Горячая линия ВТБ 24

Телефон поддержки банка ВТБ 24

Банк ВТБ 24 крупнейший банк России. Банк является розничным подразделением банка ВТБ и специализирется на работе с физическими лицами, а также на работе с предприятиями малого и среднего бизнеса. Банк имеет развитую сеть филиалов в Москве и регионах России. Прежнее название банка — «Внешторгбанк -Розничные услуги». Традиционно банк является одним из оплотов надежности и гарантов банковской системы России. Ставки по вкладам в ВТБ 24 возможно не самые высокие, зато надежность не вызывает сомнений.

Уже длительное время банк активно занимается кредитованием населения, выдавая ипотечные, автокредиты и потребительские кредиты. Также распространены кредитные карты ВТБ 24. Получить кредит в ВТБ не так просто, зато ответственным заемщикам банк предлагает кредиты на очень выгодных условиях. Если ваша компания является клиентом ВТБ 24, вы можете рассчитывать на привелегии при выдаче кредитов.

Банкоматы банка ВТБ 24 Москва

Практически все банкоматы ВТБ 24 в городе Москва работают круглосуточно и ежедневно. Любой из терминалов осуществляет выдачу и прием наличных денег. Всего банкоматов в городе – 51.

Телефон поддержки банка ВТБ 24 Екатеринбург

Прошли те времена, когда существовал лишь один банк, который способен предложить свои услуги населению. В настоящее время количество банков растет. Большие и надежные стремятся открыть свои филиалы в разных регионах. Так и Втб 24 екатеринбург является филиалом.
Сам банк открылся относительно недавно. Однако уже завоевал второе место по величине после сбербанка. Состояние банка оценивается как стабильное. Потому количество клиентов у втб 24 постоянно растет. В настоящее время банк готов предложить своим клиентам не только операции по вкладам.
Здесь есть возможность получить потребительский кредит. Часто может потребоваться некоторая сумма денег, а вот взять ее негде. Потому и стоит обратиться в банк. Для клиентов тут предлагаются довольно приемлемые условия кредитования. К тому же есть несколько программ, которые различаются по процентным ставкам и срокам погашения.
Не так-то просто в настоящее время молодой семье обзавестись своей жилплощадью. Цены на жилье довольно высоки. Однако  Втб 24 в екатеринбурге готов предложить ипотечный кредит с низкими процентными ставками. Банк старается идти навстречу своим потенциальным клиентам, и создает все более выгодные условия.
Автокредит  и кредитные карты также предлагаются для клиентов банка ВТБ 24 в Екатеринбурге. Не только с физическими лицами проводится работа. Так же втб готов предложить помощь малому бизнесу. Это и кредиты на выгодных условиях и вклады.
Не стоит беспокоиться о надежности банка. Его сеть филиалов довольно обширна. В настоящее время есть восемь филиалов и почти четыреста офисов, в которых проводится обслуживание и консультация клиентов. Пи оформлении кредита или вклада автоматически выдается бесплатная карта. Обналичить ее можно практически в любом регионе.
Для того чтобы клиент смог своевременно получить необходимую для него информацию есть служба поддержки. Тут специалисты готовы предложить всю информацию и смогут ответить на все возникшие вопросы. Сама служба работает круглосуточно. Однако необходимо внимательнее набирать номер. В каждом регионе есть региональные номера, звонки на которые бесплатны, однако ели звонить межгород, то плата будет сниматься. Потому стоит набирать номер, начинающийся на номер 8800… .

Это бесплатный номер горячей линии ВТБ 24 в Екатеринбургеи звонок по нему гарантировано бесплатный.
Выбирая банк, стоит быть внимательнее, чтобы потом избежать неприятностей.  А потому следует предварительно собрать информацию, которая сыграет не последнюю роль.

Самые популярные телефоны горячих линий!

Техподдержка банка, оказываемая по телефону

Когда на посещение офиса банка не хватает времени, а накопленные проблемы требуют быстрого разрешения, или появился срочный вопрос по банковской продуктовой линейке ВТБ24 — обратитесь на горячую линию.

Как физические, так и юридические лица, являющиеся клиентами ВТБ 24, могут круглосуточно обращаться в техподдержку, позвонив на телефон горячей линии.

Номер телефона техподдержки размещен в договорах ВТБ24, находящихся на руках клиента, чтобы он в любое время смог связаться со специалистами банка. Горячая линия – сервис, представляющий как для действующих, так и для потенциальных клиентов оперативную поддержку. Позвонив на линию, вы можете задать разнообразные вопросы, которые возникают при пользовании банковскими продуктами. К примеру, клиентов желающих оформить кредитное соглашение безвозмездно консультируют по услугам, ставкам по кредитам и депозитом, требованиям предъявляемых к заемщикам и прочим аспектам. Также техподдержка банка решает безотлагательные вопросы, а именно, оперативно блокирует утерянные карты или рекомендуют максимально выгодные условия по вложению средств. Позвонить в контакт центр можно круглосуточно.

Телефоны горячей линии

1. Обратиться за помощь можно набрав номер: 8-800-100-24-24 или 8-800-700-24-24. По средствам телефонной связи банк круглосуточно оказывает поддержку предпринимателям и физ. лицам. Звонок абсолютно бесплатный с любых стационарных или мобильных телефонов. Если клиент выехал за пределы РФ, то обращаться лучше на добавочные номера, также указанные в договорах, они отличается в зависимости от оператора.
2. Плюс ко всему, техподдержка банка доступна по: +7 (495) 777-24-24. Этот телефон служит для приема звонков от клиентов с территории Московской области. Тарификация звонка осуществляется в соответствии с условиями мобильного оператора.
3. Еще одним телефонным номером, принимающим звонки при возникновении неполадок в работе приложения «Телебанк» является: +7 (495) 771-78-24. Москвичи и жители области оплачивают затраты самостоятельно, жители РФ обращаются на линию бесплатно.

Кнопки быстрого доступа

В сервис техподдержки обращаются клиенты по разнообразным вопросам, поэтому руководство банка заботится о гражданах, существенно упрощая им задачу. В момент обращения на горячую линию вы совершаете ввод определенной комбинации с помощью клавиатуры на мобильном, и попадаете в требуемый пункт меню. Эта операция значительно ускорит процесс оказания оперативной помощи.

Если вы не можете сориентироваться в имеющемся голосовом меню, то просто нажмите клавишу «0» и вас быстро свяжут с оператором горячей линии из техподдержки.

Горячая линия включает в себя специальные разделы, переход на которые осуществляется посредством нажатия клавиш:

1. – нажав эту клавишу, клиент сможет экстренно заблокировать свой карт-счет. Оператор попросит у вас назвать паспортные данные, а также секретное слово.
2. 1 — кнопка, направляющая клиента в раздел, в котором можно сверить баланс карт-счета, с ее помощью можно получить кредитную информацию.
3. 2 – кнопка для запроса информации касающейся ипотечного кредитования.
4. 3 — эта кнопка, выбрав которую вас перенаправят в справочно-информационный отдел.
5. 4 – с помощь данной клавиши, клиенту становится доступна информация о местонахождении ближайших офисов и банкоматов.
6. 5 – кнопка осуществляющая перенаправление клиента в профильный раздел, в котором находится следующая информация (акции ВТБ, активы, страхование, пенсионные накопления).
7. 7 — в этом разделе можно проконсультироваться по кредитам и оставить устную заявку на заем.

Нажав 0, находясь в любом разделе, клиент может быстро наладить связь с операторской службой центра техподдержки. Если данный вариант консультации вас не может устроить, или вы обратились на линию чтобы разрешить проблемы компании, то функционирует ВТБ 24 онлайн. Например, с помощью горячей линии вы не можете осуществить регистрацию в системе доступа к банковским продуктам.

Номер для звонков из-за границы

7(495)7772424.

По номеру

8(495)7397799, для граждан, которые находятся в пределах данного региона оплата будет взиматься в соответствии с его тарифом.

Справочная служба выполняет работу по всестороннему информированию клиентов по услугам и банковским продуктам. Специалисты с радостью проконсультируют клиентов по кредитам, депозитам, банковским карточкам, счетам, расскажут о статусе платежей. Сотрудники горячей линии окажут помощь в том случае, если нужно заблокировать, разблокировать карту клиента, помогут восстановить доступ к счетам и прочее. Они подскажут, какое отделение находится в непосредственной близости от места жительства клиента и помогут найти ближайший банкомат.

Бесплатная горячая линия

Основным преимуществом работающих телефонов является исключительно круглосуточная работа без каких-либо праздничных и выходных. Производимые звонки с мобильных и городских устройств, находящихся на территории РФ и направленных на 8 800, совершенно бесплатны. Разговоры по короткой комбинации также не оплачиваются. Во всех остальных случаях придется платить за оказываемую услугу.

В некоторых случаях может потребоваться платить за звонки, идущие по определенному московскому коду и из иных государств. Что касается разговоров из столицы, то оплата за них производится строго в соответствии с условиями современного мобильного оператора. Если пользователь звонит из иного государства, стоимость будет рассчитываться на основании установленного роумингом тарифного плана.

Круглосуточная горячая линия ВТБ 24

Круглосуточная горячая линия и бесплатный телефон в ВТБ 24 позволяет каждому обратиться к оператору за помощью, консультацией или для оформления заявки на банковский продукт. Сегодня существует единый бесплатный номер для всех регионов, включая г. Москва и СПб, который работает круглосуточно. Для жителей столицы предусмотрен также и городской номер.

ВТБ 24 входит в группу ВТБ и является одним из крупнейших банков страны. В сферу обслуживания ВТБ 24 включены частные клиенты, предприниматели и игроки малого бизнеса.

Для физических лиц предлагают полный комплекс услуг:

• открытие и ведение счетов;
• выпуск пластиковых карточек;
• кредитные карты с правом беспроцентного погашения;
• нецелевые кредиты;
• ипотечное и авто-кредитование;
• вклады и депозиты;
• аренда сейфов;
• осуществление денежных перечислений;
• брокерское обслуживание;
• и др.

Обратитесь к сотруднику ВТБ 24 по бесплатному круглосуточному номеру горячей линии для получения консультации или решения необходимого вам вопроса

По официальному круглосуточному бесплатному телефону горячей линии ВТБ 24 в СПб, Москве или ином городе, лицо вправе прояснить детали пользования картой, условия кредитования, процентные ставки по депозитам и др. Оператор расскажет об особенностях каждого предложения и поможет определиться с более приемлемым для вас, подходящим под ваши ожидания.

Сеть банка ВТБ 24 охватывает 75 регионов. Для обслуживания создано более 1000 офисов по стране. Каждое отделение имеет свой официальный телефон (местный, городской), удобный для обращения текущих клиентов. Он не выступает круглосуточным, а ограничен режимом рабочего времени подразделения.

Для удобства работы с банком, клиентам предлагают подключить бесплатные сервисы: интернет и мобильный банк. Телебанк позволяет самостоятельно выполнять перечисления, оплачивать компаниям со своего счета, отправлять заявки на открытие продуктов, оплачивать кредиты, пополнять вклады и т. п.

Для частных лиц(физических лиц)

+7(800) 100-24-24 — номер для звонков со всех мобильников и городских телефонов, расположенных в РФ. Выйти на связь по горячей линии можно круглосуточно 24/7. Звонок бесплатный.

+7(495) 771-78-24 — номер телефона горячей линии для звонков физическими лицами из-за рубежа. Оплата производится по тарифу вашего оператора при международных звонках.

Для экономии затрат на телефонные переговоры перед выездом за рубеж, целесообразно подключиться к услуге банка «ВТБ Привилегия».

+7(800) 500-24-24 — телефон горячей линии «ВТБ Привилегия»

Условия подключения к данному пакету можно посмотреть тут . Звонки из-за границы бесплатные. «ВТБ Привилегия» дает возможность использования телефона горячей линии для VIP клиентов. Плюсы:

• расширяется функционал;
• можно быстро и круглосуточно звонить оператору;
• по запросу предоставляется личный менеджер ВТБ.

Совершив звонок по данным номерам, нужно следовать указаниям голосового меню. Необходимо сформулировать свой вопрос голосовому помощнику банка ВТБ. К примеру, вы хотите узнать остаток на карте. Нужно сказать: «Баланс карты». Далее помощник попросит назвать логин. Если у вас нет логина, скажите: «Продолжить» или нажмите клавишу *(звездочка). Затем нужно подготовиться назвать все 10 цифр серии и номера паспорта. И далее следовать указаниям голосового помощника.

Если возникла необходимость узнать о мультикарте Привилегия по данному номеру горячей линии, можно сказать: «Карта Привилегия» и помощник соединит Вас с сотрудником банка. При этом ваш разговор будет записан. Это делается для того, чтобы повысить уровень обслуживания.

Нужно правильно и точно сформулировать свой вопрос голосовому помощнику, чтобы получить качественный и оперативный ответ.

Клиент может позвонить на горячую линию ВТБ для того, чтобы получить следующие информационные услуги:

• узнать остаток денег на карте;
• сделать заказ на дебетовую, кредитную или зарплатную карту;
• получить информацию по вкладам банка;
• ознакомиться с предоставляемыми банковскими продуктами;
• получить информацию по предоставляемым кредитам;
• запросить сумму долга по кредитному счету;
• уточнить долг по ипотечному кредиту;
• заблокировать карточку при ее потере;
• узнать дату погашения по текущей задолженности;
• проинформироваться о валютном тарифе(курсах валют).

Телефоны ВТБ

Номера сервисного центра указаны в договорах на обслуживание, которые банк заключает с клиентами. Кроме того, номер службы поддержки есть на оборотной стороне пластиковых карт ВТБ24.

. Граждане и юридические лица могут звонить в техподдержку по двум многоканальным номерам: 8(800)100-24-24 и 8(800)700-24-24.

Разговор будет бесплатным для абонентов любых российских операторов. Специальная телефонная линия предусмотрена для владельцев пакета «Привилегия». Они звонят не операторам колл-центра, а своему персональному менеджеру.

Голосовое меню ВТБ было создано для информирования клиентов интерактивном режиме. После звонка на горячую линию пользователь услышит голосовой информатор, который предложит выбрать нужный раздел под определенной цифрой:

• в разделе под цифрой «1» можно получить сведения о состоянии счета, дате и сумме предстоящего кредитного платежа;
• раздел «2» – информация об ипотечном кредитовании;
• раздел «3» – потребительские кредиты;
• раздел «4» – информация о ближайших офисах и банкоматах;
• раздел «5» – дополнительные банковские услуги;
• раздел «0» – блокировка карты.

Как сразу связаться с оператором? Некоторые абоненты не хотят долго слушать автоинформатора или не могут разобраться в его подсказках. В этом случае проще сразу же пообщаться с сотрудником колл-центра.

Алгоритм действий следующий: позвонить на номер 8(800)-100-24-24, дождаться соединения с автоинформатором и выбрать один из разделов, например, вклады, кредиты, онлайн-банкинг и т.д. После этого следует нажать «0» на клавиатуре телефона, чтобы система переключила звонок на оператора. На связь выйдет первый же свободный специалист.

Телефоны основных отделений банка. Чтобы дозвониться в офисы ВТБ24 в Москве и Московской области, абоненты могут использовать следующие номера:

• +7(495)-777-24-24;
• +7(495)-771-78-24.

Абоненты стационарных московских операторов звонят на эти номера бесплатно. При звонке с мобильного телефона разговор оплачивается в соответствии с условиями тарифа.

В Санкт-Петербурге в настоящее время открыты 64 филиала ВТБ24. Звонок в отделение осуществляется через номер: 8(800)-100-24-24. Оператор примет звонок и поможет установить соединение с нужным офисом.

Телефоны подразделений ВТБ. Банк ВТБ24 работает в 75 регионах нашей страны. Для обслуживания клиентов было создано свыше 1000 офисов. У каждого из них есть свой местный номер для связи с действующими и потенциальными клиентами банка.

Возможности клиента по пакету Привилегия

Выделенная персональная телефонная линия

Услуга Телефонного банка предоставляет клиенту возможность совершать спектр операций без необходимости личного посещения офиса банка и без регистрации в онлайн-кабинете.

Для осуществления банковской операции следует:

1. Сделать звонок на номер 8-800-500-24-24.
2. Представиться, чтобы сотрудник банка смог провести идентификацию.
3. Озвучить операцию, которую желаете произвести.
4. Назвать оператору код, который поступит в смс сообщении.
5. Дождаться, пока сотрудник подтвердит выполнение операции.

Индивидуальная телефонная линия позволяет осуществлять следующие операции:

1. Перечислять денежные средства в счет погашения ежемесячного взноса по договору кредитования при условии, что на расчетном счете имеется достаточная для этого сумма.
2. Открывать депозит.
3. Пополнять депозит.
4. Закрывать вклад.
5. Осуществлять перевод денежных средств со вклада.
6. Производить оплату телефона, интернета, переводить коммунальных платежи.
7. Пополнять счет карты, списывать с него денежные средства.
8. Получать справочную информацию.
9. Получать консультационную поддержку по продуктам банка.

Пользоваться горячей линией очень удобно и полностью безопасно. Если у вас нет доступа к Интернету или рядом нет отделения ВТБ, то всегда можно просто позвонить оператору и решить свою банковскую проблему.

Возможности голосового меню

Для клиента, осуществившего звонок в центр поддержки, банком предусмотрено голосовое меню IRV. Оно создано для совершения операций без соединения с оператором. При этом времени клиенту необходимо будет затратить чуть больше. Удобство этой услуги оценят те, кто каждый день совершается множество однотипных операций и вполне может справиться без помощи оператора.

Голосовое меню ВТБ 24 Привилегия доступно по телефону 8 800 500-24-24 и позволяет осуществлять следующие действия:

1. Получать информацию о состоянии вкладов, счетов, кредитов и кредитных карт.
2. Подавать заявку на оформление кредита наличными или кредитной карты.
3. Получать информацию о сумме и дате ежемесячного платежа по действующему кредиту.
4. Получать информацию об остатке средств на расчетном счете.
5. Получать доступ к онлайн-кабинету.
6. Заблокировать карту при краже или утере.

Голосовое меню позволяет значительно упростить клиенту процесс совершения ежедневных операций. При возникновении вопросов он всегда может быть соединен с оператором для получения высококвалифицированной помощи.

Работа голосового меню

Позвонив в ВТБ по «горячей линии» по номеру телефона 8800 100-24-24, клиент сначала попадет в интерактивное голосовое меню (IVR). Нажимая соответствующие клавиши на клавиатуре телефона в тоновом режиме, пользователь сможет попасть в различные подменю и получить интересующую информацию без подключения оператора.

Более того, некоторые данные, например, об остатке баланса на карте, можно получить только их этого меню – так сохраняется конфиденциальность.

При помощи интерактивного меню, дозвонившись по номеру телефону «горячей линии» 8800 100-24-24, можно получить ряд услуг, не дожидаясь ответа оператора

Дозвонившись в ВТБ 24 по «горячей линии» 8800 100-24-24, клиент попадает в основное голосовое меню и может выполнить следующее (под логином и паролем подразумеваются коды для доступа в систему ВТБ 24-Онлайн):

• для проверки остатка на карте необходимо указать свой логин, затем нажать #и ввести последние четыре цифры вашей карты и снова #;
• для получения сведений по текущему кредиту нужно нажать последовательно 3, 1, ваш логин, #, пароль, #и 2;
• для получения информации о текущих вкладах нужно нажать 3, 1, логин, #, пароль, #и 4;
• для получения сведений о текущих счетах (например, о состоянии счета на сберкнижке или расчетном счете), необходимо нажать 3, 1, логин, #, пароль, #, 4и двадцать цифр номера интересующего счета.

Как сразу связаться с оператором?

Для того, чтобы связаться с оператором, позвонив в ВТБ 24 по телефону «Горячей линии» 8800 100-24-24, нередко приходится долго выслушивать робота, да еще и не всегда понятно, какой именно специалист поможет решить вашу проблему.

Чтобы быстро соединиться с оператором, можно пойти на следующую хитрость:

• позвонить в ВТБ 24 по номеру 8800 100-24-24;
• выбрать раздел подменю по интересующему вас вопросу (кредиты, вклады, онлайн-банк и т.д.);
• быстро нажать цифру 0– произойдет немедленное соединение с оператором.

Пользоваться номером «горячей линии» очень удобно. В контактном центре работает достаточное число операторов, так что время ожидания минимальное.

Самое главное, что звонок на номер телефона 8800 100-24-24 ВТБ 24, бесплатный, так что можно, не беспокоясь о затраченных средствах, спокойно решить свой вопрос. А автоматизированная система ответа позволит получить интересующую информацию еще быстрее, сохраняя конфиденциальность.

Втб телефон для юридических лиц — техподдержка, горячая линия, номер 8800

Позвонив по номеру горячей линии, можно получить ответы на различные вопросы, по банковским продуктам и обслуживанию.

При желании взять в банке займ, можно узнать бесплатную информацию по требованиям к заемщикам, нюансам использования конкретной программы или карты, размерам процентных ставок и особенностям депозитных и кредитных услуг. Кроме этого, представители техподдержки помогают быстро выйти из затруднительных ситуаций, к примеру, заблокировать счета в случае утраты карточек. Помощь предоставляется круглосуточно.

ВТБ является одним из крупнейших банков на территории РФ. Основу деятельности составляет качественный сервис для малого бизнеса, корпоративных клиентов и юридических лиц. Совершенствование сервиса предполагает надежную и эффективную работу техподдержки.

Для решения вопросов, которые не терпят отлагательства, можно воспользоваться консультацией по разным каналам связи.

При этом клиентская поддержка бесплатно доступна для любого лица, что позволяет без ограничений получать квалифицированную помощь по всем аспектам сотрудничества с ВТБ.

Вопросы по управлению финансами и счетами ВТБ, как правило, решают при посещении офиса или онлайн. При этом многое можно уладить при общении с представителями финансовой организации, позвонив на горячую линию. Круглосуточная работа многоканального телефона позволяет решать возникшие проблемы без ожидания в любое время.

Лица, которые обслуживаются в ВТБ, имеют возможность позвонить по таким номерам:

• 8 (800)-707-24-24 – для юридических лиц;
• 8 (495)-777-24-24 – для жителей Москвы и звонков из-за границы;
• 8 (800)-100-24-24 – для жителей других регионов России.

Звонки на указанные номера совершаются на бесплатной основе. Для физлиц в Московской области возможна связь с мобильного: 7 (495)-777-24-24. В данном случае звонок тарифицируется согласно условиям тарифного плана вашего оператора.

Телебанк

Физические лица после регистрации получают целый ряд преимуществ. Среди них следующие:

1. Быстрая регистрация, отнимает не более пяти минут времени клиента.
2. Гарантированная безопасность для физлиц и компаний.
3. Интуитивно понятный и удобный интерфейс онлайн сервиса ВТБ.
4. Возможность отправки срочных платежей в любом месте, где есть доступ к сети Интернет.
5. Многофункциональный мобильный банк.
6. Связь с технической поддержкой круглосуточно в онлайн режиме.

Юридические лица могут также решать вопросы по бизнесу в онлайн-режиме через Телебанк.

Справочная служба работает по номеру 8(800)200-77-99 (для звонков со всей России). Представители малого бизнеса получают консультации по ном. 8(800)200-23-26. Для юридических лиц Москвы работает телефон горячей линии 8(495)739-77-99. Предприниматели, которые являются клиентами ВТБ Банка, получают всестороннюю информационную поддержку от опытных консультантов-финансистов.

Мультивалютные вклады ВТБ 24

Из-за кризиса, который продолжает атаковать и на сегодняшний день за колебаниями курсов валют стали следить не менее внимательней, чем за прогнозом погоды. Возможно, у большого количества населения планеты имеются деньги в разной валюте, из-за чего влияния колебаний денежных валют может отразиться и на собственных средствах обыкновенных людей. Большая часть людей узнает о колебаниях валюты с помощью стараний СМИ, которые очень быстро работают и передают населению достоверную информацию. Из-за существенных колебаний люди немного начинают паниковать, а ВТБ 24 на сегодняшний день готов предоставить своим вкладчика новую услугу – мультивалютный вклад. Данный вклад поможет обрести стабильность вашим средствам в условиях столь больших колебаний валют.Актуальные процентные ставки по вкладу мультивалютный можно узнать по телефону горячей линии ВТБ 24.
Как вы уже догадались из названия вклада, которое говорит за себя это вклад в разных валютах, то есть вкладчик может вносить часть средств в долларах, часть в рублях и часть в евро. Данные валюты наиболее распространены в России, но существуют и другие, более редкие валюты, которые также можно вкладывать через услугу мультивалютный вклад. В большинстве случаев данные «экзотические» валюты мало кого заинтересовывают. Также банк ВТБ 24 предоставляет возможность переводить из одной валюты в другую. На переводах можно заработать и в живую, собственно, как и на всемирно известном Форексе. Подробнее о подключению к рынку Форекс уточняйте по телефону ВТБ 24 в вашем городе или по общему телефону горячей линии ВТБ 24. Здесь действует очень простая схема, например, если вы понимаете, что доллар в ближайшие время упадет по отношению к рублю, то вы переводите свои средства в рубли, а если же получиться, что доллар снова резко возрастет, то обратно переводите средства из рублей в доллары с ней большой прибылью для себя( зависит от общей сумм перевода). При вкладе вы можете сами определить пропорции валют. Но всем понятно, что от данной услуги банки получают приличную прибыль, что заставляет подумать вас о конвертациях средств.
К сожалению для многих вкладчиков, подобных банков на территории России немного, ВТБ 24 один из них. Это связано с тем, то что мультивалютный вклад заставляет выходить банк на новые условия вкладов, где очень много прибавляется головной боли для управляющих банками. Но банки, которые уже предоставляют данную услугу, начинают конкурировать между собой из-за чего предлагают более выгодные условия. Вам просто необходимо подобрать банк с наиболее выгодными для вас условиями и вложить в него свой мультивалютный вклад.

Для удобства клиентов банка ВТБ 24 была создана горячая линия, которая позволяет получить оперативную техническую поддержку клиентов банка ВТБ 24. С помощью горчей линии банкавы сможете выполнить следующие действия:

Номера горячей линии ВТБ Банк Москвы

Набрав цифру 0 вы сможете получить пин-код для карты.

1. Пользователям банка.
2. Заблокировать карту.
3. Узнать баланс карты или счета.
4. Остаток на счету и минимально возможный платеж по карте.

Необходимо ввести полностью номер карты, который указан на лицевой стороне карты владельца.

Ходить в офис банка по каждому вопросу нелогично, ведь есть более быстрый и удобный способ связи с ВТБ 24 — горячая линия (бесплатно). Телефон круглосуточно доступен для звонков с мобильных и стационарных телефонов.

Горячая линия ВТБ

Телефон круглосуточно доступен для звонков из России и заграницы (номер ВТБ банка бесплатный для обращений из любого города и региона РФ).

ВТБ 24 — известная финансовая компания, которая обеспечивает связь со своими клиентами с помощью контактного центра. По телефону здесь можно получить требуемую информацию и решить различные вопросы.

Главной является бесплатная круглосуточная линия ВТБ 24, телефон 8 (800) 100-24-24

Для жителей московского региона, связь с банком обеспечивается по телефону горячей линии ВТБ 24: 7-495-771-78-24

. Она еще может применяться для соединения с оператором теми клиентами, которые находятся за территорией страны. Совершить звонок можно со стационарных или сотовых номеров в любой период суток.

• 8 (800) 100-24-24 (бесплатный звонок по России);
• 7 (495) 777-24-24.

• 8 (800) 200-77-99 (бесплатный звонок по России);
• 8 (495) 739-77-99.

можно бесплатно решить разнообразные проблемы по банковскому обслуживанию из любой точки страны.

Использование основной линии бесплатное, но общение по московскому номеру потребуется оплатить, зависимо от тарификации конкретного оператора.

Звонки из-за территории страны будут осуществляться в международном роуминге. Для того, чтобы не платить за связь с оператором, можно активировать пакет «Привилегия».

Таким образом, обслуживание будет осуществлять личный специалист.

Все телефоны горячей линии ВТБ — на странице

банка.

Перечень вопросов, которые можно решить по горячей линии:

• уточнение подробностей оформления и использования кредитов и вкладов;
• подача заявки на предоставление денежного займа;
• получение сведений о банковских услугах;
• проверка баланса дебетовой карты;
• уточнение размера оставшейся задолженности по займу или кредитке;
• активация дистанционной системы ВТБ 24-Онлайн;
• заказ выпуска кредитной карты;
• получение данных о сумме взноса и сроке погашения платежа;
• отмена или подтверждение финансовых операций с помощью онлайн-банкинга;
• уточнение актуального валютного курса и информации о обменных операциях.

Для представителей бизнеса есть возможность узнать по данному телефону детали активации онлайн-системы «Банк–Клиент» и открытия расчетного счета. Также, по этому номеру обеспечивается ускоренное решение трудных ситуаций, включая информирование банка об утрате карты.

Для выполнения подобных действий, представитель организации задает ряд вопросов относительно личной информации, данных паспорта и секретного слова. Но, полное закрытие счета карты возможно только в отделении, при наличии соответствующих документов.

В момент совершения звонка на горячую линию ВТБ 24 (телефон 8 800 100-24-24

Как оставить обращение на сайте ВТБ

Например, если клиента интересуют вопросы, связанные с оформлением кредита или кредитной карты, ему необходимо:

На странице доступна информация о требованиях банка, необходимых документах, способах оформления, оплаты и другое. В случае, если человека интересует вопрос о дебетовых, зарплатных, пенсионных картах, принцип его действий будет аналогичен описанному выше:

1. Открыть сайт банка ВТБ.
2. Кликнуть курсором по разделу «Карты».
3. Открыть категорию «Частые вопросы».

Такие страницы с вопросами и ответами имеются для каждой категории банковского продукта.

Ссылки на FAQ (Frequently Asked Questions):

Если клиент не знает к какому разделу относиться его вопрос, он может воспользоваться формой поиска на главной странице официального сайта ВТБ.