Перевод с кредитной карты Альфа-Банка на карту Альфа-Банка

Валютный контроль

Документы для учета контрактов (постановка на учет/внесение изменений/снятие с учета)

Постановка на учет

DOCСведения о контракте35,5 КБ
DOCСведения о кредитном договоре39,2 КБ

Внесение изменений

DOCЗаявление на внесение изменений в раздел I ВБК (контракт)28,7 КБ
DOCЗаявление на внесение изменений в раздел I ВБК (кредитный договор)34,5 КБ

Снятие с учета

DOCЗаявление о снятии с учета конракта/кредитного договора32,9 КБ

Документы для представления в банк при платежах (вместе с документами, связанными с проведением операций)

Платежи в иностранной валюте:

  • заявление на перевод иностранной валюты
  • сведения о валютных операциях

Платежи в рублях:

  • платежное поручение
  • сведения о валютных операциях (только для платежей по стоящему на учете контракту)

Поступление иностранной валюты:

  • распоряжение о списании средств с транзитного валютного счета
  • сведения о валютных операциях

Поступление рублей от нерезидента (только при расчетах по стоящему на учете контракту или при необходимости скорректировать код валютной операции)

сведения о валютных операциях

Справка о подтверждающих документах

Предоставление транша в Альфа Банке

Необходимость в получении недостающей суммы денег для покупки, оплаты услуг возникают у многих граждан России. Альфа Банк предлагает своим клиентам удобную форму заимствования денег – получение транша.

Это позволит решить проблему с нехваткой денег быстрым и удобным способом. Такая подстраховка является идеальным вариантом. Клиент получает часть денег из утвержденного кредитного лимита, при этом проценты начисляются только на фактически использованную сумму.

Что такое предоставление транша по кредитной карте

Транш – это кредит, который можно получить частями на определенный срок. Эта форма кредитования удобна для юрлиц.

Банк открывает клиенту кредитную линию с определенным лимитом средств, но получить можно только ее часть. Единовременно снять всю сумму нельзя. Это позволяет банку снизить свои кредитные риски.

Получить банковский транш может и физическое лицо в виде возобновляемой овердрафтной суммы. Когда будет погашен весь кредитный лимит, можно снова воспользоваться определенной суммой транша.

В случае несогласованной заемной суммы возникает технический овердрафт – если во время расчетов банковской картой образовался перерасход средств.

Транш по кредиту

Держателям кредитных карт Альфа Банк предлагает получить транш с кредитным лимитом. Такой способ кредитования позволяет совершать операции, которые по стоимости превышают размер собственных средств. Такой тип заимствования позволяет пользоваться кредитом повторно после погашения полученного займа.

При возобновляемой кредитной линии получив определенную сумму в виде транша в кредит, заемщик должен ее погасить. Только после этого он сможет опять воспользоваться данным видом кредитования.

В Альфа Банке транш бывает разрешенным (в пределах лимита кредитных средств) и неразрешенным (техническим) – если снимается сумма, превышающая лимиты.

Как получить транш?

Получить транш в Альфа Банке могут как физические, так и юридические лица. Компании могут воспользоваться «Оборотным кредитом», чтобы пополнить свои средства. Заключать договор кредитования при этом не нужно.

Клиенты физические лица могут получить разрешенный овердрафт в размере 1-2 зарплат на карту. Предоставить транш могут на дебетовые и кредитные карты Альфа Банка.

Оформить займ можно только единожды при обращении клиента лично в отделение банка с подачей заявки на активацию данной услуги. После изучения платежеспособности клиента ему будет установлен определенный кредитный лимит.

Получить транш физлицу можно в случае:

  • оформления карты с подключенным овердрафтом;
  • во время проведения операций с валютой, если во время конвертирования не достаточно своих средств;
  • при несвоевременном списании долга по кредиту, если образовался минусовый кредитный остаток;
  • во время снятия наличности в банкоматах других банков с комиссией;
  • снятия денег за обслуживание дебетовой или кредитной карт – при недостающем количестве средств банк предоставляет транш, чтобы заплатить за услугу;
  • если совершаются покупки без авторизации на сумму, превышающую размер собственных средств по карте.

Если образовался технический овердрафт, по нему начисляются проценты такие же, как и по разрешенному. Начисление комиссии осуществляется с первого дня перерасходования средств. Они списываются в пользу банка автоматически при появлении на счету достаточной для этого суммы.

Транш для ЮЛ по программе «Оборотного кредита» предоставляется в рублях, евро, долларах, швейцарских франках.

Чтобы не допускать непредвиденных расходов, нужно придерживаться следующих условий:

  • проходить авторизацию в системе во время покупок;
  • следить за остатком денег на карте;
  • не оплачивать покупки валютой с дальнейшей ее конвертацией.

Преимущества и недостатки транша

Преимуществом такого вида кредитования является отсутствие необходимости каждый раз обращаться в банк за его предоставлением. Достаточно один раз оформить данную услугу и пользоваться ею при необходимости.

При пользовании возобновляемым займом можно позаимствовать новую сумму после погашения предыдущей. Проценты начисляются исключительно на сумму, которая была использована. Это позволяет экономить средства и легко управлять ими.

Недостатком такого способа кредитования является повышенная ставка по займу. При небольших суммах кредита переплата не очень большая. Но если компания берет крупные суммы взаймы, приходится переплачивать довольно крупные суммы.

При предоставлении технического транша образуется перерасход кредитных средств, который клиент не предусматривал. Поэтому нужно тщательно следить, чтобы не «уходить в минус».

Как перевести деньги с Альфа Банка на Альфа Банк

Если под рукой есть любое устройство с выходом интернет, можно перевести деньги через портал Альфа Банка или сервис «Альфа-клик». Оба способа очень просты и не требуют временных затрат. При этом на виртуальном портале даже не нужно проходить процедуру авторизации.

На сайте Альфа Банка перевод выполняется с помощью системы онлайн-банкинга под названием «Альфа-клик». Для начала необходимо авторизоваться в сервисе со своими логином и паролем. В верхней части открывшейся страницы есть меню, где нужно выбрать пункт «Переводы» и раздел «Перевод другому клиенту Альфа Банка». В специальном поле указывают реквизиты карты получателя и сумму перевода. После этого отправитель выбирает карту или счет, с которого будут списаны денежные средства, а затем подтверждает выполнение операции.

Альфа Банк предусмотрел возможность перевода денег без авторизации с помощью . При нажатии на ссылку пользователь сразу же попадает в окно перевода, которое состоит из трех блоков. В левом блоке указывают реквизиты карты отправителя (номер, срок действия и защитный код), в правом – номер карты получателя. В нижнем блоке отражается информация о сумме и валюте перевода, после чего виртуальный калькулятор сразу же рассчитывает размер комиссии за операцию. Процедуру перевода завершают нажатием кнопки «Отправить деньги».

В офисе банка можно перевести деньги с одного счета на другой при содействии кассира-операциониста. Отправитель должен взять с собой паспорт и сообщить сотруднику банка реквизиты карты или счета получателя перевода. Услуга передачи денег через банковское отделение используется очень редко в связи с появлением множества альтернативных методов.

В банкомате и терминале Альфа Банка. Перевод через устройства самообслуживания Альфа Банка удобен тем, что занимает минимум времени. Главное, чтобы банкомат или терминал находились в шаговой доступности. Перевод осуществляется следующим образом:

  • карту вставляют в приемник;
  • вводят ПИН-код;
  • выбирают в меню на экране устройства раздел «Переводы»;
  • указывают реквизиты карты или счета получателя;
  • указывают сумму;
  • подтверждают операцию.

После этого банкомат выдаст чек о совершении операции. Его необходимо сохранить на тот случай, если понадобится подтвердить факт перевода.

Другие способы перевода денег между счетами Альфа Банка. Если клиент банка подключил услугу Альфа-Чек, он может воспользоваться сервисом перевода с помощью СМС-сообщений. Единый номер для совершения перевода: +7(903) 767-22-65. На этот номер необходимо отправить сообщение следующего вида: «Перевод номер карты сумма». После слова «перевод» и цифр карточного номера ставятся пробелы. Сумма указывается цифрами в рублях. Вместо номера карты можно указать телефонный номер владельца, «привязанный» к карточному счету.

После отправки сообщения придет ответное СМС с информацией о переводе, включая сумму комиссии.

Чтобы завершить операцию, необходимо переслать полученное сообщение на тот же номер. Затем система пришлет еще одно СМС с уведомлением об успешно проведенной транзакции.

Для клиентов Альфа Банка, которые одновременно являются абонентами Билайн, МТС и Мегафон-Москва, есть дополнительный номер для совершения перевода: 2265. При выполнении операции взимается комиссия за отправку СМС. Ее размер зависит от тарифа сотового оператора.

Мобильное приложение «Альфа-Мобайл» позволяет совершать денежные переводы и другие финансовые операции буквально за несколько касаний. Установить приложение можно на любое устройство: смартфон, планшет, айфон или айпад. После регистрации в системе «Альфа-Мобайл» пользователь получает логин и пароль для входа в Личный кабинет и может совершать платежи и прочие транзакции в режиме онлайн.

Для осуществления перевода на карту или счет Альфа Банка необходимо авторизоваться в системе и выбрать раздел «Платежи и переводы».

Дальнейшие действия будут стандартными: указать реквизиты получателя платежа и сумму перевода, после чего подтвердить операцию паролем из СМС-сообщения. Затем на телефон отправителя придет СМС с результатами транзакции.

Переводы SWIFT

Система SWIFT является международным сервисом организации межбанковских переводов. В результате участники системы получили возможность проводить транзакции по всему миру. Полноправный участником системы выступает и «Альфа-Банк».

Главное преимущество работы в данной системы заключается в высокой скорости зачислений, уже через 20 минут деньги окажутся у получателя в любой точке мира. Плюс ко всему система не требует большого числа сопровождающих бумаг и подписей.

«Альфа-Банк» был подключен к данной системе еще в 1994-м году, используя при работе собственный уникальный код ALFARUMM. В нем отражается название банка, его принадлежность к России и место регистрации в Москве.

Воспользоваться возможностями организации переводов в системе SWIFT могут не только корпоративные клиенты, но и частные лица. При этом для последних существует ограничение по максимально возможной сумме транзакции, установленное на уровне 5 тысяч долларов. Для организаций такие ограничения не предусматриваются.
Подать заявку на организацию подобного перевода можно в любом из банковских отделений. Для этого требуется заполнение документа установленной формы. В нем необходимо отразить следующую информацию:

  • ФИО и адрес отправителя;
  • ФИО и адрес получателя;
  • Кодировку банка-получателя в системе SWIFT;
  • Регистрационный адрес получателя перевода;
  • Счет списания средств и его размер;
  • Индивидуальный номер счет и назначение совершаемого платежа.

Подтверждением проведения перевода выступает квитанция, получаемая клиентом от банковских сотрудников.

Перевод в интернет-банкинге

Удобство проведение переводов предусматривается через программу «Альфа-Клик», позволяющую выполнять операции без каких-либо комиссий и подтверждающих документов. Для использования сервиса необходимо пройти предварительную регистрацию с выдачей логина и пароля.

  • Сервис регистрации предусматривает возможность выбора набора авторизационных данных исходя из собственных предпочтений.
  • После их ввода пользователь попадает в личный кабинет.
  • Далее необходимо перейти в раздел «Переводы», откуда осуществляются все дальнейшие операции.
  • Операция будет проведена после заполнения всех полей данными.

Способы пополнения карты Альфа Банка без карты

В офисе банка. Филиалы Альфа Банка есть во многих российских городах. Следовательно, найти ближайший офис финансового учреждения не составит особого труда. Для выполнения перевода на пластиковую карту отправитель должен предъявить кассиру паспорт и сообщить дополнительную информацию:

  • номер карты;
  • имя, фамилию и отчество владельца.

После сверки данных кассир примет от клиента нужную сумму, выполнит перевод и выдаст документальное подтверждение операции. Деньги будут зачислены на счет в тот же день.

Нужно учесть, что за перевод без предъявления карты банк взимает дополнительную комиссию, поэтому такой способ нельзя назвать очень выгодным.

Однако услуга будет актуальна, если возникает необходимость пополнения карты третьим лицом

Онлайн способ – это перевод денежных средств на карту Альфа Банка с помощью интернета. Удобнее всего сделать это с помощью:

  • интернет-банкинга «Альфа-клик»;
  • мобильного приложения «Альфа-Мобайл»
  • электронного кошелька WebMoney или Яндекс.Деньги.

Сервис «Альфа-клик» доступен на официальном сайте Альфа Банка. Для перевода денег нужно авторизоваться в системе. «Альфа-клик». Перечисление денег выполняют в разделе «Переводы» и подразделе «Перевод с карты на карту». Пользователь должен выбрать «Внутрироссийские переводы» и нажать кнопку «Осуществить платеж». В форме для заполнения указывают:

  • реквизиты карты, с которой будет списан платеж: номер, срок действия, CVC-код;
  • номер карты получателя платежа;
  • валюту и сумму перевода.

Таким образом можно осуществить перевод между дебетовыми и кредитными картами Альфа Банка. Способ удобен для погашения задолженности по кредитке Альфа Банка путем перечисления с дебетовой карты.

Пользователи мобильного приложения «Альфа-клик» получают возможность пополнять счет карты следующим образом:

  • авторизоваться в приложении с помощью логина и пароля;
  • выбрать строку «Переводы» на верхней красной панели;
  • нажать вкладку «Перевод с карты»;
  • выбрать две карты: для списания и поступления денежных средств;
  • указать сумму перевода;
  • подтвердить транзакцию.

Перечисление денег с электронного кошелька на карту – еще один доступный вариант пополнения в режиме онлайн. Для этого необходимо привязать счет карты к кошельку одной из платежных систем. Впоследствии можно входить в кошелек с любого устройства, подключенного к сети Интернет, и выполнять мгновенный перевод на карту.

Пополнение карты через сторонние сервисы – достаточно удобный способ перечисления денежных средств. К сторонним сервисам относятся:

  • терминалы самообслуживания Киви;
  • системы денежных переводов Контакт и Золотая корона;
  • банкоматы Сбербанка.

Моментальный перевод возможен через терминал Киви. В меню устройства нужно выбрать операцию «Перевод на банковский счет/карту», указать все требуемые реквизиты и вложить купюры в приемное устройство. Перевод осуществляется с комиссией в размере 1,6% от суммы, но не менее 50 рублей.

Для перевода через системы Контакт и Золотая Корона потребуется визит в специализированное отделение. Отправитель должен предъявить кассиру паспорт, сообщить номер карты и данные получателя.

К минусам этого способа помимо комиссии относятся возможные задержки перевода до 4-х дней.

Перевод через банкоматы Сбербанка популярен благодаря доступности устройств самообслуживания. Чтобы отправить деньги на карту Альфа Банка, следует:

  • найти терминал Сбербанка;
  • в разделе меню «Платежи и переводы» выбрать раздел «Перевод на карту в другом банке»;
  • ввести номер пластика и нужную сумму;
  • подтвердить операцию и забрать чек.

Пополнение возможно с карты Сбербанка или наличными, которые помещают в приемное устройство банкомата. За транзакцию Сбербанк возьмет комиссию в размере 1,5% от суммы. Деньги поступят на счет получателя в течение двух дней.

Через оператора call-центра Альфа Банка. Для выполнения перевода нужно позвонить по номеру службы поддержки 8(800) 200-00-00. Сервис работает без перерывов и выходных, поэтому звонить можно в любое удобное время.

Разговор с консультантом технической службы будет бесплатным для абонентов любых российских операторов.

Специалисту техподдержки необходимо сообщить реквизиты пластиковой карты, данные владельца, сумму платежа и счет, с которого будут списаны денежные средства.

Внесение наличных

При использовании банкоматов партнёров Альфа-Банка следует знать размеры максимальной и минимальной суммы, которую может внести клиент за один раз:

  • от 100 до 40 тыс. рублей (через терминалы МКБ);
  • от 100 до 90 тыс. рублей (для УБРиР и Промсвязьбанка);
  • от 100 до 100 тыс. рублей (для карт MasterCard при использовании банкоматов МКБ);
  • от 100 до 200 тыс. рублей (при зачислении средств на карточку Visa через банкоматы МКБ);
  • от 50 рублей (для Газпромбанка);
  • от 150 до 85 тыс. рублей (для Бинбанка).

Перечисленные выше ограничения не распространяются на зачисление средств в терминалах и банкоматах МКБ при использовании карт Альфа-Cash и корпоративных клиентов.

Московский кредитный банк (МКБ). При работе с банкоматом действует лимит на количество проводимых операций в день. Внести наличные на счет можно 8 раз. При этом, сумма не должна превышать 480 тыс. рублей по картам Visa и 100 тыс. рублей по картам MasterCard;

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР). Ограничение в количестве операций в день аналогичное МКБ. Вносимая сумма не должна быть выше 300 тыс. рублей;

МБМ банк, Газпромбанк, Бинбанк. Ограничение на количество операций, а также величину вносимой суммы денежных средств в день отсутствуют.

Условия предоставления услуги

Комиссию за перечисление денег всегда оплачивает отправитель дополнительно к отправляемой сумме.

В АБ действуют следующие тарифы:

  1. Бесплатно, если обе дебетовые карточки выпущены АБ.
  2. Бесплатно при отправке денег со стороннего счета, но другой банк может взимать свою плату (например, со Сбербанка перевод обойдется в 5,9% с кредитки и до 1,5% с дебетового счета).
  3. 5,9%, но не меньше 100 рублей, за перечисление с кредитки АБ по России и за рубежом.

Между счетами одной организации деньги поступают практически моментально, а в другие банки до часа, но может возникнуть задержка из-за организации получателя (до трех рабочих дней). Перечисляющая или принимающая финансы организация может отказать в совершении операции из-за существующих ограничений. В АБ недопустимы следующие действия:

  1. Любые транзакции с корпоративными карточками Alfa-Bank.
  2. Переводы с пластика Visa зарубежных банков.
  3. Если пластик не защищен технологией 3DSecure.

Компания АБ заботится о безопасности клиентов, прилагая усилия к максимальной защите денежных средств потребителей.

Лимиты

Все кредитно-финансовые организации устанавливают разные лимиты на операции по денежным перечислениям. В АБ действуют следующие ограничения:

  1. Не более 100 тысяч рублей единовременно.
  2. При отправке денег через СМС – менее 15 000 рублей в сутки или 10 операций.
  3. Суточная сумма денежных перечислений по одной карте не должна превышать 150 000 рублей (вместе с комиссией).
  4. В месяц можно отправить до 1,5 миллиона рублей.
  5. Каждая карточка ограничена 50 операциями по перечислению финансов за месяц.

Ограничения действуют на все карточки независимо от способа реализации транзакции. Могут различаться только суммы суточного лимита.

Способы осуществления транзакций

Сервис.

В век интернет-технологий для работы со своими финансами не требуется терять время и выстаивать очереди. Услугой можно воспользоваться через следующие сервисы:

  • сайт банка alfabank.ru;
  • мобильное приложение;
  • Альфа-Клик;
  • СМС перечислением;
  • собственные банкоматы;
  • кассы банковских отделений;
  • сторонние онлайн-сервисы.

А также через сайты партнеров:

В большинстве случаев для отправки денег нужно указать только номер пластика, но могут потребоваться и более полные реквизиты и личные данные.

Способы перевода

Альфа-Банк предлагает своим клиентам разные способы перевода денежных средств.

Через интернет банк

Клиентам АБ доступна онлайн-услуга — Альфа-Клик. Эта система является тем же банком, но работающим в дистанционном режиме. Зарегистрироваться в ней может держатель пластиковой карточки любого типа, которая была выдана АБ. Регистрация — несложная процедура, доступная всем желающим.

Каждому зарегистрированному открывается доступ в его личный кабинет, где можно совершать любые операции, в т. ч. и переводы. В числе предоставляемых услуг есть и возможность переводить деньги со своей кредитки на любую карточку АБ.

С кредитки можно перевести сумму и на «пластик» АБ, принадлежащий другому клиенту. Для этого достаточно указать номер карточки.

В личном кабинете сохраняются все данные по проведенным транзакциям. Это значит, что клиент может в любой момент посмотреть, какие операции совершались с помощью его счетов и карточек. Доступна также печать любого документа по транзакциям.

На официальном сайте компании

Зайдя на сайт АБ, можно совершить любой перевод. В специальной форме клиент указывает:

  • номер своей кредитки для списания денежной суммы;
  • дату окончания действия этой карты в виде ММ/ГГ и специальный CVC-код;
  • номер «пластика», на который должны поступить деньги;
  • переводимую сумму.

Завершает операцию СМС подтверждение — на привязанный к карточке телефон приходит специальный код.

При помощи мобильного приложения

Специалистами Альфа-Банка разработано удобное в использовании приложение Альфа-Мобайл.

Пользоваться приложением легко, т. к. разработанный интерфейс интуитивно понятен. Но при возникновении вопросов можно позвонить на телефон горячей линии и получить ответы.

В кассе банка

Обратившись в отделение АБ, можно перевести деньги. Кассир попросит предъявить карту, с которой будет осуществляться перевод, паспорт для подтверждения личности держателя и номер «пластика» для зачисления денег. Также требуется указать сумму.

Что нужно знать о комиссии?

  1. Комиссия за конвертацию для всех пакетов услуг, кроме ПУ «Корпоративный»,
    составляет 5% при выдаче наличных денежных средств с текущего счета, экспресс-счета или со счета
    «Мой сейф» через банкомат или кассу Альфа-Банка.
  2. При выдаче наличных денежных средств через банкомат или пункт выдачи стороннего
    банка* комиссия составляет:

    • 1,25% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Базовый», «Он-Лайф» и «Эконом»;
    • 1% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Класс!», «Оптимум», «Стиль», «Комфорт», «Максимум» и «Статус»;

    * Кроме ОАО «МДМ Банк», ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ), ОАО «Россельхозбанк», ОАО «Балтийский банк», (ОАО «Промсвязьбанк», АКБ «РОСБАНК»- возможно снятие только в валюте рубли.). Клиенты Альфа-Банка — держатели карт Visa и MasterCard могут снимать наличные в банкоматах этих банков на тех же условиях, что и в банкоматах Альфа-Банка.

  3. Комиссия за конвертацию для зарплатных клиентов (ПУ «Корпоративный») устанавливается в индивидуальном порядке.
  4. При выдаче наличных денежных средств через банкомат или кассу Альфа-Банка со счета Кредитной карты комиссия составляет:
    • Cirrus/Maestro: 4%, min. 500 руб.
    • VISA Classic и MC Standard: 5,9%, min. 500 руб
    • VISA Classic Unembossed: 7%, min. 700 руб
    • VISA Gold и MC Gold: 4,9%, min. 400 руб
    • VISA Platinum и MC Platinum: 3,9%, min. 300 руб
    • World Signia MC: 2,5%, min. 300 руб
    • Aeroflot MC: 3,9%, min 300 руб.
    • 100 дней без % (Visa, MC): 5,9%, min 500 руб.

Сумма комиссий рассчитывается в процентах от суммы списанных денежных средств, выраженных в валюте счета.

Перевод с кредитки на дебетовую карточку через Альфа-Мобайл

Мобильный банк.

Приложение для работы с финансами доступно в магазинах приложений бесплатно. Этот способ осуществления операций самый простой и удобный. Доступ к своим счетам осуществляется через логин/пароль личного кабинета.

Чтобы деньги оказались на дебетовом счете, достаточно совершить следующие действия:

  1. Выбрать счет списания и зачисления средств.
  2. Указать нужную сумму (комиссия снимется отдельно).
  3. Подтвердить операцию одноразовым паролем из СМС.

Значительным плюсом перечисления со счета кредитки является сохранение льготного периода. Это возможность погасить кредит без взимания процентов в течение целых 100 дней.

Другие способы

Пополнить пластиковую карту по номеру счета можно через терминалы Альфа Банка, если устройство располагает нужным функционалом. Узнать о местонахождении ближайшего банкомата можно на сайте http://alfabank.ru/atm/. Для поиска следует задать название населенного пункта, затем указать нужную валюту (рубли) и тип операции (пополнение по номеру счета). Система оперативно сообщит адрес банкомата. Для работы с устройством нужно:

  • активировать экран нажатием любой кнопки;
  • выбрать функцию «Пополнить баланс» и подраздел «Перевод на банковский счет»;
  • указать 16 или 20 цифр номера карты;
  • проверить ФИО владельца, которые появятся на экране;

Дальше все просто: нужно подтвердить перевод и забрать чек о совершенной операции.

4 способа активации любой карты от Alfa Bank

Чтобы активировать оформленную в Альфа-банке карту, достаточно выбрать наиболее оптимальный для себя способ: регистрация в «Альфа-клике», установка официального приложения, звонок в техническую поддержку или личный визит к ближайшему банкомату. Каждый из них обладает определенными достоинствами и недостатками, но в целом на весь процесс активации уходит всего несколько минут. Большинство держателей карт Альфа-банка прибегают к дистанционному обслуживанию, т. к. поездка к банкомату может занять немало времени, а интернет сервисы позволяют выполнять любые операции за несколько кликов. После оформления пластиковой карточки в офисе Альфа-банка, нельзя сразу же начать ею пользоваться, т. к. требуется специальная процедура. Эта процедура создана с целью обеспечения безопасности использования средств со счета, а также для подтверждения согласия клиента с условиями договора. Если была выбрана не автоматическая активация, произойдет перевод на менеджера банка, которому придется предоставить следующие данные:

  • 16 значный номер кредитки;
  • Ф. И. оплата мобильного телефона через карту альфа банка? О., серию и номер паспорта;
  • дату рождения;
  • мобильный телефон;
  • секретное слово.

Активация должна быть произведена в течение 3-х месяцев с момента выдачи продукта на руки, в противном случае карта может стать недействительной и потребуется повторное оформление. В настоящий момент банк предоставляет возможность активации пластиковой карты с помощью входа в личный кабинет на официальном веб-сайте компании. В настоящее время все большую популярность набирает дистанционное получение услуг. Если вы решили активировать кредитку, позвонив в call-центр банка, сотрудник обязательно уточнит ваши персональные данные (ФИО, дату рождения), номер карты и кодовое слово, которое выбирается клиентом заранее при подаче заявки на оформление кредита. Для активации пластиковой карты необходимо: Авторизовавшись в системе, клиент должен поочередно выбрать разделы «Карты» и «Активация карты», после чего следовать приведенным на сайте инструкциям.

  • обратившись в офис компании;
  • позвонив по горячей линии консультанту банка;
  • с помощью банкомата.

Добавить комментарий

Adblock
detector