Как закрыть кредитную карту ОТП банка

Как закрыть кредитную карту ОТП банка: инструкция

Способов закрытия карты несколько, вы можете воспользоваться любым, который вам подходит.

1. Звонок в службу поддержки, контактный центр означенного банка. Номер – бесплатный по России – есть на обратной стороне вашей карты, его можно узнать и на сайте кредитора в сети. Желательно, чтобы вы написали и отослали кредитора заявление, подтверждающее ваше желание заблокировать, закрыть кредитную карту.
2. Можно поставить карту сначала в стоп – лист, чтобы потом, позднее отправить письменное заявление, а пока просто приостановить списания со счета.
3. Визит в отделение самого банка станет достаточно мудрым решением, если у вас, разумеется, есть в городе офис. Вам предоставят всю нужную информацию, сообщать о долгах и балансе счета, примут заявление, приостановят обслуживание по счету. В случае с ОТП Банком этот вариант – самый лучший.

Если вы все сделаете верно, то это убережет вас от внезапных долгов в будущем и ненужных трат. Естественно, что без полной выплаты всего долга по карте счет вам не закроют. Кроме того, для собственного спокойствия возьмите официальную справку от банка, что за вами ничего не числится. В ОТП Банке документ такого рода можно получить спустя 45 дней после закрытия карточного счета по вашей письменной просьбе. Теперь вы поняли, как в ОТП банк закрыть кредитную карту и как сделать все точно и правильно. Помните, что в каждом учреждении могут действовать свои правила, но общая схема одинакова. Погасить долг, написать заявку на закрытие, получить справку об отсутствии каких-либо задолженностей. Таким образом, вы не потеряете свои деньги на пустом месте, избежите штрафов и санкций, сохраните безупречной свою кредитную историю. Кредитная карта должна быть уничтожена вами на глазах сотрудника банка или сотрудником банка на ваших глазах, разрезана и выброшена, так никто не сможете ей больше воспользоваться. Благодаря таким нехитрым действия вы полностью будете контролировать все свои траты и все свои счета, не испортив отношения с банками.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите CTRL+Enter

Способы блокировки

Банк предлагает несколько способов блокировки, чтобы клиент в любое время суток мог ограничить доступ к своей потерянной или украденной карте. Это можно сделать самостоятельно или с помощью оператора. При желании владелец пластика сможет снова активировать карточку, но утраченный носитель придется перевыпустить.

Через интернет

Через личный аккаунт онлайн-банка ОТПдирект можно выполнять любые операции по карточке, в том числе и блокировку. При оформлении карточки менеджер ОТП выдает логин и пароль для доступа в систему. Используйте эти данные для авторизации на сайте (по адресу www.otpbank.ru):

Обновите страницу, рядом с номером карточки появится соответствующая отметка — «Заблокирована».

В личном кабинете можно деактивировать платежный продукт с нулевым или положительным балансом. При наличии задолженности сначала придется внести недостающую сумму, только после этого будет доступна функция блокировки. В экстренных случаях необходимо обратиться в банк или в круглосуточную службу поддержки.

В приложении

Приложение ОТП — это мобильный аналог веб-сервиса ОТПдирект, разработанный специально для смартфонов и планшетов на базе Android и iOS. Программа доступна для бесплатного скачивания в магазинах Google Play и App Store.

Пластик можно деактивировать в онлайн-приложении в любое время суток:

• авторизуйтесь в ЛК, используя те же учетные данные, что и для веб-сервиса;
• выберите счет и нажмите клавишу «Информация по продукту» → «Заблокировать».

Отрицательный баланс может быть не только на кредитках, но и на дебетовых картах, например, после списания абонентской платы за СМС-уведомления.

По телефону

Если нужно срочно заблокировать кредитную карту ОТП банка, но нет средств, чтобы закрыть остаток задолженности, позвоните на горячую линию и дождитесь ответа оператора по любому из номеров:

• 0707;
• 8 (800) 100-55-55.

Сотрудник банка попросит назвать 16-значный номер пластика, реквизиты паспорта или кодовое слово (клиент выбирает его при оформлении карточки). После идентификации личности владельца оператор заморозит платежный продукт и предоставит консультацию по дальнейшим действиям. Например, чтобы закрыть кредитку, заемщику потребуется посетить офис, погасить остаток задолженности и подать заявление.

Заблокировать карту по телефону можно в любое время суток, служба клиентской поддержки работает 24/7. Комиссия за услугу не предусмотрена.

Отправкой СМС

СМС-сервис ОТП позволяет управлять карточным счетом в круглосуточном режиме с помощью коротких SMS-команд. Этот инструмент актуален при отсутствии доступа к интернету. Клиенту не придется обращаться к оператору и называть личные данные. Отправьте СМС-запрос с сообщением «БЛОК (BLOCK) пробел ХХХХ» (последние 4 цифры номера пластика) на номер 5927.

Операция блокировки доступна после подключения СМС-банка и внесения абонентской платы. Услугу можно активировать через Контактный центр банка, в мобильном приложении или в ЛК ОТПдирект.

В отделении

Деактивация карточки в офисе банка ОТП возможна только в рабочее время. Узнайте адрес ближайшего пункта обслуживания на сайте кредитора, в разделе «Отделения и терминалы». Здесь же можно оценить график работы и текущую загруженность офиса (электронной очереди).

С собой необходимо иметь только паспорт. Номер кредитного договора не требуется. Обратитесь к сотруднику и попросите бланк заявления на блокировку.

В течение 2 минут менеджер проверит личность заявителя и заморозит платежный продукт. При необходимости держатель потерянной или украденной карточки может снять деньги со счета прямо в кассе банка.

Далее необходимо подать отдельную заявку на перевыпуск пластика или расторжение договора (закрытие счета). В первом случае новый продукт будет готов спустя 7-14 дней. Счет останется прежним, а реквизиты поменяются.

Онлайн-сервисы

«ОТП Банк» заботится о своих клиентах и старается максимально упростить процесс использования кредитных карт. С этой целью уже запущены сервисы дистанционного обслуживания клиентов.

Интернет-банк

Сервис позволяет:

• получать основную информацию по используемым банковским продуктам;
• просматривать историю операций;
• открывать вклады, переводить средства и оплачивать услуги;
• настроить услугу смс-информирования;
• получать реквизиты для перечисления средств;
• формировать и распечатывать выписку по нужному счету.

Если по каким-то причинам у вас нет пароля и/или логина, воспользуйтесь услугами справочной службы и восстановите доступ.

Мобильный банк

Аналог интернет-банка, который вы можете использовать в своем телефоне, скачав его в AppStore или GooglePlay – приложение «Мобильный банк OTP Direct» или «ОТП Кредит».

При установке приложения «OTP Direct», а также в процессе его использования, нужно вводить логин и пароль, полученные для интернет-банка, а для входа в «ОТП Кредит» достаточно лишь авторизоваться по номеру телефона, указанному при оформлении и получить доступ к информации об открытых кредитах (и только).

Смс-банк

Услуга позволяет совершать платежи и переводы, запрашивать сумму минимального платежа и прочую финансовую информацию посредством обычных СМС сообщений, отправляемых на номер 5927. Плата за сообщения тарифицируется вашим сотовым оператором, банк никаких дополнительных платежей не взимает.

Проведение большинства операций проходит с подтверждением через одноразовый код, который отправляется на указанный при подписании договора, номер телефона.

Для получения всех доступных команд нужно отправить HELP на указанный выше короткий номер.

Как отключить СМС-оповещения от ОТП

Отказаться от СМС оповещения можно тремя способами:

• С помощью интернет-приложения ОТПдирект;
• Через службу поддержки клиентов банка;
• В отделениях кредитной организации.

Указанными выше способами можно переподключить услугу, например, на другой номер телефона. Дополнительной платы за отключение/подключение сервиса нет.

Через интернет

Интернет-банкинг ОТПдирект предлагает полный набор финансовых операций. Дополнительно пользователь может настроить работу банковских сервисов.

Для отказа от СМС уведомлений необходимо авторизоваться в онлайн-приложении и выполнить пять действий.

1. Войти в меню «Настройки».
2. Выбрать раздел «Настройки SMS-банка».
3. Указать продукты, от которых необходимо отключить СМС сервис.
4. Проверить данные телефона, которые указаны в поле «Номер SMS информирования».
5. Нажать «Выполнить» и подтвердить операцию одноразовым СМС паролем.

Мобильное приложение ОТПдирект дублирует личный кабинет на сайте ОТП банка, интерфейс программы адаптирован для смартфонов, поэтому отличается от привычного интернет-банка.

Для отключения СМС уведомлений в мобильной версии онлайн-банка необходимо перейти в меню «Настройки», выбрать «СМС-банк», убрать галочку с тех продуктов, для которых услуга неактуальна. Действие подтверждается СМС-паролем.

Через колл-центр

Служба поддержки ОТП банка работает по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-100-55-55, для звонков с мобильных аппаратов можно использовать короткий номер 0707.

При разговоре с оператором пользователю необходимо сообщить номер банковской карты, ФИО, дату рождения владельца пластика, кодовое слово. Сотрудники могут попросить предоставить серию и номер паспорта для полной идентификации клиента.

Пользователь может применить автоматическую систему выбора необходимой функции, при этом абонент должен переходить по пунктам меню, согласно голосовым указаниям.

Номер карточки и кодовое слово придется вводить самостоятельно, с помощью клавиатуры на телефоне. Чтобы избежать путаницы при переводе букв в цифры, лучше дождаться ответа оператора и удостовериться, что услуга полностью отключена.

В отделении банка

Когда онлайн-банк недоступен или телефон, на который приходят оповещения, утерян, отключить СМС банк можно в офисе кредитной организации.

Для отказа от услуги потребуется паспорт владельца и данные банковской карты. Пользователю предложат подписать заявление на отключение СМС-оповещения, бланки которого выдаст сотрудник или распечатает уже заполненный документ.

Процесс занимает минимум времени без учета очередей к банковским работникам. Услугу деактивируют в течение одних суток.

Льготный период

ОТП так же, как и большинство банков, предлагает льготный период, в течение которого можно пользоваться заемными средствами без процентов.

Но с одним важным ограничением – он не распространяется на операции по снятию наличных с карточки, только на безналичные операции.

Поэтому важно помнить об этом нюансе перед тем, как снимать деньги с кредитки. ПОЛЕЗНЫЙ СОВЕТ: Сэкономить на снятии и воспользоваться льготным периодом можно, если вы переведете средства с карты на электронный кошелек

ПОЛЕЗНЫЙ СОВЕТ: Сэкономить на снятии и воспользоваться льготным периодом можно, если вы переведете средства с карты на электронный кошелек.

Списав оттуда деньги на дебетовую карту, можно воспользоваться наличными, не теряя привилегии в виде льготного периода и не переплачивая большую комиссию за снятие наличных в банкомате.

Длительность грейс-периода стандартная, и составляет 55 дней. Отсчет начинается с момента совершения первой покупки по карте.

Узнать о сроке действия льготного периода и отследить все операции можно в интернет-банке «ОТП-Директ», либо с помощью мобильного приложения.

Условия использования

Продукт подходит для постоянного использования — кредитную карту можно использовать и как дебетовую. На счете можно хранить собственные деньги и использовать их для оплаты покупок. За использование заемных средств начисляется процентная ставка. Задолженность погашается 1 раз в месяц.

Валюта счета — рубль, счет в иностранной валюте открыть нельзя, но пластик принимают во всем мире. При оплате покупок или снятии наличных за пределами России рубли конвертируются в валюту операции. Конвертация осуществляется по внутреннему курсу банка, отличному от официального курса ЦБ РФ.

Выпуск и обслуживание

ОТП Банк предлагает 2 варианта карточки на выбор — Mastercard Gold и Mastercard Unembossed. Разница заключается в категории пластика и особенностях изготовления. Unembossed — это неэмбоссированная кредитка, то есть на ней не выдавливаются символы — ФИО владельца, номер, срок действия. Информация наносится более простым способом. Такая карточка имеет ограничения, ей не всегда можно расплатиться за границей и через Интернет. Зато срок изготовления существенно сокращается.

Плата за выпуск и обслуживание не списывается. Срок действия кредитки — 3 года. Перевыпуск — бесплатный. Перевыпуск раньше положенного срока по инициативе клиента стоит 299 р.

Действующие тарифы

Карточки Unembossed и Gold не имеют отличий в тарифном плане:

Лимиты на операции

Пользователи кредитки столкнутся с ограничениями, связанными с выводом наличных средств. В день разрешается снимать до 45 000 р. в месяц — до 700 000 р. На оплату товаров лимиты не установлены.

Максимальная сумма перевода — 100 000 р. за 1 транзакцию.

Основные способы отключения смс – сервиса

Если клиент приняло решение, что ему не нужна рассылка смс уведомлений, он может воспользоваться одним из методов их отключения. Одним из наиболее простых решений является звонок на телефон горячей линии. Он же самый быстрый метод. Ведь это можно сделать на работе или дома. Для этого нужно позвонить оператору по телефону 800-100-55-55 и сообщить о желании отказаться от такого вида услуги, как мобильный сервис, подключенный банком. Для того чтобы услуга была отключена, по телефону необходимо будет подтвердить свою личность.

Также ОТП банком предоставляется возможность отключения путем интернет банкинга. Для этой процедуры потребуется войти в личный кабинет на официальном интернет портале финансового учреждения. Эта опция доступна и в приложении. Затем понадобится выбрать подходящий инструмент для отключения. При этом на телефон поступит сообщение с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле. При этом стоит отметить, что при проведении процедуры нет необходимости оплачивать банку какой-либо комиссионный сбор.

Отключиться от использования сервиса можно через офис банковского учреждения. Такой метод оптимален в случаях, когда нет доступа к интернету или смартфону. В таких ситуациях ОТП банком принимается заявление от клиентов

При обращении в банковское отделение важно иметь при себе паспорт для подтверждения личности. Для отключения понадобится также знать параметры услуги, к которой был подключен номер телефона клиента

Процедура не отнимает много времени и занимает всего несколько минут.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Скачать приложение ОТП Банк на android

Процедура закрытия

При наличии долгового обязательства карту нельзя аннулировать до момента его полного погашения. Желательно сделать это в рамках льготного периода по карточке, чтобы не переплачивать проценты.

Проверка и погашение долга по кредитке
Прежде чем закрывать кредитный продукт, необходимо проверить баланс карточки. Это можно сделать самостоятельно, в личном кабинете ОТПдирект или в банкомате, но более надежный вариант — обратиться к сотруднику ОТП банка в офисе или по номеру горячей линии. В первом случае при себе нужно иметь паспорт и договор кредитования, а во втором придется назвать уточняющую информацию (номер карты, ФИО, паспортные данные и т.д.).

Специалист рассчитает точную сумму, которую необходимо заплатить, с учетом процентов и всех платежей, чтобы наверняка закрыть долг.

При внесении оплаты учитывайте дополнительную комиссию платежной системы. Разница даже в один рубль станет препятствием для аннулирования пластика. Рекомендуется вносить платеж следующими способами:

• переводом с дебетовой карточки в ОТПдирект или мобильном приложении;
• в банкомате;
• в офисе.

Комиссия за внесение оплаты этими способами не предусмотрена, деньги зачисляются не позднее следующего рабочего дня.

Как только деньги поступят на счет и баланс перестанет быть отрицательным, обратитесь в банк с заявлением о закрытии счета.

Заявление и документы

Чтобы сообщить кредитору о своем намерении аннулировать карточный продукт, посетите ближайший офис организации и предъявите комплект документов:

• карточку;
• оригинал паспорта;
• заявление о закрытии счета (бланк документа предоставит сотрудник банка).

В течение 10-20 минут менеджер проверяет документы и состояние кредитного счета. Если минус по карте закрыт, сотрудник регистрирует заявление и на глазах клиента разрезает пластик. После этого можно быть уверенным, что никакие комиссии по кредитке больше не начисляются.

В заявлении обязательно должно быть указано требование об отключении всех платных услуг (страховка, SMS-информирование и др.). В противном случае банк может продолжать начислять комиссии до момента окончательного расторжения договора.

Справка о закрытии

Спустя 45 дней кредитный договор будет расторгнут, а счет в банке — окончательно закрыт. По истечении этого срока рекомендуется снова обратиться в банк, чтобы получить справку о закрытии картсчета и отсутствии активных долгов. Этот документ можно заказать заранее — при подаче заявления об аннулировании продукта.

При возникновении судебных споров справка будет иметь юридическую силу и станет неопровержимым доказательством того, что клиент в полном объеме выполнил свои обязательства перед банком.

Зачем закрывать карту

Если вы не нуждаетесь в возобновлении кредитной линии после полного погашения долга, кредитную или дебетовую карту ОТП рекомендуется закрыть. В противном случае вы рискуете снова стать должником по продукту, которым уже не пользуетесь:

• Банк может начислять проценты по кредитке по пост-схеме. То есть сначала клиент пользуется деньгами, а потом кредитор начисляет %. Например, вы закрыли долг 30 ноября, а 2 декабря баланс снова станет отрицательным из-за начисленных комиссий за предыдущий месяц.
• При оформлении кредитки клиент подключил пакет дополнительных услуг, например, SMS-оповещение. Если не закрыть карточку после погашения долга, абонентская плата за услуги продолжит начисляться.
• Банк будет продолжать снимать плату за годовое обслуживание. Этого можно не опасаться, если использовать карты с бесплатным обслуживанием.

Погашение задолженности не равнозначно закрытию кредитки. Зачастую заемщики уничтожают карточки и забывают о них. Спустя некоторое время клиенту позвонят из банка и сообщат о просроченной задолженности. Долг вместе со штрафами может вырасти в круглую сумму, а просрочки испортят клиенту кредитную историю.

Как стало известно о закрытии Отп банка

ОТП банком предоставляется широкий спектр услуг:

• Оформить кредит наличными;
• Открыть вклад;
• Открытие кредитно-дебетовых карт;
• Валютные операции;
• Денежные переводы;
• Потребительский кредит;
• Расчетно-кассовое обслуживание;
• Открыть счет.

В ОТП банке всегда много клиентов, среди которых есть как довольные качеством обслуживания, так и те, которым многие моменты не пришлись по душе. Именно те пользователи, у которых сложился неприятный опыт сотрудничества с учреждением и появляются мысли о том, что его скоро должны закрыть.

Банкам ОТП нередко приходится сталкиваться с негативными отзывами и мнениями. При этом не всегда есть вина организации. Обвинения в сторону банка появляются, даже когда клиент выбрал невыгодное для себя кредитное предложение или же подписал договор без его предварительного прочтения, а затем не учел права и обязанности сторон по нему. Некоторыми банками используется схема пользования финансовой неграмотностью населения в своих целях, но это не случай ОТП. Банку хочется строить со своими клиентами долгосрочные отношения. Поэтому большая часть негативных отзывов связана только с невнимательностью граждан, которые не уделяют должного внимания знакомству с условиями по кредитам и кредитным картам. А когда появляется много отрицательных мнений о деятельности банков, то это может служить сигналом к появлению большого числа предположений о закрытии организации.

Оплата кредита наличными

Если у клиентов нет банковской карточки, но оформлен потребительский кредит в ОТП банке, можно провести платежи наличными.

Погасить займ наличными можно:

• в банкоматах и платежных терминалах ОТП банка;
• в офисах кредитной организации;
• через кассы торговых сетей «М Видео», «Эльдорадо», «Домо», «Евросеть», «Связной», «КАРИ»;
• в салонах сотовых операторов «Билайн», «Мегафон», «МТС»;
• в центрах продаж компании «Ростелеком»;
• в отделениях «Почты России».

Для оплаты займа через кассу организаций клиентам потребуется номер кредитного договора или номер ссудного счета, паспорт и деньги.

Через терминал или банкомат

При оплате кредита через терминалы самообслуживания ОТП банка необходимо выбирать те устройства, которые оборудованы функцией приема денег.

Процесс оплаты состоит из 5 этапов:

1. На основном экране нажать кнопку «Оплата кредитов».
2. Пользователь может идентифицировать кредит по номеру договора или номеру счета; если оплачивается долг по кредитной карточке, необходимо выбрать «Вход по кредитной карте».
3. В зависимости от выбранного варианта идентификации необходимо ввести номер кредитного договора, данные ссудного счета (20 знаков) или реквизиты с карточки (16 знаков). В поле «Телекод» указываются 3 последние цифры номера паспорта заемщика. Эти данные являются проверочной информацией по кредиту.
4. В окне отобразятся все займы и кредитные карточки, открытые клиентом. Необходимо выбрать тот договор, по которому вносится платеж.
5. Появится полная информация о займе, которая включает сумму текущего платежа с детализацией задолженности.
6. Когда деньги будут внесены в устройство, необходимо нажать кнопку «Оплатить», для завершения операции.

Зачисление денег происходит день в день.

Кроме устройств самообслуживания ОТП банка, для погашения кредита можно использовать терминалы «Элекснет» и «Qiwi».

В отделении банка

Для погашения кредита в офисе кредитной организации необходимо предоставить сотруднику банка номер договора, паспорт и деньги. Операция проводится день в день без дополнительных комиссий.

Почтовым переводом

В отделения «Почты России» заплатить за кредит ОТП банка можно, если предоставить работнику данные кредитного договора, паспорт и деньги.

Условия кредитки «Молния» от банка ОТП

Кредитный лимит зависит от уровня платежеспособности клиента. Максимальная сумма средств, на которую может рассчитывать владелец, — 300 000 рублей.

Процентная ставка не является самой низкой в РФ: кредитка «Молния» выдается с лимитом от 26,9 % годовых. Банк может взимать до 49,9 % годовых за использование кредитного лимита. Процентная ставка устанавливается «ОТП Банком» индивидуально для каждого клиента.

Дополнительные траты:

• за СМС-банк — 79 рублей в месяц;
• выписку в устройствах самообслуживания — 59 рублей;
• справку о состоянии счета по почте — 59 рублей.

Обязательный платеж составляет 6 % от остатка основного долга, но не менее 600 рублей в месяц. Не рекомендуется допускать просрочки: неустойка за пропуск обязательного взноса составляет 20 % от задолженности.

Условия кредитной карты «Понятная»

«Понятная» кредитная карта отличается от других тем, что считается картой без комиссий. По крайне мере, так заявляет банк, выпустивший ее. И действительно, по ней отсутствует комиссия за обслуживание и выпуск пластика, а также нет платы за снятие наличности в банкомате. Последний пункт – это очень важная деталь, ведь в России практически все банки взимают плату за обналичивание кредиток в банкоматах. Основные условия:

Как вы можете убедиться, у нее действительно понятные условия и их даже можно назвать выгодными. По крайней мере, по нескольким пунктам она точно лучше многих аналогичных банковских продуктов.

Почему карта ОТП банка может быть заблокирована

Приостановить действие платежного инструмента может владелец пластика или кредитная организация.

Также карточка перестает работать, когда заканчивается срок действия. Месяц и год, когда следует поменять карту на новую, указан на лицевой стороне пластика. Платежные инструменты, подлежащие замене, выпускаются ОТП банком после звонка клиента по телефону службы поддержки.

По инициативе банка

Блокировка пластика является предупреждающей мерой, которая повышает сохранность денежных средств на банковском счете, но сотрудники ОТП банка часто ограничивают действие карты, чтобы повлиять на поведение клиента.

Кредитная организация блокирует карту в следующих случаях:

• Просрочен минимальный платеж по кредитной карточке;
• Существует подозрение на мошенничество с данными пластика со стороны владельца или третьих лиц;
• Подозрение владельца в легализации доходов и финансировании террористов в соответствии с законом №115-ФЗ;
• По требованию службы судебных приставов, ИФНС РФ или МВД;
• При трехкратном неправильно введенном ПИН-коде;
• При нарушении условий банковского договора.

Когда банк блокирует карту по собственной инициативе, для разблокировки пластика необходимо обратиться в отделение кредитной организации для выяснения причин.

Исключение составляет блокировка при неверно введенном ПИН-коде, когда карточка разблокируется автоматически через сутки. Если необходимо сменить пароль, можно обратиться в службу поддержки ОТП банка.

По инициативе держателя

Владелец карты может заблокировать платежный инструмент в следующих случаях:

• Отсутствует необходимость в использовании пластика;
• Карточка потеряна или похищена;
• Выявлены расходные операции, которых клиент не осуществлял;
• Данные карточки или ПИН-код стал известен третьим лицам.

Ограничить действие платежного инструмента можно самостоятельно с помощью интернет-банка, мобильного приложения, сервиса СМС-оповещений.

Заявления на блокировку принимают в отделении кредитной организации или по телефону службы поддержки клиентов.

Когда клиент блокирует карту по личной инициативе, у него остается возможность восстановить работу пластика без предоставления лишних справок.

Исключение составляют случаи, когда данные скомпрометированы или со счета были несанкционированные списания. В данной ситуации карточку необходимо перевыпустить.

Обзор карт

В настоящее время в «ОТП Банке» можно оформить любую из 5 видов кредитных карт:

* оформляется для участников зарплатного проекта и сотрудников аккредитованных компаний

** бонус в размере 300 рублей зачисляется на карточный счет при выполнении двух условий:

• покупка совершена в течение 30 дней с момента оформления карточки;
• сумма покупки превышает 2 000 рублей.

Штраф за пропуск платежа по всем пяти видам карт – 20% годовых от суммы просроченного основного долга.