Информационный портал о банковский услугах

Что такое мобильный банк в Сбербанке полный пакет

Мобильный банк Сбербанка, Полный пакет. Что в него входит и какова стоимость

Последнее обновление: 30 марта 2016

При подключении услуги Сбербанка Мобильный банк (далее, МБ) держателю карты предлагают выбрать Экономный пакет и Полный пакет. О первом экономном варианте подключения мы подробно рассказали по вышеприведенной ссылке, а теперь так же подробно осветим второй вариант. Итак, что входит в мобильный банк Сбербанка с тарифом Полный пакет и какова его стоимость?

Подключение полного тарифа даёт владельцу карты возможность пользоваться услугой смс-уведомления о каждой операции (авторизации) по его карточному счёту. На самом деле это только часть преимуществ, который получит клиент Сбербанка при подключении МБ с таким тарифом к своей карте. Если в двух словах, то мобильный банк – это услуга смс-банкинга, позволяющая с помощью мобильного телефона оперировать своими счетами (переводы, пополнения, баланс и прочее с помощью обычных смс-сообщений).

Кроме этого, услуга даёт возможность подключиться к интернет-банку Сбербанк-Онлайн, после чего держатель карты получает очень широкие возможности контроля за счётом своей карточки и управления им. Например, через интернет вы можете узнать баланс, получить историю операций, переводить деньги на другие счета, совершать коммунальные платежи (без комиссий!), и так далее.

Что входит в «Полный пакет» и какова его стоимость?

Регистрация номера мобильного телефона держателя карты и счёта банковской карты (дебетовой или кредитной), откуда будет производиться оплата самой услуги МБ и остальные платежи – бесплатно (на этом этапе мы осуществляем привязку карты к телефону в рамках подключения к услуге мобильного банка);

Регистрация/перерегистрация других ваших действующих банковских карт (дебетовых, кредитных и дополнительных ) на зарегистрированный заранее номер телефона – бесплатно ;

СМС-уведомления о каждой операции по карточному счёту (в течение первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации сотового телефона держателя карточки) – бесплатно ;

СМС-уведомления о каждой операции по карточному счёту (после первых 2-х месяцев с даты первичной регистрации сотового телефона держателя карточки):

По бюджетным картам (Visa Electron/Maestro, Maestro «Социальная». Maestro «Студенческая», Maestro «Momentum». ПРО100 «Стандарт») – 30 руб. в месяц.

По классическим карточкам (Visa Classic, MasterCard Standard) – 60 руб. в месяц .

По золотым картам (Visa Gold, MasterCard Gold) – БЕСПЛАТНО!

По всем кредитным картам – БЕСПЛАТНО!

Запрос текущего баланса по счёту карты смс-сообщением (в том числе, информации о ссудной задолженности по кредитке) – бесплатно ;

Предоставление краткой истории по счёту карты на 5 последних операций по смс-запросу – бесплатно ;

Блокировка карточки по инициативе её владельца – бесплатно ;

Блокировка/разблокировка услуги МБ – бесплатно ;

Предоставление информации о картах, зарегистрированных на телефон и предоставляемых по ним услугам – бесплатно ;

Перечисление платежей в пользу организаций (посредством смс-сообщений) – бесплатно .

Указанная стоимость списывается ЕЖЕМЕСЯЧНО со счёта основной карты в конце текущего месяца (подробности в статье о том, как подключить мобильный банк ). Фактически цена полного пакета либо 30 рублей (для бюджетного пластика) либо 60 рублей для классики. Такая сумма должна быть у вас на счету для списания за услугу на следующий месяц. Если денег хватать не будет, то услуга МБ автоматически заблокируется. Что делать, если не приходят смс от Сбербанка, читайте здесь.

Как отключить эту услугу, смотрите здесь.

СМС-сообщения тарифицируются в соответствии с тарифами оператора сотовой связи.

РСРРРРРР РРССРРёРССРР в ССРРёРРССС

Мобильный Банк Экономный от Сбербанка экономнее чем применение полной версии сервиса потому что не имеет всего перечня возможностей, чем в комплексном варианте.

Что включено в описанное предложение:

  • Сведения Рѕ предыдущих 5 операциях РїРѕ пластиковой карте;
  • Сведения РѕР± установленных лимитах РЅР° банковской карте;
  • Активация Рё временное приостановление возможностей Мобильного банка;
  • Блокирование действия привязанной расчетной карты;
  • Сведения Рѕ карте, привязанной Рє Мобильному банку;
  • Сведения Рѕ СЃСѓРјРјРµ задолженности РїРѕ карте;
  • Перевод средств РЅР° иные карты, счета, выполнение платежей Р·Р° услуги, налоговые СЃР±РѕСЂС‹, штрафы Рё РґСЂСѓРіРёРµ операции.

Как сменить тариф Мобильного банка переключение между экономным и полным тарифом

Услуга Мобильный банк, подключенная на полный тариф, безусловно несет в себе множество преимуществ для держателя карты: моментальное уведомление об операциях со счетом карты, возможность бесплатной проверки баланса счета и истории последних операций. Тем более, что первые два месяца данная услуга предоставляется бесплатно.

Однако, некоторым клиентам Сбербанка такой широкий функционал Мобильного банка не требуется, а платить за неиспользуемые функции 700 с лишним рублей в год накладно. Примерно, год назад я столкнулся с аналогичной проблемой: срочно требовалось сменить тарифный план на мобильном банке Сбербанка. Денег на счет банковской карты не поступало, поэтому смысла оплачивать полный пакет услуг за 60 рублей в месяц нет.

Мне надо было перейти на экономный тариф Мобильного банка, желательно без посещения офиса Сбербанка. Поисковые системы выдавали много ссылок, где рекомендовали только 2 способа: посетить офис банка, пройти процедуру отключения Мобильного банка, а потом вновь подключить, но на экономный пакет, или позвонить на горячую линию, но там напрочь отказывались оказывать такую услугу, лишь перекидывали от одного оператора к другому, и только один сказал мне, что можно просто отправить SMS-команду на номер 900…

Что такое Мобильный банк и зачем он нужен – можно прочитать на официальном сайте. Если коротко – то Вам будут присылать SMS-уведомления о приходе и расходе денег на карте, также Вы получите возможность мобильного управления счетами, ещё он необходим для использования системы интернет банкинга Сбербанк ОнЛайн – на телефон будут приходить проверочные коды для входа в систему, подтверждения платежей, уведомления по онлайн операциям и т.п.

Существует 2 тарифа на Мобильный банк:

  • Полный пакет – будут присылать SMS-уведомления о приходе/расходе средств, а также одноразовые коды для операций, плюс возможность бесплатной поверки баланса и последних операций. Тариф платный, цена 30-60 рублей в месяц (зависит от типа используемой карты);
  • Экономный пакет – без уведомлений об операциях, будут приходить только одноразовые пароли для операций в Сбербанк ОнЛайн и технические SMS. Абонентская плата отсутствует, но проверка баланса карты стоит 3 рубля за запрос, просмотр истории операций – 15 рублей за запрос.

Как перейти с полного тарифа на экономный

Теперь о самом главном, как выполнить переход между тарифами Мобильного банка. Тут всё просто, для перехода на экономный пакет услуг надо отправить соответствующую команду на номер 900:

ЭКОНОМ XXXX ТАРИФ− XXXX ЭКОНОМНЫЙПАКЕТ ХХХХ EKONOMNIYPAKET XXXX ECONOM XXXX

ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ ХХХХ

XXXX надо заменить на 4 последние цифры номера вашей карты (16 цифр на лицевой стороне карты), можно вообще не указывать.

В ответ Вам придёт SMS с кодом для подтверждения действия, надо подтвердить смену тарифа Мобильного банка, отправив ещё одно ответное SMS. На этом всё, тариф обновлен.

Кстати, если надо вернуться обратно, на полный тариф Мобильного банка – отправляйте SMS-команду с текстом:

ПОЛНЫЙ ХХХХ ТАРИФ+ ХХХХ ПОЛНЫЙПАКЕТ ХХХХ POLNIYPAKET ХХХХ UPGRADE ХХХХ

АПГРЕЙД ХХХХ

где ХХХХ – последние цифры номера карты, для которой Вы желает изменить тариф Мобильного банка (необязательный параметр).

Приятного пользования!

www.mobilebanking-sberbank.ru

Особенности и тарифы пакетов Мобильного банка

Экономный пакет выгодно отличается от Полного тем, что является доступным для использования без дополнительной платы. Но, в нем предусматриваются некоторые функции, которые все же считаются платными. В их число входят: получение сведений о последних транзакциях с участием карточки (15 руб. за одноразовую проверку), а также уточнение баланса (5 руб. за один запрос).

Так как наличие данных функций имеет большое значение, то необходимо сравнить итоговую стоимость использования услуги Мобильного банка по Полному и Экономному тарифам. Несмотря на то, что Экономный практически обходится бесплатно, но в результате частого применения платных функций в некоторых ситуациях он может быть дороже. Стоимость Полного пакета является разной: для классических карточек — 60 рублей, для Maestro и Visa Electron — 30 рублей, для золотых и платиновых продуктов — бесплатно.

Перечень бесплатных услуг Экономного пакета:

  • получение сведений о размере долга по карточке;
  • перевод финансов на счета компаний, являющихся партнерами Сбербанка;
  • регистрация карточки, которая подключена к телефону;
  • получение данных о карточках, на которых активирован Мобильный банк;
  • самостоятельная блокировка карточки (без участия банка);
  • блокировка и активация услуги Мобильного банка.

В результате применения Экономного пакета открывается возможность выполнения таких операций: выплата долга, пополнение карточного счета, оплата услуг, перевод на иные карточки, получение информации о совершенных операциях и др.

Достаточно значимые оповещения о транзакциях являются бесплатными. Благодаря этому можно постоянно держать под контролем баланс и своевременно отреагировать в случае возникновения мошеннических действий.

Как подключить тарифный план Экономный

Для подключения пакета можно использовать любой из нижеприведённых способов.

Первый способ — в ближайшем отделении

Подключиться к экономному тарифу можно, посетив Сбербанк, и заполнив специальный бланк-заявление, предъявив паспорт. При смене сотового оператора дополнительно придётся заполнить заявление на подключение Мобильного банка.

Проще и быстрее всего подключать услугу при получении банковской карты.

Сбербанк разрешает регистрировать на один номер не больше 8 кредитных или дебетовых карт.

Второй способ – подключить пакет в банкомате Сбербанка

Подключить экономный пакет можно через банкомат или терминал.

  1. Вставьте карту в картоприёмник.
  2. Введите персональный код, который вам выдавали при получении документов.
  3. Откройте вкладу «Мобильный банк».
  4. Перейдите в раздел «Подключить основную карту».
  5. В открывшемся окошке выберите тариф «Экономный».
  6. Введите номер телефона.

О подключении услуги банк оповещает с помощью СМС, в течение от нескольких минут до трёх дней.

Третий способ – через колл-центр банка

  • Позвоните на номер горячей линии Сбербанка.
  • Следуйте подсказкам автоответчика.
  • Дождитесь соединения с сотрудником и ответьте на его вопросы.

Смена тарифа

Перед тем, как подключить Экономный пакет Мобильный банка Сбербанка, многие разумно используют 2 полностью бесплатных месяца обслуживания по пакету Полный. Это дает возможность определиться, насколько часто приходится пользоваться услугами, за которые придется платить, если переключиться на тариф Экономный.

Если услуги оказываются излишними, можно изменить тариф Мобильного банка и перейти на Экономный пакет. Для этого можно использовать несколько возможностей:

  • Посетить ближайшее отделение, имея при себе карту и паспорт. Вначале пишется заявление об отказе от использования Мобильного банка Сбербанка, ожидается отключение услуги. После этого Мобильный банк подключается через Сбербанк онлайн, терминал или оператора горячей линии обратно. При этом делается выбор тарифа в пользу Эконом варианта.
  • Воспользовавшись терминалом или банкоматом Сбербанка России, тоже можно отказаться от услуг Мобильного банка и зарегистрироваться в нем заново. Но есть большая вероятность точно так же ждать 3 рабочих суток нового подключения.
  • Есть способ, как поменять тариф быстро и без отключения Мобильного банка. Для этого необходимо переслать СМС на номер 900 следующего содержания:

При этом вместо ХХХХ нужно вписывать 4 последние цифры банковской карты, которая была зарегистрирована в системе. После непродолжительного ожидания придет СМС с кодом, служащим подтверждением действия. Его необходимо сделать текстом ответного СМС. В результате таких простых действий тариф становится с Полного измененным на Эконом.

Чтобы узнать, как сменить тариф Мобильного банка Сбербанк и перейти на Экономный, можно уточнить детали на горячей линии у операторов или воспользоваться официальным сайтом через интернет.

В предложенных способах, как перейти на другой тариф, нет ничего сложного, о чем позаботились разработчики системы. Смена тарифа может производиться неограниченное количество раз, поэтому при каждом значимом изменении финансовой ситуации с картой можно снова выбирать нужный пакет услуг и экономить средства

Важно, что каждый клиент может активно работать со своими банковскими счетами, контролировать движение средств, и расходовать минимальное количество денег

Стоимость пакетов в зависимости от вида карты

Еще одна отличительная особенность двух тарифных планов для Мобильного банка — это цена. За использование дистанционного сервиса в рамках пакета «Экономный» абонентская плата не взимается. Стоимость же «Полного» тарифа варьируется в зависимости от типа банковского продукта:

  • Для карт моментальной выдачи (не именных, начального уровня) — 30 руб.
  • Для классических карт — 60 руб.
  • Для карт Gold-серии — бесплатно.

Подробности в инструкции тарифные планы на мобильный Сбербанк. который можете скачать или просмотреть онлайн:

Скачать: mobilnyy_bank.pdf (cкачиваний: 46) Посмотреть онлайн файл: mobilnyy_bank.pdf

Выбирая пакет для подключения Мобильного банка, следует определиться с услугами. Если СМС-информирование для клиента не приоритетно, нет смысла переплачивать за полный пакет услуг. Если же СМС-банк подключается именно с этой целью, выбор очевиден. Пакет Экономный, конечно, позволяет пользоваться дополнительными услугами, но они будут платными и в итоге обойдутся дороже. Так, к примеру, один запрос о состоянии счета стоит 3 руб. а детализация последних операций — 15 руб.

Выбор тарифа

Пользователям сервиса предлагается на выбор два варианта: полный или экономный.

Рассмотрим наборы опций для каждого:

ПолныйКлиенту банк будет представлять информацию о всех операциях по счету: поступлении, списании, переводе средств. Также, клиент получит SMS с данными о конечном балансе. Доступна бесплатная услуга запроса об остатке денег. Для премиальных MasterCard Gold и Visa Gold данный пакет предоставляется бесплатно. Для статусов Classic и Standard услуга стоит 60 рублей в месяц. Владельцы Electron заплатят 30 рублей в месяц;
ЭкономныйЭто ограниченный пакет услуг, его на Мобильный банк Сбербанк предлагает бесплатно, но с некоторыми условиями. Выбрав экономный вариант, клиент будет видеть коды Сбербанк-Онлайн, услугу блокировки счета и данные о задолженности по кредитке. Чтобы получить сведения о пяти последних операциях по счету, требуется заплатить 15 рублей. Остаток денег на счете можно узнать за 5 рублей.

Сравнивая два пакета, нужно отметить, что основной функционал на Мобильном банке доступен при любом варианте: клиент может управлять счетом, проводить автоматические платежи, переводить деньги, блокировать пластик.

Полный пакет будет востребован у клиентов, активно использующих безналичные расчеты, в том числе по интернету.

Если карта используется редко, то мы рекомендуем поменять стандартный тариф на экономный. Смена тарифа возможна в любое время, различными способами по выбору клиента.

Как сменить тариф мобильного банка Сбербанк, читайте в следующем разделе.

Добавить комментарий