Правила автострахования Тинькофф ОСАГО

Почему страховая компания может отказывать в страховании автомобиля

Страховая компания не имеет беспочвенно право отказать в оформлении договора страхования, за это в законодательстве предусмотрена административная ответственность. Однако на сегодняшний день существуют четыре причины, по которым страховая компания может на законных основаниях отказать в заключении договора.

Поводом для отказа может служить:

• отсутствие связи с автоматизированной системой РСА;
• отсутствие доверенности, при оформлении страховки от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя;
• не пройденный технический осмотр транспортного средства;
• предоставление неполного пакета документов.

Все остальные причины считаются недостаточными для отказа. Ошибка в полисе не является основанием для отказа в страховании. Но следует помнить, что такой полис при предъявлении будет считаться недействительным.

Возможно также застраховать машину без машины, другими словами для оформления ОСАГО не обязательно предоставлять автомобиль для осмотра. Отказать в заключении договора в таких случаях страховая компания не имеет права.

Проблемы с оформлением ОСАГО часто возникают при страховании такси, отказ страховой компании в этом случае также считается противозаконным.

Многие автовладельцы не знают, что делать, если не получается застраховать машину. После получения отказа в оформлении договора ОСАГО необходимо потребовать письменное подтверждение. Отказ может дать руководитель или уполномоченный сотрудник, после того как будет получен соответствующий запрос.

Необходимые действия:

1. Написание заявления с просьбой письменного предоставления отказа.
2. Визирование заявления у секретаря.

Ожидание может занять несколько дней, после чего должен последовать ответ. В качестве подтверждения рекомендуется также предоставить аудио или видеозаписи, на записи сотрудник страховой должен обязательно представиться.

Жалобы рекомендуется написать на сайт компании, а также на портал Российского союза автостраховщиков.

Действующие изменения по европротоколу

При оформлении документов о ДТП по Европротоколу действуют следующие лимиты страховых сумм:

• 100 тысяч рублей при НАЛИЧИИ разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения
  вреда в связи с повреждением автомобилей в результате ДТП, характера и перечня видимых
  повреждений автомобилей. Если есть разногласия, то обстоятельства ДТП должны быть зафиксированы
  с помощью технических средств контроля (ГЛОНАСС) или с помощью специального мобильного
  приложения. Если участники ДТП не зафиксировали данные о ДТП одним из указанных выше способов,
  то страховое возмещение по полису ОСАГО не осуществляется;
• 400 тысяч рублей при ОТСУТСТВИИ разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения
  вреда в связи с повреждением автомобилей в результате ДТП, характера и перечня видимых
  повреждений автомобилей и фиксацией обстоятельств ДТП с помощью технических средств контроля
  (ГЛОНАСС) или с помощью специального мобильного приложения. Если участники ДТП при отсутствии
  разногласий не зафиксировали обстоятельства ДТП одним из указанных выше способов, то
  максимальный размер страхового возмещения составит не более 100 тысяч рублей.

Участники ДТП могут зафиксировать данные о ДТП и передать их в автоматизированную информационную
систему обязательного страхования (АИС РСА) одним из следующих способов:

• С помощью технических средств контроля (ГЛОНАСС), обеспечивающих оперативное получение
  формируемой в некорректируемом виде информации, позволяющей установить факт ДТП и координаты
  места нахождения автомобилей в момент ДТП;
• С использованием специальных мобильных приложений, в том числе интегрированных с федеральной
  государственной информационной системой ЕСИА. Мобильные приложения должны соответствовать
  требованиям, установленным РСА по согласованию с Банком России, и обеспечивать фотосъемку
  автомобилей и их повреждений на месте ДТП.

Условия ОСАГО Тинькофф

На сайте «Тинькофф страхование» оформление страхового полиса займет несколько минут. Для этого необходимо выбрать вкладку «Рассчитать ОСАГО», загрузить скан копии документов и отправить. Затем на экране появиться стоимость полиса и ссылка для проведения платежа. После выполнения транзакции нужно перейти в «Личный кабинет», указать время, место куда подъехать курьеру с пакетом готовых документов.

Для оформления страхового полюса понадобится:

• документ удостоверяющий личность;
• паспорт владельца транспортного средства;
• свидетельство о регистрации автомобиля и технический паспорт;
• водительские права;
• карта диагностики автомобиля.

Полис действует на протяжении 365 дней, затем он продлевается. Об окончании термина действия страхового продукта компания Тинькофф заранее предупредит клиента.

Окончательная стоимость страховки зависит от таких критериев, как:

• место дисклокации и пользования автотранспортным средством: город, село. В крупном населенном пункте цена полиса будет в разы выше, чем в пригороде с менее интенсивным движением машин;
• возраст, стажа водителя. Чем больше опыт вождения, тем стоимость будет ниже;
• отсутствие штрафов за последние несколько лет, позволит сэкономит еще 5% за каждый год езды без ДТП и правонарушений (но не более 50% от стоимости страховки);
• марка, модель, мощность, возраст транспортного средства;
• время активного использования машины. Например, если в течении год владелец автомобиля выезжает не более трех месяцев, то летом стоимость полиса сократится вдвое;
• расширенные опции подразумевают корректировку внесенных водителей в список. Полис с открытыми графами стоит в два раза больше, чем стандартный.

Тинькофф заботится о своих клиентах, поэтому предлагает экономить больше. Для этого можно оформить ОСАГО вместе с КАСКО, а в качестве бонуса получить скидку в размере 5% на все.

»» Это может быть интересно: Тинькофф или Альфа-Банк — где лучше оформить карту?

Условия страхования, а так же льготы и скидки

Что касается условий, то Тинькофф предлагает воспользоваться услугой обязательного страхования на привлекательных условиях.

Приобрести электронный ОСАГО в Тинькофф можно на следующих условиях:

Срок страхования
В рамках обязательного продукта клиент сам принимает решение, на какой срок купить бланк ОСАГО. Оформить защиту можно на срок от 3 месяцев до 1 года.
Выплата по ОСАГО
При наступлении страхового случая потерпевшая сторона может гарантированно получить до:
400 тысяч рублей, при причинении вреда транспортному средству;
500 тысяч рублей, при причинении вреда жизни и здоровью.

 Скидка
Постоянные клиенты по автострахованию, которые не были виновником аварии, могут рассчитывать на ежегодную скидку в размере 5%

При этом важно учитывать, что ежегодно полученный бонус суммируется и в совокупности не может превышать 50%.
Льготы
Ветераны, после оформления страховки ОСАГО в Тинькофф, могут вернуть 50% от страховой премии. Для этого необходимо обратиться в фонд социальной защиты и написать заявление на возврат денежных средств

При себе необходимо иметь паспорт и бланк договора ОСАГО.
Оформление
Вся процедура приобретения происходит в режиме реального времени, на официальном сайте Тинькофф Банка.
Внесение изменений
Каждый автолюбитель в течение срока страхования может:
вписать дополнительного водителя;
продлить срок страхования, при оформлении договора на срок менее года.

Преимущества автострахования от Tinkoff

Главным преимуществом автострахования тинькофф является оформление пакета услуг онлайн. Страхование онлайн – это всегда удобно. Получить КАСКО или Тинькофф ОСАГО теперь реально, не выезжая в отделение страхового агентства.

На официальном сайте банка достаточно найти соответствующую вкладку, перейти на страницу страхового продукта, который вас интересует, и изучить все поля, которые необходимы для заполнения. На то, чтобы рассчитать стоимость, приобрести КАСКО или же просто узнать больше об услуге уйдет всего несколько минут. Удобный функционал позволяет получить все необходимые данные всего в несколько кликов.

Клиенты могут забыть о сложных вычислениях, система сделает все за вас автоматически. Каждый может получить необходимые опции, исходя из своего бюджета, каждый клиент может выбрать собственную уникальную комбинацию. Оформляя КАСКО или ОСАГО в режиме онлайн, вы получаете всю важную информацию об услугах и экономите свое драгоценное время.

Тинькофф автострахование позволяет приобрести ОСАГО после того, как была рассчитана стоимость страхового пакета. Онлайн конструктор позволяет добавлять все нужные вам опции и видеть реальную стоимость продукта. Такой конструктор действительно упрощает процесс оформления страховки. Это еще один шаг вперед в создании удобного и функционального продукта для конечного потребителя, в чем Tinkoff, как известно всем, преуспевает. Заполнять все поля для оформления не нужно, можно просто загрузить сканы своих документов.

Сканы можно также выслать по WhatsApp. Плата по КАСКО вносится, так как вам удобно: каждый месяц или каждый год. В базовом пакете есть прямое урегулирование, ваш автотранспорт будет сразу же отправлен на ремонт с места происшествия. За услуги эвакуатора и доставки полиса платить не нужно.

Мелкий ремонт проводится без необходимости предоставления пакета справок. К мелкому ремонту можно отнести повреждения фар и стекла, повреждения зеркала, урон от действий хулиганов. Жители столицы могут получить свой страховой пакет в день оформления онлайн. В других случаях доставка будет произведена через сутки. Дополнительную информацию о Тинькофф автостраховании КАСКО и ОСАГО можно получить от менеджера компании, с которым можно связаться по номеру службы поддержки клиентов.

О страховой компании Тинькофф Страхование

Тинькофф Страхование – молодая не очень большая по объемам страховая компания, специализирующаяся на продаже своих продуктов через интернет. По данным прошлого года компания вошла в ТОП-50 российских страховщиков по объемам сборов, заняв 47 место.

Свою деятельность компания начала в 1993 году под брендом «Москва» и была дочерней структурой перевозчика «Аэрофлот», выполняя задачи по страхованию головной организации. В 2011 году компанию «Москва», так и не вышедшую на открытый рынок, приобрела крупная компания «АльфаСтрахования», которая шла по пути увеличения своего присутствия в разных сферах деятельности.

В 2013 году «АльфаСтрахование» продало «Москву» известному Тинькофф Банку, стратегией которого было развитие собственного страхового бизнеса. Лицензии «Москвы» помогли в этом, а в качестве первичной клиентской базы были использованы клиенты банка, которым предлагалось на льготных условиях страховаться в новой компании.

Как и в стратегии развития банка, новая компания «Тинькофф Страхование» сделал акцент на высоком сервисе, технологичности, надежности и быстроте предоставления страховых услуг. Это страховщик, который максимально старается решить все проблемы онлайн (через интернет или  по телефону), таким образом значительно сокращая операционные расходы. На данный момент у страховой компании нет ни одного филиала, все продукты реализуются через интернет или агентскую сеть, которая объединяет 47 регионов России.

После того, как компания стала работать под брендом Тинькофф Страхование, она показывала значительный прирост сумм собранной страховой премии: в 2013 году сумма сборов превысила прошлогоднюю практически в 1,5 раза, а в  2014 – уже почти в 5 раз по сравнению с прошлым годом. Такая динамика активного роста компании продолжается и сейчас. Это объяснимо грамотным менеджментом и акцентом на качественном онлайн-сервисе, который в последнее время становится все более необходимым для покупателей.

По итогам 2017 года портфель компании формировали следующие направления страхования: 50,5% — страхование от несчастных случаев и болезней; 47 % автострахование.

Оформить страховку в Tinkoff online

Оформление страховки КАСКО, как и любые другие операции в Тинькофф банке, проходит удаленно:

1. На титульной странице официального сайта Тинькофф банка, в верхнем мультифункциональном меню, найдите строку “Страхование”.
2. В открывшемся окне выберите пункт “Автострахование КАСКО”.
3. Далее переходите к заполнению онлайн-анкеты, и последовательно указываете марку авто, модель, год, объем двигателя и регион использования.
4. Принимаете условия передачи информации и страхования.
5. На следующей странице необходимо указать ФИО, мобильный телефон, адрес электронной почты, пробег, были ли ДТП за прошедший год, и сколько раз вы обращались в страховую компанию за аналогичный период.
6. Следующих шаг оформления КАСКО в Тинькофф банке — внесение сведений о водителях, которые будут иметь постоянный доступ к авто: ФИО, дата рождения, водительский стаж, семейное положение.
7. К заявке прикладываются скан копии паспортов всех водителей, которые будут управлять авто. Обязательное условие — хорошее качество. Данные должны легко просматриваться, иначе в оформлении КАСКО в Тинькофф банке будет отказано.
8. Отправить заявку и оплатить полис КАСКО в Тинькофф банке можно деньгами с карты. На выбор 2 графика оплаты — ежемесячно и один раз за год.

Договор страхования КАСКО от Тинькофф банка доставляется курьером, но если курьерской службы в вашем населенном пункте нет, высылается по Почте России. Контакты страховых агентов и комиссаров указываются в договоре. Горячая линия Тинькофф банка работает круглосуточно. Действующие клиенты банка могут оформить полис через личный кабинет, а оплатить полис привязанной дебетовой или кредитной картой: Драйв, Платинум, Джуниор и так далее. Владельцы кредитных карт Тинькофф банка могут получить до 20 % кэшбэка.

Условия и сравнение программ

Миникаско – страхование на случай повреждения или технической гибели автомобиля при условиях: страхователь оформил ОСАГО в Тинькофф Страховании, не виновен в происшествии, установлено лицо, виновное в происшествии.

Тинькофф страхование предлагает клиентам индивидуально подобрать необходимые условия страхования, а не готовый продукт. При оформлении клиент может выбрать все необходимые опции, что обеспечивает выбор оптимальных условий страхования для каждого клиента.

Компания разработала технологичный подход к расчету стоимости КАСКО и для каждого клиента подбирается определенный базовый тариф и поправочные коэффициенты. Дополнительные условия страхования, которые можно включить в полис КАСКО:

• Франшиза – устанавливается по соглашению сторон и применяется в каждом страховом случае, если другие условия не включены в договор.
• GAP – страхование на случай непредвиденных расходов, которые автовладелец может понести в следствии ущерба или полной утраты транспортного средства.
• Несчастный случай – включение в полис возможного причинения вреда жизни или/и здоровью, в результате травм и телесных повреждений во время страхового случая.
• Техническая помощь – страхование от расходов, которые возникли в результате повреждения колеса транспортного средства, отсутствия топлива, неисправности.

Неисправностью считается непредвиденный отказ в работе агрегатов и узлов автомобиля в результате его использования, без внешнего воздействия.

По правилам КАСКО в СК Тинькофф возможно внести в полис страхования:

1. Багаж – возможная порча или утрата имущества Выгодоприобретателя, которое находилось в салоне или багажном отделении во время страхового случая.
2. Животные в автомобиле – утрата или ранение животного, которое находилось в автомобиле во время страхового события.
3. Расходы на такси – непредвиденные финансовые расходы связанные с использованием такси при возникновении страхового события, лимит расходов определяется соглашением в договоре страхования.
4. Водитель на замену – расходы, которые возникли при необходимости нанимать водителя в результате страхового случая.
5. Авто на замену – необходимость арендовать автомобиль, в случае утраты или невозможности использовать поврежденный автомобиль в результате страхового события.
6. Юридическая помощь – непредвиденные затраты на юридические консультации и помощь адвоката в следствии наступления страхового случая.

Страховая компания Тинькофф предлагает следующие специальные предложения по автострахованию:

• Применение понижающих коэффициентов для автовладельцев возрастом более 33 лет и стажем вождения более 3х лет.
• КАСКО в рассрочку – при оформлении страхования на месяц Вы получаете возможность продлевать действие полиса, ежемесячно оплачивая фиксированную сумму.
• Для аккуратных водителей предусмотрены скидки на следующий полис, если по предыдущему не было страховых случаев.

Возможно вам будет интересно ознакомиться с программами и правилами страхования КАСКО в других компаниях, а именно: Согласие, Ренессанс Страхование, РЕСО-Гарантия, Альфастрахование, Росно, ВСК, ВТБ Страхование, МАКС, СОГАЗ, Росгосстрах.

Действия водителя с ОСАГО при ДТП

Перед, тем как оформить страховой полис на сайте «Тинькофф страхование» необходимо внимательно изучить вкладку «Правила страхования». В этой главе предоставлена полная информация о том, что нужно знать водителю при возникновении ДТП, и его дальнейших действиях.

Водителю рекомендуется распечатать, и оставить в автомобиле пакет следующих документов:

• страховой полис;
• извещения о произошедших ДТП;
• правила страхования;
• список страховых агентов «Тинькофф Страхование».

Последний пункт крайне важен, потому что при возникновении ЧП нужно действовать оперативно и обдуманно. Страховым случаем в рамках системы ОСАГО считается ущерб здоровью, жизни, имуществу, причиненный транспортным средством третьему лицу.

Под понятием ущерб подразумеваются следующие случаи:

• ДТП;
• столкновение автомобиля с частной собственностью – витрина магазина, забор, билбоард;
• наезд на пешехода или домашнее животное.

Что делать, если авария все же произошла?

В первую очередь оперативно связаться со страховой компанией по контактному номеру телефона 8-800-755-80-00 или оставить сообщение на сайте, воспользовавшись короткой формой. Вызвать сотрудников полиции, если в дорожно-транспортном происшествии никто не пострадал, нет разногласий между сторонами и в аварии участвовало два транспортных средства.

Обязательно нужно передать информацию о страховке другим участникам аварии. Затем заполнить извещение о дорожном происшествии, отправить в страховую компанию, но не позднее, чем через 5 дней с момента ДТП. Документ заполняется обеими сторона аварии, как виновником, так и участником произошедшего.

В случае, если разногласий нет, то заполняется один бланк. Если представитель страховой компании выехал на место аварии, то извещение заполнится в его присутствии

Стоит обратить внимание, что эти документы, отличаются от тех бумаг, которые заполняют сотрудники полиции. Для получения компенсации потерпевший обращается к страховщику, подает заявление с пакетом документов

В компании Тинькофф это процедура выполняется в режиме онлайн, в такой последовательности:

• паспорт потерпевшего или выгодоприобретателя;
• банковские реквизиты для перевода компенсации;
• справку о ДТП, выданная сотрудниками полиции;
• извещение о ДТП;
• копии протокола, составленные полицией.

В зависимости от уровня причиненного ущерба список необходимых документов может меняться. После этого представитель страховой компании приступает к процедуре расследования. По его настоянию может назначаться независимая техническая или медицинская экспертиза, которая подтвердит предоставленную информацию об ущербе.

В компании «Тинькофф Страхование» минимальный термин рассмотрения пакета документов на возмещение материального ущерба по ОСАГО составляет три рабочих дня. Если заявитель получит положительного решения, то на указанный банковский поступит денежная компенсация.