Touch Bank: отзывы клиентов по кредитам

Дебетовые и кредитные карты

Дебетовая карта данного банка имеет преимущество, причем отсутствуют аналоги в других банках.

У нее есть несколько функций:

• Расчетная, она действует на платежи, расчеты, покупки;
• Накопительная;
• Кредитная;
• Рабочая.

Данной карте можно дать следующие характеристики:

• Во-первых, она относится к MasterCard, поэтому будет действовать в любой стране мира.
• Во-вторых, ее можно подключить к кредитной линии.
• В-третьих, снятие и пополнение баланса можно делать в любой стране мира.
• В-четвертых, счет можно открыть в 4 разных валютах. Это могут быть: рубли, доллары, евро, фунты.
• В-пятых, происходит зачисление процентов на остаток.
• В-шестых, бесплатно обслуживается, если только соблюдаются некоторые условия.
• В-седьмых, карту могут доставить в любое место, причем бесплатно.
• Ее можно заказать через интернет.
• Также есть мобильное приложение и личный кабинет, где можно отслеживать все действия.

Она сейчас пользуется хорошим спросом у клиентов, в особенности в крупных городах.

Для оформления этой карты нужно сделать следующее:

• Сначала оставить заявку на сайте банка https://www.touchbank.com . При заполнении заявления указываются: паспортные данные, номер телефона, город, в котором зарегистрированы.
• Делается она бесплатно и доставляется тоже бесплатно. Вместе с курьером можно получить договор об открытии карты, а также анкету-опрос.
• Обслуживание может быть бесплатным, только если на ней не будет суммы менее чем 30000 рублей. Если данное условие не соблюдается, то каждый месяц будет сниматься 250 рублей.
• Все уведомления можно получать по смс. Стоимость данной услуги равна 60 рублей. А за то что услуга подключена, каждый месяц берется плата в размере 50 рублей.
• Есть накопительный счет, который работает на остатке личных сбережений, причем его максимальный процент за год может быть 9%. На остаток в валюте начисляется 1,5%.
• Кэшбэк зачисляют балами, при желании ими можно возвратить уже оплаченные средства, но только используя личный кабинет. Данные баллы хранятся 1 год, потом сгорают.
• Действует система PayPass, просто нужно удостовериться в правильности суммы, а затем приложить карту к специальному устройству и сумма спишется. Данная услуга совершенно бесплатная.

К дебетовой карте есть возможность подключить услугу овердрафт. Она не подключается самостоятельно, для этого через личный кабинет необходимо создать заявку.

Но у этой услуги есть свои условия:

• Ставка по данной услуге составляет в пределах 16-37% годовых.
• Также есть период, когда на занятые средства не начисляются проценты и по этой карте данный период равен 61 дню.
• Самый маленький платеж ежемесячный по данному кредиту составляет 5% от долга. Если деньги внесены не во время, то удерживается 20% штрафа от долга за просрочку.
• Срок такого кредита составляет 60 месяцев, это самый большой срок. Но вообще рассматривается индивидуально для каждого клиента.

Конечно, главным преимуществом этой карты является скорость ее получения. После того, как через интернет была подана заявка на нее, сотрудники в течении 30 минут решают вопрос о ее выдаче. После клиенту звонят и уточняют куда доставить и во сколько. Как правило, срок ее доставки составляет 24 часа, но к сожалению не во все города страны.

Следующий вид карты от этого банка — это кредитная карта. Она также мультивалютная и использует систему MasterCard.

Используя данную карту можно:

• Проверить действующий счет;
• Осуществить депозит в любой валюте;
• Использовать кредит с более выгодными и приемлемыми условиями.

Для клиентов банка действует бонусная система. За оплатой этой картой начисляются баллы, которые возможно использовать для оплаты покупок.

Оформляется кредитная карта тоже через интернет. Оставить заявку можно в любое удобное время суток. Информацию о клиенте проверяют в течение 24 часов. Доставляется она с курьером в любое место и удобное время для клиента.

Для подачи заявки клиенту необходимо будет оставить следующие данные:

• Паспортные данные;
• ИНН код;
• Справка с работы;
• Справка о доходах.

Условия кредитной карты Тач банка (Touch bank)

Кредитную карту Тач банка (Touch bank) может получить любой гражданин РФ в возрасте от 23 до 65 лет.  Банк предлагает большой кредитный лимит – до 1 000 000 рублей, при этом, от заемщика требуется минимальный пакет документов, достаточно предоставить паспортные данные. Заемщику предоставляется льготный период до 61 дня: когда можно пользоваться кредитом и не платить проценты. Процентная ставка от 15,9 до 36,9%. Разброс большой и чем руководствуется банк при определении ставки конкретному заемщику не совсем понятно. Как правило, этот показатель складывается из оценки финансовой состоятельности заемщика: уровня заработной платы, состояния кредитной истории, уровня расходов. В данном случае, клиент предоставляет банку только паспортные данные, соответственно уровень дохода подтверждается только словами клиента. Вероятно, банк заведомо определяет удобную для себя ставку, а минимальный порог в 15,9% — это не более, чем рекламный ход, чтобы привлечь заемщика низкими процентами.

Минимальный платеж составляет 5% от суммы долга, но не менее 300 рублей. Это значит, что при задолженности, например, в 1000 рублей, сумма минимального платежа будет все равно составлять 300 рублей. Так же предусмотрена комиссия за снятие наличных денежных средств в банкоматах, а именно 4% от суммы снятия + 299 рублей. Данная сумма списывается со счета, поэтому надо быть внимательным при снятии денег, чтобы не образовался отрицательный баланс на карте, который может привести к просроченной задолженности. Кстати, за просрочку минимального платежа, банк предусматривает не маленькие штрафы – 20% годовых от суммы долга.

Итак, подводим итоги и выделим основные параметры кредитной карты Touch bank (Тач банка):

• Кредитный лимит до 1 000 000 рублей
• Процентная ставка от 15,9 до 36,9 %
• Возраст заемщик от 23 до 65 лет
• Из документов потребуется только паспорт

Условия кредитования, проценты и сроки

Банк, предоставляя кредиты, предъявляет следующие требования к клиентам:

• Возраст от 23 — 65 лет;
• Заемщик обязательно должен быть гражданином Российской Федерации;
• Должен иметь постоянное место работы в течение года;
• Должен быть предоставлен определенный пакет документом;
• Процентная ставка и условия кредитования подбираются индивидуально для каждого.

У кредитной карты установлены определенные лимиты, которые равны от 30000 до 500000 рублей. Лимит определяется также в этих пределах индивидуально, при этом также учитывают кредитную историю клиента.

Процентная ставка определяется в зависимости от суммы, которая будет лимитирована. Причем минимальная ставка может быть 15,9%, а максимальная 36,9% годовых

Причем если обратить внимание на кредитные системы других банков, то в Touch Bank самые выгодные процентные условия

Главное помнить, что сумма погашения не должна быть меньше 5% от общего долга. Чем быстрее задолженность будет погашена, тем меньше будут переплаты по процентам. Но если платеж во время не внесен, то штраф составит 20% годовых от суммы долга. Погашать можно любым удобным способом: лично, через лицевой счет или же используя банковскую карту.

Какие услуги предоставляет банк?

Отзывы отрицательного типа о тач банке зачастую базируются на том, что нет возможности посетить реальный офис компании и лично пообщаться с ее сотрудниками, узнать кредитные тарифы или ставки вкладов. Однако, если внимательно разобраться, что представляет собой этот банк, то он оказывает реально широкий спектр различных услуг, связанных с финансовыми операциями:

• открыть накопительный или расчетный счет в этой организации;
• вложить деньги под проценты;
• получить тот или иной кредитный продукт;
• выпустить кредитную или дебетовую карту персонального типа;
• застраховать себя или свое имущество;
• оценить все преимущества бонусных программ и разного рода акций.

Причем все это делается исключительно через интернет. Единственная услуга, которую не предоставляет данная организация, – это обмен валют. Из-за этого во многом и появляются негативные отзывы на Touch bank. В принципе, данный момент можно считать единственным минусом, который можно применить к этому банку.

Оформление продукта

Заказ карты Touch Bank происходит на сайте банка. В соответствующую форму вносят необходимую информацию и номер мобильного телефона.

Кандидат на получение продукта указывает общую и личную информацию, сведения о занятости, размер ежемесячного дохода и пр. После того как анкета полностью заполнена, претендент отправляет ее в банк.

В течение одного банковского дня заявка обрабатывается. После этого заявителю звонит менеджер, уточняет некоторые детали и сообщает о принятом банком решении.

Оформление заявки занимает минимум времени, так как многие сведения определяются автоматически.

Как получить карту Тач Банка?

Оформить заявку на сайте и подождать ответа сотрудников банка.

Форма заказа Карты выглядит так:

Говорить об оформлении долго нужды нет. Современные банки сделали этот процесс максимально доступным и понятным, ради расширения клиентской базы.

Особенности обращения с картой Тач Банка

У тех, кто уже получил Карту, может возникнуть некоторая сложность с распределением кредитного лимита.

Неожиданность в том, что общую сумму этого лимита можно разделить однократным кредитом и овердрафтом.

Условия однократного «классического» кредита таковы:

• единовременно берется некоторая сумма,
• возвращается в назначенный срок;
• за пользование средствами взимается плата согласно заранее оговоренного годового процента.

Овердрафт – это свободный доступ к средствам в пределах некоторого лимита.

• держатель Карты самостоятельно решает, какие суммы и на какой срок брать;
• сразу после расходования кредитных денег начинает действовать льготный (т.е. беспроцентный) период в 61 день;
• по окончании льготного периода на сумму задолженности начинают начисляться проценты.

Процентные ставки по кредитам выглядят так:

• персональный кредит – от 12% до 39%, по целевым кредитам – 18%;
• овердрафт – от 12% до 49%.

Сроки овердрафтного кредитования не ограничены, но назначаются некоторые обязательные платежи – не меньше 5% от суммы и проценты за расчетный период.

Целевые кредиты выдаются на 1 год.

Сроки других персональных кредитов назначаются индивидуально, но не превышают 5 лет.

Кэш-бэк при расчете собственными средствами на Карте начисляется довольно просто:

• 1% на все покупки;
• 3% на покупки из выбранной категории.

Уточнять условия назначения баллов следует на сайте Банка, т.к. здесь имеются исключения. На этот счет у Банка есть особая «Памятка», которую также полезно будет изучить при получении Карты.

Если попытаться оценить общий эмоциональный фон отзывов о картах Тач Банка (что-то вроде «средней температуры по больнице»), то обнаружится, что «градус» агрессивного негатива весьма высок и совершенно заглушает робкие положительные отзывы.

Но вспомним некоторые «правила» появления отзывов в интернете:

• среднестатистический довольный клиент писать не имеет потребности;
• недовольный клиент пишет много, эмоционально и убедительно, независимо от того, прав он или нет;
• однократно упомянутые в отзывах недостатки банка и продукта могут быть случайностью;
• постоянно повторяющиеся жалобы – с высокой долей вероятности, правда.

На что же жалуются обладатели кредитных карт Touch Bank?

На конкретных сотрудников, их некомпетентность и технические сбои – момент значимый, но продукта, т.е. Карты, прямо не касающийся.

На несоответствие рекламы и реальности – здесь приходится признать правоту клиентов. Рекламные материалы почти полностью состоят из кратких слоганов. Фактическое исполнение определяется многословными разделами договоров и правил.

Жалоб на прямой обман, явное несоблюдение Банком договорных условий, найти не удалось. И ожидать этого не приходится, пока в штате есть квалифицированные юристы, чтобы приводить договорные обещание в соответствие интересам банка.

Какой вывод следует из всего приведенного выше?

Непонимание редко оборачивается на пользу клиента. А знание дает некоторую уверенность.

Приобретать кредитную карту Тач Банка можно, но пользоваться ею стоит после тщательного изучения всех пунктов договора, изменений в правилах ведения операций.

Также обязательно следует задавать прямые вопросы (лучше письменно, по электронной почте) сотрудникам Банка.

Каждый человек так или иначе сталкивается с банковскими продуктами довольно-таки регулярно: кому-то они приходятся по душе, кто-то решает больше не связываться ни с чем подобным. Откликов клиентов различных банков сегодня можно найти в сети интернет довольно много. В частности о тач банке отзывы в большинстве своем положительные. Люди вполне довольны качеством оказываемых услуг, их разнообразием и удобством пользования.

Много хороших отзывов о сотрудниках компании:

• они всегда готовы прийти на помощь человеку;
• помочь разобраться в том или ином продукте банка;
• рассказать о плюсах и минусах той или иной представленной программы;
• предоставить информацию, касающуюся тарифов или проводимых акций;
• оформить заявку на выдачу банковской карты кредитного или дебетового типа;
• дать справку о местоположении ближайших банкоматов в любом городе страны и так далее.

Плюсы кредитной карты Тач банка (Touch bank)

Основное преимущество Тач банка – это дистанционное оформление и получение кредитной карты на дом.  Клиенту не надо никуда ездить, ждать в очередях, тратить свое время. Заказать кредитную карту можно не выходя из дома в любое удобное время. Ответ по заявке приходит в течение суток. Если заявка попадает на праздничные или выходные дни, ответ от банка следует ожидать в первый рабочий день

Следует обратить внимание, что на карте предусмотрена программа лояльности, а именно cash back за оплату покупок от 1 до 3%, в зависимости от предварительно выбранной категории. Рекомендуем при оформлении карты учитывать категорию платежей, которую вы совершаете чаще всего безналичным способом

Это значит, что свои деньги с карты вы можете снять бесплатно, а вот за снятие кредитных средств, банк взимает комиссию. Об этом ниже.

Итак, обобщим преимущества кредитной карты Touch bank:

• Быстрое и удобное оформление
• Выгодный cash back
• Минимум документов для получения
• Бесплатное снятие собственных средств в любом банкомате мира
• Беспроцентный льготный период до 61 дня

Как обстоит дело с кредитами?

Некоторые категории людей все еще продолжают негативно относиться к виртуальным банковским организациям, хотя условия, по которым они предлагают в заем денежные средства, зачастую более выгодные, по сравнению с реальными банками. Категорий кредитных продуктов несколько:

• ипотечное кредитование;
• потребительский кредит;
• кредит на развитие бизнеса;
• кредит на покупку и так далее.

Наибольшей популярностью у банка пользуются кредиты, которые выдаются для крупных приобретений. При желании кредит можно получить наличными средствами, однако не так давно появились другие правила его оформления, благодаря которым деньги клиент получает вместе с кредитной картой, куда потом и вносит ежемесячный платеж. Стоит отметить, что подобное оформление стало по-настоящему любимым для большинства клиентов компании.

К сожалению, бывают случаи, когда возникают проблемы с погашением кредитов. Многие отзывы указывают на тот факт, что по кредитной карте взимаются чересчур большие проценты. Другой вопрос касается поступающих платежей. Некоторые категории клиентов говорят, что, несмотря на давно погашенный кредит, им поступают разного рода звонки от сотрудников организации с требованием об уплате задолженности. Этот вопрос заемщик может решить достаточно просто и быстро: вполне достаточно после внесения последнего платежа затребовать через контакты банка соответствующую справку о том, что кредит выплачен в полном объеме и что организация не имеет к своему клиенту претензий.

В принципе, других нареканий, касающихся работы сотрудников учреждения, не встречается. Тем более что всегда имеется возможность погасить кредит досрочно, к тому же, кредит в течении всего времени его использования сохраняет первоначальные условия, другие правила не появляются, что выгодно отличается этот банк от других подобных компаний.

К минусам кредитных карт следует отнести еще и тот момент, что у них достаточно высокая комиссия на обналичивание денежных средств: 300 рублей плюс еще 4% от получаемой суммы. В связи с этим использовать такую кредитку для получения наличных денег нежелательно.

Особенности и условия кредита наличными

Особенность кредита наличными в Touch Bank заключается в том, что он напрямую завязан на кредитной карте финансового учреждения. Подавая заявку онлайн вам открывается общая кредитная линия, а как вы ей распорядитесь, зависит только от вас. Получив кредитку на руки и войдя в интернет банк вы можете распределить выделенные кредитные средства между картой и получением наличных в любом соотношении. Для лучшего понимания рекомендуем посмотреть видео ниже.

• Процентная ставка от 12% годовых. Устанавливается индивидуально для каждого клиента и зависит от множества факторов, например от кредитной истории клиента.
• Максимальный срок кредитования — 60 месяцев.
• Максимальная сумма привлеченных средств 1 000 000 ₽, но не может превышать одобренного размера общей с картой кредитной линии.
• В случаи несвоевременной оплаты платежа устанавливается штраф в размере 20% годовых от суммы возникшей задолженности. Начисляется до дня погашения.

Внесение платежей согласно разработанному Тач Банком графику погашений вносится через широкую сеть партнеров и производится без начисления дополнительной комиссии. Снять часть или полную сумму кредита так же можно в любом банкомате бесплатно.

Целевой кредит в Touch Bank

При необходимости купить какой-либо товар или оплатить услуги Тач банк предлагает клиентам оформить целевой кредит — кредитование, при котором денежные средства выдаются под определенные цели. В этом случае условия несколько отличаются: процентная ставка равняется 18% годовых и не меняется в течении всего срока действия договора, максимальная продолжительность которого составляет 12 месяцев.

[sliding_box image=»http://kredituysa.ru/wp-content/uploads/7-kreditov-nalichnymi-bez-spravok.jpg» title=»7 лучших кредитов наличными без справок и поручителей» link=»http://kredituysa.ru/kredity-nalichnymi-bez-spravok-i-poruchitelej/» target=»_blank» animate=»»][sliding_box image=»http://kredituysa.ru/wp-content/uploads/Kredit-minimalnyj-protsent.jpg» title=»Потребительские кредиты с минимальными процентными ставками» link=»http://kredituysa.ru/potrebitelskie-kredity-nalichnymi-s-minimalnym-protsentom/» target=»_blank» animate=»»][sliding_box image=»http://kredituysa.ru/wp-content/uploads/vygodnye-potreb-kredity.jpg» title=»Самые выгодные потребительские кредиты за 2017 год» link=»http://kredituysa.ru/samye-vygodnye-potrebitelskie-kredity/» target=»_blank» animate=»»]

Плюсы карточки

Плюсов у пластика Touch Bank много:

• Пластик обладает универсальными функциями. С его помощью можно получить заем, открыть депозит. Владелец карты сам решает, когда отправлять средства со счета для погашения долга.
• Кредиткой можно расплачиваться в торговых точках и онлайн магазинах.
• Обналичивать средства с карточного счета в банкоматах банка ОТП можно без оплаты комиссионных.
• Процентная ставка открытого с помощью карты депозитного счета составляет 7% годовых. При наличии на счете определенной суммы ставка может быть поднята до 8% в год.
• Удобство и простота интерфейса онлайн банкинга и приложения для мобильных телефонов.
• Отсутствие комиссии при переводах между карточными счетами различных банковских организаций.
• Можно получить три вида кредитования с разными процентными ставками.
• Фиксированный возврат, составляющий 1% суммы, затраченной на покупку. Можно выбрать одну категорию покупок с 3% кэшбэком.
• Можно оплачивать услуги и покупки с любой именной карточки, используя только пластик Touch Bank.

А совершить оплату коммунальных платежей?

Банк Touch Bank разработал для своих клиентов отличнейшую услугу в виде личного кабинета для работы со всеми имеющимися картами. Преимущество в личном кабинете очевидно. Данная услуга позволяет совершать следующие операции:

• любые платежи;
• переводы денежных средств;
• оплату коммунальных услуг.

Отдельно стоит написать и об услуге оплаты коммунальных платежей. С помощью интернет-банкинга можно совершать онлайн платежи со своей карты. Для этого необходимо в личном кабинете выбрать данную услугу и в один клик отправить требуемую сумму. Еще одна интереснейшая разработка данной структуры — это возможность выставлять лимит использования материальных средств.

Иными словами, по всем платежным операциям (это касается дневных и месячных) выставляется лимит денежных средств. Это значит, что если человек допустит ошибку при наборе суммы и она превысит установленный лимит, то программа такую оплату просто не пропустит, а просигнализирует человеку про невозможность совершить данную транзакцию.

Как снять наличные с карты Touch Bank через банкомат?

Еще одна приятная новость для держателей пластиковых карт Touch Bank — снятие наличных. Если требуется снять кредитные средства, то комиссия составит 4%. Помимо этого, можно воспользоваться еще кассами и банкоматами «ОТП банка». Как видно, проблем со снятием наличности просто не существует.

Достаточно часто человеку необходимы наличные средства, поскольку не всегда можно произвести оплату с помощью карты Touch Bank. Банкоматы подойдут любые. Банк предоставляет возможность снять наличные средства в любой точке нашей планеты

И, что немаловажно, комиссия за снятие собственных средств отсутствует

Продукты банка

Несомненно, многих потенциальных клиентов волнует вопрос, какие продукты и услуги может предоставить банк. Поэтому банк имеет перечень услуг, которые в принципе предоставляют многие другие организации, осуществляющие такой же род деятельности.

К ним можно отнести:

• В банке можно открыть вклад;
• Оформить кредитную карту или же для выплат;
• Оформить потребительский кредит;
• Совершать платежи по коммунальным счетам.

Конечно, такой перечень можно встретить у многих банков и единственным недостатком Touch Bank является то, что у него нет обмена валют. Но зато у многих клиентов данного банка особой популярностью пользуются кредитные продукты. А что касается обмена, то вполне можно воспользоваться при необходимости другой организацией.

Также существует карта Touch Bank, она накопительная и предоставляет хорошую возможность сохранить и преумножить свои средства. При заказе карты можно еще открыть и счет, ко всему прочему он открывается бесплатно. Счет можно застраховать и не переживать за свои сбережения.

У данного банка есть разные кредитные продукты. И один из них – потребительское кредитование. Если нет наличных, но нужно приобрести какой-то товар, то можно обратиться в интернет-банк. А если еще есть и кредитная карта этого банка, то в займе вообще не откажут.

Здесь вполне разрешается оформить два продукта. Следующим видом продукта кредитования является овердрафт. Этой услугой можно пользоваться при наличии дебетовой карты. Получить такого вида кредитный продукт можно прямо на месте и опять же никуда не нужно ехать.

Следующей и немаловажный услугой от Touch Bank является оплата коммунальных платежей. Данная услуга очень удобна в использовании.

С ее помощью, возможно, осуществить такие операции:

• Разные платежи;
• Можно перевести деньги;
• Оплатить коммунальные услуги.