 00 50, 8 800 775 15 75 – круглосуточная поддержка клиентов из любых регионов.

Диспетчерская служба (для звонков при наступлении страхового случая):

  • (495) 727 44 44 – для Москвы;
  • 8 800 100 00 50, 8 800 775 77 51 – для остальных регионов (плата не взимается).

Клиентский зал, урегулирование убытков:

(495) 784 77 00

Для владельцев полисов ДМС:

  • +7800 775 14 41 – запись к врачу для клиентов, которые застрахованы по корпоративному договору ДМС;
  • 8 800 775 47 74 – горячая линия по вопросам оформления полиса ДМС и при наступлении страхового случая.

Другие способы связи

Связаться со специалистом поддержки вы можете через мобильное приложение, личный кабинет и форму на сайте.

В мобильном приложении вам доступны:

  • Просмотр оформленных полисов.
  • Запросы в техподдержку.
  • Подача документов.
  • Оформление заявок.
  • Просмотр информации о тарифах.

Клиенты ДМС могут в дистанционном режиме, через приложение:

  • записаться к врачу;
  • проконсультироваться у психолога;
  • найти и выбрать ближайшую клинику;
  • уточнить диагноз у иностранного специалиста.

Приложение доступно в Google Play и AppStore.

Личный кабинет предоставляет клиентам дистанционный доступ к услугам компании без очного посещения офиса:

  • Покупка, оформление и продление полисов.
  • Просмотр информации об имеющихся полисах.
  • Проверка статуса заявки на компенсацию.
  • Загрузка документов на сайт.
  • Получение актуальной информации от представителей компании.

Зарегистрироваться в личном кабинете можно на официальном сайте ВСК.

Получить помощь в решении возникших вопросов можно на сайте ВСК через форму обратной связи. Для этого необходимо:

  1. Зайти в соответствующий раздел.
  2. Выбрать тему обращения: вопрос, жалоба, благодарность или предложение.
  3. Заполнить форму запроса – описать ситуацию, выбрать регион, указать информацию о себе и контактные данные для связи.
  4. Отправить обращение.

Курсы валют | Кредиты | Дебетовые карты | Кредитные карты | Вклады

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Телефоны:

На официальном сайте Российского Союза автостраховщиков продолжает работать бесплатная горячая линия-22-75, по телефону которой можно задать вопросы, связанные с вопросами оформления и выдачи ОСАГО.

На сайте работают разделы «В помощь страхователю» и «Правила защиты прав страхователей», в которых можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Также сайт предусматривает возможность обращения по адресу электронной почты: .

Кроме того, консультацию по вопросам выдачи полисов ОСАГО можно получить в Гильдии страховщиков Саратовской области по адресу: .

На официальном сайте Главного управления Банка России по Саратовской области размещена памятка владельца транспортного средства, желающего заключить договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, в разделе информация банковского сектора по адресу: http://banki.saratova.ru/cb_news.

Вся информация о телефонах горячих линий взята из открытых источников.



Дата последнего обновления информации: 04.11.2014.

Проект входит в сеть информационных сайтов «Справка без границ»

Бесплатная горячая линия ВСК

Если произошел страховой случай клиент компании должен позвонить по номеру-77-51. Независимо от того, сделан звонок с мобильного телефона или стационарного, плата за звонок не начисляется. Бесплатно звонить на этот номер можно с любого уголка страны.

Если возникают вопросы, связанные с обслуживанием в компании ВСК, при возникновении страховых случаев необходимо звонить на горячую линию по номеру-00-50.

Служба, отвечающая на звонки, функционирует круглосуточно, поэтому обращаться за поддержкой можно в любое время. Профессиональная помощь по любым страховым услугам, предоставляемым компанией, оказывается профессиональными операторами службы поддержки. Для всех, кто звонит на эту линию с городских или мобильных телефонов, данная услуга бесплатная на территории России.



Добавить комментарий