Совкомбанк: перевод с карты на карту

Другие способы проверки баланса

Если на картсчете окажется недостаточно средств и банк не сможет списать ежемесячную комиссию за СМС-оповещение, действие услуги будет временно приостановлено. Клиент не будет получать информацию о расходах и пополнениях в режиме реального времени, но сможет проверить баланс любым другим доступным способом.

В мобильном приложении

Мобильное приложение УБРиР — это аналог интернет-банкинга для смартфонов и планшетов на базе Android и iOS. Программа размещена для бесплатного скачивания в магазинах Google Play и App Store. Преимущество этого способа — возможность круглосуточно управлять финансами в любом месте, где есть доступ к интернету.

Доступный лимит по всем картам и счетам отображается на главной странице сразу после авторизации. Чтобы уточнить остаток по конкретному продукту, откройте раздел «Карты» и нажмите на выбранную строку из списка.

В интернет-банке

С помощью веб-банкинга удобно проверить баланс на карте УБРиР, оплатить товар через интернет, осуществить перевод и другие банковские операции. Для этого потребуется ПК с доступом к интернету и учетные данные для входа в ЛК. Идентификатор (начинается с 999…) и секретный код можно получить при выдаче карты в офисе кредитора. Регистрация ЛК возможна в любом банкомате УБРиР при наличии именного продукта. В этом случае владелец пластика сам задает пароль. При желании клиент вправе изменить логин и пароль в настройках ЛК.

Чтобы узнать остаток средств, зайдите на сайт по адресу ubrr.ru:

• в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет-банк»
• авторизуйтесь в личном кабинете интернет банкинга.

В разделе «Мои финансы» отображается доступная сумма по всем продуктам банка: вкладам, кредитам, дебетовым и кредитным картам. Чтобы уточнить информацию по конкретной карточке, откройте раздел «Мои финансы» или «Карты» и выберите нужный счет.

Как получить полные данные о состоянии счета
Нажимая на выбранный пластик в разделе «Карты», пользователь видит последние списания и поступления по счету (вид и сумму операции). По кредиткам отображается доступный лимит, дата и расчет ближайшего платежа.

Чтобы получать отчеты с полной информацией о движении средств, необходимо подключить соответствующую услугу — ежемесячная выписка по счету. Услуга предоставляется бесплатно. Для ее оформления обратитесь в любое отделение ПАО КБ «УБРиР» и напишите заявление.

Выписка формируется в начале месяца, следующего за отчетным.

По телефону

Справочная служба организации работает ежедневно и круглосуточно. Звонки по России бесплатные. Чтобы узнать свой баланс, позвоните по телефону 8 (800) 100-02-00 и, выбирая команды в тоновом режиме, переключитесь на специалиста.

Оператор call-центра попросит назвать ФИО, паспортные данные и кодовое слово, полученное в отделении банка при оформлении пластика. После идентификации личности клиента он предоставит информацию о состоянии картсчета.

Консультанты банка принимают обращения и через WhatsApp по номеру 7 (912) 2703-070. Также на официальном портале есть онлайн-чат для быстрой связи с сотрудниками.

В банкомате

Банкоматы и терминалы банка присутствуют в каждом регионе РФ.

Процедура проверки баланса:

• вставьте пластик в устройство;
• введите пин-код (указан внутри конверта, в котором выдается карточка);
• нажмите кнопку «Баланс»;
• выберите способ получения информации: «Показать на экране» или «Распечатать чек».

Адреса терминалов в вашем городе можно уточнить в разделе «Офисы и банкоматы» на сайте кредитора.

Состояние счета карты УБРиР можно уточнить и в банкоматах сторонних банков, но за это придется заплатить комиссию.

Также владелец пластика вправе уточнить баланс у сотрудников банка в любом отделении УБРиР. При себе необходимо иметь паспорт и карточку.

Как пополнить карту Совкомбанка без комиссии

Без комиссии можно осуществить платеж только через терминалы и офисы Совкомбанка, на сайте или через специальное приложение в интернете.

Оплата онлайн через интернет

Один из самых простых вариантов пополнения счета пластика – это перевод денежных средств с другого счета Совкомбанка при помощи специального программного комплекса «СовкомLine», входящего в систему дистанционного банковского обслуживания.

Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Установить приложение Совкомбанк мобайл для планшетов и смартфонов.
2. Зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете.
3. Войти в приложение через свой личный кабинет.
4. Открыть главное меню и выбрать раздел «Управление счетами». В нем будут отражаться активные счета, с которых можно перевести деньги.
5. Выбрать счет или карточку, с которых будет производиться перевод.
6. Осуществить перевод средств на нужный счет с помощью раздела «Платежи и переводы».

Операция по переводу средств в интернете занимает несколько минут. Деньги поступают на счет моментально. Осуществить платеж можно в любое время суток.

Для этого пользователь должен следовать стандартному алгоритму:

1. Зайти на сайт Совкомбанка Sovcombank.ru.
2. Выбрать раздел «Перевод с карты на карту».
3. Указать номер карточки отправителя.
4. Ввести сумму перевода.
5. Оформить реквизиты карты получателя.
6. Подтвердить платеж.

После выполнения вышеописанных шагов платеж поступит на обработку и в течение двух часов будет зачислен по указанным реквизитам.

Пополнение карты в отделении Совкомбанка

Такой способ оплаты удобен тем, что держатель карты может не иметь ее при себе, достаточно взять паспорт и необходимую сумму денег.

Последовательность действий при пополнении счета в отделении:

1. Зайти в ближайшее отделение банка.
2. Заполнить анкету с указанием номера карты и личных данных.
3. Подписать договор на внесение наличных денежных средств.
4. Внести деньги в кассу.

Деньги поступают на счет в течение нескольких минут после передачи их в кассу банка.

Внести платеж в терминале

Данный вариант возможен только при наличии карты на руках в момент пополнения счета.

Операция производится в несколько этапов:

1. Помещение карты в считывающее устройство.
2. Введение пин-кода.
3. Выбор пункта меню «Внесение наличных».
4. Внесение денежных средств в терминал.
5. Подтверждение операции.
6. Получение чека.

При использовании терминала деньги зачисляются на баланс в ближайшие 24 часа.

Перевод через почтовое отделение

Для кредитных карт Совкомбанка предусмотрено погашение рассрочки через офисы «Почты России».

При этом комиссия за перевод не взимается. Достаточно представить в почтовое отделение удостоверение личности и карточный счет.

Существенным недостатком является срок зачисления денег, обычно они поступают в течение 5-10 дней. Поэтому моментально пополнить счет не получится.

Внесение суммы через другие банки

Пополнить счет или погасить задолженность по рассрочке можно онлайн через интернет-приложения других кредитных организаций либо внести деньги в кассу банка или терминал по приему денег.

Пополнение карточного счета через электронный кошелек

Оплатить онлайн счет пластиковой карты можно с любого электронного кошелька: «Киви», Яндекс.Деньги», PayPlay, Webmoney.

Для осуществления операции следует выполнить несколько действий:

1. Зайти в приложение банка на смартфоне или компьютере.
2. Открыть вкладку «Переводы».
3. Выбрать раздел «Из кошелька на карту».
4. Ввести карточный номер.
5. Указать переводимую сумму (учитывая комиссию).
6. Подтвердить операцию.

Деньги должны поступить мгновенно. Комиссия зависит от вида электронного кошелька и суммы перевода.

Обычно взимается фиксированная комиссия в размере 40-50 рублей и процент от перевода (как правило, 2%).

Перевод со Сбербанка на Совкомбанк

В данном случае лучшего всего использовать сервисы именно Сбербанка (Сбербанк Онлайн, терминалы, мобильное приложение, а также банкоматы).

Для того, чтобы выполнить транзакцию необходимо перейти в раздел «Платежи и переводы», а дальше «Перевод на карту другого банка».

После следует действовать согласно инструкции, которая представлена ниже:

• Выбрать из предложенного списка необходимую карточку.
• Ввести данные Совкомбанка.
• Указать нужную сумму.
• Дождаться смс с кодом, чтобы подтвердить проведение операции.

Обычно, деньги поступают на счет в течение нескольких минут, но в определенных случаях время ожидания может растянуться до трех дней.

Комиссия за перевод через систему Сбербанка на другую карту составляет 1,5% (минимальная сумма 30 рублей).

Лимиты по данной операции:

1. За один перевод сумма не должна превышать 30 000 рублей.
2. За день – 150 000 рублей. В данном случае есть исключения для карт Maestro, Visa Electron, Momentum – 50 000 рублей.
3. За месяц – 1,5 млн рублей.

Что нового предлагает Сбербанк

В марте 2020 года Сбербанк объявил о новой возможности — мгновенных переводах по телефонному номеру из Сбербанка в Совкомбанк и обратно (перевести деньги с Совкомбанка на Сбербанк можно по похожей схеме). Ранее данная возможность проходила тестирование в нескольких пилотных регионах. Новый сервис доступен всем клиентам обоих учреждений по всей России. Чтобы совершить перевод, достаточно помнить номер мобильного, с которым взаимодействуют карта либо счет.

Подобные переводы, как правило, беспроцентные либо с минимальной комиссией. Операция может быть выполнена через терминалы, банкоматы, банковские отделения или интернет-банкинг

Важно учитывать величину комиссии (изменяется в зависимости от того или иного варианта оплаты). Учитывая эти моменты, клиент сможет сэкономить собственные средства

Методы проверки баланса

Личный кабинет на официальном сайте

Введите в соответствующие поля логин и пароль (его вы должны были получить на телефон в виде SMS). Оказавшись в аккаунте, откройте детальную информацию. Это не займет много времени, а вы сможете контролировать операции по счету, а также узнать остаток на карте «Халва».

Вы научились проверять баланс и теперь необходимо внести платеж? Мы уже рассказывали, как пополнить карту Халва Совкомбанка без комиссии.

• Одобряется 70% заявок
• Одобряемый лимит до 300 000 рублей
• Возможность снятия наличных
• Подробные условия

Мобильное приложение

Для мобильных устройств, работающих на системах Android и iOS, доступно удобное приложение. Скачайте его бесплатно и запустите, после чего нужно будет сделать следующее:

1. ввести телефонный номер, который привязали к кредитке;
2. ввести код, полученный в SMS.

Пройдя эту первичную регистрацию, вы сможете приложении узнать баланс «Халвы», проверить ранее осуществляемые операции и остаток, а также получить выписки.

• Бесплатная выдача и обслуживание
• Рассрочка на срок до 12 месяцев
• Лимит до 350000 руб.
• Подробные условия

Банковские терминалы

Иногда необходимо не только посмотреть баланс на «Халве», но и управлять средствами на счете. Помимо мобильного приложения и Личного кабинета для этого можно использовать банкоматы Совкомбанка.

В банкомате остаток проверяется элементарно: вы вставляете её в предусмотренное отверстие и действуете по подсказкам, которые выводятся на экран. Если у вас возникнут проблемы, менеджер банка поможет вам и ответит на вопросы. Используя терминал, можно узнать следующую информацию:

• денежные затраты на покупки за определенный временной промежуток;
• доступная для покупок сумма – остаток на карте;
• обязательный платеж и сроки его внесения.

В данной статье мы рассматриваем только проверку баланса. Изучите все условия по карте рассрочки Халва.

Телефон

Если желаете срочно проверить баланс «Халвы», а карты при себе нет и отсутствует доступ в интернет, звоните на горячую линию Совкомбанка по номеру 8-800-100-000-6. Также можно подключить SMS-информирование

Оба способа удобны и бесплатны, поэтому рекомендуем обратить на них внимание всем владельцам финансовых продуктов от Совкомбанка

Халва — одна из самых популярных предложений Совкомбанка, которым пользуются тысячи россиян в стране. Благодаря выгодным условиям и удобству использования для многих она стала “палочкой-выручалочкой” с помощью которой можно Баланс на карте Халва в обрести желаемый товар в рассрочку, не переплачивая за него. Главное условие — обеспечить наличие необходимой суммы на балансе Халвы. Как же проверить баланс карты, чтобы избежать образования просрочек?

Переводы между картами

Клиенты Совкомбанка вправе совершать внутрибанковские платежи, а также отправлять деньги на счета юридических и физических лиц, открытые у сторонних эмитентов.

Следует учесть, что переводы не учитываются при начислении процента на остаток по счету. Беспроцентный период по кредиткам на эту операцию не распространяется.

Внутри банка

Внутрибанковский трансфер возможен на собственные счета клиента или на карточки третьих лиц. Услуга онлайн-переводов доступна для любого банковского продукта:

• карты рассрочки MasterCard;
• дебетовые МИР;
• дебетовые MasterCard.

У Совкомбанка нет классических кредиток, единственный кредитный продукт  — это карточка рассрочки «Халва». При оформлении кредита заемщику предлагают получить дополнительный дебетовый пластик «Золотой ключ». После погашения задолженности по займу банк может предоставить овердрафт по карточке. Таким образом дебетовый пластик превращается в кредитку, и с нее тоже  разрешается переводить денежные средства.

Переводы между своими счетами
Через личный кабинет онлайн-сервиса Совкомбанка удобно совершать внутрибанковские транзакции между собственными счетами:

• после авторизации откройте вкладку «Переводы» → «Между своими счетами»;
• выберите из списка пластик для списания и зачисления;
• укажите сумму платежа;
• подтвердите платеж СМС-кодом.

Деньги зачисляются мгновенно. Такую же операцию можно выполнить и через банкомат, но в этом случае номер получателя придется вводить вручную.

Комиссии за платеж зависят от способа совершения операции и от того, какие средства отправляет клиент — собственные или кредитные.

Если получатель является владельцем пластика Совкомбанка, деньги ему можно перевести по номеру телефона в личном кабинете.

На карту другого банка

Владельцы платежных средств Совкомбанка вправе отправлять денежные переводы на MasterCard, МИР и VISA других российских банков. Допускаются платежи в том числе и в счет погашения задолженности по кредиткам сторонних эмитентов.

За отправку средств на картсчета иных банков предусмотрена дополнительная комиссия.

Скорость зачисления зависит от эмитента и типа карточки.

Лимит перевода

Количество операций не ограничено. Правилами установлены только суммовые показатели:

• в течение суток можно перечислить не более 75 000 рублей;
• общая сумма платежей в месяц – не более 300 000 рублей.

При необходимости совершения операции на большую сумму вопрос можно решить в индивидуальном порядке, посетив отделение Совкомбанка. Предъявив паспорт, нужно написать заявление о необходимости перечисления с указанием суммы.

По правилам, платеж поступает получателю в течение 5 дней. Но по факту транзакция осуществляется мгновенно при внутрибанковских расчетах и занимает до 1 часа при отправке денег на карту другого финансового учреждения.

Главным условием является корректность указанного номера получателя. Поэтому перед тем как подтвердить операцию, надо несколько раз проверить введенные реквизиты. В случае ошибочного перевода транзакцию можно отменить.

Особенности перевода

Среди особенностей перевода с карты Совкомбанка на карту Сбербанка стоит выделить следующие:

• Ограничения по переводам – не более 75 тысяч рублей в сутки, при этом за день можно совершать не более 5 операций;
• Время зачисления может затянуться до 5 дней. Отзывы потребителей свидетельствуют о быстром переводе, однако иногда из-за загруженности системы возможны задержки. При этом разница значительна между картами VISA (платежи поступают в считанные секунды) и картами MasterCard (могут быть значительные задержки). На карту Maestro средства приходят за несколько дней, что необходимо учитывать при срочном переводе денег.
• Возможное отсутствие SMS с подтверждением перевода средств. Нужно учитывать, что все сообщения о финансовых операциях могут приходить лишь на тот номер, который изначально был указан в договоре, заключаемом с клиентом Совкомбанка.
• Перевод при помощи SMS невозможен. SMS-информирование предназначается лишь для подтверждения и уведомления клиента о проведенной операции, совершить любые операции возможно лишь через специальный сервис или в отделении банка.

Варианты пополнения с комиссией

Если нет возможности воспользоваться бесплатными вариантами пополнения, клиент вправе использовать другие платежные системы. Банк не снимает деньги при пополнении счета через другие сервисы, но со стороны сторонних организаций за эту операцию предусмотрена комиссия.

С карты другого банка

Положить деньги на карточку Совкомбанка можно в любом доступном сервисе стороннего банка:

• в мобильном банке;
• в онлайн-банке;
• в терминале;
• в пункте обслуживания.

Комиссия за перевод со счетов сторонних эмитентов в среднем составляет 1,5%.

Как пополнить с карты Сбербанка
Совкомбанк подключен к экосистеме Сбербанка. Клиенты обеих организаций вправе совершать мгновенные внутрибанковские платежи по номеру пластика или телефону. Проще всего положить деньги через личный кабинет «Сбербанк Онлайн»:

• выбрать функцию «Переводы и платежи» → «На карту в другом банке»;
• введите номер карты, на которую нужно перечислить платеж;
• уточните счет списания и укажите размер транзакции;
• подтвердите платеж СМС-кодом.

Операция доступна для кредитных и дебетовых карт Сбербанка.

Через кассу любого банка

Клиенты Совкомбанка вправе пополнять картсчет в отделении любой сторонней организации. Для этого потребуется:

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• реквизиты получателя;
• данные о банке получателя: название и БИК.

Сообщите сотруднику сведения для оформления транзакции и внесите в кассу сумму операции вместе с комиссией. Как правило, комиссия за перевод на карточку ниже, чем на счет. Например, в Сбербанке она составляет 1,5%, а по номеру картсчета — 1,75%.

Быстрые денежные переводы

Деньги на пластик удобно отправить через любой сервис быстрых переводов. Например, в Золотой Короне для этого предусмотрено два способа.

Первый — зачисление уже отправленного перевода на карточку в мобильном приложении ЗК (доступно для скачивания в App Store и Google Play):

• выбрать опцию «Зачислить на карту»;
• ввести ФИО адресата, которые были указаны при отправке денег;
• указать данные банковского пластика получателя;
• отправить онлайн-заявку на перечисление средств.

Второй способ — на сайте koronapay.com в разделе «Зачислить на карту». Услуга доступна для платежных средств Visa и MasterCard. Комиссия — от 0,99% от суммы транзакции.

С электронного кошелька

Опция отправки денег на карточку доступна в платежных сервисах:

Для пополнения баланса подойдут только идентифицированные кошельки с подтвержденными данными владельца.

Какие существуют способы перевода?

Совкомбанк приготовил своим клиентам четыре удобных варианта для перевода средств, среди них:

1. Через представительство банка.
2. Посредством интернет-банкинга.
3. С помощью официального портала Совкомбанка.
4. Через мобильное приложение, которое устанавливается на любой смартфон.

Используя второй и третий способ необходимо помнить об установленном лимите, который составляет:

• В день – 75 000 рублей;
• В месяц – 300 000 рублей.

Через портал Совкомбанка

Для того, чтобы сделать перевод через портал Совкомбанка необходимо перейти во вкладку «Прочее» и нажать «Перевод с карты на карту».

Откроется окно, в котором потребуется указать следующие сведения:

1. Точные реквизиты карты.
2. Сумму перевода.
3. Номер счета получателя.

Обратите внимание! Перед проведением данной операции рекомендуется проверить баланс карты

Также важно отметить, что при использовании этого варианта вовсе не требуется проходить процедуру авторизации на сайте

Также важно отметить, что при использовании этого варианта вовсе не требуется проходить процедуру авторизации на сайте. Видео по теме:

Видео по теме:

Через интернет-банкинг

Следует сразу сказать о том, что данным способом могут воспользоваться лишь те клиенты банка, которые имеют доступ к дистанционным услугам.

Справка! Получить доступ к личному кабинету можно только в отделении банка при предоставлении российского паспорта.

Подробнее о личном кабинете Совкомбанка мы писали в этом материале.

Если логин уже получен, то следует выполнить несколько простых шагов:

• Перейти на сайт банка, ввести регистрационные данные.
• Как только откроется личный кабинет нужно будет нажать на «Операции» и «Переводы с карты на карту» (все это можно найти на главной странице ЛК).
• Как только откроется нужное окно потребуется ввести все данные и подтвердить проведение операции.

В представительстве Совкомбанка

Довольно простой, но время затратный способ, а поэтому не сильно востребован среди клиентов Совкомбанка.

Перевод можно выполнить исключительно при предъявлении паспорта.

В данном случае не требуется карточка, денежные средства перевести можно, просто указав ее реквизиты.

С помощью мобильного приложения

Выполнить транзакцию можно и просто установив на свой смартфон специальное приложение от Совкомбанка. Сам принцип проведения операции практически ничем не отличается от использования интернет-банкинга.

Инструкция по переводам через приложение

Но это способ более удобен, так как достаточно иметь под рукой телефон, чтобы в считанные минуты отправить деньги на другую карту.

Комиссии при переводе

Комиссионное вознаграждение банку может быть разным и зависит от принадлежности платежных инструментов определенному финансовому учреждению и других условий. Подобными особенностями при переводе являются:

1. Операции между карточками Совкомбанка осуществляются бесплатно.
2. При участии платежных инструментов других финансовых учреждений надо оплатить 1,1% от суммы перечисления и дополнительно 50 рублей. Общая цифра будет указана до подтверждения операции.
3. При осуществлении транзакции с другого банка лучше заранее узнать тарифы этого финансового учреждения, чтобы рассчитывать на определенную сумму.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы получить в свое распоряжение удобный финансовый инструмент от Совкомбанка, любому пользователю необходима регистрация в системе.

В настоящий момент доступ к интернет-банку автоматически предоставляют всем клиентам, открывшим вклад или дебетовый счет, а также получившим кредит в ПАО Совкомбанк.

При этом к стандартным пакетам банковских бумаг прикрепляют документ под названием «Акт о регистрации учетной записи». Чтобы войти в личный кабинет, пользователю требуется логин, указанный в этом акте. Логин остается неизменным на протяжении всего времени обслуживания.

Тем, кто давно пользуется услугами банка, но планирует зарегистрироваться в личном кабинете, следует обратиться к специалисту в ближайшем отделении для получения логина.

Процедура такова:

1. На странице входа выбрать раздел Регистрация.
2. Ввести запрашиваемую информацию в соответствующие разделы регистрационной формы. Системе необходимо знать номер телефона и адрес вашей электронной почты.
3. После перехода на следующий этап, на ваш телефон придет сообщение с уникальным паролем. Его корректное введение позволит продолжить регистрацию пользователя.
4. Дальнейшим шагом будет ввод кода доступа, полученный в сообщении при получении карты в банке, или номера счета. Его можно найти в договоре. Также потребуется указать дату рождения. В зависимости от типа карты, для регистрации может понадобиться ввести четыре цифры из третьей группы номера вашей платежной карты.
5. Система предложит вам установить пароль и логин, которые, в дальнейшем, позволят входить.

Размеры комиссий за перевод через другие организации

Перевод с карты на карту Совкомбанка без комиссии возможен только в случае пополнения карточки, выпущенной этим банком, через фирменные сервисы. Во всех остальных случаях к финансовой транзакции применяется комиссия. Ее размер определяется способом перечисления.

Все внутренние операции бесплатные. За внешние переводы любым способом с отправителя удерживается 1,1% от суммы транзакции и дополнительно 50 рублей.

При проведении перевода с другого банка следует заранее ознакомиться с его тарифами. Сумма удержания будет отображаться в платежной форме отдельно от суммы платежа. С этой информацией клиент ознакамливается до подтверждения транзакции.

Способы перевода с карты на карту Совкомбанка

Совкомбанк активно развивает дистанционные сервисы обслуживания клиентов. Переводы на пластик, выпущенный данным финансовым учреждением, можно выполнить из дома или в дороге.

Для совершения операции доступны различные инструменты:

• интернет-банк;
• приложение для смартфона;
• сервис на официальном сайте;
• сторонние сервисы.

Через интернет банковской картой

Сервис интернет-банкинга Совкомбанка – Чатбанк– позволяет осуществлять онлайн-платежи, просматривать информацию о балансе счетов, управлять активными продуктами. С его помощью можно также пополнить карточку с карты любого другого банка.

Порядок осуществления перевода через онлайн-банк:

• Пройти авторизацию в сервисе. Потребуется указать логин и пароль.
• Открыть раздел «Переводы с карты на карту». Ссылка доступна вверху главного экрана сервиса.
• Ввести данные карты отправителя и номер пластика-получателя. Сервис работает с карточками платежных систем MasterCard, МИР, Visa.
• Указать сумму и подтвердить операцию. Потребуется указать код 3D-Secure из SMS.

Денежные переводы на карточку поступают моментально, комиссия со стороны Совкомбанка не взимается. За 1 раз можно перевести от 1 до 150 тыс. р. Со стороны эмитента стороннего пластика может присутствовать плата за транзакцию.

Через мобильный банк

Банк активно развивает приложения для смартфонов и планшетов. Выпускаются 3 версии: ЧатБанк, ЧатБанк Лайт и Халва. Они доступны всем клиентам кредитной организации бесплатно, представлены в официальных магазинах программного обеспечения Google и Apple.

Приложение позволяет контролировать баланс счетов, осуществлять платежи за различные услуги и проводить различные переводы.

Переводы на карту Совкомбанка проходят по одинаковой схеме во всех версиях приложения:

• Запустить приложение и выполнить вход по ПИН-коду или отпечатку пальца.
• Открыть раздел «Платежи и переводы» и выбрать вариант перечисления денег между карточками.
• Ввести данные пластика отправителя и получателя.
• Подтвердить при необходимости операцию.

За 1 раз приложение позволяет переводить не более 75 тыс. р. При зачислении денег со стороны Совкомбанка комиссии не будет независимо от того, каким банком выпущен пластик отправителя. Деньги поступают на счет карты за 1-2 минуты и доступны для использования.

Способы перевода

Перевести деньги с карты на карту Совкомбанка или иных организаций можно разными способами — с помощью сотрудника или самостоятельно, через сервисы кредитора. Клиент вправе отправлять как собственные, так и кредитные средства, но комиссии по этим операциям отличаются.

Перед транзакцией следует убедиться в наличии нужной суммы на балансе одним из способов:

• в мобильном приложении;
• в службе клиентской поддержки по номеру 8 (800) 100-00-06;
• через СМС-сервис;
• в офисе;
• в онлайн-кабинете интернет-банка;
• через терминал.

Услугу SMS-информирования предоставляется бесплатно.

Онлайн на сайте

Сервис p2p (card2card) позволяет совершать транзакции в круглосуточном режиме и не выходя из дома. Транзакции возможны с карточки Совкомбанка и других кредитных организаций.

Порядок действий:

• зайдите на сайт sovcombank.ru;
• откройте раздел «Платежи»;
• выберите операцию p2p (перечисление между картами по номеру);
• в открывшейся форме введите реквизиты пластика отправителя: номер, дату окончания срока действия,  CVC;
• укажите номер платежного средства получателя и сумму.

Сервис моментально рассчитает общую сумму для зачисления с учетом комиссии. Для подтверждения операции нажмите клавишу «Продолжить» и введите одноразовый код проверки из СМС.

Онлайн-сервисом можно воспользоваться без авторизации на сайте. Он доступен даже тем, кто не является клиентом Совкомбанка.

В личном кабинете

После регистрации на сайте пользователь получает доступ к полному функционалу личного веб-банкинга. Сервис обеспечивает удобное и безопасное управление картсчетами без дополнительных комиссий и посещения офиса кредитора.

Одна из доступных операций в ЛК интернет-банка — онлайн-переводы на собственные счета, продукты Совкомбанка и сторонних эмитентов.

Чтобы перечислить деньги с картсчета, необходимо:

• на портале организации нажать кнопку «Войти в интернет-банк» (в правом верхнем углу);
• введите логин и пароль, полученные при регистрации;
• в личном кабинете выберите операцию «Перевод на карту» → «Клиенту Совкомбанка»/ «Между своими счетами»/ «В другой банк»;
• выберите карточку для списания денег;
• введите реквизиты пластика, на который требуется зачислить деньги;
• укажите сумму;
• выберите опцию отправки квитанции об оплате на e-mail;
• нажмите «Перевести» и введите SMS-код.

Если по операции предусмотрена комиссия, она будет указана в отдельной графе, а ниже — общая сумма для зачисления.

В мобильном приложении

При наличии мобильного интернета или Wi-Fi онлайн-платеж можно отправить со смартфона на базе iOS или Android, подключив бесплатное фирменное приложение «Совком Лайн». В приложении доступны те же функции, что и в веб-банке. Для мгновенной отправки средств пройдите следующие шаги:

• скачайте приложение в магазине App Store или Google Play и установите на смартфон;
• войдите в ЛК, используя логин и пароль от интернет-банкинга;
• выберите нужный продукт из списка и нажмите кнопку «Переводы»;
• введите реквизиты получателя, сумму транзакции и нажмите «Перевести».

За пользование сервисом не предусмотрены комиссии, а плата за трансфер определяется тарифом и типом пластика.

Через терминал

Банкоматы и терминалы кредитора функционируют по всей России. Через устройство самообслуживания доступны все популярные операции:

• внесение платежа по «Халве» и кредитке;
• пополнение баланса;
• снятие наличных без комиссии;
• оплата коммунальных услуг;
• перечисление денег на любые карточки российских эмитентов.

Для отправки денег вставьте пластик в устройство, введите ПИН-код и нажмите клавишу «Платежи». Далее требуется ввести номер получателя, сумму и подтвердить платеж.

В отделении

В любом офисе обслуживания можно осуществить внутрибанковский трансфер или отправить деньги на картсчет сторонней организации. Клиенту необходимо предъявить паспорт и подать заявление на перечисление денег. Средства будут перечислены на указанные реквизиты с карточного счета, поэтому транзакция может занять до 3 рабочих дней.