Банк-эквайер: что это такое

В чем выгода эквайринга

Наличие возможности принимать оплату картами – это признак «зрелости» бизнеса, его серьезности. Таким торговым точкам покупатель доверяет. К тому же маркетологи давно заметили, что клиенту психологически проще тратить деньги безналичным путем. Подсчитано, что в одном и том же магазине средний чек при оплате с карты примерно на 10% выше, нежели при расчете живыми деньгами. Есть и другие плюсы использования эквайринга.

Сокращение затрат на инкассацию

Речь идет как о финансовых затратах, так и об отсутствии необходимости идти с наличкой в банк или искать терминал с функцией инкассации, то есть об экономии времени. Следует учитывать, что часть высвободившихся средств уйдет в счет оплаты комиссии, однако при серьезных оборотах и правильно выбранном тарифе это несущественный фактор.

Защита от мошенничества с наличными деньгами

Поддельную купюру продавцу теоретически можно «впарить», даже если стоит детектор банкнот. С карты поддельными деньгами не расплатишься.

Увеличение средней суммы покупки

При наличии в магазине терминала существенно расширяется спектр покупателей, поскольку появляется возможность использования кредитных карт. По информации ЦБ РФ на 1 января 2018 года, в стране считаются действующими 31,6 миллиона кредиток. Большим плюсом для покупателей является кэшбэк, бонусы и другие программы лояльности, часто применяемые как банками, так и магазинами.

Улучшение качества обслуживания клиентов

Речь идет, прежде всего, о сдаче – при оплате банковской картой ее не нужно искать, нет необходимости и просить у клиента дополнить сумму до круглой, чтобы сдать одной купюрой. Также, при наличии в торговой точке грамотного персонала, ускоряется процесс обслуживания каждого покупателя.

Привлечение новых клиентов

Актуально для торговых центров с арендуемыми площадями, а также для отдельных сегментов рынка. Понятно, что при наличии платежного терминала переманить клиентов от тех, у кого такого терминала нет, – дело техники.

Преимущества и недостатки эквайринга

Любое явление в мире бизнеса и денежных оборотов, работа которого обеспечивается компьютерными технологиями, имеет преимущества и недостатки. Правдивая информация нужна, как воздух, начинающим предпринимателям, желающим быть в курсе всех подробностей, даже неприятных.

Несколько преодолимых минусов эквайринга

• ПОС-терминалы и техника, которая работает от электричества, могут отключиться. Однако в больших торговых центрах есть альтернативная система энергоснабжения – например, генераторы. Так что даже если отключили основной источник электроэнергии, ПОС-терминал продолжит спокойно принимать платежи с карты.
• Может произойти сбой на сервере банка, сумма может либо вовсе не пройти через терминал, либо сниматься некорректно. Тогда потребуются дополнительные меры, чтобы разобраться с балансом карты.
• В местах, где интернет-связь не устойчивая, торговый или мобильный эквайринг вообще невозможен. Если связь устанавливается слишком долго, это вызывает недоверие и недовольство клиентов-держателей пластиковых карт.
• Стоимость оборудования высока, возможность купить ее есть только у раскрученных торговых объектов.
• Требуется ежемесячная плата за сервис, однако наблюдается очевидный рост прибыли за счет платежей по картам.
• ПОС-терминалы могут принимать платежи далеко не всех электронных систем. Этот момент необходимо выяснить у банка-эквайрера.

Недостатки эквайринга

Говоря об эквайринге, необходимо рассказать и о минусах. Именно из-за них обороты по безналичным платежам только не на много превышают 50%.

• невозможно провести платежи без связи с интернетом или при проблемах в банке и процессиноговом центре. В эквайринге задействованы много участников. Стоит одному из них плохо сработать и платёж не пройдёт. К тому же есть местности, где интернет слабо развит, а значит использовать эквайринг невозможно. Есть альтернатива – импринтер, но эта технология устарела и занимает много времени;
• невозможно провести платёж при проблемах с картой: не читается, забыт пин-код и прочее. Это неудобно скорее для покупателя – ему придётся эту проблему решать;
• расходы на установку, обслуживание оборудования и ПО. Терминал надо купить, установить, своевременно обновлять, платить комиссию и прочее. Возможно, эквайринг окупится за счёт увеличившегося оборота, но не всегда.

Какими бы не были недостатки эквайринга – преимуществ в разы больше. В современных условиях торговая точка, ориентированная на привлечение клиентов и сервис, должна иметь терминал для оплаты картами. Его отсутствие вызовет у покупателей недоумение и недоверие. Статус фирмы сразу понизится.

Подключение к эквайрингу и цена вопроса

Подключить эквайринговые операции просто. Не обязательно обращаться в тот же банк, в котором предприниматель обслуживается в рамках РКО. Но, конечно, если РКО подключено, лучшие рассмотреть условия обслуживания «своего» банка. Бывает так, что его условия не устраивают клиента, тогда он может подключить эквайринг в другом банке, заведя там для этого специальный отдельный счет.

На практике подключение проводится за 1 день. Предприниматель приносит необходимые документы и заключает договор. Договор эквайринга — что это такое? Это документ, в котором прописываются все условия обслуживания. Из особо важных для клиента — сроки зачисления средств после проведения транзакции и размер комиссии.

Банк берет комиссию за предоставление услуги эквайринга, обычно она находится в рамках 1-4% от суммы операции. Дополнительно берется плата за аренду оборудования.

Но несмотря на то, что многие банки обещают подключить клиента к эквайрингу за 1 день, на практике это невозможно. За день заключается договор, но после нужно установить оборудование и настроить его, обучить персонал с ним работать. Все это занимает время, поэтому лучше сразу настраиваться на 5-7 дней. В дальнейшем банк будет полностью сопровождать услугу, решать возникающие технические проблемы, оказывать информационную поддержку.

Преимущества и недостатки эквайринга

Что такое эквайринг для коммерческой организации и какие он несет преимущества? В первую очередь – это увеличения потока клиентов, по статистике минимум на 20%.

При оплате безналичным расчетом увеличивается средний чек, так как любители расплачиваться пластиковыми картами не ощущают реальную сумму, которую тратят. Наличие терминалов для приема безналичных платежей повышает лояльность клиента, компании начинают больше доверять.

С их установкой вы станете экономить на инкассации наличных средств, комиссия банка за эквайринг значительно меньше. Также вы будете защищены от фальшивых банкнот, которые иногда проходят даже проверку детектором валют.

К минусам можно отнести технические проблемы со стороны провайдера, банка или платежной системы. Иногда для их решения требуется большое количество времени. Также оплата комиссии не всегда окупается, если у вас небольшой оборот безналичных средств.

Важно знать, что в случае мошенничества с чужими пластиковыми картами или их реквизитами возмещать ущерб придется коммерческой организации, то есть вам. Вы же, в свою очередь, можете написать заявление в правоохранительные органы, чтобы они нашли мошенников и вернули вам незаконно списанные средства

Особенно осторожными стоит быть при обслуживании клиентов с картами с бесконтактной оплатой

Вы же, в свою очередь, можете написать заявление в правоохранительные органы, чтобы они нашли мошенников и вернули вам незаконно списанные средства. Особенно осторожными стоит быть при обслуживании клиентов с картами с бесконтактной оплатой.

Теперь вы знаете, что такое эквайринг. POS-терминалы во многом облегчают обслуживание клиентов, но, прежде чем воспользоваться услугой, изучите все возможные трудности, которые могут возникнуть.

Что такое эквайринг простыми словами

Прежде, чем приступить к рассмотрению особенностей эквайринга, дадим краткое его определение.

Эквайринг – это банковская услуга, с помощью которой человек может, не обналичивая свои денежные средства, оплачивать свои покупки при помощи банковской карты.

Эквайринг позволяет оплачивать свои покупки через интернет, не трате свое время на походы в магазины.

В малом бизнесе индивидуальный покупатель с помощью данной услуги може получить прибыль примерно на 20% больше. Это связано с тем, что люди, расплачиваясь банковской картой, совершают гораздо больше покупок. Это уже научно доказанный факт.

Приведем примерный алгоритм проведения операций эквайринга на примере работы с POS-терминалом.

1. Первое, что необходимо сделать, это активировать свою банковскую карту в системе. Обычно это делается при помощи введения пин-кода.
2. Затем, система начнет проверять данные владельца.
3. После чего, денежные средства спишутся со счета покупателя и перечислятся продавцу.
4. Затем система выдаст два чека, один из которых для покупателя, а второй для продавца.

Продавец подписывает чек, а касса выдает чек об оплате покупателю.

Чтоб начать пользоваться данной услугой, между клиентом, которым обычно выступает торговая точка, и банком должен быть заключен договор на предоставление услуги эквайринга. Банк или специальный агент должен предоставить клиенту оборудование, с помощью которого будут осуществляться условия, обозначенные в договоре. обычно такое оборудование называется POS-терминал.

POS-терминал – это устройство электронного вида, который позволяет проводить безналичный расчет пластиковой картой.

Он, как правило, состоит из монитора, системного блока, считывателя карты, печатающего устройства и фискальной части. Функцию такого устройства могут выполнять кассовый аппарат и компактный POS-терминал.

В совокупности эти устройства становятся очень дорогим удовольствием и подходят больше раскрученных больших компаний. Начинающим бизнесменам лучше всего начать свою предпринимательскую деятельность с использования POS – терминалов.

Эквайринг без самого кассового аппарата производится при помощи стационарного или портативного POS-терминала, а также, через интернет-сайты по реквизитам банковской карты.

Мобильные терминалы могут считывать информацию как с дебетовой и кредитной карты, так и с чиповой карты и карты с магнитной ленты. Главное, чтоб на таких картах было достаточно денежных средств для оплаты покупки.

Процедура подключения эквайринга

Выбрав понравившиеся условия, продавец отправляет заявку в банк. Проще всего сделать это прямо на сайте кредитной организации. Затем с вами свяжется менеджер банка, у него можно уточнить детали оказания услуги. После этого потребуется собрать документы. Их список обычно находится на сайте банка.

Минимальный пакет:

• паспорт представителя фирмы-продавца (либо ИП), доверенность при необходимости
• свидетельство о государственной регистрации ИП или юрлица;
• свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции;
• справка с реквизитами расчетного счета из банка (необязательно того, с которым планируется заключить договор эквайринга);
• карточка образцов подписей и печати.

Также банки могут запрашивать бухгалтерский баланс за предыдущий период, лицензии (если вид деятельности лицензируется) и другие документы.

После этого заключается договор эквайринга. Затем происходит выбор оборудования для аренды или приобретения. Выбранное оборудование представитель банка устанавливает и настраивает. Дальше можно начинать прием платежей при помощи банковских карт.

Эквайринг: как это работает

Для покупателя пользование системой эквайринга бесплатное. Расходы целиком ложатся на продавца. Поэтому подключение эквайринга начинается с заключения договора между торговой точкой (или торговой сетью) и банком. По этому договору кредитная организация (в данном случае она называется эквайером) предоставляет фирме в аренду или продает в собственность оборудование, а также пакет услуг. В него, как правило, входят:

• настройка программного обеспечения оборудования (полный набор настроек зависит от типа эквайринга: в случае с POS-терминалами это решения для устройств, а при настройке интернет-эквайринга – чисто программные методы);
• обучение персонала работе с техникой и/или программным обеспечением. Наряду с набором обычных операций в тренингах отрабатывают форс-мажор: отказ оборудования, отмена покупки и так далее;
• обеспечение торговой точки расходными материалами (бумага для чеков и т.д.);
• подключение торговой точки к круглосуточной справочной поддержке и техническому обслуживанию.

В свою очередь владелец торговой точки обязан соблюдать следующие условия:

• Разместить оборудование (терминалы, wi-fi роутеры и т.д.) в местах, обеспечивающих нормативную эксплуатацию и доступ клиентов (в случае с терминалами) и сервисных сотрудников.
• Обеспечить прием платежей через установленные терминалы либо функциональность сайта в случае с интернет-эквайрингом.
• При возникновении неисправностей немедленно ставить в известность владельца оборудования.

Вставляя или прикладывая карту к платежному терминалу, мы отправляем сведения в процессинговый центр банка, который передал торговой точке оборудование. Последний передает данные платежной системе, к которой принадлежит карта. В центре обработки данных информация сверяется с так называемым «стоп-листом» (проверка на блокировку карты, функционирование счета, аресты и т.д.). Если нарушения обнаруживаются, пользователю приходит отказ в совершении транзакции. В случае одобрения данные отправляются в банк, который выпустил карту. Здесь происходит авторизация карты и еще одна проверка ее на наличие достаточного остатка, отсутствие признаков мошенничества (не пользуется ли покупатель украденными данными), совпадение пин-кода и т.д. На основании этих данных формируется положительный или отрицательный ответ по транзакции. Ответ направляется в банк, которому принадлежит платежный терминал. При положительном ответе оплата разрешается, и на терминале появляются надписи «Успешно» и «Можете забрать карту». Все это занимает буквально несколько секунд.

Реальная же оплата из банка-владельца терминала в банк, выпустивший карту, произойдет в течение нескольких дней. На этот период средства замораживаются. Банк-эквайер переводит деньги торговой точке, где осуществлялась продажа, за 1-3 дня (этот срок указывается в договоре). Затем подтверждающие документы о проведенной финансовой операции уходят в банк, выпустивший карту, после чего деньги со счета покупателя в банке-эмитенте списываются на счет банка-эквайера.

В упрощенном виде транзакцию можно изобразить так:

Когда эквайринг обязателен по закону

В Законе о защите прав потребителей сказано, что продавец обязан предоставить покупателям возможность выбирать способ оплаты: наличными или через платёжные системы (под этим понятием в законе подразумевается платёжная система МИР).

Получается, что каждый предприниматель должен подключать эквайриг. В противном случае будет наложен штраф: 15 – 30 тыс рублей на должностное лицо, 30 – 50 тыс на юридическое лицо ????.

Однако в законе есть оговорка – эквайринг устанавливают только те предприниматели, чьи обороты превышают 40 млн рублей в год. Для остальных – по желанию. Ещё одно исключение – торговые точки в местностях, где нет интернета или его качество не позволяет принимать платежи.

Вопрос эквайринга на уровне законодательства регулярно обсуждается, в том числе снятие льгот, сниженная процентная ставка для некоторых сфер бизнеса, установление верхнего порога комиссий.

Одна из целей государства – сделать бизнес прозрачным. Эквайринг ???? в этом может помочь –  принимая платежи по картам, предприниматель их переводит сразу в банк и соответственно не сможет утаить.

Банк-эквайер — что это простыми словами

Банк эквайер — основное звено, связывающее держателя карты с банком, выпустившим ее. Он создает автоматизированные пункты расчетов, предоставляя банкоматы или терминалы, выполняет все операции, отражающие эти платежи, выполняет их проводку. Эквайер имеет процессинговый сервер, подключенный к банковским сетям и используемый при авторизации карт и проводке платежей.

Основные функции, выполняемые банком-эквайером, следующие:

1. Активация пластиковых карт различных международных платежных систем
2. Обработка запросов по картам с использованием современных протоколов передачи данных (PSI DSS, SSL, 3D-Secure)
3. Гарантирование перевода денег на счета торгово-сервисных организаций при расчетах за покупки
4. Обработка документов (в бумажном и электронном виде), подтверждающих сделки с безналичными расчетами
5. Предоставление клиентам стационарных и мобильных терминалов, обучение персонала работе с ними

Банк-эквайер взимает с продавца комиссию от 1,5 до 6% за проведение оплат. Держатели карт платят владельцам терминалов, получая наличные.

ТОП-4 основных вида эквайринга

Существует четыре вида эквайринга, главным инструментом которых является безналичный расчет по пластиковой карте. Какие виды платежных карт участвуют в операциях всех видов эквайринга:

• дебетовые карты основных платежных систем Visa, Maestro, Master Card;
• кредитные карты, выданные любым банком;
• пластиковые карты с магнитной лентой;
• чиповые карты.

АТМ-эквайринг

Одним из первых держатели пластиковых карт освоили АТМ-эквайринг. Каждый раз, когда клиенты снимают наличные деньги со счета карты в банкомате или платежном терминале, они имеют дело с данным видом эквайринга. Помимо снятия наличных, карточный счет можно пополнять в любое удобное для клиента время. Многие терминалы работают круглосуточно.

Все банки без исключения имеют свои банкоматы, предоставляя возможность держателям именных пластиковых карт снимать наличные без процентов. Если же понадобилось снять наличные в банкомате другого банка, то с клиента снимается комиссия от 100 рублей.

Торговый эквайринг

Этот вид эквайринга самый распространенный из всех четырех: каждый день люди расплачиваются в магазинах и супермаркетах пластиковыми карточками. Владелец торговой точки заключает договор о сотрудничестве с банком и ежедневно предоставляет покупателям выбор, рассчитываться за покупку наличными или банковской картой.

Начинающие предприниматели часто сомневаются, нужен ли им ПОС-терминал для безналичного расчета в их торговой точке. Если бизнес открывается в крупном городе, в оживленном месте, то ответ однозначный: альтернатива, которая учитывает интересы покупателя, должна быть. Случается так, что покупатель разворачивается и уходит, если нельзя рассчитаться картой. Так продавец теряет потенциальных покупателей.

Престиж магазина или торгового центра тем выше, чем больше POS-терминалов и кассовых отделов в нем. Главное найти выгодный банк- эквайер, которых сейчас на рынке несколько десятков.

Перечислим обязательства банка перед клиентом по договору торгового эквайринга:

• предоставить в пользование POS-терминалы;
• установить и наладить работу оборудования для эквайринга;
• обеспечить все операции по пластиковым картам;
• переводить на расчетный счет клиента все средства, полученные от торговли;
• обучить персонал торговой точки обращению с терминалом;
• проводить регулярное техобслуживание оборудования;
• обеспечить безопасность всех финансовых операций по пластиковым картам.

Клиент, заключивший договор торгового эквайринга с банком, обязуется:

• предоставить банку необходимые документы по товарообороту;
• установить платежные терминалы на кассе;
• перечислять процент по договору банку за каждую проведенную операцию по карте;
• предоставлять покупателям возможность расчета пластиковой картой по требованию;
• получать от банка всю прибыль предприятия на расчетный счет в соответствии с договором, за вычетом комиссионного вознаграждения банку.

Мобильный эквайринг

Мобильный эквайринг находится в стадии активного развития, а у граждан вызывает множество вопросов и сомнений, в отличие от торгового эквайринга. «Мобильный» означает, что все платежные операции по карте осуществляются со смартфона или планшета. К гаджету необходимо подключать специальный картридер, сканирующий информацию с карты.

Банк-эквайер предоставляет клиенту оборудование для мобильного эквайринга за плату, в аренду либо вообще бесплатно. Однако с каждой проведенной операции клиент платит банковский процент по заявленной в договоре ставке – от 2% до 4%.

Этот вид эквайринга уже работает в службах такси, им пользуются репетиторы, маленькие магазины, секонд-хэнды, торговые представители различных компаний.

Существенные недостатки мобильного эквайринга следующие:

• зависимость от скорости интернета – медленный интернет за пределами города затрудняет проведение операции по карточке;
• низкая безопасность платежной карты;
• программное обеспечение не достигло нужного уровня безопасности;
• недоверие большинства граждан этому виду платежей.

Интернет-эквайринг

Интернет- эквайринг не требует установки специального оборудования, как например, торговый или мобильный эквайринг. Все финансовые операции происходят в Сети, через интерфейс разработанного банком-эквайером программного обеспечения. Как только покупатель наполнил виртуальную корзину товаром, ему нужно оплатить его одним из удобных способов. Чаще всего способ оплаты — пластиковой картой. Все тонкости про интереможно узнать

Интернет эквайринг: шаг за шагом

Что такое эквайринг простыми словами

Эквайринг (от англ. «acquiring») — это способ оплаты товаров и услуг пластиковыми картами. Он включает в себя движение безналичных денежных средств, а также банковское и техническое сопровождение – обработку персональных данных клиентов

Термин «эквайринг» происходит от английского «acquire» — приобретать, получать. В нашей стране эквайринг начал использоваться еще в советское время, но поначалу был доступен лишь иностранным гражданам. В начале 1990-х годов несколько российских банков первой волны приступили к выпуску пластиковых карт и начали предлагать их россиянам в качестве платежного средства.

В процессе безналичной оплаты принимают участие 5 сторон:

1. Продавец. Реализует товары и услуги, заключает договор с банком-эквайером на поставку эквайрингового оборудования и дальнейшего сопровождения на платной основе. Открывает в нем расчетный счет. Комиссия от каждого чека составляет 1-3%
2. Банк-эквайер. Заключает договор с продавцом. Поставляет оборудование, отвечает за его техническую исправность, обучает персонал продавца. Обязательно зарегистрирован в основных платежных системах (MasterCard. Visa, «Мир»). Получает комиссию от продавца
3. Банк-эмитент. Выпускает пластиковые карты, которыми покупатель расплачивается с продавцом. Отвечает за корректность и безопасность платежей. Получает комиссию от банка-эквайера (интерчейндж) – 0.7-2.4%. Разрабатывает программы лояльности и начисляет клиенту кэшбэк, мили, баллы и т.п.
4. Платежная система (MasterCard, Visa, «Мир» и другие). Получает комиссию как от банка-эквайера, так и от банка-эмитента – 0.1-0.2% от каждого.
5. Покупатель. Оплачивает покупку с помощью пластиковой карты, выпущенной банком-эмитентом. Комиссию не платит. Получает бонусы от банка-эмитента.

По действующему закону «О защите прав потребителей» продавец не имеет права менять цены на товары и услуги в зависимости от способа оплаты. Следовательно, все эквайринговые расходы ложатся на его плечи. В процентном отношении уплачиваемая им комиссия распределяется примерно следующим образом:

• Банк-эмитент – 70-80%
• Банк-эквайер – 10-20%
• Платежная система – около 10%

Иногда случается так, что банк-эквайер и банк-эмитент совпадают. Это характерно для крупных банков, что позволяет им получать дополнительную прибыль, которую они частично используют для привлечения клиентов. Вот почему у Сбербанка, ВТБ и других лидеров отечественной банковской системы такие развитые программы лояльности.

Что требуется для подключения эквайринга

Чтобы принимать платежи по картам, нужно приобрести POS-терминал ???? и заключить договор с банком-эквайером. Выбрать его можно на нашем сайте в разделе Эквайринг.

Выбирая банк, нужно обращать внимание на такие условия:

• комиссия за перечисление средств. В среднем она варьируется от 1 до 2% за каждую транзакцию. Некоторые виды бизнеса: фастфуд, АЗС, торговля продуктами могут рассчитывать на акции и комиссию ниже 1%. Процент у всех банков примерно одинаковый, поскольку его устанавливают платёжные системы;
• система расчётов. Чаще всего берётся фиксированная комиссия за каждую транзакцию, но встречаются пакетные предложения. Так эквайринг будет выгоднее, при условии больших оборотов;
• условия по минимальному обороту. Это распространённый пункт в договоре эквайринга. Если условие будет не выполнено, банк в следующем месяце начислит абонентскую плату. Особенно невыгодно это для сезонной торговли;
• условия предоставления терминала. Его можно выкупить за полную стоимость, в рассрочку или взять в аренду. Часто банки дают терминал бесплатно, но при этом устанавливают высокую комиссию или минимальный оборот. Самостоятельно терминал лучше не покупать – часто банк работает только с одним производителем;
• обязательно ли открывать расчётный счёт в банке-эквайере. Чаще всего это условие обязательное, но ряд банков идут навстречу клиенту и настраивают терминал на расчётный счёт любого российского банка;
• есть ли плата за обслуживание. Если терминал даётся в аренду, то обслуживание уже включено в стоимость, если терминал выкупается, то банк может взять дополнительную плату за перенастройку терминала, обучение или консультирование;
• круглосуточная техническая поддержка. Терминал может в любое время выйти из строя, потерять связь с банком. Также бывают случаи, когда надо провести авторизацию платежа голосом, отменить платёж или проверить его статус. Для этого обязательно нужна поддержка, лучше чтобы она была круглосуточная и бесплатная;
• лимиты. Редко, но встречаются ограничения по максимальной сумме переводов в день;
• срок зачисления средств. В договоре чаще всего прописывается 3 банковских дня. На деле деньги поступают на следующий рабочий день. Но бывают исключения, поскольку скорость зачисления зависит от банка-эмитента. Когда эмитент и эквайер совпадают, деньги могут зачислиться день в день. У некоторых банков есть дополнительная услуга – зачисление в день поступления средств.

Эквайринг не заменяет онлайн-кассу и не освобождает от её установки. Банковский терминал и эквайринг – приспособление и услуга для проведения платежей, а онлайн-касса ???? – устройство для формирования чека и отправки данных в налоговую.

Для подключения эквайринга обязательно подготовить торговую точку: подвести интернет-кабель и электрическую розетку к месту установки.

Обязанность банка:

• настроить терминал, подключив его к процессиноговому центру;
• обучить сотрудников торговой точки;
• своевременно обновлять программное обеспечение в соответствии с требованием законодательства;
• предоставить POS-терминалы.

Клиент не ограничивает доступ сотрудников банка на торговую точку, обеспечивает бесперебойную связь и работоспособность терминала.