Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Способы узнать долг

Не менее 6-7 способов предложено в Сбербанке для уточнения задолженности по кредиту. Предложены всем известные и новые варианты выяснения ситуации по кредиту – от проверенных «дедовских» до удобных и оперативных.

В отделении банка

Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке проверенным методом? Отправиться для этого в отделение финансовой организации. Этот способ рекомендован тем, кто не хочет или не может использовать современные методы. Способ предполагает:

  • Поиск и поход в любое отделение банка;
  • Предоставление договора.

Можно получить информацию и по паспорту. Операционист ищет данные клиента по фамилии при отсутствии соглашения. Услуга предоставляется бесплатно, а выгодная особенность такого способа в том, что при наличии необходимой суммы клиент может тут же погасить образованную задолженность по кредиту.

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Если ситуация с кредитом серьезная – клиент считает, что начисленные пени и штрафы в Сбербанке, как и сам долг, неверные, лучше запросить справку о состоянии кредитной задолженности. Этот документ становится основанием для обращения к руководству организации или даже в суд.

В терминале банка

Проверить сумму долга можно и посредством терминала. Чтобы испробовать такой вариант, следует:

  • Найти терминал банка.
  • В открывшемся меню ввести номер контракта.
  • Найти в открывшемся окне интересующие данные.

Можно ввести карту в приемник, чтобы сократить время для поиска.

Узнать задолженность по кредиту по фамилии

Клиентов банка интересует, как узнать задолженность по кредиту по фамилии. Сделать это невозможно при дозвоне оператору. Сотрудник банка обязательно будет узнавать у клиента номер договора или серию, номер паспорта, секретное слово, если таковое вводилось при открытии кредитного счета.

В банкомате

Выясняя, как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке без посещения отделения, следует оценить возможность использовать банкомат. Для проведения операции подходит только техника банка, а алгоритм действия простой:

  • Вставить карту в банкомат. Найти их можно в крупных и небольших торговых сетях, на почтах, в Сбербанке.
  • Ввести пин.
  • Выбрать операцию оплаты кредита.
  • Посмотреть сумму долга.

Внести средства можно через терминал или в отделении банка или путем перечисления средств с другого счета.

Как узнать задолженность через Сбербанк Онлайн?

Мобильный банк – уникальная возможность без посещения организации отслеживать свое финансовое положение. Имея доступ к виртуальной сети, можно посещать свой аккаунт онлайн.

Чтобы использовать метод, следует:

В открывшемся окне можно посмотреть дату открытия займа, а также финансовые движения по нему – дату и сумму погашения, остаток задолженности, наличие или отсутствие начисленных пеней и штрафов.

Узнать остаток долга по телефону

В Сбербанке работает многоканальный телефон горячей линии, где можно уточнить размер задолженности.

Порядок действий простой:

  • Набрать номер телефона 8(800) 555-5550. Звонки со всех регионов бесплатные.
  • Прослушать автомат и выбрать в меню предложенный порядок действий для уточнения задолженности.
  • Дождаться ответа оператора.
  • Уточнить номер кредитного договора. Это не единственные запрашиваемые данные. Потребуется также ФИО, паспортные данные.
  • Получить информацию об остатке долга.

Через смс, мобильный банк

В Сбербанке предусмотрена возможность отправки смс-сообщений для уточнения финансовых данных. Чтобы ею воспользоваться, следует:

  • Набрать слово «БАЛАНС» в поле для сообщений своего телефона.
  • Отправить команду на номер 900.
  • В ответном сообщении будет предложено ввести номер карты.
  • В последнем смс-письме будет отправлены данные о состоянии счета клиента.

Воспользоваться подобной услугой могут только те клиенты, у которых подключена услуга «Мобильный банк». Указанный порядок действий обязателен к исполнению.

Предусмотрена многоступенчатый порядок действий, защищающий от утечки данных. Следует придерживаться указаний, чтобы получить информацию. В противном случае данные на телефон не будут отправлены. Все смс-сообщения тарифицируются по ставке оператора.

Способы

Мы насчитали всего 6-7 способов получения информации о вашей задолженности по кредиту в Сбербанке. Одни относятся к «дедовским» способам, другие к современным, более быстрым и технологичным.

Каким способом пользоваться, решать только вам.

Узнать в отделение банка

Это 100% «дедовский» способ, как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке. И заключается он в том, что нужно «взять ноги в руки» и дойти до ближайшего отделения Сбербанка.

Сейчас отделений Сбера, как грязи, они есть на каждом углу, в каждом жилом квартале, поэтому дойти до него не займет много времени. Но вот постоянные очереди в банке, делают этот способ получения информации очень трудозатратным и долгим.

Если вы решите им воспользоваться, обязательно возьмите с собой паспорт и кредитный договор. Когда дойдете до отделения Сбербанка, займите очередь и обратитесь к любому свободному сотруднику банка. Он даст вам развернутый ответ на ваш вопрос.

Чтобы слова сотрудника Сбера не были голословными (а особенно если вам нужно их предоставить третьей стороне, запрашивающей состояние вашей долговой нагрузки), лучше сразу же заказать справку о состоянии вашей кредитной задолженности, прямо у этого сотрудника банка.

В банкомате банка

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке с помощью банкомата банка?

Это тоже весьма «дедовский» способ получения информации, поскольку до этого банкомата нужно еще дойти. Хоть сейчас их и очень много, и встречаются они весьма часто, но до него все равно нужно идти. Если у вас есть желание и силы, то, пожалуйста!

Порядок действий:

  • берете с собой карту Сбербанка
  • доходите до ближайшего банкомата
  • вставляет карту в картоприемник
  • набираете пин-код
  • находите пункт «оплата кредита»
  • получаете интересующую вас информацию

В терминале банка

Терминал банка и банкомат банка – это две разные вещи. В то время как банкомат является полноценным «мобильным» банком, терминал может только принимать деньги, а не выдавать, и предоставлять определенную информацию клиенту.

Чтобы узнать задолженность по кредиту в Сбербанке через терминал банка:

  • нужно, для начала, его найти
  • набрать на терминале номер кредитного договора
  • и дисплей отобразит всю информацию по договору, в том числе и остаток долга

В случае с терминалом, кредитная карта вам не понадобится!

Узнать задолженность по кредиту по фамилии

Узнать задолженность по кредиту по фамилии в Сбербанке, только по фамилии не возможно! Для этого нужны прочие данные, например, номер кредитного договора, серия и номер паспорта и так далее.

Но если обобщать, то все описанные в данной статье способы подходят под эту задачу (узнать задолженность по кредиту по фамилии), так как в любом случае вам придется назвать ваше ФИО, даже если вы будете узнавать свой остаток путем похода в отделение банка.

Если вы думаете, что наше утверждение не совсем верное, советует почитать статью, как узнать задолженность по кредиту по фамилии.

Узнать задолженность через Сбербанк Онлайн

Это самый технологичный способ, как узнать остаток по кредиту в Сбербанке.

В чем он заключается?

Сбербанк Онлайн – это личный кабинет на сайте Сбербанка, где вы можете отслеживать все свое финансовое положение, переводы, платежи, кредиты. А также в Сбербанке Онлайн вы можете подавать автоматизированные заявки на кредиты и проверять их статус одобрения.

Подробнее об этом читайте в статье, как подать заявку на кредит в Сбербанке онлайн.

Последовательность действий:

  • зарегистрируйте личный кабинет Сбербанк Онлайн
  • войдите в личный кабинет
  • в шапке сайта выбираете раздел «кредиты»
  • выбираете свой, интересующий вас кредит
  • и видите все подробности по этому кредиту, в том числе и остаток

Узнать задолженность по телефону

Узнать задолженность по кредиту в Сбербанке по телефону можно, позвонив по единому федеральному номеру 8 800 555 5550, который является абсолютно бесплатным для всех регионов страны.

Порядок действий:

  • наберите номер 8 800 555 55 50 на своей телефонной трубке
  • «дойдите» до нужного пункта голосового меню
  • дозваниваетесь до оператора или до робота
  • называете или набираете свои паспортные данные, ФИО и номер кредитного договора
  • и вы получите информацию об остатке по кредиту

Через смс, «Мобильный банк»

Еще одним из удобнейших способов, как узнать остаток по кредиту в Сбербанке, является услуга «Мобильный банк», правда, только в том случае, если она у вас подключена!

Порядок действий:

Пути возникновения недостачи и санкции

Доведение состояния финансовых дел до просрочки чревато для держателя кредитки неприятностями в виде банковских санкций. Следствий невыполнения условий договора может быть несколько:

  • повышение ставки;
  • начисление пени;
  • блокировка платёжного инструмента;
  • подача иска в судебную инстанцию.

Банк может применить к нарушителю сразу несколько санкций.

Повышение ставки

В первые 7 дней образования просроченной задолженности СБ не применяет описываемую меру. У клиента есть неделя на то, чтобы поправить свои дела.

Ещё одна неприятная мера – пеня. Её начисляют на каждые сутки существования просрочки. Она составляет 0,1% от того, что задолжал держатель. Если вы должны 10 000.00 рублей. Каждый день ваши финансовые обязательства будут увеличиваться на 10.00 рублей.

В договоре прописывается возможность блокировки пластика, если в течение установленного документом времени клиент не выплатит то, что задолжал. Заблокированная кредитка станет недееспособной. Воспользоваться оставшимися на ней средствами не получится. Это не означает, что будет заблокирован и долг. Он останется в силе, и на него будут продолжать начисляться проценты. В интересах держателя, как можно быстрее решить проблему и обратиться в Сбербанк с просьбой разблокировать платёжный инструмент.

Подача иска в суд

Если образовалась задолженность, и клиент не предпринимает никаких действий для того, чтобы её погасить, Сбербанк обращается в суд. Это крайняя мера, на которую идут, предварительно отправив должнику уведомление, дающее последний шанс начать исправлять ситуацию мирным путём.

Важно: расходы, понесённые банком на решение вопроса в судебном порядке, ложатся на плечи провинившегося держателя, что может удвоить и даже утроить финансовые обязательства. Чтобы не платить лишние деньги, нужно приучить себя к финансовой дисциплине

В случае с кредитными картами это означает:

Чтобы не платить лишние деньги, нужно приучить себя к финансовой дисциплине. В случае с кредитными картами это означает:

  1. Заблаговременное планирование трат. Не следует допускать, чтобы расходы превышали доходы.
  2. Пользоваться заёмными деньгами исключительно в льготный период. Вовремя рассчитываться с банком.
  3. Контролировать кредитку.
  4. Применять пластик только для безналичных расчётов, учитываемых грейс периодом.
  5. Если нет возможности внести всю сумму, заплатить минимальный процент.

Начнем обсуждение с рассмотрения вопросов, как появляется долг по кредитной карте Сбербанка, что делать в таких ситуациях и разберемся со способами возмещения ущерба кредитору с минимальными потерями для должника. Как правило, единственным «источником бед» в подобных случаях становится невнимательное отношение к деньгам и неумение рассчитывать нужные суммы.

Кредитки давно и прочно вошли в ежедневный обиход россиян, но пользование картой предполагает ответственный подход заемщика

По этой причине клиент сталкивается с неожиданно исчерпанным лимитом в наиболее неподходящий момент. Отметим, «уход в ноль» и последующая просрочка чреваты выплатой банку штрафа. В таких ситуациях задержка с перечислением обязательного взноса обойдется гражданину в неустойку размером в 36% за год.

Для чего нужно знать, как погасить задолженность по кредитной карте Сбербанка?

В первую очередь, быть в курсе своей задолженности следует для того, чтобы избежать неловких ситуаций в кассах магазинов, когда лимит израсходован и банк справедливо отказывает в проведении платежа. Во-вторых, манипуляции с установленным лимитом часто доставляют неудобства и проблемы самим держателям карт.

Банк, в случае просрочки может:

  1. заблокировать карту и счет, к которому она привязана;
  2. начислить неустойку за пропуск платежа;
  3. уведомлять БКИ,даже если клиент нарушил график на один день.

Последний пункт этого перечня особенно опасен. так как репутация клиента, как добросовестного заемщика ухудшается не только в Сбербанке, но и других кредитных организациях. Даже там, куда клиент никогда не обращался.

Чтобы избежать всех вышеперечисленных проблем, следует задолженность регулярно проверять.

Способы проверки задолженности по кредитке Сбербанка

Сбербанк — один из ведущих банков страны по количеству и качеству предлагаемых клиентам услуг. Неудивительно, что эта организация предлагает своим клиентам сразу несколько вариантов проверки задолженности. Быстрее остальных работает метод информирования по смс. Клиенту с мобильным банком достаточно на номер 900 со своего зарегистрированного контактного телефона отправить слово ДОЛГ. В течении минуты банк отправит следующие данные:

  1. номер карты (заключительные 4 цифры);
  2. размер обязательного платежа (если он еще не внесен на счет карты);
  3. общая задолженность по карте в настоящее время (если она существует).

Данной услугой могут пользоваться клиенты с мобильным банком. Опция платная, есть два тарифа. Экономный тариф имеет усеченный функционал, благодаря ему можно получать уведомления лишь о некоторых совершенных операциях. Мобильный банк за 60 рублей информирует абсолютно обо всем, что происходит с картой.

Уведомления от мобильного банка — это еще один способ узнать о задолженности по карте. Один или несколько раз в месяц система Сбербанка будет отправлять на привязанный номер телефона уведомления о размере минимального платежа, задолженности общей и крайней дате погашения.

Третий способ — смс-банкинг. На 900 высылается слово БАЛАНС и последние 4 цифры карты. Нужная информация придет в ответном сообщении, но у этого метода есть недостаток — не сообщается о размере минимального платежа.

Четвертый способ значительно медленнее остальных, но он может, при желании клиента, дать ему больше информации. Речь идет о звонке на горячую линию по тому же номеру 900. Для получения ответа на вопрос, Как узнать и погасить задолженность по кредитной карте Сбербанка, потребуется потратить несколько минут на ожидание ответа свободного оператора. Далее оператор просит кодовое слово и данные паспорта клиента. Если идентификация прошла успешно, оператор даст развернутые ответы на интересующие клиента вопросы о задолженности.

Пятый способ — оформление выписки в Сбербанк Онлайн, в своем личном виртуальном кабинете. Электронный документ с необходимой информацией приходит на Е-мэйл, который клиент указал при заключении договора на обслуживание банка.

Шестой способ — получение информации через приложение Сбербанк Онлайн на смартфоне Android или ISO. Пароль и логин для приложения можно получить в отделении банка или фирменном банкомате. Программой пользоваться очень просто, достаточно зайти в него, кликнуть по нужному банковскому продукту и ознакомиться со всей актуальной информацией.

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Сбербанк — один из ведущих банков страны по количеству и качеству предлагаемых клиентам услуг.

Как лучше погашать задолженность по кредитной карте Сбербанка

В Сбербанке действует стандартная схема исполнения долговых обязательств. Погасить долг можно двумя известными способами:

  1. Вносить равные суммы на счет карты ежемесячно.
  2. Погасить общую задолженность единовременно, внеся один платеж. Если платеж внесен в рамках льготного периода, то Сбербанк не начислит на использованные средства проценты.

Второй вариант для клиента более выгодный, но вернуть все деньги сразу может лишь небольшой процент заемщиков. Часто держатели карт переоценивают свои покупательские способности, из-за чего быстро залезают в долги. Гораздо чаще отдают долг ежемесячными платежами. Размер одного такого платежа должен составлять не менее пяти процентов от суммы всего долга.

Пример расчета

Клиенту Сбербанк дает месяц на совершение покупок без начисления процентов. Например, период начался 10 июня. В таком случае, он завершится 9 июля. В этот же день будет сформирован отчет о транзакциях по карте за месяц. Льготный период продолжится до 29 июля. До этого дня необходимо разобраться в том, как узнать и погасить задолженность по кредитной карте Сбербанка, чтобы избежать начисления процентов.

Проверка задолженности по кредитной карте

Процедура расчётов с кредитором понятна не всем пользователям. Если пользуетесь кредитным платёжным инструментом, нужно строго и регулярно контролировать его. Своевременное внесение потраченных сумм даёт возможность совершенно бесплатно пользоваться банковскими деньгами. Дополнительные траты появляются тогда, когда забываете вовремя внести необходимую сумму. Проверить, сколько задолжали Сбербанку, можно несколькими путями:

  • обратившись к операционисту любого сбербанковского офиса;
  • отправив SMS с запросом;
  • используя аппараты самообслуживания;
  • в Сбербанк-Онлайн — в личном кабинете (ЛК), открытом на официальной странице финансового учреждения;
  • в Мобильном банкинге ;
  • позвонив на номер службы поддержки.

Способов много, и все они удобны.

Обращение напрямую к кредитору

Проще всего получить информацию о карточном счёте у сотрудников Сбербанка. Сделать это можно 2 способами:

  • дозвоном на номер 900;
  • личным визитом в офис.

В обоих случаях потребуется идентифицировать свою личность с помощью показанных или озвученных данных паспорта. Также потребуется информация о платёжном инструменте (номер).

Отправка запроса по СМС

Если нет времени и желания ехать в Сбербанк или звонить в его службу поддержки, можно отправить запрашивающее сообщение с мобильного телефона. Для этого нужно предварительно подключиться к сбербанковскому Мобильному банку. Если у вас действующая кредитка, банк подключил её к сервису по умолчанию. Алгоритм получения сведений такой:

  1. Формируете SMS «Долг».
  2. Отправляете СМС на названный выше номер 900.
  3. Получаете информацию о состоянии баланса кредитной карты.

Если пользуетесь сразу несколькими кредитками, после слова «долг» впишите 4 последних символа номера нужной карточки.

Терминалы и банкоматы

Аппараты самообслуживания Сбербанка — ещё один удобный путь получения данных. Чтобы узнать с их помощью информацию о задолженности по кредитной карте, нужно действовать так:

  1. Вставляете пластик в специальный приёмник.
  2. Набираете 4 цифры PINа.
  3. Выбираете в меню команду «Проверить баланс».

На экране появится форма, из которой будет ясно, должны ли вы что-то Сбербанку, или переживать не о чем. Помимо сведений о долге, вы увидите лимит по займу. Форму можно распечатать.

Так нужно действовать, если вы выбрали банкомат. При работе с терминалом, алгоритм будет несколько иным. В этом случае кредитная карта не потребуется.

Последовательность действий такая:

  1. Набираете на клавиатуре аппарата номер банковского контракта.
  2. Подтверждаете действие.

Устройство выдаст всё, что необходимо знать. Это:

  • сколько вы должны на момент подачи запроса;
  • каков лимит по пластику;
  • какой минимум необходимо внести, чтобы не образовалась просрочка.

Если желаете получить распечатку, нажмите на соответствующую кнопку.

Интернет-сервисы

Ещё 2 способа позволяют оплатить задолженность и получить подробную о ней информацию – интернет-сервисы. Это:

  • интернет-банкинг «Сбербанк-Онлайн»;
  • Мобильный банк.

Как уже было отмечено, последний подключается к кредиткам автоматически. Получить пароль и логин для входа в Сбербанк-Онлайн можно в банкомате или офисе финансового учреждения.

Интернет-банкинг требует компьютера и подключения к интернету, приложение для мобильников – телефон и наличие подключения к сотовой связи. Алгоритм действий примерно одинаков:

  1. Входите в личный кабинет.
  2. Переходите во вкладку «Карты».
  3. Кликаете на номер нужного платёжного инструмента.
  4. Изучаете предоставленную в открывшемся окошке информацию.

При желании и наличии возможности, можно тут же, в личном кабинете, произвести оплату задолженности кредитки.

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка. Основные методы

Клиентам рассматриваемой кредитной организации доступно несколько довольно удобных методов, которые дают возможность узнать точный размер долга по кредитке. Обладатели кредитных карт при возникновении необходимости могут воспользоваться одним из следующих методов:

  1. Получение информации о размере долга при помощи онлайн сервиса рассматриваемой кредитной организации.
  2. Получение данных об объеме долга при помощи мобильного сервиса.
  3. Также вы можете узнать текущий размер долга по вашей карте при помощи банкомата.
  4. Получить необходимую информацию можно, обратившись в один из филиалов банковского учреждения.

Самый популярный и удобный метод, позволяющий оперативно узнать текущий размер долга по кредитке, предполагает применение онлайн сервиса. Преимущества этого метода заключаются в том, что он дает возможность не только узнать размер долга, но и получить информацию о размере минимального обязательного платежа. Чтобы обладать возможностью применять этот метод и своевременно получать информацию о размере долга по кредитке, вы должны обзавестись кабинетом в онлайн сервисе. Сделать это довольно просто, так как процедура регистрации является элементарной.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что для входа в кабинет применяется не только логин и пароль пользователя, но и специальный одноразовый код, который приходит на телефон пользователя. Таким образом, удается обеспечить высокий уровень защиты от действий злоумышленников.

После входа в личный кабинет вы можете увидеть перечень всех доступных вам карт. Выбрав интересующую вас кредитную карточку, вы сможете получить информацию о текущем размере долга по ней, а также узнать размер обязательного платежа в счет выплаты задолженности и дату, когда необходимо этот платеж осуществить. Кроме того, вы сможете ознакомиться с историей всех операций, которые осуществлялись со счетом карты с момента ее выпуска.Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка?

Есть множество способов проверить, какая задолженность по вашей кредитке. Есть среди них более медленные, основательные, а есть и оперативные, когда в любой момент времени с, так сказать, минимальными телодвижениями, вы сможете посмотреть нужную вам информации.

Быстрые способы проверить долг по сбербанковской кредитке

Самый быстрый способ сделать это, был заявлен Сбербанком буквально за несколько дней до даты публикации этого обзора. Он, собственно, и вдохновил автора на написание сего текста.

Отправляете СМС на номер 900 с текстом: ДОЛГ. В ответном сообщении на ваш телефон придёт следующая информация:

Любопытно, что эту команду можно выполнить в формате ДОЛГ ХХХХ, т.е. с последними четырьмя цифрами карты, но в этом нет необходимости, так как каждый клиент сбера может быть держателем только одной сбербанковской кредитки. Если же вы укажете последние 4 цифры дебетовой карты, то банк «ругнётся» в ответной смс-ке, что:

Напомним, что подобными сообщениями вы сможете обмениваться с банком только при подключенной услуге «Мобильный банк» – это можно сделать и бесплатно (тариф эконом), но лучше не экономить 30 или 60 рублей в месяц (в зависимости от карты) и включить тариф полный. Это нужно для подключения услуги смс-информирования, которая нам сильно пригодится.

  1. Во-первых, после каждого платежа вам будет тут же приходить смс-сообщение с суммой платежа и балансом.
  2. А во-вторых, банк вам будет слать напоминания накануне каждой даты платежа, откуда можно почерпнуть всю необходимую нам информацию: долг, сумму и дату внесения мин.платежа. Правда, рассчитывать на это напоминание не стоит, так как смс-сообщения могут приходить не вовремя, буквально накануне дня оплаты (как пишут всё чаще в отзывах), или вообще могут не прийти .

Есть ещё способы узнать сумму долга с помощью команд смс-банкинга, но они не укажут сумму минимального платежа. Это команды, отправляемые на номер 900 (это официальный короткий номер сбера): узнать баланс по карточке в виде БАЛАНС XXXX и посмотреть выписку по вашим последним 5-ти операциям: ИСТОРИЯ ХХХХ .

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Недостаток у этих оперативных способов посмотреть нужную вам информацию о текущем долге следующий: в них не сообщается дата минимального платежа, хотя это должен знать каждый. Поэтому приведём другие, более медленные способы это сделать.

Узнаём медленно, но верно

Вы можете запросить выписку в интернет-банке Сбербанк Онлайн (выписка придёт по вашему адресу электронной почты) и там же, кликнув на вашу кредитку, можно посмотреть и задолженность, и сумму минимального платежа, и дату платежа. То же можно сделать и в мобильном приложении.

Можно также посетить отделение с паспортом и картой, что совсем уж неудобно и долго.

Как видите, способов посмотреть задолженность по кредитке Сбербанка много.

Возможна ли реструктуризация долга по кредитной карте?

Если образовался большой долг по карточке, который не получается выплатить, нужно обратиться в Сбербанк и попросить реструктуризацию. Также можно попросить кредитные каникулы. Администрация финучреждения рассмотрит ваше дело и примет решение. При положительном ответе нужно будет предоставить следующие документы:

  • если вас уволили, справку с биржи труда;
  • если причина невыплаты в заболевании, справку из медицинского учреждения;
  • если была понижена заработная плата, справку о новой зарплате.

Сбербанк должен убедиться в том, что причина задержки выплат уважительная.

У некоторых пользователей возникает ситуация, когда срок действия пластика истёк, но за ним всё ещё числится непогашенный долг. Что делать в этом случае?

Важно: если закончился срок карточки, это не означает, что подошёл к завершению и срок кредитования

Если кредитка заблокирована по сроку, нужно заказать перевыпуск, то есть продление кредитной карты с долгом. Делается это одним из следующих способов:

  • звонком на «горячую» линию;
  • при посещении отделения Сбербанка.

Тут есть один важный нюанс: перевыпуск пластика требует затрат времени. С момента написания заявки до момента получения карточки может пройти от 2-х недель до месяца. Покрыть задолженность в этот период не получится, банк же будет продолжать начислять проценты на остаток и набрасывать пеню, если образовалась или образуется просрочка. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, следите за сроками и обратитесь в финансовое учреждение за месяц до окончания действия кредитной карты.

Через Мобильный банк

Если данная функция предварительно подключена, для получения информации необходимо просто отправить СМС на короткий банковский номер 900.

В тексте сообщения необходимо написать одно из слов: БАЛАНС, ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, а затем через пробел последние четыре цифры номера кредитки. Если карта только одна, ее номер можно не указывать. Через некоторое время придет ответное СМС с запрашиваемой информацией.

Но эта услуга является платной, за каждый запрос с клиента, использующего тариф “Эконом”, будет списываться по 5 рублей. А вот для тарифа “Полный” данная услуга – бесплатная.

Как узнать баланс кредитной карты каждый клиент ведущего российского банка решает сам, выбирая наиболее удобный для себя способ. Зная точный размер доступных денежных средств, он может определить, имеет ли он в настоящее время возможность совершить покупку.

Добавить комментарий