АТБ банк: горячая линия

АТБ Онлайн: вход в личный кабинет

АТБ банк: горячая линия

Чтобы войти в личный кабинет АТБ Онлайн следует посетить веб-ресурс банка https://www.atb.su, кликнуть ссылку «Интернет-банк», расположенную в верхней части странички и ввести авторизационные реквизиты. Если имя и пароль будут указаны правильно, система перенаправит посетителя в личный кабинет, предоставив возможность совершать следующие действия:

  • Получение информации о состоянии счетов и проводимых операциях;
  • Заказ выписки о движении денежных средств за определённый промежуток времени;
  • Управление услугами, в том числе подключение дополнительных;
  • Совершение расходных транзакций (расчёты с бюджетом, оплата квитанций и т.п.);
  • Межбанковские переводы с карты на карту;
  • Формирование шаблонов для совершения частых операций;
  • Заказ пластиковых карточек, а также управление имеющимися продуктами;
  • Внутрибанковские и межбанковские переводы со счёта на счёт;
  • Управление депозитами, в том числе открытие и пополнение вкладов;
  • Создание и отправка заявки на займ;
  • Расчёт по имеющимся обязательствам перед АТБ;
  • Покупка и продажа иностранной валюты.

Через АТБ Онлайн пользователь может оперативно связаться с сотрудником службы техподдержки. Это позволит быстро получить консультацию, устранить возникшие проблемы, а также решить другие вопросы. Помимо прочего, в личном кабинете публикуются свежие новости банка, информация о проводимых промоакциях и уникальных спецпредложениях.

Инвестиционный консультант

Помогаем увеличивать капитал!

Внимательное изучение Ваших финансовых потребностей и целей позволяет специалистам ВИП-банка находить соответствующие им инвестиционные решения.

Услуга Advisory — СКОРО!

Предоставление вариантов для выгодных инвестиций, индивидуальные рыночные рекомендации.

Индивидуальное
доверительное управление —

VIP-обслуживание банка включает услуги профессионального управляющего активами. Таким образом можно сформировать стратегию
эффективных вложений как в России, так и за границей.

Брокерское обслуживание —

Привыкшим принимать инвестиционные решения самостоятельно мы предлагаем усовершенствовать процесс.
Совершайте сделки в режиме онлайн, контролируйте счета благодаря торговым терминалам,
делайте голосовые поручения!

Скачать мобильное приложение Азиатско Тихоокеанского банка

Мобильный банк АТБ дает возможность комфортно пользоваться ЛК через смартфон или планшет с выходом в Интернет. Скачать утилиту можно по предложенным вниже ссылкам или стандартным способом, пройдя в виртуальный магазин.

Мобильный банк АТБ для устройств на Windows Mobile

Для закачки через свой магазин:

1.       Зайдите в него

2.       В поисковике наберите фразу «АТБ банк»

3.       В выдаче выберите программу с эмблемой банка и поставьте ее на закачку

АТБ банк: горячая линия

4.       Дождитесь полного скачивания приложения

Вход в mobile-banking осуществляется путем нажатия на иконку закачанного приложения и ввода Login и Password.

Мобильное приложение АТБ Мобайл

АТБ банк: горячая линия

Мобильное приложение АТБ Мобайл позволяет клиентам банка, подключившимся к системе дистанционного обслуживания, работать в личном кабинете с экрана смартфона. Программу можно инсталлировать на любое устройство, функционирующее на iOS или Android.

За скачивание, установку и использование приложение плата не взимается. Единственные затраты касаются оплаты трафика, расходуемого при загрузке и работе ПО. Чтобы авторизоваться в мобильном клиенте АТБ Онлайн потребуются стандартные реквизиты, применяемые для декстопной версии. Также поддерживается функция быстрого доступа по отпечатку пальца и короткому числовому коду, активируемая при первом запуске. Среди основных функций приложения можно выделить:

  • Получение актуальной информации о балансе карточек и счетов;
  • Анализ движения средств;
  • Внутрибанковские и межбанковские переводы;
  • Совершение расходных операций в пользу сторонних организаций;
  • Оплата займов;
  • Связь со службой техподдержки;
  • Получение информации о текущем валютном курсе;
  • Поиск офисов и банкоматов АТБ с учётом текущего местонахождения.

Чтобы скачать ПО, запустите магазин приложений Play Market, если устройство работает на Android, или откройте App Store, для гаджетов на iOS, и выполните поиск по словосочетанию «АТБ Мобайл». Требуемая программа будет расположена на первом месте в перечне результатов. Её также можно узнать по фирменному логотипу банка. Для начала использования достаточно скачать её в память устройства и дождаться завершения инсталляции.

Бизнес услуги банка

Эквайринг

Даже самым малым торговым и сервисным предприятиям необходимо подключать платежные терминалы банка. Это позволит значительно увеличить поток оплаты банковскими картами и мобильными устройствами. При этом снижая издержки и риски связанные с наличной формой расчета. Для подключения терминала необходимо обратиться в банк и подписать договор на обслуживание. Он предоставит и установит платежный терминал, обучит и проконсультирует соответствующего специалиста.

АТБ банк: горячая линия

Кредитование бизнес — проектов

  • Инвестиционные кредиты (пополнение оборотных капиталов). Банк предоставляет кредитные ресурсы на суммы от (300 тыс. руб.) на сроки до (3 лет). График погашения и проценты устанавливаются индивидуально с учетом особенностей бизнеса.
  • Банк сможет обеспечить компанию оперативным кредитом на пополнение финансов для выдачи зарплаты. Сроком до 25 дней, с начислением до (12,9%)в годовом исчислении. Суммы могут быть в диапазоне от (500 тыс. руб.) до (10 млн. руб.)
  • При необходимости, для исключения кассового разрыва банк предоставляет кредитные ресурсы в формате овердрафта в сумме до (50%) от объема оборотного капитала. Сроки кредитования до (60 дней.)

АТБ банк: горячая линия

Банковские инструменты для финансирования внешнеэкономической деятельности предприятия

Аккредитивная форма расчетов. Корпоративный клиент при подписании контракта с контрагентом предусматривает и согласовывает аккредитивную форму расчетов. Далее ему необходимо предоставить в банк (draft Contract) для согласования аккредитивной формы и процедуры оплаты. Следующим шагом проводиться оформление банковской документации для предоставления кредитных средств.

АТБ банк: горячая линия

Восстановление пароля от аккаунта Азиатско Тихоокеанского банка

Если вы 5 раз в подряд некорректно введете учетные данные для входа в online-banking, вас ждет временная блокировка доступа на 1 час.  Поэтому мы рекомендуем внимательно сверить Логин и Пароль, удостоверитmся, не нажали ли вы Caps Look и активирована ли раскладка Num Look, которая используется вами для набора цифр. В случае 3 неверных попыток после первой блокировки, АТБ полностью ограничит доступ. Чтобы его восстановить, понадобится:

1.       Позвонить сотруднику колл-центра 8(800) 7-75-888-8. Звонок нужно совершать только с номера, который вы оставили во время регистрации в банке. Линия бесплатная.

2.       Пройти в ближайшее отделение финучреждения, прихватив с собой паспорт гражданина РФ.

После успешной аутентификации новый Логин и Пароль поступят на действующий номер телефона. Тем, кто желает сменить свои учетные данные, нужно внимательно осмотреть посадочную страницу профиля. Нажмите в верхнем углу справа на свой аккаунт и активируйте команду «Сменить». В появившейся карточке вы сможете быстро провести замену Логина или Пароля.

АТБ банк: горячая линия

Преимущества Asian Pacific Bank

У ПАО «Азиатский-Тихоокеанский Банк» достаточно конкурентных преимуществ даже перед флагманами банковского сектора. В их числе:

  • Выгодные процентные ставки по кредитам – от 5% по семейной ипотеке и от 9% на выдачу наличных.
  • Широкая линейка кредитных и депозитных продуктов, рассчитанная на различные категории клиентов и их цели.
  • Активный выпуск карт, принимаемых по всему миру.
  • Стабильный режим работы. Отделения банка открыты ежедневно с 9.00 до 19.00 с понедельника по пятницу и с 10.00 до 16.00 по выходным.
  • Сайт банка доступен круглосуточно, информационная и клиентская поддержка осуществляется онлайн.
  • Современное дистанционное обслуживание: интернет- и мобильный банк, смс-информирование.
  • Онлайн-операции по всем видам услуг. Оплатить кредит, перевести деньги с карты на карту, погасить коммунальные платежи и т.д. можно в любое время суток, не выходя из дома.
  • Квалифицированные сотрудники. Помощь и пояснения можно получить у любого специалиста, в офисе банка или по телефону.
  • АТБ имеет не только широкую сеть отделений, но и множество собственных банкоматов и терминалов. Также Вас обрадует отсутствие комиссий за снятие наличных в банкоматах сторонних банков.

Преимущества РКО для юридических лиц

АТБ банк предоставляет следующие преимущества открытия в нем расчетного счета для ИП/ООО:

  • полный спектр банковских продуктов и услуг;
  • программы комплексного обслуживания;
  • оперативное проведение платежей;
  • индивидуальные предложения;
  • возможность получения льготных условий обслуживания;
  • доступ к счетам из любой точки мира;
  • возможность открытия счета как в рублях, так и в иностранной валюте.

В рамках расчетно-кассового обслуживания Азиатско-Тихоокеанский Банк предлагает забронировать счет онлайн.

Банк предлагает клиентам воспользоваться возможностями зарплатного проекта. Он предоставляет следующие преимущества:

  • возможность получения специальных условий обслуживания;
  • простота оформления благодаря возможности подать заявку онлайн;
  • возможность бесплатного перевода заработной платы при определенных условиях;
  • предоставление сотрудникам компании бесплатных карт премиальной категории;
  • предоставление особых условий бюджетным компаниям;
  • предоставление услуг личного менеджера;
  • предоставление сотрудникам интересных предложений.

Торговый эквайринг — еще одно предложение от Азиатско Тихоокеанского Банка. Среди его преимуществ:

  1. предоставление круглосуточной поддержки;
  2. осуществление мониторинга сделок, что позволяет уменьшать финансовые риски;
  3. сотрудничество с ведущими платежными системами: МИР, Visa, MasterCard;
  4. установка и обслуживание оборудования;
  5. обучение сотрудников;
  6. оперативное зачисление средств на счет.

В рамках предлагаемого банком мобильного эквайринга у клиента появляется возможность проводить безналичные расчеты с помощью карт и мобильных устройств в рамках пакетов «Старт» и «Оптимум». Преимущества подключения услуги в банке:

  • постоянный контроль над операциями в личном кабинете;
  • безопасность проведения расчетов благодаря соответствию мобильного терминала международным стандартам безопасности PCI DSS.

Регистрация Личного Кабинета Азиатско Тихоокеанского банка

Тех, кто предпочитает не посещать офис АТБ для подключения услуги, мы немного огорчим. Пройти аутентификацию клиента можно только в отделении банка — при себе нужно иметь паспорт. Об этом как раз сообщается в карточке входа, когда вы нажимаете «Зарегистрироваться».

АТБ банк: горячая линия

Действует следующая схема регистрации:

1.       В офисе банка вы заполняете заявку на дистанционное обслуживание. Поставленная внизу подпись свидетельствует о вашем соглашении с условиями ДБО.

2.       После подключения откройте сообщения на своем телефоне. Отыщите в них месседж от АТБ банка и запишите на бумагу Login и Password, которые как раз и будут пропуском в систему онлайн.

Следует заметить, что Логин и Пароль идентичны как для входа в Internet-bank, так и пользования Mobile-bank. В безопасности проводимых транзакций можете не сомневаться, ведь каждое ваше распоряжение будет подтверждаться кодом из СМС. Оплата за товары и услуги, а также совершение переводов также имеют юридическое подтверждение — чек, который вы можете распечатать или сохранить.

АТБ банк: горячая линия

Служба поддержки Плюс Банка

АТБ банк: горячая линияНевзирая на существование горячей линии, некоторые клиенты предпочитают пользоваться электронной приемной, расположенной на официальном банковском сайте. Для отправки письма откройте раздел «Обратная связь». Появится форма для заполнения. Представьтесь, укажите контактные данные и детально опишите проблему. Все обязательные строки обозначены символом «*».

Чтобы сотрудники банка быстрее рассмотрели письмо – подробно составляйте вопрос и указывайте дополнительные сведения (например, регион проживания, категорию сообщения и т.п.).

Перед получением поддержки ознакомьтесь со справочным разделом. Откройте страницу «Вопросы и ответы», на которой опубликованы инструкции по использованию системы. Вы узнаете возможности личного кабинета, способы погашения задолженностей, правила открытия новых вкладов. Справочные материалы распределены по рубрикам, которые помогут быстрее найти интересующий вопрос.

Отделения

У этой компании 2109 представительства в 417 городах.

А

Абаза
Абакан
Агрыз
Азнакаево
Алапаевск
Александровск-Сахалинский
Алексин
Альметьевск
Амурск
Анапа
Ангарск
Анжеро-Судженск
Анива
Арзамас
Армавир
Арсеньев
Арск
Артем
Архангельск
Асбест
Астрахань
Ахтубинск
Ачинск
Аша

Б

Бавлы
Балаково
Балашиха
Балашов
Барнаул
Батайск
Белгород
Белебей
Белинский
Белогорск
Белорецк
Белореченск
Белоярский
Березники
Березовский
Бийск
Билибино
Биробиджан
Благовещенск
Богородицк
Боготол
Бодайбо
Бор
Борзя
Бородино
Брянск
Бугульма
Бузулук
Буинск

В

Великий Новгород
Великий Устюг
Вельск
Верхний Уфалей
Верхняя Пышма
Видное
Вилючинск
Вихоревка
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжск
Волжский
Вологда
Воронеж
Воскресенск
Воткинск
Выборг
Выкса
Вятские Поляны

Г

Гай
Геленджик
Глазов
Горно-Алтайск
Городище
Горячий Ключ
Губаха
Губкинский
Гусь-Хрустальный

Д

Давлеканово
Далматово
Дальнегорск
Дальнереченск
Дербент
Дзержинск
Дзержинский
Димитровград
Дмитров
Долгопрудный
Долинск 1
Донской
Дубна
Дюртюли

Е

Егорьевск
Ейск
Екатеринбург
Елабуга
Елизово
Енисейск
Ершов

Ж

Железноводск
Железногорск
Железногорск
Железногорск-Илимский
Железнодорожный
Жигулевск
Жуковский

З

Забайкальск
Завитинск
Заволжье
Заинск
Закаменск
Заозерный
Заречный
Звенигород
Зеленогорск
Зеленоград
Зеленодольск
Зея
Зима
Златоуст
Знаменск

И

Иваново
Ивдель
Ижевск
Иланск
Ирбит
Иркутск
Истра
Ишим
Ишимбай

ЙК

Казань
Калачинск
Калининград
Калуга
Каменка
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Канаш
Канск
Карпинск
Катайск
Качканар
Кемерово
Кириши
Киров
Кировград
Кирово-Чепецк
Киселёвск
Клин
Когалым
Кодинск
Коломна
Колпашево
Колпино
Комсомольск-на-Амуре
Королев
Корсаков
Коряжма
Кострома
Котлас
Красногорск
Краснодар
Краснокаменск
Краснотурьинск
Красноуральск
Красноуфимск
Красноярск
Кропоткин
Крымск
Кузнецк
Кумертау
Курган
Курильск
Курск
Курчатов
Кушва
Кыштым
Кяхта

Л

Лабинск
Лабытнанги
Лаишево
Лангепас
Лениногорск
Ленинск-Кузнецкий
Ленск
Лесной
Лесозаводск
Лесосибирск
Липецк
Лобня
Ломоносов
Луховицы
Лыткарино
Люберцы
Лянтор

М

Магадан
Магнитогорск
Макаров
Мамадыш
Мариинск
Махачкала
Мегион
Медногорск
Междуреченск
Мелеуз
Менделеевск
Мензелинск
Миасс
Минусинск
Мирный
Можайск
Можга
Мончегорск
Москва
Муравленко
Мурманск
Мытищи

Н

Набережные Челны
Надым
Назарово
Нальчик
Наро-Фоминск
Находка
Невельск
Нерюнгри
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижнеудинск
Нижний Ломов
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Нижняя Тура
Никольск
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новомосковск
Новороссийск
Новосибирск
Новотроицк
Новоуральск
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новый Уренгой
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Нурлат
Нягань

О

Обнинск
Обоянь
Одинцово
Озёрск
Октябрьск
Октябрьский
Оленегорск
Омск
Онега
Орёл
Оренбург
Орехово-Зуево
Орск
Отрадный
Оха

П

Павлово
Павловский Посад
Пенза
Первоуральск
Переславль-Залесский
Пермь
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Печора
Подольск
Полевской
Полярные Зори
Поронайск
Прокопьевск
Псков
Пугачев
Пушкино
Пыть-Ях
Пятигорск

Р

Радужный
Райчихинск
Раменское
Ревда
Реутов
Ростов
Ростов-на-Дону
Ртищево
Рыбинск
Рыльск
Рязань

С

Салават
Салехард
Сальск
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Сарапул
Саратов
Саров
Сатка
Саяногорск
Саянск
Свободный
Северобайкальск
Северодвинск
Северск
Сергиев Посад
Сердобск
Серов
Серпухов
Сестрорецк
Сибай
Славянск-на-Кубани
Смоленск
Снежинск
Советская Гавань
Советский
Сокол
Соликамск
Сорск
Сосновоборск
Сочи
Спасск-Дальний
Среднеуральск
Ставрополь
Старый Оскол
Стерлитамак
Стрежевой
Ступино
Суджа
Сургут
Сызрань
Сыктывкaр

Т

Таганрог
Тамбов
Тверь
Темрюк
Тетюши
Тимашевск
Тихорецк
Тобольск
Тольятти
Томари
Томск
Трехгорный
Троицк
Туапсе
Туймазы
Тула
Тулун
Тутаев
Тында
Тюмень

У

Углегорск
Углич
Ужур
Улан-Удэ
Ульяновск
Урай
Усинск
Усолье-Сибирское
Уссурийск
Усть-Илимск
Усть-Лабинск
Уфа
Ухта
Учалы
Уяр

Х

Хабаровск
Ханты-Мансийск
Хасавюрт
Химки
Холмск

Ч

Чайковский
Чапаевск
Чебаркуль
Чебоксары
Челябинск
Черемхово
Череповец
Черкесск
Черногорск
Чехов
Чистополь
Чита

Ш

Шадринск
Шарыпово
Шахтерск
Шахты
Шелехов
Шилка
Шимановск
Шумиха

Щ

Щелково
Щербинка
Щигры

Э

Электросталь
Энгельс

Ю

Югорск
Южно-Сахалинск
Южноуральск
Юрга

Я

Якутск
Янаул
Ярославль

Карты АТБ банка

Кредитные

«Ставка 19»

Это удобный и выгодный кредит в формате кредитной карты. Да, действительно. Она имеет выгодные проценты, которые составляют (19%) в годовом исчислении. Карточка является рублевой. Выпускается сроком на 6 лет. На карту установлен лимит до (300 тыс. руб.). С каждой покупки клиенту возвращается сумма из расчета (1,0 %) от суммы покупки.

АТБ банк: горячая линия

«90 даром»

Особенность этой карты в более продолжительном периоде бесплатного обслуживания до (90 дней). Она имеет проценты, которые составляют (29%) в годовом исчислении. Выпускается на срок (6 лет). На нее установлен лимит до (300 тыс. руб.). С каждой покупки оплаченной этой карточкой возвращается сумма из расчета (1,0 %) от суммы покупки.

АТБ банк: горячая линия

Процедура оформления и получения карты не занимает много времени. Клиент через сайт заполняет анкету и отправляет свои данные. Через 15-20 минут приходит sms – сообщение на телефон заказчика. После того как было принято положительное решение, клиенту достаточно обратиться в ближайший офис отделения, предъявив при этом документы указанные в заявлении (паспорт) и получить на руки карточку.

«Мои правила»

Эта карта предпочтительна для любителей шоппинга. С бесплатным периодом обслуживания до (56 дней). Она имеет проценты, которые составляют (28%) в годовом исчислении. Выпускается на срок (6 лет). На нее установлен лимит до (700 тыс. руб.). С каждой оплаченной покупки клиенту возвращается сумма из расчета (7,0 %) от суммы покупки.

АТБ банк: горячая линия

Дебетовые

Visa Gold «Кошелек»

Наличие этой карты подчеркивает определенный статус ее владельца. Ее часто используют как зарплатный вариант. Она позволяет совершать покупки, оплачивать услуги и снимать наличные по всему миру. Банк обслуживает карточку бесплатно – ежемесячные платежи за обслуживание составляют (0%). Вместе с ней клиент получает еще две дополнительные карты.

При совершении покупок клиенту возвращают (1,0% Cashback). Каждый месяц банк начисляет (6%) на остаток. Если вдруг на ней не окажется необходимой суммы при оплате, клиент может воспользоваться кредитным лимитом до (10 тыс. руб.).

АТБ банк: горячая линия

  • Процентная ставка (тариф) за операции покупок по карточке (15%).
  • Процентная ставка (тариф) за операции использования кредитных средств (30%).
  • Она имеет ограничение на снятие наличных: до (150 тыс. руб.) и (3 тыс. $/€) сутки.
  • В месяц (по России) можно снимать до (50 тыс. руб.) бесплатно.

Для перечисления зарплаты необходимо представить в бухгалтерию предприятия заявление.

Мир «Кошелек»

Карта позволяет совершать покупки, оплачивать услуги и снимать наличные по всему миру. Банк обслуживает карточку бесплатно – ежемесячные платежи за обслуживание составляют (0%). Вместе с ней клиент получает еще две дополнительные карты.

Каждый месяц банк начисляет (6%) на сумму остатка. Если вдруг на ней не окажется необходимой суммы при оплате, можно воспользоваться кредитным лимитом до (10 тыс. руб.).

АТБ банк: горячая линия

  • Процентная ставка за операции покупок 15%.
  • Процентная ставка за операции использования кредитных средств по карте 30%.
  • Она имеет ограничение на снятие наличных: до 150 тыс. руб. в сутки.
  • В месяц по России можно снимать до 50 тыс. руб. бесплатно.

Для перечисления зарплаты необходимо представить в бухгалтерию предприятия заявление.

Регистрация личного кабинета АТБ Онлайн

Регистрация личного кабинета АТБ Онлайн требует обязательного посещения одного из отделений банковской организации. Человек, желающий присоединиться к системе интернет-банкинга, должен прийти в ближайший офис и подать заявку на подключение к системе дистанционного обслуживания. Для получения услуги заявителю потребуется паспорт.

После обработки заявления на мобильный телефон соискателя поступит текстовое сообщение, содержащее временные реквизиты для авторизации. При первом открытии личного кабинета пользователь сможет сразу установить собственные имя и пароль для входа. Что касается длительности процедуры регистрации, то она не превышает 5 минут, а значит, можно не опасаться больших временных затрат.

АТБ банк: горячая линия

Вход в Личный Кабинет Азиатско Тихоокеанского банка

АТБ банк: горячая линия

Проследовать в свой профиль, который дает возможность совершать многочисленные транзакции, подключать новые продукты и управлять активами, могут только лишь те клиенты, которые имеют на руках пластиковую карту. После успешной аутентификации в отделении банка на номер мобильника придет месседж с Логином и Паролем, необходимыми для успешного проникновения в online-систему.

Руководство к действию:

1.       Забиваем в поисковике официальный веб-ресурс банка АТБ. Для более быстрого перехода просто введите в своем браузере https://www.atb.su.

2.       Пройти в свой банк можно 2 способами:

1) нажать на оранжевую кнопку с фигуркой человека:

АТБ банк: горячая линия

2) выбрать блок «Дистанционное обслуживание» — «Internet-банк»:

АТБ банк: горячая линия

3.       В появившихся строчках блока для входа впишите соответствующие данные: Логин и Пароль, которые успешно были получены вами в ходе регистрации в офисах АТБ.

АТБ банк: горячая линия

4.       Рекомендуется отметить галочкой квадратик, возле которого присутствует фраза «Запомнить Логин», что даст возможность при очередном входе не заполнять это поле.

5.       После нажатия клавиши войти понадобится пройти быструю идентификацию при помощи кода, оправленного посредством СМС на номер мобильного, оставленного при регистрации.

АТБ банк: горячая линия

Корректно введенные данные позволят вам проникнуть в систему. При первом же входе рекомендуется сменить Login и Password. Придумайте секретное Имя и Пароль, запишите его на бумажном носителе и не сообщайте третьим лицам в целях безопасности.

Служба поддержки клиентов Банка Союз

Банк Союз создал для клиентов службу поддержки, которая проводит бесплатные информационные консультации. Можно выяснить правила обслуживания, список документов для открытия счета или последовательность подключения личного кабинета. Коммуникация реализована тремя способами:

  1. Форма обратной связи;
  2. Адрес E-mail;
  3. Личный кабинет клиента.

Консультанты обрабатывают все поступающие обращения. Рассматриваются вопросы, претензии и отзывы. Независимо от категории письма указывайте только достоверные и контактные сведения, иначе сообщение будет проигнорировано. Также прикладывайте электронные файлы, ускоряющие вопроса (видео-, фото-, аудио доказательства).

Зачем нужен справочный центр?

АТБ банк: горячая линия
Операторы занимаются решением многочисленных вопросов:

  • Проверка состояния счета;
  • Блокировка карты;
  • Поиск ближайших банкоматов;
  • Адреса отделений;
  • Сложности со снятием наличных денег;
  • Условия кредитования;
  • Последовательность открытия вклада;
  • Технические проблемы;
  • Посещение личного кабинета;
  • Перевод средств;
  • Подключение удаленного обслуживания;
  • Активация карты;
  • Отправка предложений, отзывов.

Консультанты не могут по телефону провести следующие операции:

  1. Открыть депозит;
  2. Заключить кредитный договор;
  3. Снять средства.

Для выполнения перечисленных задач посетите банковское отделение. Узнать расположение филиалов помогут операторы горячей линии. Также посмотреть адреса представительств можно на официальном портале.

Мобильное приложение АТБ Мобайл

Для всех клиентов, которые ценят свое время предусмотрено удобное мобильное приложение АТБ-Мобайл. Программа для смартфона наделена всеми возможностями личного кабинета банка, предоставляется она бесплатна и доступна для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Логин и пароль для входа у приложения и личного кабинета совпадают, поэтому достаточно один раз пройти регистрацию и можно пользоваться интернет-банком на любом устройстве.

АТБ банк: горячая линия

Функционал приложения АТБ Мобайл:

  • Просмотр информации по картам и счетам
  • Анализ доходов и расходов
  • Денежные переводы с карты на карту, между своими счетами или в другой банк по свободным реквизитам
  • Оплата товаров и услуг
  • Погашение кредитов в любом банке
  • Обратная связь со службой поддержки
  • Актуальный курс валют
  • Поиск ближайших отделений и банкоматов банка

Для загрузки мобильного приложения АТБ откройте магазин приложений вашего устройства (Google Play или App Store) и в строке поиска введите фразу «АТБ Мобайл». Официальная программа будет первой в списке результатов. Перейдите на страницу мобильного банка и нажмите по кнопке «Установить». По завершению установки в меню вашего мобильного телефона появится новая иконка c логотипом банка.

АТБ банк: горячая линия

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение банка АТБ по одной из ссылок ниже:

АТБ банк: горячая линия

АТБ банк: горячая линия

Добавить комментарий

Новые статьи: