Как закрыть карту ВТБ: кредитную, зарплатную

Подробнее о закрытии карт ВТБ 24 через интернет

Клиент может закрыть карту в Личном кабинете на сайте банка. Помимо этого можно использовать приложение ВТБ 24-онлайн, чтобы осуществить такой процесс.

Закрытие зарплатной карты ВТБ 24 происходит так же, как и в случае с дебетовой. Нет необходимости предоставлять выписку из приказа работодателя об увольнении или иные подтверждения факта расторжения трудовых отношений.

Работает это следующем образом: когда наступает страховой случай, заемщик получает средства от страховой, которыми сможет ликвидировать взятый ранее кредит на потребительские нужды.

Для тех лиц, которые интересуются, как закрыть карту ВТБ 24 через интернет, стоит отметить отсутствие такой возможности.

Если происходит закрытие депозитной или зарплатной карты, то клиент может указать счет, на который будет перечислена сумма остатка на балансе.

Справка, полученная от сотрудников банка, подтвердит то, что клиент закрыл банковский пластик и не желает больше пользоваться им. Причем данную справку лучше сохранить. Это поможет избежать проблем в будущем.

Также дополнительно на карте могут быть подключены дополнительные услуги, которые стоят денег. Если вы не пользуетесь картой, то обязательно закройте ее, чтобы она не ушла в долг, и вам не пришлось дополнительно платить за нее. Также очень часто бывает, что клиент выбрал какую-то более выгодную карту с интересным предложением и программой от ВТБ 24, тогда предыдущая карта также закрывается.

Помните, если закрывается зарплатная или дебетовая карта, то клиент может указать счет, на который ему требуется перевести финансы, оставшиеся на закрываемом пластике.

Сложности, с которыми можно столкнуться

Это важно, так как по условиям соглашения, карты могут перевыпускаться в автоматическом режиме. То есть даже без наличия самого “пластика” со счета будет списываться комиссия, начисляться штрафы, пени и т

д.

Еще одна тонкость – сотрудники банка не вправе отказать в прекращении действия карты, если клиент выполнил свои обязательства и не имеет задолженности перед структурой. Хотя на практике это правило может игнорироваться. Иногда работники получают процент от оформленных карт, поэтому стараются отговаривать клиентов от подобных действий или как-то этому препятствовать. Стоит помнить, что для отказа от кредитки достаточно паспорта, самого пластика и оплаты долга (если имеется). Дополнительных документов предоставлять не надо.

Также не рекомендуется снимать все средства с карты до закрытия счета. Нужно немного оставить, чтобы в случае начисления процентов или возникновения разницы по курсу валют (такое происходит, если накануне осуществлялись зарубежные покупки) лимит по кредиту не был превышен. Остаток средств можно перевести на другой счет, а этот пункт указать в заявлении или забрать излишек в кассе банка после получения справки, подтверждающей отсутствие долга.

Обратите внимание, что к карточке (или счету) могут быть установлены дополнительные услуги, например, оповещение о движении средств по СМС. Поэтому перед закрытием нужно убедиться, чтобы оплата дополнительного сервиса была выполнена вовремя, а сама услуга предварительно остановлена

Иначе в период рассмотрения заявки на закрытие карты, деньги могут списаться, и образуется задолженность.

Оформление отказа от кредитки – довольно распространенная процедура. Главное, следовать всем инструкциям, чтобы избежать непредвиденных ситуаций.

Данный вопрос является одним из самых популярных в банке. Дело в том, что вы должны понимать, что все банковские карты принадлежат самому банку и являются неким подобием доступа к вашему банковскому счету. Так что самостоятельно выкидывать либо ломать банковскую карту нельзя – это также прописано в договоре, который вы подписываете при оформлении данной карты. Так как закрыть карту ВТБ правильно?

Закрываем карту ВТБ 24

Если бухгалтер забудет уведомить банк

Все вновь зависит от условий зарплатного договора. Чаще всего карта продолжает числиться как зарплатная, и платить за неё не надо. Вот что сказал оператор Сбербанка на горячей линии: «Когда заключается договор между организацией и банком, как правило организация на несколько лет вперед проплачивает обслуживание карты. Чаще всего можно пользоваться картой до того, как истечёт срок её действия, а потом закрыть зарплатный счёт и оформить новый самостоятельно как частное лицо. Если прямо сейчас хотите иметь счёт, не связанный с организацией, то можете просто открыть новый.»

Сам банк тоже может закрыть счёт. Статья 859 Гражданского кодекса даёт банкам право расторгнуть договор, если на счёте не было средств в течение двух лет.

Также договор банковского счёта может быть аннулирован по требованию банка, если:

  • сумма средств будет ниже установленного банком лимита в течении месяца;
  • клиент год не пользовался счётом.

Об этой инициативе банк обязан письменно предупреждать клиента.

Как правильно подать заявление?

На сайте «ВТБ 24» сроки по возврату страхового вознаграждения отличаются от дат, предусмотренных «Центробанком». На составление и отправку заявления страховщику даётся 14 дней. А у страховщика – 15 дней, чтобы вернуть клиенту средства.

Как это сделать:

  • Первый способ – самостоятельно зайти в офис страховой кампании или банк, где была оформлена ссуда. Написать заявление в двух экземпляра и завизировать документ, это и будет доказательство, что вы успели по срокам;
  • Второй способ – письменно уведомить страховщика. Для этого нужно отправить письмо на адрес головного офиса компании. Точкой отсчета срока по возврату вознаграждения станет дата отправления конверта.

У компании, которая предоставила услуги страхования, будет ровно 2 недели (14 дней), на принятие решения по вашему заявлению. Если ответ будет положительным, тогда средства поступят на указанный в заявлении расчетный счет в течение 15 дней.

Если страховая компания не отреагировала на заявление в течении 2 недель, клиент может обратиться в суд. Также исковое заявление в исполнительный орган можно писать, если вы получили отказ в возмещении (при условии, что в договоре предусмотрен возврат страховки).

Заявление пишется по определенному образцу. Бланк можно найти на официальном сайте страховщика или попросить в офисе страховой компании.

Какие нужны документы?

Если клиент решил получить возмещение по страховке, тогда необходимо собрать следующие документы:

  • Правильно заполненное заявление (воспользуйтесь готовым бланком);
  • Копия договора, по которому клиент получал страховку;
  • Копии страниц паспорта;
  • Чек, который подтверждает оплату суммы по полису.

Если вы уверенны, что заполнили бланк с заявлением правильно, приложили все перечисленные документы и при этом не получили ответа из страховой компании, тогда нужно обращаться в судебные инстанции. Такие споры часто решаются в пользу истца (заемщика)

Только важно, чтобы делом занимался опытный юрист

Закрытие карты по инициативе банка

В некоторых случаях ВТБ может воспользоваться своим правом и закрыть карту с привязанным к ней счетом без участия ее держателя, уведомив владельца либо по электронной почте, либо в письменном виде. Эти ситуации отражены в Правилах предоставления и использования банковских карт ВТБ.

Дебетовая карта

Дебетовая карточка может быть закрыта банком:

  1. Если после выпуска она не была востребована клиентом более 2-х месяцев. Карточка аннулируется и уничтожается банком, а договор расторгается.
  2. Если одновременно выполняются условия:
  • к картсчету не привязано ни одной действующей карты;
  • в течение года с момента истечения срока действия всех карточек клиент не пользовался счетом;
  • на картсчете нулевой остаток.

Кредитная карта

Банк закрывает кредитку и счет к ней самостоятельно в следующих случаях:

  1. Если клиент в течение 90 дней не получил в банке оформленную карту.
  2. Если кредитка получена, но после этого в течение года по счету не было проведено ни одной операции.
  3. Если одновременно выполняются условия:
  • срок действия кредитки истек более 1 года назад, и она не перевыпускалась,
  • клиент в это время ею не пользовался,
  • нет задолженности по счету,
  • остаток составляет не более 125 руб. или эквивалента в валюте счета.

При этом в первых двух случаях остатка на картсчете либо задолженности по нему быть не должно. Несмотря на то, что банк имеет право закрывать счета и расторгать договоры без участия держателя, лучше это делать по заявлению, особенно по кредиткам.

Поскольку информация об активных кредитных картах, даже неиспользуемых, отражается в отчете БКИ, этот факт может отрицательно повлиять на решение кредитора при подаче клиентом очередной кредитной заявки.

Виды зарплатных карт ВТБ

Зарплатные карты ВТБ 24 могут относиться к различным платежным системам: Мастеркард и Виза. Мастер, как правило, дешевле в обслуживании, чем Виза. В целом же, это обычные дебетовые продукты. На сегодняшний день от банка ВТБ 24 зарплатная карта представлена четырьмя тарифными предложениями. Разница между ними заключается в размере минимальной ежемесячной суммы зачислений, а также в предоставляемых держателю дополнительных услугах.

Классическая

Специально для тех, кто опасается излишних расходов, и нередко задается вопросом, сколько стоит обслуживание, сообщаем: при ежемесячном зачислении на счет не менее 15 000 рублей оно будет бесплатным. От ВТБ 24 Кэшбэк на зарплатную карту возвращается  1%  от суммы покупки — это особая бонусная программа возврата денег на счет.

Золотая карта ВТБ 24

Бесплатное обслуживание по тарифу «Золотой» осуществляется, если ежемесячно на счет поступает от 40 000 рублей и выше. Благодаря ВТБ 24 Кэшбэк, на зарплатную карту возвращается  3%  от стоимости покупок в магазинах-партнерах. Кроме того, банк бесплатно страхует деньги на счете. Бонусом идет один дополнительный пластик бесплатно.

Платиновая карта ВТБ 24

Платиновая карта ВТБ 24 обеспечивает бесплатное содержание счета, если на него ежемесячно поступает от 80 000 рублей. Возврат денег на карту составляет  5%  от покупки. Комплект услуг по карточке предусматривает страховку во время поездок за рубеж и две бесплатные карты, привязанные к счету, которые могут использовать члены семьи или другие доверенные лица.

Карта «Привилегия»

Если вы интересуетесь вопросом, как сделать эту карту, спешим сообщить: открыть зарплатную карту с таким тарифом с бесплатным обслуживанием можно, если ежемесячное зачисление будет от 150 000 рублей. Возврат от покупок по ней составит  5% .

Зачем нужна эта процедура

А может просто положить карточку на полку и забыть о ней? Ни в коем случае так не думайте и не делайте! Вот несколько причин, которые объяснят, почему стоит выполнять эту процедуру:

  • даже если на дебетовой карточке имеется какая-то сумма или нет, вы ею не пользуетесь, банк обязательно спишет годовое обслуживание. Образуется долг, который может возрасти в связи со штрафами и неустойками;
  • при увольнении с работы держатели зарплатных карт забывают, что ежемесячное обслуживание, информирование будет производиться теперь за их счет, а не компании. Опять же есть вариант попасть на крупную сумму (зависит от вида продукта), уйти в минус и получить задолженность;
  • при неправильном расчете нужной суммы для покрытия долга и процентов по кредитке можно получить приличную сумму, если не обратиться за документом, в котором указывается закрытие счета.

Как отказаться от страховки

Гражданский Кодекс РФ содержит статьи, согласно которым услуга страхования оформляется клиентом на добровольной основе. Банк ВТБ 24 предполагает отказ от нее по истечении 6 месяцев погашения кредита. Достаточно будет написать соответствующее заявление по образцу банка. В этом случае клиент получит обратно сумму, уплаченную за услугу страхования.

Заявление на отказ

Если клиент принимает решение больше не пользоваться услугой страхования, то ему достаточно будет обратиться в любое отделение банка ВТБ 24 и написать соответствующее заявление. Посещать страховую компанию лично нет необходимости. Отказаться от данной услуги можно только через 6 месяцев после оформления кредитного договора и при условии, что платежи по кредиту вносились ежемесячно и без просрочек. Если написать отказ раньше, то ставка по кредиту резко возрастет.

Если по каким-либо причинам ВТБ 24 отказывается расторгнуть договор со страховой компанией, то восстановить справедливость можно в суде. Для этого потребуется собрать пакет документов, в том числе сам кредитный договор и официальный письменный отказ банка о расторжении страхового договора.

Скачать бланк заявления можете здесь, нажмите правую кнопку мышки на изображении и нажмите «Сохранить изображение как…» и распечатайте на своем компьютере.

Заявление на отказ страховки ВТБ Страхование

В заявлении на отказ от страховой услуги в обязательном порядке должны содержаться следующие сведения о заемщике:

  • ФИО клиента;
  • контактный номер телефона;
  • паспортные данные заемщика;
  • веские причины, по которым заемщик желает расторгнуть договор страхования (к примеру, услуга была оформлена по умолчанию или была навязана);
  • текущая дата и подпись.

Попробуйте написать заявление на отмену страховки по кредиту в ВТБ и согласовать данный вопрос с финансовой организацией. Если ничего не получится, тогда обращайтесь в суд для решения этой ситуации.

Для написания заявления и принятия его к рассмотрению при заемщике должен быть страховой полис. Заявление также должно содержать отметку о том, инициатором расторжения страхового договора является именно заемщик. Как только банк принимает заявление, договор с этого момента автоматически считается расторгнутым. В течение 14 дней на счет клиента поступают денежные средства за услугу.

Бывает и так, что заявление клиента принято, но страховой договор остается действующим, то есть страховая компания или банк игнорируют документ и желание заемщика. В этом случае клиентом должна быть написана претензия, а пункт договора о заключении страхования признают недействительным в судебном порядке.

Как происходит отмена страховки

Перед подписанием любого пакета документов важно ознакомиться с его содержимым, четко осознавать, под чем ставится подпись. Если какие-либо документы или конкретные пункты их непонятны, за разъяснением необходимо обратиться к сотруднику банка

Помните, что эта услуга резко меняет фактическую сумму переплаты по кредиты в большую сторону, поэтому до подписания кредитного договора убедитесь в том, что страховой полис не навязан и не оформлен по умолчанию.

Перед написанием заявления на отмену страховки, обязательно проанализируйте свои действия и их последовательность. Это поможет не запутаться и добиться положительного результата в данной процедуре.

По договору автокредитования услуга страхования будет являться обязательным пунктом договора. При оформлении потребительского кредита страховка добровольна, но без нее может прийти отказ по заявке или же кредит будет одобрен, но с более высоким процентом годовых.

При написании отказа по страхованию оперировать необходимо положениями 935 ст. ГК РФ. Страховая компания может как самостоятельно принять заявление об отказе от услуги, так и банк часто принимает на себя эту обязанность и передает данные страховщику.

В каких случаях нужно закрывать зарплатную карту

Работодатель предпочитает перечислять заработную плату своим сотрудникам на зарплатные карты, открытые в рамках так называемого «зарплатного проекта». В первую очередь это связано с тем, что бухгалтерии намного проще набирать платежные поручения о перечислении денежных средств на счета, открытые в одном банке (ведь в этом случае банковские реквизиты у всех одинаковые, расчетный счет остается прежним даже при потере карты или окончании ее срока действия).

При этом при заключении зарплатного проекта для работодателя чаще всего предоставляются льготные условия обслуживания карт. Для сотрудников компании данный вариант также предпочтителен – ведь в случае открытия зарплатной карты, они могут рассчитывать на дополнительные преимущества при ее использовании, например:

  • Овердрафт – кредитный лимит, установленный на карту, который будет автоматически погашаться при поступлении денег на счет.
  • Пониженная процентная ставка при оформлении ипотеки.
  • Возможность сбора минимального пакета документов для одобрения кредита.

Однако стоит отметить, что при оформлении зарплатной карты договор на выдачу карты и ее обслуживание заключается между банком и работодателем, и в случае расторжения трудовых отношений от работника могут потребовать вернуть карту.

Отказ работника от безналичного получения зарплаты

Немногие знают, но согласно статье 136 Трудового кодекса Российской Федерации работник имеет право сам выбрать банковское учреждение, на расчетный счет которого ему будут перечисляться денежные средства. В случае же если ему не подходит ни одно кредитное учреждение, то заработная плата может выдаваться наличными средствами через кассу организации.

Единственное исключение составляют работники бюджетных организаций и госслужащие. Согласно майскому указу Президента РФ от 2017 года с июля 2018 года все сотрудники бюджетных организаций обязаны перейти на использование карт национальной платежной системы «МИР», однако законы не могут противоречить Трудовому кодексу РФ, поэтому для тех работников бюджетной сферы кто не желает использовать карту «МИР» остается возможность получения наличных средств.

  1. Для этого достаточно написать заявление на имя работодателя об отказе перечисления заработной платы на расчетный счет.
  2. Сделать это необходимо не менее чем за 5 дней до даты начисления зарплаты.

В случае отказа работодателя от выдачи денежных средств наличными, организация будет привлечена к ответственности. Поэтому если сотрудник компании не желает получать денежные средства на карту, выданную в рамках зарплатного проекта, его никто не сможет заставить это сделать.

При этом отказаться от использования зарплатной карты можно в любой момент. Для этого достаточно написать заявление о перечислении денежных средств на карту любого другого банка по выбору работника и приложить к нему реквизиты этой карты (ее номер, расчетный счет, ИНН, БИК и КПП банка).

Имеющуюся на руках зарплатную карту в этом случае стоит закрыть, но только после того, как он убедится в том, что ему были переведены на этот счет все необходимые выплаты (например, сотрудник компании был на больничном и еще не получил его оплату, так как больничные листы оплачивает фонд социального страхования на реквизиты, предоставленные организаций, а работодатель еще не успел проинформировать их о смене реквизитов, то с получением денег могут возникнуть проблемы). Поэтому рекомендуется закрывать карту по прошествии месяца.

Увольнение держателя зарплатной карты

В случае увольнения сотрудника ему также стоит закрыть имеющуюся у него зарплатную карту. Это связано с тем, что пока человек работает в данной организации все вопросы, связанные с ежегодным обслуживанием карты решает работодатель, так как именно между ним и банком был заключен договор о сотрудничестве.

В случае же прекращения трудовых отношений эти обязательства лягут на самого работника. Поэтому если держатель зарплатной карты в будущем не планирует ее использовать, то ее лучше закрыть.

Каков выход?

Если кредит уже взят, то можно ли отказаться от навязанной страховки? Банк ВТБ 24 предлагает своим заемщикам при желании отказаться от страховки после того, как в течение шести месяцев вы соблюдали условия кредитования и своевременно вносили платежи. В этом случае уплаченная сумма страховки будет вам возмещена и договор со страховой организацией расторгнут.

Важно! Если вы сделаете это раньше истечения полугода, то банк оставляет за собой право изменить процентную ставку по кредиту в большую сторону. Лично посещать Страховую компанию не нужно

Вы должны обратиться в отделение или филиал ВТБ и написать заявление об отказе от страхования. Заявление пишется по образцу банка или в свободной форме, если банк отказывается выдать образец. Наименование такого заявления, фигурирующее в Договорах – «Заявления Застрахованного на исключение из числа участников Программы страхования»

Лично посещать Страховую компанию не нужно. Вы должны обратиться в отделение или филиал ВТБ и написать заявление об отказе от страхования. Заявление пишется по образцу банка или в свободной форме, если банк отказывается выдать образец. Наименование такого заявления, фигурирующее в Договорах – «Заявления Застрахованного на исключение из числа участников Программы страхования».

Вместе с заявлением предоставляются документы, подтверждающие личность застрахованного и его копия. Банк может запросить и дополнительные документы. В том случае, если с прекращением договора страхования проблем не возникло, уплаченные в счет страхования средства вам должны возместить в течение пятнадцати рабочих дней.

Причины блокировки карты

Карта привязывается к счету человека в ВТБ. На ней хранятся все денежные средства клиента, поэтому утрата кредитки может стать большой проблемой. Блокировать карту нужно моментально в ряде случаев:

  • Потеря, кража.
  • Утеря комбинации ПИН-кода.
  • Утечка данных.

Заблокировать пластиковую карту может и сам ВТБ, в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Утеря, кража карточки

Самая частая причина, по которой клиенты ВТБ обращаются в банк заблокировать дебетовую карту – утеря или кража. Не все обращаются с пластиком бережно, храня его в заднем кармане брюк. Карты крадут вместе с бумажником. Мошенники также могут подсмотреть, куда владелец карты положил его отойдя от банкомата.

В случае пропажи карты необходимо незамедлительно заблокировать ее. Если этого не сделать, мошенники могут снять с нее денежные средства, оплатить товары в магазине или через интернет.

Утеря ПИН-кода

Многие клиенты все еще хранят комбинацию ПИН кода на бумажном носителе, кладя листок рядом с картой в кошельке. Специалисты по безопасности ВТБ банка Москвы строго-настрого запрещают это делать. Хранить ПИН лучше всего дома вместе с остальными ценными бумагами или в сейфе. Если код был утерян, карту необходимо незамедлительно заблокировать.

Утечка данных карты

Многие владельцы карт ВТБ оплачивают свои покупки через интернет. Делать это нужно соблюдая основные правила безопасности:

  • Выключите заполнение полей в автоматическом режиме.
  • Никогда не сохраняйте данные карты.
  • Не сохраняйте пришедший от ВТБ код безопасности.
  • Не сообщайте третьим лицам секретные данные карты, в том числе сотрудникам ВТБ.

Чаще всего люди сообщают данные карты в случае получения сообщения о блокировке карты. Банк ВТБ 24 никогда не отправляет такие СМС. А также распространены случаи, когда мошенники под видом представителей лотереи просят сообщить личную информацию, чтобы перевести выигрыш сразу на банковский счет.

Инициатива банка

В 2017 году многие клиенты кредитных учреждений столкнулись с тем, что их карты были заблокированы без предварительного уведомления. Банк имеет право ограничить право пользования зарплатным пластиком на ряде оснований, прописанных в законодательстве РФ:

  • Физическое лицо имеет задолженность по каким-либо государственным платежам, например, налогам. Временная блокировка применяется в случае передачи дела судебным приставам.
  • Клиент ВТБ имеет задолженность по алиментам, банковским ссудам.
  • ВТБ24 подозревает, что деньги, лежащие на счету клиента, получены незаконным путем.

Чтобы узнать точную причину блокировки карты, необходимо лично обратиться в отделение ВТБ.

>

Кто может заняться закрытием карточки

Закрыть этот банковский продукт, предполагающий лимит по кредиту, вправе лишь клиент по собственному усмотрению. Уполномоченный сотрудник банка в процессе получения заявления должен осуществить необходимые меры и отследить, произошло ли своевременное закрытие. Если после устного уведомления этого не происходит, продукт банка может быть лишь заблокирован, а счет при этом все равно останется открытым. Поэтому все действия и мероприятия для пользователя будут актуальными. Но останутся и различные обязательства в виде комиссионных выплат, страховых сумм.

Если говорить о базовых моментах, связанных с закрытием карты, стоит учесть следующие аспекты:

  • закрытие может произойти только в ходе персонального визита в банк;
  • процедура закрытия карты должна быть уточнена предварительно;
  • карта и счет – понятия разные;
  • обязательно надо обзавестись справкой о закрытии счета;
  • документация хранится в течение нескольких лет.

Таким образом, осуществить мероприятия онлайн вам не составит особого труда. Процедура закрытия отнимет не более 10 минут вашего личного времени и позволит освободиться от кредитного бремени раз и навсегда.

  • в качестве стандартного срока;
  • в индивидуальном порядке по усмотрению клиента в пределах действия конкретной программы (как правило, депозит активен от трех месяцев до 1 095 дней).
  1. В связи с окончанием срока действия – плановое закрытие. Чаще всего, клиенту предлагают пролонгировать вклад на тех же или более выгодных условиях.
  2. Досрочное расторжение по инициативе вкладчика.

Ключевые аспекты услуги

Перед получением необходимо ознакомиться с существенными условиями по предоставлению данной услуги.

Итак, зарплатная карта выдается клиенту на три года. Информация о сроке действия указывается на лицевой стороне. Возможен досрочный перевыпуск, а при утере, краже или повреждении предусмотрен и ее повторный выпуск.

Владельцу карты предоставляется возможность при необходимости воспользоваться довольно большой суммой по овердрафту, сумма доходит до 300 тыс. руб. и процентная ставка составляет всего 24% в год. При подключении такой услуги настоящий клиент должен соответствовать всем минимальным требованиям банка ВТБ 24 к своему заемщику.

Для более экономных клиентов ВТБ 24 предлагает оформить кредитную карточку: выпуск бесплатный, льготный период использования средств, возможность погашать частями. Зарплатная карта может использоваться в качестве электронного кошелька, а кредитка — для более крупных покупок и независимо от поступления зарплатных платежей

И немаловажное преимущество кредитки: если при погашении овердрафта происходит списание всей суммы с поступившей зарплаты, то кредитные суммы и платежи полностью регулируются клиентом. Сочетание таких возможностей вызывает настоящий шквал и бурю положительных эмоций среди постоянных клиентов банка ВТБ 24

Сотрудники слышат в свой адрес и банка исключительно положительные отзывы и слова благодарности за оказанный сервис и заботу.

Чтобы оформить кредитную карту предоставлять дополнительных документов вовсе не требуется, достаточно во время заполнения бланков заявлений указать отметкой о желании получить одну из кредитных карт. Каждая из них — «Золотая ВТБ 24» или «Классическая ВТБ 24» предлагает свои дополнительные условия обслуживания. Если же при начальном оформлении клиент не успел или не знал преимуществ пользования такими картами, тогда можно подойти в любое отделение банка, на руках должна зарплатная карта и паспорт гражданина РФ. Для владельцев таких карт предусмотрена срочная замена при потере или краже, бесплатная карта для совершения интернет покупок и дисконты в сети мировых брендовых магазинов.

Можно ли закрыть карту онлайн?

Закрытие пластиковой карты происходит сотрудниками банка только по заявлению клиента. К сожалению, эту процедуру невозможно осуществить онлайн или в телефонном режиме, так как необходимо присутствие заявителя. Клиент может уведомить банк о своем намерении в интернете, а также заранее заблокировать карточку через личный кабинет, но сам счет при этом останется активным и по нему могут проводиться операции. Это будет происходить до тех пор, пока держатель карты лично не обратится со своей просьбой в банк.

Это интересно: Как отключить мобильный банк ВТБ 24 через телефон: объясняем вопрос

Что в состоянии сделать банк?

Зарплатники, как всем известно, имеют некоторые преимущества в получении займов. Льготы данной категории клиентов очевидны: средства передаются им в пользование под сниженный процент, для оформления ссуды необходим минимальный пакет документов, время рассмотрения заявки максимально ускорено. Такое отношение к зарплатным клиентам объясняется тем, что при преднамеренной неуплате платежей по кредиту в Сбербанке останется зарплата клиента, регулярно поступающая на счет. Финансы клиента при таком раскладе являются своеобразным залогом.

Если кредитополучатель не совершил ежемесячный взнос в счет погашения ссуды, то Сбербанк вправе: списать необходимую для уплаты долга сумму со счета клиента, заблокировать счет, наложить запрет на перевод денег и снятие наличности.

Документом, подтверждающим правомерность таких манипуляций, является кредитный договор, который подписывается сторонами в момент выдачи ссуды. Однако если Сбербанк списывает деньги с зарплатной карты на кредитную или блокирует счет, он обязан предупредить должника о вынужденном совершении операции такого рода.

Подводя итоги

В качестве заключения стоит отметить, что провести описываемую операцию в банке можно только в срок до 5 суток с даты подписания соглашения и взятия займа. Формально особых препятствий нет, но в некоторых ситуациях специалисты могут отказаться от принятия документов или просто предлагают иной продукт, например, коллективную страховку.

Для решения вопроса стоит сразу обратиться в фирму по оформлению страхования, которая за 10 дней решит вопрос по возвращению средств и заполнить нужный бланк. Если компания не даст ответа, можно будет обратиться в Роспотребнадзор с отметкой, что организация навязывает страховку.

Заключение

Итак, мы рассмотрели разные варианты, как отказаться от карты ВТБ 24. Перед закрытием кредита следует обязательно погасить всю имеющуюся задолженность по кредитному лимиту. По дебетовой карте также может образоваться задолженность, например, за дополнительные услуги или за годовое обслуживание. Полное закрытие счета возможно только после погашения всех имеющихся долгов. Пластиковый носитель обязательно следует сдать в банк.

Дебетовая карта

Процедура деактивации дебетовой карты выполняется несколько проще, чем в случае с кредитной. Данный момент определяется тем фактом, что для первого варианта не предусмотрено кредитного лимита, поэтому нет необходимости в оплате начисленных процентов и ожидании платежного периода. Касательно того, как отказаться от карты ВТБ 24, следует придерживаться конкретной инструкции:

Лично обратиться в отделение банка

С собой нужно иметь паспорт и сам пластик.
Заполнить заявление для закрытия счета.

Сотрудник кредитного учреждения обязан предоставить выписку со счета и выдать остатки денежных средств в виде наличных, путем перечисления на счет заявителя или при помощи перевода на банковский депозит, если пользователь не желает получать сумму (обычно это актуально, если ее величина незначительна).

После того как уполномоченным лицом будет проставлена отметка на заявлении о принятии запроса к реализации, важно получить копию документа. В дальнейшем это позволит избежать возникновения долгих разбирательств, если в результате сбоя в системе или по ошибке сотрудника карта так и не будет закрыта, или ее деактивация будет проведена с нарушениями.

Далее нужно отдать пластик работнику для ее фактического уничтожения

Карта разрезается по магнитной полосе и чипу, после чего она либо выбрасывается, либо прикладывается к ходатайству.

Сам счет будет закрыт по истечении 45 дней. Столь долгий срок обусловлен задержкой некоторых операций. К примеру, если платеж был совершен за рубежом или в сети при помощи онлайн-сервисов реальное списание средств может происходить по прошествии нескольких дней.

Гражданину после 45 дней нужно вновь явиться в кредитное учреждение для изъятия справки о закрытии счета и отсутствия задолженностей на нем. Рекомендуется хранить ее в течение нескольких лет

Обоснована подобная предосторожность тем, чтобы исключить вероятность возникновения негативных последствий. К примеру, счет карты на самом деле не был закрыт в связи с тем, что был проведен платеж

Как итог – произошло начисление штрафа.

Зарплатная

Закрытие зарплатной карты ВТБ 24 происходит так же, как и в случае с дебетовой. Нет необходимости предоставлять выписку из приказа работодателя об увольнении или иные подтверждения факта расторжения трудовых отношений.

Кредитная

По поводу того, как закрыть карту ВТБ 24, стоит отметить, что сложность процедуры во многом определяется наличием кредитного лимита. Особенно актуально, если пользователь применяет кредитку на практике достаточно активно. Примерный срок деактивации – 20 число каждого месяца, так как именно в этот день возникает необходимость во внесении платежей и погашении задолженности. Но вполне допустимо использование иных дат. Однако при таком выборе требуется оставить некоторую денежную сумму на счете, которая будет использована для оплаты процентов.

Нужно также посетить лично банк с паспортом и пластиком, запросить выписку по состоянию счета. При наличии задолженности внести средства для ее погашения, при этом нужно предусмотреть запас, так как выписка оформляется на текущий день, а непосредственно закрытие реализуется по прошествии полутора месяцев. Опять же, нужно обязательно изъять копию утвержденного заявления. Особенность заключается в том, что нет необходимости в сдаче карты. Помимо прочего, если останется неиспользованная сумма, в заявлении нужно указать реквизиты счета, куда должны поступить средства.

Добавить комментарий