Как отключить СМС оповещение ВТБ 24

Как снова подключить услугу

Вернуть СМС-уведомления можно несколькими способами:

• Воспользоваться банкоматом. В разделе «Управление картой и СМС» выберите подходящий вам пакет услуг и нажмите «Подключить». Введите номер своего мобильного и подтвердите действия одноразовым кодом, который придет на указанный номер. Если на счете достаточно денег для оплаты, то сумма спишется автоматически. В противном случае оплата произойдет после пополнения баланса.
• Изменить настройки на персональной странице. Авторизуйтесь в ЛК, выберите счет, для которого будет действовать сервис (можно выбрать несколько), укажите номер сотового и нажмите «Подключить». В специальное поле введите одноразовый пароль, чтобы подтвердить свои действия.

Оплата также спишется сразу. Следующий платеж будет начислен в начале следующего расчетного периода.

Причины для подключения СМС-информирования:

1. Осведомленность обо всех транзакциях, исключение случаев мошенничества.
2. Можно выбрать только те операции, которые нужны, и задать график уведомлений (например, только до 20-00 или только по будням).
3. Стоимость услуги оплачивается раз в полгода или в год, поэтому не надо каждый месяц оплачивать ее или следить за счетом, чтобы на нем оставались деньги для списания стоимости услуги.
4. Первые 90 дней услуга будет бесплатной, что позволит ощутить все удобства или неудобства от ее использования. Потом же просто ее нужно оплатить для возобновления. Отключать услугу СМС специально не нужно, стоимость автоматически не списывается.

Интернет банк

Существует второй способ, как можно подключить услугу СМС-оповещения от банка ВТБ 24. Это интернет. Чтобы подключить СМС оповещение в онлайн-режиме   пользователю требуется в обязательном порядке быть зарегистрированным в системе онлайн банкинга ВТБ 24. При наличии регистрации у клиента имеется уникальный логин и пароль, предоставляющий доступ в личный кабинет, который служит для управления всеми предоставляемыми банком ВТБ 24 услугами в режиме онлайн.

• Первым делом от пользователя потребуется войти в свой личный кабинет. На появившейся главной странице потребуется выбрать пункт меню «Настройки».
• Следующим шагом станет выбор номера счета или карты, которые будут использованы в качестве платежного средства для оплаты услуги СМС оповещения. В располагающемся чуть ниже поле потребуется ввести номер действующего телефона без префикса 8. Этот номер будет использоваться для получения коротких сообщений. При этом преимуществом подключения услуги через интернет является возможность привязать сразу несколько карт к разным номерам телефонов или одному номеру в течение одной сессии. При использовании банкомата потребуется наличие всех подключаемых карт в наличии.
• Следующим действием является проверка введенной информации и завершение процедуры подключения при помощи нажатия кнопки «Ок». Нюансом является тот факт, что при отсутствии требуемой для списания в счет оплаты услуги суммы на счете карты, информирование не будет подключено, о чем банк оповестит при помощи SMS. В случае имеющихся в нужном количестве денежных средств услуга подключается, о чем также приходит уведомление в виде короткого сообщения на номер указанного при подключении телефона.
• Кроме того, у пользователя есть возможность настройки графика получения смс-уведомления через меню «Настройки».

Автоматическая блокировка опции

Не стоит забывать и о том, что услуга СМС-оповещений может отключиться автоматически.

Это происходит в том случае, если:

• пользователь не пользовался своими картами, банковскими счетами 3 месяца;
• счета, банковские пластики клиента были арестованы по решению суда;
• на счету пользователя нет достаточного количества средств для оплаты услуги.

Работники банка рекомендуют клиенту сразу оплатить услугу на полгода, год вперед. И если клиент хочет это сделать, то ему стоит выбрать подходящий вариант во время подключения опции.

Помните: если у пользователя была автоматически заблокирована услуга SMS-оповещений, то ее разблокировать можно лишь по телефону горячей линии или в ближайшем отделении банка.

ВТБ24-Онлайн

Держатели карт, которые зарегистрированы в личном кабинете, могут отключить оповещения в онлайн-системе банка. Сделать это можно с компьютера или с телефона через приложение: порядок действий будет одинаковым. Вам нужно:

1. авторизоваться в системе;
2. перейти в раздел «персональные настройки»;
3. открыть перечень всех доступных операций, нажав «Еще»;
4. снять все галочки с активных номеров.

Важно: несмотря на то, что СМС будут отключены, одноразовые коды для подтверждения все равно будут приходить. Если все сделано правильно, цвет индикатора изменится с зеленого на красный

Если все сделано правильно, цвет индикатора изменится с зеленого на красный.

Услуга отключилась сама: с чем это может быть связано

Причинных факторов, по которым произошло самостоятельное отключение сервиса, может быть всего три:

1. На карточке, привязанной в целях оплаты смс-оповещений, балансовое состояние равняется меньше чем 59 рублей. Исполнение сервиса подлежит временной приостановке, пока баланс не будет компенсирован на требуемую величину. Затем произойдет автоматическое списание оплаты, а смс-уведомления подключатся еще на месячный период.
2. Отсутствие использования счетов свыше 3-х месяцев. Карточки, к примеру, не были активны в течение длительного времени, и произошло автоматическое отклонение оказания услуги. При этом все остальные опции и возможности для пользователя остаются доступными.
3. Блокировка счетов со стороны финансово-кредитного института за факт нарушения законодательства. К примеру, если клиент будет заподозрен в отмывании финансов или прочих незаконных деяниях. Частным лицам эта процедура не грозит, она является прерогативой предпринимателей.

Таким образом, сотрудники финансовой структуры в процессе оформления карточки могут предложить вам сервис смс-оповещения. Она может быть навязанной или оформленной добровольно. В любом случае, если вы передумали ее использовать, стоит знать, как отключить услугу. А сделать это можно с помощью нескольких способов, которые и были рассмотрены в этой статье. Грамотный подход к оформлению отключения гарантирует отсутствие финансовых и временных затрат.

Все способы отключения услуги смс-сообщений от ВТБ24

ВТБ Банк Москвы и регионов готов предложить несколько способов отключения данного сервиса. Вот они:

• через отделение (филиал) банковской организации;
• через интернет-банкинг в режиме онлайн (не выходя из дома);
• по телефону клиентской поддержки.

Чтобы иметь представление об этих процедурах, необходимо изучить и рассмотреть их более подробно.

Отключение сервиса в банковском отделении: особенности

Чтобы управлять оповещениями, приходящими по карте ВТБ24, необходимо сделать обращение в филиал данной организации, прихватив с собой документ, удостоверяющий вашу личность, а также саму карточку и соглашение по ее обслуживанию. Менеджер обеспечит прием заявления и произведет его обработку. Услуга будет отменена на протяжении 2-3 рабочих дней. После этого средства перестанут списываться с вашего счета, а сам сервис станет недоступным.

Отключение услуг возможно в интернет-банкинге

Использование системы интернет-банкинга ВТБ24 онлайн

Этот вариант позволяет пользователю действовать без выхода из дома. Чтобы ему следовать, необходимо соблюдать нормы следующей инструкции:

• посетить меню настроек и раздел «еще»;
• убрать галочку возле слова «активно»;
• дождаться, пока индикатор перед названием выбранного вами пакета сменится с зеленого на красный;
• нужно кликнуть на новый появившийся значок, и вы увидите сведения о статусе вашей подписки.

Этот способ, как отключить услугу, является наиболее простым и удобным, т. к. не требует колоссальных временных затрат и необходимости куда-либо выходить из дома.

По номеру телефона контактного центра организации

Этот вариант также считается максимально простым и удобным. Данная оценка связана с большим количеством преимуществ, которыми он наделяет всех пользователей. Чтобы добиться положительного результата, необходимо лишь совершить звонок по номеру 8 (800) 100 24 24. Звонить необходимо с того телефона, на который вы ожидаете прихода электронных уведомлений. Чтобы идентифицировать личность, оператор может совершить запрос паспортных сведений, а также информации о карточке ВТБ24.

Об удобности СМС-оповещения от ВТБ банка

Прежде чем отказываться от услуги, необходимо оценить степень использования карточки банка, если средство платежа используется в расчетах, и банковская СМС-рассылка – основной источник информации о движении денег, то экономия на отказе от уведомлений может обернуться потерей гораздо большей суммы.

Услуга «SMS-оповещение» является основным средством контроля над сбережениями, она информирует клиентов:

• о списаниях и зачислениях на счет;
• при возникновении задолженности по оплате комиссий, процентом и займов;
• о величине денежных средств, доступных для снятия;
• о сроке действия карты и дате готовности новой;
• о действиях, совершенных онлайн в личном кабинете интернет-банка;
• при закрытии или продлении вклада;
• о количестве и способах входа в систему «Мобильного банка».

Сервис уведомлений позволяет владельцу самостоятельно выбирать виды сообщений, которые должны приходить на телефон клиента. Дополнительно можно изменить время оповещения и создать график получения СМС.

В комплекс СМС-информирования входит продукт «SMS-банкинг», который позволяет создавать и отправлять платежи, использую телефон и сотовую связь.

Это интересно: Горячая линия Россельхозбанк: рассматриваем по полочкам

Как отключить СМС-оповещение ВТБ

Все новые клиенты банка ВТБ автоматически подключаются к системе СМС-информирования о действиях с пластиковой картой. В первый месяц работы плата не берется, затем стоимость услуги составляет 59 руб./мес. Чтобы не платить лишние деньги, следует знать, как отключить услугу «СМС-оповещение» в ВТБ.

Об удобности СМС-оповещения от ВТБ банка

Прежде чем отказываться от услуги, необходимо оценить степень использования карточки банка, если средство платежа используется в расчетах, и банковская СМС-рассылка – основной источник информации о движении денег, то экономия на отказе от уведомлений может обернуться потерей гораздо большей суммы.

Услуга «SMS-оповещение» является основным средством контроля над сбережениями, она информирует клиентов:

• о списаниях и зачислениях на счет;
• при возникновении задолженности по оплате комиссий, процентом и займов;
• о величине денежных средств, доступных для снятия;
• о сроке действия карты и дате готовности новой;
• о действиях, совершенных онлайн в личном кабинете интернет-банка;
• при закрытии или продлении вклада;
• о количестве и способах входа в систему «Мобильного банка».

Сервис уведомлений позволяет владельцу самостоятельно выбирать виды сообщений, которые должны приходить на телефон клиента. Дополнительно можно изменить время оповещения и создать график получения СМС.

В комплекс СМС-информирования входит продукт «SMS-банкинг», который позволяет создавать и отправлять платежи, использую телефон и сотовую связь.

Способы отказаться от услуги

За ненадобностью сервис рассылки сообщений можно отключить четырьмя способами:

• в офисе компании;
• через личный кабинет;
• используя мобильную программу «Смарт СМС»;
• в банкомате ВТБ банка.

Аналогичными способами услугу «SMS-оповещение» можно подключить, например, при смене номера телефона.

Через офис банка

После очередного ребрендинга банк ВТБ24 вошел в единую финансовую компанию ВТБ. Чтобы отключить СМС-оповещение с карты ВТБ24, с 2019 года следует обращаться в отделения VTB банка. При посещении финансовой организации все операции можно осуществить после предъявления паспорта.

Важно! После деактивации услуги перестанут приходить сообщения о движениях по карте, рассылка уведомительного характера останется. Перед отключением СМС-информирования сотрудник предложит сменить тарифный план и настроить рассылку уведомлений

Перед отключением СМС-информирования сотрудник предложит сменить тарифный план и настроить рассылку уведомлений.

Через интернет-банк

Доступ к удаленным каналам банковского обслуживания появляется у клиентов ВТБ по умолчанию, одновременно с активацией банковского продукта. Сервис бесплатный, позволяет управлять не только денежными средствами на счетах, но и подключать или отключать другие услуги, в том числе СМС-оповещение.

Для активации/деактивации пакетов СМС через интернет-банк следует выбрать карту, для которой необходимо отключить СМС-оповещения в ВТБ24-Онлайн, во вкладке «Настройки» снять отметки напротив телефона и вида рассылки. Чтобы полностью отключить рассылку, следует убрать все галочки, если какая-то информация нужна, то соответствующий вид уведомления можно оставить активным.

 Через мобильное приложение

Отключить СМС-оповещение ВТБ или VTB через телефон можно через программу «Смарт SMS», которое работает на смартфонах под управлением Android или iOS. Программа бесплатно устанавливается из соответствующего магазина, за использование сервиса банк денег не берет.

Мобильное приложение «Смарт SMS» дублирует сервис рассылки сообщений, но работает только при наличии мобильного интернета.

Алгоритм отключения пакета сообщений об операциях по карте такой же, как в личном кабинете на сайте – следует убрать галочки в настройках рассылки.

Через банкоматы

Для деактивации пакета СМС-рассылки банка через банкоматы ВТБ необходимо:

1. Вставить карту в терминал.
2. Ввести ПИН-код.
3. Выбрать меню «Управление картой и СМС».
4. В появившемся окне следует остановить предоставление услуги.

Отключить СМС-оповещение на карте ВТБ через банкомат можно только с той карточки, с которой списывается плата за услугу.

Рассылку для дополнительных карт можно отключить при посещении отделения финансовой компании или онлайн, в личном кабинете на сайте.

По телефону службы поддержки

Отключить услугу СМС код ВТБ можно по телефону колл-центра организации 8-800-100-24-24. Для корректного отказа от сервиса звонить необходимо с номера, на который приходит СМС-информирование. Оператор потребует сказать ФИО, кодовое слово, после идентификации сотрудник выключит ненужную рассылку.

Стоимость услуги СМС-информирования в ВТБ 24 по карточным операциям пакета «Карта» и возможные опции для оповещения.

Стоимость пакета СМС оплачивается авансовым способом за 180 или 360 дней:

• Стоимость за 180 дней составляет 120 рублей.
• Стоимость за 360 дней составляет 200 рублей.

При подключении активизируются опции-оповещения:

• По всем операциям (списание средств, зачисление на счет, оплата и другие)
• О появлении овердрафта по картам (например, средств было недостаточно, и счет ушел в «минус»)
• Об окончании срока действия(после того, как срок действия подошел к концу, приходит СМС с напоминанием, что нужно получить новую карту в офисе)
• О состоянии карты (например, если карта будет заблокирована по инициативе банка, то придет СМС-уведомление о блокировке)

Особенности СМС-информирования ВТБ 24

Данная опция доступна держателям любых пластиковых карт этого банка. ВТБ СМС-информирование действует в отношении сразу всех счетов клиента, при условии, что они все подключены к одному мобильному номеру. Если клиент оформил несколько карточек и привязаны они к разным номерам, то СМС-информирование ВТБ 24 придется подключать дополнительно и на второй номер. Держатель пластика при необходимости должен будет повторно заказывать услуга на каждый свой номер.

Специалист центра клиентской поддержки банка ВТБ 24 подробно рассказывает об услуге СМС информирование

Функции услуги

Любые услуги банка клиенты подключают лишь тогда, когда действительно в них нуждаются. Например, подключить СМС-информирование ВТБ, проводят в целях:

1. получения возможности контролировать свои счета;
2. исключения случаев неправомерного использования карты.

Как подключить

Начать использовать эту опции можно в любой момент, достаточно выбрать один из наиболее приемлемых вариантов ее заказа. Подключить СМС-информирование ВТБ можно:

1. В банкоматах. Для этого потребуется карта данной финансовой организации, на которой хватит средств для оплаты услуги. Пластик вставляют в терминал, находят нужную услугу и подтверждают подключение. Оплата автоматически спишется с карты.
2. В ближайшем отделении банка. Для заказа услуги нужно предъявить удостоверение личности, а также выбрать, какие именно уведомления вы хотели бы получать.
3. С помощью сервера удаленного доступа «Телебанк». Для заказа услуги нужно просто зайти в систему, проследовать в раздел настроек и подключить СМС-информирование ВТБ. Комиссия за операцию спишется с вашего счета в системе.

ВТБ 24 предлагает невысокую стоимость услуги СМС информирования, бесплатное пользование в течение первого месяца, а также возможность отключить в любой момент

Как отключить

Если вы не хотите больше получать уведомления, то можете обратиться в ближайшее отделение банка или воспользоваться системами удаленного обслуживания. Также можно не отключать СМС-информирование ВТБ 24, а просто перестать оплачивать услугу. В этом случае уведомления просто перестанут приходить на номер клиента.

Подключить или отключить услугу можно в любом банкомате банка или через сервис ВТБ 24-Онлайн

Как отключить смс оповещение ВТБ 24: через телефон

Как отключить смс-оповещение ВТБ 24? Подобный вопрос возникает у ряда людей. Иногда необходимо провести выключение данной услуги, чтобы больше не пользоваться функцией. Как осуществить операцию и стоит ли выполнять отключение?

Преимущества услуги

Оповещения через смс есть практически у всех банков. Они пользуются популярностью среди клиентов по нескольким причинам:

• Можно сразу узнать обо всех операциях по счету.
• Своевременно получать информацию о снятии и поступлении денег.
• Узнать интересующие данные вы сможете без посещения личного кабинета.
• Минимальное время поступления сообщений.
• Это весьма удобно, вы всегда будете в курсе последних операций.
• Если карта имеет дубликаты для членов семьи, то удается оперативно узнавать об их тратах.
• Оповещения связаны с другой услугой интернет-банкинга для оплаты покупок в сети и получения паролей.

Но как провести отключение, если вы больше не хотите пользоваться данной функцией? На сегодня существует несколько способов, следует подробно разобраться в них.

Варианты отключения

Как отключить смс-оповещение ВТБ? Существуют следующие способы:

1. В офисе банка.
2. В личном кабинете.
3. Через службу поддержки.
4. В банкомате.
5. Автоматическое отключение при ряде условий.

Почему люди желают отказаться от данной услуги? Причины следующие:

• Вы не хотите получать сообщения.
• Не нуждаетесь в постоянных оповещениях по счету.
• Не желаете оплачивать услугу по установленному тарифу.
• Другие обстоятельства, которые повлияли на принятие решения.

Как отключить смс оповещение ВТБ 24 через телефон

Информации о возможности отказа от оповещений по смс нет. Данные о специальных командах банком не предоставлены, что указывает на отсутствие подобного варианта.

Но можно провести выключение при помощи звонка в службу поддержки. Вам потребуется:

1. Связаться с контактным центром банка.
2. Указать причину обращения.
3. Для идентификации специалист запрашивает паспортные данные.
4. Сотрудник проверяет наличие подключенной функции.
5. Получает от клиента подтверждение на выключение.
6. Услуга аннулируется.

В офисе

Можно выполнить операцию в офисе. Для этого потребуется:

• Зайти на сайт и найти адреса отделений.
• Выбрать среди них ближайшее.
• Уточнить график работы.
• Лично посетить офис, взяв с собой паспорт.
• В отделении дождитесь очереди к специалисту.
• Предоставьте паспорт для идентификации личности.
• Скажите сотруднику, что хотите отказаться от данной услуги.
• Он предоставит форму для заявления, вы составляете запрос.
• В течение короткого времени услуга будет отключена.

В банкомате

Удается провести деактивацию через банкомат. Преимуществом данного способа станет возможность сэкономить время на посещении отделения. Недостаток – необходимо первоначально найти ближайшее устройство. Они распространены в городах, но у ВТБ 24 меньше банкоматов, чем у Сбербанка.

Как осуществить выключение?

1. Найдите ближайшее устройство.
2. Вставьте карту.
3. Введите код ПИН.
4. Найдите в меню пункт для управления картой и оповещениями.
5. В нем обнаружите СМС-сообщения об операциях.
6. Выберете отключение.
7. Выйдите из меню и заберите карту.

Учитывайте, что воспользоваться банкоматом для отключения удается не всегда. При отсутствии подобной функции нужно выбрать иной способ.

Как отключить смс-оповещение ВТБ 24 через интернет

У многих пользователей возникает вопрос: как отключить смс оповещение ВТБ 24 в личном кабинете? Справиться с данной задачей несложно, достаточно ознакомься с нашей инструкцией:

• Зайдите на сайт ВТБ 24.
• Перейдите в раздел с личным кабинетом.
• Пройдите авторизацию.
• Проследуйте к пункту с настройками.
• Откройте весь список, нажав на строчку «Еще».
• Найдите уведомления по смс и выключите их.

В чем преимущества отключения онлайн?

1. Вся операция занимает несколько минут.
2. Не возникает трудностей.
3. Можно зайти в личный кабинет не только с ПК, но и через браузер мобильного телефона.
4. Это наиболее доступный вариант для клиентов, не нужно куда-то идти.

Автоматическое отключение

Услуга может быть отключена автоматически в следующих случаях:

• На карте нет денег для оплаты. Тогда ее функционирование приостанавливается до внесения средств.
• Если по счету сохраняется нулевой баланс в течение трех месяцев, то оповещения полностью отключаются.
• Карта была заблокирована.

Стоит ли отказываться от уведомлений?

Основная причина для отказа – наличие абонентской платы в размере 59 рублей в месяц. Для некоторых клиентов такая сумма может оказаться существенной.

Но функция обладает рядом преимуществ. Перед тем как отказаться от нее, следует тщательно обдумать свое решение. Не исключено, что достоинства перевесят небольшую абонентскую плату.

Особенности оказания оповестительной услуги

Предоставление различного рода оповещений путем отправки смс выступает в качестве рациональной и удобной функции, но нуждаются в ней далеко не все юзеры систем этого банка. Например, если карта эксплуатируется для совершения редких переводов, или используется для решения узкого спектра задач. Возникает резонный вопрос, связанный с отключением этого сервиса. Как лучше поступить, чтобы не терять много времени и денег? Стоит ли посещать офис лично, или можно обойтись парой-тройкой действий в домашних условиях? Это и многое другое будет рассмотрено в материале.

Бесплатным данный сервис является лишь в первый месячный период его эксплуатации. Что касается последующего времени, то происходит снятие платы в соответствии с пакетом услуг, который требуется выбрать по тарифам, предоставленным банком. Многие люди задумываются о том, чтобы отказаться от этого сервиса за ненадобностью. Всего есть три способа сделать это быстро, просто и совершенно бесплатно. Рассмотрим и изучим их более подробно.

Функционал сервиса

Главное предназначение СМС-банкинга – информационное оповещение клиентов ВТБ. Услугу могут подключить как физические лица, так и юридические. Последние могут выбрать доверенный круг сотрудников, которые получат возможность следить за состоянием банковского счета организации, например, руководители, бухгалтера.

Посредством СМС сообщений клиент ВТБ сможет получать следующую информацию:

• Текущее состояние счета.
• Отчеты обо всех движениях денег по счетам.
• Выгодные предложения, акции ВТБ.
• Напоминания о внесении ежемесячного платежа по кредиту.
• Оповещение о конце действия пластиковой карты ВТБ с предложением ее замены.

Доступные пакеты и их функции

Услуга смс-оповещений доступна для клиента в двух вариантах: пакет «Карты» и «Карты+». Пакет «Карты» включает в себя базовые услуги и узкий набор функций. Пакет «Карты+» имеет расширенный функционал и позволяет держателю карты получать полный спектр информации по своему счету.

«Карты+» дает клиенту доступ к следующей информации:

• контроль актуального баланса счета карточки онлайн;
• совершение платежей и переводов в системе ВТБ-онлайн;
• идентификация в интернет-банкинге;
• подбор пароля или временного кода;
• начисление процентов по депозитным счетам;
• открытие и закрытие депозитного счета;
• контроль начисления бонусов;
• перерасход денежных средств;
• сведения о статусе платежного инструмента и т.д.

Особенностью услуги является возможность отключения оповещений по определенным видам транзакций, то есть, если клиент не желает получать сообщения о тех или иных операция, он может их просто отключить. Также можно задать временные рамки, в которые услуга смс-информирования будет доступна.