Как оформить карту рассрочки «Совесть» от Киви банка

Как оформить

Потенциальные клиенты вправе заказать карту Совесть на официальном сайте Киви Банка либо посетить отделение организации, имея при себе полный набор документов. При посещении офиса менеджер заполнит заявку на основании представленной вами информации. Ответ сообщается обычно в течение 15-30 минут.

Требования к заемщику

QIWI лояльно относится к заемщикам и не предъявляет к ним завышенных требований. Чтобы оформить пластик, достаточно:

• быть гражданином РФ;
• иметь постоянную работу;
• находиться в возрасте от 18 лет;
• представить номер стационарного телефона.

Подтверждение занятости и дохода не запрашивается. Лимит устанавливается на основании данных, полученных из Бюро кредитных историй. Чем лучше КИ, тем большую сумму одобрит кредитор.

Из документов нужен только российский паспорт. Иногда банк просит представить СНИЛС, ИНН или любой второй документ, удостоверяющий личность.

Доставка и активация

Если банк одобрил заявку, менеджер уточняет условия доставки. Карточка доставляется на дом курьером, бесплатно. Срок доставки – 1-5 дней, в зависимости от удаленности населенного пункта. Пластик выпускается без имени владельца, поэтому пользователям не нужно ждать изготовления. Перед тем как получить карту, покажите курьеру паспорт.

Чтобы активировать карту Совесть после получения, отправьте полный номер пластика, указанный на лицевой стороне, на номер 5125. Вы получите ПИН-код в ответном сообщении. Дополнительных действий совершать не требуется — карта с опцией рассрочки готова к использованию. По телефону горячей линии звонить тоже не нужно.

Условия рассрочки

Киви Банк предложил клиентам выгодные условия по карте Совесть. Продолжительность рассрочки варьируется от 1 месяца до 1 года, в зависимости от партнера. Льготные условия действуют, если в течение всего срока кредитования пользователь вносил платежи без просрочек. Чтобы банк не начислил проценты, требуется погасить долг в полном объеме в течение предоставленного времени.

Магазины-партнеры

На официальном сайте организации указано, что партнерами банка являются более 50 000 компаний, работающие во всех регионах России. Это позволяет пользоваться пластиком даже в небольших городах. Полный список партнеров представлен на сайте, в мобильном приложении и интернет-банкинге.

Предложения с кэшбэком
У карты нет собственной программы лояльности для накопления бонусов, но пользователи вправе пользоваться специальными предложениями от партнеров и получать кэшбэк. Размер кэшбэка устанавливается в диапазоне 5-20% от суммы покупки.Чтобы получить возврат средств, пользователь должен стать участником акции. Для этого требуется:

• подобрать акцию в мобильном приложении, внимательно ознакомиться со сроками и  условиями проведения;
• отметить галочкой согласие на участие в программе;
• оплатить покупку карточкой в магазине или на сайте, в зависимости от условий акции;
• не возвращать товар.

Популярные категории и бренды

Благодаря широкому списку партнеров, владельцы могут совершать покупки в разных категориях: еда, здоровье, электроника, путешествия, украшения, зоотовары, одежда, обувь и т.д.

Информация о некоторых партнерах и длительности рассрочки::

Как работает рассрочка

Принцип работы рассрочки – прост. В течение определенного времени (1-12 месяцев) на долг не начисляют проценты. Главное – не пропускать ежемесячный платеж.

Проценты и штрафы

Проценты по тарифу – 0%, ставка 10% начисляется при невыполнении условий договора и окончании срока действия рассрочки.

Если не погасить долг своевременно, за факт просрочки спишется 699 р., а на задолженность начисляется 10% годовых. За возникновение технического овердрафта штрафных санкций нет. Штрафы и комиссии за досрочный возврат кредита не предусмотрены.

Преимущества и недостатки банковской карты «Совесть»

Несмотря на то, что данный банковский продукт ещё неизвестен широким массам и многие задаются вопросом: какой банк обслуживает карту «Совесть», она набирает всё большую популярность. Во многом это обусловлено большим количеством преимуществ:

• карта «Совесть» выступила в качестве уникальной концепции банковского продукта оплаты покупок в рассрочку. На сегодняшний день у продукта нет аналогов;
• наличие чипа;
• применение современной технологии бесконтактной оплаты товаров и услуг;
• возможность получения высокого кредитного лимита;
• один из самых больших льготных периодов — до одного года (похожим может похвастаться разве что карта от «Альфа-Банка);
• совершенно бесплатный выпуск и дальнейшее обслуживание карты, отсутствие скрытых комиссий;
• бесплатная услуга SMS информирования;
• длительный срок действия;
• низкие процентные ставки;
• возможность дистанционно оформить карту через интернет;
• удобная доставка карты курьером.

Впрочем, данная карта обладает и минусом: расплатиться ей можно только в магазинах партнеров. Также пользователи отмечают плохие условия по снятию наличных.

Всегда есть альтернатива, например, Карта рассрочки «Халва» от Совкомбанка, читать на нашем сайте.

Как оформить карту Совесть

Чтобы завести карточку рассрочки от банка Киви, можно воспользоваться одним из способов:

• оформить через Интернет;
• обратиться к партнерам программы;
• позвонить оператору техподдержки.

Услуга доставки карты курьером по указанному адресу предоставляется бесплатно.

Онлайн заявка на официальном сайте

Порядок оформления заказа на приобретение карты Совесть через Интернет на официальном сайте, ничем не отличается от подачи заявки на кредитную карту любого другого банка. Процедура состоит из нескольких этапов.

В первую очередь нужно войти на сайт и нажать кнопку «Заказать карту». В соответствующие поля следует внести личные данные — фамилию, имя и номер телефона. Затем нужно ознакомиться с условиями обслуживания и подтвердить свое согласие с ними. В завершение нажать «Продолжить».

После получения СМС с одноразовым кодом нужно ввести в специальное поле данную комбинацию цифр и подтвердить ее. При возникновении проблем с отправкой пароля можно запросить повторное сообщение. При обнаружении ошибок в указанном номере телефона данные можно исправить и повторить попытку.

На втором этапе подачи онлайн-заявки требуется заполнить анкету. Нужно ввести личные и контактные данные, адрес электронной почты, указать прежние ФИО, если они менялись в прошлом.

Следующий этап предусматривает внесение в систему паспортных данных (серия, номер, дата выдачи) и адрес проживания заемщика. Потребуется указать дополнительный номер телефона, принадлежащий третьему лицу. Он потребуются банку в случае, если не удастся связаться с заемщиком по основному номеру. Данное лицо не является поручителем или созаемщиком.

Затем программа запросит сведения о размере дохода, виде профессиональной деятельности клиента и о составе его семьи.

Нужно придумать и ввести кодовое слово и дату. Эти данные потребуются для идентификации заемщика при его обращении в службу работы с клиентами. Большее значение имеет кодовое слово. Если оно забудется, оператор спросит дату.

После подачи заявления нужно дождаться решения банка. При положительном ответе представитель финансового учреждения свяжется с клиентом для согласования места и времени посещения. Во время встречи клиент сможет подписать договор и получить карту. В регионах, где отсутствует служба доставки, карточку можно взять в салоне «Связного».

Оформление карты у партнеров

При отсутствии доступа к Интернету карточку можно оформить в режиме оффлайн. Кредитку можно забрать в одном из пунктов выдачи:

1. Офис банка Киви. Недостатком является малое количество отделений на территории России.
2. Салоны «Связной».
3. Торговые точки-партнеры Киви. На основании отзывов клиентов можно сделать вывод, что в магазинах и крупных торговых центрах приобретается большая часть карточек Совесть. Достаточно поинтересоваться у кассира об условиях, на основании которых дается рассрочка, и покупателю будет предложена банковская карта.
4. Терминалы Киви. Процедура подачи заявки та же, что и через Интернет.

Звонок в службу поддержки

Заказать карточку можно также, позвонив бесплатно по телефону горячей линии:

• 8 (495) 510-20-14 для жителей Москвы;
• 8 (800) 510-20-14 для звонков по России.

Процедура займет около получаса. Столько времени потребуется, чтобы ответить на все вопросы оператора для заполнения анкеты. Затем заявка будет передана на рассмотрение руководства банка. После принятия решения менеджер свяжется с клиентом, чтобы сообщить ему о результатах.

Как работает карта рассрочки Совесть

Во время оформления и использования классической кредитной карты банк определяет кредитный лимит и назначает фиксированный процент, который клиент выплачивает за пользование деньгами российского банка. Это классическая программа, которая используется на протяжении многих лет. Основным отличием карты рассрочки Совесть является то, что проценты банку вместо клиента платит магазин, в котором покупают товары за кредитные средства. В чем здесь обман и как работает карта рассрочки?

Для полного понимания, как работает такая схема и ответа на вопрос карта Совесть в чем подвох, следует взглянуть на систему банковского кредитования изнутри.

Все средства с карты, в т.ч. кредитные, клиент тратит для оплаты товаров и услуг в магазинах. Qiwi банк решил воспользоваться тем, что магазины заинтересованы в том, чтобы покупки совершались именно у них, поэтому согласны платить проценты вместо покупателей: это выгодный компромисс, который является мощным маркетинговым инструментом и делает покупки доступнее. Банковское кредитование в данном случае трансформируется в беспроцентную рассрочку для клиента.

В результате клиент получает деньги, магазин увеличивает доход, а банк получает проценты за кредит. Эта схема кажется взаимовыгодной, но покупатели всегда и во всем ищут недостатки.

Условия карты рассрочки Совесть очень выгодные и, кажется, что подводных камней у карты вовсе нет:

• выпуск карты для покупателя, перевыпуск и годовое обслуживание абсолютно бесплатны;
• карта доступна для оформления и использования во всех регионах России;
• размер платежа в месяц прямо пропорционален покупкам по карте;
• клиент может бесплатно скачать мобильное приложение и завести личный кабинет для управления картой;
• к карте бесплатно подключается SMS-информирование;
• по карте предусмотрен кэшбэк до 3% за покупки в некоторых магазинах-партнерах (акции есть на официальном сайте);
• можно снимать наличные с карты в долг (подключение услуги бесплатное, но комиссия за каждое снятие в банкоматах на территории РФ — 599 руб.).

Требования к держателю карты достаточно просты, в них нет никаких невыполнимых условий:

• гражданство Российской Федерации обязательно;
• не обязательно иметь постоянную регистрацию в РФ, допускается временная;
• минимальный возраст – 18 лет;
• не требуется официальное трудоустройство держателя карты;
• обязательно иметь контактный номер телефона.

Скриншот: sovest.ru

Киви банк доставляет карту Совесть курьером, именно поэтому оформление карты доступно практически по всей РФ. Для получения карты достаточно подать заявку на сайте https://sovest.ru , подождать несколько минут решение банка и в случае одобрения выдачи карты договориться о месте и сроках доставки Совести. После получения карты рассрочки ее необходимо активировать: выслать в СМС-сообщении номер карты на 5125, обратно придет ПИН-код

Важно: номер, с которого отправляется номер карты для активации, должен совпадать с номером, указанным в онлайн-заявке на карту рассрочки Совесть.

Ответом на вопрос «в чем выгода карты рассрочки Совесть» будет следующий список преимуществ:

• доступность и простота оформления;
• бесплатное оформление и обслуживание карты;
• отсутствие процентов за пользование кредитными деньгами;
• акции и кэшбэк за покупки, возможность снимать наличные по карте.

Условия по карте рассрочки Совесть

Именно переплата по кредиту всегда была самым отталкивающим от заключения договора с банком фактором. Никто не хочет переплачивать, но в тоже время деньги нужны.

Киви банк нашел решение и придумал новую бизнес-модель для себя, и новую невероятно выгодную услугу для своих клиентов.

Ранее, если нам надо было что-то купить или оплатить, мы шли в банк, а банк давал нам деньги. Мы что-то покупали, а потом возвращали банку взятую сумму и проценты, т.е. за все платили именно мы, а банк на нас зарабатывал. Но в нынешних условиях, которые довольно негативно сказались на общей платежеспособности населения, люди просто не могут выплачивать проценты и вообще все чаще опасаются брать кредиты. В такой ситуации Киви банк придумал прекрасное решение и выпустил карту «Совесть» qiwi.

Карта появилась на рынке в ноябре 2016 г. Что же изменилось с выходом этой карты:

• банк по-прежнему дает клиенту карту, на которой есть определенный лимит денег;
• клиент по-прежнему должен через какой-то период вернуть потраченные деньги;
• но теперь клиент не платит никаких процентов.

Фактически клиент получает карту с деньгами, идет в магазин, с которым у банка заключен договор, оплачивает картой покупку, а через установленный период времени просто возвращает потраченную сумму на карту.

У всех, кто собирается заказать карту совесть, возникает вопрос: как зарабатывает банк и не станет это ошибочной авантюрой? Банк зарабатывает через комиссию, которую ему платит магазин, в котором клиент что-то купил. Ведь именно за счет банка, который выдал карту клиенту и дал ему нужную сумму денег, сам магазин заработал.

Перед тем, как оформить кредитную карту совесть, изучите следующие базовые условия:

• лимит денег на карте от 5000 до 300 000 руб.;
• срок беспроцентной рассрочки устанавливает каждый магазин-партнер отдельно, он может быть у всех разным;
• во время установленного периода рассрочки клиент не платит проценты, но если он не вернул деньги в установленный срок, то он должен будет заплатить 29% годовых на сумму долга (не на всю сумму на карте!);
• погашение рассрочки осуществляется через внесение ежемесячных платежей на карту (пополнение карты) равными долями от суммы покупки;
• внести ежемесячный платеж надо до 5 числа месяца, который следует за месяцем совершения покупки;
• если в месяце было совершено несколько покупок в разных магазинах, то платеж по каждому суммируется и эта сумма является итоговой для внесения на карту в этом месяце;
• за просрочку ежемесячного платежа начисляется штраф 290 руб.

Более подробно все условия можно изучить на официальном сайте совесть ру.

Условия предоставления кредитной карты «Совесть»

Принцип работы карты-рассрочки «Совесть» схож с кредитной картой со льготным периодом. В данном случае размер грейс-периода находится в пределах от 1 до 12 месяцев. Точный срок рассрочки (льготного периода) устанавливается магазином индивидуально каждому клиенту.

При своевременном погашении задолженности по карте льготный период будет возобновляться, что позволит постоянно пользоваться рассрочкой без процентов. За задержку платежа нужно заплатить штраф 699 рублей. Плюс при невыплате долга процентная ставка с 0 взлетает до 10%.

Карта выпускается бесплатно, стоимость обслуживания тоже равняется нулю.

Максимальная сумма кредитования – 300 000 рублей, минимальная – 5 000 рублей. Лимит устанавливается индивидуально в зависимости от:

• дохода клиента;
• предоставленных документов.

Лимит рассрочки может постепенно повышаться, если погашать задолженность в установленный срок и заработать положительную репутацию у банка.

После оформления и активации карты банк начисляет указанную в договоре сумму на счет. В течение месяца можно совершать покупки в рамках лимита в магазинах-партнерах. Стоимость покупки поровну делится на количество месяцев рассрочки. Затем все покупки за один платежный период суммируются – и банк выставляет сумму ежемесячного платежа.

С 1 июня 2018 года можно снимать наличные с карты, но это услуга платная.

Расчёт ежемесячного платежа по карте Совесть

Список магазинов-партнеров карты «Совесть»

С Киви Банком в 2020 году сотрудничают около 50 000 магазинов. Узнать, какой бренд или магазин входит число партнеров, можно:

• на официальном сайте — введите название магазина и узнайте, успел ли он подписать партнерский договор с кредитной организацией;
• в мобильном приложении (его можно загрузить в App Store или в Google Play).

Однако самые популярные магазины-партнеры карты «Совесть» и максимальный период рассрочки в них приведены в таблице.

Все приведенные магазины актуальны для Москвы, в других регионах список может отличаться. На официальном сайте нужно выбрать соответствующий город и уточнить, есть ли нужный магазин в списке партнеров.

Ответы на популярные вопросы о магазинах-партнерах карты «Совесть»

Несмотря на наличие официального сайта, посвященного только этому продукту, у потенциальных и реальных клиентов Киви Банка все равно возникают вопросы по использованию кредитки в магазинах. Ниже представлены ответы на самые популярные вопросы о магазинах-партнерах карты рассрочки Совесть Qiwi Банка.

Как определить максимальный период рассрочки в выбранном магазине?

Если есть подключение к интернету, можно проверить эту информацию на сайте. Если доступа нет – лучше обратиться напрямую к нужному продавцу.

Может ли магазин отказать в продаже по карте?

Можно ли расплачиваться картой «Совесть» в магазинах за границей?

Да, с 1 июня 2018 года такая возможность появилась. Но эта опция не входит в стандартный пакет. Её нужно подключать отдельно. Подключение услуги бесплатное, действие – бессрочное. Срок предоставления услуги – 3 месяца. При этом комиссия за покупки составит 5%.

Дополнительные программы

Чтобы сделать условия пользования пластиком более выгодными для клиента, Киви Банк разработал дополнительные программы, позволяющие продлить рассрочку, снять наличные и расплачиваться картой вне партнерской сети.

Рассрочка на 10 месяцев

Опция «Десятка» позволяет увеличить длительность беспроцентного кредитования до 10 месяцев, при условии совершения покупки у одного из партнеров организации. Клиентам доступно несколько вариантов услуги:

• разовая покупка – 799 р.;
• 1 месяц – 599 р.;
• 3 месяца – 1 299 р.

Выгоднее сразу покупать пакет на 3 месяца, особенно если вы регулярно расплачиваетесь карточкой.

Снятие наличных

Изначально тарифный план не дает возможности обналичить кредитный лимит или вывести собственные средства. Однако опция «Снятие наличных» позволяет снять наличные деньги с кредитной карты — до 7 500 р. за 1 операцию в любых банкоматах. Подключение – бесплатное, комиссия взимается за операцию – 599 р., независимо от суммы обналичивания.

На снятые со счета средства действует рассрочка в течение 3 месяцев и на банковскую комиссию – 1 месяц.

Покупки во всех магазинах

Если вам нужен товар, продающейся вне партнерской сети, потребуется активировать опцию «Покупки во всех магазинах». Услуга делится на оплату товаров в России и за границей. Основные условия:

При оплате за границей учитывайте обменный курс, устанавливаемый платежной системой Visa.

Услуга отключается принудительно, в мобильном приложении. Перейдите в приложение, на главном экране отразится статус подписки, нажмите на него. Система перенаправит на страницу отключения. Если подписку не отключить, ежемесячно будет списываться 499 р.

Дополнительные услуги от Киви

Интернет-банк

Сервис, позволяющий удаленно контролировать состояние счета карты Совесть. В личном кабинете указывается вся информация о совершенных платежах: их назначение, дата и списанная сумма. Там же есть возможность пополнения баланса с Киви-кошелька и со счетов, открытых в других финансовых организациях.

Мобильный банк

Работает на основе Интернет-банка, но в рамках приложения, созданного для операционных систем iOS и Android для смартфонов. Интерфейс приложения представлен личным кабинетом с сохранением всех опций, доступных при авторизации на сайте в Интернет-банке.

SMS-оповещение

Представляет собой услугу оповещения о снятии денег при каждой совершенной покупке, а также уведомляет о предстоящем внесении планового платежа по текущему кредиту, что удобно при погашении нескольких рассрочек одновременно.

Услуга предоставляется бесплатно.

Как оформить кредитную карту «Совесть» от Киви банка?

Для того, чтобы карту «Совесть» оформить онлайн, необходимо соответствовать следующим условиям:

• российское гражданство;
• возраст от 18 лет;
• из документов потребуется паспорт и заявление.

Обратите внимание: подтверждение доходов не требуется. Услугу оформления карты предоставляет Киви Банк

Это банковская организация, которая занимается электронной платежной системой QIWI. Несмотря на то, что организация существует на рынке с 1993 года, процессом кредитования физических лиц она занялась недавно. Существует два варианта получения карты:

Услугу оформления карты предоставляет Киви Банк. Это банковская организация, которая занимается электронной платежной системой QIWI. Несмотря на то, что организация существует на рынке с 1993 года, процессом кредитования физических лиц она занялась недавно. Существует два варианта получения карты:

1. .
2. .

И в первом, и во втором случае клиенту банка нет необходимости посещать офис. В случае положительного решения, как уже говорилось выше, карта будет доставлена курьером.

Если вы хотите воспользоваться первым способом, необходимо зайти на специализированный сайт данного банковского продукта. Алгоритм оформления карты следующий:

1. Зайдите в раздел «заказать карту», который отображается в правом верхнем углу.
2. Укажите свои персональные и контактные данные. Заполняйте все поля аккуратно и достоверно, чтобы исключить возможные ошибки, так как по данным сведениям банковские специалисты проверят ваш уровень платежеспособности.
3. В течении 10-15 минут поступит звонок от представителя банка для уточнения, оформлял ли заемщик карту или нет. В случае, если заявка была подана, специалист проинформирует о возможных условиях по лимитам, а также общей информации об обслуживании и договоре.
4. В случае если предложение вас устраивает, представитель банка назначает курьера для передачи карты. Также, доставку можно оформить Почтой России, либо заказать доставку на ближайшую торговую точку партнера.
5. Совместно с картой будет также предоставлен договор о сотрудничестве.
6. После получения карты останется только активировать ее, а также пройти регистрацию в личном кабинете для использования интернет-банка.

Второй способ оформления карты «Совесть» — это оформление через партнеров. Так, карту рассрочки можно оформить непосредственно в том магазине, где осуществляется покупка. Обратиться с данным вопросом можно к продавцу-консультанту. При себе потребуется иметь паспорт. После оформления заявления, оно будет передано в банк для утверждения. Процедура займет несколько дней. Кредитная карта «Совесть» будет доставлена в данный магазин.

Как закрыть карту?

Чтобы отказаться от карты Совесть, недостаточно перестать пользоваться пластиком: необходимо обратиться в Киви Банк и подать заявление на закрытие картсчета. Для этого предусмотрено два способа:

1. Лично явиться в отделение;
2. Отправить бланк по почте.

После того, как заявление будет принято, картсчет окончательно заблокируют в течение 45 рабочих дней. Важный нюанс: если в этот срок банк обнаружит отрицательный баланс (например, задолженность по рассрочке или неоплаченные дополнительные услуги), карта закрыта не будет, а от клиента потребуют погашение долга. Если претензий нет, Qiwi сообщит о прекращении сотрудничества по телефону или через почту.

В чем подвох карты рассрочки?

Карточка рассрочки создана банком для получения прибыли. Изначально клиенту предлагается получать беспроцентную рассрочку у партнеров. Фактически оплачивает проценты за клиента при этом торговая организация, выплачивая банку согласованную комиссию.

Но клиента при использовании карты рассрочки ждут и некоторые подвохи:

1. По базовым условиям картой можно расплатиться только у партнеров. Если клиент хочет использовать ее в других магазинах, то придется платить за подключение соответствующих опций. Фактически рассрочка перестает быть бесплатной.
2. Просрочка по карте приводит к большим комиссиям. Из-за этого подвоха клиенту рекомендуется вносить платежи заблаговременно, чтобы исключить просрочки по техническим причинам.
3. Большой лимит сразу банк обычно не одобряет. Часто клиенты получают карточку с небольшим лимитом и лишь при ее активном использовании банк постепенно увеличивает сумму, на которую можно совершать покупки в рассрочку.
4. Высокая комиссия при снятии наличных. Эта возможность доступна только при подключении платной опции.

FAQ по «Совести»

Преимущества продукта «Совесть» значительно превосходят все мелкие нюансы, которые надо учитывать при его использовании. Но у действующих и потенциальных держателей иногда возникают вопросы в ходе пользования ей. Часто они одинаковые для разных клиентов и собраны в FAQ.

Как закрыть карту «Совесть»

Расторгнуть договор по карте «Совесть» может потребоваться, если одобренный лимит мешает получению крупной ссуды, при недовольстве качеством обслуживания или в ситуации, если просто не планируется дальше использовать. Положить даже заблокированную карточку на полку нельзя.

Процедура закрытия карточки включает 3 основных этапа:

1. Погасить всю задолженность, если она имеется.
2. Заполнить заявление по форме, доступной на официальном сайте.
3. Отправить подписанное заявление в онлайн-чат через личный кабинет.

Расторжение договора занимает до 45 дней. Это время нужно на обработку возможных отложенных списаний. Остаток собственных средств можно получить на счет в любом банке или QIWI-кошелек.

Есть ли программа «Приведи друга» и сколько дают денег?

Размер вознаграждение – 500 рублей для каждого участника (пригласившего и друга, воспользовавшегося ссылкой). Выплачивают бонус до 25 числа следующего месяца.

Пропал лимит по карте. Что делать?

Банк отзывает или блокирует лимит только при просрочках или проблемах с документами. Выяснить точную причину можно при обращении в службу поддержки, например, через чат в приложении. После устранения причины блокировки лимита он обычно возвращается.

Забыл ПИН-код, как восстановить?

Забытый ПИН-код можно восстановить через службу поддержки. Позвонить в нее можно по телефону +7-495-51-02-014 – для Москвы или 8-800-51-02-01-4 – для других городов. После идентификации клиента сотрудник службы сбросит ПИН-код.

Можно ли добавить карту «Совесть» в Apple Pay, Samsung Pay или Android Pay?

Карточку «Совесть» можно добавить в платежные системы Samsung Pay и Google Pay. Оплачивать покупки после этого можно смартфоном без использования пластика. Поддержки Apple Pay пока нет, но она планируется в будущем.

Как увеличить или уменьшить лимит?

Уменьшить кредитный лимит можно через обращение в поддержку по телефону +7-495-51-02-014 – для Москвы или 8-800-51-02-01-4 – для других городов. Увеличение лимита возможно исключительно по инициативе банка. Он может пойти на это при активном использовании пластика и отсутствии просрочек.

Как заблокировать или разблокировать карту?

Заблокировать карточку можно по звонку в службу поддержки по номеру 8-800-51-02-01-4 или +7-495-51-02-014 (для Москвы). Сразу же клиент может заказать ее перевыпуск в службе поддержки. Разблокировка заблокированного пластика без перевыпуска не предусмотрена.