Банк Восточный Экспресс: как узнать задолженность по кредиту

Угроза для неплательщиков

Работа банка со сведениями о платежах ориентирована не только на предоставление клиентам необходимых данных, но и на систематизацию информации. Должники по кредитным договорам должны знать о существовании специальной базы проблемных заемщиков.

Обратите внимание! Банковские учреждения не предоставляют общего доступа к подобным сведениям, но ведут учет самостоятельно. Кроме того, данные неплательщиков передаются для формирования кредитных историй в Национальное бюро (НБКИ)

Там информация сохраняется в течение 15 лет.

Если сам должник хочет уточнить собственный статус, он может обратиться непосредственно в банк или же в НБКИ. Информация будет предоставлена с ограничением – только о данном лице.

Невозможно получить сведения о платежеспособности других заемщиков или истребовать полный список должников.

Если кредитная организация взыскала сумму долга путем обращения в суд, информация о размере задолженности конкретного лица, подлежащей погашению, будет доступна для ознакомления на сайте службы судебных приставов.

Итак, должники могут уточнить свое положение несколькими способами. Можно обратиться с запросом в банк, посетив его лично или отправив письмо почтовой связью. Допускается обращение в НБКИ. Запрос в бюро может отправляться в электронном виде или в виде письма.

Также можно посетить офис лично

Важно знать, что эта организация предоставляет бесплатно информацию лишь 1 раз в течение года

Если должник подозревает, что его данные внесены в базу неплательщиков кредита, он может точно узнать это в банке, в Бюро кредитных историй или на официальном сайте ФССП.

Чтобы воспользоваться данными службы судебных приставов, потребуется открыть раздел Банка данных по различным исполнительным производствам. Здесь должнику необходимо будет вписать свою фамилию с инициалами, место прописки и дату рождения. Системе требуется около 2 минут на проверку информации и формирование конечных данных.

Как узнать свои долги у приставов?

Действующие программы

В Восточном банке действует тарифная линейка из 8 кредитов, благодаря чему заёмщикам несложно определиться с необходимой программой кредитования и сделать выбор в пользу наиболее выгодной.

Для общего представления можно рассмотреть таблицу, данные которой будут актуальны для жителей Москвы и Московской области:

КПСезонныйПод залог недвижимостиБольшие деньгиРавный платёжПенсионныйБольшой сезонНаличные под залог автомобиляСмарт-кошелёк
Максимальная сумма кредитования (в рублях)500 тыс.30 млн500 тыс.300 тыс.99 9991 млн1 млн5 млн
Максимальный срок погашения3 года20 лет3 года36 месяцев36 месяцев36 месяцев5 лет3 года
Процентная ставкаот 11,5%от 9,9%от 14,9%от 22,7%от 12%от 11,5%от 19%от 20%

Сроки рассмотрения заявки на выдачу кредита варьируются в пределах 3 рабочих дней. А что касается общих требований к заёмщикам, то их список будет таковым:

  • наличие постоянной регистрации на территории РФ (желательно в тех регионах, где присутствуют подразделения Восточного банка);
  • официальное трудоустройство и стаж на текущем месте работы не менее 6 месяцев;
  • доход в месяц от заработной платы, пенсии или пособия, превышающий отметку в 20 тысяч рублей (для жителей столицы — 25 тысяч рублей).

Как узнать долг по кредиту в банке «Восточный»

Клиенты банка «Восточный» могут уточнить остаток долга по кредиту и узнать, каков баланс кредитной карты, несколькими способами:

  • используя сервис интернет-банка;
  • позвонив на линию call-центра;
  • с помощью функций банкомата;
  • обратившись в отделение кредитной организации;
  • используя банковскую услугу смс-информирования;
  • в беседе с консультантом в онлайн-чате;
  • с помощью сервиса мобильного банка.

Заинтересованное лицо может выбрать самый подходящий способ, чтобы получить сведения о непогашенной задолженности или о средствах на кредитной карте. Далее будет подробно рассмотрена возможность получения информации онлайн.

Как понять, что пришел отказ?

При любом варианте исхода ситуации клиенту поступает СМС о решении по кредиту. Если вдруг СМС не поступила, то возможно, что заявка еще находится на рассмотрения, либо это связано с техническими неполадками. Если от банка в течение нескольких дней нет ответа, то стоит удостовериться, что номер телефона при подаче заявки был указан верный. Если все верно указано, но ответа так же нет, то скорее всего по заявке пришел отказ.

При положительном решении банк будет активно связываться с клиентом, поскольку он заинтересован в выдаче, а сотрудники банка заинтересованы в получении мотивации за выдачу кредита.

Если все же решение отрицательное, то не стоит отчаиваться. Заявку повторно можно подать через 30 дней.

Заявка на кредит наличными в РенКредит
Лицензия ЦБ РФ №3354

  • Сумма займа до 700 тыс., ставка от 11.3%
  • Быстрое рассмотрение заявки по паспорту- примут решение без похода в офис
  • Без комиссий за предоставление и досрочное погашение и других скрытых комиссий
  • Деньги можно перевести на карту Кукуруза

Калькулятор кредита

Заявка на кредит в Совкомбанке
Лицензия ЦБ РФ №963

  • Сумма до 500 тыс. руб, ставка от 12 % в год
  • Вам дадут кредит, если вы старше 35 лет
  • Для получения нужно 2 документа
  • Нужен стационарный рабочий или домашний телефон
  • Решение за 30 мин.

Калькулятор кредита

Заявка на кредит в Росбанке
Лицензия ЦБ РФ №2272

  • Варианты с обеспечением и без, возможность рефинансирования других кредитов
  • Низкая ставка от 16%
  • Cумма займа до 3 млн рублей
  • Срок кредита до 60 месяцев.

Калькулятор кредита

Если отказ связан с невысоким доходом, например, заемщик находился на испытательном сроке, то подать заявку можно уже с полноценным доходом. Это касается и случаев с низким официальным доходом. Таким клиентам стоит заполнить вместо 2НДФЛ справку о доходах по форме банка.

Как узнать номер договора и дату выписки

Банковская выписка демонстрирует все движения средств по карте. В ней указаны даты и суммы проведенных транзакций. Уточнить номер договора, дату выписки и другие банковские реквизиты можно несколькими способами:

  1. В экземпляре договора на обслуживание.
  2. В ближайшем отделении банка у операциониста. При себе необходимо иметь паспорт и пластиковую карту, к которой привязан счет.

Банк “Восточный” предоставляет множество способов получения информации по карте для контроля средств. Самый простой и быстрый путь проверки баланса — мобильное приложение или онлайн-банкинг на сетевом портале компании. Если по каким-либо причинам клиент не имеет доступа в интернет, всегда можно позвонить в колл-центр, отправить СМС-запрос или нанести личный визит в отделение.

Штрафы и пени в случае неуплаты

В договоре кредитования есть пункт, гласящий, что в случае просрочки платежей, клиенту будет начислен штраф. То есть, помимо обязательных выплат, заемщику необходимо будет внести дополнительные деньги. Размер штрафа определяется общей суммой кредита и тарифом, по которому он оформлен. В среднем величина штрафа варьирует от 590 до 1800 рублей за каждый пропуск платежа.

Если вы пользуетесь услугой овердрафта по дебетовой карте, то за несвоевременную оплату начисляется пеня из расчета удвоенной процентной ставки за пользование овердрафтом за каждый день задержки.

Обратите внимание, что платеж лучше вносить за несколько дней до крайнего срока, так как деньги могут поступать в банк в течение 3–5 рабочих дней

Процесс досрочного погашения кредита в «Восточном»

Прежде, чем осуществить внесение средств для досрочной выплаты долга, нужно поставить банк в известность. Если Вы хотите погасить задолженность полностью, достаточно подать заявление за одни сутки. А вот при частично досрочном погашении заявка подается за месяц до платежа. Чтобы получить бланк заявления, посетите любое отделение банка.

При частично досрочном погашении долга в Восточном банке сумма ежемесячного платежа уменьшается. Деньги со счета будут списаны в день очередной выплаты.

Есть целый ряд способов зачислить деньги на свой счет в «Восточном» банке:

  • посетить офис и внести через кассу;
  • воспользоваться банкоматом;
  • через Почту России;
  • обратиться к партнерам банка (Евросеть, Золотая Корона, QIWI);
  • через систему переводов Western Union;
  • обратиться в бухгалтерию своего работодателя;
  • выполнить перевод со счета в другом банке;
  • использовать личный кабинет или мобильный банк.

Банк Восточный Экспресс: как узнать задолженность по кредиту

Как в Восточном банке узнать статус заявки на кредит

Узнать текущий статус запроса на выдачу займа можно самостоятельно, не дожидаясь звонка от оператора. Существует несколько способов уточнения информации:

  1. Дождаться звонка или смс от представителя финансового учреждения после оформления.
  2. Посетить  ближайшей офис банка.
  3. Позвонить по телефону в контактный центр.
  4. Отправить сообщение через сервис SMS-банкинга.

Рассмотрим далее каждый из них по отдельности.

Через SMS-банкинг

Решение о выдаче займа можно узнать путем отправки текстового сообщения на номер . Для этого необходимо ввести смс-команду по схеме: “СТАТУС XXXXXXXX”, где вместо значений X должен быть указан 8-значный идентификационный номер (ID-номер) заявки. Стоимость sms-сообщения зависит от тарифов Вашего оператора.

Как узнать остаток по кредиту банка восточный экспресс через интернет

Инфо

Отметим, компания ведет списки недобросовестных плательщиков, которыми делится с другими банками и НБКИ Однако компании приходится передавать эти сведения и в Национальное Бюро Кредитных Историй. Это ведомство хранит базу должников до 15 лет. Отметим, при появлении необходимости, неплательщику удастся запросить такие сведения либо напрямую у кредитора, либо обратиться в НБКИ. Правда, уточнение информации о третьих лицах или просмотр полного списка невозможен.

Если дело дошло до суда, и судья вынес решение в пользу кредитора, узнать о размере недоимки и проверить собственную фамилию в списке удастся на портале исполнительной службы. Как видите, должникам доступны три варианта проверки. Запрос банку удастся отправить при личном визите в офис либо почтой.

Что касается НБКИ, тут неплательщик вправе подать электронную или письменную заявку. Последний способ – поездка в отделение ведомства.

Как узнать остаток по кредиту в Восточном Экспресс банке

Банк Восточный Экспресс: как узнать задолженность по кредиту

В процессе выплаты займа часто возникает необходимость проверить сумму фактической задолженности. Узнать текущий остаток по кредиту клиент банка Восточный Экспресс может через интернет-банкинг, по телефону, в банкомате, отделении или найти сведения в документах. Все варианты просты и доступны, но имеют свои нюансы – рассмотрим их.

Способы, как узнать остаток по кредиту Восточного Экспресс банка

Узнать остаток по кредиту можно разными способами. Но здесь нужно определиться, насколько точные данные необходимо знать. Например, чтобы произвести частично-досрочное погашение, достаточно определить сумму, кратную тысяче рублей. То есть, рубли и копейки здесь роли не играют. Но для досрочного закрытия кредита требуется знать точную задолженность, вплоть до копеек.

Обратившись в филиал банка Восточный, заемщик сможет узнать задолженность по паспортным данным или номеру кредитного договора. Специалист озвучит точный остаток долга и процентов, сумму регулярного платежа.

Здесь же подскажут, как оплатить долг досрочно, помогут оформить заявление и проинструктируют о способах внесения средств.

Важно! При отсутствии документов можно воспользоваться банкоматом. В этом случае можно узнать долг, если к кредитному договору привязана карта или производится оплата по кредитке

Вариант, как узнать задолженность по кредиту, аналогичный обращению в отделение банка, – звонок в службу поддержки. Бесплатный номер для консультаций: 8-800-10-071-00. Так как информация может быть предоставлена исключительно заемщику, оператор попросит подтвердить свою личность.

Для этого запрашивается номер карты, реквизиты паспорта, дата рождения, Ф.И.О, номер договора. Узнать остаток долга по кредиту можно с точностью до копеек, причем оператор рассчитает сумму на любую дату. Таким образом, можно определить сумму для полного погашения раньше срока.

Примерный остаток по займу можно посмотреть в графике платежей. Он отражает плановую выплату. Такой вариант полезен, если клиент вносил деньги строго по графику, а переплаты были незначительными. График – это документ в виде таблицы, напротив каждого месяца будет проставлена сумма взноса, остаток основного долга и переплата.

Использование дистанционных сервисов

Помимо традиционных вариантов, есть более удобные – дистанционные способы, как узнать остаток по кредиту Восточного Экспресс банка. Через интернет процедура проводится в онлайн-банкинге. Сервис позволяет уточнять любые сведения о банковских продуктах по мере необходимости – не нужны документы, временные затраты на дорогу в банк или для звонка в колл-центр.

Авторизоваться в личном кабинете можно двумя способами:

  1. На ПК, зайдя в систему через любой веб-браузер.
  2. Через мобильный, установив специальную программу Восточный Мобайл.

Навигация в интернет-банке довольно проста. В онлайн-кабинете есть кредитный модуль, пройдя в него, можно узнать размер задолженности по займу, сформировать график платежей, а также совершать иные действия.

Важно, что здесь клиент получает точные и актуальные данные, но в масштабах месяца. Это значит, что система не рассчитывает остаток по кредиту на конкретно выбранный день, например, для досрочного погашения

Но покажет, сколько осталось платить всего на любую дату планового взноса.

Еще один полезный сервис – СМС-банкинг. Его могут использовать все клиенты банка Восточный Экспресс, подключенные к операторам Мотив, Теле2, Билайн или Мегафон. Работает он таким образом:

  1. На короткий номер 72-43 нужно отправить запрос. Чтобы узнать размер долга, вводится «Остаток» или «Ostatok».
  2. При нахождении за границей команды направляются на номер: +7-903-76-722-50.

Цена каждого СМС-сообщения соответствует тарифному плану сотового оператора.

Способов, как узнавать актуальный остаток кредитной задолженности, достаточно, все они просты и доступны. Если клиент не привык использовать различные онлайн или мобильные сервисы, всегда можно обратиться в банк лично или позвонить на горячую линию. Для активных пользователей дистанционных способов есть мобильный или интернет-банкинг, а также СМС-информирование.

Возможности личного кабинета Восточный онлайн

Личный кабинет банка позволяет владельцам:

  1. распоряжаться финансами: осуществлять платежи и отправлять денежные переводы;
  2. узнавать актуальные новости в отношении своих счетов и платежных карт;
  3. просматривать историю проведенных банковских операций за выбранный промежуток времени;
  4. оплачивать коммуналку, сотовую связь, пользование услугами прочих организаций;
  5. переводить деньги на карты иных банков;
  6. сохранить информацию о произведенных действиях в качестве шаблона на будущее для быстрого совершения похожих операций.

Чтобы выполнить любой из перечисленных выше пунктов:

  • перейдите во вкладку «Платежи и переводы»;
  • кликните по иконке с соответствующей услугой:

Банк Восточный Экспресс: как узнать задолженность по кредиту

Процедура самостоятельного взыскания недоимки

Банк вносит должника в категорию неплательщиков, если срок платежа был превышен более чем на 60 дней с даты обязательного перечисления, предусмотренного договором. Но отнесение к этой группе – не самая строгая мера, применяемая в подобных случаях.

В течение первых месяцев неуплаты с заемщиками работают специалисты службы взыскания задолженностей. Сотрудники банка практикуют телефонные звонки. Должник информируется о длительности просрочки, ему также сообщается о последствиях нарушения обязательств.

Кроме звонков применяются также смс-сообщения. Эта стадия занимает примерно 15 дней. Далее подключается служба безопасности банка. Должнику постоянно звонят по телефону и посещают его лично.

Важно! Если банковский отдел взыскания не справляется с задачей истребования средств, задолженность может быть передана коллекторам. С правовой точки зрения практикуются 2 способа оформления такой передачи

Возможно заключение агентского соглашения – тогда право взыскания передается на определенный срок. Также практикуется заключение договора цессии – здесь долг продается

С правовой точки зрения практикуются 2 способа оформления такой передачи. Возможно заключение агентского соглашения – тогда право взыскания передается на определенный срок. Также практикуется заключение договора цессии – здесь долг продается.

Цессия означает переход всех прав и обязательств кредитора к иному лицу. В случае рассмотрения дела в суде стороной договора будет выступать коллекторское агентство.

Обращение к коллекторским компаниям возможно только на основе заключенного соглашения. Заемщикам рекомендуется не доводить дело до этого этапа. Известно, что специалисты по взысканию оказывают на должников и их семьи тяжелое психологическое давление, создавая серьезные помехи комфортному образу жизни.

Также нередки случаи нарушения этими фирмами прав и интересов граждан. Желательно не допускать передачи им кредитного дела.

Внимание!Узнайте подробности здесь

Плюсы и минусы досрочного погашения

Плюсы досрочной выплаты долга вроде бы очевидны. Но не все так просто, у этого шага есть и отрицательные стороны. Рассмотрим преимущества и недостатки подробнее, чтобы понять их баланс.

Преимущества

Главный плюс полной выплаты займа – быстрое достижение свободы от долга. Кроме того, есть банки, которые в таком случае идут навстречу клиенту и понижают процентную ставку. Частичное погашение дает клиенту возможность уменьшить размер ежемесячной платы, либо сократить срок кредита.

Если банк использует дифференцированную систему платежей, то имеет смысл уменьшить кредитный период. Если же схема платежей аннуитетная (а в «Восточном» она именно такая), то предпочтительно сократить ежемесячную сумму выплаты.

Недостатки

Досрочное погашение кредита не выгодно в первую очередь банку. Он теряет часть денег. Было даже время, когда финансовые организации штрафовали клиентов за такие действия, заставляли платить неустойку.

В наши дни политика банков более лояльная, клиент имеет право в одностороннем порядке принять решение о досрочной выплате долга. Нужно лишь заблаговременно сообщить об этом банку.

Банк Восточный Экспресс: как узнать задолженность по кредиту

Как провести оплату кредита через интернет?

Восточный Экспресс Банк предлагает своим клиентам, желающим в онлайн-режиме погашать задолженность по действующим кредитам, воспользоваться интернет-банкингом. Этот сервис отличается понятным и удобным интерфейсом. Физлица могут с его помощью не только вносить ежемесячные платежи, но и оплачивать различные товары и услуги.

Воспользоваться интернет-банкингом могут клиенты Восточного Экспресс Банка, которые являются владельцами банковских карт или текущих счетов.

Изначально им следует пройти процедуру регистрации в этом сервисе, используя свои паспортные данные, номер карты или счета.

Процедура оплаты кредита в интернет-банкинге проводится следующим образом:

  1. Клиент должен пройти авторизацию в личном кабинете.
  2. В соответствующем разделе он может найти информацию обо всех своих займах.
  3. Выбрав вкладку «Кредит» клиент должен заполнить специальную форму, которая после первой отправки будет использоваться в качестве шаблона.

Оплатить кредит Банка Восточный Экспресс банковской картой

После подписания кредитного договора на мобильный телефон заемщика ежемесячно будет приходить СМС-сообщение, которым банк будет информировать о сумме и дате очередного платежа. После этого физлица самостоятельно определяют способ, которым они будут погашать задолженность по кредитам.

Если заемщики примут решение в пользу онлайн-платежей, в которых будут задействованы карты сторонних банков, то им следует воспользоваться специальным сервисом финучреждения в интернет-банкинге.

Такие платежи система проводит в течение 3-5 рабочих дней, поэтому следует учитывать этот нюанс, чтобы не допустить просрочек. При заполнении формы физлицо должно указать номер карточного счета, открытого в стороннем финучреждении.

Сумма одного платежа должна быть не меньше 10 рублей и не превышать 75 000 руб.

Эта форма предусматривает проведение оплаты не только по номеру банковской карты, но и по номеру кредитного договора. Если физлицо планирует погасить задолженность по займу вторым способом, то ему следует внести в онлайн-форму следующие данные:

  • ФИО;
  • Номер кредитного договора;
  • Сумму платежа.

Подтвердить свое намерение провести платеж заемщик может кликом мышки по кнопке «Оплатить». Если во время заполнения формы клиенты столкнутся с проблемами, они могут обратиться за помощью к оператору горячей линии. Телефон Банка Восточный Экспресс можно найти на его официальном сайте.

10 лучших регионов для ведения бизнеса в России

Оплатить кредит Восточного Экспресс Банка через другие платежные сервисы

Чтобы оплатить оформленный в Восточном Экспресс Банке автокредит без первоначального взноса на новый автомобиль или любой другой вид займа, физлица могут воспользоваться различными системами приема и проведения платежей:

  • терминалами самообслуживания;
  • электронными платежными системами (например, Киви, Вебмани и т.д.);
  • интернет-сервисами банков, которые являются партнерами кредитора и т.д.

Если клиенты Восточного Экспресс Банка будут оплачивать кредиты через интернет-банкинги сторонних финорганизаций, то им для заполнения платежной формы необходимо узнать реквизиты: номер договора и счета, БИК банка и прочее. За проведение такого перевода банки будут взимать комиссию в размере 1,00-2,00%.

Если клиент банка решил погасить кредит (только рублевый) через Почту России, то ему следует при заполнении формы электронного перевода заполнить все поля, нажать на клавишу «Сформировать бланк», после чего распечатать квитанцию.

Сохраните статью в 2 клика:

Чтобы оплатить кредит, оформленный в Восточном Экспресс Банке, клиенты могут воспользоваться интернетом. Финансовая операция может проводиться при использовании счета банковской карты, текущего счета или номера кредитного договора. Если заемщиков смущает онлайн-способ оплаты, они могут обратиться в отделение банка и через кассу погасить задолженность по кредитам.

Как узнать остаток по кредиту в банке «Восточный»

Этот банк практикует аннуитетную систему выплат. При этом большая часть процентов (переплата) приходится на первую половину срока кредитования. Проценты каждый месяц начисляются на оставшуюся сумму долга, которая становится меньше после каждого платежа.

Рассмотрим на примере. Вы берете банковский кредит в размере 50 тысяч рублей, сроком на 13 месяцев под 14,9% годовых. Тогда график платежей будет выглядеть следующим образом:

МесяцПлатежПроцентыДолгОстаток
14189621356846432
24189577361242820
34189532365739163
44189486370235461
54189440374831712
64189394379527917
74189347384224075
84189299389020185
94189251393816247
104189202398712260
11418915240368224
12418910240874137
134189514137
  1. Терминал «Восточного» банка. Воспользуйтесь кредиткой. Банкоматы восточного позволяют легко узнать сумму долга. Еще можно получить выписку и внести наличные для оплаты.

Банк Восточный Экспресс: как узнать задолженность по кредиту

Больше подробностей про аннуитетную систему платежей можно узнать, посмотрев следующее видео:

Как узнать остаток по кредиту в восточном банке

Информирование посредством SMS Подключение сервиса смс-оповещение – удобный для клиентов выбор. Здесь удастся уточнить остаток средств на карте, увидеть сумму регулярного платежа, контролировать счета. Отметим, люди, которые пребывают на территории Российской Федерации, отправляют запрос на короткий номер «8070».

Внимание

Если же заемщик находится за границей, заявки поступают на линию «+7 908 620 2265». Сервис смс-оповещения — удобный и быстрый способ проверки остатка задолженности Когда уместно уточнить размер остатка на карте или счете, пользуемся командой «ОСТАТОК»

Причем для выявления сведений по «кредитке» после основного текста добавляем 4 последние символа номера карты.

Каналы получения информации об остатке кредита

Для того, чтобы узнать остаток задолженности в банке, клиент может использовать любой удобный вариант:

  1. Отделение банка. Сотрудники проверят состояние счета, предоставят подробную информацию о задолженности, ежемесячном взносе и графике погашений. Узнать адрес ближайшего отделения банка и режим работы можно на сайте или на карте в мобильном приложении.
  2. Интернет-банк. Воспользоваться услугой можно на официальном сайте финансового учреждения в личном кабинете. После входа необходимо найти раздел «Кредиты», где будет представлена вся информация. Регистрация в личном кабинете возможна через интернет без посещения банка по данным паспорта, номеру карты или счета. Также существует мобильная версия личного кабинета. Возможно установить приложение и контролировать состояние счета онлайн через телефон либо планшет.
  3. Горячая линия. Уточнить остаток задолженности можно, обратившись на «горячую линию» ПАО КБ «Восточный» по бесплатному номеру телефона 8 800 100 7100.  Для получения информации потребуется пройти процедуру верификации клиента: предоставить паспортные данные, номер договора и сообщить кодовое слово. Уточнить информацию по задолженности заемщик может в автоматическом режиме через голосовое меню IVR: после соединения с банком необходимо набрать в тональном режиме команду 2-1-4. Система автоматически распознает абонента по номеру телефона и определит тип продукта: кредит или кредитная карта.
  4. Онлайн-звонок. Позвонить напрямую в банк можно непосредственно с официального сайта: на каждой странице с правой стороны размещена кнопка вызова. Для совершения звонка необходим микрофон и наушники или колонки.
  5. SMS-информирование. Для получения данных с помощью смс-команд, необходимо отправить сообщение с текстом «ОСТАТОК» или «OSTATOK» на номер 7243 или +79037672250 (если клиент совершает запрос из-за рубежа). Исходящие смс оплачиваются по тарифам оператора.
  6. График платежей или выписка по карте. При подписании кредитного договора каждому заемщику выдается график погашения, в котором можно проверить остаток кредита. Выписка по карте может предоставляться ежемесячно на электронную почту заемщика (если клиент дал согласие при подписании заявления), где размер задолженности указан по состоянию на последний день предыдущего периода. К примеру, выписка, полученная в июле, содержит информацию на 30 июня. Если до получения документа заемщик пользовался заемными средствами, то остаток по карте из выписки может быть меньше фактического.

Остаток долга в графике платежей указан без учета процентов за количество дней пользования средствами, поэтому при полном погашении сумма может быть больше.

Оплата кредита через интернет

Через сеть интернет оплата возможна:

  • из личного кабинета интернет-банка;
  • специальное мобильное приложение;
  • с официального сайта банка Восточный.

Интернет банк бесплатен для всех клиентов. Чтобы им воспользоваться, необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого нужно указать данные паспорта, банковской карты либо номер счета. Подтверждение регистрации проводится через код, высылаемый сообщением на указанный в договоре номер телефона, поэтому к нему у вас должен быть доступ.

Чтобы заплатить за кредит через интернет-банк, следуйте инструкции:

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. Зайдите в раздел «Кредиты».
  3. Выберите тот, который нужно оплатить.
  4. Укажите счет, с которого будете совершать платеж.
  5. Напишите сумму.
  6. Нажмите «Перевести», а далее «Подтвердить».

Деньги на счет поступают мгновенно. Комиссия за перечисления внутри банка в большинстве случаев не взимается, по некоторым тарифным планам и кредитам может составлять от 0,3% до 4,9%. Данные по кредиту, график погашения и текущее состояние задолженности можно в режиме реального времени отслеживать в разделе «Кредиты».

Мобильное приложение обладает широким функционалом, включающим получение информации, управление счетами, совершение платежей. Также оно позволяет мгновенно совершить перевод с карты на карту по ее номеру. Зачисление средств происходит мгновенно. Комиссия составляет 1,5%, но минимум 40 р.

Также удобно оплачивать кредит через специальный онлайн сервис банка, расположенный на его сайте. Есть два варианта оплаты: по номеру кредитного договора или по номеру карты. Перевод можно осуществить при помощи пластиковой карты любого стороннего банка. Зачисление происходит в пределах 2 рабочих дней, размер комиссии такой же, как при использовании мобильного приложения.

Восточный как узнать сумму платежа

Преимущества:

  • Круглосуточная информация об операциях по карте;
  • Снижение риска несанкционированных операций, в том числе двойных платежей (случайное списание платежа при расчете), использования карты третьими лицами;
  • Возможность выбора карты для совершения операций (sms-запрос ОСНОВНАЯ)
  • Возможность оперативной блокировки карты.

В режиме реального времени мы оповестим Вас посредством SMS-сообщений о каждой транзакции, совершенной по вашей карте. В случае несанкционированного снятия наличных при расчетах вы сможете своевременно заблокировать банковскую карту, избежав дальнейших потерь.

Заключение

Очевидно, что политика рассматриваемого банка не отличается от действий иных частных финансовых компаний, действующих в России. Отметим, вовремя выявленная просрочка платежа становится гарантией своевременного избавления заемщика от вероятных проблем с кредитующей организацией.

Банк Восточный Экспресс: как узнать задолженность по кредиту

Юристы советуют россиянам периодически проверять кредитные счета, а в случае появления долгов — искать компромисс с кредитором

Если же время упущено, целесообразным шагом должника считается предложение рефинансировать остаток долга либо рассчитаться с кредитором частями. Правда, такие предложения нуждаются в одобрении банком, а коммерческие учреждения не заинтересованы в «быстром» решении проблемы.

Одним словом, проблемы из-за задержки выплат по кредиту появляются из-за беспечности должника. По этой причине серьезный и ответственный подход к вопросам финансов – гарантия избегания долговой ямы и банкротства гражданина.

https://youtube.com/watch?v=RFtk5bY35Mg

Добавить комментарий