Сколько рассматривается заявка на кредит в Сбербанке

Срок рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

Чтобы получить в банке займ на различные нужды, автокредит, ипотеку, кредитную карту первым шагом для клиента является подача в компанию соответствующей заявки. Сделать это можно несколькими способами:

• при личном визите в один из офисов организации;
• через интернет (заполнив заявление на официальном ресурсе Сбербанка);
• при помощи специального мобильного приложения Мобильный банк.

• Если вы не являетесь постоянным клиентом банка, то одобрение заявки на потребительский займ произойдет не ранее, чем в течении 2-х рабочих дней.
• Заявка на ипотеку требует более скрупулезного изучения личности заявителя (достоверности его паспортных данных, проверки платежеспособности и так далее). В этом случае период рассмотрения заявления может занять 5-6 суток, а в отдельных случаях и 15 дней.
• Заявления на получение кредитной карты Сбербанка с льготным периодом в 50 дней или другого банковского продукта от зарплатных клиентов Сбербанка рассматриваются в срочном порядке. Ответ от сотрудников банка поступает в течение 2-3 часов с момента оформления онлайн заявки.

Сроки получения ответа от Сбербанка по поданному заявлению на кредитование

По скорости ответа подразумевается два варианта развития событий: незамедлительная обработка поступившей информации при помощи системы скоринга или проверка сведений в течение нескольких дней. Мгновенная обработка информации и отправка положительного или отрицательного ответа в сообщении приходит гражданам, чьи налогооблагаемые доходы с места их трудоустройства или из пенсионного фонда фиксируются и содержатся в Сбербанке.

На ожидание ответа может уйти всего пять минут. Однако, при большой рабочей загрузке этот период может растянуться и на 2-3 часа. Задержка возникает и в связи с некачественным предоставлением услуг телефонной связи, так как ответ приходит именно в смс-сообщении, о чем гражданин соглашается при оформлении.

Если же через Сбербанк не пропускается зарплата или пенсионные отчисления, то ответ придет только после тщательной проверки финансового состояния специалистом. Сотрудники банка звонят на место работы заявителя, подавшего документы на ссуду (в отдел кадров или бухгалтерию) для уточнения необходимых данных.

Как узнать одобрили ли кредит в Сбербанке

Итак, заявка на кредит в Сбербанк подана, но вам не терпится узнать, одобрили ли ее? Есть несколько способов узнать эту информацию.

Процедура одобрения кредитной заявки – это достаточно сложный и относительно долгий процесс. Специальная комиссия, которая состоит из сотрудников банка, должна:

• тщательно рассмотреть заявку;
• определить реальную платежеспособность человека;
• принять окончательное решение.

На сегодняшний день каждое заявление клиента в Сбербанке рассматривается в индивидуальном порядке комиссией, а не в автоматическом режиме

Это огромный плюс для всех клиентов данного финансового учреждения, так как во внимание берутся дополнительные факторы, которые могут значительно повлиять на решение в положительную сторону

Приблизительная последовательность рассмотрения заявки:

1. Ответственный сотрудник банка принимает заявление на кредит от клиента, а также все необходимые документы.
2. Все бумаги передаются в электронном и бумажном виде в отдел, который занимается кредитами.
3. Ответственные сотрудники тщательно рассматривают заявку, определяют платежеспособность человека на основании его справки о доходах или выписки по счету и отправляют всю информацию в Бюро Кредитных Историй (БКИ).
4. Через определенный промежуток времени (как правило, несколько минут) приходит ответ из БКИ.

Обратите внимание на то, что на согласование крупных сумм по кредиту может уходить до 10 рабочих дней. Поэтому, если деньги вам нужны срочно, то лучше обратить внимание на краткосрочные займы, которые не требует предоставления большого количества бумаг

Как банк оповещает заемщика

Для того чтобы узнать, одобрили кредит или нет, совсем необязательно постоянно ходить в банк или ждать решения в самом отделении. Современные технологии позволяют потенциальному заемщику постоянно отслеживать статус заявки на кредит через интернет в онлайн-режиме. Для этого достаточно иметь компьютер или мобильный телефон с доступом в Интернет.

Другие способы оповещения заемщика:

1. По телефону. Сотрудник банка, как только узнает решение по кредиту, связывается с клиентом в телефонном режиме и сообщает ему результаты.
2. Через sms сообщение. Потенциальному заемщику приходит на телефон автоматическое короткое смс в котором сообщается, был ли одобрен кредит или нет.
3. Через Сбербанк онлайн. Если у клиента уже есть интернет-банкинг, то статус своей заявки можно проверить через автоматическую систему.

Конечно же, вы в любой момент можете обратиться в отделение банка к любому сотруднику для того, чтобы узнать решение по своей заявке. Но с помощью современных технологий эта потребность автоматически отпадает.

По какой причине могут отклонить заявку на кредит

Далеко не каждый человек имеет возможность получить кредит в Сбербанке. Многие люди получают отказ по своей заявке. На это может быть несколько причин:

1. Плохая кредитная история. Если вы ранее оформляли кредиты и вовремя не выплачивали задолженность, то ваша кредитная история не будет идеальной. Это касается и тех, у которых есть действующие просрочки по кредитам. Банки не доверяют таким заемщикам.
2. Пустая кредитная история. Очень часто банки боятся выдавать кредиты «чистым» людям, то есть тем, кто ни разу еще не оформлял ссуду. Банк не знает, как поведет себя человек, и действительно ли он будет выплачивать свою задолженность в срок и в полном объеме.
3. Отказы других банков. В кредитной истории человека записываются не только действующие и закрытые кредиты, но также и все отказы по заявкам, которые получил человек. Слишком большое количество отказов может «отпугнуть» банк и он не рискнет выдавать вам деньги.
4. Проблемы с документами. Если банк заподозрит, что документы (паспорт, идентификационный код, справка о доходах) поддельные, то откажет в выдаче кредита.
5. Низкий уровень дохода. Считается, что ежемесячный платеж по займу не должен забирать у человека больше 30-40% его доходов. Если эта сумма больше, то банк может отказать в выдаче ссуды, так как посчитает, что человек неплатежеспособен и не сможет выплатить всю сумму долга в строго оговоренные сроки.
6. Наличие действующих кредитов. Если у человека уже есть несколько оформленных займов, то банк может отказать в выдаче новой ссуды до полного погашения предыдущего долга.

Как правило, в Сбербанке не сообщают истинную причину отказа в выдаче кредита. Но зная основные причины отказов, вы самостоятельно можете проанализировать свою ситуацию, и понять, в чем кроется тайна.

Сколько действует положительно одобренная заявка

Еще некоторое время назад у заемщиков было примерно пару месяцев для того чтобы после одобрения заявки приступить к дальнейшим ипотечным этапам. В 2019 году произошло увеличение срока действия положительного решения. Теперь он составляет три месяца. Этим временем следует воспользоваться для того чтобы найти подходящий вариант жилой недвижимости, произвести ее оценку, произвести оформление жилья в собственность, зарегистрировать квартиру в Росреестре, предоставить необходимые документы Сбербанку.

При одобрении необходимо соблюдать этот трехмесячный срок. Но если заемщику не удалось вовремя подготовить все документы в кредитную организацию, то этапы оформления ипотечного кредитования нужно будет начинать сначала. Придется вновь заполнять заявку и обращаться с ней в банк. Затем ждать решения, пока она будет на одобрении.

Срок действия положительного банковского решения по ипотечному заявлению начинает отсчитываться сразу после того, как банк закончил с его одобрением. Многие клиенты ошибочно полагают, что его отсчет стартует после подачи заявки.

Почему отказали в ссуде и когда отправлять повторное заявление

Если вы направили прошение на просьбу выдать деньги и получили отрицательный ответ, не расстраивайтесь. Есть пути преодоления трудностей. В зависимости от того, насколько срочно необходимы материальные средства, существуют варианты действий после отказа, которые различаются по периоду.

Существует 2 возможных варианта:

• отказали ввиду несоответствия;
• человек направил заявление на заем, но его не устроили одобренные условия.

В первом случае всё ясно. Банк отказывает по разным причинам, устранив которые вы можете отправить второе прошение. Во втором случае не все однозначно. Если произошло одобрение, но не устроили параметры (срок, процентная ставка, сумма), тогда повторная заявка повлечет за собой отрицательное решение по обоим прошениям.

Прошение проходит 3 стадии проверки:

• автоматическая система осуществляет проверку на соответствие минимальным требованиям;
• далее, она попадает к менеджеру, который оценивает историю;
• в заключение претендент проходит проверку сотрудниками СБ на факты нарушения закона.

Если банк отказал или предложил неудовлетворительные условия, важно узнать, через сколько можно подать заявку после факта отказа. Необходимо учитывать причины и стараться их устранить

Распространенные поводы отказов

Если не устранить причину первого несогласия, то гарантированно заполучите второе. Наиболее вероятные мотивы:

1. Низкий кредитный балл. Это специальная оценка (балл), которая присваивается претенденту или действующему клиенту. Она зависит от ряда параметров:

• • • количество полученных ссуд и общая сумма;
    • задержки в выплатах или досрочные погашения;
    • семейное положение (наличие супруга, детей и иждивенцев);
    • официальный уровень дохода;
    • наличие постоянного места работы.

2. Параметры, отражающие финансовое положение (своевременность оплаты услуг ЖКХ, наличие долговых обязательств другого рода, алименты и пр.)

3. Наличие судимости или судебные разбирательства.

4. Несоответствие требованиям банка. К пункту относится недостаточный или чрезмерный возраст, отсутствие гражданства и прописки в месте присутствия банка.

5. Техническая ошибка. В банке работают люди, которые могут совершить ошибку. Ошибочно поверить КИ полного тезки и пр. К сожалению, даже если отказ на кредит в Сбербанке произошел по данной причине, то, тот факт, через какой срок можно подать повторное заявление, не изменится.

6. Обнаружение факта подлога. В заявлении необходимо указывать исключительно правдивую информацию. Обмануть систему не получится. Бывают ситуации, когда человек непреднамеренно это делает (в графе дохода указывает «серую» часть зарплаты и т.д.).

Большинство из вышеперечисленных критериев можно обратить в свою пользу.

Как направить вторичную заявку в банк

Выберите удобный путь:

• в подразделении;
• на официальном портале в ЛК;
• в приложении;
• при помощи бухгалтерии работодателя.

Отвечая на то, сколько конкретно раз можно подавать заявку в Сбербанк на ссуду, правильно будет сказать ― столько, сколько захотите. Но следует соблюсти временной интервал.

Как часто можно подавать заявку на кредит

Если вы решили попытать удачу снова и хотите узнать, через какой промежуток времени можно подать следующую заявку на кредит, то период ожидания после отказа Сбербанка равен:

• 60 суток после отрицательного итога;
• 30 суток после получения одобрения и несогласия с предложенными параметрами.

Если делать это раньше, будете получать автоматический отворот, который отрицательно скажется на кредитном рейтинге.

Когда отказали в необходимом кредите в Сбербанке и интересно, когда рекомендовано обратиться повторно, но вас не устраивает период ожидания, вы можете выбрать другое предложение. К примеру, если отклонили ссуду без обеспечения, направьте прошение на заем с поручителем или имущественной гарантией. Она будет рассматриваться не зависимо от того, когда был ответ «нет».

Сколько дней Сбербанк рассматривает заявку на кредит

• Величина займа от 45 тысяч руб.;
• На какой срок оформляется ссуда (вплоть до месяцев и недель);
• Возраст и пол заемщика;
• Средние цифры уровня дохода.

• Дополнительный доход;
• Совокупный семейный доход;
• Сколько семья ежемесячно тратит средств;
• Размер ежемесячных трат на регулярные платежи: займы, алименты и пр.

Остальным клиентам придется подождать от двух до семи дней. При определенных обстоятельствах процесс рассмотрения может затянуться до 14 дней. Обычно так происходит, если менеджеру требуется уточнить детали или провести дополнительную проверку.

• Паспорт;
• Справку 9 о регистрации. Клиенты, не имеющие постоянной регистрации, могут рассчитывать на выдачу займа, но при условии хороших характеристик;
• Любые бумаги с текущего и других мест работы, свидетельствующие о стаже, материальном доходе.

Зарплатным заемщикам не нужно подтверждать доходы.

Где узнать судьбу и статус заявки

Для информирования клиентов о статусе уже поданного прошения используется несколько распространенных и удобных для обеих сторон каналов связи.

В Сбербанк онлайн

Если Сбербанк предварительно одобрил кредит, то можно оформить его в личном кабинете или в приложении. Рассмотреть предложение можно, зайдя в личный кабинет. Ответ на заявление или же его статус просматривается там же. При временном отсутствии доступа к интернет-ресурсам необходимо обратиться в офис для уточнения информации. Эти операции сопровождаются и смс-сообщением с ответом о разрешении или запрете на получение средств.

Такой способ проверки самый удобный. Он задействует автоматическую систему обработки данных и оповещения клиентов, при этом от работников требуется минимум действий, а физическое лицо своевременно получает полную и точную информацию. Ошибки в этом случае редки.

По мобильному банку

Если имеется подключение оплачиваемого дополнительно мобильного банка, то процесс пользования услугами значительно упрощается. Одобренный кредит в Сбербанке в виде спецпредложения передается действительно на телефон через смс-оповещение при подключенном мобильном банке. В этом случае приходят сведения о сумме, периоде задолженности и актуальным процентным ставкам. При этом к самому оформлению можно перейти в приложении или на сайте.

Если вам был предварительно одобрен кредит в Сбербанке в онлайн режиме, оформленный здесь же, то смс-оповещение и в этом случае будет отправлено банком. Это обязательное условие, так как подобное согласие дается на этапе оформления, и для этого не требуется подключения к мобильному банку.

По звонку на горячую линию

Горячая линия считается безопасным каналом связи с финансовой организацией. Делая звонок, следует всегда иметь при себе документ, необходимый для удостоверения личности. Тогда у специалиста не останется сомнений по поводу того, с кем он ведет диалог. Также имеется и форма обратной связи со Сбербанком на самом сайте.

По утверждению Сбербанка, узнать о статусе прошения разрешено лишь на сайте, в приложении или же при обращении в офис. Таким образом, при звонке на горячую линию сотрудник вполне обоснованно может отказать в предоставлении подобной информации по кредиту.

Личное посещение офиса Сбербанка

При временном отсутствии телефона (из-за поломки или отказа оператором в обслуживании сим-карты) или интернет-соединения нужно обратиться за информацией в офис. Здесь необходимо взять талон электронной очереди в специальном терминале. При себе необходимо иметь паспорт для подтверждения личности.

Получить кредит или проверить статус запроса можно в ближайшем отделении Сбербанка независимо от места жительства. Список отделений и банкоматов можно сформировать на сайте.

4 главных причины, по которым Сбер отказывает в кредите

• Плохая кредитная история, высокая загруженность или информация о неисполненном обязательстве перед другой кредитной организацией. Около 90% отвергнутых заемщиков не получают одобрение по одной из этих причин. Кредитная история давно стала неотъемлемой частью биографии заемщика. Ее нельзя сменить, как паспорт, место проживания, жену или работу. Она будет всегда. Поэтому, лучше ее не портить. Если сделать это не удалось, то перед оформлением кредита в Сбербанке лучше взять несколько небольших займов в МФО и вернуть их вовремя, но не раньше срока. Гарантий, что это «обелит» КИ на 100% никто не дает, но попытаться стоит.
• Доход заемщика занимает вторую строчку в рейтинге отказов. Чтобы получить положительное решение по кредиту в Сбербанке, зарплата потенциального клиента должна быть такой, чтобы не более 40-45% от ежемесячного дохода уходило на погашение взноса. Выбирая сумму, нужно заранее все рассчитать на кредитном калькуляторе.
• Судимость. Получить потребительский кредит в Сбербанке без обеспечения, да еще и с судимостью — нереально. Будь у потенциального заемщика трижды белая зарплаты и хорошая работа, отношение у СБ к нему будет предвзятым.
• Возраст и неидеальный портрет заемщика. Наверное, уже каждая домохозяйка знает, что такое идеальный портрет заемщика (хорошая работа и длительный трудовой стаж, возраст от 30 до 45 лет, положительная кредитная история, наличие ребенка, прописка в регионе присутствия банка и т.д.) Полная противоположность заемщика представленному портрету — еще 1 причина, по которой ему могут отказать в выдаче наличных.

Страховые документы

После принятия кредитным учреждением положительного решения по ипотечному кредиту, будущему владельцу квартиры обязательно понадобится оформить страховку. Она доступна для получения клиентами Сбербанка исключительно в тех страховых компаниях, которые обладают банковской аккредитацией. Страховые документы, выданные сторонними организациями, не принимаются. Это необходимо учитывать, когда нужно в установленные банком сроки оформлять документы. При обращении в сторонние компании можно упустить время и оформлять страховку в другой фирме, которая одобрена финансовым учреждением.

Также клиенту в банке может быть предложено пройти процедуру страхования жизни и здоровья. Эта процедура не является обязательной. И можно не затрачивать на нее свое время

Но важно помнить о том, что если воспользоваться данным видом страхования, то ставка по кредитному предложению будет снижена. такой вид страховки обладает довольно высоким уровнем стоимости, но для экономии клиенты могут воспользоваться услугами компаний, которые одобрены финансовой организацией

Особенности рассмотрения кредитных заявок Сбербанком

Проверка поданных заявок производится исходя из усредненных факторов и может быть упрощена на льготных основаниях. Такие привилегии доступны клиентуре, получающей налогооблагаемые доходы через счета Сбербанка. Это реализуется в рамках зарплатных проектов, которые облегчают функционал специалиста по обработке данных о доходах физических лиц. Начисление пенсии на карту Сбербанка тоже относится к этой категории.

Для привилегированных клиентов срок рассмотрения потребительской заявки может быть ускорен до нескольких минут. Это зависит не только от размера заработка, но и от кредитной биографии человека, а также запрашиваемой им суммы и продолжительности срока пользования кредитом. Те же факторы действуют и для других категорий клиентов, но от них требуется сбор документации с места работы для подтверждения факта трудоустройства и ежемесячного дохода, которую затем предстоит проанализировать специалистам.

Запрос от обычных клиентов Сбербанка находится в обработке несколько дней, так как необходимо проверить достоверность предоставленных справок о занятости и доходе. Для оценки платежеспособности гражданина, претендующего на потребительский кредит или ипотеку, сотрудники кредитного отдела могут позвонить на место его работы и уточнить все необходимые данные, отраженные заявлении и различных справках.

Возможность фактического получения кредита наличными не всегда появляется в тот же день, когда Сбербанк принимает положительное решение по запросу. Для зарплатников, подавших документы на небольшую ссуду без подтверждения цели, такая оперативная передача средств все же доступна. Более того, они могут получать их мгновенным безналичным переводом на счет действующей дебетовой карты.

При обсуждении того, сколько фактических дней Сбербанк рассматривает заявки на кредит, необходимо учесть, что он оперирует здесь понятием «рабочее время». График по часам, а также дням работы можно уточнить относительно конкретного отделения, в которое собирается обратиться потребитель. Отделение может работать по своему режиму: рабочее время и выходные дни в каждом офисе устанавливаются по-разному. Не стоит забывать о классических выходных и общероссийских праздничных днях.

Как оформить кредит через Сбербанк-онлайн

Держателям карт Сбербанка проще всего подавать на рассмотрение кредитную заявку. Они могут организовать процесс через специальный сервис кредитора Сбербанк-онлайн. Причём если заявитель является зарплатным клиентом банка, то ему не придётся собирать пакет документов, так как вся информация у банка уже имеется, займ будет оформлен без справок. Многих волнует вопрос сколько обрабатывается прошение предоставить займ отправленное посредством интернета? Как заявляет кредитная организация прошение рассматривается в течение 2 дней. Но на практике все происходит гораздо быстрее и положительным клиентам одобрение приходит почти сразу.

Алгоритм оформления заявки

Рассмотрим процесс подачи заявки подробно.

1. Первое, что нужно сделать – авторизоваться в системе. Тем, кто имеет карту банка, но ни разу не пользовался сервисом придётся совершить регистрацию. Она не занимает много времени, но требует наличие идентификатора, который может заменить номер банковской карты.
2. После входа клиент окажется на главной странице. В верхней части которой можно увидеть вкладку «Кредиты», следует совершить переход. В ней будет предложен вариант запросить данные о кредитной истории и взять кредит.
3. После перехода по нужной ссылке открывается страница выбора кредитного продукта. Тут необходимо заполнить все указанные разделы, которые содержат основную информацию по требующемуся займу: валюта, в которой будет получен кредит, срок, сумма и предположительная ставка.
4. Следующий раздел требует заполнения личной информации. Заполняется поэтапно, каждый следующий шаг раскрывается по мере заполнения предыдущего. При этом есть возможность вернуться в предыдущий раздел и скорректировать информацию. Основные данные о заёмщике банку уже известны, поэтому требуются только некоторые уточнения.
5. Следующий шаг требует сообщить банку своё семейное положение, информацию о наличии детей. Также по желанию можно добавить информацию о ближайших родственниках, но она не является обязательной.
6. Обязательным условием является указание адреса прописки заявителя и постоянного проживания, если они отличаются. А также требуется указать срок проживания на последнем месте регистрации.
7. После этого необходимо указать данные о текущем месте работы. Форма и наименование работодателя, направление деятельности, её ИНН. Занимаемую должность и длительность работы в этой организации. Также нужно прописать личные доходы и общие доходы семьи. И уточнить сколько рабочих мест сменил заявитель за последние 3 года.
8. Следующий раздел анкеты содержит вопросы о личной собственности заявителя. Тут нужно перечислить квартиры, машины, загородную недвижимость и тому подобное. Все что имеет высокую ценность и определяется правом собственности.
9. В завершение необходимо указать каким способом заявитель хотел бы получить заёмные средства. Выразить согласие на обработку персональных данных.

После того как анкета заполнена, необходимо подтвердить намерения с помощью пароля из полученного сообщения и отправить анкету на рассмотрение. Результат присылается клиенту по СМС. При необходимости уточнения деталей представитель кредитора может позвонить клиенту.

Как Сбербанк рассматривает заявки на кредит?

Для многих граждан кредитование является единственной возможностью приобрести необходимые вещи, купить жилье, оплатить поездку или лечение. Ежедневно сотни людей оформляют ссуды в Сбербанке по всей территории России. Этот банк является одним из лидеров по выдаче займов населению страны.

Так как клиентов, желающих оформить кредит действительно много, для Сбербанка, как и любой другой кредитной организации, является актуальным вопрос, насколько заемщик платежеспособен, можно ли ему предоставлять ссуду, сможет ли он вернуть кредит. Рассмотрение заявок на кредитование является обязательной процедурой, позволяющей установить надежность клиента.

Из статьи узнаем, как Сбербанк рассматривает заявки на кредит и какие существуют факторы принятия решений.

Зарплатные клиенты Сбербанка быстро получают одобрение банка, так как он располагает данными о платежеспособности такого заемщика.

Нового клиента Сбербанк должен тщательно проверить, после чего озвучить ему свое решение, точно сказать, сколько уйдет на это время нельзя, так как каждая поданная заявка рассматривается индивидуально с учетом всех нюансов. Это может быть как она неделя, так и один день.

Проверка осуществляется поэтапно:

1. Сначала проверку проводит кредитный менеджер во время собеседования с клиентом, определяет его благонадежность, проверяет предоставленные документы.
2. Изучается кредитная история будущего заемщика. Чтобы выполнить все необходимые мероприятия в рамках этой проверки, нужно отправить запрос в Бюро кредитных историй, получить ответ, проанализировать полученные данные.
3. Проверяется документация, достоверность данных. Проводится оценка залогового имущества, информация о поручителях (если берется крупный займ, оформляется ипотека). На этом этапе подключается служба безопасности Сбербанка. Если есть залоговое имущество, необходимо провести экспертную оценку его стоимости. Это затягивает процесс рассмотрения заявки.

Выполнение всех необходимых мероприятий требует определенных затрат времени. Также нужно учитывать прочие нюансы этой процедуры, программные сбои, человеческий фактор и пр. В связи с этим быстро получить займ удается не всем.

У Сбербанка разработан свой регламент рассмотрения заявок и выдачи кредитов, в соответствии с которым принятие решения по выдаче займа возможно, только если заемщик подал все необходимые документы.

Как долго Сбербанк рассматривает заявки?

На рассмотрение заявки у банка уходит разное количество времени. Положительный (или отрицательный) ответ клиент может получить как в день подачи заявки, так и через неделю или даже больше.

Над рассмотрением документов работает целая команда сотрудников банка, которые должны определить, насколько надежным является клиент, можно ли ему давать запрошенную сумму денег.

Кроме того, на длительность рассмотрения заявки может влиять много различных факторов. Поэтому одни заявки рассматриваются на протяжении 1-2 дней, другие в течение 10-15 дней. Банк может на свое усмотрение продлить сроки рассмотрения заявки.

От чего зависят сроки рассмотрения?

Сроки зависят от нескольких причин, среди которых основными являются:

• размер заявленного к получению займа. Чем больше кредитный лимит, тем тщательнее проверяется заявка (2-8 дней). Потребительский кредит может рассматриваться быстрее;
• является ли заемщик зарплатным клиентом, имеет ли он депозит в Сбербанке;
• выбранная программа кредитования. Если кредит нецелевой, в качестве залога выступает недвижимость, ее нужно оценить. На это уйдет больше времени;
• состояние кредитной истории – чем она лучше, тем быстрее будет одобрена заявка;
• полнота предоставленных документов, чем больше банк получит информации для оценки надежности клиента, тем быстрее будет принято решение.

Что делать после рассмотрения заявки?

Если банк сообщил клиенту, что заявка одобрена, необходимо лично прийти в отделение банка, которое приняло документы на получение займа, захватив с собой паспорт для идентификации клиента.

Банк выдаст нужную сумму денег или перечислит ее на карту клиента, в соответствии с договором, который будет подписан между кредитором и заемщиком.

Виды кредита и сроки рассмотрения заявки в Сбербанке

Сколько дней рассматривается заявка на кредит в Сбербанке во многом зависит от вида оформляемой ссуды. Условия и требования к потенциальным заемщикам для различных программ отличаются, что напрямую влияет на скорость выдачи ответа. Любая заявка обрабатывается банком по заданному шаблону, проверку проводит в большей части компьютер. Сотрудники персонально только уточняют детали у клиента, делают обзвон родственников и работодателей.

Потребительский кредит без обеспечения

При отсутствии обеспечения заявка на кредит принимается быстро. На проверку данных уходит до двух дней времени. За этот период действия банка направлены на:

• Проверку паспортных данных.
• Изучение платежеспособности клиента.
• Проверку кредитной истории.
• Обзвон родных, поручителей.

Чем меньше потребительский займ, тем быстрее Сбербанк примет решение. Ускоренный ответ дают благодаря отсутствию проверки залогового имущества.

Потребительский кредит часто выдается не наличными, а в виде кредитной карты. Если вам пришло предложение на почту или в личный кабинет оформить кредитную карту, и вы положительно на него откликнулись, то после подачи заявки одобрение придет в течение суток. Подаете заявку самостоятельно – . Для зарплатных клиентов срок кредитной карточки к выдаче меньше.

Сбербанк имеет широкую партнерскую сеть, в которой клиенты могут взять товар в рассрочку. Время рассмотрения заявки на такой кредит часто пара часов, а иногда и меньше.

Под поручительство физических лиц

Поручительство предполагает приведение физических лиц, доход и репутация которых позволят заемщику взять необходимую сумму в долг. К поручителям выдвигают строгие требования, и они наравне с заемщиком проходят проверку Сбербанком.

Клиент должен ознакомиться с полным перечнем требований, собрать необходимую документацию, и только после сдачи заявления со всеми приложенными бумагами начнется рассмотрение заявки.

В линейке продуктов Сбербанка есть вариант автокредита. Приобрести машину можно сразу у дилера, где рассмотрение запроса займет до 15 минут после получения сведений о заемщике.

Нецелевой кредит под залог недвижимости

В банке выдают ссуды людям под залог недвижимого имущества. Условия подобных программ напоминают ипотеку, но здесь залогом выступает уже имеющаяся у клиента недвижимость. При обработке заявки учитываются данные самого заемщика и объекта залога. По времени это занимает . Как только заявку одобрят, деньги переведут на счет или выдадут наличными.

Кредит для рефинансирования

Рефинансируя ипотеку, потребительский кредит, автокредит или долг по кредитной карточке другого банка ждать одобрения долго не придется. Сбербанк далеко не всем дает положительный ответ, но зато результат по заявке вы узнаете уже спустя два дня после передачи полного пакета документов. Если заявка одобрена, вас известят по телефону и предложат подписать договор в ближайшем отделении.

Ипотека в Сбербанке

Время рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке по данной программе наиболее длительное. Банк рискует, выдавая крупный кредит на долговременной основе. Хоть в качестве обеспечения выступает покупаемое жилье, но ни одному кредитору не хочется возиться с судебными разбирательствами и перепродажей имущества. Оформляя ипотеку на покупку квартиры, апартаментов, частного дома, постройку дома, необходимо принести множество бумаг. Если на любом из этапов проверки будет обнаружена нехватка данных, то сроки затянутся. Только при полном пакете документов решение по кредиту принимается .

Быстрее рассматривают заявки лиц, относящихся к льготной категории:

• Лица, пользующиеся материнским капиталом.
• Многодетные семьи.
• Военнослужащие.

Благодаря государственной поддержке банк получает дополнительные гарантии возврата средств. Рассматривают запрос таких клиентов в течение 2-5 дней. Пенсионерам ипотеку выдают не часто и на проверку уходит около недели, чтобы банк принял взвешенное решение.

Принятие решений банком: как это происходит

Сразу следует отметить, что общие принципы рассмотрения кредитных запросов у всех банков практически одинаковые, так как сама логика данной процедуры подразумевает определенную последовательность её осуществления:

1. Клиент обращается к ответственному менеджеру отделения банка. Подается заявка и все необходимые бумаги.
2. Специалист проводит визуальную оценку потенциального заемщика.
3. Направляется запрос в Бюро Кредитных Историй (БКИ) для ознакомления с личным делом заявителя.
4. Если по данным БКИ у клиента нет каких-либо противопоказаний для получения займа, то производится оценка его надежности и платежеспособности как заемщика. Для проведения подобного анализа банками используются специально разработанные системы скоринга.
5. Далее информацию о заявителе изучают сотрудники службы безопасности банка, которые и выносят окончательный вердикт.
6. Мотивированное решение банка о выдаче кредита (одобрение или отказ) доводится до сведения заявителя.

Сколько времени может потребоваться для принятия банком решения

Необходимо уточнить ряд обстоятельств, обуславливающих продолжительность процедуры рассмотрения банком кредитной заявки клиента:

• к рассмотрению кредитной заявки клиента и изучению соответствующей информации привлекаются разные подразделения банковского учреждения;
• каждый отдел банка, задействованный в процедуре принятия решения о выдаче клиенту финансового займа, рассматривает определенные аспекты поданной заемщиком заявки исключительно в рамках своей служебной компетенции;
• обработка запроса в БКИ обэычно занимает достаточно много времени;
• на продолжительность процедуры рассмотрения непосредственным образом влияют вид запрошенного клиентом займа, категория заемщика, сумма займа, а также способ оформления клиентом заявки (через офис банка или on-line).

Можно ли ускорить процесс принятия решения о выдаче кредита?