Оплата кредита Альфа-Банк онлайн

Все способы погашения задолженности

При выдаче займов каждая компания надеется на своевременный возврат долга и вовремя внесенные платежи по займу. Клиент при оформлении займа получает график его оплаты. Именно здесь и можно просмотреть дату ежемесячных оплат. Клиент самостоятельно определяется с выбором погашения займа. Компания для этого разработала несколько методов.

Погасить задолженности по кредиту можно:

  • в банковском учреждении;
  • в устройствах банка;
  • через кабинет пользователя;
  • в терминалах Comepay, МТС или Евросеть;
  • денежным переводом;
  • в приложении;
  • карта Альфа – авто дает возможность погашать займ на автомобиль.

Пополнение через сервис «Альфа-Клик»

Один из наиболее доступных сервисов, предоставляемый на бесплатной основе каждому обладателю карт или счетов в «Альфа-Банке». После регистрации или авторизации клиент оказывается в личном кабинете, причем данные по кредиту хранятся в базе и от клиента не требуется держать в памяти эти данные.

С использованием данного сервиса можно провести оплату двумя способами, один из которых предполагает перевод с одной карты на другую или за счет списания средств с телефонного счета клиента. Если перевод не осуществляется с дебетовой карты, клиенту придется заплатить комиссию за проведенную транзакцию.

Пошаговая инструкция

  • Зайти на сайт кредитной организации;
  • Перейти в «Интернет-банкинг» — «Альфа-Клик»;
  • Среди функций выбрать «Переводы» — «С карты на карту»;
  • Внести данные по организации перечисления, включая номер карты;
  • После завершения активировать транзакцию нажатием «Отправить».

С целью обеспечения необходимой степени безопасности проводимых платежей для транзакций предусматривается подтверждением специальным кодом, присылаемым обладателю карты на привязанный телефонный номер.

Выбор оптимального способа онлайн оплаты

Все представленные методы оплаты обладают своими удобствами и недостатками, связанными со временем, затрачиваемым на перечисление средств непосредственно на кредитный счет.

Оплата с использованием карты стороннего банка

Для совершения оплаты по кредиту через интернет картой другого банка необходимо использовать Альфа-Клик, либо Альфа-Мобайл. Также можно воспользоваться моментальными переводами электронных систем таких как «Яндекс-деньги», «Киви» и «Вебмани».

Для оплаты кредита с карты необходимо войти в личный кабинет и ввести данные карт-счета: номер, срок действия, cvc, а также сумму платежа.

Оплата по номеру кредитного счета

Переводы через сторонние банки и с использованием услуг почтовых служб отличаются большим затрачиваемым временем необходимым на зачисление средств. Приняв решение на выполнение подобного перевода необходимо заблаговременно определить допустимые сроки поступления средств на кредитный счет (например, захотели оплатить кредит Альфа-Банк через интернет банковской картой Сбербанка или другого банка). Такие данные нужны для исключения фактов возникновения просроченных платежей. Информация позволит рассчитать дату выполнения перевода для своевременного зачисления средств и при необходимости использование иного способа совершения платежа с наименьшим затрачиваемым временем на зачисление.

С использованием сервиса «Онлайн-платежи»

Желающим выполнить оплату платежа с использованием карт сторонних банков, Альфа-Банк предоставляет комфортный метод – приложение «Онлайн-платежи», доступная для всех держателей карт «Виза» и «МастерКард», эмитированными российскими банковскими организациями.

Оплата с использованием карты через интернет

Ипотечным заемщикам и оформившим автокредит предоставляется еще одна возможность. Оплатить кредит через интернет картой, выданной для подобных операций. Карточные продукты «Альфа-Ипотека» и «Альфа-Авто» дают возможность держателям осуществлять периодические платежи помимо вышеуказанных способов в устройствах самообслуживания.

Для оплаты кредита можно заказать отдельную карту, ее выпуск обойдется совершенно бесплатно.

Дополнительная информация

При оформлении кредитного договора всех клиентам без исключения сотрудники банка предлагают оформить страховку. Она предусмотрена на случай потери работы. Утраты нетрудоспособности (частичной или полной) или на случай возникновения непредвиденных ситуаций. Сумма страхования может быть довольно внушительной. Финансовая организация в данном случае лояльна и позволяет вернуть страховку после того, как основная сумма задолженности будет погашена.

Многие клиенты финансовой организации в связи с этим продлевают взаимоотношения, открывая различные расчетные счета для собственных нужд или же пользуясь какими-либо другими услугами банка.

При возникновении вопросов звоните на горячую линию Альфа Банка. Оставить заявку на помощь можно в онлайн приложении или на официальном сайте компании. Здесь же можно оставить заявку на бесплатный обратный звонок опытные сотрудники финансовой организации проконсультируют пользователя  по решению любого вопроса или технической проблемы.

Альфа Банк ежегодно улучшает качество обслуживания, предлагая новейшие разработки для клиентов. Посредством многофункциональных онлайн сервисов у пользователей банковской системы появилась возможность быстро проводить транзакции для совершения платежей и перевода денег внутри финансовой структуры или за ее пределы. Больше не нужно подолгу стоять в очередях, совершить платеж по кредиту можно из дома, посредством мобильного телефона или компьютера.

Мне нравитсяНе нравится

Действия с просроченными кредитами банка

То, что погашать задолженность по кредиту следует ежемесячно, не позднее тех дат, которые указаны в графике погашения – это истина, которая известна всем. Как и то, что невыплата долга грозит многими неприятностями: начиная с ежедневных многократных звонков домой, на работу, на работу родственников, самим родственникам и заканчивая уголовной ответственностью.

Если платеж не был вовремя внесен, образуется просроченная задолженность, на которую ежедневно начисляется неустойка в размере 2 %.

Какие действия может предпринять банк? Он может расторгнуть договор и потребовать вернуть досрочно всю сумму кредита. Нужно будет выплатить основной долг, проценты и неустойку.

Также банк может обратиться к коллекторским агентствам и продать им ваш долг.

Что же делать заемщику? Обязательно сообщить банку о сложившейся проблеме и причине неплатежеспособности. А затем выберите один из вариантов решения проблемы:

  • попросите банк предоставить отсрочку;
  • попросите реструктуризировать долг;
  • рефинансируйте кредит.

Какой вариант предпочесть зависит от конкретной причины неплатёжеспособности клиента.

Безопасность «Альфа-Клика»

Могу ли я временно заблокировать доступ к Интернет-банку «Альфа-Клик»?

Вы можете временно заблокировать доступ к Интернет-банку «Альфа-Клик», обратившись в отделение Альфа-Банка или к «Альфа-Консультанту» по телефону +7 (495) 78-888-78 (для Москвы) или 8-800-2000-000 (бесплатно для регионов России).

Что делать при утере логина?

Логин к Интернет-банку «Альфа-Клик» вы всегда сможете уточнить у «Альфа-Консультанта», позвонив по телефону +7 (495) 78-888-78 (для Москвы) или 8-800-2000-000 (бесплатно для регионов России).

Что делать, если одноразовый пароль не приходит на мой мобильный телефон?

Вам необходимо обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по телефону +7 (495) 78-888-78 и уточнить, правильно ли указан номер вашего телефона в системе.

Что делать, если я забыл пароль к Интернет-банку «Альфа-Клик»?

Чтобы восстановить пароль к Интернет-банку «Альфа-Клик» Вы можете:

  • на главной странице Интернет-банка «Альфа-Клик» нажать на ссылку «Забыли пароль»;
  • указать свои персональные данные в соответствующих полях;
  • подтвердить операцию восстановления пароля кодом подтверждения;
  • получить временный пароль на номер мобильного телефона.

Или же обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант», позвонив по телефону +7 495 78-888-78 (для Москвы) или 8 800-2000-000 (для звонков с мобильных телефонов и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах) и, ответив на несколько вопросов оператора, сообщить о вашем желании получить новый пароль.

Погашение через приложение Альфа Мобайл

Это приложение — аналог интернет-банкинга, поэтому через него можно точно также перевести деньги с дебетового счета на кредитный или внести платеж с карты Сбербанка либо любого другого банка.

Сервисы Альфа Банка предоставляются клиентам бесплатно. Мобильное приложение можно установить сразу после выдачи займа и подключения к онлайн-банкингу. Оно скачивается через GooglePlay или AppStore.

Оплата кредита через приложение Альфа Банка предполагает все те же сроки зачисления средств — моментально при списании с дебетового счета и в течение 2-3 дней с карты.


Мобильное приложение можно установить сразу после выдачи займа и подключения к онлайн-банкингу. Оно скачивается через GooglePlay или AppStore

Через интернет в «Альфа-Клик»

Один из способов оплаты кредитных обязательств – внесение денежных средств в личном кабинете «Альфа-Клик».

Для оплаты необходимо зайти в личный кабинет на официальном сайте банка, перейти в раздел «Кредиты», далее нажать «Переводы». Теперь следует выбрать предпочтительный способ перевода:

  • Со счета.
  • С любой карты на карту.
  • Со счета мобильного телефона.

В зависимости от способа, необходимо заполнить реквизиты – номер лицевого счета, номер карты или номер мобильного телефона и нажать «Оплатить». Подтвердить внесение средств путем внесения кода из СМС-уведомления. Комиссия при этом не взимается.

На видео покажут, как оплатить кредит через интернет в «Альфа-Клик».

Альфа-банк рекомендует оформить автоплатеж с дебетовой или зарплатной карты, который будет автоматически перечислять деньги на кредитный счет, чтобы избежать просрочек и неустойки. Также это позволит единоразово внести необходимые реквизиты для погашения задолженности.

Использование кредитной карты

Могу ли я пользоваться кредитной картой (снимать деньги или платить в магазинах), находясь в другой стране?

Конечно, можете. Банк выпускает кредитные карты международных систем Visa и MasterCard. Использовать карты данных платежных систем возможно по всему миру в торговых организациях, принимающих к оплате карты Visa или MasterCard, а также снимать наличные в банкоматах любых банков.

Можно ли по «долларовой» кредитной карте снимать другую валюту, например, рубли?

Да, можно. Вы можете проводить различные операции по кредитной карте (оплачивать товары/услуги, снимать наличные и др.) в валюте, отличной от валюты счета. В этом случае банк автоматически будет осуществлять «списание» с вашего счета Кредитной карты суммы, эквивалентной сумме совершенной операции в другой валюте.

Как контролировать расходы по карте?

Вы можете подключить через Телефонный Центр «Альфа-Консультант» услугу «Альфа-Чек». Эта услуга позволит вам постоянно быть в курсе операций по вашей карте. Вы будете получать уведомление в виде SMS-сообщения:

  • зачислениях на карту;
  • о списаниях с карты в результате безналичной оплаты услуг и товаров;
  • об окончании срока действия карты;
  • о получении денежных средств в пунктах выдачи наличных Альфа-Банка и сторонних банков и в банкоматах по всему миру.

Сколько раз я могу использовать карту? Есть ли ограничения по количеству покупок?

Вы можете использовать вашу карту Альфа-Банка многократно, совершая покупки в пределах кредитного лимита. Нет необходимости откладывать следующую покупку до момента полного погашения вашей задолженности по предыдущей покупке. Каждый раз, возвращая сумму основного долга, вы восстанавливаете свой доступный кредитный лимит на сумму возвращенного долга и можете снова оплачивать товары и услуги в пределах доступного к использованию лимита.

Могу ли я снимать денежные средства через банкомат в валюте, отличной от рублей РФ?

Да, вы можете осуществить снятие денежных средств как в рублях РФ, так и в долларах США и в евро. Конвертация денежных средств производится по внутреннему курсу банка. Также взимается комиссия за снятие наличных денежных средств в соответствии с действующими тарифами.

Можно ли класть на счет кредитной карты собственные деньги и начисляются ли на них проценты?

В случае, если по вашей кредитной карте есть задолженность, то все денежные средства, которые вы будете размещать на счете карты будут идти в счет погашения задолженности. Если по вашей карте задолженность отсутствует, то вы можете размещать собственные средства, на сумму собственных средств проценты не начисляются.

Могу ли я сделать перевод по Кредитной карте на карту другого банка/другую организацию?

Вы можете осуществить перевод с кредитной карты на любую кредитную или дебетовую карту другого банка с помощью сервиса перевода с карты на карту на сайте банка. За перевод взимается комиссия в размере 5,9% от суммы перевода. Перевод с кредитной карты в сторонние организации невозможен.

Сколько идут деньги с карты Альфа банка на карту Сбербанка

При денежных переводах с Альфа банка на Сбербанк временной период ожидания поступления может составить неделю, если пять рабочих дней получили свой отсчет не с понедельника. Причина столь длительного ожидания сводится к тому, что перевод осуществляется не внутри одной системы, а между сторонними банками. У меня был случай, хотела оплатить кредит от Альфа-банка при помощи услуги Сбербанк-онлайн (списание средств с карты Сбербанка): деньги списались, а кредит не оплатился. Узнала только после прихода СМС о том что у меня на этот месяц имеется задолженность. Обратилась в Сбербанк узнать где деньги (деньги вернули). Если ваши деньги в эти сроки не пришли на карту, то отправителю надо проверить, правильно ли он указал данные карты (или реквизиты). В случае потери, надо обращаться в банк с заявлением о пропаже (с паспортом и квитанцией). По заявлению банк отследит куда ушли ваши деньги или где они застряли и если их еще никто не успел потратить, то вам их вернут. Если собираетесь совершать перевод с карты на карту — то лучше всего это сделать в начале недели. Потому что если сделаете это дело в пятницу — то не факт что в выходные кто либо переводами заниматься будет. банкоматы альфа банка в екатеринбурге на уралмаше? Просто будьте к этому готовы, что какое то время Вам придержать подождать. Ибо это дело не быстрое И конечно, если вы не получили свои деньги через три дня, а через пять дней тем более, вам нужно уточнить в банке , откуда делался перевод-причину, по которой вы не получили перевод. банкоматы альфа банка в волгограде на спартановке? Потому что всякое случается.

Как погасить кредит Альфа Банку онлайн

Компании для удобства пользования клиентов разработали очень удобный сервис: проведение финансовых операций онлайн. Для этого необходим компьютер, доступ к Интернету и карта.

Делать платежи в режиме онлайн можно у себя дома. Этот сервис предоставляет возможность не допускать просрочки, делать платежи по кредиту, когда вы находитесь не дома. Когда клиент оплачивает кредит с карты Альфа – банка, — он делает это бесплатно.

Пополнение через интернет банк Альфа Клик

Оплата займа таким способом очень удобна. Пользоваться сервисом можно совершенно бесплатно. Главное, чтобы была карта Альфа банка или открытый счет. Для работы в Альфа Клик пользователь должен зарегистрироваться.

Хотелось бы обратить внимание на то, что сервис удобен тем, что клиент не должен хранить реквизиты для платежа или помнить номер кредитного соглашения. В кабинете пользователя собраны все данные картам и кредитам

Для оплаты займа предусмотрено два способа: перевод между картами, а можно совершить платеж с баланса мобильного. Только в случае платежа с дебетовой карты комиссия взиматься не будет.

Пошаговая оплата через Альфа Клик:

Компания в первую очередь заботится о том, как защитить личные данные клиентов и обезопасить проведение платежей. Поэтому после выбора опции «отправить платеж», нужно будет прописать одноразовый код, который приходит на мобильный.

Внесение денег через приложение Альфа Мобайл

Компания разработала программу, которая функционирует в смартфонах на базе
WindowsPhone и Android. Пользоваться ее можно совершенно бесплатно. Ее функционал достаточно широкий. Эта программа позволяет в любое время проверять остатки на счетах, делать платежи, общаться с работниками банка в чате.

Делать платежи по кредиту в приложении очень просто. Вам не нужно стоять в очередях

Обратите внимание: приняв решение регулярно оплачивать кредит в мобильном приложении, лучше сделайте шаблон. Все реквизиты сохраняются, а в следующий раз оплачивать будет намного удобнее

Как оплатить кредит в Альфа Мобайл:

  • откройте программу, зайдите в «платежи»;
  • нажмите «оплатить действующий кредит»;
  • укажите компанию – Альфа – банк;
  • пропишите реквизиты и сумму оплаты.

Чтобы работать с финансами было проще и, чтобы экономить свое время, установите программу для смартфона. По этой ссылке можно загружать программу, не опасаясь : https://alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/. Установив программу, авторизуйтесь (только, если вы являетесь зарегистрированным пользователем).

Оплата с карты другого банка

У каждого может случиться так, что на карте не оказалось средств, чтобы сделать платеж по кредиту. В этом нет ничего страшного. Платеж может быть проведен с пластика другого банка. Провести такую операцию можно в кабинете пользователя или же в мобильном приложении. Процесс точно такой же. Единственное отличие – это то, что спишется дополнительная комиссия.

Не забудьте перед тем, как оплачивать кредит таким способом, уточнить, как долго будут поступать деньги в банк. Иногда это занимает несколько дней, часто приводит к возникновению просрочки.

Использование «Альфа Мобайл»

Специально для удобства клиентов, пользующихся мобильным интернетом, «Альфа-Банк» разработал приложение, доступное для установки на смартфоны, работающие вместе с Android или iOS. Приложение позволяет получить полноценный функционал для управления и контроля за собственными финансами на круглосуточной основе, вне зависимости от места нахождения человека. Единственное условие – доступ к интернету.

Применение сервиса «Альфа Мобайл» для проведения ежемесячных платежей по кредиту отличается простотой применения и доступностью. При наличии регулярного платежа с идентичными атрибутами приложение позволяет создать шаблон, на основе которого в следующие разы можно будет проводить оплату, затрачивая на создание платежного поручения значительно меньше времени, чем в первый раз.
Пошаговая инструкция

  • После входа в приложение необходимо перейти к разделу «Платежи»;
  • Из предложенных вариантов выбрать оплату кредитов;
  • Указать, что платеж проводится в пользу «Альфа-Банка»;
  • Внести все необходимые реквизиты и размер платежа.

Само приложение размещается в бесплатном доступе в фирменных магазинах Apple и Google. Пользоваться сторонними сервисами не рекомендуется, так как они не дают необходимой степени защиты от распространения взломанных и вирусных программ. После того, как приложение установлено, потребуется авторизация для пользователей «Альфа Клик» и регистрация для тех, кто пользуется программными продуктами банка впервые.

О банке

Кредитное учреждение с яркой приставкой «Альфа» стал первой компанией универсального плана. Уже в первые годы работы на профильном рынке, банку удалось наладить сотрудничество с уже работающими игроками, в том числе с представителями альтернативных систем расчетов. Такие системы как Яндекс. Деньги, Веб мани, PayPal и многие другие операторы стали предлагать лучшие условия сотрудничества, если к ним обращались клиенты Альфа-Банка.

За почти 20 лет работы компания вышла на лидирующие позиции в отрасли, сохраняется за собой 7 место в общем рейтинге и первым в топе частных фирм по объему активов. Учитывая потребности более чем 14 миллионов клиентов – физических лиц, в банке создана «Альфа-Лаборатория». Именно это подразделение сегодня отвечает за освоение и активное внедрение высокотехнологичных продуктов в практику текущей деятельности.

Способы погашения через Сбербанк

Методы, согласно которым клиенты кредитного сервиса Альфа-Банка могут расплатиться по долгу, условно можно разделить на три группы. Первая – погашение в личном присутствии в офисе компании или в фирменном терминале. Вторая категория способов состоит в использовании специального приложения Сбербанк-онлайн.

Для работы в интерфейсе удаленного банкинга пользователю понадобятся клиентские данные (действующая пластиковая карта). Третий способ подходит тем, у кого под рукой нет компьютера или времени на посещение торговой точки Сбербанка. Мобильное приложение для банкинга остается инновационным, самым удобным и передовым видом взаимодействия с любыми банковскими сервисами.

Личный кабинет

Для того чтобы получить доступ в персональную область официального сайта топового российского банка, необходимо иметь авторизованную учетную запись. Получить ее можно несколькими способами:

  • Вызвать команду для получения в фирменном терминале (необходима пластиковая карта, выпущенная эмитентом с зеленой эмблемой);
  • Обратившись к оператору в офисе кредитного учреждения. Для этого необходим паспорт и как минимум открытый счет, дебетовый или кредитовый;
  • После прохождения регистрации в системе сбербанк онлайн. Для этого будет достаточно иметь под рукой активный номер телефона, указанный при заключении договора с финансовой компанией и номер банковской карты.

*Учитывая действие Закона о персональных данных, рассчитывать на получение сведений для доступа в удаленный банкинг не имеет смысла. Оператор максимум сможет подсказать алгоритм работы в системе или сгенерировать отсылку смс с параметрами для входа. Работа в личном кабинете клиента Сбербанка (для физических и юридических лиц) построена в оконном формате. Переход в нужные разделы осуществляется нажатием на соответствующие иконки.

Подтверждение операций в целях безопасности происходит посредством ввода дополнительной информации (приходит в смс). Для удобства вызова команды для погашения кредита в Альфа-Банке в будущем, можно создать соответствующий шаблон. После формирования целевого платежа можно вызывать его с рабочего стола, включить напоминание или автоматический платеж по расписанию.

Порядок погашения задолженности следующий:

  1. Авторизация в сервисе. Потребуются логин и пароль, в случае отсутствия комбинаций для входа можно понадобятся карта и активный номер телефона, зарегистрированного клиента.
  2. В интерфейсе Сбербанк онлайн нужно найти раздел «Платежи и переводы», затем выбрать подраздел «Погашение кредитов в другом банке».
  3. Дальше разработчики отечественного кредитного учреждения предлагают опциональное прохождение до функции погашения. Можно выбрать область меню для определения банка по БИК или же найти Альфа по поиску компаний.

После того как пользователь удаленного банковского сервиса попадает на страницу оплаты кредита, ему понадобится ввести в поля транзакции двадцатизначный номер лицевого счета, имя и фамилию получателя (должника по займу), а также номер телефона, на который придет оповещение о статусе операции. Для подтверждения отправки средств будет использован код, который придет в смс-оповещении. В конце действий пользователю высылается чек с отметкой об исполнении.

Операция не является бесплатной. Комиссия за перевод средств на лицевой счет в Альфа-Банке составит 1% от суммы к зачислению. Предельный размер удержания ограничен суммой в 1000 рублей.

Мобильное приложение

Специальное программное обеспечение для доступа к Сбербанк Онлайн позволяет всегда быть на связи с банком, открывать счета (депозиты), оплачивать коммунальные платежи по идентификации штрих-кода в квитанции и многое другое. Для погашения кредита в Альфа-Банке в мобильном приложении можно воспользоваться функцией вызова платежа по заранее созданному шаблону или запустить новую транзакцию.

С карты в терминале

Меню в устройствах самообслуживания несколько отличается своей компактностью. Несмотря на это, алгоритм погашения задолженности в стороннем банке точно такой же, как и при использовании гаджетов. При переходе в пункт меню «Погашение кредита пользователю понадобится выбрать своего кредитора, идентифицировать получателя платежа по реквизитам, установить сумму перевода и подтвердить свое решение.

Для мобильных приложений могут устанавливаться динамичные лимиты для переводов. Например, суммы до 1000 рублей для расчета за начисления от коммунальных компаний или по кредитам не требуют ввода кода. Если ожидается большая сумма расхода, процессинговым центром Сбербанка автоматически активируется отправка смс.

Закрытие кредитной карты Альфа-Банка

Если вы активно пользовались средствами с кредитной карты, то перед решением навсегда закрыть ее не будет лишним удостовериться, что на ней больше не осталось долгов. Иначе может сложиться такая ситуация, когда карта формально будет закрыта, однако долг перед банком будет числиться за ее держателем.

К сожалению, среди банковских учреждений распространена такая практика, когда на долг начисляются проценты, а сам должник информируется об этом достаточно поздно – через несколько лет, но пока не вышел срок исковой давности. Так из буквально копеечного долга возникают штрафы на сотни, а то и тысяч рублей.

Итак, перед тем, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка, убедитесь, что на ней нет долгов. Проще всего сделать это в режиме онлайн, войдя в личный кабинет через систему Альфа-Клик или Альфа-Мобайл. Там же можно погасить задолженность, переведя деньги с дебетовой карты либо расчетного счета Альфа-Банка.

Кроме того, есть и другие варианты погашения долга:

  • транзакция через систему межбанковских переводов со счета другого банка;
  • через электронные кошельки;
  • пополнение карты наличными в банкомате или отделении.

Нужно учитывать стандартный срок зачисления средств – до 3 дней, и пополнять счет заранее. Перед непосредственным закрытием счета карты и ее самой лучше еще раз проверить, были ли зачислены деньги. Если платеж всё еще находится в статусе Hold, нужно будет подождать.

В отделении

Чтобы полностью закрыть вместе с кредиткой и открытую вам кредитную линию в Альфа-Банке обязательно надо будет обращаться в отделение.

В целом алгоритм такой:

  • полностью погашаете долг по кредитке;
  • обращаетесь в ближайшее отделение Альфа-Банка с паспортом;
  • подходите к специалисту по работе с кредитными картами и заявляете о своем желании закрыть имеющуюся карту;
  • заполняете соответствующее заявление в двух экземплярах;
  • убеждаетесь, что на обоих заявлениях проставлены подписи представителя банка и необходимые печати;
  • оставляете один экземпляр заявления в банке, второй – забираете себе;
  • передаете сотруднику кредитную карту, убеждаетесь, что он уничтожил ее (перерезал).

Как только удалось закрыть кредитку Альфа-Банка и карточный счет, необходимо вновь наведаться в отделение с двумя целями:

  • забрать остаток средств с карты (если у вас нет никаких счетов в банке, вам могут выдать их наличными);
  • получить на руки справку о том, что долг перед Альфа-Банка погашен, а кредитная линия закрыта.

Также можно запросить свою кредитную историю (например, через тот же Альфа-Банк), чтобы убедиться, что кредитка исключена из списка имеющихся у вас. Иначе в будущем возможны проблемы с получением займов: другие банки автоматически будут уменьшать размер доступной ссуды на сумму лимита по всем имеющимся кредитным картам, даже если вы ими не пользуетесь.

Онлайн через интернет или по телефону

Отправить заявление о закрытии кредитки через интернет или по телефону горячей линии не получится. Подобного функционала не предоставляет и Альфа-Мобайл. Максимум, что можно сделать онлайн – заблокировать карточку или заказать ее перевыпуск при утрате или краже.

Заключение

В заключении хотелось бы отметить, что неважно, где клиент находится в момент оплаты платежа, важно, чтобы деньги поступили вовремя, а сроки уплаты не были нарушены. Для этого, рекомендуется зачислять средства заранее, не менее чем за 5 рабочих дней до даты по графику

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

55 дней

Ставка:
от
15%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

590 рублей

Оформить

Карта рассрочки «Совесть»

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
10%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Кредитная карта S7 Airlines Tinkoff

Подробнее

Кредитный лимит:

1 500 000 руб.

Льготный период:

55 дней

Ставка:
от
18,9%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

1890 рублей

Оформить

Кредитная карта All Airlines Tinkoff

Подробнее

Кредитный лимит:

700 000 руб.

Льготный период:

55 дней

Ставка:
от
15%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

1 890 рублей

Оформить

Добавить комментарий