Отсрочка платежа по кредиту в Сбербанке для физических лиц

Что такое кредитные каникулы?

Кредитные каникулы — это отсрочка по выплате кредита, которую предоставляет банк. Ранее закон никак не регулировал условия «каникул»: их продолжительность и схему устанавливал сам кредитор, исходя из запроса клиента. Но обычно отсрочка реализуется:

• В рамках реструктуризации. Право на кредитные каникулы прописывают для заемщиков, попавших в трудную финансовую ситуацию. Отдельной платы за отсрочку нет, но обратиться за ней можно только через некоторое время — например, через полгода безупречного погашения долга.
• Как платная услуга. Отсрочку можно оформить, если заплатить банку 10-15% от размера платежа, который клиент планирует пропустить. Но уведомить о пропуске платежа нужно заранее! Если этого не сделать, факт неуплаты отразят в кредитной истории, а по долгу взыскают пени и штрафы.

Платно пропустить платеж чаще предлагают по картам рассрочки и кредиткам. Это дополнительная опция: за ее предоставление банк получает прямую выгоду. А вот кредитные каникулы как часть реструктуризации — это именно мера поддержки, когда банк идет навстречу клиенту, не желая доводить дело до долгов и судебных разбирательств.

Реструктуризация

Стоит отметить, что как и отсрочку платежей, реструктуризацию долга банк предоставлять заёмщику по первому заявлению не обязан. Это его право, как кредитора, которым он может воспользоваться для снижения уровня невозвратных ссуд своими клиентами.

Реструктуризация долга представляет собой изменение платёжного графика в части размеров срочных платежей за счёт продления срока займа и, в редких случаях, снижения процентной ставки. Заёмщик, перед тем как подавать заявку на реструктуризацию, должен понимать, что такое решение неминуемо приведёт его в список неблагонадёжных клиентов. Наилучший вариант — занять деньги у близких, для расчётов с кредитной организацией.
Банки утверждают реструктуризацию долга в редких случаях. В основном, когда обстоятельства, повлёкшие снижение доходов заёмщика, продлятся в течение длительного периода, без любой возможности их восстановления до прежнего уровня (например, получение инвалидности клиентом).

Возможные варианты выхода из ситуации

Если вы понимаете, что в ближайшее время не сможете вносить платежи по графику, есть два варианта развития событий:

• Отсрочка выплат в течение определенного периода, длительность которого зависит от срока кредита и варьируется в диапазоне от 12 до 24 месяцев. Отложить выплаты можно только по основному долгу – проценты придется погашать регулярно. Тем не менее, клиент получает возможность платить гораздо меньшую сумму ежемесячно, пока не решит финансовые проблемы.
• Реструктуризация условий кредитования. Увеличение срока выплаты остатка долга позволит уменьшить ежемесячный платеж. Другой вариант реструктуризации – это изменение даты платежа, которое будет полезным при перемене места работы и даты выплаты зарплаты.

Наиболее удачный способ решения проблемы определяется, исходя из индивидуальных особенностей сложившейся ситуации.

Особенности процедуры получения отсрочки по кредиту в Сбербанке

Как видно из сказанного выше, ситуации, когда человек оказывается неспособным своевременно рассчитываться с банком и вынужден попросить послабления кредитного бремени, бывают разными. Особенности изменения условий кредитования по кредитной карте или кредиту зависят от того, какие обстоятельства изменили финансовые возможности человека.

Если потеряли работу

Если клиент попал под сокращение либо был уволен, он обязан немедленно уведомить банк о случившемся. Если не предупредить финучреждение о проблеме и не внести своевременный платёж, на кредитную историю ляжет несмываемое пятно. Также банк начислит штраф и будет менее лоялен при обращении с просьбой об отсрочке.

В случае утраты рабочего места в банк пишется заявление с просьбой предоставить реструктуризацию, либо отсрочку кредита. Вместе с заявление предоставляется документ, подтверждающий увольнение. Эту роль может выполнять трудовая книжка, в которой имеется запись об увольнении или сокращении. Другой подтверждающей бумагой может стать справка с биржи труда, в которой соискатель поставлен на учёт.

Рождение ребёнка

Можно обратиться в СБ с просьбой о послаблении выплат по кредиту в случае появлении в семье новорожденного. В данном случае действует 2 важных условия:

• займ является ипотекой;
• брак заявителя и второго родителя оформлен в официальном порядке.

К заявлению прилагается свидетельство о рождении нового члена семьи.

Правом изменить условия предоставления ссуды обладают оба родителя. Заявки рассматриваются в течение 2-х недель. Если вердикт положительный, финансовое учреждение отменяет штрафные санкции и может сократить величину ссудного процента, если она выросла из-за неуплаты. Традиционно при рождении малыша увеличивается срок кредитования.

Если клиентов интересует такая услуга как отложенный займ, преференция даётся на 12 месяцев. Возможно продление срока на 3 года при рождении первого малыша и на 5 лет при рождении второго отпрыска.

Утрата трудоспособности

Причинами утраты трудоспособности могут служить заболевание или инвалидность. В обоих случаях нужно предоставить в Сбербанк заявление с приложенной справкой из медицинского учреждения, подтверждающей факт невозможности исполнения служебных обязанностей.

В случае потери трудоспособности банк может реструктурировать долг или отсрочить платёж.

Заболевание близкого родственника

Лечение родных может быть дорогостоящим, что усложнит выполнение обязательств перед финансовым учреждением. В случае болезни родственника и лечения, требующего внушительных страт, заёмщик может запросить соответствующие документы в медицинском учреждении и вместе с заявлением предоставить их в банк. Также нужно предоставить подтверждение наличия родственных связей.

Форс-мажорные ситуации

Могут быть и другие ситуации, помимо описанных, затрудняющие внесение платы для закрытия долга перед банком. Сбербанк примет заявление о предоставлении отсрочки по кредиту в случае:

• пожара;
• взлома квартиры грабителями;
• угона транспортного средства;
• ДТП и т. п.

Как и в предыдущих случаях, вместе с заявлением нужно предъявить бумагу, предоставленную официальным органом (ГИБДД, полицией, поликлиникой и т. д.) о том, что указанное в заявление происшествие было на самом деле.

На 1 месяц

До недавнего времени заёмщики могли, не предоставляя администрации Сбербанка никаких заявлений, отсрочить платёж сроком на 1 месяц.

Сегодня такая преференция также имеется, но рассчитывать на неё могут только те граждане, которые в состоянии документально обосновать причину подачи заявления на послабление займовых выплат.

Что такое отсрочка платежа

Сегодня Сбербанк применяет в своей работе индивидуальный подход к клиентам, что дает гражданам возможность получить определенные поблажки при оплате кредита.

В число распространенных способов снижения финансовой нагрузки по действующему кредиту входит:

• отсрочка платежа;
• проведение реструктуризации;
• переоформление в рамках рефинансирования.

Каждый из перечисленных механизмов имеет свои достоинства и недостатки. Наиболее простым способом является получение отсрочки платежа, а в обычной жизни часто используется термин «ипотечные каникулы». Суть предложения заключается в том, что банк дает возможность клиенту не вносить определенное время плату за кредит, не начисляя при этом пени и не применяя иные виды штрафных санкций.

Появление специальных предложений с предоставлением отсрочек платежа связано с несколькими причинами. Финансовые сложности часто обусловлены затруднениями временного характера, поэтому банки готовы предоставлять клиентам время для стабилизации положения.

Количество «идеальных» заемщиком с каждым годом снижается, поэтому кредитной организации не выгодно терять должников, которые ранее регулярно вносили платежи. Судебные разбирательства в рамках ипотечных дел обычно длительны по времени, а ситуация часто осложняется необходимостью соблюдения прав несовершеннолетних детей.

В результате такие процессы требуют от кредитора дополнительных финансовых расходов и времени, что делает их невыгодными. На практике организации проще дать клиенту отсрочку, тем самым повысив шансы на успешное погашение выданного займа.

Требования для получения кредитного отпуска

Для того чтобы банк одобрил отсрочку, у вас должна быть причина, которая, по мнению банка, является уважительной:

1. Если вы потеряли место работы по не зависящей от вас причине.
2. Вы получили инвалидность или потеряли трудоспособность по другим причинам.
3. Вы или кто-то из ваших близких родственников тяжело заболевает.
4. Ваше имущество получило серьезные повреждения по причине стихийного бедствия.

Список этих уважительных причин финансовых трудностей на сегодняшний день применяется Сбербанком. Пункты могут добавляться или убираться. Если вы имеете схожую ситуацию, обратитесь в отделение банка.

В случае отказа банком в предоставлении каникул, заемщик может обратиться в суд с заявлением о пересмотре договорных обязательств между кредитором и банком. Суд рассматривает подобные дела, руководствуясь законами:

1. Федеральным законом от 28 июня 2014 года N 189- ФЗ «О кредитных историях».
2. Федеральным законом от 16 июля 1998 N102-ФЗ «Об ипотеке».
3. Частью 2 главой 42 Гражданского кодекса РФ, в которых законодатель регулирует кредитные отношения.

По статистике до суда дело не доходит. Банк заинтересован одобрить вашу заявку. В случаях отказа физическое лицо может объявить себя банкротом. Такое обстоятельство для банка невыгодно.

Кредитный отпуск можно получить, не имея официальную причину. Сбербанк может пойти навстречу, предложив вам некоторую переплату и изменение условий. Если вы устали от платежей и хотите, к примеру, запланировать поездку на море, можно также попробовать договориться с банком.

Услуга предоставления отсрочки предоставляется на усмотрение банка. Он не обязан предоставлять отсрочку каждому обратившемуся, и существуют случаи отказа.

Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Кто может рассчитывать на отсрочку платежа

Банковская организация не обязана идти навстречу заёмщику, который не в состоянии в точности исполнять свои обязательства по договору. Тем не менее, Сбербанк дает клиентам шанс выплатить долг в досудебном порядке, если ему удастся доказать, что он действительно не в состоянии далее соблюдать условия кредитования. Для этого потребуется собрать соответствующие документы.

Какие обстоятельства банк считает достаточно вескими для изменения условий кредитования?

• Принудительное увольнение, сокращение, либо резкое снижение размера зарплаты не по своей вине. В этой ситуации потребуется принести в банк трудовую книжку с соответствующей записью, предъявить справку с биржи труда или документ из бухгалтерии с указанием актуальной ставки.
• Рождение ребенка – это веский довод для получения отсрочки по ипотечным платежам длительностью до 12 месяцев (в отдельных случаях Сбербанк соглашается увеличить период до 3 лет). Для этого требуется предоставить ответственному сотруднику свидетельство о рождении малыша.
• Нетрудоспособность. При возникновении серьезных проблем со здоровьем и необходимости оплачивать крупные суммы за лечение Сбербанк может дать отсрочку при условии предоставления медицинских справок.
• Непредвиденные обстоятельства в виде аварии, угона машины, ограбления квартиры или пожара могут также стать поводом к получению отсрочки при предъявлении документальных подтверждений из полиции, медучреждений или страховых компаний.

Помимо перечисленных причин, существует еще множество форс-мажорных ситуаций, которые могут негативно сказаться на платежеспособности заемщика. Сбербанк рассматривает каждый случай в индивидуальном порядке, предлагая оптимальные варианты решения проблемы. Возможно и другое развитие событий: банк посчитает причину недостаточно серьезной для реструктуризации и откажет в удовлетворении просьбы. Такое решение может быть обосновано подозрениями в обмане или признании ситуации недостаточно серьезной.

Правила получения реструктуризации

Чтобы получить отсрочку в Сбербанке, необходимо выполнить несколько обязательных этапов:

Собрать все документы касаемо появления трудностей (официальное подтверждение о нерегулярной выплате зарплаты, трудовую книгу, свидетельство о рождении ребенка, больничный, справку о получении травмы и т.д.). На любой из этих бумаг обязательно должна стоять мокрая печать, дата и подписи уполномоченных лиц.
Прийти в банковское учреждение и оформить заявление. Там нужно указать данные клиентов (паспортные и личные), информацию о ссуде, выбрать предпочитаемый вариант реструктуризации. При себе необходимо иметь паспорт гражданина России и банковский контракт.
Отдать документы и заявление сотруднику Сбербанка

Обязательно требуется уточнить важность предоставления специальных бумаг для подтверждения сложившейся ситуации.
Ожидать ответа. После всех проведенных манипуляций клиенту нужно будет ждать, какое решение вынесет банк

Результаты можно узнать по телефону.

Если же Сбербанк отклонит вашу просьбу, то разрешается повторно подать заявление, узнав о причинах отклонения заявки.

Возможности по реструктуризации

Стоит помнить, что банк желает получить выданные деньги. Ведь при отказе в реструктуризации, должник прекратит выплаты и банку потребуется обращаться в суд, что влечет дополнительные трудности и расходы. Тем более, что суд чаще обязывает выплачивать основной долг, а набежавшие за это время штрафы и комиссии – не всегда. К тому же по технологии взаимодействия, при прекращении выплат, банковское учреждение вначале предлагает возможность реструктуризации, прежде чем подавать иск.

Вам может быть интересно:

Варианты реструктуризации

Можно взять отсрочку по кредиту в Сбербанке в виде изменения конкретных условий. Чаще банк предлагает одно из таких решений:

1. Увеличить общий срок кредитования. При этом происходит следующее: на дополнительные месяцы начисляются проценты, общая сумма разделяется на новый срок. Это обозначает уменьшение месячного платежа, но увеличение размера переплаты и срока.
2. Изменить график. Подбираются индивидуальные условия. Например, можно изменить периодичность на ежеквартальную или назначить в разные месяцы разные размеры (на ближайшее время определить меньшие, а через время, когда клиент ожидает стабилизации ситуации – повышенные).
3. Получить отсрочку. Она чаще предоставляется только по причине рождения ребенка, если условия соответствуют требованиям закона. В иных ситуациях такой вариант практически не предлагают.

Рождение ребенка — серьезный аргумент для заемщика просить у банка о пересмотре сроков платежей

Но каждому заемщику рассчитывать на такие условия не стоит. Банк не часто согласовывает реструктуризацию, а только для действительно серьезных ситуаций.

Условия банка

Условия по предоставлению отсрочки для кредитного платежа являются индивидуальными для каждого клиента, в зависимости от его случая. Выделяют следующие виды финансовых отсрочек:

1. Возможность продлить срок кредита. В связи с увеличением периода выплаты, клиентам рассчитывается снижение суммы для обязательного платежа. Это облегчает выплату кредита. Увеличение срока возможно только в том случае, если первоначальные условия получения денег от банка не содержали максимальный срок для выплаты. Максимальный срок кредитования составляет пять лет. Если вы получили деньги на период два года, возможно продление срока выплаты еще на три года.
2. Частичная форма выплат. На определенный период вы можете выплачивать только кредитные проценты, не перечисляя в банк сумму основного займа. Продолжительность таких выплат не может превышать двенадцати месяцев. Обратиться в банк для получения этих условий можно два раза по одному кредиту. После предоставления кредитных каникул с выплатами по процентам первый раз, повторное получение возможно только через шесть месяцев. Такой кредитный отпуск самый распространенный.
3. Освобождение от платы по кредиту на период до трех месяцев. Это редкий случай. Такие условия предоставляются только при наличии серьёзной уважительной причины.
4. В определенных случаях может быть временно изменена валюта для погашения кредита. К примеру, при наличии кредита, открытого в иностранной валюте и долгосрочном росте евро или доллара или, наоборот, если кредит открыт в рублях.

Это весьма неплохие условия для заёмщика, но стоит помнить, что вместе с увлечением срока выплаты, увеличивается общий размер кредита. Возрастает общая сумма выплаты и сумма вашей переплаты.

Важно! Помимо реструктуризации кредитных условий, существуют и другие возможности для упрощения кредитных выплат. В индивидуальном порядке сотрудник банка может предложить наиболее подходящие пути решения проблемы.

Условия предоставления отсрочки

Существует перечень условий, при которых банк склонен предоставлять возможность отложить платеж физическим лицам. Для подтверждения наличия кризисной ситуации необходимо собрать максимум документов, чтобы убедить комиссию в отсутствии возможности осуществить выплату вовремя.

Потеря работы

Взять кредит и получить отсрочку в случае потери работы можно лишь в том случае, если это была не инициатива плательщика. Возможные варианты:

• принудительное сокращение и потеря работы;
• понижение заработной платы.

В этом случае банку понадобится официальная информация от компании, что причина для предоставления отсрочки действительно есть. Могут понадобиться:

• справка с биржи труда;
• справка о доходах;
• трудовая книжка;
• другие доказательства.

Документы будут рассмотрены комиссией банка и решение сообщено заемщику.

Рождение ребенка

В законодательстве Российской Федерации (ФЗ №102 от 16.07.1998) закреплено: семья, которая получила кредит на покупку квартиры, имеет право отсрочить его на год при рождении ребенка. В случае со «Сбербанком», отсрочку можно увеличить до трех лет.

Процедура изменения сроков оплаты кредита простая: нужно предоставить свидетельство о рождении и заявление (желательно с указанием периода отсрочки).

Болезнь

Здесь засчитывается болезнь как заемщика, так и его близкого родственника. Если человек получает свидетельство об инвалидности и доказывает, что не может работать в связи с серьезными проблемами со здоровьем, при наличии необходимых подтверждений прошение об отсрочке будет удовлетворено.

Если у заемщика заболел родственник, и он вынужден оплачивать ему дорогостоящее лечение, это также является уважительной причиной для увеличения срока выплат. При этом «Сбербанк» потребует справки из медицинских организаций, подтверждающие регулярный перевод денег.

Иные причины

«Кредитные каникулы» также могут быть получены и при наличии форс-мажорных обстоятельств, сопряженных с большими финансовыми потерями. Сюда относятся пожары, наводнения, ограбления, угоны и так далее. Для удовлетворения прошений нужно предоставить справки из страховой организации, полиции, больницы.

Если случай не подпадает ни под одну из перечисленных выше ситуаций, заемщик все еще имеет право на оформление отсрочки. Для этого необходимо обратиться в «Сбербанк» с пакетом документов, подтверждающих наличие причины для отсрочки, и тогда ситуацию будут рассматривать в индивидуальном порядке.

Варианты отсрочки платежей

Раньше получить отсрочку платежа было немного проще. Клиент приходил в банк и письменно обращался с просьбой отсрочить выплату, мотивируя это своими финансовыми трудностями. Как правило, Сбербанк шел навстречу заемщикам и отодвигал платеж на один месяц или даже позволял взять на определенное время кредитные каникулы. На сегодняшний момент такая форма отсрочки исключена. Нынешним заемщикам, столкнувшимся с временными ухудшениями своего материального состояния, Сбербанк предлагает некоторые варианты погашения долга.

Частичные кредитные каникулы

Такой вариант предусматривает отсрочку выплаты кредитной суммы на определенное время. Период такой паузы в платежах может зависеть от сроков кредита. Однако следует иметь в виду, что такая отсрочка касается только «тела» кредита, то есть размера основной суммы, взятой в долг. Начисляемые проценты на эту сумму придется погашать по прежнему графику. Несмотря на это обременительное обстоятельство, заемщик все же на некоторое время получает возможность облегчить свое положение и постараться решить свои финансовые проблемы.

Реструктуризация долга

Это довольно непростая процедура, предусматривающая изменение условий кредитного договора, но выгодная как для клиента, так и для банка. Клиент получает небольшую поблажку, а банк гарантирует тебе полный возврат средств. Реструктуризовать долг можно несколькими путями:

• Увеличить срок выплаты кредитной суммы, то есть «растянуть» выплаты на некоторый период (за счет этого размер ежемесячного платежа должен снизиться, но и процентов с учетом увеличения срока банк начисляет в итоге больше);
• Изменение графика выплат (меняется дата платежа в связи с возникшими новыми обстоятельствами у заемщика: перемена места работы, другой график получения зарплаты и другое).

Как отсрочить платеж по кредиту в Сбербанке?

Различают несколько вариантов проведения пересмотра договора

В Сбербанке отсрочка платежа по кредиту в 2019 году может быть по таким параметрам:

1. снижение ежемесячного размера выплат;
2. изменение графика: установка дат для погашения с другой периодичностью, например, раз в квартал;
3. изменить сроки или суммы погашения: появилась возможность предоставить залог или воспользоваться поручительством третьего лица;
4. возникла необходимость убрать залоговое имущество из договора или лицо, выступавшее поручителем более не может таковым являться.

Когда можно запросить изменения в кредитном договоре?

Основания для проведения пересмотра условий кредитного договора

Стоит знать, что банк заинтересован в возврате денег, потому может пойти на уступки, чтобы помочь клиенту выполнить обязательства. Но это все же не благотворительная организация, по этой причине изменение условий по кредитному договору в связи с изменением платежеспособности заемщика будут проверяться особенно тщательно и скрупулезно. Объективными причинами сегодня признаются:

• потеря работы;
• утрата работоспособности (временно или постоянно);
• рождение ребенка;
• тяжелая болезнь близкого родственника, что требует лишних трат семьи на лечение и уход;
• другие причины, вызвавшие понижение уровня дохода.

Изучив относительного того, как происходит в Сбербанк отсрочка платежа по кредиту  и отзывы заемщиков, можно обратить внимание, что свою ситуацию нужно подтвердить документально. Потребуется трудовая книга, справка из лечебного заведения, свидетельство на малыша или иные бумаги

Достоверность и актуальность предоставленных справок обязательно проверяется

Потребуется трудовая книга, справка из лечебного заведения, свидетельство на малыша или иные бумаги. Достоверность и актуальность предоставленных справок обязательно проверяется.

И только при признании причин вескими, банк  может внести изменения в график погашения.

Процедура оформления реструктуризации

Порядок пересмотра условий кредитного договора

Процедура достаточно длительная. Обусловлена она необходимостью проверки предоставленных гражданином бумаг и подтверждений. Происходит она поэтапно:

1. Обратиться в отделение, выдавшее ссуду.
2. Написать заявление на отсрочку платежа по кредиту в Сбербанк. Указать причины, просьбу (выбрать из перечня), приложить копии подтверждений.
3. Кредитный комитет оценивает ситуацию, проводит проверку и выносит решение. Процесс может затянуться до 2 недель.
4. Оглашение ответа.

Клиенту необходимо написать заявление на реструктуризацию, после чего банк начнет принимать решение

Скачать файл:

Форма Заявления на реструктуризацию кредита

Скачать файл:

Пакет документов для подачи заявления на реструктуризацию

Нужно быть готовым к отказу, если подтверждения не выступают значительными. Получив положительный результат, происходит изменение условий договора. При разрешении снижения размера выплаты, не следует ожидать большой скидки, например, в 2 раза.

Банк может предложить изменить размер ежемесячной выплаты или срок кредитования

В обязательно порядке смягчение кредитных обязательств предоставляется при рождении ребенка. Это обусловлено законом, а потому подлежит исполнению. Минимальная отсрочка при этом 1 год. При необходимости, банк может продлить срок до 3 лет, если финансовое состояние ухудшилось значительно.

Столкнувшись с трудностями при погашении задолженности, стоит обратиться в Сбербанк за отсрочкой платежа по кредиту (телефон 8 800 555 55 50). Реструктуризация поможет не испортить свою историю кредитования, ведь в ней не будут отображаться просрочки, если консенсус будет достигнут. Но сегодня необходима весьма веская причина для запроса услуги.

Советы, как правильно поступить в ситуации, когда кредитные выплаты стали непосильным бременем.

Заключение

Период финансовых кризисов очень часто сопровождается появлением большого количества так называемых «проблемных займов». Это ситуация, когда заемщику из-за ухудшения материального состояния становится трудно выполнять свои  обязательства перед банком в полной мере. В этом случае он предлагает заемщику реструктуризовать задолженность и пересмотр условий ее погашения.

10-05-2018

• Поделиться
• Нравится

Как оформить отсрочку платежа по кредиту в Сбербанке

В случае возникновения сложностей с погашением кредита, не стоит откладывать визит в банк, т.к. вопрос реструктуризации долга не решается в один момент. Во время рассмотрения заявления заемщика на предоставление отсрочки по платежам, график погашения задолженности остается прежним. Клиент должен внимательно изучить свой кредитный договор на  предмет предоставления льготного периода для погашения задолженности. Если такая возможность предусмотрена, в соглашении четко прописываются:

• Случаи и граничные сроки «каникул».
• Условия, на которых предоставляется льгота.
• Перечень документов, которые необходимо подготовить заемщику.

В таких случаях банк действует в строгом соответствии с условиями договора и вопрос разрешается благополучно. Если вопрос отсрочки платежа в соглашении на предоставление займа не оговорен, Сбербанк рассматривает каждый случай в индивидуальном порядке. Решение принимает кредитный комитет. В любом случае для оформления льготного периода для погашения задолженности по кредиту заемщику необходимо:

• Обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.
• Предоставить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
• Заполнить предложенное сотрудником банка заявление.
• Не забудьте подготовить документальное подтверждения возникших сложных жизненных обстоятельств.

Рассмотрение вопроса отсрочки специальной комиссией происходит в течение 14 календарных дней. По истечении данного срока банк выносит утвердительное либо отрицательное решение. Если Сбербанк согласился предоставить клиенту отсрочку, тогда заемщик :

• Подписывает новый договор с более «легкими» условиями кредитования.
• Получает новый график платежей.
• Штрафы и пеня за неуплату отложенных платежей (при своевременном погашении в предыдущих периодах) аннулируются.

В случае возникновения непредвиденной ситуации, лучше сразу обратиться в финансовое учреждение, не дожидаясь начисления штрафов и пени. В результате клиент получает возможность не только уменьшить текущую финансовую нагрузку на свой бюджет и своевременно погасить долг, но и сохранить хорошую кредитную историю. К сожалению переплаты за пользование деньгами банка практически не избежать.

Отсрочка платежа

Столкнуться с материальными трудностями может любой клиент Сбербанка

Чтобы ситуация не повлияла на его кредитную историю, важно найти правильный выход. Существуют способы, когда погашение долга происходит на более приемлемых для заемщика условиях:

1. Перенос выплаты кредита на поздние сроки. В зависимости от того, на какой срок оформлялся договор, заемщик вправе рассчитывать на отсрочку от 12 до 24 месяцев. Клиент не освобождается от ежемесячных выплат процентов, отсрочка касается лишь основной суммы. Таким образом, финансовая нагрузка становится менее ощутимой, и распространяется на период, пока положение заемщика не улучшится.
2. Реструктуризация займа. Изменение некоторых пунктов договора направлено на увеличение срока погашения долга с параллельным уменьшением ежемесячного взноса. Пересмотр контракта происходит после подачи заявления клиентом, который оказался в сложной ситуации.

Список документов, необходимых для оформления

Чтобы сотрудники рассмотрели возможность предоставить кредитные каникулы в Сбербанке, нужно передать комплект обязательных документов. В зависимости от индивидуального случая это могут быть:

1. Специальное заявление о реструктуризации.
2. Копия трудовой книжки с записью об увольнении сотрудника.
3. Справка из медицинского учреждения, которая подтверждает наличие тяжёлой болезни, для которой требуются затраты на лечение.
4. При рождении ребенка необходимо предоставить копию свидетельства о его рождении.
5. При потере трудоспособности вы должны представить документы, подтверждающие этот факт.
6. При возникновении финансовых сложностей, необходимо предоставить в банк справку о ваших доходах.
7. Заявление с просьбой предоставить отсрочку, написанное в двух экземплярах.
8. Копия первых двух страниц паспорта.

Если банк одобрит получение кредитных каникул, вам передадут новый пересмотренный график для платежей по кредиту.

В какие сроки нужно обратиться в банковское учреждение?

Из-за экономической нестабильности каждый человек может столкнуться с временными финансовыми трудностями, которые иногда приводят к невозможности выполнения своих обязательств по кредиту. Первое, что нужно выяснить при обращении в банк — это возможно ли получить отсрочку в том или ином случае. Финансовые консультанты смогут разобраться в вашей ситуации и разрешить отсрочку. Если вы не первый год сотрудничаете со Сбербанком, ранее за вами не было замечено никаких проблем с погашением долга, то учреждение вполне может одобрить просьбу о переносе платежа.

Чтобы разрешить проблему, нужно предоставить сотрудникам банковской компании точную и правдивую причину финансовых затруднений (с подтверждающим документом). Только после этого учреждение сможет ответить на ваш вопрос. Обычно за помощью рекомендуется обращаться сразу же после появления финансовых проблем, не стоит ждать даты выплаты, ведь банку для своего решения понадобится не один день. Чаще всего при одобрении отсрочки кредитные взыскания переносятся на 2-3, а иногда и 6 месяцев. В трудных ситуациях Сбербанк может разрешать отсрочку оплаты платежа на 1 год.

По каким причинам можно получить отсрочку?

На сегодняшний день Сбербанк согласится пойти на уступки исключительно тем клиентам, чье финансовое поведение не вызывает никаких претензий. Причину запроса отсрочки могут одобрить, если она будет:

1. Из-за увольнения. В таком случае клиент обязан всеми силами активно искать новое место работы. При этом должно быть официальное подтверждение ситуации.
2. В результате задержки выплаты заработной платы. В таком случае понадобится письменное свидетельство работодателя, что это действительно так.
3. Вызвана временной неработоспособностью, подтвержденной больничным листом. Заемщик должен числиться на стационарном лечении или проходить реабилитационный курс по направлению врача. Такие проблемы могут основываться на травмах или серьезных заболеваниях.
4. Связана с рождением ребенка. В этой ситуации у Сбербанка практически нет причин отказать в реструктуризации, поскольку действует закон, обязывающий предоставлять молодым родителям отсрочку до 12 месяцев. Такое правило преимущественно касается ипотечных кредитов.
5. Спровоцирована внезапным переездом. Если клиенту придется срочно переехать в другой город (чтобы ухаживать за больными родственниками или в связи с переводом на иное место работы). Важный нюанс состоит в том, что причины для переезда должны быть незапланированными, в противном случае это будет расцениваться как побег от выплаты кредита.
6. Связаны с форс-мажорными обстоятельствами. Это касается тех случаев, когда уровень доходов меняется в результате непредвиденных ситуаций.

Причиной для получения отсрочки может стать потеря кормильца (смерть или неработоспособность). Сотрудники Сбербанка рекомендуют как можно детальнее описать, почему вы не сможете выплатить кредит, а также приложить всю документацию, подтверждающую этот факт. Чтобы не обращаться к судебным приставам, компания рекомендует клиентам переоформить свою задолженность под аналогичный или меньший процент, рассчитанный как среднее число между текущими условиями кредита.