POS-система, что это такое

Что решает POS-система в процессе ведения торговли

Благодаря POS-системе, все кассовые и расчетные операции выполняются за считаные секунды, обеспечивая оперативное обслуживание покупателей:

• взвешивание товара;
• сканирование и поиск товара по штрихкоду, названию и цене;
• проверка и расчет количества товаров после каждой операции;
• формирование и распечатка чеков;
• прием оплаты по банковской карте;
• автоматические платежи и отслеживание поступлений;
• управление скидками, реализация бонусных программ;
• передача фискальных сведений в ОФД.

Оценка эффективности POS-системы показала, что с ее помощью решается сразу несколько задач:

• борьба с очередями;
• экономия времени;
• обеспечение контроля за деятельностью сотрудников.

Конструкция POS-системы

Стандартная схема POS-системы предполагает наличие специального компьютера с системным блоком — это ядро ПАК, на котором установлено необходимое кассовое и учетное программное обеспечение. Компьютеры поставляются в разных вариантах исполнения:

• с отдельно стоящим блоком;
• в единой конструкции с клавиатурой;
• на специальной подставке вместе с денежным ящиком и т. д.

Некоторые модели встраиваются в рабочий стол кассира.

Кроме этого, в комплект входят:

Еще один функциональный элемент ПАК — это прикассовые весы. В небольших продуктовых магазинах электронное устройство для взвешивания может стоять отдельным блоком рядом с кассой. В гипермаркетах весы встраиваются непосредственно в рабочий стол кассира.

Это интересно: Что такое Pin банковской карты — рассмотрим развернуто

Онлайн заявка на кредит наличными

Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!
ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:

Банк
Предложение
Максимальная сумма
Заявка онлайн

Займер

Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день

    
До 30 000 рублей

Получить деньги

Тинькофф

Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12% 

    
До 300 000 рублей

Получить деньги

Альфа-банк

Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных

    
До 300 000 рублей

Получить деньги

Совесть

Честная карта рассрочки — 0% в 50 000 магазинов. 10 месяцев рассрочки. Дарим 500 руб!     

до 300 000 рублей

Получить деньги

МТС Банк

Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. обслуживание. 111 дней беспроцентный период.
До 299 999 руб.

Получить деньги

Дебетовая карта «Польза»

До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание
    
До 300 000 рублей

Получить деньги

Совкомбанк

Денежный кредит под 8,9%, на 12 месяцев
    
100 тысяч рублей

Получить деньги

Кто занимается производством POS-систем: перечень популярных моделей

В этой категории кассового оборудования наиболее популярны решения АТОЛ, Эвотор, ШТРИХ и ForPost.

Итоги применения POS-систем от этих производителей подтвердили их преимущества:

• хорошие показатели продаж;
• продолжительный срок эксплуатации;
• оперативное обслуживание клиентов без очередей;
• отсутствие технических сбоев.

POS-систему необходимо выбирать в соответствии с особенностями бизнеса и масштабами торговли.

Для крупных сетевых организаций, магазинов cash&carry, гипермаркетов с высокой проходимостью и стабильным клиентопотоком целесообразно выбирать мощное оборудование, рассчитанное на высокую нагрузку, например:

Эти POS-системы характеризуются расширенным функционалом и способны работать в режиме 24/7. Их стоимость варьируется в пределах 50000—100000 рублей.

Для магазинов у дома такая мощность не нужна, здесь подойдут более экономичные устройства стоимостью до 50000 рублей:

Для кафе и ресторанов понадобится специальное ПО, которое будет создавать заказ и вносить его в список ожидания до оплаты. Также нужна функция учета запланированной и фактической стоимости ингредиентов. Кроме того, программа должна поддерживать систему скидок и подарков, вносить в чек дополнительные сведения, например, адрес клиента (если в кафе есть доставка).

Для ларьков, рыночных точек продаж, небольших магазинов одежды, обуви или косметики подойдут любые смарт-терминалы Эвотор, дополненные сканером штрих-кодов и банковским терминалом.

Полный перечень моделей с подробным описанием вы найдете в каталоге.

Широкий выбор POS-систем и POS-терминалов. Доставка по всей РФ!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

POS-системы — сенсорные моноблоки

Объединяют в одном корпусе POS-компьютер и тач-скрин монитор кассира. некоторые модели уже в заводской комплектации оснащены ридерами магнитных карт.  Очень много опций, среди которых самые современные фичи, такие как сканер отпечатка пальца.

Моноблок не является готовым кассовым решением. поскольку поставляется без онлайн кассы — чтобы начать работать, нужно обязательно купить фискальный регистратор и подключить его к моноблоку. 

Сенсорные POS-терминалы это традиционная техника для предприятий общепита и отелей. Причина заключается в исключительно удобном интерфейсе, который обеспечивает сенсорный экран (для фаст-фуда с его сумасшедшим трафиком это вообще единственно возможный вариант) и  элегантном внешнем виде этого POS-оборудования. Кстати, из-за удобного интерфейса сенсорные POS-терминалы нередко выбирают гипермаркеты и супермаркеты, а из-за суперэлегантной внешности – бутики.

Как выбрать между кассовым аппаратом или POS-системой

Выбор между кассовым аппаратом, POS и mPOS для вашего розничного бизнеса подобен любому другому важному деловому решению: правильный ответ полностью зависит от ваших уникальных потребностей. Итак, хотя здесь нет единого ответа, есть несколько соображений и вопросов, которые могут помочь вам в этом процессе:

• Какие мои самые большие болевые точки СЕЙЧАС? В чем причина этих болевых точек?
• Какие способы оплаты должен принимать мой бизнес?
• Нужно ли нам собирать налоги с продаж? Это все одинаковые налоги или разные налоги для разных клиентов, продаж, магазинов или продуктов?
• Насколько занят мой магазин в среднем?
• Сколько отделов, категорий и SKU продуктов мне нужно отслеживать?
• Сколько продуктов мы носим сейчас? Сколько мы будем нести в будущем?
• Сколько регистров у нас есть или нужно?
• Какова моя текущая программа лояльности клиентов?
• Что нравится или не нравится моим сотрудникам в нашей настройке?
• Как мы управляем поступлениями для наших клиентов?

Когда выгодна аренда ПОС-системы

Письмом ФНС России № АС-4-20/9012 от года разрешается брать кассовые аппараты и ПОС-системы в аренду.

Арендодатель оборудования берет на себя обязательства:

• по подключению кассы к ОФД;
• по настройке и бесперебойной эксплуатации кассы;
• оказанию помощи при постановке на учет в ФНС;
• по бессрочному гарантийному сопровождению.

Арендованная техника должна находиться в самом магазине, поскольку в фискальных сведениях отображается адрес размещения кассы (должен совпадать с фактическим адресом ведения деятельности).

Аренда комплексных кассовых решений подойдет для начинающих предпринимателей, которые пока не располагают достаточными ресурсами для покупки и настройки собственной POS-системы.

Чаще всего ККТ арендуют небольшие точки розничной торговли (до 50-100 операций в день), организации общественного питания и сферы обслуживания, продавцы с сезонной и нерегулярной деятельностью.

POS-терминалы

Такие устройства для эквайринга делятся на автономные и мобильные.

Автономный электронный POS-терминал считывает данные карты, на этом устройстве есть клавиатура для ввода пин-кода. Большинство моделей поддерживают бесконтактную оплату с банковских карт, например, payWave системы Visa и PayPass от Mastercard, а также технологии Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay.

После того как получено подтверждение банка и оплата проведена, POS-терминал распечатывает чек.

POS-терминалы могут работать как от электрической сети, так и от аккумуляторов. У всех устройств есть модуль связи для работы через интернет и встроенный принтер для печати чеков.

Средние размеры настольных и переносных POS-терминалов примерно одинаковые и составляют 20 х 8 х 7 см, вес 500 г.

Мобильный POS-терминал (MPOS, ридер) ─ компактное устройство, которое обязательно подключается к смартфону или планшету со специальной программой через разъем для наушников или соединяется с ними через Bluetooth. Такое мобильное устройство может идентифицировать карту и передать покупателю чек об оплате на почту или телефон.

Функции системы

Система основывается на программном обеспечении. Причем возможности софта будут полностью зависеть от особенностей и специфики бизнеса. Без программы оборудование не будет функционировать. Какие функции выполняет ПО:

1. Формирование отчетности, сбор и анализ данных о поступлениях и расходах. В программе заложены все формы отчетности, поэтому предприниматель может настроить их самостоятельно в зависимости от специфики бизнеса.
2. Программа ведет отчет о ресурсах предприятия, например, она «знает» количество товара на складе, или сырья, и сообщает предпринимателю о необходимости пополнить ресурсы.
3. Настройки позволяют предпринимателю автоматически формировать заявку на закупку сырья при снижении остатка до определенного предела. Программа автоматически формирует заявку на поставку и сопровождающую документацию.
4. Программное обеспечение надежно защищено, так как получить доступ к информации могут только сотрудники после авторизации с помощью карточки и персонального пароля.
5. Продажи и возвраты осуществляется в считанные секунды, что позволяет сократить время на обслуживание и повысить его уровень.
6. Если в программу заложить какие-то привилегии для клиентов при оплате, то бонусы и скидки рассчитываются в автоматическом режиме без участия сотрудников.

Основой кассовой системы является компьютер с системным блоком. Только от пользовательского оборудования, профессиональное несколько отличается. Конечно, можно использовать и пользовательские компьютеры, если они соответствуют системным требованиям. Но все же специалисты рекомендуют приобретать профессиональную технику, так как пользовательская быстро выходит из строя.

Что такое мобильный POS?

Мобильные точки продаж (mPOS) – это еще более недавняя эволюция современного кассового аппарата. Как и ожидалось, основное отличие здесь заключается в том, что POS не является мобильным, а mPOS – мобильным. Это полезно для продавцов, которые имеют несколько мест или часто продают на мероприятиях или рынках, но это также полезно для кирпича и минометов в одном месте.

Системы mPOS делают партнеров мобильными, как и ваши клиенты. Таким образом, вместо того, чтобы заставлять покупателя продвигаться к точке покупки, точка покупки может прийти к ним. Каждый раз, когда вы можете уменьшить трения на пути к покупке, вы помогаете своим шансам закрыть сделку. На самом деле, более половины британских ритейлеров оценили mPOS как самую важную технологию в магазине для потребителей в 2014 году. Они также обычно меньше по размеру, чем стандартная POS, которая поддерживает мобильность.

Для mPOS довольно часто иметь ежемесячную абонентскую плату.

Что лучше — POS-система или компьютер

В качестве вычислительного модуля в профессиональных POS-системах выступает специализированный компьютер от производителя.

Если вы решили самостоятельно сформировать кассовую систему, можно использовать ПК или ноутбук при условии, что они соответствуют всем требованиям ПО. Такой вариант подойдет для владельцев небольших торговых точек с клиентопотоком до 100 человек в день, например, для бутиков или салонов красоты.

С одной стороны, это получится дешевле. Но такая экономия не всегда оправдана. На ПК придется самостоятельно устанавливать все кассовые и учетные программы, подбирать, подключать и настраивать внешние устройства.

Специалисты рекомендуют не экономить и отдавать предпочтение профессиональным системам. Во-первых, обычный ПК нельзя эксплуатировать без перерывов в течение дня: он не предназначен для этого и может выйти из строя, затормозив всю работу магазина.

Во-вторых, специализированные вычислительные блоки в составе POS-системы потребляют меньше электроэнергии.

В-третьих, если вы решите расширить бизнес, ввести новую номенклатуру и увеличить объем продаж, вам в любом случае придется приобрести профессиональную систему или терминал. Стандартный ПК вряд ли справится с повышенной нагрузкой и не сможет обеспечить достаточную скорость работы для качественного обслуживания клиентов.

Это интересно: Вывод криптовалюты в фиат: выкладываем по порядку

POS-система: основные особенности

POS-система это программно-технический комплекс предназначенный для автоматизации рабочего места кассира в магазине. Основой любой POS-системой является системный блок с установленным кассовым программным обеспечением и фискальный регистратор с накопителем (ФН) для передачи данных в налоговую инспекцию, в соответствии с 54-ФЗ. Согласно Российскому законодательству печатающее устройство (фискальный регистратор) подлежит обязательной регистрации в ФНС.

POS-система Posiflex Супермаркет 10

В качестве дополнительного оборудования в состав POS-системы включают денежный ящик, программируемую клавиатуру и табло покупателя. Главной особенностью POS-систем является возможность быстрой замены любого узла и практически бесконечное количество вариантов и модификаций для сборки. Как уже сказано выше, единственным регистрируемым устройством является фискальный регистратор, остальное оборудование может быть абсолютно любым, по выбору пользователя. На сегодняшний момент POS-системы используются практически повсеместно, благодаря удобству и большому количеству различных вариантов исполнения.

Как правильно выбрать оборудование

Выбор оборудования для бизнеса будет зависеть от специфики деятельности. При выборе POS-системы нужно учесть несколько нюансов:

1. Для магазинов обязательно иметь полный комплекс системы, которая включает в себя все оборудование: от сканера штрих-кода, до фискального регистратора. Так как по кассе придется проводить множество операций: не только продажи, но и возвраты, скидки и другие.
2. Принцип работы оборудования для кафе и ресторанов несколько отличается. Потому что все операции по оплате нужно будет откладывать, например, сначала заказ формируется, а печать чека осуществляется после фактического оказания услуги. Программное обеспечение должно быть настроено с учетом плановой и фактической стоимости в зависимости от параметров заказа.
3. Для выездной торговли необходимо оборудование мобильного типа, в идеале POS-терминал, который совмещает в себе различные функции в том числе, сканер штрих-кода и фискальный регистратор.

Наиболее популярные устройства POS-терминалов

Перед выбором оборудования следует подготовить должные условия для его функционирования. Это значит, что собственнику следует провести интернет или оборудовать мобильную линию, а также подготовить то место, где устройство будет располагаться.

Наиболее популярные модели POS-терминалов:

1. Из автономных терминалов можно выделить — VeriFone VX510, Ingenico iCT220, PAX S80. Стоит отметить, что оригинальная модель должна иметь сертификат качества, подтверждающий соответствие ее технических возможностей требуемым для осуществления безопасных транзакций характеристикам.
2. К самым популярным мобильным терминалам для расчетов с помощью пластиковых платежных карт относятся Ярус М2100Ф, PAX S90 и VeriFone VX610. Лидером спроса на данные устройства является российский аппарат фирмы Ярус, соединяющий в себе как функции кассы, так и POS-терминала.
3. Наиболее востребованные аппараты для автоматических расчетов платежными картами – модели фирм Ярус и VIVOpay. От аналогов данные компании отличаются тщательным подходом к защите получаемых сведений и гарантированием долгой работы устройства без поломок и неполадок.

В связи с компьютеризацией общества и постоянным совершенствованием привычных операций путем использования компьютерных технологий, POS-терминалы не являются редкостью и выпускаются множеством компаний. Дабы не запутаться в их многообразии, рекомендуется детально изучить описания того или иного устройства, а также приобретать подобную аппаратуру в сертифицированных торговых точках у добросовестных продавцов.

POS-системы и POS-компьютеры

Основа любой пос-системы — компьютер. Причем это специализированный ПК, который носит название «POS-компьютер». Он, как и все прочие системные блоки, может работать на операционных системах Windows и Linux, а в последнее время появляется все больше моделей, предназначенных для ОС Android. Последние очень популярны прежде всего благодаря более низкой цене.

В чем принципиальное отличие пос-компьютера от обычного ПК?

Во-первых, в наборе интерфейсные разъемов. Магазину или кафе нужно подключить к пос-системе сканер штрих-кода, весы, банковский терминал, табло покупателя, денежный ящик, ридер магнитных карт. У обычного ПК разъемы нужны для подсоединения совсем другого оборудования. Используя бытовой системный блок, вы сильно ограничиваете себя в выборе моделей, например, сканеров штрих-кода. Или не сможете одновременно подключить сканер ШК и весы, потому что нужный разъем только один. 

Во-вторых, ПОС-система должна обеспечить комфортную работу со специализированным программным обеспечением. Разработчики кассовых программ писали их для использования на профессиональных pos системах. Далеко не каждая программа будет корректно работать, если установить ее на обычный ПК.

Нормально работающие POS-системы на базе обычного ПК, ноутбука или даже планшетника сделать можно, но эти решения подходят преимущественно для непродовольственных магазинов малого формата и бутиков. Это. конечно, дате существенную экономию – если, конечно,  позволяют специфика магазина и программное обеспечение, которое в нем используется.

Главное о POS – системах

Выбирая компоненты планируемой к приобретению POS – системы, нужно обязательно учитывать область ее применения. Технические характеристики терминалов, обслуживающих в одном случае посетителей ресторана, а в другом – покупателей розничного магазина будут отличаться друг от друга. Для правильного и успешного развития бизнеса вы должны подобрать тот POS – комплекс, который нужен именно Вам. Поэтому к выбору системы следует подойти со всей ответственностью.

Составьте список характерных особенностей вашей сферы бизнеса. Ведь каждое предприятие единственное в своем роде. Это будет ваш первый шаг в нелегком выборе будущего помощника.

1. Какие товары и/ или услуги вы предлагаете? Розница или опт? B2B или B2C? (бизнес — бизнесу или бизнес — клиенту)
2. Количество планируемых операций в день?
3. Кредитные или дебетовые карты будут обслуживаться?
4. Количество касс, и будут ли они соединены между собой сетью?
5. Одна торговая точка или сеть магазинов, будут ли они связаны между собой?
6. Нужна ли коммуникация с бухгалтерской или товароучетной программой?

Кассы для супермаркетов, кафе и ресторанов

Ранее «POS-терминалами», «POS-системами» или «кассовыми терминалами».называли оборудование для денежных расчетов с покупателями. которое устанавливалось на расчетно-кассовых узлах магазинов, общепита, отелей, развлекательных центров и так далее. Всем было понятно, о чем идет речь — это профессиональное оборудование, которое легко отбивает сотни и тысячи чеков в день, способно работать с номенклатурой в  несколько десятков тысяч наименований (обычное дело не только для супермаркета, но и для обычного продуктового магазина «у дома») и обеспечивает функционирование по-настоящему профессиональной системы лояльности.  

Однако в последнее время под «пос-терминалами» и «pos-терминалами» стали понимать мобильные банковские терминалы, а под словосочетанием «кассовые терминалы» все чаще подразумевают одну из разновидностей онлайн касс — «смарт-терминалы». Однако смарт-терминалы предназначены исключительно для малого и микробизнеса. и не в состоянии выполнить роль полноценного кассового терминала даже в обычном продуктовом магазине. В то время как POS-система справится с автоматизацией продаж на предприятии любого формата — от бутика до гипермаркета.