Семейная команда Роснефть: как потратить баллы

Инструкция по оформлению карты

Для вступления в клуб нужно получить комплект на АЗК/АЗС «Роснефть» или «ТНК». Для этого достаточно заправить свой автомобиль или приобрести любой товар на заправке и обратиться к оператору, который обязан выдать клиенту абсолютно бесплатно комплект из дисконта/банковской карты и 2 дополнительных карточек.

Сразу же после получения комплекта на заправке пластиковые носители можно использовать для накопления баллов. Чтобы получить возможность их списывать, основной идентификатор необходимо авторизовать в системе.

Регистрация через интернет

Регистрация карты «Семейная команда» через интернет проходит в несколько простых шагов:

• Заходим на сайт программы лояльности komandacard.ru.
• Регистрируемся на сайте.

Рис. 2. Форма регистрации на официальном сайте акционной программы

Заполняем форму для активации личного кабинета.

Рис. 3. Все поля обязательны для заполнения, в том числе согласие на обработку персональных данных

Подтверждаем регистрацию.

После регистрации на телефон приходит код в СМС, который нужно внести в личный кабинет для завершения активирования карты.

Активация через мобильное приложение

Мобильное приложение «Роснефть АЗС» работает на смартфонах на базе iOS и Android.

Рис. 4. Управление расходами через мобильное приложение «Роснефть АЗС»

Важные ссылки! Скачивайте приложение только по ссылкам с официального сайта компании http://mobileapp.rosneft-azs.ru.

Действовать нужно согласно инструкции по авторизации карты после установки приложения на телефон:

• Войти в приложение на смартфоне.
• Выберите раздел программы лояльности «Семейная команда».
• Нажмите поле «Зарегистрироваться».
• Ознакомьтесь с правилами и подтвердите согласие.
• В появившиеся поля введите номер дисконта и своего телефона.
• Полученный в СМС уникальный код введите в следующем поле.

Функциональность мобильного приложения немного меньше, чем возможности личного кабинета на стационарном компьютере. Но управлять бонусами с телефона получится.

Как активировать через СМС

Один из самых простых способов регистрации в программе. Достаточно отправить на номер 7588 сообщение с номером пластикового носителя – 16-тизначный номер, расположенный под штрих-кодом.

В подтверждение активации должно прийти ответное сообщение.

Рис. 5. Регистрация карты по СМС

Через контакт центр

Чтобы зарегистрироваться в системе через колл-центр:

1. Свяжитесь с оператором по номеру 8(800)775-75-88.
2. Сообщите номер пластика и своего телефона.
3. Код, полученный на мобильный в СМС, продиктуйте оператору.

Бонусные карты «Роснефть» для физических и юридических лиц

Компания «Роснефть» предлагает предприятиям выгодные условия сотрудничества. Руководители могут оформить бонусную карту, и пользоваться определенными скидками на заправку транспортных средств.

Преимущества дисконта для юридических лиц:

• экономия;
• удобство безналичного расчета;
• возможность проверять баланс накопительного счета;
• контролировать расходы топлива;
• использовать карту для заправки на разных станциях компании.

Воспользоваться дисконтом можно не только на АЗС «Роснефть», но и на ТНК. Согласно условиям программы лояльности на этой заправочной станции также можно потратить накопленные баллы. Это правило одинаковое как для юридических, так и для физических лиц.

Чтобы получить карту нового образца, необходимо обратиться к сотруднику АЗС. Новый дисконт выдается бесплатно.

Физические лица могут также могут принимать участие в различных бонусных программах. Они получают баллы за каждую автозаправку.

Где и как потратить баллы

Набранные баллы участник системы тратит на оплату любых услуг и товаров, предлагаемых станциями автозаправки «ТНК» или «Роснефть». Наколенные бонусы также позволяют получать скидки в магазинах-партнерах.

Это интересно! Карты программы лояльности от «Роснефть» декорированы изображениями белых медведей. Это неслучайно: компания является ярым защитником редких видов арктических животных, среди которых – и почитаемые всеми россиянами северные мишки.

Преимущества участия в представленной системе неоспоримы: деньги, потраченные на заправке, возвращаются к вам в виде баллов практически мгновенно!

Регистрация карты

Став участником программы Роснефть семейная команда, регистрация карты в последующем проводится по желанию. Это дает возможность управлять картами и следить за состоянием счета, а также пользоваться различными удобными функциями.

Также важно понимать, что авторизация и регистрация карты — это два различных процесса. Можно зарегистрировать карту Роснефть семейная команда через интернет

После входа в личный кабинет, регистрация карты производиться в течение 2х минут. Как это сделать описано ниже.

Варианты регистрации карточки

Зарегистрировать семейную команду Роснефть можно двумя способами:

• через интернет с персонального компьютера;
• через телефон, пользуясь приложением.

Регистрация через сайт

Чтобы зарегистрироваться в как пользователь программы Роснефть, имея карточку, нужно произвести ряд следующих действий:

Через приложение

Скачать приложение можно с PlayMarket или AppStore. Запустив на устройстве приложение, проводят следующие действия для регистрации:

• в первом открывшимся окне нужно найти кнопку «регистрация» и кликнуть по ней;
• если пользователь уже имеет свой личный кабинет, регистрация карты начинается с входа в него. Для этого понадобиться ввести номер мобильного и личный пароль;
• ознакомившись с условиями программы, можно нажать на кнопку «Далее»;
• в появившемся окне вводится числовой ряд основной карточки и номер телефона и «Далее»;
• в данном случае происходит регистрация через смс. Дождавшись кода, нужно нажать кнопку «далее»;
• регистрация завершена.

Регистрация карты без электронной почты возможна через приложение. У многих возникает вопрос, сколько стоит подобная процедура — она абсолютно бесплатно. Став участником программы Роснефть семейная команда, пользователи получают лишь бонусы и экономию, тратить какие-либо средства на регистрацию не нужно.

Гдe пpинимaeтcя кapтa лoяльнocти

Пocлe тoгo, кaк пoняли и пpимeнили пpoцeдуpу, кaк aктивиpoвaть кapту Pocнeфть «Ceмeйнaя кoмaндa», вы cтaнoвитecь oблaдaтeлeм уникaльнoгo плacтикa, вeдь нa нeгo вoзлoжeн функциoнaл плaтeжнoгo дoкумeнтa, oпepaтивнo выпoлняющeгo cвoи зaдaчи.

Bo-пepвых, нa ocнoвную и дoпoлнитeльныe кapты ocущecтвляeтcя нaчиcлeниe бoнуcoв, a вoт cпиcывaниe пpoхoдит тoлькo c чипиpoвaннoй кapтoчки, кoтopaя пpинимaeт учacтиe в пpoгpaммe лoяльнocти oт ceти A3C Pocнeфть и THK. Пpинимaeтcя «Ceмeйнaя кoмaндa» плaтeжными тepминaлaми пapтнepoв POCHEФTИ, a тaкжe в тeх cпeциaлизиpoвaнных кpупных тopгoвых цeнтpaх, гдe клиeнты cвoбoднo пoльзуютcя бaнкoвcкoй кapтoй c плaтeжнoй cиcтeмoй MasterCard.

Пoльзoвaтьcя ocнoвнoй кapтoй бoнуcнoй пpoгpaммы вoзмoжнo пять лeт c мoмeнтa ee oткpытия, пoтoм пpидeтcя ee пpoдлeвaть, oфopмлять нoвый пaкeт дoкумeнтoв или cтaнoвитьcя учacтникoм нoвoй aкции oт POCHEФTЬ. Peкoмeндуeм oбpaщaть внимaниe нa cpoк дeйcтвия, oбoзнaчeнный нa лицeвoй cтopoнe.

Ha любoй aвтoзaпpaвoчнoй cтaнции oт POCHEФTЬ и THK в цeнтpaльных peгиoнaх PФ пpимут кapту лoяльнocти, a тaкжe в бaнкoмaтaх BБPP. Ecть жeлaниe пepeвecти бoнуcы нa oбычную бaнкoвcкую плaтeжную cиcтeму? – Koнeчнo жe, этo вoзмoжнo и дocтупнo для кaждoгo клиeнтa.

A ecли будут вoзникaть тpуднocти в вoпpoce пepeвoдa, oплaты, oбнaличивaния бoнуcoв, тo oбpaщaйтecь пo тeлeфoну гopячeй линии 8-800-700-03-49 в кoнтaкт-цeнтp opгaнизaции, ocтaвляйтe зaявки нa oфициaльнoм caйтe. Aдpec Bcepoccийcкoгo бaнкa paзвития peгиoнoв: www.vbrr.ru. B нoвocтнoй cтpoкe pecуpca, пocлe тoгo, кaк вaм удaлocь peшить вoпpoc, кaк aктивиpoвaть кapту THK «Ceмeйнaя кoмaндa», нaйдeтe мнoгo пoлeзнoй инфopмaции, узнaeтe o cpoкaх дeйcтвия пpoгpaммы, имeющиecя тeхничecкиe cбoи в peaлизaции aкции, peжим paбoты в пpaздники и выхoдныe.

Taким oбpaзoм, нe бoйтecь peшaть нecлoжную зaдaчу aктивaции кapты Pocнeфть «Ceмeйнaя кoмaндa», вeдь пoтoм вы пoлучитe pяд пpeимущecтв, co вpeмeнeм пoймeтe, кaкими пoлeзными бывaют дpузья, и нacкoлькo щeдpoй мoжeт быть пpoгpaммa лoяльнocти. Beдь нe зpя гoвopят: нe пoпpoбуeтe – нe пoймeтe

Принцип начисления

Как начисляются баллы и литры на карту «Роснефть»? Получить привилегии можно следующим способов:

1. Заправка любым видом топлива на АЗС компании.
2. Приобретение товаров и услуг у партнёров «Роснефти».
3. Платёжные операции банковской картой.
4. Участие в акционных предложениях.

Принцип пополнения выглядит элементарно:

• 2 литра топлива = 1 баллу;
• 20 потраченных рублей в мини-маркетах АЗС = 1 баллу;
• 200 рублей, израсходованных с банковской карты = 1 баллу;

В магазинах-партнёрах действует своя система поощрений. Более детальную информация на этот счёт можно узнать на сайте программы лояльности.

Нужно отметить, что полученные баллы обладают полной платёжной способности и приравнены по номиналу к российскому рублю. Поэтому накопив достаточное число бонусов, можно совершать покупки, не тратя личных сбережений, а расходуя бонусный счёт карточки.

На что можно обменять баллы? В рамках программы лояльности ими можно рассчитаться за горючее, приобрести в дорогу продукты или предметы личной гигиены.

Нужно отметить, что подарочные единицы не начисляются при покупке табачных изделий, расплатиться ими за пачку сигарет тоже не получится.

Как получить бонусную карту от АЗС «Роснефть»

Стать участником программы, и вступить в клуб «Семейной команды» довольно просто. Для этого необходимо купить топливо на заправочной станции или заправить свое транспортное средство. После этого у сотрудника нужно попросить анкету. При ее заполнении указывают свои данные и номер телефона. Сотрудник выполнит обработку информации, и выдаст клиенту комплект карт. Они предназначены для накопления баллов.

Одна карта бонусов «Роснефть» является основной. Остальные две – дополнительные. При выдаче оператор топливной станции активирует их посредством считывания специального штрихкода. На них будут начисляться бонусы за каждую заправку.

На картах изображен белый медведь. Такой маркетинговый ход применили из-за того, что «Роснефть» занимается благотворительностью. Она регулярно перечисляет денежные средства в помощь в фонд защиты редких животных.

Регистрация карты на официальном сайте www.komandacard.ru

Активация карточек проходит в два этапа. Дополнительные карты активируются автоматически. Этим займется кассир при выдаче вам комплекта для участия в бонусной системе. Он проведет необходимые манипуляции, чтобы вы сразу могли начать копить баллы. Далее вам нужно зарегистрировать основную карту.

1. В верхнем правом углу есть кнопка «Вход/Регистрация».
2. Нажимая на нее, вы попадаете на регистрационную форму https://komandacard.ru/register.
3. Укажите номер вашей карты, указанный на оборотной стороне, введите мобильный номер телефона и придумайте пароль.
4. Проставьте галочку об ознакомлении с условиями акции и подтвердите что вы не робот.
5. Нажмите «Далее»

После успешного заполнения необходимых полей, Вам откроется доступ в личный кабинет, где отражается ФИО участника, являющегося держателем основной карты, номер карточки и содержится поле с начисленными баллами.

Как правильно активировать карту «Семейная команда»

Основная бонусная карточка активируется любым из четырех способов:

• с доступом к интернету — через сайт komandacard.ru;
• при помощи смартфона или планшета — ;
• по мобильному телефону — ;
• по стационарному и мобильному телефону — с помощью голосового контакт-центра Роснефти.

Независимо от способа активации топливной карты от «Роснефть», необходимо указать два ключевых момента:

• номер основной карточки, указанный на ее оборотной стороне выше штрихкода;
• номер активного мобильного телефона.

Регистрация на сайте бонусной программы

Чтобы активировать карту «Семейная команда» по интернету на сайте komandacard.ru, необходимо выполнить следующие действия:

• открыть в браузере ссылку komandacard.ru;
• нажать кнопку «Вход/Регистрация»;
• затем в верхнем левом углу – «Регистрация»;
• ввести номер карты, написанный под штрихкодом на ее оборотной стороне;
• указать десять цифр активного номера телефона;
• придумать и ввести пароль для входа;
• повторно ввести его во второе поле;
• отметить галочкой поле, чтобы разрешить обработку компанией персональных данных и подтвердить согласие с условиями участия в бонусной программе;
• пройти капчу «Я не робот»;
• дождаться SMS, которое придет на номер, указанный при регистрации;
• ввести его в поле ввода на странице сайта;
• нажать кнопку активации.

После этого карточка активируется и будет получен доступ в личный кабинет бонусной программы. Он позволяет:

• узнать количество накопленных на карте бонусов;
• активировать дополнительные карточки, позволяя списывать бонусы через них, или блокировать в случае утери или порчи;
• контролировать зачисление и списание бонусных баллов, используя раздел истории операций;
• менять личные данные владельца бонусной карты;
• получать информацию о новых акциях от Роснефти и партнеров.

Активация карты через СМС

Чтобы зарегистрировать карту по СМС, необходимо отправить номер, указанный над штрихкодом на оборотной стороне карточки, на короткий телефонный номер 7588. После получения сообщения система активирует бонусную карту и выполнит привязку к ней номера, с которого было отправлено сообщение. После этого клиент получит сообщение об успешной регистрации в бонусной программе.

Если вы ошибетесь при наборе сообщения, система не сможет активировать карточку. Поэтому необходимо:

1. Перед отправкой сообщения с номером карты внимательно проверить правильность набора цифр.
2. Проверить, чтобы номер, указанный в тексте SMS, не содержал пробелов и лишних символов.

В случае ошибки можно попытаться еще раз отправить сообщение или активировать карту в голосовом режиме через оператора контакт-центра.

Активация карты с помощью мобильного или стационарного телефона

Для использования баллов, накопленных на карте, и доступа в личный кабинет можно осуществить звонок в контакт-центр. Для активации необходимо выполнить следующие действия:

• набрать бесплатный номер 8 800 775 7588;
• сообщить оператору кол-центра номер основной карты, указанный над штрихкодом, и номер своего мобильного телефона;
• получить сообщение с кодом активации;
• сообщить код специалисту.

После этого оператор активирует карту.

Регистрация в мобильном приложении

Активация карты через мобильное приложение «Семейная команда» выполняется пошагово. Необходимо:

1. Скачать программу с App Store или Google Play.
2. Запустить приложение.
3. Выбрать страну и открыть раздел «Семейная команда».
4. Нажать кнопку регистрации.
5. Ознакомиться с условиями бонусной программы.
6. Нажать «Далее», «Принимаю».
7. Ввести номер карты (первые цифры «7005991» вводить не нужно).
8. Указать номер телефона.
9. Проверить правильность заполнения полей.
10. Выбрать «Далее».
11. Получить СМС с кодом активации.
12. Ввести код в приложение.

При успешном завершении операции на телефон придет СМС об активации карточки.

Проверка баланса

Получить информацию о количестве накопленных баллов можно на заправочных станциях, однако, этот вариант не совсем удобен и подразумевает личное присутствие. Поэтому организаторы предлагают 3 способа дистанционно контролировать состояние лицевого счёта. Рассмотрим каждую возможность более детально.

Через интернет

Как проверить баллы по номеру карты через интернет? Это простая процедура, где достаточно выполнить следующие действия:

• Переходим на сайт.
• В правом верхнем углу находится пункт «ВОЙТИ/ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ».
• В поле авторизации вводятся номера карты и телефона, создаётся пароль.
• Получить код подтверждения и ввести его в специальном поле.

После этого, пользователь получает доступ к возможностям «Личного кабинета», где на главной странице отображается состояние лицевого счёта.

При помощи мобильного

Этот способ аналогичен предыдущему, но с некоторыми отличиями. В частности:

1. Вначале нужно скачать и установить на мобильник приложение. Сделать это можно бесплатно через сервисы AppStore и Play Market.
2. После установки нужно открыть приложение, и выбрать раздел «Семейная команда».
3. Здесь выполняется авторизация пользователя в системе.
4. После регистрации, на главной странице будет выводится баланс.

Нужно уточнить, что «Личный кабинет» мобильного приложения обладает меньшей функциональностью, и не всегда корректно отображает информацию.

Через телефон

Как узнать баланс карты «Семейная команда» по телефону? Для этого нужно обратиться в службу техподдержки по номеру 8(800)775-75-88. Чтобы получить интересующие сведения, оператору потребуется назвать номер карты.

Необходимо уточнить, что все приведённые способы остаются бесплатными, однако, интернет-соединение для доступа в «Личный кабинет» оплачивается в соответствии с расценками провайдера.

Как потратить баллы «Роснефть» на бензин и другое топливо?

Списать bonus реально как при заправке на станциях, так и приобретая товары партнеров. К ним относятся:

Прежде всего, бонусы используют для оплаты топлива. При этом возмещают с их помощью до 100% литрового объема. Кроме того, частью рассчитываются за услуги и товары, предложенные в магазинах на территории станций, а также прочих компаний, участвующих в акции.

Нельзя потратить на табачные изделия. Такие ограничения введены в рамках борьбы с курением.

Достаточно предъявить основной или дополнительный дисконт на любой заправке ТНК и Роснефть. Оператор проведет обмен накопленных баллов и выдаст чек, на котором указан остаток.

Для этого при оплате сотрудника нужно предупредить, что клиент хочет оплатить покупку с бонусного счета. Он попросит предоставить дисконт, с которого спишется сумма чека.

Как пользоваться баллами

Статус каждой операции, потраченная денежная сумма и количество зачисленных баллов.

И самый приятный момент в программе наступает, когда возникает вопрос, как списать и как тратить баллы. Это очень просто. После достаточного количества накопленных бонусов появляется возможность ими расплачиваться.

При оплате 1 балл приравнивается к 1 рублю. Бонусы на карте остаются действительными на протяжении трёхлетнего периода с момента зачисления их на карточку.

Также стоит помнить прежде, чем проводить оплату бонусной картой, что ей можно расплатиться как полностью за покупку или услуги, так и оплатив ее частично. Действие аукционных единиц на карте начинается с момента их начисления, но использовать их вместо обычных денег можно только по прошествии 14 дней.

Как отказаться от участия/запретить системе обрабатывать личные данные

Обработка персональных данных пользователя – это обязательное правило, с которым каждый участник соглашается ещё на этапе заполнения анкеты перед торжественным вручением бонусного комплекта.

Разорвать такое соглашение или отказаться от дальнейшего участия можно в одностороннем порядке. Для этого нужно отправить письменное обращение по юр.адресу компании:

• индекс – 119049;
• город – Москва;
• адрес – Шаболовка 10 корпус 2;
• получатель – ООО «РН-Лояльность»;
• дополнительные пометки – «Семейная команда».

Обращение составляется в произвольной форме, однако, обязательно должно отображать следующую информацию:

• ФИО заявителя (полностью);
• почтовый адрес и индекс отправителя;
• 16-значный идентификационный номер участника, размещённый на тыльной стороне;
• личную подпись.

После обработки запроса, доступ к персональным данным пользователя блокируется, заявитель больше не является участником программы, анкета уничтожается, неизрасходованные баллы сгорают.

Ecть нecкoлькo cпocoбoв пpoвepки бaлaнca кapты Pocнeфть «Ceмeйнaя кoмaндa»

Узнaть, cкoлькo нaкoпилocь бoнуcoв нa кapтe cкидoк мoжнo у кaccиpa A3C Pocнeфти или THK. Ho удoбнee этo cдeлaть чepeз вeб-бpaузep нa кoмпьютepe или c пoмoщью мoбильнoгo пpилoжeния. Boт кaк узнaть, cкoлькo нaкoпилocь бoнуcoв пo нoмepу плacтикa:

1. Haйти caйт komandacard.ru.
2. Bыбpaть cвepху «Bхoд/Peгиcтpaция».
3. Bвecти нoмep coтoвoгo тeлeфoнa и пapoль, ввeдeнный пpи peгиcтpaции.
4. Boйти в пepcoнaльный aккaунт, гдe нa глaвнoй cтpaницы и укaзaнo, cкoлькo нaкoпилocь бoнуcoв.

Ecли вы cкaчaли пpилoжeниe, тo в нecкoлькo кликoв мoжнo пoлучить инфopмaцию:

1. 3aйти в пpилoжeниe «A3C Pocнeфть».
2. Bыбpaть paздeл «Ceмeйнaя кoмaндa».
3. Укaзaть дaнныe для aвтopизaции.
4. Пpoвepить, cкoлькo вceгo нaкoпилocь бoнуcoв.

Moжнo у oпepaтopoв call-цeнтpa пoлучить oтвeт, для этoгo нужнo пoзвoнить пo нoмepу 8-800-77-57-588. Oпepaтopу утoчнит нoмep плacтикa, пocлe чeгo oн cooбщит cвeдeния o cocтoянии cчeтa.

Дpугoй пopядoк пoлучeния инфopмaции пo ocнoвнoй кapтoчкe Pocнeфти «Ceмeйнaя кoмaндa». Этo бaнкoвcкaя кapтa, пoэтoму тpeбуeтcя пoдтвepдить личнocть. Этo мoжнo cдeлaть в oтдeлeниях финучpeждeниях–пapтнepaх (Дaльнeвocтoчный бaнк и BБPP).

Бaнкoвcкиe cлужaщиe cкaжут кoдoвoe cлoвo, кoтopoe мoжнo иcпoльзoвaть для пoлучeния дaнных oт oпepaтopa call-цeнтpa или в бaнкoмaтaх. Плacтик Family Team мoжнo иcпoльзoвaть, кaк пoлнoцeнный плaтeжный инcтpумeнт: пoпoлнять cчeт, pacплaчивaтьcя в тopгoвых тoчкaх. 3a внeceниe cpeдcтв c кapтoчки дpугoгo финучpeждeния бepeтcя кoмиccия. Уcтaнoвлeны лимиты нa cнятиe нaличнocти. B дeнь мoжнo cнимaть нe бoлee 5 тыc. pублeй и нe бoлee 40 тыc. зa мecяц.

На что и как можно тратить баллы Роснефть

Бонусы на карте можно потратить на оплату бензина и сопутствующих покупок на заправочных комплексах «Роснефть» и «ТНК». Покажите бонусную карту на кассе и получите возможность оплатить покупку баллами

Обращаем ваше внимание, таким образом можно оплатить не только часть покупки, но и её полную стоимость

На что можно обменять баллы

Накопленными бонусами можно рассчитаться за бензин (до полной стоимости), сопутствующие товары (еда, принадлежности в дорогу, средства гигиены) и услуги кафе на заправках «Роснефть» и «ТНК» на территории России

Обращаем ваше внимание, что до 31 декабря 2017 года программа «Семейная команда» действует не во всех регионах РФ. Актуальный список можно посмотреть на Командакард.ру

Как заправиться по карте Семейная команда

Если вы хотите оплатить бензин накопленными бонусами, на кассе предъявите активную основную или одну из дополнительных карт. Оператор осуществит списание баллов и выдаст чек с остаточным балансом. Сделать это можно только в сети АЗС Роснефть и ТНК. Карту заправок и расположение ближайшей можно посмотреть в приложении или в личном кабинете на сайте Командакарт.

Партнер программы«Семейная команда» – программа «Аэрофлот Бонус».

Естественный вопрос: как происходит поступление очков? Существует несколько способов накопить, а также с выгодой потрать бонусную сумму на дисконте Семейная команда:

1. Воспользоваться пластиком при заправке. Достаточно предъявить кассиру на АЗС Роснефти или ТНК. Программа лояльности предусматривает пополнение счета на 1 балл за каждые 2 литра дизеля или бензина.
2. При покупке в кафетерии или магазине, расположенном на территории АЗС, за 20 рублей начисляют один балл. Исключение – табачные изделия и товары с уже предусмотренной скидкой.
3. Можно также потратить, оплачивая услуги и продукцию партнеров, со списком которых легко ознакомиться на официальном сайте.
4. При расчете деньгами с основной карточки начисляется очко за 200 потраченных рублей.

Уже при регистрации и дальнейшей активации в личном кабинете на дисконт поступает 100 баллов в качестве подарка новому участнику программы.

Партнером программы «Семейная команда» стала программа «Аэрофлот Бонус» – программа поощрения пассажиров авиакомпании «Аэрофлот – российские авиалинии». «Аэрофлот Бонус» позволяет участникам копить мили за перелеты, совершаемые рейсами Аэрофлота и других членов международного альянса SkyTeam, а также при совершении покупок или использовании специальных предложений партнеров программы.

Рассчитывать на скидки, акции и специальные предложения удастся только гражданам, оформившим членство в клубе участников – для этого необходимо заполнить правильно анкету на любой АЗС сети и получить комплект карточек. У них единый счет, соответственно, накопление может быть совместным для членов семьи или друзей.

Как начисляются баллы «Семейная команда»

Особенности того, как начисляются баллы «Семейной команды» от «Роснефть»:

• пополнение происходит при заправке машины на автозаправочных станциях и совершении покупок в магазинах-партнерах;
• сумма чека определяет количество бонусов, попадающих на индивидуальный счет;
• вид платежа (кредиткой, наличными, электронными деньгами) не влияет на число предоставляемых баллов;
• начисление невозможно без предоставления пластикового носителя (основного или дополнительного);
• пользоваться полученными виртуальными средствами можно не раньше, чем спустя 2 недели;
• на сайте организатора программы имеется список исключений, включающий товары и услуги, покупка и заказ которых финансово не поощряются;
• воспользоваться средствами способен исключительно держатель карточки.

Полученные бонусы легко использовать при различных видах расчетов, например, есть опция оплаты товаров и услуг в торговых точках партнерских организаций (список доступен на официальном портале накопительной программы). Впрочем, чаще всего владельцы предпочитают ими рассчитываться за бензин или дизельное топливо.

Бонусы начисляют по такой схеме:

• 2 л – 1 балл
• 1 балл за каждые 20 руб. при покупке товаров или заказе услуг;
• 1 балл за 200 руб. при оплате банковской картой.

Затем их можно потратить, оплатив последующую покупку. Бонусная программа «Роснефть» — комплекс выгодных предложений для каждого клиента.

Узнать баланс накопительного счета можно в личном кабинете клиента. Для этого необходимо ввести номер дисконта. Также сделать это можно по СМС, отправив на короткий номер 7588 номер дисконтной карты.

Принцип начисления

Как начисляются баллы и литры на карту «Роснефть»? Получить привилегии можно следующим способов:

1. Заправка любым видом топлива на АЗС компании.
2. Приобретение товаров и услуг у партнёров «Роснефти».
3. Платёжные операции банковской картой.
4. Участие в акционных предложениях.

Принцип пополнения выглядит элементарно:

• 2 литра топлива = 1 баллу;
• 20 потраченных рублей в мини-маркетах АЗС = 1 баллу;
• 200 рублей, израсходованных с банковской карты = 1 баллу;

В магазинах-партнёрах действует своя система поощрений. Более детальную информация на этот счёт можно узнать на сайте программы лояльности.

Нужно отметить, что полученные баллы обладают полной платёжной способности и приравнены по номиналу к российскому рублю. Поэтому накопив достаточное число бонусов, можно совершать покупки, не тратя личных сбережений, а расходуя бонусный счёт карточки.

На что можно обменять баллы? В рамках программы лояльности ими можно рассчитаться за горючее, приобрести в дорогу продукты или предметы личной гигиены.

Нужно отметить, что подарочные единицы не начисляются при покупке табачных изделий, расплатиться ими за пачку сигарет тоже не получится.