Как закрыть карту Альфа-Банка: дебетовую, зарплатную

Когда кредитку необходимо закрывать?

Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость в закрытии кредитного пластика. Это:

  1. Платёжный инструмент утерян или украден, а у его владельца нет желания заказывать его перевыпуск.
  2. Держатель нашёл более интересное предложение, чем то, которым пользуется в Альфа Банке.
  3. Появилась необходимость занять у финучреждения крупную сумму денег. Каждая кредитная карта, даже если её не используют, будет рассматриваться как заём и может стать препятствием к получению ссуды.
  4. В кредитке нет необходимости, и расходы, которые она требует на своё обслуживание, это бессмысленные траты.

Функции «Альфа-Клика»

Могу ли я получить выписку по закрытому счету?

К сожалению, в Интернет-банке невозможно получить выписку по закрытому счету. Для этого вам необходимо обратиться в отделение Банка.

Как быстро дойдет мой перевод?

Перевод между своими счетами и оплата услуг осуществляется в режиме on-line, перевод на сторонний счет в другом банке осуществляется в течение трех банковских дней.

Могу ли я посмотреть реквизиты моих счетов?

Для того, чтобы посмотреть реквизиты своих счетов, необходимо перейти в раздел «Счета» и в правом боковом меню выбрать пункт «Реквизиты».

Как я могу погасить свой кредит в Альфа-Банке через Интернет-банк «Альфа-Клик»?

Вы можете выбрать один из трех способов:

  • переводом со своего счета, открытого в Альфа-Банке;
  • переводом с карты любого Банка;
  • с баланса мобильно телефона.

Есть ли лимиты на погашение кредита с баланса мобильного телефона?

Минимальная разовая сумма — 1000 рублей, максимальная сумма с учетом комиссии — 15 000 рублей. Максимальная сумма платежей в день — 15 000, максимум 10 транзакций. Максимальная сумма платежей в неделю — 40 000, максимум 20 транзакций. Максимальная сумма платежей в месяц — 40 000, максимум 50 транзакций.

Есть ли ограничения при оплате кредита с карты другого банка?

Лимиты переводов через Альфа-Клик с карты другого Банка суммируются с лимитами на перевод с карты на карту через другие сервисы Альфа-Банка, т.е. если были переводы на 500 000 р через Альфа-Портал или O!PP, погасить кредит с этой карты будет нельзя.
Карта должна обязательно поддерживать технологию 3D-Secure.

Использование кредитной карты

Могу ли я пользоваться кредитной картой (снимать деньги или платить в магазинах), находясь в другой стране?

Конечно, можете. Банк выпускает кредитные карты международных систем Visa и MasterCard. Использовать карты данных платежных систем возможно по всему миру в торговых организациях, принимающих к оплате карты Visa или MasterCard, а также снимать наличные в банкоматах любых банков.

Можно ли по «долларовой» кредитной карте снимать другую валюту, например, рубли?

Да, можно. Вы можете проводить различные операции по кредитной карте (оплачивать товары/услуги, снимать наличные и др.) в валюте, отличной от валюты счета. В этом случае банк автоматически будет осуществлять «списание» с вашего счета Кредитной карты суммы, эквивалентной сумме совершенной операции в другой валюте.

Как контролировать расходы по карте?

Вы можете подключить через Телефонный Центр «Альфа-Консультант» услугу «Альфа-Чек». Эта услуга позволит вам постоянно быть в курсе операций по вашей карте. Вы будете получать уведомление в виде SMS-сообщения:

  • зачислениях на карту;
  • о списаниях с карты в результате безналичной оплаты услуг и товаров;
  • об окончании срока действия карты;
  • о получении денежных средств в пунктах выдачи наличных Альфа-Банка и сторонних банков и в банкоматах по всему миру.

Сколько раз я могу использовать карту? Есть ли ограничения по количеству покупок?

Вы можете использовать вашу карту Альфа-Банка многократно, совершая покупки в пределах кредитного лимита. Нет необходимости откладывать следующую покупку до момента полного погашения вашей задолженности по предыдущей покупке. Каждый раз, возвращая сумму основного долга, вы восстанавливаете свой доступный кредитный лимит на сумму возвращенного долга и можете снова оплачивать товары и услуги в пределах доступного к использованию лимита.

Могу ли я снимать денежные средства через банкомат в валюте, отличной от рублей РФ?

Да, вы можете осуществить снятие денежных средств как в рублях РФ, так и в долларах США и в евро. Конвертация денежных средств производится по внутреннему курсу банка. Также взимается комиссия за снятие наличных денежных средств в соответствии с действующими тарифами.

Можно ли класть на счет кредитной карты собственные деньги и начисляются ли на них проценты?

В случае, если по вашей кредитной карте есть задолженность, то все денежные средства, которые вы будете размещать на счете карты будут идти в счет погашения задолженности. Если по вашей карте задолженность отсутствует, то вы можете размещать собственные средства, на сумму собственных средств проценты не начисляются.

Могу ли я сделать перевод по Кредитной карте на карту другого банка/другую организацию?

Вы можете осуществить перевод с кредитной карты на любую кредитную или дебетовую карту другого банка с помощью сервиса перевода с карты на карту на сайте банка. За перевод взимается комиссия в размере 5,9% от суммы перевода. Перевод с кредитной карты в сторонние организации невозможен.

Что нужно знать о комиссии?

  1. Комиссия за конвертацию для всех пакетов услуг, кроме ПУ «Корпоративный»,
    составляет 5% при выдаче наличных денежных средств с текущего счета, экспресс-счета или со счета
    «Мой сейф» через банкомат или кассу Альфа-Банка.
  2. При выдаче наличных денежных средств через банкомат или пункт выдачи стороннего
    банка* комиссия составляет:

    • 1,25% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Базовый», «Он-Лайф» и «Эконом»;
    • 1% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Класс!», «Оптимум», «Стиль», «Комфорт», «Максимум» и «Статус»;

    * Кроме ОАО «МДМ Банк», ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ), ОАО «Россельхозбанк», ОАО «Балтийский банк», (ОАО «Промсвязьбанк», АКБ «РОСБАНК»- возможно снятие только в валюте рубли.). Клиенты Альфа-Банка — держатели карт Visa и MasterCard могут снимать наличные в банкоматах этих банков на тех же условиях, что и в банкоматах Альфа-Банка.

  3. Комиссия за конвертацию для зарплатных клиентов (ПУ «Корпоративный») устанавливается в индивидуальном порядке.
  4. При выдаче наличных денежных средств через банкомат или кассу Альфа-Банка со счета Кредитной карты комиссия составляет:

    • Cirrus/Maestro: 4%, min. 500 руб.
    • VISA Classic и MC Standard: 5,9%, min. 500 руб
    • VISA Classic Unembossed: 7%, min. 700 руб
    • VISA Gold и MC Gold: 4,9%, min. 400 руб
    • VISA Platinum и MC Platinum: 3,9%, min. 300 руб
    • World Signia MC: 2,5%, min. 300 руб
    • Aeroflot MC: 3,9%, min 300 руб.
    • 100 дней без % (Visa, MC): 5,9%, min 500 руб.

Сумма комиссий рассчитывается в процентах от суммы списанных денежных средств, выраженных в валюте счета.

Причины ликвидации

Существует множество веских причин, по которым пользователь нуждается в расторжении договора с банком:

  1. Утеря карты. Пользователь не хочет восстанавливать пластик и в дальнейшем пользоваться данной карточкой. Возможно, он оформил другую, с новыми реквизитами. Только блокировки пластика недостаточно, поскольку плата за её обслуживание будет продолжать сниматься.
  2. Погашение договора по кредиту. Закрытие кредитки также должно сопровождаться аннулированием договора по причине возможного подключения к ней дополнительных услуг. В результате даже после погашения долговых обязательств перед банком сумма может начисляться на кредитный лимит. Деньги могут сниматься за СМС-информирование, обслуживание карты.
  3. После увольнения с работы, где зарплатная карта обслуживалась ранее организацией. После расторжения трудового договора с компанией клиент автоматически становится единственным полноправным плательщиком. Он самостоятельно платит за дополнительные услуги по карточке: СМС-информирование, годовое обслуживание.

Любая из перечисленных причин требует своевременного расторжения договора с банковской организацией во избежание непредвиденной потери личных денежных средств.

Скидки и акции для держателей карт

Держателям зарплатных карт доступно открытие накопительного счета «Накопилка». По условиям, на минимальный остаток, который поддерживается в течение месяца, начисляется бонус 7% на протяжении года. Средства в копилку переводятся в день зачисления зарплаты, основаны они на параметры, установленные владельцем карты.

Также клиентам доступны покупки продуктов, техники и услуг с получением приятных бонусов, благодаря партнёрскому соглашению банка с разными организациями. Используя сеть Макс-Авиа можно получить 30% скидки, таких партнёров у банка более 150. На официальном сайте можно просмотреть полный список компаний, которые сотрудничают с банком Альфа.

Получение зарплатной карты

Если оформлением зарплатного проекта занимается юридическое лицо, тогда стоимость обслуживания счёта с сотрудников не взымают. Сотрудникам, которых не внесли в списки, можно самостоятельно подать анкету в банк для получения карты.

Как заказать карту самостоятельно?

Все желающие могут оформить зарплатную карту на официальном сайте банка. Сам процесс займёт минимум времени, однако есть необходимые условия:

  1. Возраст от 21 года.
  2. Наличие трудового стажа от 3-х месяцев.
  3. Ежемесячный доход от 9 000.

Анкета и документы для клиента

Заполняя анкету в печатной форме, вы снижаете риск, связанный с неправильно введёнными данными. В форму необходимо ввести основные данные получателя и организации, контактный телефон, место прописки и приложить копии документов. Ответ по вашему запросу поступит в течение 5-7 дней.

Что нужно знать о закрытии кредиток

Кредитные карточки – платежные инструменты набирающие популярность. Не смотрю на свою многофункциональность и полезность, они также могут нуждаться в блокировке в определенных ситуациях. Как правило, закрытие кредиток производится ввиду следующих причин:

  • Нужно получить новый займ – кредитная карта накладывает на лицо конкретные финансовые обязательства, которые могут помешать ему в получении денег. Чтобы банк одобрил кредит, рекомендуется предварительно закрывать пластик.
  • В целях экономии – новые банковские продукты могут предлагать более выгодные условия обслуживания и кредитования. Имеет смысл закрыть старую кредитку и заказать выпуск новой, более экономичной.
  • Отсутствие потребности в эксплуатации – кредитка проста валяется у владельца дома без надобности.
  • Утеря – стандартная причина, обуславливающаяся рядом факторов. Не произведя блокировку пластика, вы рискуете стать жертвой мошенничества, потерять собственные деньги.

Закрывать кредитки в дистанционном режиме невозможно, вам обязательно придется посетить отделение организации. Руководство по блокировке кредитного пластика:

  1. Посетить учреждение, уведомив менеджера о желании произвести закрытие.
  2. Заполнить выданную форму.
  3. По истечении 45 дней повторно посетить отделение, подтвердив закрытие.

Важно! Чтобы закрыть кредитку, нужно погасить имеющуюся на ней задолженность. Карты с долгом не подлежат блокировке

Как разблокировать карту Альфа Банка

И в России и в Украине процесс блокировки и разблокировки платежных средств идентичен, банк работает по одному сценарию. Если клиент сам заблокировал свою карточку, то это временная блокировка, в нужный момент всегда можно выполнить разблокировку.

Операция проводится через Альфа Клик. Нужно просто зайти в систему, выбрать заблокированную ранее карточку и нажать на кнопку разблокировки. Все, счет снова будет активным. Аналогично можно выполнить операцию путем звонка на горячую линию.

Если блокировка карты была проведена по причине утери или кражи, разблокировка проводится только путем перевыпуска.

Перевыпуск карточки с истекшим сроком годности стандартно проводится бесплатно. А вот если она была заблокирована экстренно по причине утраты или другой, то тогда за выпуск нового пластика может браться плата. Альфа Банк выпускает много дебетовых и кредитных карт, у каждого вида своя тарификация, поэтому стоимость такого перевыпуска уточняйте в банке или смотрите в тарифах на обслуживание именно вашей карточки.

Дебетовая карта Next Альфа-Банк

Стоимость от10Р
КэшбекДо 10%
% на остатокНет
Снятие без %Бесплатно
ОвердрафтНет
Доставка3 дня

Чтобы разблокировать карту Альфа Банка через перевыпуск, нужно обратиться в банк по телефону или посетить его офис с паспортом. Также можно направить запрос через Альфа Клик.

Как только новая карточка будет готова к выдаче, банк сообщит об этом клиенту, прислав ему СМС-сообщение. Можно идти в выбранный ранее офис и получать платежное средство. Сроки изготовления и доставки зависят от места проживания клиента. В больших городах доставка всегда быстрее, в небольших и отдаленных можно ждать до 10-14 дней.

Как разблокировать кредитную карту Альфа Банка? Здесь все происходит точно так же. Если карта была утеряна либо украдена, потребуется ее перевыпуск. Несмотря на невозможность пользоваться картой, клиент все равно будет платить за обслуживание и проценты.

Закрываем счёт

Клиенты Альфа-банка могут сами производить закрытие следующих разновидностей счетов:

  • текущего;
  • текущего расчётного;
  • текущего зарплатного;
  • экспресс;
  • улетного;
  • «Мой сейф HT»
  • блиц-доход;
  • «Ценного времени»;
  • «Альфа мили»;
  • целевого;
  • активити.

Банковская организация может отказать в закрытии в следующих случаях:

  1. остаток по счету меньше нуля;
  2. имеется нереализованная заявка на выпуск пластика;
  3. счёт участвует в активных депозитных или заемных сделках;
  4. счёт является единственным (основным) в банке;
  5. попадает в категорию «с неснижаемым остатком»;
  6. попадает в категорию «обезличенные металлические»;
  7. имеются блокировки и удержания денег контролирующими органами;
  8. имеет более трёх привязанных карточек.

Процедура закрытия может занять до 45 дней.

Как закрыть кредитную карту «Альфа-Банк»?

Если решили отказаться от ненужного платёжного инструмента, недостаточно просто погасить по нему задолженность. Вам нужно известить банк о своём решении в письменной форме. Следует учитывать, что не все обслуживающие сервисы финучреждения подойдут для закрытия кредитки. Варианты, которые вам подойдут, это:

  • личное посещение одного из офисов банка;
  • звонок на “горячую” линию финучреждения;
  • использование альфабанковского мобильного приложения;
  • интернет-банкинг.

В офисе банка

Если решили лично обратиться в Альфа-Банк, процедура будет состоять из такой последовательности действий:

  1. Приходите в любое отделение Альфа-Банка и обращаетесь к его сотруднику.
  2. Пишете заявление соответствующей формы. Вам предложат заполнить бланк.
  3. Ждёте 45 суток, в течение которых финучреждение будет закрывать платёжный инструмент.
  4. По истечении указанного времени являетесь в банк или звоните на его “горячую” линию, чтобы уточнить, закрыли ли счёт, который числился за вами.

Ваше заявление с изъявлением желания закрыть кредитную карту должны, по правилам банка, принять сразу, но при условии, что вы не имеете задолженностей. Если они есть, нужно сделать следующее:

  1. Выясните, сколько денег задолжали.
  2. Посредством банкомата внесите на счёт необходимую сумму.
  3. Дождитесь, когда деньги будут не просто зачислены, а учтены, как сумма для погашения займа. Если платёж пребывает в статусе «hold», ваш долг ещё открыт. Ситуация меняется в течение 1-3 суток после внесения суммы.
  4. Когда транзакция завершится, отправляйтесь в Альфа-Банк и действуйте по описанному выше алгоритму.

Важно: если намереваетесь закрыть карту банка, не закидывайте на неё деньги. Аннулировать пластик с остатком на балансе сложнее, нежели его аналог с задолженностью

С помощью телефона

Телефон “горячей” линии Альфа Банка 8-800 502050. Позвонив на бесплатный номер, вы можете получить консультацию менеджера о том, что нужно делать, чтобы аннулировать кредитный счёт. Однако всё равно нужно будет явиться в офис учреждения, так как заявления клиентов по телефону не принимаются.

С помощью интернет-банкинга

Удобный сервис «Альфа Клик» также не является надёжным способом закрытия карточного счёта. С его помощью вы можете узнать сумму задолженности и в режиме онлайн проконсультироваться со специалистом финучреждения. Получив важную информацию, вы будете знать, как действовать дальше.

Через приложение

Ещё один вспомогательный вариант – мобильное приложение Альфа-Банка. В нём, как и в интернет-банкинге, можно узнать всё необходимое о кредитной карте и о том, как её закрыть.

Как правильно закрыть кредитную карту банка – можно ли просто разрезать и выбросить

Многие держатели кредиток считают, что если погасить задолженность в ноль, можно не волноваться о карточке и даже выбросить ее.

Оплата долга не приравнивается к закрытию карточки. Уже в следующем месяце баланс может уйти в минус за счет списания комиссии за обслуживание или дополнительные услуги.

Карточка – собственность банка. Самостоятельное уничтожение кредитки не имеет ни каких последствий для банка. Разрезав пластик, клиент теряет часть функционала например, оплату в стационарных торговых точках.

Даже если карта уже недействительна, а новая не выпускалась, договор продолжает действовать.

Кредитная карточка отличается от дебетовой только наличием лимита. Пластик – это тот же ключ, только не к текущему, а к кредитному счету. Рекомендации, как закрыть кредитную карту немного отличаются от действий при расторжении договора по другим картам.

Главное, что следует помнить при отказе от банковских услуг: все действия необходимо оформлять документально. Нет потребности в карте – нужно пойти в отделение, и закрыть ее. Не по телефону или онлайн, а в офисе банка.

Исключение – Тинькофф Банк, где все операции проводятся в онлайн режиме.

Способы закрытия дебетовой карты – примеры разных банков России

Общие правила, как закрыть дебетовую карту, у банков схожи, но есть небольшие отличия в последовательности процедуры и ее сроках.

Рассмотрим алгоритм аннулирования счета в нескольких российских банках.

Закрытие карты Сбербанка

Для закрытия карточки нужно обратиться в любое отделение Сбербанка. Онлайн можно заблокировать карту, но расторжение договора оформляется только в офисе.

При посещении отделения нужно иметь паспорт. Менеджер выдает бланк заявления, в котором нужно указать дату и способ получения остатка собственных средств.

Банк останавливает обслуживание счета через 30 дней с момента подачи заявления. За это время платежные системы проверяют и завершают расчеты с торговыми предприятиями.

Если закрываемая карточка – недействительная, и не была перевыпущена, срок закрытия сокращается до 2 дней.

Получить остаток личных средств можно через перевод на другой банковский счет или наличными в кассе.

Договор не получится расторгнуть, если на балансе минус, наложен арест или взыскание долга.

Отказ от карточки Тинькофф Банка

Банк позиционирует себя в качестве удаленной финансовой организации, которая взаимодействует с клиентами полностью онлайн.

Расторжение договора также происходит через интернет. Главное, чтобы на карточном счете не было задолженности и собственных средств.

Закрыть карту онлайн можно через:

  • Электронную почту, которая использовалась при оформлении карточки.
  • Контакт-центр.
  • Чат в приложении или на сайте Тинькофф банка.

Закрытие счета в ВТБ

Расторжение договора об обслуживании карточного счета в ВТБ осуществляется только в отделении банка. Клиенту нужно иметь при себе паспорт.

Банковский сотрудник выдает распечатанное заявление, и передает его на подпись. Карточку уничтожают в присутствии клиента.

Счет закрывается через 45 дней с момента подачи заявки. Если на карте есть долг, она останется активной. Остаток средств можно получить в кассе.

Справка о закрытии выдается по желанию клиента.

Отказ от дебетовой карточки Альфа-Банка

Клиент вправе подать заявление в любое отделение банка. Сотрудник выдает готовую форму, которую держатель карты заполняет и подписывает.

Счет закрывается через 45 дней с момента подачи заявления.

Через 45-50 дней рекомендуется обратиться в банк и проверить данные.

Можно ли привязать несколько карт к одному номеру

Альфа-Банк допускает возможность привязки нескольких карточек к одному телефонному номеру. В этом случае во всех информационных сообщениях, присылаемых клиенту, будут указываться первые и последние цифры номера платежного инструмента.

В них нужно будет указывать не только предусмотренную информацию, но 4 последние цифры номера карточки.

Привязка номера телефона к банковской карте считается одной из наиболее важных операций. После ее проведения повышается безопасность хранения средств на счете, а также появляется возможность информировать клиента обо всех осуществляемых транзакциях.

Способы закрытия

Закрыть счёт в Альфа-Банке можно одним из двух способов:

  1. В отделении банка.
  2. С помощью мобильного приложения.

Расторжение договора осуществляется в течение 45 дней. Сначала банковская организация составляет заявку на расторжение договора, окончательное закрытие счёта совершается через 45 дней в случае отсутствия долгов.

Онлайн, через приложение

Закрыть расчётный счёт через интернет могут физические и юридические лица. Для этого на смартфоне должно быть установлено мобильное приложение.

Чтобы закрыть счёт через приложение, зайдите в личный кабинет пользователя

Важно, чтобы у клиента отсутствовали долги. Даже небольшую сумму отрицательного баланса на карточке придётся погасить

Перейдите в мобильном приложении во вкладку «Управление счетами». Выберите тот, который Вы желаете закрыть. Кликните «Закрыть счёт». При ликвидации кредитки или кредитного договора, спустя 45 дней нужно посетить отделение банка за справкой отсутствии задолженности.

Рекомендуется после отправления заявки на аннулирование сообщить бизнес-партнёрам о смене реквизитов. Это поможет избежать недоразумений и не допустить отправки денег по несуществующим данным.

В офисе банка

В отделении Альфа-Банка могут совершить операцию физические и юридические лица. Способ идеален для организаций, поскольку для аннулирования банк может потребовать дополнительную документацию.

Для расторжения договора в офисе банка нужно явиться в отделение с российским паспортом и сообщить сотруднику о необходимости прекращения обслуживания реквизитов. Менеджер предложит заполнить заявление на закрытие счёта в двух экземплярах. Перед подписанием заявки внимательно проверьте личную информацию и реквизиты.

Спустя 45 дней снова посетите офис банка, чтобы забрать справку о расторжении договора.

Пластик уничтожается или сдаётся для утилизации в банковское учреждение. Второй способ предполагает снятие магнитной ленты с карточки при владельце. Справка о завершении обслуживания пригодится клиентам, погасившим кредитные обязательств перед организацией.

Физическим лицам нужен только паспорт. Юридическим — бумаги, подтверждающие деятельность компании.

Возможные проблемы при закрытии кредитной карты «Альфа-Банка»

Главная проблема, которую вы можете получить, закрывая счёт, – это образование на балансе пластика нового долга. Чтобы не столкнуться с нею, просчитывайте сроки. Закрывать кредитку следует не позднее, чем за 2 месяца до окончания срока её действия. Это связано с тем, что в Альфа- Банке новые кредитные карты выпускаются автоматически взамен старых. В течение 45 дней, пока вы будете ждать аннулирования счёта, может быть выпущена новая карточка, за которую с вас взыщут деньги. Снова образуется задолженность и придётся начинать процесс по новой.

Сроки имеют значение и в том случае, когда планируется новый заём. Если рассматриваете такие перспективы, закройте все кредитки, чтобы они не фигурировали, как кредиты.

Во избежание проблем, аннулированный пластик верните в банк и потребуйте от его сотрудника, чтобы он на ваших глазах разрезал его вдоль магнитной линии (таковы правила банка).

Как подключить номер телефона к карте

Среди множества способов привязки телефона выделяют 5 основных. Они наиболее простые и не требуют от клиента больших временных затрат на проведение. Если удастся тщательно изучить все предусмотренные действия, то привязать карту Альфа-Банка к телефону будет легко даже ребенку или пожилому человеку.

Через интернет в Альфа-Клик

По мнению большинства клиентов самый простой способ привязать телефон к карточке заключается в применении сервиса Альфа-Клик. Кроме этого, он позволяет выполнять множество различных операций и не опасаться за безопасность финансовых сделок.

Привязка к карточке Альфа-Банка через интернет выполняется следующим образом:

  1. Заходят в личный кабинет, введя логин и пароль, используемые для авторизации на официальном сайте банка.
  2. После этого открывают раздел меню «Настройки» и выбирают пункт «СМС-банк Альфа-Чек».
  3. В появившемся окне будет перечень всех карт клиента. Выбирают ту, которую хотят сделать подключенной к телефону.
  4. Около нее находят кнопку «Подключить» и кликают по ней.
  5. Затем вводят номер прикрепляемого телефона и нажимают «Добавить».
  6. Кликают на кнопку «Подтвердить» и проверяют полученный результат.

Через приложение Альфа-Мобайл

Чтобы максимально безопасно привязать номер телефона к карте Альфа-Банка, необходимо воспользоваться мобильной версией официального сайта организации. Такой способ практически исключает вероятность попадания конфиденциальной информации в руки мошенников.

Пошаговая инструкция:

  1. На смартфон скачивают приложение Альфа-Мобайл.
  2. Затем устанавливают и открывают эту программу.
  3. После этого авторизуются в системе под своим паролем.
  4. На главной странице приложения находят раздел «Настройки».
  5. Там нажимают на пункт «Уведомления».
  6. В появившемся списке выбирают «Операции по карте (Альфа-Чек)».
  7. Напротив каждой карточки есть кнопка «Подключить уведомления», после клика по которой вводят телефонный номер.
  8. Сохраняют измененные настройки и выходят из приложения.

Через банкомат

В Альфа-Банке привязать номер телефона к карте можно даже через банкомат

Во время проведения этой операции важно соблюдать максимальную осторожность, чтобы стоящие или проходящие рядом люди не смогли увидеть вводимую секретную информацию

Процесс подключения состоит из следующих этапов:

  1. В слот картоприемника вставляют платежный инструмент, который хотят привязать к телефонному номеру.
  2. После этого вводят четырехзначный ПИН-код и разблокируют карточку.
  3. Через появившееся на экране меню переходят в раздел «Прочие операции».
  4. Там нажимают на кнопку «Привязать».
  5. Заполняют все пустые поля требуемой информацией.
  6. Затем указывают телефонный номер и нажимают «Подтвердить».
  7. Ожидают СМС-сообщения с кодом проводимой операции.
  8. Полученные цифры вводят в специальное поле и нажимают «OK».

В офисе Альфа-Банка

Во всех офисах Альфа-Банка привязывают телефонный номер к карте. Подключившим таким способом свой платежный инструмент откроется доступ ко многим полезным функциям (например, получение уведомлений о проводимых операциях).

Процедура привязки:

  1. Совершают визит в одно из банковских отделений, которые можно найти практически в любом крупном населенном пункте России.
  2. Сообщают о своем намерении сотруднику финансовой организации.
  3. После этого предъявляют удостоверение личности (паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт, военный билет и другие).
  4. По стандартному образцу заполняют заявление на подключение.
  5. Через несколько секунд на указанный номер придет SMS-сообщение с подтверждением одобрения заявки.

По телефону горячей линии

Подключить карту к мобильнику можно, позвонив по телефону горячей линии. Такой вариант рекомендуют использовать только в тех случаях, когда нет возможности применить любой другой. Для того чтобы провести эту операцию, необходимо наличие контакта в общей клиентской базе банка.

Правильная последовательность действий:

  1. С телефона, к которому хотят привязать банковскую карту, звонят оператору колл-центра финансовой организации (тел. 8 800 200 00 00).
  2. Ожидают соединения и предоставляют специалисту все требуемые данные (фамилия, инициалы, серия и номер удостоверения личности, дата выдачи паспорта). При этом следует помнить, что сотрудник банка не уполномочен требовать от клиента какую-либо секретную информацию, используя которую, можно снять деньги со счета).
  3. Сообщают кодовое слово, необходимое для проведения операции. Найти его можно в заключенном с банком договоре.

Добавить комментарий