Размагнитилась социальная карта москвича: что делать

Что делать если размагнитилась социальная карта москвича

Чтобы пластиковая карточка прослужила весь срок эксплуатации, важно соблюдать некоторые меры предосторожности:

  1. Класть её в отдельную ячейку в кошельке либо использовать для хранения чехол.
  2. Не класть карточку в один карман с посторонними изделиями из металла.
  3. Ограждать банковский носитель от воздействия электромагнитных излучений и высоких температур. Не оставлять вблизи открытого огня.
  4. Не класть в карманы, особенно задние. Это может привести к поломке карточки или её деформации.

Соблюдение мер позволит максимально продлить срок службы не только банковской карты, но и других видов с магнитным нанесением.

Ок. пусть отправляют — может там им скажут чтоб свои аппараты настраивали четче. Нравится 4 апреля 2020, 18:43 Россия, Байкал У меня ребёнок ездит по многодетному проездному, ввсегда на ттакой случай у него ллежат ззапасные деньги. Автоматика тоже может дать сбой, у вас там что, проезд настолько дорог, что стоило хай такой поднимать в транспорте?

Билет неисправен социальная карта студента

  • не подвергайте изделие хранению при слишком высоких или слишком низких температурах;
  • не располагайте карту в тех местах, где повышена влажность;
  • избегайте физического воздействия;
  • не кладите карту рядом с источниками электромагнитного излучения (мобильный телефон, планшет и пр.).

Работницы этого ведомства сидят за столами, знают, что карточка заблокирована по их же “наводке”, — и молчат. Ждут, когда пенсионер или инвалид сам объявится. И в “Пассажирском агентстве” не беспокоятся. Так что иной раз проходит немало времени, прежде чем человек догадается позвонить в районную соцзащиту, чтобы спросить, почему его карточка не работает: “Может, размагнитилась?” Наивные москвичи!

Как получить льготный билет на общественный транспорт

Чтобы воспользоваться правом на льготный проезд в общественном транспорте, вам нужно будет оформить социальную карту студента. Сделать это можно в любом из центров госуслуг «Мои документы». После получения социальной карты необходимо пополнить ее баланс в любой из касс Московского метрополитена или кассах Мосгортранса. Для студентов и учащихся круглогодично действует скидка 50% на проезд в московском общественном транспорте, а также скидка 50% на проезд на пригородных электричках в период с 1 сентября по 15 июня.

  • ветераны боевых действий, имеющие право бесплатного проезда городским транспортом общего пользования в соответствии с законодательством;
  • инвалиды I, II, III групп;
  • дети-инвалиды в возрасте до 18 лет;
  • пенсионеры (не относящиеся к другим льготным категориям);
  • родители, иные законные представители детей-инвалидов в возрасте до 18 лет;
  • родитель инвалида с детства, обучающегося в образовательных учреждениях, в возрасте до 23 лет;
  • лица, сопровождающие инвалидов I группы (или с III степенью ограничения способности к трудовой деятельности) и детей-инвалидов в возрасте до 18 лет;
  • граждане, награжденные знаками «Почетный донор СССР», «Почетный донор России» и «Почетный донор Москвы»;
  • дети из семей с 3 и более детьми до достижения каждым ребенком возраста 16 лет (учащимся общеобразовательного учреждения, реализующего общеобразовательные программы, — 18) лет;
  • дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, имеющие право бесплатного проезда городским транспортом общего пользования в соответствии с законодательством;
  • один из родителей семьи с тремя и более детьми до достижения младшим ребенком возраста 16 (учащимся образовательного учреждения, реализующего общеобразовательные программы, — 18) лет;
  • опекун (попечитель), приемный родитель, воспитывающий ребенка-сироту или ребенка, оставшегося без попечения родителей, в возрасте до 18 лет;
  • патронатный воспитатель ребенка, нуждающегося в государственной поддержке;
  • инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;
  • участники Великой Отечественной войны;
  • лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог; члены экипажей судов транспортного флота, интернированные в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
  • лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
  • ветераны боевых действий, имеющие право бесплатного проезда городским транспортом общего пользования в соответствии с законодательством;
  • члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), члены семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районе боевых действий, со времени исключения указанных военнослужащих из списка воинских частей, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
  • бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны;
  • граждане, пострадавшие вследствие воздействия радиации, указанные в пункте 11 части 2 статьи 3 Закона города Москвы от 3 ноября 2004 года № 70 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы», имеющие право бесплатного проезда городским транспортом общего пользования в соответствии с законодательством;
  • труженики тыла;
  • ветераны труда и лица, приравненные к ним, по состоянию на 31 декабря 2004 года;
  • реабилитированные лица, подвергшиеся необоснованным политическим репрессиям;
  • граждане, признанные пострадавшими от политических репрессий;
  • участники обороны Москвы;
  • участники предотвращения Карибского кризиса 1962 года.

«>другие льготники .

Виды транспорта и размер скидки на проезд при использовании социальной карты учащегося

месячный проезд в метрополитене составляет 350 рублей

При этом неважно сколько раз в день человек пользуется этим транспортом;
для наземного транспорта, ежемесячная стоимость составляет всего 230 рублей, вне зависимости от периодичности его использования.. Если говорить о железнодорожном виде транспорта, то здесь существуют небольшие нюансы

Так, скидка в 50% при покупке билета на железнодорожный транспорт пригородного направления действует исключительно в период с 1 сентября по 15 июня включительно. Простыми словами на период процесса обучения

Если говорить о железнодорожном виде транспорта, то здесь существуют небольшие нюансы. Так, скидка в 50% при покупке билета на железнодорожный транспорт пригородного направления действует исключительно в период с 1 сентября по 15 июня включительно. Простыми словами на период процесса обучения.

Как оформить и получить соцкарту учащегося

  • Ученики московских общеобразовательных учреждений — если ребенок или подросток обучается на очном отделении аккредитированного столичного учебного заведения, то не имеет значения, есть ли у него московская прописка. Ученик может иметь постоянное место жительство в любом регионе РФ или даже являться иностранным гражданином. Главное – документальное подтверждение статуса учащегося конкретного колледжа или школы в Москве.
  • Ученики любых учебных заведений, расположенных не в Москве, но имеющие столичную прописку по постоянному месту жительства, также могут получить социальную карту учащегося или карту «Москвёнок» по личному заявлению.

Пластиковые карточки давно уже стали важно частью жизни каждого человека. Ими пользуются трудящиеся граждане, пенсионеры и даже дети

Для школьников и студентов созданы специальные социальные карточки, позволяющие существенно экономить в повседневной жизни. Получить социальную карту учащегося в Москве можно онлайн, не выходя из дома, воспользовавшись порталом Мос.ру.

Как восстановить социальную карту школьника?

Для многих школьников социальная карта стала по-настоящему незаменимым документом. Она дает право на льготы, а также служит электронным кошельком. Обидно потерять такое сокровище. Но если это все-таки произошло, первый вопрос, на который вы захотите найти ответ – как восстановить социальную карту школьника.

Рассмотрим несколько основных случаев. Например, на утерянной карте есть определенная сумма денег. Во-первых, владелец карты должен позвонить в Службу поддержки клиентов Банка Москвы по телефонам (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88. Обратиться в службу можно в любое время, так как она работает 24 часа в сутки без выходных.

После того, как вы сообщите специалисту номер утерянной карты, состоящий из 16 цифр, она будет заблокирована. Однако учтите: до того, как в ОАО «Банк Москвы» поступит письменное заявление об утрате социальной карты, банк не будет нести ответственности за денежные средства на вашем счете. По этой причине сразу же после обращения в Службу поддержки клиентов вам следует поехать в любое отделение Банка Москвы и составить заявление, подробно изложив обстоятельства происшествия.

После этих процедур необходимо обратиться в районное управление социальной защиты населения и заявить о пропаже карты. Если на счету денег не было, в Банк Москвы обращаться не нужно.

Для восстановления карты необходимо позвонить в Пассажирское агентство Московского метрополитена (тел. (495) 688-02-61) и сообщить о пропаже. Затем школьнику следует обратиться в уполномоченную кассу Метрополитена, предъявив свидетельство о рождении. В кассе вы получите новый бланк заявки на изготовление социальной карты школьника. Фотография при повторном изготовлении не понадобится. Просто заполните анкету и отдайте ее в окошечко кассы. За утерю или порчу карты нужно будет также заплатить штраф в размере 70 рублей.

Иногда соцкарта просто перестает действовать. В подавляющем большинстве случаев это вина владельца карты. Чтобы перед вами никогда не стоял вопрос «как восстановить социальную карту школьника» запомните правила пользования этим документом:

— Храните карту при температуре не ниже -40°С, но и не выше +60 °С. Держите ее подальше от прямых солнечных лучей.— Избегайте хранения соцкарты во влажной среде.— Защищайте карту от электромагнитных полей и механических нагрузок.

Не забывайте, что срок действия карты – 5 лет. Год и месяц, когда карта перестанет работать, указаны на ее оборотной стороне. Переоформление социальной карты нужно сделать в течение последнего месяца ее действия.

Кому положена социальная карта москвича

Оформить социальную карту льготника могут те лица, которые нуждаются в социальной поддержке государства или состоят на учете в медицинских, социальных учреждениях города Москвы.

Размагнитилась социальная карта москвича: что делать

Социальная карта положена следующим категориям лиц:

  • пенсионерам;
  • инвалидам;
  • детям и одному из родителей в многодетной семье;
  • почетным донорам;
  • ветеранам войны и труда;
  • беременным женщинам, которые встали на учет до 20-й недели беременности и зарегистрированы в Москве;
  • военнослужащим и другим льготным категориям.

Размагнитилась социальная карта москвича: что делать

Полный список льготников, которым положена социальная карта москвича, вы можете найти здесь.

Социальная карта москвича пенсионера — что дает, и какие льготы можно получить

Каждый пенсионер должен обязательно оформить социальную карту москвича пенсионера, чтобы получить возможность:

Размагнитилась социальная карта москвича: что делать

Чтобы получать на ваш банковский счет пенсию, то нужно обратиться в Пенсионный фонд по месту оформления пенсии и написать там заявление.

Социальная карта учащегося оформить онлайн на госуслугах

Если ваш ребенок учится в столичной государственной школе, колледже и является гражданином России, то вы можете оформить и активировать социальную карту учащегося онлайн на портале госуслуг pgu.mos.ru

Размагнитилась социальная карта москвича: что делать

Инструкция, как оформить СЦК учащегося на пгу.мос.ру:

  • перейдите на портал mos.ru;
  • укажите номер школы или название колледжа;
  • введите данные паспорта или свидетельства о рождении;
  • загрузите фото в формате JPEG;
  • готовность можно проверять в Личном кабинете на портале pgu.mos.ru;
  • срок изготовления карты 30 дней;
  • получить карту можно будет в своей школе или колледже. При себе нужно будет иметь удостоверение личности и номер заявления;
  • активировать социальную карту учащегося, студента или школьника можно в Личном кабинете на портале пгу.мос.ру в течение 30 дней.

Если испытываете трудности с онлайн заполнением, обратитесь в центр «Мои документы», ближайший к вашему дому. Банковский счет на социальной карте учащегося по умолчанию будет заблокирован. Если вы хотите пользоваться картой для оплаты, узнайте, как разблокировать банковский счет.

Когда менять социальную карту москвича и как продлить

Менять социальную карту москвича нужно в таких случаях:

  • при смене фамилии, имени или адреса проживания/регистрации;
  • для учащихся – при смене места учебы;
  • при смене группы инвалидности или получении новых льгот;
  • за месяц до истечения срока действия, который составляет 5 лет.

Размагнитилась социальная карта москвича: что делать

Чтобы заменить или продлить старую карту, просто подайте заявление о выдаче новой социальной карты. Старую карту заблокируют автоматически. Банковский счет останется прежним, и все средства, которые остались на нем, перейдут на новую карту.

Что делать, если вы потеряли социальную карту москвича, как и где восстановить?

Если вы потеряли соц.карту москвича, то ее можно легко восстановить. В случае, если на карте остались деньги, постарайтесь заблокировать ее как можно быстрее. Для этого нужно немедленно позвонить в банк, который выпустил карту. Старая карта заблокируется, и вы подадите заявление о выдаче новой карты. Пока карту будут перевыпускать, вы сможете пользоваться уже оплаченным льготным проездом по временной карте. Для этого нужно будет получить льготный проездной.

Что делать, если остались вопросы?

Обратитесь в техподдержку по номерам:

  • по круглосуточному телефону Единой справочной службы Правительства Москвы: 8 (495) 777-77-77;
  • по телефону горячей линии для держателей социальной карты, ежедневно, с 08:00 до 20:00: 8 (495) 539-55-55;
  • через форму обратной связи.

Размагнитилась социальная карта москвича: что делать

Молочная кухня Московской области. Наборы молочной кухни

Выплаты на первого ребенка в 2020 году. Новые правила

«Путинские выплаты» в 2020 году. Пособия от 3 до 7 лет

Скидки студентам на ЖД билеты в 2020 году. Льготы студентам РЖД

Проект «Активное долголетие» Москва

Выплаты по беременности и родам в 2020 году — размеры пособий

Льготы и социальные выплаты для студентов в 2019 году. Как получить грант

Как подать на алименты. Новые правила выплаты алиментов в 2020 году

Пособие на ребёнка 2020: пособия малоимущим семьям в Москве

Льготы и субсидии на оплату ЖКХ в Москве и МО в 2019 году

Почему может перестать читаться банковская пластиковая карта?

Почему может перестать читаться банковская пластиковая карта?

1) Не носить карту банка в одном кармане с телефоном, рядом с планшетом.

2) Не носить ее в кармане брюк вообще, так как возможен излом или изгиб.

3) Не носить карту вместе с другими карточками, например, скидочными, при контакте с ними тоже возможно повреждение.

4) Лучше всего хранить кредитные или дебетные карточки в специальной с отдельными кармашками книжечке или в обычной записной книжке между листками, тогда они не повредятся никогда. Можно в бумажнике, но с отдельными карманчиками для карт.

Банковская пластиковая карта может перестать читаться в случае её повреждения, нарушения магнитного поля.

Я слышала, что карточки могут размагничиваться если находятся длительное время рядом с мобильным телефоном.

А также может быть проблема и в банкомате, нужно попробовать другой банкомат.

если не помогло, то в любом случае, какова бы не была причина нужно идти в банк и там разбираться и скорее всего писать заявление на выпуск новой карты.

1 Ваша карта довольно старая и изношенная и погнутость тут особой роли не играет. Магнитная полоса перестала читаться просто.

2 При присутствии первой причины, вы суете карту в старый банкомат.

А так магнитные считатыватели — тоже изношенные)

Наверное, просто так случайно совпало, что карта размагнитилась в тот же день, в который Вы неудачно на ней посидели.

BK Адвокатское бюро

  1. пенсионеры;
  2. инвалиды 1, 2 и 3 групп (1, 2 и 3 степеней);
  3. ветераны ВОВ;
  4. участники боевых действий;
  5. труженики тыла;
  6. дети-сироты;
  7. Дети, оставшиеся без попечения родителей (по случаю потери кормильца), обучающиеся до 18 лет в школе или колледже, а также до 23 лет, при учебе на дневном отделении;
  8. ветераны труда;
  9. один из супругов в многодетной семье;
  10. все несовершеннолетние дети в многодетной семье;
  11. беременные женщины (без права на бесплатный проезд в общественном транспорте г.
  • Предъявить карту в пригородную кассу, назвав пункт назначения (станцию, остановочный пункт), назвать тип направления «Туда» или «Туда и Обратно»
  • После выдачи безденежного билета (кто имеет льготы на железную дорогу), поездка будет внесена на карту, надо приложить карту к валидатору турникета (как в метро) или сверху (в зависимости от того, где расположена мишень турникета, после чего пройти на перрон (платформу)
  • Для проверки контролёрами-ревизорами надо предъявить им карту для проверки СКМ на специальном устройстве (мини-валидаторе)
  • Для выхода в город, подойдя к турникетам, проделать действия, описанные выше.

Почему не срабатывает социальная карта москвича и что делать в таком случае

Прежде всего, стоит помнить, что если социальная карта не срабатывает в транспорте, у терминала или, например, при записи к врачу, это не всегда говорит о ее неисправности. Есть несколько причин, которые обусловлены техническими особенностями системы.

Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного». Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью. Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?

Оформление социальной транспортной карты учащегося на наземный транспорт

  • специальные терминалы;
  • киоск Мосгостранса;
  • на станции метро;
  • через интернет;
  • в многофункциональном центре.

При активации через специальные терминалы необходимо вставить пластик и выбрать требуемую услугу из предоставленного списка меню. В некоторых регионах предусматривается ежеквартальная или полугодовая необходимость активации.

  1. Необходимо авторизоваться в системе под своим логином и паролем.
  2. Выбрать услуг по активации пластика.
  3. Ввести в открывшуюся форму следующие цифры: 964390. Данный код соответствует всем социальным картам.
  4. После вводятся цифры самого номера карты.
  5. И в конце длинного цифрового кода ставится 77.
  6. Сохранить данную форму и отправить ее.
  7. Через некоторое непродолжительное время пластик будет активен, об этом придет оповещение.

Во многих учебных заведениях с 2011 года стартовал проект «Школьная карта». Автоматизированная система направлена на обеспечение безопасности учеников, облегчения жизни учащимся, их родителям и персоналу образовательных организаций.

Прототип банковской карты позволяет школьникам платить за обед с помощью безналичного расчета, благодаря этому нововведению ученики успевают перекусить в столовой за время короткой перемены. Родители, в свою очередь, могут осуществлять контроль за ребенком на расстоянии в режиме реального времени.

На сегодняшний день школьные карты используются, практически, во всех учебных учреждениях крупных городов России. В ближайшем будущем автоматизированная система распространится по всему миру. Карта позволяет не только расплачиваться за питание, но и служит пропуском в учебное заведение, а также выполняет ряд других функций.

Что делать, если карта утеряна?

Многих родителей волнует вопрос: как восстановить школьную карту, если она утеряна? Не стоит паниковать и ругать ребенка за невнимательность. Взамен утраченной карточки можно получить дубликат. В таком случае следует написать заявление и передать его классному руководителю учащегося. В документе излагают просьбу о выдаче дубликата. Выпуск резервной копии осуществляется в течение 7 рабочих дней.

Важная информация: если потеряли школьную карту во второй раз, за ее выпуск нужно будет заплатить сумму в размере ста рублей. Платеж осуществляется на официальном ресурсе производителя в учетной записи родителя или через мобильное приложение.

Если карта утеряна, необходимо позвонить по телефону горячей линии или обратиться в службу технической поддержки на официальном сайте. Специалист временно заблокирует карточку, чтобы ею не смог воспользоваться кто-нибудь другой.

После восстановления на дубликате будет находиться сумма, которая оставалась на утраченной карточке ученика.

Заказать новую карту через личный кабинет

Заказать новую школьную карту можно самостоятельно. Для этого необходимо:

  • посетить главную страницу официального ресурса;
  • пройти авторизацию;
  • перейти по вкладке «Дополнительные услуги»;
  • выбрать пункт меню «Восстановить карту»;
  • ввести номер лицевого счета учащегося;
  • нажать «Оплатить».

С кошелька будет снято 50 рублей за выпуск новой карты. Резервную копию доставят в учебное учреждение, как только она будет готова.

Если ученик потерял школьную карту или просто забыл ее дома, вахтер пропустит его в образовательную организацию по фамилии и номеру класса.

Социальные карты, бесспорно, существенно облегчают жизнь своим владельцам – многие уже не представляют себе поездку в городском транспорте без использования привычного «проездного». Однако высокотехнологичные системы, как правило, не застрахованы от всевозможных сбоев, и выход карточки из строя может стать неприятной неожиданностью. Что же делать, если ваш электронный документ не сработал при входе в метро, в автобус или при оплате покупки?

Банкоматы и терминалы оплаты

Проверить состояние счета можно с помощью банкоматов и платежных терминалов. В принципе, вы можете запросить баланс в любом устройстве, принимающем карты системы МИР. Но если этот банкомат не принадлежит банкам группы ВТБ, за запрос с вас будет снята комиссия. В устройствах «ВТБ» (ПАО) и «ВТБ24» узнать баланс можно бесплатно. Для этого:

  • вставьте карту в приемное устройство терминала;
  • введите пин-код;
  • в главном меню банкомата выберите пункт «Остаток по карте»;
  • установите валюту, в которой нужно вывести данные;
  • выберите способ вывода баланса – на экран или на чек.

В зависимости от выбранного вами способа, состояние счета будет либо показано на экране устройства, либо распечатано на чеке.

Какие льготы для учащихся предоставляет социальная карта

Банковское приложение выпускается для каждой карты, для использования его необходимо разблокировать через банк. Пока владельцу не исполнилось 18 лет, это делают родители или другие законные представители. В МФЦ присутствуют консультанты, которые предоставят при необходимости дополнительные разъяснения.

Выпуск карты осуществляется банком, однако принимает документы и передает их в банк, ГУП «Социальный регистр», так же документы принимают специализированные кассы метрополитена другие учреждения, с которыми имеются соответствующие соглашения. Так, что МФЦ все не ограничивается.

Размагнитилась социальная карта учащегося что делать

Обратившись в школу с просьбой заверить анкету-заявление, не забудьте попросить о выдаче справки, в которой будут указаны школа и класс учащегося. Оформленный анкетный лист сдайте в диспетчерский пункт или кассовое окно метрополитена – одна из касс всегда занимается оформлением карт, а остальные осуществляют продажи билетов.

Если вы зарегистрированы в Москве, но учитесь в другом городе, рекомендуем предварительно уточнить, включена ли ваша школа или колледж в справочник аккредитованных учебных заведений. Для этого оставьте обращение или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра ежедневно с 08:00 до 20:00: 8 (495) 539-55-55.

Порядок восстановления социальной карты студента

Летом 2010 года был принят закон о предоставлении студентам и учащимся Москвы специального документа, обеспечивающего предоставление права льготного проезда. Основное удобство заключается в том, что на карте указаны данные держателя, а также при помощи нее можно обеспечить доступ к данным, которые подтверждают право студента на получение льготы.

Порядок получения, выпуска и обслуживания и карты был определен Постановлением Правительства Москвы № 668-ПП от 2014 года. Владельцы карты проходят регистрацию в реестре социальных льготников. В результате оформления, носитель сможет воспользоваться ежемесячными льготами в следующем порядке:

Заключение

  1. Стоп-лист социальных карт — перечень карт, нарушающие правила использования, являются просроченными/недействительными.
  2. Базы отличаются в метро, автобусе, маршрутках. Например может не работать в метрополитене, но будет функционировать в автобусе.
  3. Если заблокирована ошибочно — необходимо написать заявление, спустя две недели скорее всего разблокируют. Частая причина блокировок — использование соцкарты не владельцем, а родственником, данный факт если замечен, то грозит блокировкой.

В российском метро работает технология бесконтактной оплаты входа, но нестабильно: то связи нет, то принимают только карты одной платёжной системы, то вносят карты в стоп-лист.

Если выдано сообщение «Карта находится в стоп-листе», значит по карте ранее была совершена поездка, за которую по каким-то причинам не списали средства. Поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность.

Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств.

Карта удаляется из стоп-листа в течение 10 минут после погашения задолженности.

Московское метро рекомендует проверить карту по данному адресу, введя номер карты и срок годности. Не опасайтесь, это безопасно, так как трёхзначный код карты не требуется.

Размагнитилась социальная карта москвича: что делать

Однако сервис может выдать фразу «не удалось найти информацию по носителю, проверьте указанные данные» даже по картам, которые использовались при входе в метро и внесены в стоп-лист.

Кроме того, по состоянию на июнь 2018 года сайт не даёт возможности ввести полностью номер карты. Если такая проблема сохраняется, позвоните на горячую линию +74955395454 службы «Московский транспорт» или обратитесь в один из сервисных центров:

  • ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1; Проезд: до ст. метро «Бауманская», «Курская» или «Красные ворота»
  • ул. 1905 года, д. 25. Проезд: до ст. метро «Улица 1905 года».

Добавить комментарий