Можно ли снять деньги с карты Стрелка

Пополняем баланс

Положить сумму денег на проездной можно либо отдаленно, либо лично в кассах и платежных терминалах. Наличными вы сможете это сделать в транспортных кассах и автоматах, в том числе на железнодорожных станциях ближнего следования. Помимо этого, баланс проездного можно пополнить на Почте России, через платежные терминалы Qiwi, Европлат и CyberPlat, в Связном и Евросети. Безналично вы сможете это сделать:

на официальном сайте Стрелки;
снять с мобильного счета, правда, за это с вас возьмут процент, и закинуть деньги на ваш билет;
через такие системы, как Яндекс.Деньги, Qiwi кошелек, ВебМани, Элекснет и другие;
онлайн-банки — можно пополнить счет как через личный кабинет, так и через банкоматы.

Пошаговая инструкция по выведению денег

Если у человека есть карта Стрелка, и срочно потребовалось вывести с нее деньги, тогда стоит обратить внимание на несколько шагов, которые помогут справиться с поставленной задачей. Поэтапная инструкция:

Зайти в пункт выдачи карты Стрелка.
Предоставить специалисту паспорт.
Попросить выдать денежные средства, находящиеся на карточке.
Заполнить заявление.

В целом вся запланированная процедура отнимает не так много свободного времени, и не составит больших сложностей.

Купив карту Стрелка, клиент может совершенно спокойно расплачиваться ей за проезд, постоянно пополняя, контролируя расходы и баланс, для того чтобы вдруг не возникло неожиданностей

Важно знать о некоторых лимитах и ограничениях, которые касаются денежных средств. Например, максимальный баланс карты составит 5000 рублей

Пополнить ее можно в банкоматах Сбербанка, в отделении Почты России, в салоне связи Евросеть. Когда возникнет необходимость получить денежные средства, потребуется сделать несколько основных шагов. Самое главное , нужно своевременно обратиться в организацию и написать заявление, которое внимательно и ответственно рассмотрят специалисты компании.

Важно знать, что перевести деньги можно только на собственную карту Стрелка и это выполняется бесплатно – это главное ограничение, к которому нужно быть готовым. Совершить перевод на банковский продукт, например, Сбербанка два раза или даже один раз самостоятельно не получится

Нужно только обратиться в отдел продаж. Там помогут решить возникшие проблемы

Совершить перевод на банковский продукт, например, Сбербанка два раза или даже один раз самостоятельно не получится. Нужно только обратиться в отдел продаж. Там помогут решить возникшие проблемы.

Часто пользователи сталкиваются с тем, что транспортная карта просто не читается, такая ошибка, конечно, мешает полноценно и беспроблемно применять Стрелку. Для того чтобы данное затруднение обошло клиента стороной, можно, в первую очередь постоянно следить за балансом на карточке, это поможет избежать разного рода вопросов и сомнений в активности карты. Это можно сделать разными удобными способами. Клиент имеет уникальную возможность в любой момент скачать и установить себе на телефон специальное мобильное приложение, в котором можно увидеть все расходы и остаток на своем счете , что достаточно удобно и легко. Кроме того, многие люди подключают смс-уведомления, которые приходят на телефон после каждой совершенной операции

Но важно знать, что такая услуга является платной (зато человек всегда находится в курсе остатка средств и расходов)

Если с карты Стрелка ошибочно сняли деньги два раза, за проезд в одну сторону, в такой ситуации можно обратиться к специалистам компании с данной проблемой, они не оставят клиента без внимания, помогут все исправить.

Если по определенным причинам сама карта перестала нормально функционировать, клиент не может полноценно ей пользоваться, тогда стоит предпринять следующий шаг – обратиться к профессионалам в данном направлении и совершить обмен на новую Стрелку, которой можно беспрепятственно и свободно пользоваться.

Есть еще один немаловажный момент, когда на старой карточке остаются средства, они не пропадают, деньги можно перевести на счет нового пластика. Нужно только подождать поступление примерно 10 дней. В большинстве случае карта выходит из строя именно из-за небрежного отношения к ней: их сгибают пополам, или царапают, такие действия, конечно, приводят к негативным последствиям – пластик перестает нормально функционировать.

Как вернуть карту «Стрелка» и получить залоговую стоимость карты?

В личном кабинете на сайте Регионального Портала Государственных Услуг, в блоке «Обслуживание Единых Транспортных Карт», выбрать услугу «Возврат карты «Стрелка» с целью возврата залоговой стоимости» и заполнить заявление. На время обработки заявления карта «Стрелка» будет заблокирована. Обработка заявления займет не более 4-х календарных дней.
После этого заявитель получает приглашение в указанный в заявке Многофункциональный центр (МФЦ).
Прийти в МФЦ в течение 7 календарных дней. С собой необходимо взять:
Документ, удостоверяющий личность
Для представителя — документ, удостоверяющий личность представителя и документ, подтверждающий право действовать от лица заявителя
Карту «Стрелка»
Номер заявления на РПГУ

Если Вы не успели обратиться в МФЦ в указанный срок, для возврата карты «Стрелка» необходимо будет подать новое заявление на РПГУ

После проверки документов оператором, заявитель получает код в СМС-сообщении, на номер указанный в заявке на РПГУ, а в Личном кабинете на сайте strelkacard.ru открывается доступ к услуге возврата залоговой стоимости.
Зайдя в Личный кабинет, необходимо выбрать услугу возврата залоговой стоимости, указать код из СМС и заполнить банковские реквизиты.
В течение 4 дней деньги поступят на указанный счет.

Обзор возможностей личного кабинета Стрелка

Пассажир, использующий электронный проездной билет получает много преимуществ, в частности финансовую выгоду. В личном кабинете становится возможным выполнять различные действия, такие как, получение информации о балансе, последней сумме пополнения, о маршрутах.

Услуги, доступные при регистрации в личном кабинете

Перечень возможностей, открывающихся перед клиентом после идентификации:

Проверка баланса документа.
Пополнение баланса онлайн.
Получение информации о новостях и специальных предложениях.
Уведомления о расходовании средств.
Указания на номера маршрутов, при проезде по которым производились списания платы.

Способы пополнения

Минимальный порог пополнения заявлен – 10 рублей. В то время как возможная максимальное пополнение не должно превышать 5000 рублей. Пополнить документ можно следующими способами:

Через мобильное приложение, доступное для скачивания на операционные системы ios и android.
Используя сервис Сбербанк Онлайн.
В салонах «Евросети».
Через терминал Qiwi.
С помощью кошелька Web money.
С помощью кошелька Яндекс Деньги.
Клиенты банка Тинькофф, используя банковский личный кабинет.
Через Cyber Plat;
Используя личный кабинет www.strelkacard.ru;
В терминалах ОАО «Сбербанк России» с помощью наличных денег и банковской карты;
С помощью Apple Pay и Android Pay.

Стрелка – единая транспортная карта Подмосковья

ЕТК «Стрелка» – удобный платежный инструмент, позволяющий рассчитываться за проезд в более чем 5 тысячах автобусов «Мострансавто», маршрутках, трамваях и троллейбусах более 200 муниципальных и коммерческих перевозчиков Московской области, более чем 2 тысячах пригородных электропоездов.

Пассажиру, у которого в кармане лежит карта Стрелка, достаточно пополнить баланс на нужную сумму, и больше не нужно постоянно тратить время на покупку билетов.

Существует множество вариантов, как положить наличные деньги на карту Стрелка либо пополнить счет карты Стрелка безналичным платежом. Как сообщает сайт ЕТК, общее количество пунктов пополнения превышает 39 тысяч.

Платежный терминал

Если вам удобнее прийти в любое отделение банка и положить деньги на проездной с помощью терминала, действуйте по определенному алгоритму. Выглядит он следующим образом:

достаете свой банковский пластик, вставляете в терминал и вбиваете защитный код, а далее действуете по инструкции:
выбираете другие платежи – транспортная карта;
в том разделе находите свой проездной Стрелка и нажимаете пополнение счета по номеру или штрих-коду;
вводите номер проездного и сумму перечисления;
проверяете заполненные поля и подтверждаете действия;
не забудьте взять чек после свершенной операции.

Как видите, способов пополнения своего билета даже через Сбербанк очень большой. Выберите самый удобный для себя и не тратьте больше время на долгие очереди и неудобный поиск точек пополнения проездного.

О возврате залоговой стоимости карты

Физическое лицо, решившее вернуть залог по своей карте «Стрелка», должно лично обратиться в отдел выдачи и написать заявление. При себе клиент должен иметь документ, посредством которого специалист проведет идентификацию его личности. Если бланк заявки будет заполнен некорректно, или в нем будут допущены ошибки, его не примут к рассмотрению.

При оформлении карточки «Стрелка» жители Москвы и Московской области вносят на счет ее залоговую стоимость в размере 80 руб. Именно эта сумма будет возвращена по первому требованию клиента. Срок, в течение которого на карточный счет физического лица будут переведены деньги, либо их выдадут ему в наличной форме, варьируется в диапазоне от нескольких суток до месяца.

С требованием о возврате залога держатель пластика может обратиться в течение года с момента его покупки. Если физическое лицо подаст заявление на возврат залоговой стоимости по истечении 12 месяцев, то ему будет отказано. Ему не будет возвращен залог при наличии на карточке любых видимых повреждений, нанесенных химическим, физическим либо механическим образом.

Неиспользованный остаток денежных средств будет переведен на карточный счет клиента из приложения «Стрелка» в течение 10 банковский дней по истечении расчетного периода (он составляет календарный месяц).

Электронные платежи

Наличие средств на счетах, использующих виртуальное пространство, ни в коей мере не ограничивает сферу их использования. К тому же в стремительно развивающимся цифровом мире и времени, которое проводят в нем люди, было бы странно не пользоваться электронными кошельками.

Qiwi

Данная платежная система привязана к официальному сайту «Стрелки». Это значит, что ее можно указать в качестве источника пополнения счета. В ином случае платеж может быть осуществлен при входе в личный кабинет кошелька. Если его еще нет, но есть желание зарегистрироваться, то это можно сделать на сайте qiwi.com.

В работе с этим сервисом предполагается работа с поисковой строкой – в нее нужно вписать название проездного и остановиться на результате ЕТК «Стрелка». Дальнейшие действия интуитивны и понятны:

ввести номер карточки для перевода;
сумму пополнения;
подтвердить операцию.

ЯндексДеньги

Первое, что нужно сделать, это зайти в собственный аккаунт на сайте money.yandex.ru. На этом сервисе все расчетные процессы проводятся через кнопку «Заплатить вовремя». Нажав на нее, пользователь должен выбрать нужную категорию. Нужная карта, соответственно, находится в параграфе, отвечающем за вопросы транспорта и путешествий. Далее идет стандартное заполнение формы и подтверждение выбора.

Через Сбербанк

Финансовые учреждения предлагают клиентам услуги, не ограничивающиеся только хранением и возможностью обналичить средства. Чем крупнее, известнее и стабильнее банк, тем больше возможностей он может предоставить потребителю. Среди них, конечно же, пополнение проездной карты.

Сбербанк Онлайн

Это сервис, позволяющий владельцам счетов в Сбербанке контролировать собственные средства в режиме онлайн. Подключиться можно не только через компьютер, но и с помощью других девайсов вроде смартфона. Главное, наличие доступа к интернет.

Зарегистрироваться можно как в отделении банка, так и самостоятельно. После авторизации на странице главного меню нужно найти вкладку с названием «Переводы и платежи». Кликнув на нее, необходимо следовать дальнейшему алгоритму: Товары и услуги/Транспорт/Стрелка. Как видно, в функционал Сбербанка Онлайн встроены операции со «Стрелкой», что гарантирует скорость и безопасность перевода.

Для пополнения счета система потребует номер проездной карты, а после этого сумму платежа. Заключительным этапом является подтверждение операции через введение в специальное поле индивидуального кода, который система отправит в виде сообщения на мобильный телефон пользователя. Одна из дополнительных функций платформы – возможность автоматизации. Регулярное пополнение счета с указанием определенной суммы можно установить в настройках сервиса.

В банкоматах и терминалах

Если ситуация так сложилась, что доступ к всемирной паутине отсутствует, ситуацию могут спасти установки самообслуживания, известные как терминалы и банкоматы. С последними знакомы все – в век пластика снимать с карты наличные за пределами банковской кассы приходилось многим.

Для оплаты услуг через банкомат нужно:

вставить карту Сбербанка в соответствующее гнездо;
ввести пин-код;
нажать кнопку «Платежи и переводы»;
в разделе транспортных платежей найти «Стрелку»;
указать реквизиты проездной карты;
ввести сумму пополнения;
подтвердить операцию.

Подобная схема действий применима также к любому терминалу, способному оказать необходимую услугу. Однако в данном случае вместо банковской карты потребуются наличные.

Приложение для смартфонов

Пополнить карту Стрелка через Сбербанк Онлайн с телефона можно благодаря приложению. Компьютер не всегда под рукой, а стоять в очереди для покупки билетов нет желания? Приложение Сбербанк Онлайн вам поможет перевести деньги с карты Сбербанка на карту Стрелка в кратчайшие сроки.

Установите приложение на ваш сотовый или планшет, авторизуйтесь и действуйте по тем же шагам, которые были описаны выше. Находите Стрелку, выбираете счет, с которого будут списаны средства и указываете номер билета и проверочный код для проведения транзакции.

Есть еще вариант, как пополнить карту Стрелка через карту Сбербанка – приложение Стрелка. Устанавливаете его на гаджет, прописываете необходимую сумму и при выборе способа оплаты выбираете карту Сбербанка. Например, владельцам продукции Apple придется подтвердить операцию отпечатком пальца.

Что такое карта «Стрелка»

Карта «Стрелка» — удобный способ безналичной оплаты проезда в транспорте Москвы и области. Пользоваться ей легко — достаточно приложить пластик к специальному валидатору, который находится в салоне. После этого действия деньги за услугу автоматически спишутся со счета.

Стоимость проездного — 200 рублей. 120 из них поступает на карточку, а 80 идет в счет несгораемого залога за ЕТК. Активация купленного продукта происходит при первой оплате услуг перевозчика.

Таким способом можно оплачивать поездки на любом общественном транспорте. Главное – не забывать своевременно проверять баланс и пополнять счет.

Как пополнить Стрелку с банковской карты

Пластиковые карточки Сбербанка, ВТБ 24, других государственных и многих частных банков уже утвердились в жизни россиян, так что пополнить карту Стрелка с банковской карты – не только удобное, но и востребованное средство резервирования денег на транспортные расходы.

Перевод с банковского пластика на транспортный можно сделать несколькими способами:

через сайт Стрелки;
через интернет-банк;
через мобильное приложение для смартфона;
с помощью СМС;
через банкомат либо терминал банка, выпустившего пластик.

Через сайт strelkacard.ru

с помощью формы на Главной странице – ввести номер карточки, нажать «Пополнить» и сделать следующие действия, предложенные системой;
в личном кабинете.

Зарегистрировать личный кабинет можно с помощью сотового телефона либо электронной почты. Также понадобится наличие под рукой собственно Стрелки, чтобы сразу привязать ее к аккаунту.

Через личный кабинет можно не только в любое время суток и день недели пополнить Стрелку банковской картой, но и в любой момент ознакомиться с историей использования средств, зачисленных на карточку. Это удобнейшее средство контроля над транспортными расходами в поездках по своему городу в Московской области и всему региону.

Через интернет-банк

Если желания регистрировать аккаунт на сайте strelkacard.ru все же нет, пополнить Стрелку с карты в любой момент можно с помощью сервиса управления банковской карточкой онлайн от эмитента – интернет-банка.

Пользователи карточных продуктов крупнейшей банковской организации РФ могут свободно перечислять деньги на баланс ЕТК через «Сбербанк Онлайн».

Также в списке финорганизаций, позволяющих держателям пластика пополнить баланс карты Стрелка через интернет-банк, значатся:

Альфа-Банк;
Банк «Возрождение»;
МКБ;
Промсвязьбанк;
Тинькофф Банк;
ЮниКредит Банк.

Обратите внимание: этот список не исчерпывающий. Чтобы проверить, позволяет ли банк, выпустивший кредитку либо дебетовую (зарплатную, пенсионную) карточку, перечислять деньги на ЕТК через интернет-банк, и/либо сделать такой платеж, нужно:

Чтобы проверить, позволяет ли банк, выпустивший кредитку либо дебетовую (зарплатную, пенсионную) карточку, перечислять деньги на ЕТК через интернет-банк, и/либо сделать такой платеж, нужно:

авторизоваться;
зайти в раздел «Платежи» («Платежи и переводы»);
перейти в «Товары и услуги»;
перейти в «Транспорт» («Билеты»);
поискать Стрелку;
найдя, выбрать картсчет, с которого будут перечисляться деньги, ввести сумму операции и номер ЕТК;
подтвердить платеж одноразовым СМС-паролем (кодом).

Важно: в интернет-банке можно настроить автоплатеж, тогда выбранная сумма денег с заданной периодичностью будет списываться с банковского картсчета и зачисляться на баланс ЕТК автоматически.

С помощью телефона

Без интернет-банка, если есть телефон и карта Стрелка – пополнить счет можно через специальное мобильное приложение для смартфона либо с помощью СМС-команды.

Мобильное приложение нужно скачать с сайта strelkacard.ru, затем привязать ЕТК и банковскую карточку – после этого перечисление средств не составляет труда.

С помощью СМС переводить деньги можно с карточки Сбербанка. Для этого следует отправить на номер 900 сообщение:

Для чего выводить средства с карты

Транспортная карта «Стрелка» позволяет жителям Московской области быстро оплачивать проезд в троллейбусах, автобусах, трамваях и электричках. Пополнив карту, пассажиру не нужно беспокоиться каждый раз, подготавливая деньги для покупки билетов.

Максимально возможный баланс карты — 5 000 рублей. Именно эту сумму можно внести на счет пластика и распоряжаться средствами по своему усмотрению. Предусмотрено несколько вариантов пополнения:

сайт strelkacard.ru;
мобильное приложение «Стрелка»;
салоны связи «Связной» и «Евросеть»;
офисы Почты России;
банкоматы и терминалы Сбербанка;
сервис Сбербанк Онлайн;
со счета мобильного телефона;
терминалы Киви;
электронные кошельки Яндекс.Деньги, WebMoney;
электронные платежи CyberPlat.

Для успешного функционирования карточки нужно проверять ее баланс и беречь от механического воздействия и повреждения.

В некоторых случаях может потребоваться снятие денег с транспортной карты. Если пользователь не рассчитал свой семейный бюджет, а на счету карты есть деньги, их можно вывести.

При утере или краже пластика его нужно немедленно заблокировать, чтобы посторонние люди не могли ею воспользоваться. После блокировки вывести деньги с карты «Стрелка» можно на банковский счет либо заказать перевод на новую транспортную карточку.

В случае повреждения карты ее можно заменить в ближайшем пункте выдачи. Деньги при этом не сгорают, их можно снять или перевести на новую карточку.

Это интересно: Можно ли снимать наличные с карты Халва — это полезно знать

Общая информация по выводу средств

Вывод денежных средств – это одна процедур, выполнение которой может потребоваться в любой момент. Определенная сумма может потребоваться на решение определенных финансовых проблемных ситуаций. Обналичить средства, находящиеся на электронной карточке, можно уже сейчас. Для начала стоит убедиться в том, что на ней имеется определенная сумма, на которую человек точно может рассчитывать. Существует несколько видов данного «финансового продукта»:

Синий.
Зеленый.
Голубой.
Желтый.

Каждый из перечисленных вариантов позволит пользоваться им и снимать деньги определенной категории людей. Например, зеленую карточку получают учащиеся образовательных учреждений, в голубую – учащиеся в сельской местности. Главное преимущества получения данного электронного «пластика» – это удобный личный кабинет, которым можно воспользоваться каждый клиент. Это позволит выводить средства онлайн, тем самым экономя свободное время и нервы. При необходимо в ЛК можно отменить некоторые операции.

Способы вывода средств

Далее рассмотрим вариант, как перекинуть деньги с карты Стрелка на другую карту Стрелка. С такой необходимостью пользователи сталкиваются тогда, когда нужно заменить один пластик на другой. Если вы приобрели новый пластиковый прямоугольник, то на его счету уже есть 120 рублей (стоимость пластика 200 рублей, 80 рублей из которых – это залог). Но деньги, оставшиеся на прежнем транспортом счете, являются собственностью пассажира, а, значит, он имеет полное право их вернуть.

Деньги можно вернуть наличными, переводом на банковскую карту или другую Стрелку. Для этого нужно найти пункт возврата и обмена транспортных карт Мострансавто, они есть как в столице, так и в других Подмосковных районах. Процесс обмена или возврата будет выглядеть так:

обратитесь к сотруднику пункта продажи и обмена Мострансавто;
заполните заявление на возврат или перевод средств на банковский картсчет или другую Стрелку (для перевода на банковский пластик, нужны реквизиты счета из кредитной организации);
предоставьте чек на покупку пластика и документ, удостоверяющий личность.

После принятия заявления, срок рассмотрения достигает 10 дней. После чего денежные средства будут переведены заявителю на банковский или транспортный пластик. Если вы приобрели бракованную Стрелку, то можете обменять ее бесплатно. Для этого пластик нужно будет сдать и получить новый, с нулевым балансом. Если пластиковый носитель был испорчен по вине пользователя, то ему придется покупать новый за свой счет.

Важно уяснить, что перевод с карты Стрелка на карту Стрелка возможен только через официальные представительства Мострансавто. Других вариантов на текущей момент нет

Возможности пластика ограничены, поэтому не стоит хранить на счету крупные суммы, так как существует риск утраты пластикового носителя, которым могут воспользоваться третьи лица.

Как снять деньги с карты Стрелка