Как узнать баланс карты Газпромбанк

Другие способы проверки остатка денег на счету карты Газпромбанка

Способов проверки много. Пользователь имеет возможность подобрать тот, который удобен ему:

• активация «Телекард» для смартфонов. Требуемое приложение скачивается на официальном сайте. Использование производится на базе программ iOS, Android. После того, как приложение есть на телефоне, проводится авторизация. Если новый абонент, нет запрашиваемых данных, нужно регистрироваться. Открыть раздел «карты и счета»;
• использование банкомата. Это частый способ при запросе статистики с сервиса. Потребуется вставить карту в банкомат, после войти в «проверку баланса». Результат предоставляется на чеке, экране;
• связаться по номеру центра поддержки клиентов. Оптимальный вариант — звонок до 12:00 после 18:00. В это время линия загружена не сильно, поэтому дозвониться будет гораздо проще. Номер 8 800 100 07 01. При нахождении в Москве +7 495 913 74 74. Реализован дозвон с мобильного на короткий номер *0701;
• личный визит в офис компании. На руках должен быть паспорт, карта. Менеджер, работающий с клиентом просматривает информацию, предоставляет ее клиенту.

Обратите внимание: при использовании банкомата, необходимо обращаться только к официальному терминалу, партнерам. Если этого не сделать, за просмотр информации придется произвести оплату комиссии

При нахождении на территории России, звонок бесплатный. В роуминге согласно тарифам операторов.

Смотрите видео о мобильном приложении Газпромбанка:

Узнать баланс по телефону службы поддержки

Одна из услуг Газпромбанка “Система “Телекард” предполагает управление собственным счетом по мобильному телефону. Активация услуги может производиться вами лично в отделении банка или через терминал.

При подключении услуги в отделении банка вам необходимо будет написать заявление установленной формы. Дальнейшие инструкции вы получите у служащего банка.

СМС команды Телекард от Газпромбанка

Если вы подключаете “Телекард” сами, вставьте пластиковый носитель в терминал оплаты и выберите в “Регистрации услуг” систему “Телекард”. Дальнейшие ваши действия должны соответствовать пунктам инструкции на экране. В конце операции дождитесь распечатки чека с индивидуальными кодами активации доступа, а также номерами телефонов для связи.

Баланс бонусов в личном кабинете

Через ЛК на сайте www.gpnbonus.ru:

• убедитесь, что карта активирована с помощью SMS;
• нажмите справа вверху «вход в личный кабинет»;
• войдите в кабинет:
• если Вы уже проходили регистрацию, то для входа введите карту ПЛ и пароль;
• если Вы ранее не регистрировались, то нажмите «получить временный пароль», введите в предложенную форму номера карты ПЛ и телефона, который использовали для активации карты, и используйте код из SMS для входа вместо пароля;
• в личном кабинете отображается количество начисленных бонусов, по которым можно получить подробную детализацию.

Через ЛК в приложении:

• убедитесь, что Ваша бонусная карта активирована;
• установите бесплатное приложение «Сеть АЗС «Газпромнефть», скачав его в магазинах AppStore или GooglePlay;
• войдите в приложение, тапнув на него;
• зарегистрируйтесь в ЛК, введя номер карты ПЛ и пароль, для получения которого воспользуйтесь одним из вариантов:
• используйте пароль от ЛК на сайте gpnbonus.ru;
• в приложении нажмите кнопку «получить временный пароль», введите номера карты и телефона, на который придет пароль.
• выберите крайнюю левую вкладку «Кабинет». Здесь Вы можете ознакомиться с информацией о количестве бонусов на карте, статусе карты и количестве бонусов, необходимом для получения следующего статуса.

Основные способы

Легко проверить баланс карты Газпромбанка могут клиенты разных категорий. Продвинутые пользователи предпочитают контролировать средства при помощи гаджетов.

Людям старшего поколения проще позвонить или прийти в офис. Каждый держатель выбирает наиболее удобный способ:

• уведомление SMS;
• онлайн-банкинг;
• мобильное приложение;
• «горячая линия»;
• банкомат.

Через СМС

При получении карты в Газпромбанке специалист должен объяснить, как узнать баланс по счету и предложит подключить СМС информирование. Услуга позволяет контролировать все движения по карточке. В случае несанкционированной операции имеется возможность немедленно заблокировать пластик.

Дополнительно держателю будут приходить уведомления об увеличении платежного лимита и зачислении денег.

Функционалом могут пользоваться владельцы даже устаревших моделей без мобильных приложений и доступа в интернет по следующему алгоритму:

• набрать английскими буквами сообщение: «!BAL»;
• написать последние 6 цифр номера пластика;
• проверить, как это будет примерно –«!BAL 654321»;
• отослать письмо на любой телефон: 8-903-797-62-22 или 8-926-240-02-22;
• подождать одну минуту ответ из банка.

Через интернет

С помощью удаленного сервиса Газпромбанка такого, как «Домашний банк», можно проверить баланс карты. Услугу подключают во время оформления карточки или через банкомат самостоятельно.

Нужно активировать аккаунт, используя логин и пароль и далее следовать по инструкции:

• зайти на портал www.gazprombank.ru;
• выбрать вкладку «Частным лицам»;
• нажать на «Дистанционные сервисы» и «Домашний банк»;
• открыть опцию личного кабинета homebank.gazprombank.ru;
• активировать профиль;
• в меню «Карты» выбрать нужный экземпляр;
• посмотреть сведения по балансу.

Через «Телекард»

Мобильный сервис «Телекард» Газпромбанка открывает доступ к балансу карты и другим услугам через мобильный телефон.

Если в кредитном учреждении заранее не был реализован сервис, то к «Телекард» можно подключиться через банкомат:

• вставить пластик в устройство;
• набрать ПИН-код;
• выбрать в меню «Регистрация услуг»;
• открыть раздел «Телекард»;
• ввести данные по подсказкам;
• забрать чек с кодом активации.

Далее следуйте инструкции:

• авторизироваться в приложении;
• открыть вкладку «Счета и карты»;
• выбрать нужную карточку;
• посмотреть информацию.

По телефону

Звонок в сервисный центр компании остается самым быстрым способом уточнения сведений по карте. Платежный инструмент и паспорт надо держать перед собой, чтобы без задержек ответить на вопросы.

Связь автоматизирована и с клиентом «общается» робот. По подсказкам голосового меню держатель в итоге приходит к цели.

Однако, сначала нужно сделать несколько шагов:

• набрать круглосуточный номер 8 (800) 100-07-01;
• последовательно нажимать цифры на дисплее по команде робота;
• ввести последние 6 цифр номера карточки;
• прослушать сумму остатка.

Если до конца выслушать робота, не выполняя его команды, по окончании «монолога» трубку возьмет оператор. Он попросит сообщить номер пластика, паспортные данные, кодовое слово. При совпадении сведений клиенту озвучат баланс по карте и ответят на другие вопросы.

Звонок на указанные телефоны бесплатный. Если клиент, желая быстрее дозвониться, наберет другие номера банка, то ему придется платить по действующим тарифам связистов.

В банкомате

Проверка остатка по счету через банкомат до сих пор востребована у клиентов Газпромбанка (ГПБ). В отличие от других кредитных учреждений банкоматы ГПБ встречаются не так повсеместно. Однако, недостаток компенсируется обслуживанием клиентов Газпромбанка терминалами партнеров.

Для проверки баланса нужна карточка и ПИН-код:

• вставить карточку в устройство;
• выбрать опцию «Информация по карте»;
• указать способ выдачи сведений «На экране» или «Распечатать чек».

Услуга предоставляется бесплатно при использовании банкомата газпромовского или партнеров банка. В корпоративную сеть Газпромбанка входит более 25 компаний.

В списке значатся Альфа-банк, Уралсиб, Почта Банк, Промсвязьбанк, МТС-банк и другие. Нередко на устройство наклеивают стикеры с названиями банков. Если среди них обнаружится логотип Газпромбанка, значит все услуги: баланс, снятие, пополнение, перевод осуществляются в данном банкомате бесплатно.

В отделении банка

Несмотря на солидный статус, офисов у компании немного. По всей стране насчитывается около 350 отделений. Если существует возможность посетить офис, то всю информацию удобно получить из первых рук.

Для этого потребуется только паспорт и знание ПИН-кода. Сотрудник выдаст распечатку по всем операциям за выбранный период.

Не следует вслух называть четырехзначный шифр, чтобы исключить несанкционированное действие со счетом.

Другие способы проверки остатка

Кроме мобильного сервиса банка, клиенты имеют доступ к другим способам:

• использование услуг сервиса Домашний банк
• использование банкомата
• звонок на горячую линию банка
• посещение банковского отделения

Сервис Домашний банк

Каждый клиент Газпромбанка может воспользоваться удобным сервисом интернет-банкинга «Домашний банк». Для проверки баланса этим способом достаточно выполнить несколько действий:

1. войти в личный кабинет при помощи логина и пароля пользователя, которые клиенту выдает сотрудник банка в отделении при оформлении
2. выбрать в разделе Карты соответствующий счет
3. посмотреть баланс (после совершения платежных операций желательно обновить страницу)

Через банкомат

Процедура проверки через банкомат имеет следующую последовательность:

1. подойти к банкомату Газпромбанка и вставить карту в считывающее устройство
2. ввести пин-код
3. в меню банкомата выбрать услугу Проверка баланса
4. запросить вывод информации на экран или печать чека

При использовании банкоматов других финансовых организаций для проверки остатка на счете, с владельца карты Газпромбанка снимается комиссия.

Звонок на горячую линию

Каждый клиент Газпромбанка имеет возможность проверить баланс при помощи звонка в сервисный центр финансовой организации. Процедура проверки остатка при помощи телефонного звонка в банк не вызовет трудностей у владельца. Для этого достаточно выполнить такие действия:

1. позвонить на бесплатный номер 8 800 100 0701
2. в автоматизированном меню, при помощи нажатия на соответствующие цифры, выбрать услугу проверки баланса
3. ввести последние 6 цифр карты
4. получить информацию о количестве доступных средств

В отделении

Посещение филиала Газпромбанка для проверки баланса позволяет воспользоваться помощью кассира. В такой ситуации процедура состоит из следующих этапов:

1. обращение к кассиру любого отделения
2. формирование операционистом запроса на получение информации по остатку средств на карте
3. подтверждение операции клиентом при помощи ввода пин-кода

Как проверить баланс на карте Газпромбанка через интернет

Кому интересны дополнительные способы дистанционного контроля за счетом, полезно узнать, что можно проверить баланс карты Газпромбанк онлайн. Чтобы запросить всю информацию по карте, не выходя из дома, достаточно просто наличия персонального компьютера с работающим интернетом.

Во многих банках существует услуга под названием «Личный кабинет». Газпром не исключение. Любой держатель карты может посмотреть всю информацию о ней, подключив услугу “Домашний банк”.

После проделывания довольно простых манипуляций в ближайшем банкомате вы получите всю необходимую информацию, чтобы войти в систему. Логин и пароль даёт Газпромбанк. Его можно поменять в домашнем банке на любой. Онлайн проверка осуществляется достаточно просто:

Проверка баланса через СМС

В случае, когда отсутствует подключение к интернету или использование мобильного банка невозможно, узнать баланс карты Газпромбанка можно посредством СМС-запроса.

Услуга СМС-информирования заранее подключается в банкоматах или отделениях Газпромбанка. После подключения держатель карты в любое время может отправить запрос и получить нужную информацию.

Алгоритм проверки баланса посредством СМС-запроса:

• Написать «!BAL».
• Указать последние 6 цифр номера карты.
• Отправить сообщение на номер +7 (926) 240-02-22 или +7 (903) 797-62-22.

В ответ владельцу карты поступит сообщение с полной информацией об остатке денежных средств.

Интернет-банкинг «Домашний Банк»

Проверка счета карты через интернет осуществляется через официальный сервис «Домашний банк». Для входа потребуется использовать логин и пароль, выданные сотрудником банка при оформлении или получении карты.

После успешной авторизации, держатель карты получит доступ в личный кабинет, хранящий всю информацию по кредитной или дебетовой карте. В специальном разделе отображается текущий баланс карты.

Проверить баланс карты через банкомат

Обращение к банкомату, пожалуй, наиболее частый способ проверки баланса карты. Владелец должен вставить карту в прорезь банкомата, ввести пин-код, выбрать раздел меню «Проверка баланса». Результат можно посмотреть на экране монитора либо распечатать на чеке.

Рекомендуется пользоваться фирменными банкоматами Газпромбанка. При проверке баланса через них деньги с карты не снимаются. Если же обращаться к банкоматам других банков, с карты держателя будет списана комиссия за услугу.

Звонок в справочную службу банка

Горячая линия Газпромбанка работает круглосуточно, без перерывов. Согласно отзывам клиентов, лучше звонить до полудня или после 18.00. В это время линия не так сильно загружена, и операторы быстро отвечают на поступающие звонки.

Номера горячей линии:

• 8 (800) 100-07-01 – основной номер.
• +7 (495) 913-74-74 – для клиентов из Москвы.
• *0701 – короткий номер для обращений с мобильных телефонов.

Горячая линия бесплатна. Если клиент звонит из-за рубежа, плата будет взиматься согласно тарифам мобильного оператора, которым он пользуется.

Лично, путем обращения в офис банка

Для проверки баланса можно прийти в отделение Газпромбанка. С собой необходимо иметь паспорт и саму карту. Для получения информации клиент должен обратиться к оператору-кассиру, передать ему документы. Сотрудник сверит сведения и запросит пароль. Затем проверит счет карты и сообщит его владельцу.

Мобильное приложение Телекард

Это мобильное приложение, которое могут установить на свой мобильный телефон владельцы смартфонов на базе Android или iPhone. Перед тем как получить доступ к своему карточному счету нужно пройти процедуру регистрации в Телекард. Сделать это можно также через офис Газпромбанка или банкомат.

Данное приложение позволяет владельцу пластика контролировать свои счета. Здесь вы можете проверять баланс карты в любое время, вам понадобится только мобильный гаджет и качественное интернет-соединение. Кстати, с помощью мобильного приложения вы также можете осуществлять финансовые операции, переводить средства, оплачивать кредиты и просматривать выписку отчет по последним операциям.

Важные моменты

Система «Телекард»

Необходимо разделять понятия «Телекард» и «Телекард-инфо»:

• Телекард – мобильное приложение;
• Телекард-инфо – автоматическое оповещение.

Несмотря на оперативность и удобство, приложение не отвечает правилам банковской безопасности. В лицензионном соглашении п.7 говорится о том, что Газпромбанк отстраняется от ответственности за работу приложения. За некорректные действия и ошибки отвечает конкретный софт. Пользователь проводит операции в системе «Телекард» на свой страх и риск.

Справки по телефону

Круглосуточно и без перерывов работают операторы «горячей линии». Чтобы быстро дозвониться, нужно выбрать время: с раннего утра до 11.00 либо после 21.00. В эти периоды загруженность линии не такая интенсивная, как днем.

Оператор колл-центра попросит назвать личные данные и ответить на контрольный вопрос. Если кодовое слово не удалось вспомнить, можно сообщить номер заключенного в офисе договора.

Запрос по СМС

Телефоны в банке могут измениться, поэтому актуальный номер для отправки запроса следует уточнить по «горячей линии». Он пропечатан на оборотной стороне пластика.

СМС-запрос следует отправлять исключительно с номера, привязанного к карте при оформлении. К одному телефонному номеру прикрепляется только одна карта.

Банкомат отказывает выдавать информацию

Ситуация связана с необходимостью оплаты услуги в случаях:

• закончился период бесплатного информирования;
• используется сторонний банкомат;
• необходимо заплатить 3 ₽ в устройстве участников Объединенной расчетной системы (ОРС).

По этим причинам терминал откажет в услуге, значит средств на карточке недостаточно.

Оплата услуг

Если клиент не относится к категории «зарплатного», то услуги СМС оповещения лишь в первые три месяца предоставляются бесплатно. Дальше придется запрашивать баланс за 59 ₽ в месяц.

По сравнению с СМС информированием узнавать сведения через «Телекард-инфо» выгоднее. Его ежемесячная стоимость всего 19 ₽.

Выдача баланса на безвозмездной основе доступна для владельца, на карте которого имеется не менее 25000 ₽ неснижаемого ежемесячного остатка.

В банкомате остаток по счету можно вывести на экран

Если есть желание получить чек на руки, обратите внимание, чье устройство используется. Банк-партнер может списать плату за выданный чек по своим тарифам

Программа лояльности «Нам По Пути»

Как можно узнать баллы на карте Газпром: бонусная система

Система зачисления бонусов отличается в зависимости от того, оплачиваете вы картой топливо или покупку иных товаров или услуг.

При покупке товаров или услуг на 50 рублей начисляется один бонус. Количество же начисляемых бонусов при заправке топлива зависит от двух факторов: статуса карты и вида заправляемого топлива.

Статус карты (серебряный, золотой или платиновый) меняется каждый месяц и напрямую зависит от количества оплаченных по ней литров топлива в предыдущий месяц.

Минимальное количество бонусов начисляется за литр бензина АИ-92 и дизельного топлива (от 0,5 бонусов при наличии серебряной карты до 0,7 – при платиновой). Заправка АИ-95 или АИ-98 дает уже большее количество бонусов (от 1 до 1,5 в зависимости от статуса карты). Наибольшее число бонусов получают покупатели премиального топлива G-Drive 100 по золотой карте (2 бонуса за литр).

Способы уточнить баланс карты Газпромбанка

Баланс на Газпромовской карте можно проверить стандартными способами: лично в отделении, по звонку оператору, посредством сетевого или мобильного банкинга, с помощью банкомата или по смс-запросу. Спектр доступных вариантов разработан специально для разных категорий клиентов, чтобы каждый смог подобрать себе оптимальный.

Мобильное приложение Телекард

Мобильное приложение Телекард позволяет проверить баланс карты Газпромбанк онлайн с телефона или планшета. Скачать его можно на официальном портале учреждения или на сайтах Play Market или App Store. Устанавливается приложение на базе Android и iOS.

Процедура регистрации новой учетной записи в системе Телекард занимает несколько минут. Для получения сведений о своих банковских продуктах необходимо зайти в систему.

Запрос остатка СМС-командой

При необходимости получить данные по карточному счету можно через смс. Это актуально в случаях, когда доступа к интернету нет, а получить сведения нужно срочно. Правда, требуется заблаговременно подключить смс оповещение в офисе банка или посредством его банкомата.

“Домашний банк” Газпромбанка позволяет совершать различные платежные операции по карте

Смс информирование Газпромбанка предоставляется в непрерывном режиме и бесплатно в течение первых трех месяцев пользования. Далее стоимость определяется количеством используемых опций и среднемесячным остатком по счету.

Если на карте хранится не меньше 25 тысяч рублей, то пользоваться сервисом владелец карты может бесплатно. В остальных случаях придется платить 59 рублей в месяц.

Интернет-банкинг Домашний Банк

Получить выписку по балансу своей карты через интернет возможно на сайте https://homebank.gazprombank.ru/. В процессе оформления банковской карты Газпромбанка оператор учреждения предоставляет клиенту первоначальные данные для авторизации в фирменном сервисе «Домашний Банк». После стартовой регистрации в банкинге их потребуется сменить на стационарные для безопасности персональных данных.

С помощью опций интернет-банкинга можно получить подробный отчет о движении средств по счетам, узнать остаток по кредиту Газпромбанка и совершать различные платежные транзакции.

Для проверки баланса карты нужно перейти в раздел «Банковские карты». В нем содержится подробная информация об имеющихся пластиковых карточках, в том числе, отражается остаток по счету.

Банкомат

Использование устройства Газпромбанка возможно только при наличии карты на руках. Запрос баланса осуществляется после авторизации в системе банкомата (вставки карточки и ввода ПИН-кода).

Для получения услуги рекомендуется воспользоваться устройствами Газпромбанка, поскольку в этом случае с владельца карты не берется комиссионный сбор. А при использовании аппаратов сторонних банков за предоставление услуги нужно будет оплатить комиссию.

Проверить баланс карты Газпромбанка бесплатно можно в банкомате учреждения

Звонок в информационную службу

Служба поддержки абонентов Газпромбанка работает без перерывов и выходных в круглосуточном режиме. Однако, согласно сообщениям пользователей на форумах, в утренние часы и после 18:00 звонки обрабатываются более оперативно.

В пределах границ РФ услуги телефонии бесплатны. Если звонок совершен из-за границы, тарификация будет осуществляться в соответствии с расценками оператора мобильной связи.

Обращение в отделение банка

Этот вариант является самым затратным по времени. Перед посещением офиса Газпромбанка необходимо взять с собой паспорт и саму карточку. Все это потребуется отдать сотруднику для проверки данных.

После идентификации личности клиента необходимо будет назвать секретное слово. Затем сотрудник банка проверит баланс карточного счета и сообщит его клиенту. По требованию он может его распечатать на бумажный носитель.

Газпромбанк предоставляет держателям пластиковых карт широкий выбор вариантов проверки баланса своей карты. Ориентация на разные категории клиентов позволяет максимально комфортно обслуживаться в учреждении как молодежи, так и пожилым людям. Проверить состояние своего карточного счета можно как лично в банке, так и удаленно через сеть интернет. При использовании сервисов Газпромбанка данная процедура проводится бесплатно.

Другие способы

Следующие способы подойдут и тем, кто хочет узнать, как проверить баланс на карте Газпромбанка через телефон, и тем, у кого нет желания самостоятельно вникать во все подробности. Всего доступных вариантов насчитывается пять. Только два из них подразумевают необходимость лично куда-то идти, тратя собственное  время. Давайте рассмотрим способы внимательнее, после чего вы сможете сделать вывод относительно наиболее подходящего непосредственно для вас.

Банкомат

Если вы находитесь неподалеку от офиса Газпромбанка, но не хотите стоять в очереди, чтобы получить нужную услугу, то подойдите к банкомату и вставьте в слот свою карточку. Далее необходимо будет ввести пин-код и найти «Проверку баланса». Информацию можно посмотреть на экране, а можно вывести на чеке, если вам необходимо еще какое-то время знать, каков остаток по данной карточке. Узнавать баланс таким способом лучше всего в фирменных банкоматах. Можно, конечно, воспользоваться и оборудованием Сбера, Альфа-банка и прочих компаний, но тогда будьте готовы заплатить комиссию за операцию.

Горячая линия

Следующий вариант — звонок на горячую линию. Услуга для тех, кто проживает или находится в России, предоставляется бесплатно. Единственный недостаток ее кроется в том, что приходится какое-то время затратить на ожидание (операторы могут в данный момент оказаться заняты). Из-за рубежа звонки платные, стоимость можно узнать у обслуживающего вас оператора. Основной номер горячей линии 8 (800) 100-07-01. Дополнительные — 0701 для мобильных телефонов и 8 (495) 913-74-74 для абонентов из Москвы.

Телекард позволяет контролировать операции по счету

Отделение банка

Последний метод проверки баланса в оффлайновом режиме — это личное обращение к сотрудникам офиса. Возьмите с собой паспорт и карту. Когда подойдет очередь, потребуется предъявить документ сотруднику, а затем сообщить кодовое слово. Как вы понимаете, основной недостаток этого варианта — необходимость ожидания. Выбирать его рекомендуется только если рядом нет телефона или недоступен выход в интернет.

Приложение Телекард

У организации разработано свое фирменное ПО, установив которое на смартфон, клиент может получать информацию по остатку на счете, проводить все операции (переводы, оплату услуг, погашение кредита, открытие вкладов и проч.) с условием наличия мобильного интернета. Как узнать баланс Telecard Газпромбанк? Зайдите в приложение и найдите раздел «Карты и счета». В данном меню и окажется информация по остатку средств на всех ваших картах.

Домашний банк

Последний в списке предлагаемых вариантов — проверка баланса карты Газпромбанк онлайн. Для этого придется завести личный кабинет на официальном сайте финансовой организации. Дальнейшие после регистрации действия просты. Авторизуйтесь, введя свой логин и пароль, пройдите в раздел, посвященный информации по карте. Тут отобразятся все нужные данные по кредитному либо дебетовому продукту.

Как можно понять из всего сказанного выше, для проверки баланса по карточке не нужно обладать какими-то особыми навыками, умениями, знаниями. Все операции можно произвести с мобильного телефона, планшета, ноутбука. Главное, чтобы поддерживалось бесперебойное интернет-соединение. Иначе может оказаться, что действие выполнено, а деньги до сих пор не дошли. Ну, а если вы не доверяете новомодным способам, боитесь, что кто-то похитит личные данные (при отсутствии хорошего антивируса такое вполне возможно), наконец, просто не владеете интернетом достаточно хорошо, то попробуйте альтернативные варианты — они отнимают немногим больше времени, но тоже отлично работают.