Как отключить мобильный банк ВТБ

Условия подключения

• Установить приложение можно на любой смартфон с любой операционной системой.
• Подключается функция только при личном обращении в офис с заявлением.
• Если счет еще не открыт, то его откроют сразу после подачи заявления и выдадут дебетовую карту.
• К услуге можно подключиться одновременно с заключением кредитного договора или договора вклада.

Как подключить

Нужно прийти в офис, написать заявление на подключение, если ВТБ Онлайн не подключен. Скачать приложение с сайта банка, далее установить его.

Если на телефоне есть сканер QR кодов, то можно воспользоваться им. Активация проходит после ввода логина и пароля, который выдают в отделении.

Интернет

Принципиальной разницы в подключении функции через интернет или телефон нет. Вся операция сводится к скачиванию приложения.

Если клиент ранее был зарегистрирован в системе ВТБ онлайн, то ходить в офис не нужно, в приложении используется логин и пароль, аналогичный логину и паролю при использовании системы ВТБ Онлайн.

Регистрация в системе, активация

1. После того, как были получены данные для входа в мобильный банк, нужно открыть приложение в смартфоне и ввести данные.
2. Подобрать и получить выгодный кредит
3. Если на телефоне установлен сканер отпечатков пальца, то войти в систему можно через него.
4. После входа в систему пользователь попадает на главную страницу, где отображены номера карт, список опций, курсы валют.
5. Рекомендуется после месячного использования менять пароль для безопасности.

Как проверить, подключена ли услуга на карте

Проверить наличие подключения сервиса возможно несколькими способами.

Первый способ – дозвониться на единый номер и уточнить у оператора.

Второй – обратиться в офис финансовой организации и задать сотруднику вопрос, или узнать в ВТБ онлайн в разделе, посвященном услугам.

Как пользоваться

ВТБ-24 — единственный банк в стране, который предоставляет опции в системе Мобильный банк без входа в нее.

• Без ввода данных можно узнать курсы валют и металлов, ближайшие банкоматы, позвонить на горячую линию, узнать новости.
• После входа на главной странице отобразится список доступных продуктов, их можно изменять, составлять в удобном порядке.
• Чтобы совершить операцию, можно настроить оповещение через SMS или использовать push коды, они бесплатно приходят при совершении операции.
• Эти коды вводятся автоматически, пользователю нужно только нажать ОК или Отмена.

Есть платные и бесплатные операции. Бесплатно можно перевести с карты на карту банка средства, оплатить связь, бесплатно предоставляются выписки по счету, реквизиты счета, график погашения.

На платной основе предлагается опция по перечислению средств на счета юридических лиц или на карты сторонних банков.

Минимальная стоимость операций в сервисе от 30 до 50 рублей. В мобильном приложении возможно создавать шаблоны для постоянной оплаты в Мобильном банке.

Чтобы совершить операцию, нужно выбрать закладку и следовать инструкциям, которые периодически появляются на экране.

Если приложение неправильно работает или что-то непонятно, можно написать в службу поддержки в онлайн-чате.

Если были совершены операции, которых клиент не совершал, то в мобильном приложении надо заблокировать карту и немедленно обратиться в службу поддержки.

На нашем сайте узнайте об ипотеке на земельный участок в ВТБ 24! Расскажем об особенностях оформления займа.

Как происходит досрочное погашение кредита ВТБ 24, насколько выгодно предложение банка, узнайте в материале.

Как действует аккредитив при покупке недвижимости в ВТБ 24? О нюансах сделки читайте здесь: https://cursinfo.com/akkreditiv-pri-pokupke-nedvizhimosti/.

Как отключить

Если владельцу счета надоел сервис или он не пользуется картами банка, то нужно прийти в офис банка, написать заявление. В течение суток после заявления услуга отключается.

1. В любой момент есть возможность восстановления подключения к сервису.
2. Простой интерфейс, удобство использования позволяют банку набирать популярность функции «Мобильный банк».
3. По подсчетам ВТБ-24 каждый четвертый клиент уже использует опцию и число пользователей растет.

Как подключить Мобильный банк ВТБ Банка?

Услуга Мобильного банка доступна держателям дебетовых и кредитных карт ВТБ24. Чтобы стать пользователем сервиса, необходимо посетить офис банка с паспортом и написать заявление о подключении ВТБ24 Онлайн.

После этого клиент получит логин и пароль для входа в систему, а также 112 переменных кодов. Первый код вводят при регистрации в Мобильном банке. Другие цифровые комбинации понадобятся для подтверждения различных операций. Каждый код является уникальным и используется только один раз.

Подключить мобильный сервис ВТБ24 можно несколькими способами:

Откроется страница с полями для введения логина и пароля. На странице находится всплывающая подсказка под значком «?», где есть информация о кодах доступа. Логин клиента указан в договоре с банком в разделе «Информация».

Его необходимо изменить после первого входа в систему. Пароль для входа можно узнать из СМС, которое пришло на телефон в момент подключения банкинга.

В офисе ВТБ все действия по авторизации нового пользователя выполняет сотрудник банка. К нему можно обратиться в случае затруднений при самостоятельном подключении. После успешной авторизации рекомендуется сменить логин. Для этого следует вновь войти в Личный кабинет под прежним логином, а затем указать новый в соответствующем поле.

Через банкомат. Для подключения сервиса необходимо выбрать терминал с подходящим функционалом. О наличии функции подключения ВТБ24 Онлайн можно узнать из меню на экране устройства или у сотрудника банка. Для входа в Личный кабинет требуется выполнить несколько действий:

• вставить карту в разъем банкомата;
• активировать пин-код;
• найти в меню раздел «Подключение услуг» и выбрать «ВТБ24 Онлайн»;
• ввести логин, пароль и код для авторизации.

После успешной авторизации пользователь получает доступ к сервису и может выполнять все необходимые операции.

Как подключить мобильный банк ВТБ

Для подключения банкинга необходимо быть клиентом финансового учреждения, иметь дебетовую карточку и договор на расчетно-кассовое обслуживание (РКО). Пользователю карточного счета нужно посетить один раз отделение банка с паспортом и в присутствии сотрудника учреждения самостоятельно написать заявление. После этой процедуры клиент получает логин, пароль и список переменных кодов для входа в Личный кабинет.

Подключить банкинг можно самостоятельно или с помощью сотрудника банка. Подключение и дистанционное обслуживание совершаются бесплатно для всех пакетных тарифов РКО:

• Базовый;
• Классический;
• Золотой;
• Платиновый;
• Привилегия.

Через интернет

Как подключить телебанк ВТБ 24 через интернет клиенту банка? Необходимо на официальном сайте финансового учреждения в правом верхнем углу выбрать раздел Интернет-банк и нажать на виджет ВТБ24-Онлайн – открывается страница, которая содержит окно для введения логина и пароля. Нюансы:

1. В правом углу ее имеется «?», при нажатии на него всплывает подсказка, где можно взять коды доступа.
2. Логин указан (его можно и необходимо изменить) в разделе «Информация» договора.
3. Пароль приходит с смс-сообщением при подключении банкинга.

После ввода логина и пароля нужно нажать клавишу Войти, ввести на следующей странице один из полученных переменных кодов доступа и снова нажать клавишу Войти. После этой операции открывается Личный кабинет. При повторном входе необходимо выбирать следующий код из полученного списка. На случай утери пароля предусмотрена возможность восстановления его. Изменить коды доступа (только не переменные) можно после перехода с раздела Еще в Настройки и выбора пункта «Изменить логин или пароль».

В офисе ВТБ 24

При наличии трудностей с подключением банкинга выполнить необходимые действия для авторизации нового пользователя может сотрудник отделения финансового учреждения. В целях безопасности впоследствии обязательно нужно будет сменить предоставленный логин. Для замены данных доступа сначала нужно войти в Личный кабинет с прежним логином, а потом набрать новый в предусмотренной ячейке.

Через банкомат

Как подключить мобильный банк на ВТБ 24 через банкомат? Зарегистрироваться можно не со всех удаленных устройств самообслуживания, потому что только некоторые банкоматы поддерживают данную функцию. Для совершения входа в Личный кабинет необходимо иметь банковскую карточку и сделать следующие шаги:

• вставить карту в банкомат;
• ввести пин-код;
• выбрать в разделе Подключение услуг – ВТБ24-Онлайн;
• авторизоваться с помощью логина, пароля, кода.

Скачать мобильный банк ВТБ Онлайн на телефон Айфон, Android, Windows

С помощью мобильного приложения пользователи могут узнать баланс, перевести деньги или подключить карту. Ниже также рассказано как установить мобильное приложение на телефон Андроид и Айфон и что делать, если мобильный банк ВТБ не работает.

Официальное мобильное приложение ВТБ

Функции и возможности приложения ВТБ

Онлайн банкинг ВТБ помогает клиентам:

• узнать информацию о сумме остатка на карте, его депозите или кредите;
• осуществить перевод по номеру карты или телефона клиенту своего или иного банка;
• открыть вклад и воспользоваться разделом «Цели»;
• произвести операцию по обмену валюты;
• найти ближайшее отделение ВТБ;
• прочитать информацию о бонусной системе «Спасибо»;
• разблокировать или заблокировать счёт.

Как перевести деньги

Для перевода средств через мобильный банк ВТБ придерживайтесь следующей инструкции:

1. Нажмите на табло «Операции», а потом в открывшемся разделе на «Универсальный перевод в рублях».
2. Укажите банковский идентификационный код банка, с которым собираетесь сотрудничать, номер счёта, назначение платежа и сумму.
3. Кликните на окошко «Подтвердить».

Внутренние операции производятся без взимания дополнительных денежных средств, между банками взимается комиссия от 0,5% до 1,6%. Начисляемая сумма всегда по размеру составляет не менее двадцати рублей.

Как узнать баланс

Чтобы узнать сумму денежных средств на личном счету, следует выполнить вход в Мобильный банк ВТБ Онлайн. На главной странице высветится карта и ее баланс.

Команды смс в мобильном банке

SMS-сервис позволит пользователю быть всегда в курсе изменений политики банка ВТБ. Клиент может включить оповещения по интересующим изменениям в удобное время суток.

Для подключения через Телебанк от заказчика требуется авторизоваться, зайти в раздел СМС-банкинга, ввести номер телефона, ознакомиться с условиями предоставления услуги, подтвердить подключение отправкой кода на короткий номер.

Как подключить мобильный банк ВТБ Онлайн

Для подключения следует посетить ближайшее отделение банка ВТБ с паспортом. Вам предоставят необходимые авторизационные данные: логин (номер действующей карты ВТБ) и пароль (приходит по SMS в момент подключения).

За консультацией можно обратиться к представителю организации по телефону горячей линии 8 (800) 100-24-24 . Стоимость подключения Мобильного банка ВТБ – бесплатно.

Для оформления услуги смс-оповещения от ВТБ через Мобильный банк нужно:

• выполнить вход в приложение;
• кликнуть в меню на табло «Профиль и пакеты услуг»;
• нажать на пункт «СМС и E-mail оповещения»;
• кликнуть на табличку «Подключение» и выбрать карту или счет для списания платы за услугу из выпадающего списка;
• подтвердить операцию.

Стоимость подключения услуги зависит от выбранного пакета. Базовое обслуживание является бесплатным. Стоимость активации премиум-функций составляет до 60 рублей в месяц.

Как подключить карту ВТБ к мобильному банку

После оформления карта и ее счет автоматически высвечивается в Мобильном банке ВТБ. С новой пластиковой картой владельцу в онлайн приложении доступны все те же функции, что и с ранее подключенной.

Как подключить мобильный банк через банкомат

Чтобы скачать ВТБ Онлайн на мобильное устройство, следуйте инструкции:

1. вставить карту в банкомат;
2. набрать верный пароль;
3. определиться с видом операции;
4. обозначить желаемый пакет услуги и выбрать табло подключения;
5. предоставить номер мобильного телефона, который будет доступен для информирования;
6. завершить операцию и забрать чек и карту.

Комиссия взимается с клиентского счёта – стандартного или кредитного при недостатке средств на первом, когда подключается услуга.

Как отключить мобильный банк ВТБ 24

После объединения ВТБ и ВТБ 24 все клиенты обслуживаются в рамках единого банкинга ВТБ Онлайн. Предпринимать какие-либо дополнительные шаги, чтобы отключить мобильный банк не требуется. Вы можете удалить старое приложение с устройства и установить новое официальное мобильное приложение с последними обновлениями из фирменного магазина приложений.

Способы отключения СМС-оповещения

В 2015 году руководители ВТБ 24 приняли решение подключить всех держателей пластиковых карт к услуге СМС-оповещения. При этом, каждый имеет право отказаться от сервиса, если в этом нет необходимости. Сделать это можно следующими способами:

• через интернет (через телефон);
• через банкомат;
• в отделении банка.

Как отключить СМС-оповещение ВТБ 24 через телефон, Интернет, банкомат и в отделении — тема данной статьи.

Отключение через Интернет

Этот способ требует наличие подключённого личного кабинета ВТБ 24 Онлайн.

Чтобы деактивировать услугу рассылки сообщений, потребуется: пройти авторизацию в системе онлайн-банкинга, в меню выбрать вкладку «Настройки» и убрать все галочки напротив активных номеров телефонов.

Если все выполнить правильно, зеленый цвет напротив наименования пакета услуг изменится и станет красным. Это будет означать деактивацию услуги СМС-рассылки.

Отключение через телефон

Отключение банковских оповещений через телефон производится как через личный кабинет ВТБ 24 Онлайн, так и через

мобильное приложение

. Функциональные возможности мобильного приложения аналогичны личному интернет-кабинету банка.

Через банкомат

Чтобы отменить сервис через банкомат, потребуется:

1. Ввести ПИН-код своей карты.
2. Выбрать вкладку «Управление картой и СМС».
3. Перейти в раздел «Услуга СМС-оповещения».
4. Выполнить деактивацию сервиса кнопкой «Отключить».

ПИН-код следует водить, так, чтобы этого не увидели посторонние. Не стоит обращаться за помощью к незнакомым людям. Именно излишняя доверчивость делает владельцев пластиковых карт жертвами мошенников.

Однако, отключить рассылку сообщений не всегда можно через банкомат. Если комиссия за услугу списывается с другого счета, сделать это будет невозможно. Придется посетить банк или провести отключение самостоятельно в режиме онлайн.

В отделении банка

Наиболее традиционный метод, чтобы отказаться от СМС-оповещений – посещение банковского отделения и оформление заявки на отказ от услуги. Потребуется предъявить паспорт, иногда и пластиковую карту. При этом, отсутствие при себе карты не является поводом для отказа от деактивации услуги. Перед тем, как отключить СМС-оповещение ВТБ 24, сотрудник предложит сделать рассылку максимально удобной. Например, выделить конкретные операции банка, задать сроки получения оповещений. Таким образом, будет возможность контролировать состояние счетов и работу различных сервисов, не испытывая при этом никаких неудобств.

Помимо отключения рассылки, в банковском отделении можно:

• поменять контактный телефон для получения СМС;
• выбрать другую карту или банковский счет, с которого будут сниматься деньги;
• указать какие именно сообщения, будут приходить и в какое время;
• выбрать другой пакет услуг.

Это интересно: Как подать заявку на ипотеку в ВТБ 24: разъясняем вопрос

Особенности услуги SMS-оповещения ВТБ

После подключения опции, клиент будет получать смс-сообщения по каждой совершенной транзакции. Для подтверждения или отклонения проведения операции, необходимо направить ответное сообщение.

Благодаря данному сервису можно избежать несанкционированного использования денежных средств, а также предотвратить мошеннические действия с помощью пластиковой карты.

Опция смс-оповещений подключается одновременно ко всем картам, которые привязаны к телефонному номеру клиента. Если держатель карты имеет несколько платежных инструментов, прикрепленных к разным номерам, то услугу следует подключать по каждому номеру отдельно.

Услуга смс – информирования в банке ВТБ24 предоставляется в рамках нескольких пакетов, которые отличаются между собой набором возможностей. Клиент самостоятельно выбирает подходящий вариант пакета, исходя из своих предпочтений.

Для новых пользователей первый месяц услуга будет предоставляться без платы за обслуживание.

Ежемесячная комиссия списывается в полном объеме один раз в месяц со счета карты, указанной в заявлении на подключение услуги. Если у клиента недостаточно средств для оплаты услуги, действие опции приостанавливается до момента пополнения баланса карты.

Пополнить счет можно в течение 90 дней, в противном случае услуга будет отключена автоматически.

Как подключить мобильный банк ВТБ-24 через СМС или банкомат

Если на телефоне установлена операционная система, то легко установить и приложение для работы с мобильным банком. Есть небольшая разница между подключением на Android, iPhone и iPad и Windows Phone.

Каждая из предложенных систем имеет свои базы приложений, среди которых надо отыскать мобильное приложение. Нужно или зайти в play market в первом случае. В windows поиск приложения возможен без дополнительного выхода в сеть.

Скачать программу для работы мобильного банка можно и на сайте организации и с помощью сканирования QR-кода.Если клиент уже имеет личный кабинет, авторизация делается, чуть ли не автоматически: вводится логин, пароль и все. Если нет, нужно обращаться в банк.

В личном кабинете выбираются карты, для которых подключается услуга, номер телефона, на который приходят сообщения об операциях по карте. Выбор карты производится в разделе «оповещение».

Особенной разницы между подключением услуги через интернет или мобильный телефон почти нет. Она обуславливается поиском приложения. Зайти в личный кабинет через мобильный или ПК можно через сайт mob.telebank.ru.

Планшет или иное используемое устройство должно быть обязательно подключено к интернету. В принципе для нормальной работы личного кабинета можно использовать любой из распространенных браузеров. Мобильное приложение работает в каждом из них.

Подключение через банкомат разрешено также пользователям карт банка. Предварительно надо проверить, обеспечивает ли конкретный банкомат подключение к мобильному банку или нет.

• клиент вставляет карту;
• вводит пин-код;
• выбирает «подключение услуг»;
• выбирается тариф.

Если что-то не получается сотрудники отделения подскажут или помогут. Подключив услугу, клиент выбирает при необходимости настройки, связанные с проведенными операциями, смотря, в чем он нуждается.

Если подключена услуга, то на мобильный телефон обязательно придет смс сообщение от банка. К сожалению, смс не всегда приходят вовремя. Проверить подключение можно воспользовавшись услугой или обратиться за помощью к сотрудникам.

Личный кабинет мобильного банка ВТБ

После авторизации в сервисе ВТБ24 Онлайн пользователь может работать с разделами: Мои финансы, Объявления, Операции, Еще. Интерфейс Личного кабинета очень удобен и не содержит ничего лишнего. На главной странице присутствуют только горячие клавиши для выполнения самых популярных операций.

Некоторые действия в приложении можно выполнять без авторизации в Личном кабинете. Для этого предусмотрена так называемая «открытая зона». В ней находятся следующие разделы: Главная, Банкоматы, Настройки, Курсы валют. С помощью открытой зоны можно узнавать о местонахождении ближайших банкоматов, настраивать шаблоны для совершения платежей и следить за курсом валют.

Данный сервис является гарантом полной сохранности персональных данных.

Как пользоваться?

Для удобства пользования личным кабинетом ВТБ в программе предусмотрены такие разделы:

1. Банкоматы. Здесь пользователь может легко получить информацию о расположении всех банкоматов в интересующем его городе.
2. Курсы валют. Вкладка содержит актуальный обменный курс валют.
3. Скидки по карте. При выборе своего типа карты и города проживания открывается список скидок в местах общественного питания или магазинах, а также срок их действия. Для получения бонуса нужно расплатиться картой ВТБ 24 и назвать промокод.
4. Связь с банком. В этой вкладке клиент можно оперативно связаться со службой поддержки по телефону или отправив вопрос по электронной почте.
5. О приложении. Содержит номер имеющейся версии приложения, условия использования и возможность оценки качества сервиса. Обновление версии происходит автоматически.

Вход в личный кабинет онлайн-банка ВТБ осуществляется так:

1. Необходимо зайти на главную страницу приложения.
2. Ввести пароль.
3. Подтвердить действие.

При вводе пароля следует учесть такие нюансы:

Вводить пароль рекомендуется с осторожностью, поскольку при превышении количества попыток авторизации, автоматически блокируетcz доступ на полчаса. Таким образом банк защищает пользователей от незаконного проникновения в их личный кабинет

После этого повторить вход разрешается еще раз. Если по истечении получаса войти с первого раза в кабинет не получается снова, система автоматически заблокируется на более длительное время.

В случае если пароль был утерян, клиент может выбрать один из следующих способов его восстановления:

• воспользоваться автоматической системой восстановления пароля;
• позвонить по номерам технической поддержки;
• обратиться за помощью в ближайшее отделение или филиал банка.

Если появятся какие-либо затруднения с осуществлением входа в личный кабинет, пользователям необходимо обратиться за помощью в техподдержку.

Интерфейс

Преимущества интерфейса мобильного приложения:

• интуитивно понятен даже для начинающего пользователя;
• каждый пункт в меню просто найти, так же как и осуществить необходимую операцию.
• сочетание цветовой гаммы оформления и шрифтов располагают к комфортной работе с сервисом.

В личном кабинете мобильного банка ВТБ доступны следующие команды:

• размещение депозитных и других своих финансовых средств;
• отправление различных сведений для изготовления зарплатных карт;
• обмен файлами с другими организациями и своими партнерами;
• отправление документации;
• оперативная проверка надежности подрядчиков;
• получение уведомлений от справочной службы;
• получение сведений о состоянии своих счетов и всех банковских процедурах за интересующий период времени;
• просмотр сообщений из главного офиса банка ВТБ в Москве;
• получение первых новостей по кредитованию или статусу документации;
• дистанционный заказ различных услуг;
• общение с сотрудниками техподдержки, получение консультаций в письменной или устной форме на усмотрение клиента;
• настройка параметров личного кабинета клиента ВТБ.

Как пользоваться мобильным банком ВТБ после его подключения? Все операции проводятся в личном кабинете:

• В нем можно перевести деньги с ВТБ карты или счета, пополнить счет на телефон, оплатить коммунальные платежи, товары, заказанные онлайн и многое другое. Использование самой системы бесплатно.
• Если вы хотите перевести деньги другому пользователю ВТБ или между своими счетами, операция проводится без комиссии. В случае если деньгами нужно пополнить карту другого банка, взымается комиссия в размере 0,6% от суммы перевода, так как перевести деньги на другие банковские счета и на счета юридических лиц можно только с комиссией банка.
• Вы также можете оплатить кредит, взятый в ВТБ – это бесплатная операция. Если нужно оплатить кредит в другом банке, нужно будет оплатить комиссию в размере 0,8% от суммы взноса.

Онлайн заявка на кредит наличными

Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!
ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:

Банк
Предложение
Максимальная сумма
Заявка онлайн

Займер

Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день

До 30 000 рублей

Получить деньги

Тинькофф

Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%

До 300 000 рублей

Получить деньги

Альфа-банк

Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных

До 300 000 рублей

Получить деньги

Совесть

Честная карта рассрочки — 0% в 50 000 магазинов. 10 месяцев рассрочки. Дарим 500 руб!

до 300 000 рублей

Получить деньги

МТС Банк

Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. обслуживание. 111 дней беспроцентный период.
До 299 999 руб.

Получить деньги

Дебетовая карта «Польза»

До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание

До 300 000 рублей

Получить деньги

Совкомбанк

Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев

100 тысяч рублей

Получить деньги

Что такое мобильный банк ВТБ 24

Новый сервис упрощает жизнь клиентам – они могут не тратить время на посещение банка, им не нужно пользоваться стационарным компьютером или ноутбуком. С подключением банкинга совершать необходимые операции, предусмотренные для интернет-банка, и получать информацию можно с помощью гаджета даже ночью. Прежде чем подключить услугу, для работы банкинга необходимо установить мобильное приложение.

Приложение для Android

Для гаджетов, работающих на платформе Андроид, предусмотрено несколько способов скачивания:

1. В Play Market зайти в раздел Приложения и в предусмотренном для поиска окне набрать VTB 24, скачать появившийся вариант.
2. Мобильное приложение можно скачать с Google Play, если имеется зарегистрированный аккаунт.
3. При наличии на гаджете установленного сканера QR-кодов эту процедуру можно совершить быстро на сайте банка.

ВТБ 24 для Windows Phone

Для гаджетов на базе Windows Phone возможны следующие варианты:

1. В магазине мобильного устройства в разделе Приложения по запросу: vtb24.
2. На сайте организации открыть раздел Мобильный банк и перейти в Приложение для Windows Mobile.
3. Скачать на сайте банка с помощью установленного на гаджете сканера QR-кодов.

Приложение ВТБ для iPhone и iPad

Владельцы айфонов и других гаджетов Apple могут воспользоваться одним из существующих вариантов установки мобильного приложения:

1. В App Store сделать запрос VTB 24. После предложенного системой варианта нажать кнопку Бесплатно.
2. Эту процедуру можно выполнить на компьютере с помощью программы iTunes, а потом перенести скачанное мобильное приложение на гаджет.
3. Воспользоваться для скачивания с официального сайта банка установленным на гаджете сканером QR-кодов.

Функционал системы

Возможности мобильного банка очень обширны и позволяют клиентам ВТБ 24 в любое время суток:

• оплачивать услуги ЖКХ, мобильной связи, ТВ и интернет-провайдеров;
• пополнять электронные кошельки;
• создавать шаблоны операций для удобства последующих платежей;
• отслеживать курсы валют и цены на драгметаллы;
• покупать и продавать валюту по выгодному курсу;
• открывать и закрывать вклады;
• управлять депозитами – вносить и снимать деньги;
• оплачивать кредиты ВТБ24 и других банков;
• отслеживать историю приходно-расходных операций;
• уточнять дату и сумму кредитного платежа;
• блокировать карту;
• подключать и отключать услуги.

Приложение предназначено для мобильных устройств, поэтому клиент получает полноценный «банк в кармане» и может отказаться от использования компьютера и ноутбука для доступа к ВТБ24 Онлайн.

Что-то пошло не так при получении данных ВТБ

В наше время включить компьютер или телефон на много проще, чем идти в банк, да и порой просто нет такой возможности. Несмотря на всё удобство онлайн-банкинга, клиенты часто сталкиваются с тем, что ВТБ онлайн не работает. Если при осуществлении той или иной функции через сайт банка или мобильное устройство, вы видите надпись: «Что-то пошло не так при получении данных ВТБ», значит нужно проверить правильность настроек вашего компьютера и интернета, по схеме, которую мы указали выше.

Если компьютер не заходит в личный кабинет, проверьте правильность ввода логина и пароля. Восстановить доступ к системе можно позвонив на горячую линию банка 8-800-100-24-24. Имейте в виду, что вам понадобится паспорт гражданина РФ для подтверждения личности. По этому же номеру вам могут сказать, ведутся ли профилактические работы в системе и когда работа сайта будет восстановлена. В случае, если так и не работает приложение ВТБ, и решить проблему не удается ни одним из рекомендованных нами способом, придется посетить отделение банка для выполнения необходимой финансовой операции.

Онлайн заявка на кредит наличными

Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!
ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:

Банк
Предложение
Максимальная сумма
Заявка онлайн

Займер

Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день

До 30 000 рублей

Получить деньги

Тинькофф

Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%

До 300 000 рублей

Получить деньги

Альфа-банк

Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных

До 300 000 рублей

Получить деньги

Совесть

Честная карта рассрочки — 0% в 50 000 магазинов. 10 месяцев рассрочки. Дарим 500 руб!

до 300 000 рублей

Получить деньги

МТС Банк

Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. обслуживание. 111 дней беспроцентный период.
До 299 999 руб.

Получить деньги

Дебетовая карта «Польза»

До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание

До 300 000 рублей

Получить деньги

Совкомбанк

Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев

100 тысяч рублей

Получить деньги