Активация карты Тинькофф

Популярные вопросы

Пользоваться услугами Tinkoff Bank просто и легко. Всю информацию можно найти на сайте компании, либо позвонив по бесплатному номеру телефона. Однако часто у клиентов возникает ряд вопросов, в т.ч. и по активации банковской карты.

Через сколько активируется карта

Процесс активации банковской карты Тинькофф занимает около 5 минут. Пользоваться продуктом в полном объеме можно после получения PIN-кода.

Как узнать, активирована или нет

Если карта не активирована, то совершение по ней каких-либо операций невозможно. Кроме того, при входе в личный кабинет счет высвечивается как неактивный.

В этом случае рекомендуется повторить операцию. Если результат отрицательный, необходимо позвонить в банк.

Почему не активируется

Если кредитка не активируется, то возможно:

• указаны некорректные данные (не совпадают с информацией, указанной при заполнении анкеты);
• введен некорректный номер телефона.

В редких случаях банк может отказать в активации дебетовой карты, если выявлены какие-либо нарушения. При возникновении проблем необходимо позвонить в компанию и узнать о причинах отказа в операции.

Способы активации

1. По телефону

Для бесплатных звонков по России со стационарных и мобильных телефонов в Tinkoff действует единый номер 8 (800) 555-77-78. Заранее подготовьте паспорт и вспомните кодовое слово, которое указывали в заявке на открытие счета.

Позвоните в «Тинькофф банк», чтобы активировать карту, выполните следующие действия:

1. Дождитесь ответа оператора.
2. Сообщите о цели звонка.
3. Сообщите персональные данные: ФИО, паспортные данные, кодовое слово, номер карточки, которая подлежит активации.
4. Далее оператор переведет вас на автоматизированную линию.
5. Следуйте инструкции: в тональном режиме нажимайте соответствующие клавиши.
6. Запомните или запишите пин-код, который будет сгенерирован системой.
7. Поставьте свою подпись на оборотной стороне карточки в специальной строке (без этого пластиковый носитель считается недействительным и может быть не принят для оплаты в магазинах и других организациях).

После этого активация карты Tinkoff завершена. Вы сможете использовать ее снятия и внесения наличных, оплаты товаров и услуг и т.д.

Не забудьте поставить с помощью шариковой ручки подпись на обратной стороне пластика, иначе карту не примут к оплате в торговых точках.

2. Активация карты через Интернет

• Нажмите на клавишу «Карты» и выберите любой банковский продукт, кликнув по его названию.

Отказали в Тинькофф? Карта 100 дней без процентов от Альфа-Банк — подробнее

Выберите пункт «Активировать».

В открывшемся окне вы увидите поле, куда необходимо ввести номер карточки, которую вы активируете. Заполните его и нажмите на стрелку рядом.

• На телефон, который вы указывали в заявке, придет код подтверждения, который необходимо ввести.
• Если все верно, программа сгенерирует уникальный пин-код для вашего пластикового носителя. Часть его отобразится в окне ввода данных, часть – придет в смс-сообщении.
• Запомните или запишите эти 4 цифры.
• Подпишите карточку.

Либо сразу зайти на tinkoff.ru/activate

С этого момента пластиковый носитель активирован и можно использовать карту «Тинькофф Платинум» или любую другую по назначению.

Далее следует написать кодовую дату, которая была использована во время оформления заявки

• На следующем этапе система проверки анализирует данные, указанные пользователем в автоматическом режиме. Время проведения такой процедуры обычно составляет не более 5 минут. В случае отсутствия непредвиденных ситуаций на номер телефона владельца банковского продукта приходит специальный код;
• Цифры из СМС вместе с кодовой фразой вводится через интернет в поле, предоставленное на сайте. Максимальное совпадение символов обеспечивает владельцу карты формирование пин-кода.
• Полученные цифры следует ввести в открывшееся поле и кликнуть на кнопку «activate».
• Первую часть символов пользователь видит на экране компьютера, вторая приходит в виде сообщения на мобильный.
• В завершение владельцу карты рекомендуется поставить свою подпись на карте.

Если какие-то сведения не совпадают с указанными в вашей анкете на открытие счета, то в осуществлении операции будет отказано. Система предложит связаться с оператором по номеру горячей линии. Если вы не помните какие-то данных или на данный момент не имеете доступа к телефону, указанному в заявлении, сразу воспользуйтесь активацией через звонок в банк.

Через Личный кабинет

Выполнить активацию карты Тинькофф через интернет также можно через личный кабинет. Для этого:

1. Если вы уже ранее заказывали карточки или открывали вклады, введите свой логин. Если вы стали клиентом банка недавно, введите номер телефона, который указывали в заявке.
2. В личном кабинете автоматически высветится счет (счета), подлежащий активации.
3. Инициируйте активирование конкретной карточки, следуйте инструкции системы.
4. Запишите или запомните полученный пин-код.
5. Подпишите карту с обратной стороны.

Если не открывается личный кабинет или не получается таким способом активировать карту Тинькофф звоните на горячую линию.

Регистрация в личном кабинете дает дополнительные возможности: здесь можно просматривать актуальную информацию по счетам, совершать некоторые операции с ними. Подробнее о данной услуге можно прочитать на сайте или узнать у операторов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Пин-код, полученный при активировании дебетовой или кредитной карточки любым из представленных способов, понадобится вам для совершения любых операций со счетом. Поэтому рекомендуется совершать описанные выше действия там, где никто не сможет подсмотреть или подслушать данную информацию. Также не храните пин-код рядом с картой для обеспечения сохранности собственных средств.

После успешной активации вам придет смс:

Часто задаваемые вопросы

При пользовании кредитной или дебетовой картой Тинькофф у ее владельца могут появляться различные вопросы. По вопросам, связанным с кредитками, можно обращаться по телефону 8-800 755-1010, а по «дебетовкам» сотрудники подскажут по номеру 8-800-755-2550.

Приведем ответы на самые распространенные вопросы от клиентов:

• Как узнать баланс или информацию о предстоящих платежах? Клиент может воспользоваться приложением, онлайн-банком или отправить на телефон 2273 слово BAL и 4 последние цифры из номера пластика.
• Как заблокировать карточку? При краже, потере пластика его надо максимально оперативно заблокировать в онлайн-сервисах, по телефону call-центра или с помощью команды на телефон 2273, состоящей из слова BLOCK и 4 последних цифр из номера карточки.
• Как перевыпустить пластик? Если требуется перевыпустить карточку, то его можно оформить самостоятельно в приложении, интернет-банке или через специалиста по телефону 8-800-555-1010.

Активировать карточку Тинькофф Банка несложно. На это потребуется менее 5 минут времени клиента. Но клиенту надо проявить внимательность в ходе процедуры и обязательно запомнить ПИН-код, чтобы иметь возможность проводить все операции без ограничений.

1+

Last modified: 23.12.2019

Получение Тинькофф Платинум

Чтобы получить кредитку, после оформления заявки, делать ничего не придется – специалист приедет к клиенту на дом или в любое другое удобное место в заранее оговоренное время.

При оформлении карты сотрудник банка фотографирует/сканирует документы клиента, предоставляет ему договор для ознакомления и подписания, объясняет, как пользоваться кредиткой, сообщает день формирования выписки, отвечает на появившиеся вопросы.

Конверта с ПИН-кодом специалист не выдает. Поэтому перед использованием карты нужно будет ее подписать (шариковой ручкой) и активировать. Снятие наличных с кредитки возможно только при вводе пароля. Поэтому держатели интересуются, как получить ПИН-код Тинькофф Платинум. Он выдается клиенту во время активации. Лучше запомнить ПИН-код или записать его, но не хранить вместе с кредиткой.

Как активировать карту через интернет?

Там вам необходимо указать:

1. Номер карты;
2. Срок ее действия;
3. Ваше имя;
4. 3 цифры, которые расположены сзади.

Когда все будет указано, то вы получите извещение о том, что карта активирована. Далее остается подписать карточку обычной ручкой на обратной стороне, где расположено место для подписи.

Также вы должны получить пин код по почте. А по электронной почте вам должна придти выписка по карте. После чего, можно смело пользоваться заемными деньгами.

Как быстро активировать карту Тинькофф?

Если карточку доставляет курьер, то ее можно активировать сразу при нем. При этом, данный сотрудник должен взять вашу копию паспорта и отправить ее в банк. Пин код также придет по смс.

Еще можно воспользоваться услугами почты. Но здесь придется ждать 2 недели, пока копия паспорта будет отправляться в отделение Тинькофф. Это подходит для тех, кто проживает в труднодоступных районах.

Выбирая данные способы, заранее все обговорите. Если есть возможность поговорить с курьером, то задайте ему все необходимые вопросы. Так вы обезопасите себя от типичных ошибок при активации карты.

Активация по телефону

У компании Тинькофф есть бесплатный телефонный номер 8 (800) 555-77-71. Позвоните по нему и активируйте карточку. Там вас также попросят сказать все свои данные. После чего, останется только дождаться смс. Это наиболее простой способ для тех, кто не доверяет курьерам и не хочет пользоваться интернетом.

Стоит напомнить, что не надо пользоваться сервисами по активации карт и услугами разных посредников. В этой отрасли много обмана. И вы легко можете лишиться своей карты.

Вообще, карты — это один из сложных видов кредитования. Вы должны тщательно следить за погашением долга. При неправильном подходе здесь легко попасть в долговую яму.

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Два способа начальной разблокировки

Процедура активации направлена против мошенников, чтобы злоумышленники не смогли перехватить карту у курьера и потратить деньги с ваших вкладов или кредиток. Поэтому процесс активации – важный механизм в работе банка с пользователями. Есть два пути снятия блокировки:

• звонок в колл-центр
• использование онлайн-банкинга

По горячей линии 8-800-555-777-1

В колл-центре вас обслуживают 1200 сотрудников. 98% клиентов ждут ответа менее двух минут. Телефон доступен для клиентов банка 24 часа 7 дней в неделю.

1. Позвоните по номеру 8-800-555-777-1. Лучше звонить с сотового, если при заполнении анкеты на получение вы указывали номер мобильного телефона. Позвонив с домашнего, процедура займет больше времени, так как оператор будет узнавать сведения, чтобы найти вашу заявку. Звонок по горячей линии бесплатный
2. Сообщите оператору кодовое слово для окончательного удостоверения личности
3. Сотрудник банка переключит вас на особую линию Тинькофф. Здесь автоматизированный робот озвучит пин-код от вашей карточки. Запишите полученные данные
4. Система попросит вас дать утвердительный ответ касательно полученного кода. Если записали– соглашайтесь
5. С этого момента карта считается активированной, то есть рабочей

Используя онлайн-сервис

Интернет‑банк ТКС признан самым эффективным для физических лиц в 2014 году по рейтингу агентства Markswebb Rank&Report. Агентство Markswebb Rank&Report признало этот онлайн-сервис самым эффективным в 2015 году.

1. Войдите на сайт банка-эмитента, на страницу активации карт
2. Появится таблица с пустыми полями. В незаполненные графы введите серийный номер карточки, который находится на лицевой стороне, и срок ее действия
3. Система обработает запрос в течение нескольких секунд. Затем на экране компьютера высветится новое окошко для одноразового пароля и секретного слова
4. На ваш телефон придет смс с уникальным кодом. Введите его в появившееся окно, а затем добавьте секретное слово
5. Программа банка сгенерирует новый пароль. Первые две цифры появятся на мониторе компьютера, а последние придут в виде смс
6. Через тридцать минут карта готова к использованию

Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте и скачайте приложение на телефон.

Как отказаться от карты Тинькофф, если она не активирована?

Пользоваться банковской карточкой можно только после того, как она будет активирована. До этого момента любая финансовая операция не будет проходить по причине ошибки. Поэтому многие задаются вопросом: “что будет, если не активировать карту Тинькофф”?

На самом деле ничего плохого не случится. Дебетовые карточки блокируются автоматически через 90 дней после вручения владельцу, кредитные – через 60, если они не были подключены к обслуживанию.

Поэтому, если человек решил не пользоваться пластиком, или заказал продукт сторонней организации, он может просто уничтожить карточку Тинькофф. Сообщать об этом в банк не требуется.

Но важно понимать, что в случае уничтожения кредитной карты, для получения новой потребуется повторная проверка кандидатуры заемщика. Человеку придется повторно подавать заявку в банк и ждать ее рассмотрения

Заказать дебетовую карточку можно через 90 дней или оплатить перевыпуск.

Таким образом, активировать банковскую карту Тинькофф может только сам держатель продукта. Для этого предлагаются несколько удобных вариантов. Благодаря автоматизированной системе, процесс проходит быстро и безопасно.

Как активировать карту Тинькофф Платинум через Интернет

Для этого требуется:

Получение пин-кода означает, что карта активирована. Помните, что его нельзя никому сообщать. Также на обратной стороне карточки нужно поставить подпись держателя. Иначе она считается недействительной, и могут возникнуть трудности при оплате покупок в торговых точках.

Самые популярные кредитные карты:

Способы активации

Тинькофф Банк старается сделать для клиентов все стандартные операции максимально удобными. Активацию карт он позволяет проводить 3 способами:

• на специальной странице сайта
• по телефону call-центра
• в личном кабинете

Каждый из вариантов проведения операции имеет определенные особенности.

Способ 1 — через интернет

На специальной странице сайта можно пройти активацию за несколько минут. Для этого надо выполнить 3 действия:

• Открыть страницу, воспользовавшись ссылкой «Активировать» в описании дебетового или кредитного продукта
• Ввести данные пластика (номер, срок действия)
• Ответить на вопросы системы и подтвердить действие кодом из SMS

Способ 2 — по телефону

Доступ к интернету есть под руками не всегда. На этот случай в Tinkoff предусмотрели возможность активировать карточные продукты по телефону call-центра. Позвонить в него можно по телефону 8-800-555-77-71. Сотрудник запросит данные для идентификации, а затем перенаправит на автоматизированную систему для установки ПИН-кода.

Способ 3 — через личный кабинет

Клиенту, которые уже создали личный кабинет для управления финансами на сайте Tinkoff могут упростить процедуру активации. Им необязательно вводить данные пластика, а достаточно войти в личный кабинет и перейти к продукту, который надо активировать. Для выполнения операции система задаст несколько вопросов и предложит подтвердить ее с помощью кода из SMS.

Как активировать карту Тинькофф по телефону

ПРИМЕЧАНИЕ. Во время звонка вам необходимо внимательно выслушать информацию и записать некоторые сведения. Поэтому заранее рекомендуется подготовить все необходимое.

Для бесплатных звонков по России со стационарных и мобильных телефонов в Tinkoff действует единый номер 8 (800) 555-77-78. Заранее подготовьте паспорт и вспомните кодовое слово, которое указывали в заявке на открытие счета. Позвоните в «Тинькофф банк», чтобы активировать карту, выполните следующие действия:

1. Дождитесь ответа оператора.
2. Сообщите о цели звонка.
3. Сообщите персональные данные: ФИО, паспортные данные, кодовое слово, номер карточки, которая подлежит активации.
4. Далее оператор переведет вас на автоматизированную линию.
5. Следуйте инструкции: в тональном режиме нажимайте соответствующие клавиши.
6. Запомните или запишите пин-код, который будет сгенерирован системой.
7. Поставьте свою подпись на оборотной стороне карточки в специальной строке (без этого пластиковый носитель считается недействительным и может быть не принят для оплаты в магазинах и других организациях).

После этого активация карты Tinkoff завершена. Вы сможете использовать ее снятия и внесения наличных, оплаты товаров и услуг и т.д.

Как активировать карту

Тинькофф банк предлагает клиентам разные способы активации. Это делается для удобства, поскольку не каждый может провести процедуру определенным способом.

При получении карты ее активация может быть проведена разными способами:

• Через сеть интернет;
• В личном кабинете;
• С помощью телефона;
• Через банкомат.

Почему стоит пользоваться картой Тинькофф? Ответ в видео:

Владелец карты сам для себя решает, какой вариант удобнее, после приступает к активации. Запустить продукт нужно не позднее 6 месяцев после получения, иначе придется оформлять новую карту.

Через интернет

Пошаговая инструкция активации карты через интернет:

• Выйти на официальную страницу банка;
• Найти клавишу карты, нажать ее, выбрать карточку по наименованию;
• Выбрать клавишу активировать;
• В высветившейся строке следует указать номер карты, заем нажать на стрелку сбоку;
• На номер телефона из заявки присылается код подтверждения;
• При верно введенной информации программа сформирует пин-код, состоящий из 4 цифр;
• Часть пин-кода отправится на телефон, другая часть отобразиться в окне ввода;
• Подписать карточку на обратной стороне.

После этого пластиковый продукт банка активирован, можно выполнять любую банковскую операцию.

Активация карты в личном кабинете

После этого следовать инструкции:

• Если до этого были заказаны карточки или открыты вклады, то ввести логин, при первом посещении в поле логин прописать номер телефона из заявки;
• В автоматическом режиме высвечивается счет, который следует активировать;
• Согласно инструкции в личном кабинете, провести активацию;
• Отправленный пин-код нужно записать и запомнить;
• На обороте поставить личную подпись.

Пластиковая карточка становится активной после прихода пин-кода. Если система не позволяет войти в личный кабинет, то необходимо связаться с сотрудником по горячей линии.

Активация карты в личном кабинете дает клиенту некоторые преимущества. Можно в любой момент совершать определенные операции по карточке, а также сформировать выписку по всем денежным движениям за определенный промежуток времени.

По телефону

Банк предоставляет клиентам возможность запустить карточку после звонка в call-центр.

Процедура не сложная, не занимает много времени:

• Связаться с работником банка по единому номеру;
• Оператор попросит предоставить информацию, включающую личные сведения, данные по паспорту, регистрация, номер карты, которую необходимо активировать;
• При совпадении всех данных оператор переводит клиента на автоматическую линию;
• Согласно инструкции провести активацию;
• Клиент подтверждает активацию, после операции приходит код, карта работает.

Можно ли получить кредит наличными в Тинькофф банке? Узнаете здесь.

Пластиковый продукт доступен для совершения финансовых операций сразу после отправки кода на мобильный номер. Его можно изменить. Нужно расписаться на обратной стороне карты, без подписи она не принимается к расчетам.

Как оформить кредитную карту в банке Тинькофф? Смотрите в видео:

Осуществить звонок можно в онлайн режиме, для этого на официальной странице нажать кнопку онлайн звонок в банк. В этом случае активация происходит также, как и с помощью мобильного телефона.

Через банкомат

Запуск карточки через банкомат:

• Вставить дебетовую или кредитную карту в банкомат;
• Выбрать раздел активация карты;
• Указать запрашиваемую информацию;
• После ее проверки банком отправляется код, который печатается на чеке.

Активация осуществляется сразу, но для использования нужно расписаться на обратной стороне. После активации клиенту предлагается оформить услугу выписка по счету, благодаря которой он получит полный отчет по совершенным расходам.

Как активировать карту Тинькофф по телефону

Сначала убедитесь, что необходимые данные находятся рядом с вами. Чем быстрее вы предоставите оператору все необходимые данные, тем быстрее пройдет активация. Итак, приступим!

1. Возьмите мобильный или домашний телефон и наберите номер: 8800-555-777-1. Звонок по номеру бесплатный в пределах Российской Федерации. Помимо этого, на официальном сайте существует возможность связаться с консультантами посредством IP-телефонии.
2. Связавшись с оператором, он должен удостовериться в вашей личности. Для этого сообщите ему секретное слово-код, которое вы указывали при оформлении карты и прочую информацию для идентификации. Звонить желательно с телефона, который указан как основной в персональных данных.
3. Если вы не хотите пользоваться платными услугами: СМС-оповещения, страхование и прочими, обязательно сообщите консультанту, так как по умолчанию они все активны.
4. На этом этапе вам понадобится листик и ручка. После заполнения всех данных оператор попрощается с вами и переключит на автоматическую линию, где вам робот продиктует пин-код. Вам нужно записать его и подтвердить, что пин-код получен. Для этого воспользуйтесь подсказками голосового меню, которые будут озвучены в процессе.
5. После подтверждения карта будет активирована и доступна для использования.

Зачем активировать карту от Тинькофф?

Делать это необходимо для того, чтобы получить специальный пин код. Именно с помощью такого кода вы будете потом подтверждать свои права на деньги.

Именно с момента активации и начинается срок кредита. С такого момента начинает идти льготный период, который часто составляет порядка 30 дней.

Несмотря на это, сроки льготного периода необходимо уточнять в банке. Ведь правила часто меняются. И вы можете случайно получить для себя дополнительные проценты.

Лучше активировать карты Тинькофф перед тем, как вы планируете что-то купить. Иначе, вы будете получать проценты за пользование деньгами, которое не осуществляется.

Тарифы и условия

Тинькофф выпускает порядка 25 видов дебетовых и 20 разновидностей кредитных карт. Они обслуживаются на совершенно разных условиях. Обслуживание самых простых дебетовых карточек стоит 99 р. в месяц, а кредиток – 590 р. в год. Наиболее дорогой дебетовый пластик обойдется в 1990 р. ежемесячно, а кредитка – в 1490 р./месяц. По многим типам карт можно получить скидку на плату за обслуживание при размещении вклада или выполнении других условий, предусмотренных тарифным планом.

По всем видам карточек Тинькофф предусмотрена возможность получать кэшбэк. Его размер может составить 1-5%, а у партнеров он может достигать 30%. В зависимости от выбранной карты выплачивается кэшбэк деньгами, милями или баллами. Владельцы могут пользоваться льготным периодом для покупок в любых магазинах, а по дебетовому пластику предусмотрена возможность снимать наличными до 150 тыс. р. без комиссии в любом банкомате, если сумма операции превышает 3000 р.

Для наглядности основные условия приведем в виде таблицы.

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

55 дней

Ставка:
от
15%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

590 рублей

Оформить

Кредитная карта All Airlines Tinkoff

Подробнее

Кредитный лимит:

700 000 руб.

Льготный период:

55 дней

Ставка:
от
15%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

1 890 рублей

Оформить

Кредитная карта S7 Airlines Tinkoff

Подробнее

Кредитный лимит:

1 500 000 руб.

Льготный период:

55 дней

Ставка:
от
18,9%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

1890 рублей

Оформить

Кредитная карта All Games Tinkoff

Подробнее

Кредитный лимит:

700 000 руб.

Льготный период:

55 дней

Ставка:
от
23,9%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

990 рублей

Оформить

Дебетовая карта Tinkoff Black

Подробнее

Кредитный лимит:

руб.

Льготный период:

дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
3-5 дней

Обслуживание:

рублей

Оформить